淘宝规则解释1
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淘宝活动规则(一)淘宝活动规则1. 活动参与资格规则•必须是淘宝平台注册用户•年满18周岁或年满法定结婚年龄•遵守淘宝平台的用户行为规范示例解释: - 用户必须在淘宝平台注册账号并登录,才能参与任何活动。
- 活动可能需要用户年满18周岁或法定结婚年龄,以确保参与者具备法律能力和责任。
- 用户在参与活动时,必须遵守淘宝平台的用户行为规范,包括不得发布虚假信息、不得恶意评价他人等。
2. 活动时间规则•活动的起止时间由淘宝平台设定•参与者需在规定时间内完成指定操作示例解释: - 淘宝平台发布的活动会明确规定活动开始时间和结束时间,参与者必须在此时间范围内完成相关操作才能参与活动。
- 参与者需要在活动指定时间内下单、支付或开团等行为,以获得相关福利或促销活动。
3. 活动奖励规则•活动奖励以实物、虚拟商品或优惠券等形式发放•奖励数量和方式有限,按先到先得或抽奖等方式分配•部分奖励可能有条件限制或有效期限示例解释: - 活动奖励可以是实物商品、虚拟物品或优惠券等,具体取决于活动类型。
- 奖励数量有限,可能只限制发放给前100名参与者或通过抽奖方式分配。
- 某些奖励可能对参与者有条件限制,例如仅限购买指定商品或在特定时间内使用,还可能有有效期限。
4. 活动规则调整权•淘宝平台有权在活动进行过程中调整规则•调整后的规则将在淘宝平台公示并生效示例解释: - 淘宝平台在活动进行过程中有权根据实际情况对活动规则进行调整,以保证活动的公平性和顺利进行。
- 调整后的规则会在淘宝平台上以公告或通知的形式进行公示,参与者需要及时了解并遵守最新的活动规则。
以上是针对淘宝活动规则的简要说明,具体的活动规则可能因活动类型和具体情况而有所不同,请在参与活动前仔细阅读并遵守所公示的具体规则。
《淘宝规则》全文总则第一章概述第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《(天猫)服务协议》,制定本规则。
第二条淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。
第三条违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝用户在适用规则上一律平等。
第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。
但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
用户在淘宝的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。
淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。
第二章定义第五条淘宝,包括淘宝网,域名为;(天猫),域名为;一淘网,域名为。
第六条用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。
第七条会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。
一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。
第八条买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
第九条卖家,指在淘宝上发布商品的会员,(天猫)卖家也称为“商家”。
第十条拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
第十一条订单,指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。
订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
第十二条绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
第十三条商品发布数量,指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。
第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。
第十五条分销商品,指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。
第十六条节点处理,指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。
淘宝规则整理(完全版)淘宝规则整理用户规则闲置商品发布规则一、闲置商品定义闲置商品是指卖家个人持有,由卖家自用或从未使用的闲置物品,不包括由专业卖家出售或者代售或其他商业性销售的物品。
二、闲置商品发布规则1.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布。
2.同种商品发布数量不能超过1件,同一类目下商品发布数量不能超过三件(含),所发布闲置商品的总数不能超过10件(含)。
例:以手机为例,N95这个型号只能发布一台闲置,但会员可以发布三款不同型号的手机作为闲置来出售。
发布完三款不同型号手机后,手机类目下就不可以再发布闲置商品,会员只能发布其它类目的闲置商品,并且只能再发布7件闲置商品。
闲置商品发布的总数不能超过10件(含)。
3.除以上条款,闲置物品的发布还需遵循商品发布管理规则。
三、二手闲置商品发布规则1、已穿过的内衣裤袜禁止出售;2、已开封的食品饮料,保健品等禁止出售;3、二手闲置商品的发布仍应遵守违规商品管理规则。
四、规则补充所有类目下的二手闲置商品,无论是否包邮,一口价或是拍卖形式,单价1元以下(不含1元)都不允许发布。
商品发布管理规则商品发布管理规则发布时间:20060214为了让卖家把自己主要的精力放在对商品质量提升,销售技巧的学习上,为了给我们的买家展示更多,更好的商品,也为了让淘宝能够把更多的人力物力放在对会员的服务的满足和功能的开发上,综合各方因素,淘宝网制定商品管理规则如下:商品信息的定义:用户在淘宝网上载的商品信息,在淘宝规则中亦称为商品。
1、禁止和限制发布商品信息规则2、重复铺货商品管理规则3、支付方式不符商品管理规则4、商品价格、邮费不符商品管理规则5、信用炒作商品管理规则6、广告商品管理规则7、放错类目/属性商品管理规则8、乱用关键词商品管理规则9、标题、图片、描述等不一致商品管理规则一、禁止和限制发布商品信息规则淘宝用户在上载商品信息前,应当仔细阅读本《禁止与限制发布商品信息规则》并予以遵守。
淘宝基础规则
1. 真实性规则:商品信息需要真实、准确、完整地反映商品的特点和状态,包括图片、描述、价格等内容,不得虚假宣传或夸大其词。
2. 购买流程规则:买家在下单前需要确认商品信息,如价格、尺寸、颜色、数量等,确保和卖家达成一致后再支付。
3. 交易规则:卖家需要按照订单所标注的时间、地址等信息确保及时发货,并尽可能保证商品的质量和售后服务。
4. 知识产权规则:卖家需要保证商品的知识产权合法,不得存在侵犯他人知识产权的情况,如虚假宣传、盗用他人商标等。
5. 违禁品规则:禁止在淘宝网上交易不符合国家法律法规、淘宝网平台规定的商品。
若违反规则,淘宝将会作出相应的惩罚措施,如下架、封号等。
淘宝规则定义:买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。
卖家,指在淘宝上发布商品的会员拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。
交易,指淘宝上单次拍下同一商品。
商品发布数量,指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品数量的总和。
退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。
成交,指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。
超时规定第三十五条自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。
第三十六条买家自付款之时起即可申请退款。
自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
第三十七条自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:(一)自动发货商品一天内;(二)虚拟商品三天内;(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;(四)平邮商品三十天内。
第三十八条买家申请退款后,依以下情况分别处理:(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。
买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
评分第三十九条买卖双方在支付宝交易成功后十五天内可以进行评价。
评价包括“信用评价”及“店铺评分”。
第四十条在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分增加一分;若给予差评,则信用积分减少一分;若给予中评或十五天内双方均未评价,则信用积分不变。
如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
淘宝规则简介一、正常经营要注意--交易基础规则1、我的账户要解绑:如果您已通过支付宝认证并且发布过商品,或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报,或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活,都是不能解除绑定的哦!2、怎样才能开店铺:如果您要开店,首先要通过支付宝实名认证,并在淘宝网上公示您真实有效的信息,同时需参加并通过开店考试,就可以开店啦。
3、交易超时要注意:1) 发货时限要注意:如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货,系统将自动退款给买家哦。
2) 退款时限要记牢:当买家申请退款后,有很多环节需要您进行相应的操作,要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦,以免造成不必要的损失!4、评价条件和计分:1) 您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦!2) 请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易,多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦;每个自然月内,您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分,店铺评分只计前三次的哦。
二、哪些行为属违规--违规处罚规则(一) 卖家容易触犯的规则违规行为包括严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。
当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时,将会受到不同程度的处罚。
到达四十八分时将被永久封号。
处罚措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。
以下行为属于严重违规行为,请您务必注意:1、发布违禁信息:您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。
违禁信息按照严重程度区分为四级,每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。
2、侵犯知识产权:请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。
同时您需注意知识产权相关问题,尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。
如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况,将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。
淘宝规则是在什么情况下推出的,淘宝规则制订目的与依据是什么,下面,淘宝开店教程的小编告诉大家。
规则正文:
为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定本规则。
规则解读:
一、什么是《大淘宝宣言》?
《大淘宝宣言》是淘宝网引领“开放、透明、分享、责任”的新商业文明纲领性文件。
二、什么是《淘宝网服务协议》?
《淘宝网服务协议》是淘宝网与用户共同缔结的、具有合同效力的文件。
三、为什么要根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》,制定淘宝规则?
《大淘宝宣言》明确了淘宝规则的核心思想和基础原则,并确定了大淘宝参与各方的基本权利与义务,是淘宝规则的思想灵魂;《淘宝网服务协议》是淘宝网与会员明确服务关系的文件,所有淘宝网的会员在注册时均需认可,具有合同效力,受法律保护。
这两份文件均是明确淘宝网与会员权利义务关系的基本文件,因而,它们共同构成了淘宝规则的基础,告诉大家淘宝规则是什么。
淘宝规则适用于淘宝全部用户,具有以下的法律效益。
规则正文:
用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。
但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
用户在淘宝网上的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。
淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。
若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝网的相关服务或产品。
淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。
淘宝规则,只有在用户出现违规的时候才适用,那么怎么界定用户行为是不是违规呢?看下面的规定:
规则正文:
违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。
淘宝网用户在适用规则上一律平等。
规则解读:
一、为什么应“基于淘宝认定的事实”?
淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任,为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。
二、违规行为淘宝如何进行认定?
淘宝依靠有限的技术手段和普通人的认知,以及在争议双方提交的证据和陈述的事实基础上进行判断与处理。
三、“依规执行”是什么意思?
指依照本规则及相应规则解释执行。
对于本规则中没有规定的,淘宝不作任何违规的认定与处理。
具体淘宝条列不写了0.0。