管理信息系统答案
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1.管理信息系统概述文章目录[隐藏目录]• 1.管理信息系统概述• 2.管理信息系统与组织管理• 3.IT基础设施• 4.MIS的商务智能基础• 5.信息系统安全• 6.电子商务•7.企业管理决策挑战•8.管理信息系统的建设•9.管理信息系统实施与项目管理•期终考试管理信息系统概述1、单选题:关注战略、战术、作业层MIS排序正确的是:选项:A: 一线员工、部门经理、CEOB: CEO、部门经理、一线员工C: 部门经理、一线员工、CEOD: 一线员工、CEO、部门经理答案: 【 CEO、部门经理、一线员工】2、多选题:管理信息系统构建的目的是:选项:A: 提升组织管理效率B: 强化计算机的作用C: 提升组织经济效益D: 强化人的作用答案: 【提升组织管理效率;提升组织经济效益】3、多选题:请判断以下哪些MIS属于按照功能进行分类的:选项:A: 客户关系管理系统(CRM)B: 办公自动化系统(OA)C: 行政类MISD: 企业资源计划系统(ERP)答案: 【客户关系管理系统(CRM);办公自动化系统(OA);企业资源计划系统(ERP)】4、多选题:请指出哪些是生产制造执行系统(MES)要解决的问题:选项:A: 订单管理B: 协调订单的下达与生产C: 整体上解决生产的瓶颈问题D: 组织内部管理工作流程处理答案: 【协调订单的下达与生产;整体上解决生产的瓶颈问题;组织内部管理工作流程处理】5、多选题:请指出哪些是企业资源计划系统(ERP)要解决的问题:选项:A: 邮件收发B: 会计核算C: 生产消耗管理D: 柔性化生产答案: 【会计核算;生产消耗管理】6、多选题:请指出哪些是客户关系管理系统(CRM)要解决的问题:选项:A: 收集客户信息B: 商业信息推荐C: 产品退货D: 潜在客户发掘答案: 【收集客户信息;商业信息推荐;潜在客户发掘】7、多选题:请指出哪些是供应链管理系统(SCM)要解决的问题:选项:A: 商业信息推荐B: 制订采购计划C: 仓储管理D: 物流配送答案: 【制订采购计划;仓储管理;物流配送】8、多选题:支持作业层MIS的技术主要是:选项:A: 数据库技术B: OLTPC: OLAPD: 数据仓库技术答案: 【数据库技术; OLTP】9、多选题:支持战术层MIS的技术主要是:选项:A: 数据库技术B: OLTPC: OLAPD: 数据仓库技术答案: 【 OLAP;数据仓库技术】10、多选题:战术层MIS满足的功能需求是:选项:A: 形成统计报表B: 负责采集数据C: 加工数据D: 观察组织运行状况答案: 【形成统计报表;加工数据;观察组织运行状况】11、多选题:支持战略层MIS的技术主要是:选项:A: 数据挖掘技术B: 商务智能技术C: 人工智能技术D: 信息检索技术答案: 【数据挖掘技术;商务智能技术;人工智能技术;信息检索技术】12、多选题:战略层MIS主要满足的功能是:选项:A: 查询业务数据B: 辅助预测C: 汇总业务数据D: 辅助决策答案: 【辅助预测;辅助决策】13、判断题:“携程APP及其后台管理系统”属于旅游出行行业的MIS()。
习题11.管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?答:(1)管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备及其他办公设备,进行信息的收集、运输、加工、存储、更新、维护,以企业战略竞争提高效益效率,支持企业高层决策,中层控制,基层运作的集成化人—机系统。
(2)管理信息系统和计算机应用的区别见下表2.信息系统的结构有几个视图?你是否认为还有另外的视图?如果有,是什么?答:有四种,总体概念结构图、功能结构图、软件结构图和硬件结构图。
有。
总体概念图、工程-过程结构图等。
3.理信息系统的开发特点是什么?有几种开发方式?各有哪些长处和缺点?答:开发特点:管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程工作。
它涉及的知识面广、部门多。
至今还没有一种完全有效的方法来很好的完成系统的开发。
开发方式及长处和缺点:(1)结构化系统开发方法长处:强调系统开发工程的整体性和全局性。
强调严格区分开发阶段。
严格地按照系统分析和设计进行开发,及时总结工作、发现问题和及时纠正。
缺点:使用工具落后,费时,繁琐,开发周期长不直接,系统分析设计的结果不能转换为程序;起点低(2)原型方法长处:原型法从原理到流程都是十分简单的,且备受推崇,有着传统方法无法比拟的优越性,它有如下特点:符合人们认识事物的规律;有利于项目的开发者和用户之间的交流;实际的原型为准确认识问题创造了条件;能充分利用最新的系统开发环境;将系统的调查、分析、设计融为一体。
缺点:对于大型的系统,如果不经过系统分析来进行整体性划分,要想直接用屏幕一个一个进行模拟是很困难的。
对于大量的运算、逻辑性较强的程序模块,原型法很难构造产模型来供人评价。
对于原基础管理不善、信息处理混乱的问题,使用有一定困难。
对于批处理系统,因其大部分是内部处理,用原型法有一定困难。
(3)面向对象的开发方法长处:是一种全新的系统分析设计方法(对象、类、结构属性、方法)。
适用于各类信息系统的开发。
《管理信息系统》习题练习(一)习题1(管理信息系统的定义、概念和结构)1、管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同是:计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。
2、管理信息系统有几种分类方法?它是根据什么原则进行分类的?你自己觉得有什么分类方法?答:(1)按概念结构分类:开环结构、闭环结构;(2)按功能-过程结构分类:市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程;(3)按软件结构分类:根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能,按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次,形成软件模块结构;(4)按硬件结构分类:主机终端网结构、微机网结构(星形网络、母线网络、环形网络)。
(5)按发展分类:统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。
3、管理信息系统应包括什么子系统?子系统之间是如何相互联系的?答:管理信息系统由四大部件组成:信息源是信息产生地;信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务;信息用户是信息的使用者,他应用信息进行决策;信息管理者负责信息系统的设计实现,在实现以后,他负责信息系统的运行和协调。
从概念上,管理信息系统由业务信息系统(市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统)组成中央数据库(信息源),经知识工作子系统与职能人员处理(信息处理器)后,再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员(信息用户)进行控制、决策,一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。
《管理信息系统》综合复习资料一、选择题1. 构成管理信息系统的基本要素是()A。
人、信息、信息技术 B.人、计算机、系统C。
计算机、信息、网络 D.系统、计算机、信息2。
计算机的软件系统一般分为()A.系统软件和应用软件B.操作系统和应用软件C.程序、数据和文档D.程序和数据3。
一门课可以由多名学生选修,一个学生也可以选修课程,课程与学生之间的关系是() A。
1:1 B。
1:n C。
n:1 D.m:n4。
系统结构化分析和设计的要点是( )A。
由顶向下 B.由底向上C。
集中 D.分散平等5.最适合应用原型法开发的系统是()A.数据关系较复杂、数据量大的系统B。
用户需求较难定义的、规模较小的系统C.用户需求较明确、规模较大的系统D.运算关系复杂、运算工作量大的6. CRM和ERP分别指的是()A. 供应链管理和企业资源规划B. 客户关系管理和供应链管理C. 客户关系管理和企业资源规划D. 人力资源管理和企业资源规划7。
数据库设计属于()阶段。
A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行8. 某大学的学生学号(共7位)按如下规定生成:前两位表示年级,中间两位表示系,后三位表示顺序号。
例如:9704026表示1997年入学,在计算机系,第26名注册,这种代码属于( )A.顺序码 B。
层次码C。
系列顺序码 D。
矩形码9. 实际上,系统分析的结果就是要给出系统的( )A.物理设计 B。
总体设计C。
逻辑设计 D.系统设计10.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为( )A.物理结构与用户结构 B。
逻辑结构与物理结构C。
逻辑结构与用户结构 D。
概念结构与逻辑结构11.关于计算机辅助管理不正确的叙述是( )A。
事务处理的目的是提高工作效率B。
事务处理是管理信息系统的一部分C。
决策支持系统一般比管理信息系统规模大D。
决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中12.数据流程图具有( )A。
概括性和具体性 B.具体性和抽象性C。
一.选择题1.管理信息是(a)a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令2.信息化(a)a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.工业社会向信息社会发展的动态过程3.信息管理正在向(d)a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展4.数据资料中含信息量的大小,是由(c)a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的5.信息(c)a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息6.信息流是物质流的(c)a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设7按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三(d)a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级8.从管理决策问题的性质看,在运行控制层上的决策大多属于(a)的问题。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有9.对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和(d)几个主要的信息处理部分。
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理.d.战略管理10.金字塔形的管理信息系统结构的底部为(a)的处理和决策。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有11.通常高层管理提出的决策问题与基层管理决策提出的问题相比,在结构化程度上(b)a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c.两者在结构化程度上没有多大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现12.MRPⅡ的进一步发展是(a)a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS7.一个管理信息系统的好坏主要是看它(b)a.硬件先进、软件齐全b.是否符合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络8.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于(c)。
管理信息系统(附完整答案)一.选择题1.管理信息是(a)a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础d.管理者的指令2.信息化(a)a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础c.代替工业化d.工业社会向信息社会发展的动态过程3.信息管理正在向(d)a.决策管理发展b.数据管理发展c.ERP发展d.知识管理发展4.数据资料中含信息量的大小,是由(c)a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的5.信息(c)a.不是商品b.就是数据c.是一种资源d.是消息6.信息流是物质流的(c)a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设7按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三(d)a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级8.从管理决策问题的性质看,在运行控制层上的决策大多属于(a)的问题。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有9.对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和(d)几个主要的信息处理部分。
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理.d.战略管理10.金字塔形的管理信息系统结构的底部为(a)的处理和决策。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有11.通常高层管理提出的决策问题与基层管理决策提出的问题相比,在结构化程度上(b)a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c.两者在结构化程度上没有多大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现12.MRPⅡ的进一步发展是(a)a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS7.一个管理信息系统的好坏主要是看它(b)a.硬件先进、软件齐全b.是否符合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络8.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于(c)。
管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统的主要功能是什么?A. 人力资源管理B. 财务管理C. 决策支持D. 自动化办公答案:C2. 下列哪个不是管理信息系统的特点?A. 集成性B. 动态性C. 可预测性D. 及时性答案:C3. 在管理信息系统中,EIS指的是什么?A. 企业资源规划系统B. 专家系统C. 执行信息系统D. 高级管理层信息系统答案:D4. 数据仓库的主要作用是什么?A. 存储日常事务数据B. 支持历史数据的查询和分析C. 实时处理交易D. 管理电子邮件答案:B5. 下列哪个不是系统分析的主要步骤?A. 需求收集B. 系统设计C. 流程建模D. 可行性研究答案:B二、填空题1. 管理信息系统是由人、机器和________组成的一体化系统,用于支持组织的信息处理需求。
答案:程序2. 在管理信息系统中,KM是指________管理。
答案:知识3. 为了提高组织的决策能力,管理信息系统需要提供及时、准确和完整的信息,这通常被称为信息的________特性。
答案:质量4. 在管理信息系统的发展过程中,随着网络技术的进步,出现了许多基于互联网的信息系统,如________系统。
答案:电子商务5. 管理信息系统的实施需要考虑组织的________结构,以确保系统与组织的目标和流程相匹配。
答案:组织三、简答题1. 描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。
答:管理信息系统是一种帮助组织收集、处理、存储和传播信息的系统,以支持管理决策。
它在组织中的作用包括提高决策质量、提高运营效率、增强客户服务、促进创新和竞争优势等。
2. 说明管理信息系统的主要组成部分。
答:管理信息系统主要由以下几个部分组成:硬件、软件、数据、程序、人员和网络。
硬件包括计算机和相关设备;软件包括操作系统、应用程序和数据库管理系统;数据是系统处理的信息;程序是指导计算机如何处理数据的指令集;人员是使用和管理信息系统的工作人员;网络则是连接各个组件的通信系统。
管理信息系统考试考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集与输入B. 数据存储与管理C. 数据传输D. 数据打印与输出答案:D2. 以下哪项不是管理信息系统的特点?A. 系统性B. 实时性C. 自动化D. 保密性答案:D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法?A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 面向对象分析方法答案:D4. 以下哪种类型的系统不属于管理信息系统的范畴?A. 事务处理系统B. 办公自动化系统C. 决策支持系统D. 电子商务系统答案:D5. 以下哪个不是管理信息系统的开发阶段?A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运行答案:D6. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的常用方法?A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象方法D. 人工智能方法答案:D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素?A. 组织策略B. 技术支持C. 人力资源D. 财务预算答案:D8. 以下哪种类型的系统不属于决策支持系统?A. 数据库管理系统B. 模型库管理系统C. 知识库管理系统D. 文件管理系统答案:D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准?A. 系统的稳定性B. 系统的可维护性C. 系统的可扩展性D. 系统的盈利性答案:D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域?A. 企业管理B. 教育管理C. 医疗卫生管理D. 娱乐产业答案:D二、填空题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统的三个基本层次是:________、________、________。
答案:操作层、战术层、战略层12. 管理信息系统的主要功能包括:数据收集与输入、________、数据存储与管理、数据传输、数据打印与输出。
答案:数据处理13. 管理信息系统的分析方法主要包括:数据流程图、实体关系图、________。
答案:结构化分析方法14. 管理信息系统的开发方法包括:结构化方法、原型法、________。
第一章1、填空题(1)信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。
(2)决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。
(3)管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。
2、选择题(1)近年来,与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是(A)。
A、信息 B 、战略 C 、决策 D 、数据库(2)从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息,是信息处理中的( A )过程。
A、信息收集 B 、信息存储 C 、信息加工 D 、信息使用(3)关于信息和数据的说法,正确的是(A)。
A、信息是对客观事实的描述 B 、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述(4)信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的(C)。
A、不真实的程度 B 、不可靠程度C、不确定程度 D 、不精确程度(5)按照系统论的一般原理,系统具有(A)A 、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征B 、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征C 、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征D 、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征(6)管理信息系统主要解决(A)问题A 、结构化问题B 、半结构化问题C 、非结构化问题D 、上述三种(7)决策的基础是(C)A 、管理者B 、客户C 、信息D 、规章制度(8)就企业数据加工过程而言,数据处理结果的服务对象是(C)A 、一般需要B 、特定需要C 、管理需要D 、决策需要(9)二次信息选择的关键问题是(D)A 、目的性和正确性B 、有效性和正确性C 、有效性和目的性D 、有效性、目的性和正确性(10)在管理信息的处理要求中,信息的生命中是(A)A 、及时B 、正确C 、适用D 、经济(11)信息集中存储,存储问题比较容易解决,但大大地增加了信息的(C)A 、管理负荷 B、一致性问题 C 、传递负担 D 、工作强度(12)下列信息中属于战术层是(C)A 、成本核算B 、市场竞争信息C 、各种定期报告D 、国民经济形式(13)系统开发的成功与否取决于是否(B)A 、操作便利B 、符合用户需要C技术先进 D 、节约资金(14)从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看,你认为与信息系统最为贴切的词是(D)A、基础科学 B 、技术科学 C 、社会科学 D 、系统科学第二章1、填空题(1)开发管理信息系统的具体方法很多。
绪论单元测试1.课程采用哪种教学方式?()A:线上教学模式B:线下教学模式C:“线上+线下”的混合教学模式D:自学模式答案:C2.《管理信息系统》课程主要学习哪些内容?()A:数据仓库与数据挖掘、企业资源计划,对外的电子商务、供应链管理B:移动终端的互联网应用C:新兴技术背景下的管理信息系统的战略规划、开发方法D:大数据、物联网、云计算、社会化媒体、智能制造等技术前沿E:信息技术发展下的信息系统在互联网商业模式创新、大数据环境下的企业管理答案:ABCDE3.《管理信息系统》课程学习目标包括?()A:培养学生建立正确的“IT”观B:培养学生分析问题及解决问题的能力C:培养学生利用信息系统知识为实际问题建立MIS的思想和方法D:培养学生建立基于IT思维的创新意识能力答案:ABCD第一章测试1.以下哪些不属于信息系统的维度?()A:管理B:组织C:技术D:文化答案:D2.()是信息处理的基础。
()A:智能B:数据C:信息D:知识答案:B3.扫描食品包装上的条形码,采集的是( )。
A:数据B:知识C:信息D:智能答案:A4.以下三个选择(1)新产品、新服务和新商业模式;(2)质优价廉的产品;(3)实时响应客户需求。
哪种选择会带来竞争优势?()A:仅(1)B:(1)和(2)C:(1), (2)和(3)D:(2)和(3)答案:C5.企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是()A:沃尔玛的零售链(RetailLink)系统B:苹果公司的 iPodC:威瑞森电信(Verizon)公司基于Web的数字仪表板D:文华东方(Mandarin Oriental)酒店的客户偏好追踪系统答案:A6.商业公司对信息系统的大量投资主要用于实现哪些业务目标?()A:新产品新服务和新商业模式B:卓越运营C:改善决策D:与客户和供应商的密切关系E:竞争优势F:维持生存答案:ABCDEF7.信息系统包括组织或组织所处环境的信息,通过哪些基本活动产生组织所需的信息。
管理信息系统(课后习题答案)一、填空题1. 管理信息系统的主要目的是______。
答案:提高组织的管理效率和管理水平2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。
答案:决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。
答案:信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征?()A. 系统性B. 实时性C. 集成性D. 灵活性答案:D2. 管理信息系统的核心是()。
A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案:A三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统,它可以帮助组织实现高效的管理。
()答案:正确2. 管理信息系统只关注组织内部的信息,而不关注组织外部的信息。
()答案:错误四、简答题1. 简述管理信息系统的定义及特点。
答案:管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法,对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。
它具有以下特点:(1)系统性:管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合,形成一个统一的整体。
(2)实时性:管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息,满足组织对信息的需求。
(3)集成性:管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成,实现信息共享。
(4)灵活性:管理信息系统可以根据组织的发展需求,进行相应的调整和优化。
2. 简述管理信息系统的功能。
答案:管理信息系统的功能主要包括以下几个方面:(1)信息收集:收集组织内部和外部相关信息,为决策提供数据支持。
(2)信息处理:对收集到的信息进行加工、整理和分析,形成有用的信息。
(3)信息传递:将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。
(4)信息存储:将处理后的信息存储在数据库中,方便查询和利用。
(5)信息查询:提供方便快捷的信息查询功能,满足用户对信息的需求。
一、填空题1.管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的信息。
2.管理信息按决策层次分类。
可分为三类:战略信息、战术信息和业务信息。
3.管理信息系统不仅强调了要用计算机,而且强调了要用模型和数据库。
4.管理信息系统对管理行为影响的主要方向是管理科学化。
5. 产品定价策略有两种:一是以成本为基础,二是以需求为基础。
6.管理信息系统MIS是英文:Management Information System的缩写。
7. 管理信息系统是由人组成,而且有经济和政治活动,因而它属于社会系统。
二、单项选择题1。
诺兰模型中存在一个转折点,意味着计算机时代的结束和信息时代的到来,这种转换大约发生在( A )年。
A。
1980 B.1970 C。
1990 D。
20002。
管理信息系统对管理行为影响的主要方向是( A )A。
管理科学化 B.管理现代化C.去除旧观念D.愿意接受一定的风险.3.基层使用的信息系统主要是业务员信息系统,又叫( A )A.业务处理系统B.知识工作系统C.经理信息系统D.经理支持系统4。
信息系统按流程的前后划分,可以粗略地分为上游、中游和下游。
其中,下游的系统是( C )A。
供应链管理系统B。
企业资源计划系统C.顾客关系管理系统D.物料需求计划5。
三明治法中,( A )是龙头,也是最上层的.A.企业规划B.IS规划C。
IT规划 D.行业规划6.识别关键成功因素所用的工具是( A )A。
树枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.经验法7。
对于信息与数据的关系,下列说法不正确的是( B )A。
信息是经过加工后的数据B.二者间关系是绝对的C。
数据经过转换可变为信息D。
对人们活动产生影响的数据可成为信息8。
( A )是BSP方法的核心。
A。
定义企业过程 B。
熟悉企业业务流程C.分配各级人员任务D.动员大会9。
管理层次中,主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是 ( A )A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.职能层管理10。
第3章1.【单选题】【难度:1】按照管理任务的层次,()确定了企业的目标,政策和总方针。
A.战略管理B.运行管理C.管理控制D.业务处理正确答案:A2.【单选题】【难度:1】按照管理任务的层次,( )涉及企业的每一项生成经营和管理活动。
A.管理控制B.运行管理C.战略管理D.业务处理正确答案:D3.【单选题】【难度:1】( )是指开采、挖掘自然资源的行业。
A.种植业B.采掘业C.冶炼业D.制造业正确答案:B9【单选题】【难度:1】( )直接对采掘业的产品进行加工的行业。
A.采掘业B.物流业C.冶炼业D.制造业正确答案:C10【单选题】【难度:2】( )是对经过加工的资源进行再加工,以改变物料的物理形式的行业。
A.物流业B.采掘业C.冶炼业D.制造业正确答案:D4.【单选题】【难度:2】下列描述不是组织行为定义的选项为()A.组织是弹性的,技术可以随意采用B.要克服组织阻力,不能把人像机器一样任意安排C.信息系统会打破组织平衡D.信息系统会产生新的冲突正确答案:A5.【单选题】【难度:2】下列描述不是从组织行为定义角度的组织共性为()A.标准工作程序B.组织政治C.组织环境D.组织文化正确答案:C6.【单选题】【难度:2】对于标准工作流程的描述,哪一项是错误的()A.标准工作流程执行的有效性取决于不同的文化背景B.需要按照成文的规章去设计信息系统C.标准工作流程部分是成文的(不都正确),也有不成文的(更为常见)D.改变标准工作流程是困难的正确答案:B7.【单选题】【难度:2】组织政治是人们为自身利益而采用的竞争手段,组织政治对信息系统的影响,哪一项是错误的()A.信息系统建设是很大的组织变化,会招来政治阻力B.信息系统会加强或削弱这些手段,影响利益的分配C.不能指望开发对谁都有利的系统D.对员工进行事先培训,提高认识水平,可以避免组织冲突正确答案:D8.【单选题】【难度:2】组织文化是组织中无条件信奉的一些理念。
管理信息系统》期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统的主要目的是()A. 提高工作效率B. 降低生产成本C. 改进决策过程D. 提高企业竞争力答案:C2. 以下哪种不是管理信息系统的功能()A. 数据采集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案:D3. 下列哪种技术不是管理信息系统的关键技术()A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 网络通信技术D. 电子商务技术答案:D4. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段()A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案:ABCD5. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的方法()A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 水平方法答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和__________技术,对企业的信息进行有效管理和利用的系统。
答案:数据库7. 管理信息系统的核心是__________。
答案:数据库8. 管理信息系统的基本功能包括数据采集、数据存储、数据传输、数据加工和__________。
答案:信息输出9. 管理信息系统开发的总体目标是实现信息资源的__________和__________。
答案:共享,利用10. 管理信息系统开发的关键是__________。
答案:项目管理三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统是企业管理的重要组成部分,对企业的生存和发展具有决定性作用。
()答案:正确12. 管理信息系统只能为企业提供决策支持,不能为企业创造经济效益。
()答案:错误13. 管理信息系统的数据采集、存储、传输和加工都是自动完成的,无需人工干预。
()答案:错误14. 管理信息系统的生命周期包括系统分析、系统设计、系统实施和系统维护四个阶段。
()答案:正确15. 管理信息系统的开发方法有结构化方法、面向对象方法和原型方法等。
()答案:正确四、简答题(每题10分,共30分)16. 简述管理信息系统的特点。
第2章数据资源管理练习题单选题1.数据库系统由硬件系统、数据库集合、数据库管理系统及相关软件和()及用户组成。
A.系统分析员B.程序员C.数据库管理员D.操作员答案:C2.数据库(DB)、数据库系统(DBS)、数据库管理系统(DBMS)之间的关系是()。
A.DBS包括DB和DBMS B.DBMS包括DB和DBS C.DB包括DBS和DBMS D.DBS就是DB,也就是DBMS答案:A3.下面列出的数据库管理技术发展的3个阶段中,没有专门的软件对数据进行管理的是()。
I.人工管理阶段II.文件系统阶段III.数据库阶段A.I和II B.只有II C.II和III D.只有I答案:D4.下列4项中,不属于数据库系统特点的是()。
A.数据共享B.数据完整性C.数据冗余度高D.数据独立性高答案:C5.描述数据库全体数据的全局逻辑结构和特性的是()。
A.模式B.内模式C.外模式D.都不是答案:A6.要保证数据库的数据独立性,需要修改的是()。
A.模式与外模式B.模式与内模式C.三级模式之间的两层影像D.三层模式答案:C7.下述()不是DBA数据库管理员的职责。
A.完整性约束说明B.定义数据库模式C.数据库安全D.数据库管理系统设计答案:D多选题1.客观事物抽象为数据过程涉及的领域有()。
A.逻辑世界B.物理世界C.计算机世界D.现实世界E.信息世界答案:CDE2.以下哪些是关系模型的特点。
()A.实体与实体之间的联系用关系表示B.以关系数学为基础C.支持对象管理D.关系数据语言是非过程化的E.存取路径对用户透明答案:ABDE3.数据库系统阶段与文件系统阶段的区别有()。
A.管理数据的软件不同B.数据与程序的独立程度不一样C.数据的共享程度不同答案:ABCDE4.数据库系统中的软件包含()。
A .操作系统B .语言编译系统C .用户应用软件D .通信软件E .数据库管理系统答案:ACE判断题1.码相同的关系可以合并。
管理信息系统考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理信息系统(MIS)的核心是()A. 数据B. 网络C. 硬件D. 软件2. MIS的主要功能不包括()A. 数据处理M. 决策支持C. 自动控制D. 信息报告3. 下列哪项不是管理信息系统的特征?()A. 集成性B. 可扩展性C. 独立性D. 灵活性4. MIS的最终目的是()A. 提高工作效率B. 降低成本C. 支持管理决策D. 增强企业竞争力5. 在MIS中,()是连接用户与系统之间的桥梁。
A. 数据库B. 用户界面C. 操作系统D. 网络协议6. MIS中的数据流程图(DFD)主要用于描述()A. 数据存储B. 数据处理过程C. 数据传输D. 数据安全7. 以下哪项不是MIS开发过程中的步骤?()A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统销售8. 在MIS中,()是确保数据一致性和准确性的关键。
A. 数据字典B. 数据备份C. 数据加密D. 数据恢复9. MIS的查询处理功能主要依赖于()A. 数据库管理系统B. 操作系统C. 网络协议D. 硬件设备10. 以下哪项是MIS的发展趋势?()A. 单一化B. 集中化C. 分布式系统D. 减少自动化二、多项选择题(每题3分,共15分)11. MIS的开发原则包括()A. 用户参与B. 模块化设计C. 快速迭代D. 一次性完成12. 以下属于MIS硬件资源的是()A. 服务器B. 打印机C. 网络设备D. 办公软件13. MIS在企业中的应用包括()A. 人力资源管理B. 财务管理C. 客户关系管理D. 产品制造14. MIS的系统维护包括()A. 硬件维护B. 软件升级C. 数据备份D. 系统测试15. 下列哪些因素会影响MIS的性能?()A. 系统架构B. 用户操作习惯C. 数据量大小D. 网络带宽三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述管理信息系统(MIS)的定义及其在企业管理中的作用。
管理信息系统第一次作业什么是信息?什么是数据?他们之间的关系如何?①数据:对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合,也包含数值数据和非数值数据。
②信息:是数据经过加工处理后得到的另一种形式的数据,这种数据在某种程度上影响接收者的行为。
具有客观性、主观性和有用性。
③关系:信息是数据的含义,数据是信息的载体2、信息具有哪些性质?客观性、普遍性、有用性、差异性、共享性、增值性和时效性3、一般用什么来度量信息,数据资料所包含的信息量大小的实际含义是什么?可以利用概率来度量信息;数据资料所包含的信息量大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度,消除的不确定程度越大,则信息量大;反之,信息量小。
如果是现在就确切地知道信息的内容,那么消息中所包含的信息量为零。
4、简述管理信息系统的含义。
①是一个利用计算机硬件、软件、手工作业步骤和分析、计划、控制、决策模型以及数据库的集成的用户一机器系统,它能够向企业或组织提供信息以支持其运行、管理以及决策功能。
②《中国企业管理百科全书》中将管理信息系统定义为是由人、计算机等组成的,能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护、使用的系统。
③管理信息系统是对一个组织的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。
他综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。
④管理信息系统是一个以人为主导的,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
5、简述管理信息系统的层次结构和功能结构。
①MIS的层次结构。
管理活动一般分为高中低3个层次,与此相对应,我们可分别建立战略计划子系统、管理控制子系统和执行控制子系统,这就构成了MIS的纵向结构。
②MIS的职能结构。
从横向来看,一个企业或组织的管理活动是按职能划分的,与此相对应,我们可分别建立若干个基于职能的子系统,这就是MIS的职能结构。
③纵向和横向交叉在一起就形成了MIS矩阵结构,即书中所说的交叉结构。
6、数据库系统的核心是什么?由什么组成?数据库系统一般由数据库、数据库管理系统(DBMS)、应用系统、数据库管理员和用户构成。
DBMS是数据库系统的基础和核心。
7、常用的网络互连设备有哪些?常用的网络互连设备有中继器、网桥、路由器和网关。
1.下列不属于信息的特性的是( C)。
A、传输性B、客观性C、完全性D、增值性2.决策支持系统支持(C)。
A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化和非结构化决策D、半结构化与风险型决策3.管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:( C )。
A. 计划级、控制级、操作级B. 高层决策级、中层决策级、基层作业级C. 战略级、战术级、作业级D. 战略级、战术级、策略级4.目前计算机网络常用的数据传输介质有光缆、同轴电缆和(A )。
A. 双绞线B.微波C.激光D.红外线5. 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于(B)。
A. 管理信息系统阶段B. 决策支持系统阶段C. 电子数据处理阶段D. 数据综合处理阶段一、填空题1. 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。
信息处理系统对输入数据进行处理,获得新的数据;而信息传输系统则不改变信息本身的内容,作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、管理控制和作业管理等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是:数据项、记录、文件和数据库。
4. 所谓数据的物理组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的逻辑组织,指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。
二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是(A)A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有(D)A、内模式B、(概念)模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:(B)A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( A)A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将(B)A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括( C)A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是(C)A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS,这种MIS的结构为( C)A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是(B)A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第( D )代计算机语言。
A、一B、二C、三D、四12. 在银行财务和一些企业的核心系统中,系统切换应采用(B)方式。
一、单项选择题(每小题2分,共计20分,把你认为正确答案的代码填入括号内)2. 下面关于DSS的描述中正确的是(D )。
A. DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统B. DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C. DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D. DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切3. ES的特点不包括(C )。
A. 掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验B. 有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力C. 自动识别例外情况D. 有判别和推理的功能4. 管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及(D )。
A. 报表文件统一 B. 数据代码化C. 建立组织机构D. 建立专业人员队伍和培训5. 在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是(D )。
A. 1:1B. 1:nC. n:1D. m:n6. 为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为(B)。
A. 物理结构与用户结构B. 逻辑结构与物理结构C. 逻辑结构与用户结构D. 概念结构与逻辑结构7. 系统结构化分析和设计的要点是(A)。
A. 由顶向下B. 由底向上C. 集中D. 分散平等8. 在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是(C)。
A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法9. 在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在(C )。
A. 集成阶段B. 成熟阶段C. 控制阶段D. 数据管理阶段10. 企业系统规划法的基本概念是:(A)地进行系统规划和(A)地付诸实施。
A. 自上而下,自下而上B. 自下而上,自上而下C. 自上而下,由总到分D. 由总到分,自上而下11. 从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次为(D )。
A. EDP、DSS、MIS、EISB. DSS、EDP、MIS、EISC. MIS、EDP、DSS、EISD. EDP、MIS、DSS、EIS12. DSS的工作方式主要是(A )。
A. 人机对话方式B. 键盘操作方式C. 交互会话方式D. 非交互会话方式13. 专家系统有两个核心组成部分,即知识库和(B )。
A. 数据库B. 推理机C. 方法库D. 决策模型14. 处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和(A )。
A. 结构化语言B. 数据字典C. 数据功能格栅图D. E-R图15. 在医院,患者与医生的关系是属于( D )。
A. 1:1B. 1:nC. n:1D. m:n16. 系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定(C)模型,再设计(C )模型的思路。
A. 实体,用户B. 用户,实体C. 逻辑,物理D. 物理,逻辑17. 生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求,及(C )。
A. 阶段不明确B. 无法对项目进行管理和控制C. 开发周期长,难适应环境变化D. 系统各部分不独立18. 计算机的作用主要用于学习和培训,真正用于管理的尚属少数,这是诺兰模型中计算机应用的(A )。
A. 初始阶段B. 数据管理阶段C. 普及阶段D. 成熟阶段19. 信息系统规划的主要方法不包括(D)。
A. 战略集合转移法B. 关键成功要素法C. 企业系统规划法D. 业务流程法20. U/C矩阵是一张表格,它的第一行列出系统中各数据类的名称,左边第一列是系统中各功能的名称。
表中内容表达了各(C)与(C)的关系。
A. 模块、数据B. 模块、数据项C. 数据类、功能D. 数据项、记录21. 在MIS各种开发方式中,对企业开发能力要求最高的是( B )。
A. 合作开发B. 自行开发C. 委托开发D. 购买软件包22. 按决策层次分类,将管理信息分为:战略信息,战术信息和(A )。
A. 业务信息B. 流动信息C. 固定信息D. 生产信息23. 委托开发的特征是:它用于企业内部的费用小,而且用于外部的费用大。
本企业开发能力要求不太重要,对系统维护( B )。
A. 可自行解决B. 相当困难C. 比较容易D. 不必关心24. 结构化开发方法,其系统开发的主导原则是( B )。
A. 自底向上B. 自顶向下C. 由具体到抽象D. 由外向内25. 系统切换的任务是( D )。
A. 将总体设计转换为详细设B. 测试系统C. 验收系统D. 保证新老系统平稳而可靠的交换26. 将m :n联系转换为关系时,该关系的码是( C )。
A. m方的码B. n方的码C. m与n方码的组合D. m方或n方的码27. 应用软件系统维护的类型有:完善性维护、适应性维护、改正性维护和(C )。
A. 安全性维护B. 可靠性维护C. 预防性维护D. 技术性维护28. 可以用E-R图描述的是( D )。
A. 逻辑模型B. 概念模型C. 物理模型D. 数据模型29. 原型法的开发过程是多个阶段重复、不断演进的过程,这些阶段包括:分析、设计、编程、运行和( D )。