蚂蜂窝旅行网商业模式研究分析

在线旅游平台的商业模式与市场机会随着互联网的不断发展，近年来在线旅游平台越来越被人们熟知和使用。

作为一种新兴的商业模式，它以线上交易和服务为核心，打破了传统旅游行业与游客之间的空间和时间限制，使旅游业的供给和需求更加便利和高效。

本文将从在线旅游平台的商业模式和市场机会两方面进行分析和探讨。

一、商业模式在线旅游平台的商业模式主要分为三种:1.搜索引擎模式这种模式跟传统搜索引擎类似，主要是提供一个搜索旅游产品的工具，为用户提供多个供应商和产品的比较，让用户在性价比和服务质量等方面做出选择。

例如：携程、去哪儿等。

2.直接销售模式这种模式主要是平台自己研发和销售旅游产品，例如：马蜂窝。

3.资源整合模式这种模式主要是对旅游行业的资源进行整合，让供应商和需求方在平台上进行交易和合作。

例如：途牛、同程等。

无论是哪种模式，在线旅游平台的商业模式都具有以下优势：1.便利性在线旅游平台可以让用户在家里就能轻松地搜索和比较多个供应商和产品，购买方式也非常简单，让用户省去了繁琐的行程安排和线下交易的时间和成本。

2.信息对称在线旅游平台可以通过信息的采集和比对，让用户更加了解不同供应商和产品的差异化和特色，从而做出更加明智的选择。

3.价格透明在线旅游平台可以对不同供应商和产品的价格进行比较和公开，让用户更加了解市场价格和供应商之间的差距，从而让市场价格更趋于透明和公平。

二、市场机会在线旅游平台已经成为旅游行业不可忽视的一部分，随着互联网和大数据技术的飞速发展，它也将越来越发挥着更加重要的作用。

以下是在线旅游平台的市场机会：1.强大的用户群体在线旅游平台可以通过和用户的交互和数据分析，不断提高用户满意度和忠诚度，打造自己的用户群体，比如携程等平台已经拥有了数亿的用户。

2.创新的产品和服务在线旅游平台可以通过创新的产品和服务不断吸引和维系用户，例如：携程的旅游定制服务和去哪儿的找回差价服务，都是满足了用户个性化需求的创新服务。

以马蜂窝旅游网商业化实践，分析内容营销优势及劣势作者：焦文琳来源：《广告大观·媒介》2019年第02期摘要：移动互联网发展下半场，互联网平台和广告主都逐步接受了“内容为王”的营销趋势;与此同时，内容营销的发展在各个平台也凸显出了一定的优势和短板。

本文以马蜂窝旅游网的内容营销模式为例进行深入分析，结合马蜂窝的商业化策略，寻求互联网平台及广告主实现双赢的机会。

关键词：互联网，商业化，内容营销，旅游营销正文：一.移动互联网平台内容营销发展现状2019年，移动互联网发展进入新的阶段，当移动互联网的流量红利时代过去，疯狂撒钱拉新已很难持久奏效。

在全球经济形势影响下迎来所谓的互联网“寒冬”，互联网平台的商业化发展模式成为互联网营销人必须审视的问题。

究竟哪个平台具有自我造血的能力并形成自己的营销护城河，成为各家互联网平台在这场“寒冬”中制胜的关键。

在谋求商业化发展的战役中，很多互联网平台均选择了「内容变现」这一营销方式。

首先是在年轻用户群体中塑造更好更深的品牌形象，随着千禧一代逐渐成为社会的消费主力军，这一用户群体的消费习惯、消费喜好、消费选择倾向等成为企业转型的重要方向。

内容营销可以通过合适的方式和渠道，输出目标用户群体喜欢的、感兴趣的优质内容，引起他们的关注，对品牌和产品都有更深的了解，即让用户记住品牌。

让用户了解到原来自己没有意识到的消费需求，可以被很好的解决。

或者在用户有相关需求的时候，能够立马想起该品牌。

同时根据研究表明，大约80%的人更愿意接受产品的信息和知识，而不是受到单纯的广告宣传的影响。

这代表着以年轻用户群体为代表的用户，对于以重复品牌或者产品名称为主的传统营销方式产生了厌恶。

人们更愿意接收到有真正价值的高质量的品牌和产品信息，并且在互联网发展大背景下，人们非常简单就能获取到大量信息，从而做出更精明更有利于自己的消费选择。

因此内容营销不仅是让用户能够在各种获取信息的平台看到品牌，而且更能够接受“内容”中的品牌和产品信息。

在线旅游平台的商业模式分析与实践应用一、引言当前，随着互联网的快速发展，在线旅游平台逐渐成为人们预订旅游产品的主要途径之一。

在线旅游平台具有便利、快捷、省心等优势，吸引了大量商家入驻，并为众多用户提供了丰富多样的旅游选择。

本文将从在线旅游平台的商业模式进行分析，并探讨商业模式的实践应用。

二、在线旅游平台的商业模式分析1.收入模式在在线旅游平台的商业模式中，收入主要来自于两个方面：广告费和佣金。

广告费是指在线旅游平台向商家收取的广告费，承诺将商家的广告信息展示给用户，以吸引用户下单。

广告费的金额主要根据广告的曝光量、点击量等来计算。

佣金是指在线旅游平台向商家收取的一定比例的佣金，作为平台的运营费用。

商家在平台上销售产品时，需要支付佣金给平台。

佣金的比例通常在5%~20%之间。

2.平台运营模式在线旅游平台的运营模式是指如何吸引用户和商家，提高平台的活跃度和用户体验。

一般来说，平台运营模式分为下面几种：（1）直接销售模式：平台自身提供旅游产品或者通过直接合作的商家去销售旅游产品。

（2）竞价排名模式：商家通过竞价排名来获得更多的曝光和点击。

价格高的商家排名靠前，价格低的商家排名靠后。

（3）搜索引擎营销模式：平台通过在搜索引擎上投入广告费用，来提升平台在搜索结果中的排名。

（4）社交媒体营销模式：平台通过在社交媒体上投放广告，吸引用户的关注和参与，提高平台的知名度和用户规模。

3.商业模式的优势在线旅游平台的商业模式具有以下几个优势：顾客黏着：平台用户可以保存并分享他们的旅游经验，他们会不断地重访在线旅游平台，获取旅游产品和服务。

可扩展性：在线旅游平台可以快速追加、扩展单一的商业产品和服务。

高利润率：在线旅游平台的利润率逐渐上升，因为在没有实体门店和大规模雇佣员工的情况下，它们可以快速扩展。

三、商业模式的实践应用1.平台日常运营在线旅游平台的日常运营一般包含以下几个方面：（1）产品管理：平台需要对商家上架的产品进行审核和管理，确保产品质量以提高用户体验。

近几年，得益于互联网的大众化和用户群体旅游习惯的转变，OTA（在线旅游）得到了迅猛发展。

中国现有知名度较大的OTA主要有携程网、途牛、去哪儿、艺龙等，马蜂窝也是异军突起，以独特的定位取得了在线旅游市场的一席之地。

此次探究，我们将从马蜂窝的创立历史、发展现状、页面分析和对比评价四个方面探究“马蜂窝”。

一、创立历史从旅游爱好者到马蜂窝创始人：马蜂窝的创始人是两个旅游爱好者，前新浪员工陈罡和前搜狐员工吕刚。

爱好旅游的他们，机缘巧合之下共同创立了马蜂窝。

从业余品台到商业项目：陈罡和吕刚刚开始没有把马蜂窝当作商业项目，而纯粹是出于喜好捣鼓起来的业余平台。

所以从一开始，马蜂窝就希望把最美好的留给用户，在马蜂窝网站的首页，最显著的位置永远不是广告，而是用户上传的精美图片、游记。

但为了推动马蜂窝的商业化发展，他们对马蜂窝进行了一系列的优化升级。

我们可以看一下马蜂窝发展历程中几个关键节点：2006年01月：网站上线2010年03月：正式成立公司投入运营，注册用户数15万2012年06月：开始商业化尝试，半年收入超千万，主要来自广告及佣金分成2015年09月：用户数达1亿，其中80%的用户来自移动端（马蜂窝自由行APP）；月活跃用户数达8000万。

2018年2月：“蚂蜂窝旅行网”正式更名为“马蜂窝旅游网”，并启动新一轮品牌换新。

2019年5月23日，马蜂窝旅游网宣布完成2.5亿美元新一轮融资。

此轮融资由腾讯领投，美国泛大西洋资本集团（General Atlantic）、启明资本、元钛长青基金、联创旗下NM Strategic Focus Fund、eGarden ventures共同跟投。

二、发展现状在竞争激烈的OTA市场中，马蜂窝是如何找准自身定位并得到快速发展的呢？在探究中我们可以发现，马蜂窝旅游网是基于旅游社交和旅游大数据的新型自由行服务平台，这也是马蜂窝的商业模式。

业界通常将旅游划分为三个时代：鼠标+水泥的时代（以携程为代表）、垂直比价时代（以去哪儿为代表）、以马蜂窝为代表的个性化旅游的自由行时代。

马蜂窝平台如何做营销策略随着互联网的快速发展，旅游行业也面临着巨大的变革。

作为中国领先的在线旅游平台，马蜂窝不仅提供了丰富的旅游资源和优质的服务，还通过巧妙的营销策略吸引了大量的用户。

那么，马蜂窝平台是如何做营销策略的呢？下面就让我们一起来探讨一下。

首先，马蜂窝平台注重用户体验。

他们通过构建一个友好、简洁、高效的用户界面，使用户在使用平台时感到舒适和便捷。

此外，马蜂窝还通过不断改进技术和提升服务质量，确保用户能够获得最好的旅行体验。

这种强调用户体验的营销策略，使得马蜂窝得以树立起良好的口碑，吸引更多的用户。

其次，马蜂窝平台注重社交化运营。

他们充分利用社交媒体的力量，通过微博、微信等平台与用户进行互动，分享旅游经验和推荐。

同时，马蜂窝还通过用户生成内容，如点评、攻略等，增加用户间的互动和交流。

这种社交化运营的策略，不仅提高了用户粘性，还扩大了马蜂窝在旅游行业的影响力。

第三，马蜂窝平台注重个性化推荐。

他们通过大数据分析用户的偏好和需求，为用户提供个性化的旅游推荐。

无论是根据用户的浏览记录、点评内容，还是根据用户的兴趣爱好和出行时间等因素，马蜂窝都能够为用户量身定制最合适的旅游产品和服务。

这种个性化推荐的营销策略，使用户感到被重视和关心，提高了用户的忠诚度和满意度。

最后，马蜂窝平台注重与合作伙伴的合作。

他们与各大航空公司、酒店集团等旅游服务提供商建立了紧密的合作关系，通过互惠互利的合作，为用户提供更多的优惠和增值服务。

这种与合作伙伴的合作营销策略，不仅能够扩大马蜂窝的市场份额，还能够提高用户对平台的信任度和选择性。

综上所述，马蜂窝平台通过注重用户体验、社交化运营、个性化推荐和与合作伙伴的合作，成功地构建了一套有效的营销策略。

这些策略的实施，不仅帮助马蜂窝赢得了市场份额，还提高了用户的满意度和忠诚度。

相信在未来，马蜂窝平台将继续创新和改进，为用户提供更好的旅行体验。

旅游类垂直社交媒体平台的互动发展模式分析——以马蜂窝旅游为例作者：张露萍来源：《传媒》 2019年第3期随着国民收入水平的增加，我国民众在基本物质生活得到满足的基础上迫切需求精神世界的充实，因此文化和旅游产业高速发展；而网络的迅速发展，移动互联网及社交媒体的广泛使用让许多网民尝到了网络服务的便利，垂直化、社交化、服务化、互动化的旅游媒体平台应运而生。

在行业细分趋势日益明显的当下，旅游产业产生了许多专业化、个性化的应用产品，其中马蜂窝旅游网为客户全面高效地提供个性化旅游攻略信息，从而构建起旅游交易与服务平台，其模式具有一定的代表性。

平台与用户的互动：定位自由行的用户生产内容创新发展定位：用自由行代替传统旅游。

根据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年6月，我国旅游产业中在线旅行预订的用户规模将近4亿，网上预订旅行产品的用户规模也在逐年增加，表明我国的旅游产业已经逐渐从传统的大众化旅行发展到精细的个性化阶段。

马蜂窝CEO陈罡将在线旅游网站划分为三个时代，即在线旅游时代、搜索比较时代和以旅游攻略为代表的用户个性化时代。

在前两个时代，旅游网络平台均是以提供统一化、标准化的旅游产品、酒店预订、机票购买服务为特征；而在用户个性化时代，旅游网站从大众化发展为垂直化、精细化、社交化的媒体平台，以马蜂窝最为典型。

马蜂窝的官网信息就是以“旅游攻略、自由行、自助游攻略”为主要卖点的旅游社交分享网站，从发展定位上看，它直接跨越了传统的OTA发展模式，用个性化、垂直化、自由行的社交互动平台代替了传统的在线旅行社。

“自由行”本身就是垂直社交媒体平台中用户的个性特征，马蜂窝便契合了年轻一代的用户需求，从最初的满足小众化用户到如今的吸引大众化用户，其发展定位顺应了媒体平台化的发展时代。

用户生产内容：从工具性向社交性转变。

从互动发展的角度看，当前社交媒体都更为注重用户的兴趣与互动性。

随着垂直化社交媒体向服务平台的转化，马蜂窝以“自由行”为抓手，以用户为生产力，让用户提供和分享旅游攻略，既满足了平台的内容生产，也契合了媒体的交互特性。

旅游预订平台盈利模式分析1. 平台佣金模式旅游预订平台可以通过收取佣金来实现盈利。

当用户通过平台预订旅游产品或服务时，平台可以向旅游供应商收取一定比例的佣金作为服务费用。

这种模式具有以下优势：- 佣金模式相对简单且易于实施。

- 平台可以根据提供的服务价值设定佣金比例，并根据市场竞争和用户需求进行调整。

2. 广告推广模式旅游预订平台可以通过向旅游供应商提供广告推广服务来获得收入。

平台可以向旅游供应商收取一定的广告费用，以在平台上展示他们的旅游产品或服务广告。

这种模式具有以下优势：- 广告推广可以为旅游供应商提供更多曝光机会，从而增加其产品或服务的销售量。

- 广告费用可以根据广告展示频率、位置和点击率等因素进行设定，从而提供个性化的广告服务。

3. 会员订阅模式旅游预订平台可以提供会员订阅服务，以获取稳定的收入来源。

平台可以设定不同等级的会员制度，并向会员提供特定的优惠和权益。

这种模式具有以下优势：- 会员订阅可以帮助平台增加用户粘性，促使用户长期使用平台服务。

- 不同等级的会员制度可以根据用户需求和付费能力进行设计，从而提供个性化的服务。

4. 附加服务模式旅游预订平台可以增加附加服务，以提供更多的增值产品和服务，从而获取额外的收入。

这些附加服务可以包括旅行保险、旅行指南、租车服务等。

这种模式具有以下优势：- 附加服务可以为用户提供更全面的旅游体验，增加用户的满意度和忠诚度。

- 平台可以根据市场需求和用户反馈进行不断创新，开发出更多具有竞争力的附加服务。

以上是旅游预订平台常见的盈利模式分析，不同的平台可以根据自身情况选择适合的模式或结合多种模式进行盈利。

在制定盈利模式时，平台应考虑市场竞争、用户需求和法律合规等因素，并不断优化和调整模式以实现可持续的盈利能力。

蚂蜂窝：旅游攻略背后的商业攻略作者：谢丹丹来源：《中外管理》2013年第11期假期出游，搞定机票、酒店、签证、保险和安全等事情总是颇费周折，然而旅游网络社区的伙伴效应（Peer Effect），让这一切变得简单起来。

所谓伙伴效应，即通过网络社区从数百万旅游达人的经验和分享中，重新整合出一个旅游攻略。

“比如香港的旅游攻略，看到的是数百万达人的旅游精选。

对于用户来说，一是大大节省了时间；二是大大提升了信息的质量。

”蚂蜂窝联合创始人兼CEO陈罡说。

全国最大旅游社区蚂蜂窝积聚了600万足迹遍布世界各地的旅游爱好者，汇集了无数真实的照片、点评、游记。

蚂蜂窝在此基础上提炼出旅游攻略，作为公司的核心产品。

自2008年起截止到今年4月，旅游攻略的总下载量已超过1亿次，受益的旅游爱好者达到了2500万！蚂蜂窝先后获得今日资本、启明创投共2000万美元融资。

然而，互联网上从来就不缺攻略，为什么唯独蚂蜂窝的攻略如此抢手？究其原因，在于其对旅游爱好者个性化需求的把握、浓厚的社区基因和独特的攻略引擎技术。

旅游攻略如何炼成？蚂蜂窝的攻略秘籍在于，不断激发和保持用户的分享精神，在其着力打造的用户社区里，包含了大量来自旅游爱好者的真实感受和推荐。

由此，大量特色去处被挖掘出来，同时，这些信息还保持不断更新和修正的状态。

只要打开从蚂蜂窝下载的任意一篇攻略里，都会看到“本期攻略感谢以下用户”的字样，他们均是真实的旅游爱好者。

用户自己推荐的特色小吃、或是住过的最棒的民居，都有可能被采纳进攻略里，被无数旅游爱好者所津津乐道。

正是这种分享的乐趣和极大的成就感，不断刺激越来越多的用户发布高质量的游记和攻略。

在鼓励更多人发表原创内容的同时，蚂蜂窝利用其独特的“算法”，对海量信息进行萃取和挖掘，汇集成一篇篇真实、实用的旅游攻略。

具体而言，蚂蜂窝内部有一套攻略引擎算法，通过语义分析和数据挖掘，识别出真实可靠、有价值的信息。

然后工作人员再将这些照片、贴士和点评进行整理归类，得到一篇包含食、住、行、游、购的一站式旅游攻略。

蚂蜂窝的商业模式工商管理11-1 张蕾1110200127蚂蜂窝是中国最大的旅行分享网站，提供全球旅游攻略、旅行点评等综合服务。

其旅游攻略来自于真实的旅行爱好者他们的UGC，分享非常棒的照片，旅行的贴士，甚至旅行中很有趣很实用的信息，根据这些做成旅游攻略，让更多人下载规划自己的旅行计划，同时推出移动端更有意思的应用。

蚂蜂窝已覆盖全球热门旅行目的地，景点、餐饮、酒店等点评均来自千万用户的真实分享，并帮助过亿旅行者制定旅游方案。

商业模式是企业创造价值的核心逻辑。

其逻辑表现在三个方面：价值发现、价值匹配和价值获取。

一．蚂蜂窝的价值发现蚂蜂窝的创始人陈罡和吕刚是相识10年的好友。

早在2002年，两人在搜狐做同事时，就经常结伴旅行。

作为资深的自助驴友，他们都经常被人问起：“你们假期准备去什么地方玩?有什么地方值得推荐?去那里开车要怎么走?酒店餐厅有推荐的吗?”特别是每到大假前夕，接听朋友电话，为他人答疑解惑成为他们的重要日常工作。

一开始，他们把自己的经验详细地写出来，散发给朋友分享，进而他们又想把攻略在网上发布，供更多人下载。

不过，他们始终没有找到一个适合发布的平台：当时并没有纯粹的旅游社区，博客过于繁杂且查找不便，豆瓣挺好但对图片支持太差，色影无忌论坛又过于聚焦于摄影，于是到了2006年，陈罡和吕刚干脆自己构建了一个社区，取名“蚂蜂窝”。

即使陈罡和吕刚还有各自的工作，只在空闲时对它做一些简单维护，但在口碑传播下，2010年蚂蜂窝的注册人数超过10万。

中国在线旅游市场规模在2010年、2011年、2012年分别为1037.4亿元、1673亿元和2530亿元。

根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的调查报告，截至2012年12月底，中国在线旅游网民规模约为1.12亿，占网民总数的19.8%，渗透率还有很大的上升空间。

而在这1.12亿人中，有52.1%使用过手机查询旅游信息。

随着旅游APP的发展完善，旅游人群在手机上能做的事情将大大超出信息查询，这反过来又将推动在线旅游的发展。

马蜂窝行业分析报告1. 简介马蜂窝是一个中国旅游行业的在线平台，用户可以在该平台上查找旅游目的地、预订机票、酒店和旅游活动。

马蜂窝的目标是为广大用户提供全面、个性化的旅游服务。

本报告将对马蜂窝行业进行分析，包括市场规模、竞争对手、商业模式和发展趋势等方面进行深入研究。

2. 市场规模旅游行业一直是中国消费市场的重要组成部分，随着人们旅游需求的不断增长，旅游行业的市场规模持续扩大。

根据数据显示，截至2020年，中国旅游行业市场规模超过6万亿元人民币，预计在未来几年内将保持稳定增长。

作为在线旅游平台之一，马蜂窝在这一庞大市场中有着巨大的发展空间。

3. 竞争对手马蜂窝在中国在线旅游市场中有许多竞争对手，其中包括携程、去哪儿、艺龙等知名在线旅游平台。

这些竞争对手都拥有强大的品牌影响力和用户资源，并且提供类似的旅游服务。

为了保持竞争优势，马蜂窝不断提升用户体验，通过技术创新、合作伙伴关系和市场营销等手段与竞争对手展开激烈的竞争。

4. 商业模式马蜂窝的商业模式主要包括通过广告和提供旅游产品的收入来源。

马蜂窝通过在平台上展示旅游目的地和旅游产品的广告来获得广告费用。

同时，马蜂窝还为用户提供机票、酒店预订等旅游产品，并从中收取手续费或佣金。

这种商业模式在一定程度上保证了马蜂窝的盈利能力，并且随着用户规模的扩大，收入也会进一步增加。

5. 发展趋势随着移动互联网的普及和用户旅游需求的不断增长，马蜂窝面临着巨大的发展机遇。

在未来几年内，马蜂窝将继续加强技术创新，提高用户体验，拓展市场份额。

同时，马蜂窝还将加强与旅游供应商、酒店等合作伙伴的合作，提供更多优质的旅游产品和服务。

此外，马蜂窝还将积极拓展海外市场，满足中国游客日益增长的海外旅游需求。

总结马蜂窝作为中国旅游行业一个重要的在线平台，积极应对市场竞争，通过提供全面、个性化的旅游服务赢得了用户的信任与支持。

随着市场规模的不断扩大和技术的不断创新，马蜂窝有着良好的发展前景。

大学国地质中本科生课程报告课程名电子商务称教师姓名本科生姓名本科生学号20131003011本科生专业财务管理所在院系经济管理学院日25 月12 年2016 : 日期评语注：1、无评阅人签名成绩无效；、必须用钢笔或圆珠笔批阅，用铅笔阅卷无效；2．目录一、蚂蜂窝旅行网简介 (4)二、蚂蜂窝商业模式流程图 (4)1、商业模式流程图 (5)2、产品介绍：SoLoMo模式 (5)3、业务系统：UGC模式 (5)三、蚂蜂窝商业模式主体 (6)1、用户 (6)2、供应商 (6)3、蚂蜂窝 (6)四、蚂蜂窝商业模式的“三个价值”阶段 (7)1、创造价值 (7)2、传递价值 (7)3、获取价值 (8)五、蚂蜂窝商业模式核心要素 (8)蚂蜂窝旅行网商业模式分析一、蚂蜂窝旅行网简介蚂蜂窝的创始人是两个旅游爱好者，前新浪员工陈罡和前搜狐员工吕刚。

蚂蜂窝最开始并不是商业项目，而纯粹是出于喜好创建起来的业余平台。

自2006年开始，这个社区网站就倡导蚂蚁和蜜蜂的团结互助精神，并以此起名为蚂蜂窝，用户以游记的形式，分享旅行路书、攻略、经历等。

2010年陈罡和吕刚从原公司离职，正式开始将蚂蜂窝作为一个商业项目来运营。

蚂蜂窝旅行网是中国领先的旅游社交网站及自由行交易平台。

以“自由行”为核心，提供全球60000个旅游目的地的旅游攻略、旅游问答、旅游点评等资讯，以及酒店、交通、当地游等自由行产品及服务。

蚂蜂窝的景点、餐饮、酒店等点评信息均来自数千万用户的真实分享，每年帮助过亿的旅行者制定自由行方案。

蚂蜂窝的用户主要通过口碑获得，截至2015年2月，蚂蜂窝已经积累8000多万用户，其中80%的用户来自移动端；月活跃用户数6000万，点评数量达1600万条。

蚂蜂窝旅行网站在自由行消费者的角度，帮助用户做出最佳的旅游消费决策，UGC（用户创造内容）、旅游大数据、自由行交易平台是蚂蜂窝的三大核心竞争力，社交基因是蚂蜂窝区别于其他在线旅游网站的本质特征。

蚂蜂窝的商业化旅程蚂蜂窝的商业化旅程2015年04月08日跑过C轮融资的关口，旅行社交网站蚂蜂窝的商业化路径逐渐清晰。

这笔完成于2015年1月的融资，由高瓴资本、Coatue、CoBuilder、启明创投共同参与。

蚂蜂窝并未公布C轮获得的具体融资额，但表示已累计融资过亿美元。

此前，蚂蜂窝分别于2011年10月及2013年4月获得A、B两轮融资。

A轮500万美元的融资由今日资本独立投资，资金用于拓展移动互联网布局、拓展线上线下市场以及激励用户创造内容。

而B轮则由启明创投及今日资本共同投资1500万美元，用于商业模式创新和移动互联网布局。

蚂蜂窝联合创始人、CEO陈罡介绍，获得C轮融资后，希望集中更多的精力投入到研发中，比如移动端和后端供应链的整合，打造更好的供应链和更完美的前端体验。

而C轮融资更重要的战略意义，在于帮助蚂蜂窝发力“自由行”业务。

在占据“旅游攻略”这一品类之后，蚂蜂窝试图将“自由行”的概念与自身品牌绑定，成为基于旅游社交和旅游大数据的自由行交易平台。

发力自由行发力自由行“UGC（用户创造内容）、旅游大数据、自由行交易平台已成为蚂蜂窝的三大核心竞争力。

”陈罡说。

对蚂蜂窝而言，开展自由行业务是数据结构化后的必然产物，而数据的积累，又来源于自2006年以来用户不断生产的优质内容。

以旅行社区起家，蚂蜂窝如今已积累了8000多万用户，而社区基因也是蚂蜂窝自认区别于其他旅游在线网站的本质特征。

“我们整个业务模式从社区开始，而社区的积累是可遇不可求的结果。

”蚂蜂窝联合创始人、COO吕刚说。

A轮投资方今日资本总裁徐新表示，蚂蜂窝的用户基础是打动资本方的核心原因。

从2011年开始，在大量UGC信息的基础上，蚂蜂窝开始数据结构化转化。

通过技术手段对游记进行语义分析，蚂蜂窝将用户游记中的同类信息纵向提取、随后横向呈现，掌握了酒店、餐厅、景点等分类数据。

对于用户来说，在进行旅游计划制定时，可以更系统地查看某单个酒店的所有评价信息，以指导决策。

在线旅游平台的商业模式分析随着互联网的迅速普及和电子商务的发展，在线旅游平台逐渐成为人们预订旅行产品和服务的主要渠道。

本文将对在线旅游平台的商业模式进行分析，探讨其运营模式、盈利方式以及未来发展趋势。

一、运营模式分析在线旅游平台通过构建一个旅游产品和服务的交易平台，连接旅游供应商（如航空公司、酒店、旅行社等）与旅游消费者。

其主要运营模式可分为以下几种：1. B2C模式：平台直接面向消费者提供旅游产品和服务，旅游供应商通过平台销售产品和服务，消费者可以直接预订和购买所需的旅行项目。

2. C2C模式：平台提供一个旅游产品和服务的交易平台，允许个人或小规模旅行机构发布旅游项目，其他用户可以浏览并预订。

3. B2B模式：平台与旅游供应商合作，向旅行社、企事业单位等批发旅游产品和服务，由它们提供给最终消费者。

4. O2O模式：平台通过与线下旅游服务提供商合作，将线上的旅游产品与线下的服务相结合，为用户提供全方位的旅行服务体验。

二、盈利方式分析在线旅游平台的盈利方式主要包括以下几种：1. 佣金收入：平台根据旅游供应商在其平台上的销售额收取一定比例的佣金。

这是在线旅游平台最常见的盈利方式，利用自身的用户流量和平台资源为旅游供应商带来订单，从中获取佣金收入。

2. 广告收入：平台通过向旅游供应商提供广告展示位，收取一定费用。

这些广告可以是酒店、航空公司等旅游供应商的推广信息，也可以是其他非旅游行业的广告，如保险、金融等。

3. VIP会员收入：平台推出VIP会员服务，按照一定的费用提供更多的优质服务和专属权益，吸引用户购买会员服务。

4. 数据销售：平台通过分析用户数据，提供给旅游供应商或第三方公司，以帮助他们更好地了解用户需求和市场趋势。

三、未来发展趋势在线旅游平台在不断发展和创新中，面临着一些挑战和机遇。

以下是未来发展的几个趋势：1. 科技创新：随着人工智能、大数据、区块链等技术的发展应用，在线旅游平台将更好地满足用户需求，提供个性化、定制化的旅游服务。

旅游社交电商：案例分析与发展趋势预测一、背景介绍旅游社交电商是一种将社交网络与旅游行业相结合的新型电子商务模式。

它以旅游为目的，利用社交网络平台为旅游服务提供商和消费者之间建立联系，实现旅游产品的推广、预订和交易。

旅游社交电商具有互动性、个性化、去中心化等特点，能够满足消费者对旅游服务个性化、定制化的需求。

随着互联网技术的发展和普及，旅游社交电商逐渐成为旅游行业的一种重要发展趋势。

二、典型案例1. 马蜂窝马蜂窝是中国领先的旅游社交电商平台之一，成立于2006年。

马蜂窝以“自由行”为核心，为消费者提供旅游产品预订、攻略查询、游记分享等一站式服务。

马蜂窝的核心优势在于其社区属性，通过用户的互动和分享，为消费者提供更加个性化、真实的旅游信息。

2. 途虎旅行途虎旅行是一家以自驾游为核心的旅游社交电商平台，成立于2011年。

途虎旅行的业务范围涵盖了国内外各大旅游目的地，为消费者提供旅游攻略、行程规划、酒店预订、门票购买等一站式服务。

途虎旅行的核心优势在于其用户体验和服务质量，通过提供更加便捷、高效的旅游服务，赢得了消费者的信任和口碑。

三、产品设计与营销策略1. 产品定位旅游社交电商的产品定位主要是为消费者提供个性化、定制化的旅游服务。

通过利用社交网络平台的互动性和去中心化特点，将消费者与旅游服务提供商直接联系起来，实现旅游产品的直接预订和交易。

2. 市场需求随着消费者对旅游服务个性化、定制化的需求不断增加，旅游社交电商的市场需求也在不断增长。

消费者在选择旅游服务时，更加注重旅游信息的真实性和个性化，因此旅游社交电商需要提供更加高质量的旅游信息和服务。

3. 宣传推广旅游社交电商的宣传推广主要是通过社交网络平台和搜索引擎营销来实现。

通过在社交网络平台上发布优质的内容和信息，吸引更多的用户关注和互动，同时利用搜索引擎营销提高网站的搜索排名和曝光率，增加用户流量和转化率。

四、用户体验与评价1. 用户角度体验评价从用户角度来看，旅游社交电商的体验评价主要集中在以下几个方面：平台的功能和界面设计是否简洁明了易操作；平台提供的旅游信息和服务是否真实、可靠、高质量；平台与用户之间的互动和反馈是否及时、真实、有用；平台的安全性和隐私保护是否可靠等。

蚂蜂窝旅游网战略分析摘要：蚂蜂窝旅游网是一家提供旅游攻略服务的网站，其提供各类目的地旅游攻略路书，涵盖当地吃住行游购娱等各方面丰富详实的旅游信息。

蚂蜂窝旅游网自06年上线运营以来，蚂蜂窝注册用户量持续攀高，其中大部分用户来自北京、上海、广州、深圳、香港等一线大城市，也不乏海外旅居人士。

蚂蜂窝的用户热爱户外旅行，钟情于自驾游，拥有专业的摄影技术，因此，蚂蜂窝凝聚的是一个高质量的旅游爱好者群体。

为了蚂蜂窝旅游网的发展，对其企业经营管理进PEST模型，五力模型以及SWOT 模型分析，提出相应的意见与发展战略，以提高蚂蜂窝旅游网的经营竞争力。

关键词：蚂蜂窝旅游网；经营模式；PEST模型；五力模型；SWOT 模型一、PEST模型所谓“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会与技术等因素进行分析，来确定这些因素的变化对蚂蜂窝旅游网发展战略管理过程的影响。

1.政治法律环境旅游业是第三产业的重要组成部分，作为世界上发展最快的新兴产业之一，旅游业被誉为“朝阳产业”。

如今政府对旅游业加大了支持力度。

《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标与消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育与休闲娱乐等面向民生的服务业。

旅游业的法律法规与行业管理制度日趋完善，执法行为更加规范，依法治理优胜劣汰的竞争机制与良好的旅游市场秩序，旅游发展环境将逐渐形成，旅游发展将逐步步入有序化、规范化、法制化的轨道，政府将根据发展实际，借鉴国际经验，加强旅游法制建设与完善行业自律，侵犯旅游者合法权益的行为将会逐渐消除，消费环境会让旅游者更加舒心放心。

2.经济环境国民生产总值反映了经济整体实力。

近几年来，我国的国民生产总值都呈上升趋势。

随着我国经济的不断发展，中国旅游业面临重大发展机遇；中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段。

一、背景1、是什么？马蜂窝旅游网是中国领先的旅行玩乐平台，由陈罡和吕刚创立于2006年，从2010年正式开始公司化运营，十年来在旅游UGC内容领域累积了大量的旅游内容。

是广受中国年轻一代追捧的旅行网站，被誉为中国的旅行圣经。

得益于“内容+交易”的核心优势,马蜂窝将复杂的旅游决策、预订和体验,变得简单、高效和便捷。

马蜂窝是旅游社交网站,是数据趋动平台,也是新型旅游电商,提供全球6万个旅游目的地的交通、酒店、景点、餐饮、购物、当地玩乐等信息内容和产品预订服务。

2、创始人？马蜂窝的创始人是两个旅游爱好者，前新浪员工陈罡和前搜狐员工吕刚。

马蜂窝最开始并不是商业项目，而纯粹是出于喜好捣鼓起来的业余平台。

自2006年开始，用户以游记的形式，分享旅行路书、攻略、经历等。

2010年陈罡和吕刚从原公司离职，正式开始将马蜂窝作为一个商业项目来运营。

3、发展路径2006年01月：网站上线；2010年03月：正式成立公司投入运营，注册用户数15万；2011年04月：上线首款APP客户端旅行翻译官；2011年10月：获得资本500万美元A轮融资和200万美元无息贷款；2012年06月：开始商业化尝试，半年收入超千万，主要来自广告及佣金分成；2012年10月：注册用户数超过400万，PC端用户数在3年内增长40倍；攻略累计下载量6000万次；2013年04月：获得启明创投领投的1500万美元B轮融资；2014年06月：注册会员数突破5000万；2015年02月：获得高瓴资本、Coatue、CoBuilder、启明创投的C轮融资，累计融资逾亿美金。

2015年09月：用户数达1亿，其中80%的用户来自移动端（马蜂窝自由行APP）；月活跃用户数达8000万。

2017年11月：获得1.33亿美元D轮融资，由由鸥翎投资、美国泛大西洋资本集团、淡马锡、元钛长青基金、厚朴基金共同投资，参与前几轮投资的今日资本、启明资本、高瓴资本继续跟投。