基于技术创新理论的海尔集团核心竞争力分析报告

解读海尔核心竞争力摘要: 随着我国加入WTO ,作为中国家电企业的第一名牌,海尔的核心竞争力已经凸显。

品牌是海尔永远的核心竞争力,海尔核心竞争力的核心在于它的无穷“创新能力”,而支起这些外在核心竞争力的是海尔文化,它是海尔核心竞争力的实质和源泉。

“要想与狼共舞,就必须把自己打造成狼”,面对中国加入世贸,许多中国企业惊呼“狼来了”之时,中国企业联合会副会长、海尔集团首席执行官张瑞敏认为,中国企业首先应该把自己打造成一匹狼,而它必须具备自己的核心竞争力,特别是国际上的核心竞争力,这样才有与世界先进企业在一个开放的国际市场上竞争的能力和实力。

海尔集团是中国家电第一名牌。

2001 年,海尔全球营业额突破600 亿元,出口创汇4. 2 亿美元,同比增长50 %。

创业十七年,海尔以平均每年78 %高速稳定增长,在全世界家电企业中,海尔增长速度名列榜首(美国《家电》杂志) 。

如今,海尔产品已出口106 个国家和地区,其中欧美占60 %以上,进入19 家世界级的连锁集团,并在海外设厂6 个,在建厂10 个,美国180 升以下冰箱海尔占20 % , 德国的中国出口冰箱海尔占95 %以上。

据美国《福布斯》杂志刊登资料表明,海尔在全球白色家电竞争力居世界第六位;在国内外许多权威报刊杂志公布的“全世界最受尊重的企业”排名中,海尔一直名列前茅。

不管是在国内市场,还是在国际市场上,海尔的核心竞争力已经凸显,海尔正在成为一匹让世界各国企业敬畏的“中国之狼”。

那么,海尔的核心竞争力到底在哪里? 本文拟对海尔的核心竞争力进行一次全面认真的分析和评价。

一、品牌是海尔永远的核心竞争力在经济全球化和市场经济日趋激烈的今天,企业的竞争逐渐超出具体产品和服务的竞争,升华为企业整体实力和核心竞争力的对抗。

构建和保持企业的核心竞争力成为企业寻求持续竞争优势的重要手段和其追逐的长期战略目标。

品牌,作为企业的标志和其产品、服务的象征,它已经成为企业最宝贵的资产,是企业核心竞争力的最直接体现。

第1篇一、引言海尔，作为中国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观，不断进行战略调整和优化，以适应市场变化和消费者需求。

本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析，以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。

二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向，密切关注市场需求和消费者行为，不断调整产品结构和市场布局。

在全球化战略的推动下，海尔将产品和服务拓展到全球市场，实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。

2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发，不断推出具有竞争力的新产品。

通过引进和培养人才，海尔建立了强大的研发团队，使企业始终保持行业领先地位。

3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，严格把控产品质量，确保消费者利益。

通过ISO9001质量管理体系认证，海尔赢得了国内外消费者的信赖。

4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心，不断提升服务水平，打造“一站式”服务体验。

通过线上线下相结合的服务模式，海尔为消费者提供全方位的售后支持。

三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备，不断推出具有创新性的产品。

在节能、环保、智能化等方面，海尔产品始终保持行业领先地位。

2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业，具有较高的品牌知名度和美誉度。

通过全球化的品牌战略，海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。

3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系，确保原材料、零部件和产品的质量和供应。

通过优化供应链，海尔降低了生产成本，提高了产品竞争力。

4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力，通过线上线下相结合的营销模式，将产品和服务推广到全球市场。

同时，海尔还积极参与公益事业，提升企业形象。

四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主，兼顾大众市场。

在产品研发和生产过程中，海尔注重技术创新和品质提升，以满足消费者对高品质生活的追求。

创新引领下企业核心能力的培育与提高——基于海尔集团的纵向案例分析创新引领下企业核心能力的培育与提高——基于海尔集团的纵向案例分析引言：在当今竞争激烈的市场环境中，企业的核心能力成为获得竞争优势的关键。

创新引领作为推动企业核心能力培育与提高的重要推动力，成为企业持续发展的关键要素之一。

海尔集团作为中国电器行业的龙头企业，通过持续创新引领企业的核心能力培育与提高，取得了良好的发展成果。

本文基于海尔集团的纵向案例分析，探讨创新引领下企业核心能力的培育与提高，并总结出相关的启示和经验。

一、海尔集团的核心能力概述海尔集团作为一家以家电为主的多元化企业，凭借其独特的企业文化和创新能力，在电器行业中崭露头角。

海尔集团的核心能力主要包括产品创新能力、市场开拓能力、供应链管理能力和员工创新能力等。

这些核心能力的培育与提高是海尔集团能够不断引领市场并持续发展的重要保障。

二、创新引领下企业核心能力的培育与提高1. 产品创新能力的培育与提高海尔集团通过持续的研发投入和创新实践，不断提升产品创新能力。

公司成立了研发中心，并与国内外知名科研机构合作，引入先进的技术和创新理念。

同时，海尔重视用户需求的反馈和市场动态的把握，不断优化产品设计并推出具有差异化竞争优势的产品。

这种创新引领的模式使得海尔的产品能够满足不同消费者的需求，并在市场竞争中脱颖而出。

2. 市场开拓能力的培育与提高海尔集团重视市场开拓能力的培育与提高。

公司建立了全球化的市场开拓团队，并在全球范围内积极寻找和开拓新的市场机会。

此外，海尔集团还与渠道商和合作伙伴建立紧密的合作关系，共同开拓市场。

通过这种方式，海尔集团的产品能够获得更广泛的市场认可，并实现销售业绩的持续增长。

3. 供应链管理能力的培育与提高海尔集团注重供应链管理能力的培育与提高。

公司建立了高效的供应链体系，优化了供应链流程，并通过信息技术的支持实现供应链的可追溯和可管理。

此外，海尔还与供应商建立了紧密的合作关系，实现了交互学习和共同创新。

如何培养企业核心竞争力--以海尔集团为例
海尔集团作为中国家电行业的佼佼者，其成功之处在于不断强化企业核心竞争力。

以下是一些方法来培养企业核心竞争力，以海尔集团为例：
1. 坚持创新，不断推出新产品和服务。

海尔集团在产品设计、技术研发等方面不断进行创新，推动了整个家电行业的发展。

2. 以用户为中心，注重对顾客需求的理解和满足。

海尔集团不仅通过市场调研和顾客反馈来了解顾客需求，而且还注意到顾客的实际使用情况，致力于提供更加优质的用户体验。

3. 加强品牌营销，提高企业影响力和知名度。

海尔集团通过品牌营销活动，如品牌推广、赞助活动、公益活动等，提高了品牌知名度和影响力，进而促进销售和业绩增长。

4. 实施海外并购和国际化战略，拓展海外市场。

海尔集团积极推进国际化战略，通过海外并购和建立本土化的品牌，使得企业能够拓展全球市场。

5. 建立人才培养体系，持续提高员工素质和技能。

海尔集团通过多种渠道来吸引和培养优秀的人才，同时，注重人才的发展和职业规划，提高员工的工作积极性和自我发展的空间。

综上所述，企业核心竞争力的培养需要一个系统化的方案，包括创新、用户导向、品牌营销、海外扩张、人才发展等多个方面，这些因素互相支持、促进，才能真正提升企业的核心竞争力。

海尔家电创新分析报告一、引言海尔家电作为中国家电行业的重要代表之一，一直以来致力于推动家电行业的创新发展。

本报告旨在对海尔家电的创新战略和创新实践进行分析，探讨其在市场竞争中的优势和未来发展趋势。

二、创新战略1. 用户导向创新海尔家电始终将用户需求放在首位，通过深入了解用户的生活方式和消费习惯，不断推出符合市场需求的创新产品。

例如，他们推出了智能家电系列，为用户提供更便捷、智能化的生活体验。

2. 生态圈建设海尔家电积极构建家电生态圈，通过与其他企业的合作，实现资源共享和优势互补。

他们与互联网巨头合作，共同打造智能家居平台，推动家电与互联网的融合，满足用户对智能化生活的需求。

三、创新实践1. 产品创新海尔家电在产品创新方面具有独特的优势。

他们通过投入大量资源进行研发，推出了一系列领先行业的产品，包括智能洗衣机、智能空调等。

这些产品不仅在功能上具有先进性，还注重用户体验，提升用户满意度。

2. 技术创新海尔家电注重技术创新，不断引进和研发新技术，提升产品的竞争力。

他们与高校和科研机构合作，共同开展技术研究，推动家电行业的创新进程。

3. 管理创新海尔家电在管理方面也具备创新能力。

他们采用开放式管理模式，鼓励员工创新和实践，构建了一套有效的创新管理机制。

海尔家电还提出了“用户创新、员工创新、合作伙伴创新、社会创新”的创新理念，促进企业不断创新发展。

四、创新优势1. 品牌优势海尔家电作为中国知名品牌，具有良好的市场声誉和品牌影响力。

这为他们在创新领域树立了良好的形象，并获得了消费者的信赖和认可。

2. 技术优势海尔家电拥有强大的技术研发实力，具备自主创新和核心技术的能力。

他们在智能化、节能环保等方面处于行业领先地位，为创新发展提供了强大的支持。

3. 国际化优势海尔家电在国际市场上也取得了显著的成就。

他们在全球范围内建立了销售网络和研发中心，通过国际化战略与全球先进企业进行合作，不断引进先进技术和管理经验，推动企业创新能力的提升。

《全面创新管理(TIM)_企业创新管理的新趋势——基于海尔集团的案例研究》篇一全面创新管理(TIM)_企业创新管理的新趋势——基于海尔集团的案例研究全面创新管理（TIM）：企业创新管理的新趋势——基于海尔集团的案例研究一、引言随着经济全球化和科技飞速发展，企业面临着日益激烈的竞争环境。

为了保持竞争优势，企业必须不断进行创新。

全面创新管理（TIM）作为一种新型的创新管理模式，正逐渐成为企业创新管理的新趋势。

本文以海尔集团为例，探讨全面创新管理的实践和效果，以期为其他企业提供借鉴。

二、全面创新管理（TIM）概述全面创新管理（TIM）是指企业从战略、组织、文化、流程和技术等多个方面，全方位、多角度地开展创新活动，以实现企业持续创新和发展的管理模式。

TIM强调以市场为导向，以用户为中心，通过创新管理，提升企业的核心竞争力。

三、海尔集团的全面创新管理实践海尔集团作为中国家电行业的领军企业，一直致力于实施全面创新管理。

其创新管理实践包括以下几个方面：1. 战略创新：海尔集团始终紧跟市场趋势，不断调整和优化战略布局。

通过实施全球化战略、互联网战略等，不断提升企业的战略竞争力。

2. 组织创新：海尔集团通过组织架构的调整和优化，构建了扁平化、网络化的组织结构，提高了企业的决策效率和响应速度。

3. 文化创新：海尔集团倡导“人人都是创客”的文化理念，鼓励员工积极参与创新活动，为企业的发展贡献智慧和力量。

4. 流程和技术创新：海尔集团不断引入先进的技术和设备，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。

同时，通过技术创新，开发出满足用户需求的新产品和服务。

四、海尔集团全面创新管理的效果通过实施全面创新管理，海尔集团取得了显著的成效：1. 提高了企业的核心竞争力：海尔集团在市场竞争中保持领先地位，不断推出具有竞争力的新产品和服务。

2. 提升了用户满意度：海尔集团以用户为中心，积极响应用户需求，提供了优质的产品和服务，赢得了用户的信任和忠诚。

海尔品牌竞争力研究摘要：品牌竞争力是品牌表现出来的一种品牌差别优势，个体或集团为争取所需资源具备的能力，是整合了企业在资源、能力、技术、管理、营销和人力资源之后所形成的综合能力和比较优势。

几乎所有的非垄断行业都面临着市场竞争，因此竞争力就关乎着企业的生死存亡。

在产品质量日趋接近的今天，拥有一个强势的品牌比拥有一个制造工厂更加重要，品牌超越产品而成为当代市场经济的基本元素，市场的竞争就是品牌的竞争。

可以说，我们现在已经处于品牌经济时代。

关键字：品牌品牌竞争力海尔集团当今世界，国家与国家之间的竞争，实质上已经演变为企业与企业、品牌与品牌之间的竞争。

品牌决定了企业的核心竞争力，是企业发展的原动力。

企业要在激烈的竞争中脱颖而出，就要建立优秀的品牌，并不断提升品牌竞争力。

而一个国家是否拥有或拥有多少品牌，既是衡量其经济发展水平的重要标志，更反映着国家的综合经济实力和综合国力。

根据世界品牌实验室独家编制的2008年度《世界品牌500强》排行榜看，美国占据500强中的243席，接近一半，成为当之无愧的品牌强国，而我国进入世界品牌500强的还只有15个。

因此对中国品牌现状与问题进行研究, 探索一条提升品牌竞争力、进行品牌创新之路, 很有必要。

一、文献综述品牌的定义品牌的定义有很多种，有的观点认为，品牌就是商号、牌子、商标，而著名市场营销专家菲利普.科特勒这样解释品牌：品牌就是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。

这个定义说明品牌内涵的基本特征是: 标示性或可视性、区别功能和竞争功能。

即品牌由起初的标示性功能, 随着市场程度的深入, 企业更加注重品牌内涵建设, 着力提升品牌的知名度、美誉度，从而提高顾客的满意度和忠诚度。

当品牌的市场影响力达到一定程度的时候, 品牌与产品实体逐渐分离, 品牌的内涵逐渐超出了原有的“标示性”特性, 更标示着产品、服务或相应的企业在消费群体心目中的总体的印象。

海尔的SWOT分析海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。

旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。

下面是有关海尔的SWOT分析：优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。

在国际市场彰显出发展实力。

"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。

目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。

在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。

在创新实践中，海尔探索实施的"OEC"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔"市场链"管理还被纳入欧盟案例库。

海尔"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。

海尔的有时还包括：企业文化的长期熏陶；员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；真正把信息化作为一把手工程，难得有一名老总能够对信息化分析得如此透彻，阐述得头头是道；观念转变在前，流程再造在后，二者相辅相成，交互前行，从张瑞敏砸冰箱开始，首开海尔观念转变之先河，从此一发不可收拾，才有现在的海尔；等等。

海尔核心业务与竞争力供应链管理解析众所周知，海尔的核心竞争力，主要是在以海尔文化下所形成的市场开拓和技术创新能力。

海尔在获取客户和用户资源上有着别的企业不可比的超常能力。

下面是为大家分享海尔核心业务与竞争力供应链管理解析，欢迎大家阅读浏览。

1.供应链管理关键是核心业务和竞争力正如张瑞敏所说，供应链管理最重要的理念就是企业的核心业务和竞争力。

因为企业的资源有限，企业要在各行各业中都获得竞争优势很困难，企业要想发展，必须集中资源在某个所专长的领域即核心业务上。

海尔之所以能够以自己为中心构建起高效的供应链，就在于它们有着不可替代的核心竞争力，并且仰仗这种竞争力把上下游的企业串在一起，形成一个为顾客创造价值的有机链条。

而供应链中的各个伙伴之所以愿意与海尔结成盟友，也正是看中了它不可替代的竞争力。

众所周知，海尔的核心竞争力，主要是在以海尔文化下所形成的市场开拓和技术创新能力。

海尔在获取客户和用户资源上有着别的企业不可比的超常能力。

2.强化创新能力要在供应链管理中取胜，就要强化创新能力，满足市场的需求。

海尔内部有一个理念，就是先有市场后有工厂。

要使自己的产品有市场，最重要的就是围绕顾客需要，生产他们需要的产品。

海尔的科研人员很欣赏这样一句话：“想出商品来”。

想出商品，就是想出新市场，也就是要创造新市场。

企业通过创造市场引导消费来领先市场。

而做大市场蛋糕的前提，是产品要有个性化，不断保持创新的活力。

在这方面，海尔有足够的发言权。

在它的核心业务冰箱领域上，海尔做到了“想出商品来”。

亚洲第一代四星级电冰箱、中国第一代豪华型大冷冻电冰箱、中国第一代全封闭的抽屉式冷冻电冰箱、中国第一台组合电冰箱都是海尔制造生产的，紧接着是中国第一台宽气候带电冰箱、中国第一代保湿无霜电冰箱、中国第一台全无氟电冰箱，每一个新品都创造了一个新市场、新消费群。

正是这种源源不断的新产品之流，保证了海尔经济效益的稳步增长。

3.以供应链为基础的业务流程再造业务流程是企业以输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出对顾客有价值的产品或服务为终点的一系列活动。

新时代背景下海尔集团SWOT分析作者：来源来源：《今日财富》2019年第25期海尔集团是我国知名的家电企业，集团拥有多个家电品牌、综合服务品牌、物联网服务品牌与文化创意品牌。

本文将对海尔企业在一定时期内的发展状况进行分析研究，将基于SWOT 分析法对海尔企业各个方面的优势与劣势以及企业在发展过程中遇到的机会和挑战问题进行分析，并提出提高企业核心竞争能力的相关思路方法，对海尔公司以及其他相似状态下的公司提供一些建设性建议。

一、海尔公司战略SWOT分析（一）优势分析。

海尔企业创新能力强。

当今时代，创新已经成为企业发展的最重要的核心竞争力之一，海尔近年来发展速度迅猛，家电技术在行业内属领先地位，产品与技术方面的创新能力很强，在智能家居集成以及新材料等技术领域已达到世界领先水平。

海尔目前在企业战略、管理制度、企业文化以及组织架构等方面也具备创新观念，海尔的OEC管理模式、市场链管理及人单合一的发展模式，持续不断的创新的管理模式使得企业更好地在竞争日益激烈的市场中处于优势位置。

研发能力强，专利技术多。

公司目前累计申请专利8300余项，其中发明专利有近2000项，软件著作权近600项，海尔冰箱更是以735项专利数居全球行业第一。

海尔的管理模式先进信息化技术先进。

全球企业国际化信息化的大范围普及的背景下，相对于其他跨国企业具有很大的后发优势，在其他国外企业成功经验基础上进行提升，海尔公司内部的信息化技术发展速度相对迅速。

品牌形象健康。

海尔集团通过多年来的发展整体品牌形象健康，品牌知名度很大，品牌渗透力较强，同时具备良好的服务口碑。

渠道网络强大，物流配送系统先进。

网络渠道网络深入到全国各地城市农村，海尔配送网络同样深入到全国各地并深入农村，全国配送可调配车辆16000辆，全国主干线分拨配送平均4到5天，是全国最大的分拨物流体系，同时，先进的物流管理能力使得对市场需求反应更加敏感，分销成本也相对其他企业较低。

企业文化成熟优秀。

海尔企业核心竞争力的案例一、海尔企业核心竞争力的建设背景下面让我们来审视一下海尔核心竞争力的发展，在许多业内人看来，海尔有许多可以受人称赞的优点：管理上的日清日高，“斜坡球止”理论张瑞敏本人的优秀，还有优质的服务等等.也有人认为，海尔的成功显示的是，它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合，使它能够获得超额利润.海尔的核心竞争能力，是它通过服务来支撑品牌的那些经验，是技能与知识的综合能力.就从其竞争发展的历程看，或许后一种表述更能支撑海尔的发展.从深层次看，这也是对海尔在技术、管理和企业文化上的综合描述.探索海尔发展成功的轨迹,首先是其管理优势所在。

青岛海尔公司建立22年来持续发展已走出了一条适合中国环境的企业管理模式。

从84年开始的名牌战略阶段：中国冰箱第一、多元化战略阶段:中国家电第一、国际化战略阶段：美国建厂等一直到2006年的开始宣布进入全球化品牌战略阶段，通过在战略、观念、人力资源、文化、技术、质量、市场、服务的创新,塑造了海尔今天的成就，使名牌战略、多元化战略和国际化战略得到成功,并创造用户的绝对忠诚度.在其辉煌发展过程中，海尔二十多年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系是海尔持续发展的不竭动力。

从海尔发展的历程和现状来看，其核心竞争力在产品方面，已经从单一的家电产品向多元化产品(计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房）扩展，已进入了一个多元化产业经营的格局时代。

主要经过了从寻找提供利润的核心业务(比如冰箱、电视、空调、洗衣机)、到充满机会的新兴业务(计算机、手机、家庭整体厨房），再到创造未来的名星项目(生物制药等)之间的一种协调发展之路.在此过程中，海尔不仅保持原有产品的发展,同时还加大对第二、三类型业务的投入，因为只有这样,才能从产品和技术层面上保持其核心竞争优势地位。

然而,海尔在产品多元化发展中承担了巨额损失. 海尔认为，全球化时代浪潮中，单一产业无法存活。

因此，海尔进入医药领域，随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。

东北财经大学本科毕业论文海尔企业核心竞争力分析作者：院系：专业：年级：学号：指导教师：答辩日期：成绩：内容提要随着全球经济一体化的趋势不断加强和知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越激烈，核心竞争力已经成为我国企业在国际市场上竞争的关键因素。

特别是我国民营企业，在国有企业强劲的打压和国外企业全面“入侵”的双重压力之下，必须具有核心竞争力才能在激烈的竞争中占有一席之地。

因此，在我国当前的环境形势下，我国企业有必要形成自身的核心竞争力。

本文将首先介绍核心竞争力的内涵和外延，分析其特征以及影响核心竞争力的主要因素，然后以海尔集团为例，分析海尔所具备的核心竞争力，为其他企业提供借鉴。

关键词：海尔集团核心竞争力创新能力品牌AbstractContinue to strengthen with the trend of global economic integration and the arrival of the era of knowledge economy, more and more intense competition among enterprises, the core competitiveness of Chinese enterprises in the international market competition has become a key factor. Particular, China's private enterprises, under strong pressure from state-owned enterprises and foreign enterprises comprehensive "invasion" of the dual pressures of the core competitiveness must have to place in the fierce competition. Therefore, the current environmental situation in China, Chinese enterprises need to form their own core competitiveness. This article first introduces the connotation and extension of the core competitiveness, analyze its characteristics and the main factors affecting the core competitiveness, for example, analysis of the core competitiveness of Haier and Haier Group, to provide a reference for other companies.Key words：Haier Group Core Competitiveness Innovation Brand目录引言 (1)一、企业核心竞争力的理解 (1)（一）核心竞争力的内涵 (1)（二）核心竞争力的外延 (1)（三）企业核心竞争力的特点 (1)二、影响企业核心竞争力的主要因素 (2)（一）人才的匮乏 (2)（二）研发能力和创新能力不足 (2)（三）缺乏适合自身的经营管理理念 (3)（四）企业制度尚不健全 (3)三、海尔集团核心竞争力的分析 (3)（一）海尔集团简介 (3)（二）海尔集团的核心竞争力 (3)四、结论 (5)参考文献 (6)海尔企业核心竞争力分析引言现代企业之间的竞争不断加强，在市场化的条件下，企业的要如何生存下去，是每个企业家必须思考的问题。

3企业技术创新成功案例分析资料报告3企业技术创新成功案例分析本章通过国企业技术创新成功案例的分析，分析其成功的经验和启示，为企业进行技术创新方式提供有益的借鉴。

3.1海尔集团基于核心能力的技术创新3.1.1海尔集团的技术创新网络海尔集团公司为提高企业核心竞争力，在企业不断发展的基础上，及时地把企业技术创新作为企业核心创新，着手建立了企业技术创新网络系统，形成了海尔特色的企业创新网络系统，科研成果基本上与国际先进水平保持了同步，而且紧紧与市场相衔接，为海尔的持续高速发展提供了源源不断的动力。

(1)产品开发——企业技术创新的核心和基础海尔技术创新系统由5部分构成：中央研究院、国际认证中心、工业设计中心测试检验中心、产品开发中心。

中央研究院承担超前技术和产品的研发，产品开发中心承担短期产品的设计，工业设计中心为集团产品提供独具特色的外观设计，而国际认证中心、测试检验中心是海尔产品的保证体系。

其中，工业设计中心包括海高公司、东京设计分部，洛杉矶设计分部、阿姆斯特丹设计分部，里昂设计分部、蒙特利尔设计分部、悉尼设计分部。

国际认证中心包括国际认证室、环境参数测试室、电磁兼容测试室、电器安全测试室、声学测试室等。

海尔集团公司的技术创新系统的三个层次是：①海尔中央研究院——体系核心机构。

海尔中央研究院是技术创新体系的核心机构，是为实现其科技力量的整合和优势资源的优化而设立的集科研、开发、中试为一体的综合性技术研发机构。

在国外科研机构、知名企业大举进攻国市场的情况下，企业要在激烈的市场竞争中保持不败地位，就需要拥有自己的超前技术储备，需要研讨世界上各种先进的技术。

1998年12月，海尔成立了中央研究院，研究开发相关领域的超前技术和超前项目，旨在针对行业及相关领域的最新发展动态进行跟踪和预测，并及时根据市场的最新发展及时调整集团科技开发整体战略部署，确保集团科技开发的超前性、国际性、整体性。

②产品开发中心——中短期产品的设计基地。

解析海尔的竞争力海尔的企业内部资源优势实物资源优势海尔在全球范围内招标精选，比价采购原材料；建立了现代化物流中心，实现了成品零库存，原材料仅维持3天的库存量，流动资金周转速度仅为160天。

在高度重视全面质量管理的前提下，产品质量目标为7个100％：包括开箱100％合格、出工位部品100％合格、上线全检部品100％合格、库存物资无损坏100％、三检执行率100％、顾客满意率100％、进货交验合格率100％等。

一流的品质保证与极低的库存规模，使产品的价格质量比具有非常强的竞争优势。

1993年，海尔集团在上海证券交易所上市，筹措到3亿元资金，“青岛海尔”股票成为上海30家样本股之首。

海尔上市后，为股东带来了持续稳定的收益。

海尔通过引入国外先进的自动化控制生产线，目前已经能够按照顾客需要进行小批量、多品种的生产，基本做到了JIT的适时生产。

海尔集团于1992年开始，征地780亩，投资20亿元建设海尔工业园，其中包括海尔中央研究院、海尔大学在内。

在科技投入方面，与科研院所及国内著名大学合作，建立博士后科研流动站，每年R ＆D的投入都在销售收入4％以上，1997年为4．8亿元，占当年销售收入的4％，1998年提高到7．8亿元，占4．6％，1999年增为10．3亿元，占到了当年销售收入的4．8％，占当年利税总额的79．2％，为海尔技术领先提供了雄厚的资金保障。

建立的检测中心，获中国家用电器检测所实验室认可，由海尔检测中心出具的数据与国家权威检测机构有同等效力。

人力资源优势海尔的人力资源中心通过面向员工的以人为本的人生设计、企业内SST市场链，激发员工求学上进，努力经营自我；海尔大学对各类员工进行岗前教育、岗中培训，提高员工素质；通过轮岗培养，提高各级管理人员的管理水平；通过加强与国际著名企业的交流，提高企业国际化水平。

在用人制度上，遵循“人人是人才、赛马不相马”的原则，重才干而不唯学历，在企业内部各层次建立起促进员工发奋向上，求实、创新的敦促机制。

浅析海尔的核心竞争力摘要：现今世界经济的不断发展，使得各国企业都不能独善其身，要想在如今的经济洪流中获得一席之地，那么企业的本身特色就愈加重要了。

海尔作为中国家电企业的第一品牌，它的核心竞争力也不断凸显。

对于一个企业来说，只有它的核心竞争力不断完善、不断提升，那么这样的企业才可以持续经营、长久不衰。

而海尔正因为有这样的核心竞争力才铸就了如今的地位与成就。

那么海尔的核心竞争力包括哪些内容，也一直是社会广泛关注的问题。

“用户价值”和“两创（创业和创新）”精神是形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征。

关键字：海尔核心竞争力用户价值两创（创业和创新）海尔创业于1984年，成长在改革开放的时代浪潮中。

28年来，海尔始终以创造用户价值为目标，一路创业创新，历经名牌战略、多元化发展战略、国际化战略、全球化品牌战略四个发展阶段，2012年进入第五个发展阶段——网络化战略阶段，海尔目前已发展为全球白色家电第一品牌。

海尔的愿景和使命是致力于成为行业主导，用户首选的第一竞争力的美好住居生活解决方案服务商。

“海尔之道”即创新之道，其内涵是：打造产生一流人才的机制和平台，由此持续不断地为客户创造价值，进而形成人单合一的双赢文化。

同时，海尔以“没有成功的企业，只有时代的企业”的观念，致力于打造基业长青的百年企业，一个企业能走多远，取决于适合企业自己的价值观，这是企业战略落地，抵御诱惑的基石。

一、海尔的核心竞争力表现在用户价值上（1）、“永远以用户为是，以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力。

海尔人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而复制。

这一基因加上每个海尔人的“两创”（创业和创新）精神，形成海尔在永远变化的市场上持竞争优势的核心能力特征：世界变化愈烈，用户变化愈快，传承愈久。

海尔核心竞争力浅析谈到核心竞争力人们可能首先想到必须要有核心技术，而实际上这仅仅只是一个方面，因特尔有技术，他有核心竞争力；戴尔公司用的是因特尔的技术，但他独具特色的商业运作模式同时使他拥有核心竞争力，同样的例子还有波音与通用电气。

所以核心技术不能代表核心竞争力，那到底什么能代表核心竞争力呢？下面我们就以海尔为例，来具体阐述解析核心竞争力的奥秘，为什么要以海尔为例呢,首先，它是我国民族企业的旗舰。

其次，人们对海尔的产品以及质量深深的信赖。

最后，我们从《首席执行官》上深深的被张瑞敏的气度与魄力所折服，尽管有稍许杜撰。

如果想了解海尔的核心竞争力，就必须从海尔的战略着手，海尔的战略大致可分为三个时期。

（1984—1991）名牌战略阶段，将冰箱做到极致；（1991—1998）多元化发展战略阶段，由冰箱延伸到全系列家电品牌群；（1999—？）国际化战略阶段，在前一基础上，又开始了向世界名牌及国际市场的顶峰发起冲刺。

而与此同时发展的是海尔的五大运营模块，设计、采购、制造、营销、资本，运作模式与发展战略相辅相成，在第一战略期间通过过硬的质量与初步形成的销售网络，为以后的发展奠定了坚实的基础，并使海尔金字招牌家喻户晓。

而在实施多元化战略计划中，通过一系列的兼并、重组、改造、合作，迅速覆盖整个白色家电体系，而海尔的自主营销体系愈发给力，使资源得到优化配置，而到第三阶段时，由于事先对世界五百强企业做过深入研究，尤其是海尔的导师—通用电气，发现其中大多数支柱产业竟是资本模块，海尔遂发展自己的资本帝国，到2001年，中国入世，国家金融政策有所放宽，从收购鞍山信托到增资控股长江证券，到入住青岛商业银行到成立保险代理公司，组建海尔纽约人寿保险公司，再到上马财务公司，竟用时不到一年。

由此可见一切均在计划之中，将“先谋势，后谋利”的竞争战略在资本运营上发挥的淋漓尽致！如果没有李云龙就没有打仗嗷嗷叫的独立团，没有张瑞敏，就没有海尔的今天。

分析海尔的竞争优势在于创新分析海尔的竞争优势在于创新正如案例所述，海尔集团是一个比较年轻的企业，只有15年的历史。

1984年我刚来到这个企业时，它已经濒临倒闭，资产只有300万元，亏损147万元，销售收入（营业额）只有348万元，现在总资产发展到了100多亿元，1999年全球营业额发展到268亿。

我们原来没有资金，因为不是国有企业，所以也没有国家一分钱的投资。

当时只有600多员工，现在有两万多人。

就是靠这些员工不断努力，通过创新来发展了这么大规模。

所以创新对我们是至关重要的。

美国管理专家德鲁克的一句话对我们是非常合适的，他说：“创新是创造了一种资源。

”我们就是靠不断地努力把别人认为做不到的一些事情做到了，这个企业才逐渐发展起来，海尔的发展壮大是因为其在发展过程中不断创新。

（1）利用创新就是创造一种资源。

创新对海尔的发展是至关重要的。

海尔理解为可以创造一种新的资源，创造一种新的市场。

在发展过程当中，海尔没出现大起大落的局面，基本上保持持续高速增长，从只生产一个型号的电冰箱到多种家电品。

（2）实行战略创新树立企业品牌。

首先，通过名牌战略为多元化战略积聚管理、人才等优势。

海尔是专心致志做冰箱，把冰箱做成中国的世界名牌。

其次，通过多元化战略增加产品种类，扩大企业规模，抓住机遇占领国外市场。

最后，通过国际化战略步骤，逐步走向国际市场，得到世界的认可，建设国际化的海尔集团。

（3）通过组织创新优化企业流程。

海尔集团组织创新的集中体现是市场链，就是把外部竞争的环境转移到内部来，对他的市场负责。

并且所有人之间的关系是一种市场的关系，人人都有一个市场，下道工序就是你的市场，你是上道工序的市场。

遵循闭环原则和不断优化的原则，充分提高企业自身的价值。

（4）加强技术创新提高企业核心竞争力。

海尔认为：技术创新首先是观念的创新，海尔企业文化的核心也是创新。

发明不一定是创新，发明者也不一定是创新者，只有能把发明转化为社会的经济活动，而且能发挥显著经济效益的发明才是创新。