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联信UM服务器UM_Server使用说明书v1.0.20110617青岛英特沃克网络科技有限公司2011-6-17目录1引言 (5)2系统配置要求 (5)3服务器的安装 (5)4服务器的目录结构 (6)4.1桌面 (6)5文件目录 (6)6服务器程序的启动 (8)7服务器的注册 (9)8服务器的启动与停止 (10)9服务器的退出 (12)10服务器的设置 (12)10.1启动设置 (13)10.1.1开机启动 (13)10.1.2启动时最小化 (13)10.1.3启动S2S (13)10.2网络设置 (13)10.2.1服务器监听端口 (13)10.2.2打洞服务器监听端口 (13)10.2.3离线文件端口 (13)10.2.4在线安装、升级服务器监听端口 (14)10.2.5服务器名 (14)10.3服务设置 (14)10.3.1 打洞服务器列表 (14)10.3.2 关联企业服务器 (14)10.4注册设置 (15)10.4.1用户注册 (15)10.4.2修改自己的信息 (15)10.5离线信息设置 (16)10.5.1离线信息保存天数 (16)10.5.2接口信息发送时间间隔 (16)10.5.3信息日志设置 (16)10.6客户启动设置 (16)10.7客户消息设置 (17)10.7.1客户端消息设置 (17)11服务器端软件设置的详细使用说明 (18)11.1数据库设置 (18)11.1.1数据库类型的选择（免费版只能选择access数据库） (19)11.1.2服务器名称 (19)11.1.3数据库名称 (19)11.1.4用户名和密码设置 (19)11.2数据基础维护 (19)11.2.1行业设置 (20)11.2.2职业设置 (20)11.3接口设置 (20)11.3.1数据库设置 (21)11.3.2接口表设置 (21)12服务器端软件管理模块 (22)12.1用户管理 (22)12.1.1新建用户 (23)12.1.2修改用户 (24)12.1.3删除用户 (24)12.1.4刷新用户 (25)12.1.5导出数据 (25)12.1.6数据导入 (25)12.1.7用户查询 (25)12.2组织管理 (26)12.2.1新建组织 (26)12.2.2修改组织 (27)12.2.3删除组织 (27)12.2.4关于注册用户 (27)12.3类别管理 (28)12.4角色权限（免费版不提供此功能） (29)12.5发布公告 (30)13服务器端数据模块 (31)13.1备份数据 (31)13.2恢复数据 (31)14服务器端软件的服务模块 (32)14.1在线客服功能 (33)14.2在线升级 (33)14.3激活软件 (34)14.4打开在线安装模块 (35)14.4.1客户端在线安装 (36)14.4.2用户在线升级 (37)14.4.3用户在线卸载 (37)14.4.4用户在线启动 (37)15常见问题答疑 (38)15.1HTTP端口启动失败 (38)15.2更换服务器 (39)15.3关于内部封闭网络的客户端升级问题 (40)15.4其他常见问题 (42)16联系我们 (43)1引言UMServer是英特沃克网络科技有限公司开发的企业即时通讯软件联信UM的服务器程序。
![[VIP专享]天云服务器及存储的安装调试步骤](https://img.taocdn.com/s1/m/3070102b783e0912a2162aad.png)
安装配置手册
准备工作：U盘一个（带有RAID驱动映象文件，后缀为.img）,CentOS安装光盘一张。
开机后按DEL进入BIOS中设置PSU SATA为RAID模式，保存重启后按CTRL+M进入软RAID 配置界面，这边我们组建一个RAID1。
按SPACE选择物理磁盘，回车后配置RAID级别，保存，重启。
保存退出，重启后从光驱启动CENTOS安装。
进入第一屏，按ESC后输入linux dd
Do you ave a driver disk? Yes,I do.
选中事先准备的带有驱动的优盘
天云服务器及存储的安装调试步骤简明操作手册选中驱动文件
等待RAID卡侦测和硬件驱动初始化过程
天云服务器及存储的安装调试步骤简明操作手册完成，这一屏选NO
安装媒介校验，这边略过，选SKIP
天云服务器及存储的安装调试步骤简明操作手册
之后进入安装界面
这边正确识别RAID容量，信息，之后安装过程千篇一律所以不作赘述。
安装完成后进入系统，此系统版本有自带HBA卡的驱动，光纤连接盘阵后可以直接使用fdisk –l命令查看存储设备的信息，之后根据需求分区，创建文件系统格式。
下面再讲一下存储的配置。
（使用Netterm）
组RAID
建立RAID卷
创建逻辑分区
天云服务器及存储的安装调试步骤简明操作手册
映射逻辑分区到AB控。
这边根据双机的需求把盘阵分别映射到AB控制器的CH0，完成后稍等片刻就可访问了。
天云服务器及存储的安装调试步骤简明操作手册通过fdisk –l查看设备信息，分区格式化后挂载。
天珣内网安全风险管理与审计系统客户端维护手册之FAQ（V6.6.9.3）启明星辰Beijing Venustech Cybervision Co., Ltd.2011 年9月1.客户端安装类Q：天珣客户端正常运行，但是右键菜单中的“防火墙设置”选项显示为灰色。
这表明防火墙模块未安装成功。
A：可能是Windows相关组件有问题或者杀毒软件拦截了组件的安装，导致无法正常安装防火墙模块的相关驱动。
方法一.可尝试手工添加防火墙模块相关驱动。
在本地连接属性中，点击“安装”按钮：选择要安装的网络组件类型“服务”，点击添加：点击从磁盘安装：在天珣客户端安装目录选择驱动安装文件netsf.inf。
点击确定，安装即可：安装完成后，再重新运行一次ClientSetup.exe安装天珣客户端。
一般即可成功安装防火墙模块，如果仍然不成功，则需要重新安装操作系统。
Q：windows2000系统安装客户端失败？提示“安装前设置过程失败，安装无法继续。
不能进行客户端安装”。
A：（1）检查Win2000 系统是否为SP4；如果不是，需要安装SP4补丁；（2）下载安装Windows installer 3.1，下载地址为：中文版/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc‐5f56‐4a38‐b838‐de7 76fd4138c&displaylang=zh‐cn英文版/downloads/details.aspx?FamilyID=889482fc‐5f56‐4a38‐b838‐de7 76fd4138c&DisplayLang=enQ：安装天珣客户端时，提示天珣防火墙报错？A：用户非常规卸载了天珣的可户端导致了防火墙驱动没正常卸载掉。
而重新安装天珣客户端的时候，因驱动已经存在而安装失败。
建议不要用户非常规卸载天珣客户端。
Q：是否可以保证天珣在用户无干预、无感知的情况下安装完毕？A：不能，安装过程会提示重启。
系统IIS服务器配置说明安装完成后如果不能正常使用请查看该文件Window 2003 IIS设置和NTFS设置部分部分一:( Window 2003 IIS设置)对于Win2003系统安装天珣内网安全风险管理与审计系统后出现服务器和终端无法登陆WEB页面的现象，现做出以下服务器端的IIS配置说明：1：点击开始菜单-管理工具-IIS服务管理器，打开，会出现如下界面：点击左边列表中的Web服务扩展，会出现右边红色标记的几个选项，默认情况下这几个选项都是禁止的，分别选中将它们设置为允许；几个选项分别为：Active Server Pages、Internet 数据连接器、在服务器端的包含文件；步骤二：如下图红色标记所示的IIS界面双击网站--默认网站（图1），在这下面会出现VENUS虚拟目录，右键单击VENUS—属性，点击虚拟目录选项（图2），再单击配置按钮出现图3，即应用程序配置，此时点击选项，将红色标记的启用父路径选项勾上即可；在”虚拟目录”选项界面钩中脚本资源访问,读取,写入等属性,这在图中没有画出,”注意”配置到这一步，如果你安装内网安全系统的系统盘是FAT32分区，那么现在你的本机及终端都可以成功登陆Web 界面了；部分二(NTFS分区设置)如果你的系统是NTFS分区的那么你还得做如下操作才可以成功登陆Web界面；1：打开安装内网安全管理系统的系统盘符，在根目录下找到VENUS目录打开，找到VENUS目录，右键单击---属性，点击安全选项，直接点击添加按钮，会出现如下界面；此时点击红色标记的高级按钮，会出现如下界面：如上图所示，点击立即查找按钮搜索用户，找到下面有着红色标记的用户，该用户为：IUSR_TEST3,（其格式一般为IUSR_机器名；）找到该用户后选中，用同样方法添加用户IWAM_机器名点击确定按钮即可，此时会出现下图界面：选中刚才添加的用户将权限设置为全部允许，到这一步，所有设置都以完成，此时分区为NTFS分区的服务器和其他终端都可以登陆Web界面了。
第一章数据准备和系统安装 (2)第一节系统的结构 (2)第二节软硬件配置要求 (2)第三节数据准备 (3)1.雷达数据准备 (3)2.自动站数据准备 (3)3.相关Micaps数据 (3)4.相关其他信息文件 (4)第三节系统安装 (4)1.服务器的安装和配置 (4)第二章服务器高级配置和模块进阶设置 (8)第一节服务器高级配置 (8)1.运行环境配置 (8)2.监视器的使用 (10)第二节系统的模块高级配置 (11)1.三维拼图和定量降水估测配置 (12)2.Trec风场和反射率预报配置 (16)3.定量降水预报配置 (16)4.风暴识别追踪配置 (17)5.Titan风暴识别追踪产品配置 (17)7.雨量报警监视配置 (18)8.温度报警监视配置 (19)9.大风报警监视配置 (21)10.积冰积雪报警监视配置 (21)11.沙尘和雾报警监视配置 (22)12.龙卷冰雹报警监视配置 (23)13.雷达回波报警配置 (24)14.雷达回波文字预报配置 (24)15.风暴识别和追踪检验 (25)16.反射率预报检验 (25)系统安装配置手册本手册介绍了短时临近系统的结构，数据和安装步骤以及算法的高级设置，本手册主要为系统管理员及希望了解短时临近系统细节的人员提供相关技术和参考资料。
第一章数据准备和系统安装第一节系统的结构短时临近系统由算法服务器和客户端组成，算法服务器提供资料的处理，结果的生成和消息通知功能，客户端面向用户提供图形浏览，操作，发出警报。
服务器由一个链式运转环境和各算法组件组成，链式运转环境在短时间的间隔不断运行列表链中的各个模块，处理响应的资料，把生成的结果通知给本网段的所有客户端。
客户端接收服务器的产品消息，显示相应的产品和报警信息，出于网络负担考虑，发送的消息仅仅是生成的数据文件位置，客户端从相应的网络位置读取数据文件。
本版本处理模块包括三维雷达拼图和基于拼图的风暴相关算法，降水估计和预测模块，以及温压风，特殊天气的检测报警模块。
天珣内网安全风险管理与审计系统安装配置手册（V6.6.9.4）启明星辰Beijing Venustech Cybervision Co., Ltd.2012年11月版权声明北京启明星辰信息安全技术有限公司版权所有，并保留对本文档及本声明的最终解释权和修改权。
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“天珣”为北京启明星辰信息安全技术有限公司的注册商标，不得侵犯。
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目录版权声明 (1)免责条款 (1)信息反馈 ........................................................................................错误!未定义书签。
1综述. (4)2安装环境及要求 (4)3.天珣内网安全风险管理与审计系统主要组件介绍 (6)3.1.服务器组件 (6)3.1.1.中心策略服务器 (6)3.1.2.本地策略服务器 (6)3.1.3.资产管理服务器................................................................错误!未定义书签。
3.1.4.Radius服务器 (6)3.1.5.攻击告警服务器 (6)3.1.6.软件分发服务器 (7)3.1.7.HOD远程桌面服务器 (7)3.2.策略网关组件 (7)3.2.1.策略网关代理 (7)3.2.2.中性策略网关 (7)3.2.3.IIS策略网关 (8)3.2.4.ISA策略网关 (8)3.2.5.EXCHANGE策略网关 (8)3.2.6.DNS策略网关及旁路监听式DNS策略网关 (8)3.2.7.客户端 (9)3.2.8.按需支援管理端 (9)3.2.9.客户端打包程序 (9)4.天珣内网安全风险管理与审计系统的安装 (9)4.1.快速安装 (10)4.1.1快速安装部署 (10)4.1.2基本配置 (27)4.2.自定义安装 (31)4.2.1自定义安装中心服务器 (32)4.3.本地服务器的安装配置 (33)4.3.1添加策略服务器 (37)4.4.策略网关配置 (38)4.4.1添加策略网关代理 (38)4.4.2安装中性策略网关 (39)4.5.远程桌面的系统配置 (46)4.5.1安装添加远程桌面服务器 (46)4.5.2添加远程桌面管理员 (46)4.5.3安装按需支援管理员端程序 (47)4.5.4用户请求管理员远程帮助 (49)4.6.软件分发安装与配置 (49)4.6.1安装软件分发服务器 (49)4.6.2配置软件分发 (50)4.7.安装资产服务器........................................................................ 错误!未定义书签。
ElasterStack安装与配置根据该文档，您可以安装部署TCloud ElasterStack最基本的应用场景，如果想进一步深入了解ElasterStack，请参考《ElasterStack安装手册》和《ElasterStack管理员手册》一．规划在安装之前，首先需要做个简单的规划，包括主机，网络和存储。
1.网络ElasterStack有外网和内网之分，外网主要是用于连接办公网络以及Internet，内网主要是用于系统内部各个主机间的通信，网络存储设备读写以及虚拟机间的通信。
(这几部分也可以分开作为单独的网络，具体请参考安装手册和管理员手册)。
如果您的服务器有2块或2块以上的网卡(一般的服务器或工作站都会有2块网卡)，建议把这些网络区分开来。
如果只有一块网卡，也可以把外网和内网放在同一网段内。
本例中把外网和内网都放在同一网段内。
此外，我们需要给内网和外网各预留一段连续的IP段，给虚拟机使用。
在本例中，内网的网段和外网的网段都172.16.204.0/24，内网预留的IP段位172.16.204.201 ～172.16.204.209，外网预留的IP段是172.16.204.212 ～172.16.204.222.2.主机ElasterStack需要一台独立的管理节点，负责管理各个主机并提供Web服务。
此外，在本例中，还将部署一台XenServer, 作为hypervisor。
因此一共是需要两台服务器。
管理节点的IP为：172.16.204.111. XenServer的IP为：172.16.204.198.3.存储ElasterStack支持NFS，ISCSI，FC-SAN等多种存储，并可以异构使用。
在本例中，简单起见，本例中只使用NFS存储。
本例中，我们将会在管理节点上部署NFS服务器，在实际部署时，不建议这么做。
整个规划的部署大致如下图所示：二．系统安装1.管理节点需要安装在CentOS 5.6上，请参考附录A2.XenServer安装，请参考附录B【重要】管理节点需安装CentOS 5.5或者5.6 64bit 版本【重要】XenServer需安装Citrix XenServer 5.6 FP1 版本三．管理节点部署1.登录安装好的CentOS 5.6服务器，将下载的安装包拷贝至/opt/tcloud下(如果目录不存在，请先用下面的命令建立该目录)。
系统IIS服务器配置说明
安装完成后如果不能正常使用请查看该文件Window 2003 IIS设置和NTFS设置部分
部分一:( Window 2003 IIS设置)
对于Win2003系统安装天珣内网安全风险管理与审计系统后出现服务器和终端无法登陆WEB页面的现象，现做出以下服务器端的IIS配置说明：
1：点击开始菜单-管理工具-IIS服务管理器，打开，会出现如下界面：
点击左边列表中的Web服务扩展，会出现右边红色标记的几个选项，默认情况下这几个选项都是禁止的，分别选中将它们设置为允许；几个选项分别为：Active Server Pages、Internet 数据连接器、在服务器端的包含文件；
步骤二：如下图红色标记所示的IIS界面双击网站--默认网站（图1），在这下面会出现VENUS虚拟目录，右键单击VENUS—属性，点击虚拟目录选项（图2），再单击配置按钮出现图3，即应用程序配置，此时点击选项，将红色标记的启用父路径选项勾上即可；在”虚拟目录”选项界面钩中脚本资源访问,读取,写入等属性,这在图中没有画出,”注意”
配置到这一步，如果你安装内网安全系统的系统盘是FAT32分区，那么现在你的本机及终端都可以成功登陆Web 界面了；
部分二(NTFS分区设置)
如果你的系统是NTFS分区的那么你还得做如下操作才可以成功登陆Web界面；1：打开安装内网安全管理系统的系统盘符，在根目录下找到VENUS目录打开，找到VENUS目录，右键单击---属性，点击安全选项，直接点击添加按钮，会出现如下界面；
此时点击红色标记的高级按钮，会出现如下界面：
如上图所示，点击立即查找按钮搜索用户，找到下面有着红色标记的用户，该用户为：IUSR_TEST3,（其格式一般为IUSR_机器名；）找到该用户后选中，用同样方法添加用户IWAM_机器名点击确定按钮即可，此时会出现下图界面：
选中刚才添加的用户将权限设置为全部允许，到这一步，所有设置都以完成，此时分区为NTFS分区的服务器和其他终端都可以登陆Web界面了。
如果系统安装在NTFS磁盘分区，在打包注册程序时会失败，这时可以将venus\download 目录加上Users用户的读写权限，并且需要保证Users的读写权限已经继承到venus\download\DeviceRegist.exe venus\download\Regist.XML文件，如果没有继承到，请手工为这两文件添加用户。
部分三:
如何处理反复无法卸载的情况
打开注册表，找到如下项
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Unin stall，该项下面有许多以数字字符串标记的子项目，选中子项又边会显示系统名称，如{163969FD-9F08-4874-91AC-7740325B9DC1}这个子项目就是管理系统的Web部分，如果Web部分无法卸载就删除Web的该项，同时记下该项的名称。
转到系统的Program Files目录下，默认为C:\Program Files\
显示隐藏文件和文件夹,会有个InstallShield Installation Information 目录，里面会有一个与上面删除的项名称一样的文件夹，同时把该文件夹删除即可，如：
C:\ProgramFiles\InstallShieldInstallationInformation\{163969FD-9F08-4874-91AC-7 740325B9DC1}。
