残疾人工作者基本知识

残疾人社会工作基本知识残疾人社会工作基本知识社会工作者要站在残疾人合法权益的立场上，代表残疾人去同导致残疾的社会部门——单位、机构乃至政府打交道，促成社会部门对致残责任的承担。

下面是店铺为大家分享残疾人社会工作基本知识，欢迎大家阅读浏览。

一.简介1.残疾人社会工作的定义残疾人社会工作是对残疾人所做的社会工作。

它不同于一般的残疾人服务，而是社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服环境障碍，使他们平等地参与社会生活、分享社会发展成果的专业活动。

残疾人工作的理念：平等、参与、共享.2.残疾人社会工作的历史发展1780年，瑞士人奥比(orbe)创立了第一家为残疾人服务的机构。

1820年第一个残疾人之家在德国慕尼黑成立。

之后，欧美各地建立招收残疾儿童的学校。

1922年，第一个为残疾人服务的国际组织“国际康复会”成立，在此前后，一些国家颁布了有关残疾人保障的政策，如1887年德国的残疾保险法令，1935年，美国颁布的紧急救济法。

第二次世界大战以后，残疾人社会工作得到较快发展。

1948年公布的《世界人权宣言》规定：“残疾人有接受社会保障的权利。

”此后各国纷纷立法保障残疾人的权益。

联合国及有关国际会议其后通过了一系列纲领性文件。

1970年公布了《弱智人权利宣言》，1975年公布了《残疾人权利宣言》，规定残疾人有基本生活权利、政治权利、康复权利、劳动权利、受教育权利，以及人格尊严、平等待遇的权利。

这被认为是继种族解放、妇女解放、民族解放之后人类的又一次解放运动。

20世纪80年代，残疾人工作进入一个新的时期。

1981年残疾人的世界性组织——残疾人国际(DIP)成立并得到联合国的承认与支持，其宗旨是呼吁各国政府采取切实措施，并动员、帮助残疾人以平等的权利和机会参与社会生活。

"平等、参与、共享"成为残疾人工作的新的理念。

这样在世界范围内，残疾人福利或残疾人社会工作就大致经历了如下一些发展阶段：(1)文艺复兴之前的不被特别关注的“自然”状态;(2)文艺复兴时期把残疾人应该得到特殊关怀视为尊重人权的表现;(3)工业革命初期及以后关心残疾人的保障，也是残疾人社会工作的初创时期;(4)20世纪初期以来，“保障残疾人生活帮助他们回归社会”的理念被社会接受，成为残疾人社会工作的发展时期;(5)第二次世界大战以后国际社会和各国政府纷纷通过立法保护残疾人利益，可称为残疾人工作的立法时期;(6)80年代以后“平等、参与、共享”成为残疾人工作的新的理念，残疾人社会工作进入新的发展时期，可称为平等发展时期。

残疾人法律法规知识点一、什么是残疾人？根据《中华人民共和国残疾人保障法》，残疾人是指在生理、心理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾和其他残疾的人。

二、残疾人权益保障的基本法律法规有哪些？中国残疾人权益保障的法律法规体系主要包括《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国教育法》等。

三、国家如何保障残疾人的基本生活？国家通过制定和完善相关法律法规，建立残疾人社会保障制度，保障残疾人的基本生活。

其中包括残疾人社会救助、残疾人社会保险、残疾人社会福利、残疾人优待等。

四、国家如何保障残疾人的教育和就业权益？国家通过制定和完善相关法律法规，保障残疾人的教育和就业权益。

其中包括残疾人教育保障制度、残疾人就业促进制度等。

五、如何保护残疾人的合法权益？保护残疾人的合法权益是全社会的共同责任。

任何组织或者个人都有权制止和举报侵害残疾人合法权益的行为。

残疾人本人或者其近亲属、法定代理人有权向有关部门投诉，有关部门应当及时处理。

六、如何加强残疾预防和康复工作？加强残疾预防和康复工作是保障残疾人权益的重要手段。

国家制定和完善相关法律法规，加强残疾预防和康复工作，提高残疾人的生活质量。

保障残疾人的合法权益是全社会的共同责任。

只有通过全社会的共同努力，才能让每一个残疾人享有公平、公正、合理的待遇，实现自己的梦想和价值。

卫生法律法规知识点一、卫生法规的基本概念卫生法规是指国家立法机关或授权的行政机关制定的，旨在调整和规范国家与公民之间、医疗卫生机构与患者之间，以及医疗卫生机构之间的各种法律关系的法律规范的总称。

二、卫生法规的主要特点1、调整对象的特定性：卫生法规的调整对象是卫生领域的各种社会关系，包括医疗卫生服务、公共卫生管理、药品管理、医疗保障等方面的社会关系。

习题〔四〕残疾人社会工作者理论知识一、单项选择题1.以下各项中，属于我国城镇残疾人面临的严峻问题的是〔〕A 缺医少药就医难B 体力劳动困难C 社会效劳难D 心理障碍2.为落实残疾人社会福利政策，我国所提供的法律保障是〔〕A 《残疾人保障法》B 《残疾人教育条例》C 《农村五保供养工作条例》D 《劳动法》3.中共中央及各地制定了相应的政策并采取了许多措施以解决残疾人的根本需求，其中最重要的对策是〔〕A 《残疾人保障法》B “最低保障制度〞C 免费法律援助D 就业保护政策4.“最低保障制度〞首先是在城市中实行的，旨在针对残疾人及其家庭的特殊困难和需求。

这种补贴方式突出解决了残疾人〔〕问题A 经济困难B 住房难C 社会效劳难D 法律弱势地位5.以下关于扶助残疾人的“最低保障制度〞的表述，不正确的选项是〔〕A “最低保障制度〞首先是在城市中实行的B “最低保障制度〞主要采取经济补贴的政策C “最低保障制度〞在医疗、住房等方面给予适当照顾D “最低保障制度〞已经根本实现“应报尽保〞的目标6.由于残疾人自身难以克服的身心障碍，需要特殊的就业保护政策。

以下各项不属于特殊的就业保护政策的是〔〕A 对残疾人福利性企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者，实行税收减免政策B 地方人民政府应当确定适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产C 政府有关部门下达职工招用、聘用指标时，应领先交纳“残疾人就业保障金〞D 对于申请从事个体工商业的残疾人，有关部门应当优先核发营业执照7.根据《残疾人保障法》的规定，我国实行伤残抚恤的主要对象是〔〕A 农村残疾人B 城镇残疾人C 伤残军人D 伤残公职人员8.我国内地的社会保险直接关系到残疾人切身利益，假设职工因公致残或患有职业病，那么可以享受〔〕A 医疗保险B 工伤保险C 抚恤金D 慰问金9.以下有关社会保险的描述中，不正确的选项是〔〕A 直接关系到残疾人切身利益的，是医疗保险和工伤保险B 社会福利提供的收入性待遇在我国对残疾人生活起到非常重要的作用C 智力残疾和精神残疾的家庭对社会保险的的呼声强烈D 商业保险的开展，对残疾人及其家庭的社会保障将起到重要的辅助作用10.残疾人教育应当根据残疾人的年龄、残疾类别和接受能力，开展普通教育方式或者特殊教育方式进行。

社会工作者考试：残疾人就业指导员题库知识点三1、多选（）应当按照规定的比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位。

A.企事业单位B.国家机关C.民办非企业单位D.社会团体正确答案：A, B, C（江南博哥）, D2、单选为了更好的为残疾人服务，残疾人就业指导员需要掌握的知识不包括（）。

A、残疾人职业生涯发展规划知识B、沟通与倾听技能与技巧C、残疾人就业政策和法规D、调查研究与统计知识正确答案：D3、多选下面不属于团体咨询价值的选项是（）。

A.影响广泛、效率高、效果容易巩固B.促进人格成长、效率高、效果容易巩固C.影响广泛、改善人际关系、效果容易巩固D.影响广泛、效率高、促进人格成长正确答案：B, C, D4、判断题来访者：我生活一点动力都没有。

就业指导员：听起来你好象感到很无奈。

你能多说一点吗？你什么事情没有动力？在这里，就业指导员没有运用具体化技术。

正确答案：错5、单选残疾标准由（）规定。

A、国务院B、中国残联C、国务院卫生行政部门D、民政部正确答案：A6、多选用人单位应当根据本单位残疾职工的实际情况，对残疾人职工进行（）等培训。

A.上岗B.在岗C.转岗D.心理正确答案：A, B, C7、判断题工作总结的重点是对工作基本情况的概述和叙事。

正确答案：错8、单选某政府机关要通过政府采购购置一批劳保产品，其中有福利企业的产品在政府采购目录中，且产品符合该机关需求。

该机关应当（）。

A.必须采购福利企业的产品B.根据企业知名度选购C.同等条件下优先购买福利企业正确答案：C9、单选用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。

A.订立劳动合同B.在合同文本签字盖章C.用工之日正确答案：C10、多选信息整存处理中的主题法一般分为（）。

A.标题法B.单元词法C.叙词法D.关键词法正确答案：A, B, C, D11、判断题经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资，最长不超过12个月。

正确答案：错12、判断题盲人按摩是分散安置视力残疾人就业的一种有效方式。

残疾人法律法规--知识点1、残疾预防:是在预防出现心智，身体和感官缺陷的各项措施（即一级预防）或在出现缺陷后，防止它造成不良后果（二级预防）2、残疾康复：指采取一切有效的措施，预防残疾的发生和减轻残疾的影响，以使残疾者重返社会。

康复不仅是指训练残疾者适应周围的环境，而且也指调整残疾者的环境和社会条件以利于他们重返社会。

3、残疾人康复服务：使残疾人恢复或部分恢复其生理、心理和社会活动功能的各种服务，现代残疾人康复服务应是一种全面性的康复服务。

4、残疾人就业：指让达到法定劳动年龄具有一定劳动能力，有劳动要求的残疾人获得劳动岗位，并获得劳动报酬或经营收入。

5残疾人政策：狭义指一个政党和国家为实现一定历史阶段的残疾人事业任务而制定的关于发展残疾人事业的行动准则，是一定历史阶段残疾人事业理论的体现6、残疾人法规：是相对狭义残疾人政策而言的，通常是指保障残疾人的各项权益的法律、法规、规章，条例等的总称。

7残疾人：指经正式承认的身体或精神损伤在适当职业的获得、保持和提升方面的前景受影响的个人。

XXX1.当前保证残疾人权益的政策与法规有哪些主要内容？A：有关残疾人基本生活保证B：残疾人的日常照顾服务：残疾人医疗保证和康复服务D：残疾人教育的政策E:促进残疾人就业的政策F：方便残疾人行动的基础办法和相关的制度建设G：丰富残疾人精神文化生活的政策H：残疾人权益保护的政策/2、国际上残疾人社会保障政策的主要内容有哪些？救济补助金政策；供给辅助器具政策；给予特别照顾政策；优先和辅助性服务政策3、无障碍环境建设的主要内容包括那些？包括改善物质环境和改善精神环境；物质环境：确保残疾人能够享用所有新建的公共建筑、设施、公共住房和公共交通工具，特别要利用对现有建筑和设施翻建和改建的机会照顾到这一点。

精神环境：要求各会员国拟定指导方针、鼓励新闻媒介对残疾人问题和残疾人的权利，贡献，需求，均能有正确的报道，促进公众对残疾人的理解，避免陈腐观念和偏见，消除种种妨碍残疾人参与社会生活的障碍。

浅谈残疾人工作者应具备的基本素质和工作能力在残疾人事业发展中，残疾人工作者是残联工作活动的主体。

残联工作的成败得失，有效程度和创造活力，取决于残疾人工作者的素质和能力。

残疾人工作者要积极奉献残疾人事业，加强自身修养，培养高尚品德，以对残疾人的爱心、真心和实心，帮助残疾人融入社会，平等参与社会生活。

在新形势下全面提升残疾人工作者的素质和能力是非常必要的。

一、残疾人工作者的基本素质要求残疾人工作者应该具有什么素质呢？从大的方面来讲，政治素质、业务素质和心理素质。

从具体的工作要求来看，又分为若干种。

(一)政治思想素质1、人道主义精神残疾人事业是人道主义的事业，残疾人工作者要大力弘扬人道主义思想，恪守人道主义原则，深刻领会其博大精深的思想内涵，并与中华民族的传统美德相结合，广泛宣传，勇于实践，成为人道主义的传播者和实践者。

2、清正廉洁清正廉洁是残疾人工作者应具备的基本道德规范和品德，残疾人工作者要遵纪守法，清正廉洁、克已奉公、诚实谦虚，始终保持和发扬艰苦奋斗，勤俭创业的优良传统。

3、为残疾人提供优质服务要在残疾人心目中树立良好的形象，使残疾人产生良好印象，就必须着眼于残疾人，一切为残疾人利益着想。

尤其是自身利益和残疾人利益发生冲突时，更应首先满足残疾人的利益。

竭尽全力为残疾人提供优质服务。

4、互相尊重，共同发展残疾人工作者应自觉地与各单位、残疾人之间必须建立在彼此尊重、共同发展的基础上。

要求全社会平等地对待残疾人，残疾人工作者自己就必须首先做到。

残疾人平等、参与、共享社会物质文化成果的目标，首先在残联这里就应该得到实现。

（二）心理素质1、充满自信，方能成功这是对残疾人工作者的最基本要求。

为了残疾人的特殊性，残疾人工作者必须具备自信的心理，只有具有自信心理的人，才能有极大的勇气和毅力，创造奇迹。

2、心理健康，充满关爱作为一名残疾人工作者，不论是健全人还是残疾人，要经得住繁重工作的磨练，不仅身体要吃得住、吃得消、要有旺盛的精力、充沛的工作热情。

残疾人专职委员培训教程肢体残疾人主讲徐凤建中国肢残人协会主席第一节概述各位学员，大家好！这一讲，我们将给大家介绍与肢体残疾人相关的知识。

首先我们来学习什么是肢体残疾人，哪些情况不属于肢体残疾范围的内容。

肢体残疾是指人体运动系统的结构、功能损伤造成四肢残缺或四肢、躯干麻痹(瘫痪)、畸形等而致人体运动功能不同程度的丧失以及活动受限或参与的局限。

肢体残疾包括：上肢或下肢因伤、病或发育异常所致的缺失、畸形或功能障碍；脊柱因伤、病或发育异常所致的畸形或功能障碍；中枢、周围神经因伤、病或发育异常造成躯干或四肢的功能障碍。

肢体残疾包括：上肢或下肢因伤、病或发育异常所致的缺失、畸形或功能障碍；脊柱因伤、病或发育异常所致的畸形或功能障碍；中枢、周围神经因伤、病或发育异常造成躯干或四肢的功能障碍。

常见肢体残疾及致残原因肢体残疾致残原因三瘫一截偏瘫脑血管意外，脑损伤，脑肿瘤，病毒、细菌等脑部感染性疾病，中毒等致脑内病变所引起。

脑瘫妊娠期病因宫内感染，孕妇自身疾病，用药不当，中毒或有毒环境影响，遗传因素等导致婴儿脑损伤分娩期病因难产，早产，新生儿窒息等导致婴儿脑损伤出生后病因婴儿核黄疸，脑部感染，头部外伤，高热等导致婴儿脑损伤截瘫外伤性脊髓损伤交通事故、工矿事故、高处坠落、运动损伤、暴力行为中直接或间接外力作用造成脊髓结构与功能损害非伤性脊髓损伤肿瘤、结核、畸形等造成脊髓结构与功能损害截肢严重外伤，动脉闭塞性疾病，肢体严重感染，肢体肿瘤，肢体严重畸形和发育异常脊髓灰质炎后遗症（儿麻后遗症）经消化道感染脊髓灰质炎病毒致脊髓灰质炎所留后遗症，可引起肢体不对称性弛缓性瘫痪，以影响下肢运动功能为常见。

软骨发育不全，成骨不全，进行性肌营养不良，裂手裂足，抗维生素D佝偻病，重症肌无力，周期性麻痹，脊柱裂人类遗传物质(染色体与基因)发生异常，导致胎儿在出生时或出生后出现机体结构和功能异常的疾病。

具有家族性，先天性和终身性。

大骨关节病，地方性高氟肢体残疾与所在地方土壤，水质作物中某种物质缺少或含量过高有关麻风病肢体畸形残疾由麻风分支杆菌引起的慢性传染病，侵害肢体导致一级肢体残疾人不能独立实现日常生活活动；二级基本上不能独立实现日常生活活动。

残疾人社会工作基本理论知识残疾人社会工作基本理论知识正常化就是为受助者提供与平常人相似的生活环境，包括让他们回到自己熟悉的平常社会，过常人的生活。

下面是由店铺为大家提供残疾人社会工作基本理论知识，欢迎大家阅读浏览。

一、正常化理论正常化理论是用来分析和如何看待诸如精神病患者及其它伤残人士等某些特殊的社会群体的理论。

在社会工作领域中，正常化理论一般有两种含义：1、以服务对象为本的社会工作价值理念认为，由于贴标签的缘故，以往把残疾人等一些工作对象的行为视为异常，并采用主流社会通行的所谓“正常”的方法去治疗他们实际上是有失偏颇的，因为在一些社会工作者和治疗者或助人者眼里被视为不正常的行为，其实在服务对象群体那里完全是再也正常不过的事情，关键是助人者把自己看问题的眼光强加于受助者身上，换而言之，问题实际上是出在助人者对服务对象的任意标定上。

2、所谓正常化就是为受助者提供与平常人相似的生活环境，包括让他们回到自己熟悉的平常社会，过常人的生活。

英国倡导和推行的社区照顾就含有这种意义。

美国全国智力迟钝公民协会曾对正常化所作的界定是：所谓正常化就是帮助残疾人获得一种尽量接近正常人的生活方式，使他们的日常生活模式及条件尽量与社会中大多数人一样而不是有意地将他们区隔开来。

在社会工作实务中之所以强调这一点，盖源于社会工作承认所有人(包括残疾人等)都具有尊严和价值。

上述正常化理论引出一个对残疾人社会工作共同的启示，即残疾人社会工作尤其需要从服务对象的角度去看待事物而不可妄加臆断和随意标定。

二、回归社会理论回归社会理论的提出是和一些社会学家在20世纪中期对西方普遍实行的将精神病人长期封闭在院舍里的研究，具有密切的关系。

20世纪50年代美国社会学家戈夫曼在深入研究庇护所里的精神病人的情况后指出，由于在庇护所里精神病患者始终处于不良的同伴关系(指精神病患者长期生活在一起而形成的具有强烈刺激性的互动关系)和“关护”关系(指庇护所里的管理人员、医护人员对精神病患者的消极的、冷漠的的态度和严格管制精神病患者行为而导致医患人员隔阂、紧张甚至敌视的关系)，结果，并没有使精神病患者的病情好转，相反，可能会加重患者的病情。

残疾人之家管理人员业务培训课程残疾人之家管理人员业务培训课程旨在提高管理人员在残疾人之家工作中的专业能力和服务质量，使其能够更好地管理和照顾残疾人群体。

本课程内容包括以下几个方面：一、残疾人基本知识与理解本部分主要介绍残疾人的定义、分类、特点以及常见的残疾类型，使管理人员对残疾人的情况有全面的了解。

通过学习残疾人的基本知识，管理人员可以更好地理解残疾人的需求，为他们提供更为贴心和专业的服务。

二、残疾人社会融合与心理支持在这个部分，我们将介绍残疾人社会融合的重要性以及如何给予残疾人心理支持。

学员将学习如何帮助残疾人克服心理困难、适应社会环境，以提高他们的生活质量。

三、残疾人康复护理知识与技能残疾人康复护理是残疾人之家管理人员的核心工作，本部分将介绍常见的康复护理知识与技能，例如：残疾人日常护理、康复训练、康复辅助器具的使用等。

通过学习这些内容，管理人员将能够更好地照顾残疾人的生活需求，提高他们的生活自理能力。

四、残疾人权益保障与法律法规本部分将介绍残疾人的权益保障和相关法律法规。

管理人员需要了解残疾人的基本权益，以及如何通过法律手段保护残疾人的利益。

同时，还将介绍残疾人之家的管理规定和标准，以确保管理人员在工作中能够遵守相关规定，提供合规的服务。

五、残疾人心理健康教育与危机干预残疾人心理健康是他们生活质量的重要组成部分。

本部分将介绍残疾人心理健康教育的重要性，并提供相应的危机干预知识与技巧。

通过学习这些内容，管理人员能够更好地识别和处理残疾人可能面临的心理问题，及时提供帮助与支持。

六、残疾人服务与管理技能本部分将介绍残疾人服务与管理的相关技能，如沟通技巧、协调能力、团队管理等。

这些技能将帮助管理人员更好地与残疾人及其家属进行沟通和协调，提高工作效率和服务质量。

通过以上课程内容的学习，管理人员将全面提高自己的专业能力和服务质量，能够更好地管理和照顾残疾人群体。

这将有助于提升残疾人之家的整体服务水平，为残疾人提供更加温暖、专业和贴心的居住环境。

残疾人志愿服务内容前言残疾人志愿服务是一项非常重要且受到广泛赞誉的公益活动。

通过提供志愿服务，我们能够帮助残疾人士更好地融入社会，改善他们的生活质量。

本文将介绍一些常见的残疾人志愿服务内容，包括技能培训、情感陪伴、协助日常起居等。

1. 技能培训残疾人士在面对各种生活和工作挑战时，他们通常需要一些特殊的技能和知识来支持他们。

志愿者可以提供技能培训，以帮助他们更好地适应社会。

以下是一些常见的技能培训项目：•计算机技能培训：现代社会离不开计算机和互联网，帮助残疾人士学习计算机基础知识和使用常见的办公软件将有助于他们更好地融入工作环境。

•职业培训：根据残疾人士的兴趣和能力，提供职业培训课程，帮助他们获取特定职业的技能和知识，增加就业机会。

•手工艺技能培训：通过教授手工艺技巧如绘画、编织和陶艺等，提升残疾人士的创造力和艺术表达能力。

2. 情感陪伴许多残疾人士由于身体或精神上的障碍，常常感到孤独和无助。

志愿者的陪伴可以为他们提供情感支持，帮助他们建立更积极的人际关系。

以下是一些情感陪伴的方式：•社交活动陪伴：陪伴残疾人士参加社交活动和集体聚会，帮助他们建立友谊和社交网络。

•心理支持：倾听他们的困扰和问题，给予积极的回应和支持，缓解他们的心理压力。

•精神疏导：为残疾人士提供一个安全的空间，让他们可以倾诉内心的想法和感受，减轻情绪困扰。

3. 协助日常起居由于生活起居的特殊需求，一些残疾人士可能需要协助日常起居活动。

志愿者可以提供实际帮助，使他们的生活更加便利和舒适。

以下是一些常见的协助日常起居内容：•个人卫生护理：给予身体无法自理的残疾人士适当的个人卫生护理，如洗澡、刷牙等。

•饮食照顾：为残疾人士准备饮食并提供饮食辅助，确保他们获得均衡的营养。

•日常照料：帮助残疾人士处理日常事务，如购物、洗衣、家务等，让他们的生活更加便捷。

结论残疾人志愿服务内容包括技能培训、情感陪伴和协助日常起居等，并为残疾人士提供各种各样的支持和帮助。

特殊群体知识点总结大全在社会中，有许多特殊群体需要特别关注和关心。

这些特殊群体往往由于自身的特殊情况而面临着特殊的困难和挑战，需要社会各界的支持和关爱。

本文将就一些特殊群体的相关知识点进行总结，以便更多人了解和关心这些群体，为其提供更好的支持和帮助。

一、残疾人群体1. 残疾人群体的定义：残疾人是指因为缺乏某种生理、精神或智力能力，而导致在社会生活中遇到很多困难和障碍的人群。

残疾人群体包括肢体残疾、视觉残疾、听力残疾、智力残疾等各种类型。

2. 残疾人群体的权益保障：残疾人有享有与其他公民同等的权利，国家对残疾人有义务给予保护、救助和帮助，确保其平等参与社会生活和享受社会福利。

3. 残疾人的职业培训和就业：为了帮助残疾人融入社会，许多国家都推出了残疾人职业培训和就业政策，为其提供机会和平等的工作环境。

4. 残疾人的教育：残疾人也有受教育的权利，国家应当通过特殊教育和辅助工具，促进残疾人的全面发展和融入学习环境。

二、老年人群体1. 老年人的生理特点：随着年龄的增长，老年人往往面临着各种生理方面的问题，如身体机能逐渐减退、免疫力下降等。

2. 老年人的心理特点：老年人心理上也会面临许多挑战，如孤独、抑郁、焦虑等情绪问题。

3. 老年人的健康保障：社会应当加强对老年人的健康保障，包括定期体检、医疗保障、精神抚慰等方面的支持。

4. 老年人的心理疏导：为了帮助老年人积极面对生活，社会需要加强对老年人的心理疏导和关怀，促进其精神健康。

三、儿童和青少年群体1. 儿童和青少年的身心发展：儿童和青少年的身心发展需要得到社会的关注和支持，包括营养保障、教育培训、心理健康等方面的关心。

2. 儿童和青少年的教育问题：儿童和青少年的教育是国家的基本政策，社会应当加强对儿童和青少年的教育支持，包括提供优质的教育资源和环境。

3. 儿童和青少年的保护问题：儿童和青少年是社会的未来，需要得到社会的保护和关怀，避免受到各种不良影响和侵害。

听力言语残疾人工作知识手册根据2006年第二次全国残疾人抽样调查，我国有听力残疾2004万人，言语残疾127万人，多重残疾人中听力残疾776万人，多重残疾人中言语残疾570万人。

他们由于听力言语的障碍，导致信息缺失、社会沟通功能不畅，他们在教育、就业等参与社会生活时，都需要社会根据他们的特点，给予必要的辅助，使他们获得高质量的社会生活！美国著名盲聋作家海伦凯勒说，“盲，是人和物之间的距离被隔断了，聋，是人和人之间的距离被隔断了”。

本手册旨在通过有关聋人知识的概括讲解，带领大家走近听障人士，了解他们的特点和需求，拉近彼此间的距离，共建和谐美好的社会关系。

一、听力、言语残疾人1、“听力言语残疾人”的定义（1）听力残疾人定义：是指由于各种原因导致双耳听力受损，进而不同程度影响交流和信息获取的人。

（2）言语残疾人定义：是指由于听力损失造成语言习得困难导致的语言表述障碍，以及喉切除、失语症等其他原因导致语言障碍的人。

其中听力受损导致的言语障碍，以先天性或语前聋较普遍，通过手语完成表述与交流，语后聋的听力残疾人大多保留了语言交流能力。

而喉切除导致失声的人，则是言语残疾人中较特殊的个体。

他们是由于喉部发声系统受损，导致语言表述障碍，其听力没有障碍。

2、听力残疾分级标准：（1）听力残疾一级：听觉系统结构和功能方面极重度受损，较好耳平均听力损失大于90分贝，在无助听设备帮助下，不能依靠听觉进行言语交流，在理解和交流等活动极度受限，在参与社会生活方面存在严重障碍。

（2）听力残疾二级：听觉系统的结构和功能重度受损，较好耳平均听力损失在81—90分贝之间，在无助听设备帮助下，在理解和交流等活动上重度受限，在参与社会生活等方面存在严重障碍。

（3）听力残疾三级；听觉系统的结构和功能中重度受损，较好耳平均听力损失在61—80分贝之间，在无助听设备帮助下，在理解和交流活动上中度受限，在参与社会生活等方面存在中度障碍。

（4）听力残疾四级：听觉系统的结构和功能中度受损，较好耳平均听力损失在41—60分贝之间，在无助听设备帮助下，在理解和交流活动上轻度受限，在参与社会生活等方面存在障碍。

可编辑修改精选全文完整版残疾人工作知识竞赛预赛题2第二场预赛题必答题（每题10分）:一号选手必答题:1.中央七号文件对残疾人群体的新提法是什么？答: 残疾人是一个数量众多、特性突出特别需要帮助的社会群体。

2.根据关于征收残疾人就业保障金问题的通知规定: 机关团体、事业单位、企业等如何缴纳残疾人保障金？答：机关等缴纳保障金在预算经费中列支；企业在所得税前列支, 不得减免。

3.康复训练应遵循的原则？答: “按需训练”原则、“循症训练”原则、“技术适用”原则、“循序渐进”原则。

4.任何单位和个人不得以什么手段强迫残疾人劳动？答: 不得以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫残疾人劳动。

5.开拓就业渠道, 鼓励和引导残疾人通过什么灵活多样的方式实现就业？答: 通过全日制、临时性、季节性、弹性工作等灵活多样的形式。

1.对各单位按比例安置残疾人达不到标准的, 应向单位下发什么？答：残疾人就业保障金交款通知单。

2、孤独症属于精神病基本类型的哪种类型？答: 孤独症属于精神病中的精神发育迟滞类型。

3.到2015年残疾人“人人享有康复服务”的目标是何时提出的？答: 是在全国第三次残疾人康复工作会议中提出的。

4、国家重点康复训练项目是那三个？答：肢体残疾人, 脑瘫儿童、智力残疾儿童5.精神病人的治疗方式有哪些？答：住院治疗、设立家庭病床、定期门诊, 家庭治疗。

1.康复服务工作中管理人员的作用是什么？答：主要作用是协调, 管理, 服务。

2.助听器按使用方式分类可分为？答: 盒式、眼睛式、耳背式、耳内式3.就业协议的签订一般要经过哪两个步骤？答: 要约；承诺。

4.国家实行劳动者每日工作时间不超过多少小时？平均每周工作时间不超过多少小时的工时制度？答: 八小时四十四小时5.什么是特殊教育？答：是对有特殊需求的人实施的教育, 在教育过程中, 需要有特殊的教具、学具和特殊的教学方式。

1.“世界自闭症日”是哪一天？答: 4月2日2.轮椅的基本结构有哪些？答: 普通轮椅主要由轮椅架、轮、制动等装置构成。

社会工作者考试：残疾人就业指导员题库知识点1、多选残疾人联合会的残疾人就业服务机构，应当组织开展免费的（），为残疾人就业和用人单位招用残疾人提供服务和帮助。

A.职业指导B.职业介绍C.康复指导D（江南博哥）.职业培训正确答案：A,B,C,D2、多选下面属于就业资源评估测验测评五个测评维度的是OoA.遗传因素B.主观因素C.习得行为因素D.社会背景因素正确答案：Λ,B,C,D3、单选以下哪项不是互联网信息的基本特点（）？A.资源极为丰富，覆盖面广，涵盖领域多，种类繁杂。

B.以个体为核心，呈辐射状的个体中心网络。

C.来源分散、无序，没有统一的管理机构，也没有统一的发布标准，且变化、更迭、新生、消亡等都时有发生，难以控制。

D.形式多样，有文本、图标、图表、动画等。

正确答案：B4、判断题用人单位招用残疾人职工，应该依法与其签订劳动合同或服务协议。

正确答案：对5、多选、安置残疾人的单位可以享受税收优惠政策，这里“单位”指的是OOA.各类所有制企业B.事业单位C.社会团体D.民办非企业正确答案：A,B,C,D6、单选用人单位安排残疾人比例达不到其所在地省、自治区、直辖市人民政府规定比例的，应当缴纳OA.就业保障金B.税收C.罚款D.罚金正确答案：A7、多选《残疾人就业条例》明确了政府在保护和促进残疾人就业中的主导地位，其主要职责包括O OA、纳入国民经济和社会发展规划B、制定优惠政策C、制定残疾人大学毕业生分配方案D、制定扶持保护措施正确答案：A,B,D8、判断题就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他/她在一起，能体会他/她的爱恨情仇，能体会他的失落、失望等情感。

正确答案：对9、多选以下哪些是我国残疾人事业的特点O oA.弘扬人道主义，秉持以人为本的理念B.运用社会化工作方式，广泛动员社会力量，挖掘社会资源广泛参与残疾人事业C.坚持适应国情，讲求实效的发展模式D.将残疾人事业纳入法制化轨道正确答案：A,B,C,D10、多选以下哪些可以说明劳动就业是残疾人的基本权利O?A.就业可以改善残疾人生活状况B.残疾人同样是社会物质文明和精神文明的创造者C.就业能推动残疾人平等融入社会D.就业是残疾人参与社会生活的基础，是实现其人生价值的关键正确答案：A,B,C,D11、多选A多⅛⅛人的情绪不够稳定，作为残疾人就业指导员，你认为下列说法有助于帮助来访者控制自己情绪的是O OA、确定自己的奋斗目标，做什么，怎么做，做到何种程度，目标要符合自己的实际B、承认情绪是人本身的一部分，适度表达自己的情绪C、通过听音乐、散步、谈话、旅游等活动主动体验积极的情绪D、学会表达情绪的方式方法正确答案：A,B,C,D12、多选卡洛琳原是一名护士，在医院工作时遇见很多婴儿被食物烫伤的情况，她就想为何不生产一种有温度计的婴儿勺？经过联系厂家店铺，询问潜在购买者，这个设想被付诸实施，为卡洛琳累计了创业第一桶金。

残疾人工作基本知识1人权保障是国家的责任，对残疾人的关爱(关心,给予帮助)是社会文明的标志.2 残疾人指：心理,生理,人体结构上,某种组织，功能丧失或者不正常,全部或部分以正常方式从事某种活动的人。

（1）残疾人有：视力残疾,听力残疾，言语残疾,肢体残疾，智力残疾,精神残疾,多重残疾其他残疾。

（2)视力残疾:由于各种原因导致双眼视力低下并且不能纠正或视野缩小，以致影响日常生活和社会参与,包括盲和低视力.（3)听力残疾由于各种原因导致双耳不同程度的永久性听力障碍，听不到或听不清.以致影响日常生活和社会参与.（4）言语残疾；由于各种原因导致不同程度的言语障碍。

经治疗超过两年者不能或难以进行正常言语交往活动,包括失语,运动性构音障碍,器官结构异常所致的构音障碍，发声障碍(嗓音障碍)儿童言语发育迟滞，听力障碍所致的语言障碍。

口吃(5)智力残疾指智力显著地于一般人水平,并伴有适应行为的障碍.（6)肢体残疾指人体运动系统的结构，功能损伤造成四肢残缺或四肢躯干麻痹（瘫痪)，畸形使人体运动功能不同程度的丧失以及活动受限或参与的局限。

（7）精神残疾指各类精神持续障碍一年以上未愈，由于存在认知，情感和行为障碍,影响日常生活和社会参与。

(8)多重残疾指两种以上残疾为多重残疾.中国盲协(CAB)宗旨：弘扬人道主义思想，发展残疾人事业,代表盲人利益，反映盲人特殊要求，为盲人服务，维护盲人合法利益，促进盲人平等,充分参与社会生活,共享社会物质文化成果.中国聋协（CAD) 宗旨：弘扬人道主义思想，发展残疾人事业,代表聋人利益，反映聋人特殊要求,为聋人服务，维护聋人合法利益,促进聋人平等,充分参与社会生活，共享社会物质文化成果中国肢协(CAPPD）宗旨：弘扬人道主义思想，发展残疾人事业,代表聋人利益，反映肢残人特殊要求，为肢残人服务,维护肢残人合法利益,促进肢残人平等，充分参与社会生活，共享社会物质文化成果中国智协（CAPIDR）宗旨:弘扬人道主义思想，发展残疾人事业，代表智力残疾人利益，反映智力残疾人特殊要求，为智力残疾人服务,维护智力残疾人合法利益，促进肢残人平等,充分参与社会生活，共享社会物质文化成果中国精协(CAPPDR) 宗旨:弘扬人道主义思想，发展残疾人事业，代表精神残疾人利益，反映精神残疾人特殊要求，为精神残疾人服务，维护精神残疾人合法利益,促进精神残疾人平等,充分参与社会生活，共享社会物质文化成果3 <中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见>的重大意义:意义：对促进残疾人事业在新时期新起点上加快发展有重要的指导意义和巨大的推动作用,对全面建设小康社会和构建和谐社会具有重大现实意义和深远的历史特点：具有思想性,针对性,实用性5 如何促进残疾人事业发展,有那些意见?或有那些内容一.增强促进残疾认识也发展的责任感和使命感1认清残疾人事业发展的形式。

残疾人知识重点GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-1.什么是残疾人残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

残疾人包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾。

2. 2006年全国各类残疾人的总数为8296万人，占全国总人口比例为6.34%。

3.我国残疾人事业的宗旨是什么创造良好的物质条件和精神环境，保障残疾人以平等的权利、均等的机会，充分参与社会生活，共享社会物质文化成果。

即“平等·参与·共享”。

4.什么是现代文明社会残疾人观现代文明社会残疾人观，就是用现代文明社会的文明、进步、科学的观念，正确认识残疾人和残疾人问题，从而建立一整套关于残疾人和残疾人问题的价值观念和根本观点，其核心是“平等·参与·共享”。

5.我国残疾人事业包括哪些工作领域我国残疾人事业的工作领域主要包括：残疾人康复、教育、劳动就业、扶贫、社会保障、文化体育、环境建设、社区残疾人工作、组织建设、维权、政策理论研究和残疾预防等。

6.我国残疾人事业理论体系的核心和基本内容是什么我国残疾人事业理论体系以人道主义为核心，以现代文明社会残疾人观为基本内容。

人道主义，就是讲人道，以人为本，尊重人的权利、尊严和价值，追求社会公平正义，倡导人人怀有一份爱心，尊老爱幼，扶弱济困，为社会上需要帮助的人提供服务。

现代文明社会残疾人观，就是用现代文明社会的文明、进步、科学的观念，正确认识残疾人和残疾人问题，从而建立一整套关于残疾人和残疾人问题的价值观念和根本观点，其核心是“平等·参与·共享”。

人道主义和现代文明社会残疾人观结合在一起，共同构成了我国残疾人事业的理论体系。

7.为什么要给予残疾人特别扶助造成残疾人问题的根本原因不是残疾本身，而是外界环境的障碍，解决残疾人问题、保障残疾人的平等权利有赖于国家和社会的行动。