第五章人力资源规划(1)
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中级经济师人力资源管理第五章人力资源规划----基础训练题分类:财会经济中级经济师主题:2022年中级经济师(人力资源管理+经济基础知识)考试题库科目:人力资源管理类型:章节练习一、多选题1、为了确保离岸经营战略取得成功,企业应采取的步骤有()。
A.外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候B.在选择外包服务供应商时,最好选择刚刚成立的小型海外公司C.不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营D.在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大.历史越长越好E.需要被外包出去的工作最好是“模块化的”【参考答案】:A,C,D,E【试题解析】:本题考查人力资源供求平衡的方法分析。
确保离岸经营战略取得成功的步骤:(1)在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大.历史越长越好。
(2)不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。
需要被外包出去的工作最好是“模块化的”。
(3)外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候。
2、临时性解雇或永久性裁员这种方法的缺点有()。
A.比较复杂且见效慢B.需要付出较高的成本C.受到工会的质疑和挑战D.受到国家法律方面的制约E.不利于组织未来人力资源招聘工作的开展【参考答案】:B,C,D,E【试题解析】:本题考查人力资源需求小于供给时的组织对策。
一方面临时性解雇或永久性裁员这种方法可能会受到国家法律方面的制约,还有可能会受到工会的质疑和挑战,因而需要付出较高的成本;另一方面,组织如果一贯采取这种方法,也会影响组织在劳动力市场上的形象,不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。
3、下列属于人力资源供给预测方法的有()。
A.趋势预测法B.德尔菲法C.回归分析法D.人员替换分析法E.马尔科夫分析法【参考答案】:D,E【试题解析】:本题考查人力资源供给预测的主要方法。
人力资源管理概论期末复习本文档适用于《人力资源管理概论第5版》该书主编:董克用李超平第一章人力资源管理概述1.人力资源:所谓人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
(1)人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和(本质)。
(2)要对财富的创造企贡献作用,成为社会财富的源泉(作用/使用价值)。
(3)要能够被组织利用,这里的组织可以达到一个地区和国家,也可以小道一个企业或作坊(可开发性)。
2.人力资源的计量对于企业来说,人力资源的数量就是其员工的数量。
对于国家来说,人力资源的数量从现实人力资源和潜在人力资源数量两个方面进行计量。
3.潜在人力资源:包括适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口、事业人口、暂时不能参与社会劳动人口、其他人口。
4.现实人力资源:包括适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口。
5.人力资源的性质:能动性、时效性、增值性、社会性、可变性、可开发性。
6.人力资源管理:我们认为人力资源管理就是指组织通过各种政策、制度和管理实践,以吸引、保留、激励和开发员工,调动员工积极性,充分发挥员工潜能,进而促进组织目标实现的管理活动的总和。
7.人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量。
8.人才资源是指一个归家或地区优秀的人力资源。
9.余凯成认为人力资源管理功能有:获取、整合、保持和激励、控制和调整、开发。
10.我们认为人力资源管理功能主要体现在:吸纳、维持、开发、激励。
11.人力资源管理的主要目标:取得人力资源的最大使用价值;发挥最大主主观能动性。
最终目标:实现企业的整体战略和目标。
12.人力资源管理的职能:规划、配置、绩效、绩效、薪酬、开发、员工关系。
13.战略性人力资源管理的基本特征:战略性(外包重心偏移战略工作)、系统性(要素协调,功能优化,业务边界淡化)、匹配性(核心要求,)、动态性(内外部环境适应性)。
14.战略性人力资源管理的主要观点普适性:人力资源管理实务与绩效之间存在正向线性关系。
中级经济师-人力资源-基础练习题-第五章人力资源规划-第一节人力资源规划及其供求预测[单选题]1.当企业人力资源供求达到平衡时,下列做法中正确的是()。
A.不采取行动·B.缩短工作时间(江南博哥)C.非雇佣措施D.提前退休正确答案:A参考解析:本题考查人力资源规划的概念。
当人力资源供求达到平衡时组织无须采取特别的人力资源措施。
选项B、C、D为人力资源需求小于供给需要做的事情。
所以选项A正确。
[单选题]3.关于人力资源规划的说法,错误的是()。
A.人力资源规划不仅帮助组织实现战略目标,而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效B.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划C.狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划D.人力资源战略规划、培训开发规划、绩效管理规划、薪酬福利规划都属于广义的人力资源规划的范畴正确答案:B参考解析:本题考查人力资源规划的概念。
选项B错误,组织战略规划的制定一般先于人力资源规划。
所以选项B错误。
[单选题]4.当学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师,这种人力资源需求预测的方法是()。
A.主观判断法B.比率分析法C.趋势预测法D.回归分析法正确答案:B参考解析:本题考查比率分析法。
比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系,来预测未来人力资源需求的方法。
所以选项B正确。
[单选题]5.下列属于狭义的人力资源规划范畴的是()。
A.雇用规划B.员工关系规划C.薪酬福利规划D.绩效管理规划正确答案:A参考解析:本题考查人力资源规划的概念。
狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划,即根据组织未来的人力资源需求和供给分析,找出供求之间的差距或矛盾,从而帮助组织制订平衡人力资源供求关系的各种相关计划。
所以选项A正确。
[单选题]6.针对组织内部的某个或某些特定的职位,确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人的人力资源供给预测方法是()。
**第五章人力资源规划人力资源规划的定义: 人力资源计划是一个国家或组织科学地预测、分析自己在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益。
HRP功能与地位:第一,人力资源计划能加强企业对环境变化的适应能力,为企业的发展提供人力保证。
第二,有助于实现企业内部人力资源的合理配置,优化人员结构,从而最大限度地实现人尽其才,提高企业的效益。
第三,对满足企业成员的需求和调动职工的积极性与创造性有重要作用。
人力资源计划的主要内容:三个层次的组织规划与人力资源计划的关系人力资源计划的程序: 1.调查分析准备阶段 2.预测阶段 3.制定计划阶段 4.计划实施、评估与反馈阶段人力资源计划的一般程序三、人力资源供求预测影响企业人力资源需求预测的因素全国性因素:经济形势;政府影响;社会劳动力构成。
地区性因素:地区劳动力增减趋势;企业数量及人力需求情况;文化教育水平、就业观念。
行业因素:当前供应;相关毕业生情况;社会培训情况;相关资格证书的考生规模和通过率。
企业内部因素:企业战略;管理者疯狂;本企业员工的年龄与技能结构以及可利用情况。
劳动者个人愿意提供的工作时数。
人力资源需求预测A德尔菲法B经验预测法C趋势预测法D人力资源供给预测法E马尔柯夫转移矩阵法F管理人员继任图G技能存量法人力资源规划的实施策略过剩型:供大于求第一,企业要扩大经营规模,或者开拓新的增长点,以增加对人力资源的需求,或者降低劳动力成本,例如企业可以实施多种经营吸纳过剩的人力资源供给。
第二,永久性的裁员或者辞退员工,这种方法虽然比较直接,但是由于会给社会带来不安定因素,因此往往会受到政府的限制。
第三,鼓励员工提前退休,就是给那些接近退休年龄的员上以优惠的政策,让他们提前离开企业。
第四,冻结招聘,就是停止从外部招聘人员,通过自然减员来减少供给。
第五,缩短员工的工作时间、实行工作分享或降低员工工资,通过这种方式也可以减少供给这种方式也可以减少供给。
人力资源管理第五章人力资源规划在企业的运营和发展中,人力资源规划是一项至关重要的工作。
它就像是一张地图,指引着企业在人力资源管理的道路上前行,确保企业能够在合适的时间,拥有合适数量和质量的员工,以实现其战略目标。
一、人力资源规划的定义与重要性人力资源规划,简单来说,就是根据企业的战略目标和内外部环境的变化,对未来一段时间内企业的人力资源需求和供给进行预测,并制定相应的政策和措施,以确保企业能够获得足够的人力资源支持。
其重要性不言而喻。
首先,它有助于企业实现战略目标。
通过合理规划人力资源,企业能够将人力资源与战略目标紧密结合,确保每个部门和岗位都有合适的人才,从而提高企业的竞争力。
其次,能够提高人力资源的利用效率。
避免出现人员过剩或不足的情况,减少人力资源的浪费,降低企业的运营成本。
再者,有助于员工的职业发展。
规划为员工提供了明确的职业发展路径和机会,激发员工的工作积极性和创造力。
二、人力资源规划的步骤1、分析企业战略和内外部环境企业的战略目标是人力资源规划的出发点。
例如,如果企业计划扩大市场份额,那么可能需要增加销售人员;如果要进行技术创新,就需要招聘更多的研发人员。
同时,还要考虑外部环境的因素,如经济形势、行业发展趋势、劳动力市场状况等,以及内部环境的因素,如企业的组织架构、现有人员的素质和能力等。
2、人力资源需求预测这是人力资源规划的核心环节之一。
可以采用多种方法进行预测,如经验判断法、德尔菲法、趋势分析法等。
预测的内容包括人员的数量、质量、结构等方面。
例如,根据企业的生产计划和销售目标,可以预测出未来需要的生产工人和销售人员的数量;根据企业的技术创新计划,可以预测出需要的研发人员的专业和技能水平。
3、人力资源供给预测了解企业内部现有人员的情况,包括年龄、学历、工作经验、技能水平等,评估他们在未来一段时间内的流动情况,如退休、离职、晋升等,从而预测出内部的人力资源供给。
同时,还要关注外部劳动力市场的供给情况,如毕业生数量、行业人才流动趋势等。
第五章人力资源规划知识点:人力资源规划及其供求预测一、人力资源规划的内容、流程与意义(一)概念及其主要内容和基本流程人力资源规划指组织根据自身战略的需要,采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况,进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划,满足组织对人力资源数量和质量的需求,从而不仅帮助组织实现战略目标,而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。
【广义】包括人力资源战略规划、人员供求规划、培训开发规划、绩效管理规划、薪酬福利规划、员工关系规划以及中高层管理人员的接班计划或继任规划等与人力资源管理问题有关的各种规划活动。
【狭义】专指组织的人员供求规划或雇用规划,即根据组织未来的人力资源需求和供给分析,找出供求之间的差距或矛盾,从而帮助组织制订在未来平衡人力资源供求关系的各种相关计划。
☆考点预测:狭义人力资源规划的含义从狭义的人力资源规划的角度来说,基本流程包括:步骤一:人力资源需求预测;步骤二:人力资源供给预测;步骤三:人力资源供求平衡分析;步骤四:实施人力资源供求平衡计划。
(二)人力资源规划的意义和作用(※)1.有利于组织战略目标的实现;2.有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展;3.有助于组织对人工成本的合理控制。
☆考点预测:人力资源规划的意义二、人力资源需求预测(一)人力资源需求预测的内容及其影响因素(※)1.组织战略扩大规模,需求增加;缩小规模,需求减少。
2.产品和服务当外部市场对组织提供的产品和服务的需求在未来将会出现扩张或萎缩的情况下,组织的人力资源需求必然会受到影响。
3.技术不仅影响数量,而且影响质量。
4.组织变革组织结构的重新调整、流程再造以及业务外包等也会影响组织的人力资源需求。
☆考点预测:需求预测影响因素(二)人力资源需求预测的主要方法从预测角度来说,既可根据组织总体经营状况或未来的产品或服务数量从宏观层面进行预测,也可以根据组织内部各种职能或职位的具体数量变化从微观层面进行预测。
第五章人力资源规划【本章内容详解】第一节人力资源规划及其供求预测【知识点】人力资源规划概述一、人力资源规划概念一般意义来说,人力资源规划就是指组织根据自身战略的需要,采用科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况,进而制定必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划,满足组织对于人力资源数量和质量的需求,从而不仅帮助组织实现战略目标,而且确保组织在人力资源的使用方面达到合理和高效。
公司人力资源规划是从明确战略规划开始的。
1.广义的概念广义的人力资源规划包括与人力资源管理问题有关的各种规划活动。
2.狭义的概念狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划,即根据组织未来人力资源需求和供给分析,找出供求之间差距或矛盾,帮助组织制定在未来平衡人力资源供求关系的各种相关计划。
从狭义人力资源规划的角度来说,基本流程包括以下几个基本步骤:1.人力资源的需求预测通过对组织战略规划的细致分析明确企业在规划期内的人力资源需求,这种人力资源需求的预测不仅包括人员数量,而且更重要的是对员工的质量和结构提出的要求,其中重要的考虑因素包括员工的知识,技能以及价值观等因素,最终整理出组织对人力资源的数量和质量需求数据。
2.人力资源供给预测✧通过组织外部的劳动力市场形势以及内部的人员供给情况(其中包括数量、质量以及晋升、流动等情况)进行分析。
✧预测出在规划期内组织内部的人力资源供给的数量、质量以及结构等方面的数据,同时了解从外部劳动力市场上招募和吸引与组织相关的各类人才的难度以及来源。
3.人力资源供求平衡分析(1)人力资源供给和需求在数量、质量以及结构方面正好达成一致,企业基本可以不采取调整措施。
(2)如果发现在未来规划期内可能会出现人力资源供给和需求不对等,需要采取措施。
(3)人力资源的质量和结构方面存在差异,需要采取措施。
4.实施人力资源供求平衡计划(1)精简人员时,要注意操作过程中的程序公平性以及对员工的人际公平性。
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2016环球网校为了让广大学员精选经济师套餐,告别盲目备考,名师为推荐核心试题,立即试听》第五章人力资源规划组织通过(),可以把个人的成长发展需求与组织发展对人员的需求结合起来,实现共同发展。
A.晋升规划B.配备规划C.职业规划D.继任规划参考答案:C参考解析:职业规划是企业为r不断地增强成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制订的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。
人力资源规划活动的主要目标是()。
A.为组织不断补充新生力量B.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合C.帮助员工认识自己的潜在的能力,并在工作实际中充分发挥这种能力D.有计划地给员工传授完成本职工作所需要的知识、技能、态度,使员工能够胜任工作参考答案:B企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作有()..A.收集信息B.实施人力资源规划C.明确企业战略目标D.预测内部人力资源需求参考答案:C参考解析:高层管理者在制定人力资源规划中的作用有:制定企业战略目标、制定企业战术目标、制定人力资源目标、分析企业HR现状、制定企业战略HRP和实施HRP。
下面有关人力资源规划目标的描述不正确的是()。
A.防止人员配置过剩或不足B.确保组织在适当的时间、地点获得适当数量并具备所需技能的员工C.确保组织能够对环境变化作出适当的反应D.分别为所有的人力资源活动和体系提供各自不同的方向和不同的标准参考答案:D当组织的人力资源供给小于需求时,正确的供需平衡方法是()。
A.扩大经营规模B.延长工作时间C.裁员D.推行工作分享参考答案:B参考解析:当企业的人力资源供给小于需求时,可以采取以下措施来平衡供需:①从外部雇用人员,包括返聘退休人员;②提高现有员工的工作效率;③延长工作时间,让员工加班加点;④降低员工的离职率;⑤将组织的某些人力资源业务外包。