VOLTE维度分析与优化CQI质差小区

VoLTE高掉线差小区处理案例发布时间：2022-04-24T12:58:16.730Z 来源：《中国建设信息化》2022年1期作者：蒋馥珍李磊李海娣[导读] LTE网络相对以前3G的使用感知有较大提升，其中采取了关键技术之一就是V oLTE技术蒋馥珍李磊李海娣中国联合网络通信有限公司潍坊市分公司一、摘要LTE网络相对以前3G的使用感知有较大提升，其中采取了关键技术之一就是V oLTE技术，目前5G语音解决方案VONR还不成熟，仍需VOLTE打底。

V oLTE语音相对之前语音方案具有接通快，通话音质更清晰，保持性好等优点，但V oLTE掉话对用户使用语音感知影响较大。

V oLTE掉话主要有：覆盖问题、干扰问题、切换问题、邻区问题、参数配置问题以及终端设备问题。

日常优化并减少掉话可以提高语音感知，提升用户使用感知。

二、关键词V oLTE、掉话、电联共享、冗余邻区外部三、案例正文（一）案例背景根据集团考核标准，例行周级统计质差发现昌乐宝城西崔区域9个小区突发高掉话，查询小区其他无线侧KPI正常，无干扰，无告警；查询周边站点传输侧业务也无异常，查询掉话原因值发现小区因传输层问题导致的语音业务异常释放占比较高，无线侧未发现异常，需进一步分析。

（二）案例描述1、无线侧指标查询：后台网管核查该站点无异常告警和干扰告警，用户数占用正常，小区无线侧指标，负荷情况均正常，小区WFCL0237-HW-F1HD02-(北局-宝城西崔)-B1 的最大用户数、同频切换成功率、RRC连接成功率、ERAB建立成功率、掉话率、无线接通率、系统每PRB接收的干扰噪声平均值、上行PRB平均利用率、下行PRB平均利用率、平均TA（米）分别为：64、99.96%、99.98%、99.97%、0.04%、99.96%、-112.14、9.67、13.37、1105.99。

2、掉话失败原因值定位：提取周边小区QCI1掉话原因值发现，小区因传输层问题导致的语音业务异常释放占比较高。

LTE 移动网CQI 优良率优化分析作者：王明理来源：《中国新通信》 2020年第18期王明理中国电信股份有限公司西安分公司【摘要】本文以XA 纺织城33164浐灞湿地公园南门内侧基站CQI优良率优化分析为例，详细分析优化此基站CQI优良率的方法，努力探索出一些简单快捷的优化CQI优良率的方法，希望能给LTE移动网CQI优良率优化方法提供一些有益的参考。

LTE下行调度过程中，UE对下行信道的质量进行测量和估算，并上报CQI（信道质量指示）值给eNodeB，eNodeB通过CQI信息来了解下行无线信道的质量状况，并进而控制下行资源的调度工作，如 TBS和MCS选择等。

由此可见，CQI信息是下行信道质量的性能指标，基于CQI进行调度就可以保证UE在不同无线环境中用户下行性能的最优性。

了解 CQI的基本原理、上报方式以及eNodeB的相关控制过程，有助于进行LTE下行性能仿真、分析和优化等工作。

【关键字】 CQI 无线信道质量参数优化 CQI优良率一、问题描述XA 纺织城33164浐灞湿地公园南门内侧基站的4小区5月1日至13日以来CQI大于7的比例持续低于90%，有9天CQI0-6的上报次数大于2千万次，影响网络质量，影响用户感知，需要尽快处理。

具体数据如下图1所示。

二、分析过程下面以基站XA 纺织城33164浐灞湿地公园南门内侧4小区为例，详细介绍LTE网络CQI优良率低的分析过程、问题分类定界方法，最终定位问题原因等。

CQI优良率低主要原因为基站告警、弱覆盖、切换异常、小区负载、干扰、Top用户/Top终端等原因导致，对具体原因的定位可通过以下几个方面排查：弱覆盖排查：通过网管平台分析数据，路测测试验证，现场CQT测试验证等等方法逐一排查；切换异常和邻区分析：通过后台提取小区切换数据，邻区数据进行逐小区认真分析，核查，及时处理发现的问题，确保切换和邻区问题解决。

负载和容量分析：通过后台提取小区负荷数据及容量配置信息，对负荷过大的小区及时进行扩容以解决负载和容量问题；射频通道和干扰排查：通过网优平台提取小区RSSI值进行详细分析，对于大于-93dBm的小区及时进行处理，首先进行天馈检查，确保天线，馈线性能良好，接头连接良好，其次对需要排查外部干扰的的小区及时派干扰排查人员进行现场干扰扫描，尽快排查出干扰源，及时清除掉干扰源。

1、ATU—plyer（MOS关注点)2、定时器超时转SCFB2。

1、两个终端定时器这两个定时器均为终端内部设置，协议规定,Tcall和Tqos定时器,大家记一下,超时后终端转CSFB.定时器名称启动条件停止条件默认值Tcall 主叫终端发送INVITE消息收到100 trying 10sTqos 主叫/被叫收到/发送183 sessionprogress 收到专有QCI1的承载建立消息（Activate dedicated EPS bearer context request）6s2。

2、CS retry问题分析和归类2.2.1、原理：当VoLTE用户作为被叫用户时，且呼叫被域选到IMS域后，由于被叫终端不在IMS域内导致该呼叫不能在IMS域被接续，SCC—AS支持尝试从CS域进行接续。

2。

2。

2、问题分析无线影响（维护、建设、优化、规划）：终端不响应寻呼（质差收不到寻呼,响应后基站无法收到)，目前AS cs retry 定时器设置长度为11s；超时后AS即选择从CS域寻呼.●设备原因：SEQ看到paging下发，终端不响应1、2、3次寻呼。

●核心网原因：无线无弱覆盖和质差并响应寻呼，或SEQ看到终端响应,IMS内部出错等。

大家遇到此类问题,及时备份SEQ单据,确认是否为无线以及设备原因导致。

2.2.3、典型问题：11s后，AS未收到响应，发cancel转MGCF3、信令查看LTE小区发射功率：在信令侧找到System Information,双击打开找到pdsch-ConfigCommon下面的referenceSignalPower:18 18表示对应的小区发射功率4、MOS大于3.0分，丢包、抖动、延时判断门限:丢包率：1％，大于1％mos急降抖动时延：小于90msVOLTE比较好，大于90ms就是坏点（每次数据包之间传输不一致，就叫抖动时延）；时延：250ms(数据包在发生与接收之间的传输时间）；MOS打的点为前8秒的通话判定结果5、RRC重建RRC重建的原因:切换失败；2、无线链路失败；3、完成性保护失败；4、RRC重配置失败;5、E—UTRA侧移动性失败在RRC重建初始化阶段，UE会执行如下操作：●停止定时器T310，如果正在运行；●开始定时器T311；●挂起除SRB0之外的所有RB;●复位MAC;●应用缺省的物理信道配置；●应用缺省的半持久调度配置；●应用缺省的M A C主配置；●释放reportProximityConfig并情况所有邻近状态报告相关的定时器；●进行小区选择；当选择一个合适的E—UTRA小区后，意味着RRC重建初始化完成，此时，UE将执行如下操作:●停止定时器T311；●开始定时器T301；●采用SystemInformationBlockType2中包含的timeAlignmentTimerCommon.●初始化RRCConnectionReestablishmentRequest消息的发送；注:该过程同样适用于如果UE返回源小区的情况注：在定时器T311运行过程中，UE选择了一个不同RAT的小区时，UE 将离开RRC_CONNECTED状态，同时‘RRC连接失败’。

“四维三步”法把脉VoLTE小区质差问题摘要V oLTE是基于4G网络的全IP端到端的语音解决方案，实现了语音业务由传统电路域向数据域的转变，为用户带来更低的接入时延、更高质量的语音和视频通话效果。

同时V oLTE网络架构复杂、端到端流程长、涉及网元多的特点给V oLTE网络问题定位和优化提升带来巨大挑战。

本文结合南京电信V oLTE网络试商用期间质差网元优化经验，对V oLTE的分析和优化方法进行了总结，提出了一种结合多网元的“四维三步”法定位V oLTE质差扇区的分析方法，主要是结合诺基亚DO系统V oLTE 模块中的信令回溯、质差定位和“八元五阶”等工具，对无线/EPC/IMS/CS四维网元的相关指标进行统计分析，初步定位质差问题，并结合CDR话单等分析数据最终确定质差问题，并制定相应的优化方案。

本文最后结合南京的实际质差扇区的分析案例，将本方法应用其中，快速定位问题并制定了相应的解决方法。

对于运营商V oLTE网络商用初期的性能优化有一定指导和借鉴意义。

关键词：V oLTE，无线网络优化目录“四维三步”法把脉V oLTE小区质差问题 0摘要 (1)一、概述 (3)1.1 V oLTE业务简述 (3)1.2 背景 (3)1.3 本文主要工作 (4)二、V oLTE呼叫建立过程分析 (4)2.1 V oLTE注册过程分析 (4)2.2 V oLTE呼叫流程分析 (6)三、创新操作方法 (7)3.1 V oLTE注册失败分析流程 (8)3.2 V oLTE呼叫失败分析流程 (9)3.3 V oLTE掉话分析流程 (10)四、创新应用及成效 (11)4.1 应用案例1：某扇区注册失败质差扇区分析和优化 (11)4.2 应用案例2：某室分质差扇区的呼建失败分析 (15)一、概述1.1 VoLTE业务简述V oLTE是基于4G网络的全IP端到端的语音解决方案，实现了语音业务由传统电路域向数据域的转变，为用户带来更低的接入时延、更高质量的语音和视频通话效果。

CQI质差TOP小区优化目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (3)三、解决措施 (4)四、经验总结 (5)CQI质差TOP小区优化【摘要】CQI是由UE基于下行小区特定参考信号的SINR测量，根据BLER-SINR表格得出的值，CQI的分布情况最直观的反映了LTE网络的下行链路质量。

CQI的反馈是LTE时频资源调度的依据，eNodeB根据CQI信息选择合适的调度算法和下行数据块大小，以保证UE在不同无线环境下都能获取最优的下行性能.【关键字】CQI质差【业务类别】CQI、工参调整一、问题描述6月9日对全网CQI质差小区进行筛查，其中BB-固镇-固镇连城叶湖-HFTA-156468-184从6月1日至6月8日连续8天系统忙时CQI优良比在80%以下，严重影响用户使用4G网络感知。

二、分析过程结合CQI质差小区分布地理图及BB-固镇-固镇连城叶湖-HFTA-156468-184小区TA接入发现该质差小区系统忙时TA接入在1km以上的占比均在60%以上，存在覆盖较远的现象，综合分析导致该小区CQI质差的原因为边缘用户较多，无线环境较差导致。

三、解决措施针对BB-固镇-固镇连城叶湖-HFTA-156468-184覆盖地理环境及用户分布，对该小区电倾角及RS功率进行适当调整，减小边缘用户接入同时修改该小区TM传输模式，提升覆盖区域内用户无线通信环境质量，具体调整措施如下：BB-固镇-固镇连城叶湖-HFTA-156468-184小区电倾角由5°调整为8°：BB-固镇-固镇连城叶湖-HFTA-156468-184小区RS功率由212°调整为182°：BB-固镇-固镇连城叶湖-HFTA-156468-184小区传输模式由TM3修改为TM4：BB-固镇-固镇连城叶湖-HFTA-156468-184小区优化参数修改完成后对比该小区系统忙时CQI优良比提升明显，由70&左右提升至95%左右四、经验总结CQI反映了PDSCH的信道质量，我们可以通过后台网管数据，充分利用现网用户终端上报的CQI，同时结合MR覆盖率、重叠覆盖度、TA分布来衡量PDSCH信道质量以及单站覆盖情况，其与传统路测相比：路测反映的仅仅是网络中线状道路的SINR情况，而CQI反映的是面状网络的覆盖情况。

LTE网络CQI优化提升随着移动通信技术的不断发展，无线网络的性能也得到了显著提升。

LTE（Long Term Evolution）网络作为第四代移动通信技术，具有更快的数据传输速度、更低的延迟和更好的覆盖范围，已经成为目前移动通信领域主流的技术。

CQI（Channel Quality Indicator）是LTE网络中的一项重要指标，用于衡量用户设备所处信道的质量。

CQI的值越高，表示用户设备所接收到的信道质量越好，能够支持的数据传输速率也越高。

CQI优化是提升LTE网络性能的关键环节之一。

CQI优化的一些常见方法包括：1.调整天线配置：合理调整天线配置，包括天线高度、覆盖角度、天线类型等，可以改善信号传输质量，提高CQI值。

采用高增益天线可以改善小区边缘的信号强度，减少信号衰落，从而提高CQI。

2.增加小区密度：增加小区密度是提高LTE网络性能的一种常用方法。

通过增加小区的数量，可以提高用户设备与基站之间的覆盖范围和信号强度，从而改善CQI值。

增加小区密度还可以减少小区之间的干扰，进一步提高网络性能。

3.优化调度算法：调度算法是LTE网络中的关键技术之一，用于确定哪些用户设备在哪个时间片上进行数据传输。

优化调度算法可以根据用户设备的CQI值和其他信道质量指标，合理分配系统资源，提高数据传输效率和用户体验。

一些常用的调度算法包括最大CQI调度算法、负载平衡调度算法等。

4.提高物理层参数配置：物理层参数的配置对于LTE网络的性能有着重要影响。

合理配置物理层参数，如调整调制解调方式、功率控制策略等，可以改善信号传输质量，提高CQI值。

5.降低干扰：干扰是LTE网络性能下降的主要原因之一。

通过采用合适的干扰抑制技术，如频率复用、干扰对消等，可以有效降低干扰水平，提高信号质量，进而提高CQI。

CQI优化是提升LTE网络性能的重要手段，通过调整天线配置、增加小区密度、优化调度算法、提高物理层参数配置和降低干扰等方法，可以大幅提升LTE网络中的CQI值，提高网络性能和用户体验。

Volte 点面结合优化CQI优良比案例2019年09月目录点面结合Volte CQI优良比优化案例...............................................................错误!未定义书签。

一、问题描述 (2)二、分析过程 (3)2.1 问题原因分析 (3)1、CQI定义 (3)2、引入CQI的原因 (3)3、CQI的选取标准 (3)4、CQI取值及其对应的编码方式 (3)5、CQI影响因素 (4)6、CQI对性能的影响 (5)三、解决措施 (6)3.1 参数类方案 (6)3.2覆盖类方案 (7)四、经验总结 (8)【摘要】随着网络陆续扩大，用户增多，网络压力越来越大，针对Volte两高两低及用户体验，场景变化导致覆盖变化，CQI的质量直接影响着VOLTE其它相关指标及用户体验，相同信道质量条件下，UE接收机的灵敏度越高，所测得的SINR值越高，因此所上报的CQI值也越大。

CQI优化总体可从参数及覆盖优化入手，覆盖优化是基础。

【关键字】CQI优良比、覆盖、参数【业务类别】VOLTE、覆盖优化一、问题描述关于CQI指标的考核有两种方式，一种是CQI均值，另一种是CQI占比。

第二种占比，在中国电信比较关注，要求各厂家统计CQI占比。

具体占比又可分为CQI大于等于7的比例和CQI大于等于10的比例。

两种考核方式CQI变化具有一致性。

目前深圳电信CQI优良比考核比例为大于90%。

针对深圳电信考核目标，解决TOP小区问题，同时点面结合，推广应用提升全网CQI。

选取TOP低CQI优良比小区如下：二、 分析过程 随着网络陆续扩大，用户增多，网络压力越来越大，针对Volte 两高两低及用户体验，场景变化导致覆盖变化，CQI 的质量直接影响着VOLTE 其它相关指标及用户体验。

2.1 问题原因分析 1、CQI 定义CQI-Channel Quality Indication ，信道质量指示，CQI 由UE 测量所得，因此，CQI 一般指的是下行信道质量。

浅谈Volte语音质量提升的分析及处理措施目录浅谈语音质量提升的分析及处理措施 (3)一、端到端两维三域语音质量定界思路 (3)二、TOP小区的语音质量分析 (4)2.1指标定义 (4)2.2VOLTE质差小区的分析流程 (4)2.3VOLTE质差小区优化措施 (4)三、案例解析 (5)3.1高干扰导致Volte低接入 (5)3.2被叫无线环境差导致下行单通 (6)四、经验总结 (7)浅谈Volte语音质量提升的分析及处理措施【摘要】本文通过网管等平台、IT工具深入分析影响VOLTE语音质量的因素，通过多方面的措施提升语音质量，保证用户的高清通畅的语音体验。

从端到端定界到无线侧排查进行分析，并针对相应原因提出有效的处理措施，最后以详细案例进行从分析到优化到措施解决的完整闭环。

【关键字】语音质量、端对端、两维三域【业务类别】基础维护、Volte一、端到端两维三域语音质量定界思路VOLTE语音涉及端到端，例如V to V，从主叫开始经过无线网、核心网、IMS域到对端的IMS域、核心网、无线网到被叫，在此过程中可结合信令平台，通过上下行丢包、抖动、时延、吞字、断续、MOS值等KPI指标完成话单级的语音质量评估，运用两维三域语音质量定界思路，初步判断是否为无线侧原因，还是核心网侧，IMS域侧问题，再进一步在具体的分段处排查。

两维：影响VoLTE语音感知主要是用户面RTP包的丢包和抖动、时延过大。

三域：将端到端链路分成无线空口、EPC和IMS三段，来精准定界丢包位置。

S1-U口：基站PTN与SGW 连接接口，用来定界核心网与空口问题。

Sgi(Gm)口：PGW与SBC 连接接口，用来定界EPC与IMS 问题。

同方向对比排查: 以主叫到被叫方向为例:a.如果主叫上行在1-4号探针处都丢包100个，可初步判断在主叫上行空口丢包100个，可与小区15分钟粒度的OMC统计上行PDCP丢包情况进行对比判断；b.如果在1号无丢包，在2-4号探针处丢包100个，则可判断在主叫侧EPC丢包；c.如果在1-2号无丢包，在3-4号丢包100个，则可判断在IMS丢包；d.如果1-3号探针无丢包，4号探针丢包100个，则可判断被叫侧EPC丢包；e.如果1-4号均无丢包，但RTCP显示丢包100个，则可初步判断被叫下行空口丢包，可结合被叫小区15分钟粒度的OMC统计下行PDCP丢包情况进行对比判断。

精品案例-LTE⽹络CQI优良⽐优化提升案例LTE⽹络CQI优良⽐优化提升1 CQI优化概述移动通信中，由于衰减和⼲扰的存在，信号强度和信号质量决定了有⽤信号能否被接收终端正确解调，⽽相对于信号强度，信号质量的决定作⽤更明显。

在FDD LTE通信系统来中，CQI 来指⽰LTE⽹络信道质量，⽹络通过读取CQI选择调制编码⽅式（MCS）和传输块⼤⼩（TBS），因此CQI的优劣直接影响LTE⽹络⽤户的感知速率和满意度；话统CQI反映⼩区的⽆线信号质量，通过话统CQI就可以识别出覆盖差⼩区并进⾏优化，优化提升CQI是业务指标的基础保障，是LTE⽹络优化的重要⼯作。

佛⼭电信在顺德区的CQI优化中，积极探索和实践，在话务持续增长的情况下保证了CQI 的有效提升，最终达成CQI优良⽐⾼于90%的⽬标。

本⽂总结CQI相关统计原理和本次实践中应⽤的问题分析及优化⽅法，为后续CQI优化提升提供借鉴和⽀持。

2 CQI原理2.1 CQI定义CQI即信道质量指⽰（Channel Quality Indicator），它反映了信道的质量状况，由UE 通过对下⾏导频信号的测量，反馈给eNodeB。

CQI的存在使下⾏传输形成了⼀个反馈系统，通过这个反馈系统，eNodeB能调节传输效率⾄最优。

UE的CQI上报量为⼀个4bits的值，eNodeB 通过对这个值的读取和处理，来选择调制编码⽅式（MCS）和传输块⼤⼩（TBS）。

实际优化中，运营商⼀般是通过路测来发现⽹络中覆盖差⼩区并进⾏针对性优化，但是传统路测费时费⼒，另外路测也仅能测试到路⾯的覆盖情况，实际现⽹⽤户多数分布在室内，所以单纯的路测不能反映⼩区实际的覆盖状况。

话统CQI可以在⼀定程度上反映⼩区的⽆线信号质量，通过话统CQI可以识别出覆盖和质差⼩区并进⾏优化，这样可以⼤⼤减少路测的⼯作量。

2.2 CQI上报模式分类CQI上报模式：分周期CQI上报和⾮周期CQI上报两种。

关于VOLTE掉话率定位分析及优化1.1.1.1.优化思路定界流程：1.1.1.2.定位及优化1.1.1.2.1.基于话统定位优化流程对小区的QCI1的ERAB异常释放原因进行统计分析。

➢对于传输层问题占比大，则需传输侧进行排查分析；➢切换流程失败原因则重点分析无线质量、邻区关系、参数配置；●排查源小区及目标小区覆盖、干扰等无线质量情况，避免切换时与目标小区同步失败。

●核查邻区关系及参数，并结合地理图层确保已完善周报邻区，保证邻区关系及参数合理性；●参数一致性：核查确保外部邻区基站标识、小区标识、频点、PCI与邻区小区实际参数一致性、避免测量上报错误小区导致切换失败。

●核查切换参数配置：现网同异频切换基本都是基于A3事件：Mn+Ofn+Ocn-Hys>Ms+Ofs+Ocs+Off。

同频切换参数，主要核查优化同频切换参数组ID的同频切换幅度迟滞、同频切换偏置、同频切换时间迟滞：异频切换参数，主要核查优化异频A3偏置、基于A3的异频A1 RSRP触发门限、基于A3的异频A2 RSRP触发门限。

异系统的切换参数，主要合理设置 A2 测量门限，避免由于测量过晚导致终端来不及测量目标小区信号无法切换掉话；➢无线层问题原因则重点排查弱覆盖、过覆盖、PCI模3干扰、外部干扰、参数配置等；●借助MR数据等措施判断弱覆盖及优化；●核查小区干扰情况并进行处理优化；●通过CQI上报指标统计各调制方式占比，可反映下行信道质量情况，正常情况是64QAM远大于QPSK占比，反之则说明无线质量存在异常。

如下为正常小区下各调制方式占比情况：●通过性能平台TA数据统计评估是否存在过覆盖问题，当TA统计距离明显大于最小站间距，则该小区极可能存在过覆盖。

对于过覆盖问题需进行增大下倾角、降低功率、站点整改等。

➢无线网络拥塞原因。

对于无线网络拥塞原因导致语音掉话，则需对拥塞原因进行排查及扩容等优化处理。

1.1.1.2.2.基于路测定位优化流程➢基于测试数据在ATU平台进行异常事件统计。

1.1VOLTE语音质量优化
●解决方案
VOLTE语音质量类优化主要是丢包的优化，涉及优化方向有特性参数优化、切换和互操作参数优化、邻区优化、覆盖增强、干扰排查、容量优化等，详细如下下图所示：
●大话务场景参数优化
解决方案：通过MLB，时延调度策略，延迟调度，CCE最大初始比例调整，优化大话务场景丢包现象。

●弱覆盖场景参数优化
解决方案：通过PUSCH功率目标值、下行重传TBS索引优化开关、下行CQI 调整量，优化弱覆盖场景丢包现象。

●干扰场景参数优化
解决方案：通过打开IRC、PUCCH功控、SINR偏移量调整等措施，优化干扰场景丢包现象。

●定时器优化
解决方案：通过调整PDCP丢包定时器，优化高丢包小区。

XX地市VOLTE质量提升优化总结目录1.质差小区优化背景 (3)2.质差小区优化思路 (3)2.1质差小区定义 (3)2.2质差小区优化思路 (3)3.质差小区原因分析 (5)4.VOLTE质差小区解决案例 (5)4.1语数分层承载优化案例 (5)4.2基于质量的异频切换优化案例 (8)4.3FDD 2T4T收发模式优化案例 (10)4.4传输高丢包导致高质差优化案例 (11)4.5基于ANR优化邻区案例 (13)4.6过覆盖小区调整电调下倾角优化案例 (16)5.质差小区优化成效 (17)6.质差小区优化总结 (18)1.质差小区优化背景为持续提升VoLTE语音质量，保持VoLTE语音质量领先优势，XX公司从解决VoLTE 质差入手，优先解决空口质差问题，重点从承载策略、质量切换、上行覆盖提升、传输问题排查、邻区及覆盖控制几个维度分析，与省公司联动完成VoLTE质量攻坚战。

2.质差小区优化思路2.1质差小区定义质差小区的筛选需满足4个条件。

筛选条件如下：1 总单据数大于720；2 “VoLTEtoVoLTE MOS小于3.0”或“VoLTEtoCS MOS值小于2.6”或“吞字、断续大于500ms”单据占所有单据的比例大于5%；3 上行丢包率大于1%；算法：(v2v丢包数(rtcp)+v2c丢包数(rtp))/上行总包数(rtp+rtcp)*100%；4 一周内同小区质差天数>3天2.2质差小区优化思路在现网VoLTE参数配置满足基线要求的前提下，要进一步提升现网语音用户感知，需要逐个对语音质差小区进行解决。

VoLTE是对称业务，容易表现出上行受限特征，需要重点关注上行丢包和质差：1、针对质差小区重点分析以下两个维度：上行质差话单占比>5%小区上行QCI1业务出现连续丢包的通话次数>100次/天2、针对这些小区，根据话统计算相关KPI；3、根据话统界定规则，快速识别每个小区的相应问题；4、按照下表中几个维度对排查方法，逐一排查优化。