口腔门诊护士接诊患者规范化流程

口腔科护士的操作流程一.洁治术的护理配合01术前准备1)常规用物：检查盘三用枪手套口罩围兜2)洁治用物：洁治手机洁治头慢速弯手机龈上下洁治器大小吸唾器抛光杯必要时备喷砂枪、喷砂粉3)其它用物：碘棉球或1‰洗必泰漱口液3％H2O2冲洗液一次性注射器毛巾牙线02护理配合1)引导病人坐上椅位，必要时询问病史。

打开检查盘，装上三用枪。

2)把无菌手套和口罩递给医生，帮病人系好围兜，同时装好吸唾管，放好口杯。

3)打开内窥镜，供医生检查及留病史记录用。

4)洁治前根据医生需要准备碘棉球，供术前消毒口腔或嘱病人用1‰洗必泰含漱液含漱1min.5)装好洁治装置（注意检查好各装置的完好，如洁治头是否拧紧，各手机与牙椅连接是否到位）6)告知注意事项：同牙体预备注意事项7)洁治过程中注意吸唾，保持术野清晰。

小吸唾可挂在病人左边口角，护士左手持大吸唾协助医生牵拉口角并吸去多余的唾液及冷却液，防止外溅。

（注意掌握大小吸唾的使用方法）8)术中随时观察病人的反应，如病人有不适，则停止操作让病人稍作休息，必要时作相应的处理。

如病人需要漱口，则把牙椅调整到漱口位，协助病人起身漱口，完毕后及时递上纸巾，并及时处理病人用后的纸巾。

9)气动声波完成后，遵医嘱递送手工洁治器、牙线（清洁牙间隙）、抛光膏，注意协助清洁洁治器及病人口角周围，并保持术野清晰。

10)根据病人的炎症情况，遵医嘱准备3％双氧水冲洗液，在给病人冲洗时，注意吸去冲洗液，尽量避免病人不适。

11)如需要喷砂，则装好喷砂装置，给病人戴好防护镜，过程中注意吸唾。

（大小吸唾的使用）12)结束操作，递上内窥镜，供医生使用，作洗牙前后对比。

13)若炎症严重者，嘱病人几天内注意避免进食过刺激的食物，必要时遵医嘱服抗生素。

14)引导病人交费。

03注意事项1)术中切忌用力过大或用力不当。

先用手腕的力来轻轻地接触牙石的表面，然后利用超声波的振动力把牙石震下，而不是用手的力量把牙石刮下来。

2)在术中应注意小吸唾的使用方法，即能帮助医生过多地暴露手术区域，又能尽快地吸取患者口水。

完整版)口腔医院接诊流程口腔医院的接诊流程如下：一、前台或助手会通知医生已经预约了一位初诊患者，并提供患者的相关信息，包括性别、主诉、持续时间、电话号码以及其他背景信息。

二、医生的助手会准备接待初诊患者所需的用品，并向医生介绍患者的信息，包括性别、年龄、职业、推荐人的背景等。

同时，助手会询问患者的主诉和需求，并准备好相应的治疗方案。

三、医生会在诊室内等待患者，并向患者问好，介绍自己和助手的名字。

通过简单的对话，医生可以了解患者的口腔卫生惯、经济情况、对美观的要求等信息，并向患者介绍诊所的优势和自己的专业特长。

四、医生会对患者进行全面的口腔检查，包括常规检查和内窥镜检查，并随时向患者解释检查结果和治疗建议。

五、检查结束后，医生会向患者推荐全景片和X光片，以便进一步的检查和治疗。

六、对于需要美白、修复或正畸的患者，医生会拍摄全口、局部牙齿或面部正侧位照片，以便制定个性化的治疗方案。

To document the progress of your treatment。

we will need to take some photos of you with upper and lower XXX treatment plan and record before-and-after photos with the study models.Step 7: XXX X-ray images。

as well as n results。

We will then create a reasonable treatment plan for you。

including estimated costs。

n。

potential issues during treatment。

XXX.Step 8: We will perform the XXX。

XXX.Step 9: We will enter the treatment n into our management system。

口腔科门诊护士接诊流程
口腔科门诊护士接诊流程一般如下：
1. 患者挂号：患者来到门诊前台，提供个人信息及就诊目的，进行挂号登记。

2. 问诊：护士会引导患者进入诊室，进行初步的问诊，了解患者就诊原因、症状、病史等相关信息。

3. 准备器械和材料：根据患者情况，护士会准备所需的口腔检查器械和消毒器材。

4. 临时病历：护士根据患者的口腔状况，记录临时病历，包括详细的口腔检查结果。

5. 备妥治疗所需物品：根据医生的治疗建议，护士会准备所需的治疗器械、药物以及其他治疗所需物品。

6. 执行治疗：护士按照医生的指示执行治疗，其中可能包括口腔清洁、填补、洗牙、拔牙、做牙齿矫正等。

7. 防控感染：护士在治疗过程中严格遵守感染控制措施，例如正确佩戴口罩、手套，消毒器械，保持诊室环境清洁等。

8. 解释治疗注意事项：治疗结束后，护士会给患者解释治疗注意事项，包括饮食、口腔保健、用药等方面的建议。

9. 建议复查：根据治疗情况，护士可能会建议患者进行复查，定期评估治疗效果。

10. 记录医嘱：护士将医生的治疗方案以及对患者进行的护理措施记录在患者的病历中。

11. 提供后续服务：处理好病人的医疗废物，确认患者是否还有其他需求，做好住院转诊的准备工作。

口腔科护士工作职责及工作流程范本口腔科护士是一种专业的医疗服务人员，负责协助口腔医生进行各种口腔诊疗工作。

口腔科护士的工作职责主要包括患者接待与沟通、临床操作协助、器械设备管理、医疗记录和协调工作等。

工作流程范本如下：一、患者接待与沟通1.接待患者，了解患者的基本情况，并向其解释治疗流程和注意事项。

2.与患者进行有效沟通，了解患者的病情及主诉，并记录在病历中。

3.根据医生的诊断意见，向患者介绍治疗方案，并指导患者预约及缴费事宜。

二、临床操作协助1.为医生提供必要的器械和设备，并确保器械设备的消毒和准备工作。

2.协助医生进行口腔检查和拍摄X光片等辅助检查。

3.在医生指导下，协助进行牙齿清洁、牙齿填充、牙齿拔除等治疗操作。

4.按照医生的要求，配合完成口腔手术、种植等复杂治疗操作。

5.观察患者在治疗过程中的不适症状及异常情况，并及时向医生报告。

三、器械设备管理1.负责器械设备的消毒和灭菌工作，确保器械设备的卫生安全。

2.按照临床需要，准备必要的器械设备，并对其进行维护和保养。

3.监测和检验医疗设备的功能状态，确保其正常运作并及时报修。

四、医疗记录1.及时、准确地记录患者的病历信息，包括病史、诊断、治疗措施等。

2.检查和审阅医疗记录，确保记录的完整性和规范性，并及时向医生反馈。

3.保护患者个人隐私信息，确保医疗记录的保密性。

五、协调工作1.与其他科室协调工作，安排患者的转诊和复诊事宜。

2.与药房、检验科等相关部门协调，确保患者的药物和检验需求得到满足。

3.协助对口腔科护士进行培训和教育，提高工作技能和专业水平。

六、个人职业发展1.积极参加专业培训和学术交流活动，不断学习和提高专业知识和技能。

2.了解最新的口腔科发展动态，关注行业发展趋势，适应新技术和新方法的应用。

3.参与相关的科研项目和学术论文撰写，提升口腔科护理的学术水平。

以上是口腔科护士的工作职责及工作流程范本，口腔科护士在实际工作中需要综合运用以上工作内容，关注患者的需求，为患者提供优质的医疗服务。

口腔科门诊护士接诊流程
口腔科门诊护士接诊的流程可以大致分为以下几个步骤：
1. 问诊：护士会先向患者询问主要症状和问题，并记录相
关信息，如患者的个人资料、病史、过敏史等。

2. 测量体征：护士会对患者的体温、血压、脉搏等生命体
征进行测量，以评估患者的一般健康状况。

3. 检查口腔状况：护士可能会使用口腔镜等工具检查患者
口腔的状况，观察有无口腔疾病、口腔异味、口腔溃疡等
问题。

4. 协助医生处理患者问题：护士会根据医生的指示，协助
医生进行相关操作，如拍X光片、采集患者的口腔样本等。

5. 教育患者：护士会向患者提供相关健康教育，如口腔卫生的正确方法、饮食建议、预防口腔疾病等知识。

6. 安排治疗或后续检查：护士会根据患者的情况，帮助安排治疗或后续复诊，如预约复查、拍摄其他辅助检查、准备手术物品等。

7. 记录病历：护士要将患者的情况、医生的诊断和治疗方案等记录在病历上，以便后续跟进和沟通。

需要注意的是，不同医院和科室可能会有略微的差异，具体的流程可能会因实际情况而有所调整。

此外，护士在接诊过程中还需要保证患者的隐私权和安全，积极与患者沟通，给予关心和支持。

口腔科门诊护士接诊流程
1. 患者到达口腔科门诊，前台工作人员会登记患者的个人
信息，如姓名、年龄、联系方式等，并发放诊疗卡。

2. 护士接收患者的诊疗卡，并询问患者的主诉，了解患者
来诊的原因。

3. 护士对患者进行常规检查，包括测量体温、血压等生理
指标。

4. 根据患者的主诉和检查结果，护士进行初步判断和评估，决定是否需要进行进一步的检查或治疗。

5. 如果需要进行进一步的检查，护士会引导患者到相应的
检查室、放射科或实验室进行检查，并记录检查结果。

6. 如果需要进行口腔治疗，护士会准备相应的治疗设备和
材料，并向患者解释治疗过程和注意事项。

7. 在治疗过程中，护士会协助医生进行操作，保持患者的
舒适和安全。

8. 治疗结束后，护士会向患者嘱咐注意事项和注意事项，
如口腔卫生、饮食忌讳等。

9. 护士会记录患者的诊疗信息和治疗过程，并向医生进行汇报。

10. 护士会将患者送到前台进行结算，并安排下次就诊或复诊的时间。

11. 如果患者需要取药，护士会向患者说明药物的使用方法和注意事项，并提供给相应的处方。

12. 最后，护士向患者道别，结束诊疗流程。

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精选范本接待流程
一、主动招呼
对于刚进门的患者，要先行招呼，放下手头事务，面带微笑，站立服务.您好，有预约吗？初诊的话，询问需要治疗还是拔牙还是洗牙.
二、主动安排
在问候患者之后，引领患者到等候区，询问是否需要喝水，告诉患者可随意翻阅杂志以及其他牙科相关介绍.
三、主动告之医生状态，主动提供咨询
先初步了解患者来意，并让患者填写【患者病历登记表】，并微笑礼貌的指导患者完成所需填写的内容，并输入电脑.
四、护士热情的跟客户交流询问，交给医生检查
五、医生简单检查了解病因，要专业耐心的给患者讲解，治疗
完预约下次来诊时间.
六、护士告之需要治疗费用、注意事项、预约时间，并领到前
台交费,.
七、患者结账时前台问患者现金还是刷卡，核对数目签字，确
认电话号码方便预约回访，再次确认复诊时间.患者离开门诊前台站立送患者离开.。

接诊流程一、由咨询师通知主治医生已预约了一位初诊患者;医生同时了解了这位患者以下相关信息：名字,一位男士或女士,主诉,主要问题或不适,持续时间及需求,以及能提供的相关背景信息;二、准备接待初诊患者：由助手准备相关的初诊用品,如：一次性器械盘,棉签,杯子等;三、接待患者：咨询师将初诊患者带到诊室,主治医生需要站在诊室内等待患者,并向患者问好,同时咨询向患者介绍医生的名字;医生再简单的了解了患者的基本信息之后,可以与患者聊一些轻松的话题,仅仅是为了让患者放松紧张的情绪;同时,通过简短的对话可以进一步了解患者的各方面的信息,比如：1、主要问题是什么,有多长时间了； 2、有没有看过其他医生及相关治疗/建议的结果；3、全身情况,4、口腔卫生习惯,5、有无定期的牙科保健治疗,6、对美观的要求及其他；很自然地向患者介绍医院的优势,展现自己的专业特长,拉近与患者之间的距离,减轻患者的紧张、不信任情绪;从交谈中了解到患者的相关信息;感谢这位患者的耐心和所提供的上述情况,这将对我们的治疗非常有帮助,我们将为您提供优质一流的牙科服务;四、给患者做全面的口腔检查,拆盘,戴手套,先是进行如望、触、叩、探、冷、热等常规检查;给患者讲解一下牙齿初步诊断;五、上述工作结束后,给患者推荐全景片及有关的X光片的重要性：1、为了进一步检查,您需要一张全景片和几张小的X光片,这些片子对诊断及今后的治疗极为重要；2、您最近照片子了吗3、您带X-光片子了吗 4、由于时间已经超过3个月/一年了,这个牙的情况可能发生了一些新的变化,所以您需要一张新的全景片和几张小的X光片;六、为种植、正畸、修复或美白患者拍摄全口、局部牙齿或面部正侧位照片：为了给您留下治疗前后的纪录,您需要照一些相片；分别为患者采取上、下颌研究模型；为了给您作详细的治疗计划,我们几位医生将共同讨论您的情况,并留下治疗前后的纪录,您需要采一套上、下颌研究模型;七、辅助检查之后对患者做出初步的诊断及详细的讲解,根据全景片、有关的X光片及检查的结果,为患者制定合理的治疗计划,同时向患者说明大概的费用、疗程、治疗中可能出现的问题及解决预案;八、如果病人接受费用和治疗方案就根据预约时间情况进行当天的相关治疗,让咨询填好相应的知情同意书和费用确认单;如果病人还需考虑一下费用或者其他的问题就让咨询师带到咨询室再去沟通;九、治疗完成后做好复诊预约和医嘱并检查一下是否已经在系统划了价,谢谢患者今天的配合;1、您今天配合的太好了,谢谢您;2、您开始虽然有点紧张,这是很正常的,但是后来配合得非常好,谢谢 3、衷心感谢您今天的配合,和您对我的信任,我们下次见;4、有什么问题欢迎您随时打电话,我们也会电话回访,有问题也可以及时给回访人员说,我们将非常愿意为您解答疑问;做好记录及书写病历;并让护士或医助将患者带到前台进行相应的交费;。

口腔门诊护士接诊患者规范化流程1、所需物品准备完毕，护士检查牙椅功能，到候诊室迎接患者到牙椅位，“xxx，您好，我是x护士，请跟我来，这位是您的主诊医生，x医生。

”“您先坐上牙椅,稍等一下，我给您准备物品”.2、护士到洗手池七步洗手完毕,回到操作台戴好口罩。

给患者鞋套，上牙椅头套、递纸巾、放纸杯盛水、“请您漱口”。

3、为医生操作时所有能够触及到的器械部位贴上蓝色避污膜、戴薄膜手套、上气枪、钻牙用快机头、认真细致地将治疗盘拉近医生。

在贴避污膜的同时，与患者进行沟通、询问病史.4、铺治疗巾、摆放一次性口腔包、给患者戴上围巾、将检查盘端至治疗车、将车针放至检查盘、车针盒放回抽屉、接上吸管，交待“这是吸管，待会我会用吸唾管给您吸口水，不用紧张"。

“请您坐好，我现在需要把牙椅调整一下”,调椅位、对灯光。

5、交待治疗注意事项：待会在治疗过程中为防止误吞一些碎屑和冲洗液，请您不要用口呼吸，如有不舒服,请您举左手,不要随意转动头部."6、戴乳胶手套、整理检查盘、上车针、根据病种夹取无菌棉球个数，报告医生准备好了。

7、开灯、配合医生治疗、吸唾、传递所需器械……8、医生治疗结束，护士向患者进行健康宣教和预约下次复诊时间。

9、最后进行各方面的拆卸、清洗和消毒。

省口腔医院“百日竞赛”护理活动方案为了响应医院以质量和服务为主题的“百日竞赛"活动的号召，积极贯彻“顾客至上"的宗旨，早日打造省口腔医院的护理品牌，护理部决定开展以下工作：1、成立护理服务质控小组在全院范围内选出形象气质佳、护理服务规范的人员，负责全院护理礼仪培训指导和检查监督，检查结果记入科室绩效考核。

2、注重细节护理，提供人文关怀组织各科骨干编写《门诊细节护理》宣传册,使人文关怀不是纸上谈兵，临床操作有据可依。

如给病人做宣教时一定要语气柔和，面带微笑；冬天为病人进行护理操作时要暖好双手等。

3、创造“爱心天使”服务品牌在全院范围内每月开展“爱心天使"的评选工作，年底评选“最美丽的天使”，使护理服务可持续发展。