路风路纪
长沙客运段职教科 2015年
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路风问题的判定 路风问题的责任追究
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路风案例及分析
一、路风问题的判定
1. 路风问题 3. 当前路风问题
2. 路风问题归类
1.路风问题
路风：
是铁路单位和职工在工作、生产、 经营中的一贯性的意识、态度和行为， 是铁路性质、宗旨和经营方向在铁路 单位和职工的反映和表现。
违规贩运
指凭借职务或工作便利，利用列车携带禁 运、限运物品或违规办理禁运、限运物品 运输的行为。
其他类
指铁路从业人员侵害旅客货主权益、损害 企业形象和声誉的其他行为。
1.铁路从业人员乘车时，拒绝接受查验，拒补 车票，造成不良影响； 2.扰乱站车秩序，造成不良影响； 3.使用伪造、涂改乘车凭证乘车。
以票谋私
指铁路从业人员利用车票、乘车凭证谋取 个人或小团体私利的行为。表现为：
1.利用旅客列车开行，票额分配，代售点审批、 管理，团体票办理等业务谋取私利； 2.违反售票纪律，利用售票、改签、退票等谋 取私利； 3.内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利； 4.为旅客代办车票收取好处费，或收钱不补票、 收长途钱补短途票，为旅行团体代办车票、违 规贩运等提供方便，获取不当利益；
以票谋私
5.私带无票人员和货物，违规安排越席及其他 不符合乘车条件人员乘车（含旅游列车、南方 货物快运列车）； 6.接送（放行）无票人员（含不符合乘车条件 人员）进出站、上下车，装运超过票记重量、 件数的行包货物； 7.借出乘车凭证给他人使用； 8.利用车票资源、乘车凭证谋取私利的其他行 为。
粗暴待客
（五）乱收费乱加价金额（从行为发生之日起 累计计算，下同），客运在100000元以上，货 运在500000元以上； （六）违规经营造成特别恶劣影响； （七）违规贩运香烟200条以上，或贩运其他禁 运、限运物品情节特别严重； （八）其他造成特别恶劣影响，使路风路誉遭 受严重损害的行为。
