保险产品的关联与粘连20160411

中国保监会关于印发《财产保险公司保险产品开发指引》的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------中国保监会关于印发《财产保险公司保险产品开发指引》的通知保监发〔2016〕115号各财产保险公司：为保护保险消费者合法权益，完善产品管理制度，规范财产保险公司保险产品开发，提升保险产品供给质量，我会制定了《财产保险公司保险产品开发指引》。

现印发给你们，请遵照执行。

中国保监会2016年12月30日财产保险公司保险产品开发指引第一章总则第一条为保护投保人、被保险人合法权益，规范财产保险公司保险产品开发行为，鼓励保险产品创新，根据《中华人民共和国保险法》《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》，制定本指引。

第二条本指引所称保险公司，是指经中国保监会批准设立，依法登记注册的财产保险公司。

第三条本指引所称保险产品，是指由一个及以上主险条款费率组成，可以附加若干附加险条款费率，保险公司可独立销售的单元。

本指引所称保险条款，是指保险公司拟订的约定保险公司、投保人和被保险人权利义务的文本，是保险合同的重要组成部分。

本指引所称保险费率，是保险公司承担保险责任收取的保险费的计算原则和方法。

第四条保险公司是保险产品开发主体，并对保险条款费率承担相应法律责任。

第二章产品开发基本要求第五条保险公司开发保险产品应当遵守《中华人民共和国保险法》及相关法律法规规定，不得违反保险原理，不得违背社会公序良俗，不得损害社会公共利益和保险消费者合法权益。

保险公司开发保险产品应当综合考虑公司承保能力、风险单位划分、再保险支持等因素，不得危及公司偿付能力和财务稳健。

第六条保险公司开发保险产品应当坚持以下原则：（一）保险利益原则。

保险行业的供应链管理和合作伙伴关系随着全球市场的不断扩大和竞争的加剧，保险行业的供应链管理和合作伙伴关系变得越来越重要。

供应链管理是指通过有效的协调和管理，使得物流、信息流和资金流在保险业内各个环节中实现高效运转，从而提高整体业务的效益和竞争力。

本文将探讨保险行业中供应链管理的重要性以及如何建立和维护良好的合作伙伴关系。

一、保险行业中供应链管理的重要性在保险业中，供应链管理对于实现高效运作和优质服务起着至关重要的作用。

具体来说，供应链管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 降低成本和提高效率：通过供应链管理，保险公司可以更好地控制和优化资源的配置，降低成本。

例如，在保险产品的制作和分发过程中，通过与供应商的合作，可以实现生产成本的降低，从而提高效益。

2. 加强风险管理：供应链管理可以帮助保险公司更好地管理风险。

通过与供应商的密切合作，可以及时获取并分析供应商的运营状况和信用状况，从而减少风险和避免潜在的供应链中断。

3. 提升客户满意度：供应链管理有助于提升客户满意度，提供更好的服务。

通过与合作伙伴的密切合作，保险公司可以更好地了解客户需求，并通过合理的资源配置和协同工作，提供更个性化、高质量的保险产品和服务。

二、建立和维护良好的合作伙伴关系在保险行业中，建立和维护良好的合作伙伴关系至关重要。

下面是一些关键要素和步骤，可以帮助保险公司建立和维护良好的合作伙伴关系：1. 合作伙伴选择：选择与保险公司愿景和战略目标相符的合作伙伴。

合作伙伴应该有稳定的运营能力和良好的声誉，能够与保险公司共同合作，实现共赢。

2. 透明沟通：建立起良好的沟通机制和渠道，及时分享信息，并保持透明度。

通过沟通，解决潜在的问题和困惑，增进合作伙伴之间的互信。

3. 共同发展目标：明确双方的期望和目标，共同制定愿景和策略。

通过共同的目标，保险公司和合作伙伴可以共同努力，提高竞争力和业务效益。

4. 长期合作：建立稳定且长期的合作伙伴关系。

保险行业的合作伙伴关系如何建立和维护合作关系在保险行业中，合作伙伴关系的建立和维护是非常重要的，它有助于保险公司扩大市场份额、提供更全面的保险服务、分享风险和合理分配利润。

本文将讨论保险行业中的合作伙伴关系如何建立和维护，以及这些关系对于行业的重要性。

一、建立合作伙伴关系的意义在保险行业中，建立合作伙伴关系意味着与其他机构或个人建立起互利共赢的合作关系。

这些合作伙伴可以是其他保险公司、经纪人、代理人、再保险公司、银行或其他相关领域的机构。

建立合作伙伴关系的意义在于提供更多样化的产品和服务。

通过与其他保险公司合作，可以共同开发新的保险产品，满足不同客户的需求。

通过与经纪人和代理人建立合作关系，可以扩大销售渠道，增加产品的市场覆盖率。

此外，建立合作伙伴关系还有助于加强风险分摊和利润分配。

通过与再保险公司建立合作关系，保险公司可以将部分风险转移，降低自身承担的风险。

同时，在合作伙伴关系中合理分配利润，使每个合作伙伴都能获得相应的回报，进一步激发合作的积极性。

二、建立合作伙伴关系的步骤建立合作伙伴关系并非一蹴而就的过程，需要经历以下几个步骤：1. 目标确定：在建立合作伙伴关系前，双方需要确定共同的目标和利益点。

通过明确定义合作的目标，可以使双方在合作过程中保持一致，并更好地实现目标。

2. 合作方式选择：合作方式可以选择多种形式，如战略联盟、合资公司、代理合作等。

双方需要根据自身的需求和资源状况选择合适的合作方式。

3. 合作协议签署：在建立合作伙伴关系之前，需要签署合作协议明确各方的权益和义务，以及合作的具体方式和范围。

合作协议起到约束双方行为的作用，有助于建立互信和稳定的合作关系。

4. 信息共享和沟通：合作关系的建立需要双方进行信息共享和密切的沟通。

双方应建立起高效的沟通机制，及时传递信息，解决问题，确保双方的利益得到最大化。

5. 风险控制和管理：在建立合作伙伴关系时，各方需要共同制定风险控制和管理的策略。

商业保险与社会保险的有效衔接摘要：我国正在进行以建立社会主义市场经济体制为目标的改革,改革的一个重要方面就是建立和完善社会保障体系。

在商业保险中,与社会保障体系有直接关系的是商业人寿保险。

探讨商业保险(这里专指商业人寿保险,下同)与社会保险的有效衔接,对进一步完善社会保障体系,更好地发挥商业保险与社会保险各自的功能作用具有积极的意义。

关键字：商业保险社会保险补充医疗保险完善社会保障体系商业人寿保险有效衔接社会主义市场经济体制从所承保的风险看，社会保险与商业保险中的人身保险和人身伤害责任保险有许多相同之处，于是，商业保险与社会保险的合理分工与合作共赢一直是学界研究、业界实践、百姓关注的一个重要问题。

本文认为，社会保险和商业保险是风险保障服务的两大资源，应当通过有效的机制加以合理组合，以降低全社会的风险管理成本，提高全体社会成员的风险保障水平。

一、社会保险与商业保险的关系现代社会中存在的三类保险，从其出现的时间看，依次是互助合作保险、商业保险和社会保险。

其中互助合作保险和商业保险诞生的确切时间难以考证，一般认为互助合作保险已经有3000多年历史，而现存最古老的一份现代意义上的商业保险合同是1347年10月23日在意大利热那亚签署的，这说明至少在那个时代就已经有商业保险存在了。

社会保险诞生，学界一般以德国1883年《疾病保险法》颁行为标志。

值得注意的是，三类保险的先后出现，与时代变迁、历史演进和人类文明进步紧密相联。

商业保险行为的出现是商品经济发展到一定阶段的产物，而社会保险制度的出现，则是政府对于风险保障服务市场干预的结果。

二、社会保险发展对商业保险的“挤出效应”在中国，现代意义上的保险是一种舶来品。

商业保险始于1805年，社会保险制度的普遍实施则始于1951年。

1978年以后，以市场化为导向的经济体制改革逐步展开，经济、社会开始转型，原先与计划经济体制相适应的社会保险制度表现出种种不适应症状，迫切需要改革。

产品链运作环节一、保险产业链：（一）保险公司的产品研发部（生产产品）（二）保险代理公司（三）保险经纪公司保险中介人（四）保险公估公司（五）还有保险营业服务中心（六）甚至为保险公司专门印刷单证保单条款的印刷公司（含礼品公司）二、各角色价值（一）保险公司的产品研发部1.保险产品的开发是保险公司其他经营活动的前提保险产品的开发是保险经营活动的起点，保险是以风险的承保为经营对象的业务，但是并不是所有的风险都能够作为可保风险，这就需要在保险产品开发的过程中确定可保风险、保险标的、保险金额、保险责任、保险期限等。

只有在新产品开发过程中确定了这些重要的内容，保险公司保险展业、承保等其他经营活动才能顺利进行。

2.保险产品的开发是保险公司争夺更多的市场份额，提高经济效益的重要手段保险公司之间的竞争主要是市场的争夺，而关键又在于保险客户的争夺。

为了争取更多的客户，保险公司就要研究分析人们的需求方向，开发设计出新的保险产品。

成功地开发保险产品，还可以为公司带来好的经济效益。

所以，保险产品的开发是保险公司争夺市场份额、提高经济效益的重要方式。

3.保险产品的开发客观上推动了保险公司精算能力和风险管理能力的提高保险产品的开发能力反映着一个保险公司的精算技术和风险管理水平，因为一个新险种的开发必然涉及到精算技术、经济学、法律、心理学以及公司在风险管理方面的基础数据的积累。

为了赢得竞争，保险公司就必须在产品开发上下功夫。

因此，保险产品的开发有助于公司精算能力和风险管理能力的提高，从而提高公司的竞争能力。

4.可以更好地满足人们的保险需求人们在日常生活和生产过程中，面临着各种各样的风险，这就需要各种各样的风险管理措施，包括各种保险产品。

人们的购买力、消费偏好的不同，对保险产品的需求也不同。

各类组织也有着不同的保险需求。

新产品的开发可以更好地满足人们的保险需求，提高人们的消费效用。

（二）保险代理公司1、直接为各保险公司收取了大量的保险费，并取得了可观的经济效益。

联保联动方案简介联合保险市场是一种财务和保险方面的合作，在这个市场上，多个保险公司共同为一个客户提供保险险种。

联保联动是指，在联合保险市场上，不同保险公司之间通过技术手段进行交互的方式，实现互助共赢。

本文将介绍联保联动方案的定义、优势和应用场景，以及如何实现联保联动。

定义联保联动是指多个保险公司利用技术手段互相协作，通过共享信息和风险，以提高客户的服务体验和保险责任的覆盖面。

联保联动可以针对特定的险种或某个客户的具体需求进行开展。

通过联保联动，保险公司可以实现共同分担各自的风险和损失，同时提高业务效率和风险控制能力。

优势联保联动的优势主要有以下几点：1.提高保险责任的覆盖面。

联保联动可以让不同保险公司的保险产品进行组合，从而提高保险责任的覆盖面，使客户在意外事件发生时得到更全面的保障。

2.提高服务质量和效率。

通过联保联动，保险公司可以共享客户信息，优化客户服务流程，提高服务质量和效率，提升客户满意度。

3.降低风险和损失。

联保联动可以实现对各自风险的共同分担，从而降低风险和损失。

应用场景联保联动主要应用于以下场景：1.个人医疗保险。

个人医疗险种对保险公司风险的损失较大，如果多个保险公司联合起来，共同为客户提供保险服务，可以达到共担风险的目的。

2.财产保险。

财产保险涉及的风险广泛，涵盖范围大，如果通过联合保险市场的方式，让不同保险公司提供专业的保险产品，可以满足客户需要，降低风险和损失。

3.企业保险。

企业保险通常涉及到多种险种和多个保险公司，如果通过联保联动的方式，不同保险公司进行协同，可以提高业务效率和服务质量。

实现方案为了实现联保联动，需要利用技术手段实现保险公司之间的信息共享和协作。

具体实现方案如下：1.数据共享平台。

建立一个数据共享平台，使不同保险公司可以共享客户信息和保险信息。

该平台需要满足数据安全和隐私保护的要求。

2.技术标准化。

建立统一的技术标准，使不同保险公司可以使用相同的协议和接口进行通信和协作。

保险销售中的跨销售技巧与黏性产品引言：尊敬的各位同事，大家早上好！作为保险公司专业讲师，我很荣幸今天能与大家分享关于保险销售中的跨销售技巧与黏性产品的主题。

在当今竞争激烈的保险市场中，我们需要不断提升销售技巧，同时推广黏性产品，以满足客户需求并实现业绩目标。

接下来，我将为大家介绍相关策略和技巧。

一、了解客户需求在跨销售中，首要任务是了解客户的需求。

通过与客户的沟通和了解，我们可以掌握他们的家庭、财务和职业等方面的信息，进而判断出适合的跨销售产品。

例如，如果客户已经购买了人寿保险，我们可以考虑向他们推荐医疗保险或意外险等相关产品。

因此，了解客户需求是成功跨销售的关键。

二、提供个性化解决方案基于对客户需求的了解，我们需要为客户提供个性化的解决方案。

这意味着我们需要根据客户的具体情况，量身定制产品组合。

例如，如果客户是一位年轻的家庭主妇，我们可以推荐一份综合保险计划，涵盖人寿保险、医疗保险和家庭财产保险等。

通过提供个性化的解决方案，我们能够增加客户对我们的信任，并提高跨销售的成功率。

三、建立客户关系在保险销售中，建立良好的客户关系至关重要。

我们需要与客户建立长期的合作关系，以便在未来能够进行更多的跨销售。

为了实现这一目标，我们可以采取一些措施。

首先，及时回应客户的需求和问题，展现出专业和负责任的形象。

其次，定期与客户保持联系，例如通过电话或电子邮件，提供有关保险行业的最新资讯和建议。

通过建立良好的客户关系，我们能够增加客户的黏性，促进跨销售的发展。

四、推广黏性产品黏性产品是指客户在购买后很难放弃或更换的产品。

在保险销售中，推广黏性产品是提高客户黏性和增加销售额的重要策略。

黏性产品通常具有以下特点：长期性、稳定性和附加价值。

例如，长期健康保险和养老保险等产品，具有长期性和稳定性，能够满足客户未来的需求。

此外，我们还可以通过增加附加价值，如提供额外的服务或优惠，来提高黏性产品的吸引力。

通过推广黏性产品，我们能够增加客户的满意度和忠诚度，进而提高销售业绩。

保险关系转移与接续思考随着我国经济的快速，保障关系转移与接续需求越来越强烈。

经济的快速，了城市流动.流动必然涉及人事关系的变迁以及保障关系的转移与接续。

目前，我国的保障关系转移与接续的阻碍重重,许多劳动者的基本权益没有在现实中得到保障。

保险关系转移与接续问题，是一项民生问题，更是一个问题，需要引入各方力量的重视。

ﻭ；保障关系;转移；问题;对策ﻭﻭ经济的快速进步,让市场经济逐渐健全,劳动力的流动自由性越来越强.劳动力的自由流动有利于劳动力的高效配置,有利于各项经济交易费用的降低，促进企业竞争力的提高。

但是，经济活动中劳动力有流动还会牵扯到许多问题，保障关系的转移与接续就是问题之一。

大量工作人员因为保险问题，放弃了更好的工作机会。

只有解决保险关系转移与接续问题，才能让人才资源作用更好地发挥出来。

一、保险关系转移与接续问题ﻭ保险关系跨地区转移存在困难.在主义市场经济不断健全的今天，劳动力自由流动已经成为劳动力要素的必然趋势，但这一转变却遇到了层层阻碍。

部分积累制是我国保险采用的主要制度,如果保险出现收支字，则由府负责完善.但我国各个地区的财税制度是分设的,许多跨地区流动劳动力的保险存在中断现象.保险制度的统筹层次不同，影响了保险关系的跨地区转移。

我国具有多个省市,各个省市的地方策对当地的保险负责,全国统一的保险制度,只能保障缴费率与最低缴费年限等要素的统一。

至于保险操作的内容以及个人缴纳费用的额度等都是相对的。

各个区域的保险处于封闭管理模式,每一个地区的府部门对保险承担最后责任。

ﻭ保险关系跨地区接续受到限制。

不同地区具有不同的保险制度,因此，保险关系的接续具有实际困难.保险具有不同的层次,有的保险根据企业基本保险制度缴纳，有的保险则根据事业单位保险制度缴纳。

不同的企业具有不同的保险标准，每一种保险制度在保险待遇上都有一定差别。

保险待遇不同,会影响劳动力的流动意愿。

在经济过程中,农村的保险与福利没有得到重视。

保险行业的供应链管理与合作伙伴关系在保险行业中，供应链管理和合作伙伴关系是至关重要的。

供应链管理是指从供应商到最终消费者的所有环节和参与者的管理和协调，而合作伙伴关系则是指保险公司与供应链上各个环节的合作伙伴之间的合作关系。

本文将探讨保险行业中的供应链管理和合作伙伴关系，以及其对行业发展的影响。

保险行业的供应链包括了保险产品的设计与开发、销售与分销、索赔与理赔等一系列环节。

这些环节需要不同的合作伙伴共同参与和协作，如保险代理人、经纪人、车险经销商、调查公司等。

供应链管理的目标是优化各个环节之间的关系，提高效率和降低成本，以满足客户的需求和要求。

首先，供应链管理可以提高保险产品的设计和开发效率。

保险公司需要与合作伙伴合作，如金融机构、科技公司等，进行产品创新和技术支持。

通过与这些合作伙伴的合作，保险公司可以更快地将新产品推向市场，满足客户对创新保险产品的需求。

其次，供应链管理可以优化保险产品的销售和分销渠道。

保险代理人和经纪人作为保险销售的主要渠道，与保险公司之间需要建立良好的合作伙伴关系。

保险公司可以通过与代理人和经纪人的密切合作，提供培训和技术支持，共同开拓市场和提高销售业绩。

此外，供应链管理还可以改善保险索赔和理赔的效率。

保险公司需要与调查公司、修理厂等合作伙伴合作，进行索赔调查和车辆维修。

通过与这些合作伙伴的紧密配合，保险公司可以更快地完成理赔流程，提高客户的满意度和忠诚度。

在保险行业中，保持良好的合作伙伴关系对于保险公司的发展至关重要。

首先，良好的合作伙伴关系可以提高保险公司的竞争力。

与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，可以获得更好的资源配置和定价优势，使保险公司在市场上具备更强的竞争力。

其次，良好的合作伙伴关系可以降低保险公司的成本。

合作伙伴之间的互相支持和合作可以降低供应链的运营成本，提高效率。

保险公司可以与合作伙伴共同制定供应链管理的策略和标准，寻求降低成本的机会。

此外，良好的合作伙伴关系还可以提升保险公司的服务质量。

网上购买保险后如何与保险公司建立良好的理赔合作关系在网上购买保险后，与保险公司建立良好的理赔合作关系是非常重要的。

良好的合作关系可以确保在出险时能够得到及时、顺利的理赔服务。

本文将介绍一些建立良好理赔合作关系的方法和技巧。

一、了解保险条款和保险责任在购买保险前，应仔细阅读并理解保险条款和保险责任。

了解自己的保险范围和保险公司的理赔流程可以帮助顺利进行理赔。

如果对条款有任何疑问，可以通过保险公司的客服或在线咨询来获取解答。

二、适当保留证据和相关文件在购买保险后，如果遇到意外事故或者其他出险情况，及时保留好相应的证据和相关文件。

这些证据可以是合同、发票、照片、医疗报告等。

保留证据可以帮助提供事故发生的证明，并为理赔提供有力的支持。

三、及时报案在发生出险事件后，应尽快向保险公司报案。

可通过保险公司官方网站或客服电话进行报案。

在报案时，应提供准确、详细的事故经过和相关证据。

及时报案可以加快理赔的进度，避免因延误而造成不必要的损失。

四、积极配合保险公司的调查保险公司在理赔过程中可能需要进行调查，以确定事故责任和赔偿金额。

作为保险购买者，我们需要积极配合保险公司的调查工作。

提供准确的信息，并如实回答保险公司的问题。

配合调查可以帮助保险公司更快速、准确地处理理赔事宜。

五、保持沟通畅通与保险公司建立良好的理赔合作关系需要保持沟通的畅通。

我们可以通过保险公司的客服渠道或者在线平台与保险公司联系，及时了解理赔进展和相关政策等信息。

同时，如有需要，也可以向保险公司提出疑问和建议。

保持良好的沟通可以帮助我们更好地了解和解决问题。

六、理性对待理赔结果在理赔过程中，保险公司会根据实际情况进行赔付。

有时候理赔结果可能与我们的预期存在差异。

在这种情况下，我们应理性对待理赔结果，如有异议，可以与保险公司进行沟通和协商。

在维护自身权益的同时，也要保持理性和冷静的态度。

七、遵守保险合同和相关法律法规在购买保险后，我们要严格遵守保险合同中的约定，并遵守相关的法律法规。