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技术文件技术文件名称：EOMS工单管理子系统操作手册技术文件编号：版本：V2.0文件质量等级：A级共21 页(包括封面)拟制于周理审核会签标准化批准南京中兴软创科技股份有限公司目录1参数配置 (4)1.1 故障紧急程度配置 (4)1.1.1 新增故障紧急程度类型 (5)1.1.2 修改故障紧急程度类型 (5)1.1.3 删除故障紧急程度类型 (6)1.2 外部系统配置 (7)1.2.1 外部系统配置 (8)1.2.2 派单规则定制 (8)2工单流转 (9)2.1 派发工单 (10)2.2 受理和回复工单 (12)2.3 归档工单 (14)3工单查询 (16)3.1 工单查询 (16)3.2 快速查询 (18)4工单统计 (19)5故障处理 (20)工单管理1参数配置1.1 故障紧急程度配置点击“工单管理\参数配置\故障紧急程度配置”进入故障紧急程度配置界面（如图1-1，1-2）。
图1-1图1-21.1.1新增故障紧急程度类型1．在故障类型和处理时限列表中，右键，点“新增故障紧急程度类型”（如图1-3）。
图1-32．输入紧急程度ID，紧急程度名称等（如图1-4）。
图1-43．点“确定”按钮，新增故障紧急程度类型完成。
1.1.2修改故障紧急程度类型1．在故障类型和处理时限列表中，右键，点“修改故障紧急程度类型”（如图1-5）。
图1-52．修改紧急程度名称，紧急程度说明等（如图1-6）。
图1-63．点“确定”按钮，故障紧急程度类型修改完成。
1.1.3删除故障紧急程度类型1．在故障紧急程度类型列表中，右键，点“删除故障紧急程度类型”（如图1-7）。
图1-72．弹出提示“确定删除吗？”（如图1-8）。
图1-83．点“确定”按钮则删除，点“取消”按钮则不删除。
1.2 外部系统配置点击“工单管理\参数配置\外部系统配置”进入外部系统配置界面（如图1-9，1-10）。
图1-9图1-101.2.1外部系统配置1．以集团公司EOMS系统为例，点“编辑”按钮”（如图1-11）。
信息化建设项目PM项目管理系统操作说明书文档编号：PM—001作者：信息化小组版本：V1。
0创建日期：2013 年9月10日文档说明此文档说明适用于《建筑云PM项目系统操作说明书》。
文档类别此文档属于项目实施的重要过程文档，是系统管理员日常工作的必要参考和重要依据。
编写目的为系统操作人员的日常工作提供必要的支持和帮助，从而确保系统能够平稳运行，并且帮助系统操作人员更加快速有效地解决系统运行过程中出现的问题。
使用方法此文档甲方项目经理提供模板,双方项目经理结合客户的具体情况共同编辑完善，最后作为项目的成果保存给客户，并发放系统操作人员使用。
文档依据《系统运行管理制度》使用对象该文档使用人员包括：项目领导、项目组成员及其它项目相关人员；项目领导、项目组成员及其他项目相关人员;获得授权的第三方人员。
编制工具Microsoft Word 2010文档控制文档变更记录＊A–增加M–编辑D–删节文档审核记录文档去向记录目录文档说明 (2)文档控制 (3)第一章系统概述 (6)1。
1产品介绍 (6)1。
2主要功能 (6)1.3产品接口 (8)1.4操作规程 (8)1。
5操作说明 (8)1。
6系统通用操作 (9)1.6.1单击操作 (9)1。
6.2导航介绍 (9)1。
6。
3添加操作 (9)1。
6。
4编辑操作 (10)1.6。
5删除操作 (10)1。
6.6查询操作 (11)1。
6.7打印操作 (11)1.6。
8多附件上传操作 (12)1.6.9导出操作 (14)第二章项目管理 (15)2.1项目管理系统概述 (15)2.1.1系统功能框架 (16)2。
1。
2系统分层应用逻辑 (16)2.2项目信息 (17)2.3（A）投标管理 (18)2。
3。
A1系统概述182。
3.A2应用逻辑 (19)2.3。
A3主要功能 (20)2.3（B）招标管理 (22)2.3。
B1系统概述 (18)2。
3。
B2应用逻辑192。
3.B3主要功能 (20)2。
摘要：为全面提升移动公司工程项目管理水平，增强项目管理人员的专业素质和综合业务能力，近日，移动公司组织开展了为期两天的工程项目管理培训。
本次培训旨在通过理论学习、案例分析、实操演练等多种形式，使参训人员深入了解项目管理知识，提高项目管理水平。
正文：一、培训背景随着我国移动通信事业的快速发展，工程项目管理在移动公司运营中扮演着越来越重要的角色。
为提高项目管理人员的管理水平，确保工程项目顺利进行，移动公司特举办此次工程项目管理培训。
二、培训内容1. 项目管理基础知识：培训邀请了业内资深专家，围绕项目管理的定义、目标、过程等内容进行讲解，使参训人员对项目管理有一个全面的认识。
2. 项目组织与管理：重点讲解了项目组织结构、团队建设、沟通协调等方面的知识，帮助参训人员掌握项目组织与管理的技巧。
3. 工程施工管理：介绍了工程施工的各个环节，包括施工准备、施工组织、施工技术、质量控制等，使参训人员了解工程施工管理的要点。
4. 全过程工程咨询：讲解了全过程工程咨询的服务内容、工作流程、风险控制等，使参训人员掌握全过程工程咨询的应用。
5. 案例分析：通过实际案例分析，使参训人员了解项目管理中常见的问题及解决方法，提高项目管理能力。
6. 实操演练：组织参训人员进行项目管理实战演练，使参训人员将所学知识运用到实际工作中。
三、培训成果1. 提升项目管理水平：通过培训，参训人员对项目管理有了更深入的了解，掌握了项目管理的基本理论和实践方法，提高了项目管理水平。
2. 优化项目管理团队：培训有助于提升项目管理团队的整体素质，为移动公司工程项目管理提供有力的人才保障。
3. 促进项目顺利实施：通过培训，参训人员能够更好地应对项目管理中的各种挑战，确保工程项目顺利实施。
四、未来展望移动公司将持续关注工程项目管理培训，为项目管理人员提供更多学习机会，助力公司工程项目管理水平不断提升。
同时，公司也将不断完善培训体系，为员工提供更多实用、有效的培训内容，助力员工成长。
PMS项目管理系统项目解决方案1 PMS项目管理系统解决方案--start目录1. 引言(4)1.1. 编写目的(4)2. 系统概述(4)2.1. 系统建设目标(4)2.2. 系统设计原则(5)3. 需求分析(6)3.1. 主要应用描述(6)3.2. 主要应用规则及流程分析(7)3.3. 系统性能需求(8)4. 系统架构(9)4.1. 网络拓朴结构(9)4.2. 软件架构(11)4.2.1. 总体功能结构(11)5. 系统主要功能(12) 5.1. 项目立项(12)5.1.1. 项目申报(12)5.1.2. 项目受理(13)5.1.3. 项目审批(13)5.1.4. 项目立项(14)5.2. 项目合同(14)5.2.1. 项目合同签订(14) 5.2.2. 项目合同管理(15) 5.3. 项目经费(15)5.3.1. 经费支出(15)5.3.2. 支出查询(15)5.3.3. 统计分析(15)5.4. 项目汇报(16)5.4.1. 项目汇报(16)5.4.2. 汇报查询(16)5.5. 项目评审(16)5.5.1. 项目变更评审(16) 5.5.2. 项目验收评审(17) 5.6. 项目成果(18)5.6.1. 文档目录管理(18) 5.6.2. 成果中心(18)5.6.3. 成果查询(18)5.7. 信息资讯(19)5.7.1. 通知公告(19)5.7.2. 内部新闻(19)5.7.3. 政策法规(19)5.7.4. 资源下载(19)5.8. 查询统计(19)5.8.1. 领导查询(19)5.8.2. 业务查询(20)5.8.3. 统计报表(20)5.9. 运行维护(20)5.9.1. 机构设置(20)5.9.2. 用户管理(20)5.9.3. 角色管理(20)5.9.4. 功能管理(20)5.9.5. 参数管理(20)5.9.6. 日志管理(20)6. 运行环境(21)6.1. 软件环境(21)6.2. 硬件环境(21)7. 系统总体投资预算(22)7.1. 软件(22)1.引言1.1.编写目的详细阐述项目管理系统的总体规划和设计方案，为系统最终的功能确定和系统设计提供可靠的基础。
企业PMS项目管理系统技术解决方案项目介绍PMS是企业项目管理系统的缩写，是一种帮助企业实施项目管理的软件系统。
通过PMS系统可以进行项目计划、任务分配、成本控制、进度跟踪、风险评估、质量管理等工作，从而提高企业的项目管理效率和协作效率。
本文将介绍一种企业PMS项目管理系统技术解决方案。
解决方案基础架构本PMS项目需要基于以下技术构建：1.前端技术：Vue.js2.后端技术：Spring Boot3.数据库：MySQLVue.js是一种轻量级的JavaScript框架，能够进行快速的开发和构建用户界面。
Spring Boot是一种基于Spring框架的快速构建Java应用程序的工具。
MySQL是一种开源的关系型数据库管理系统。
架构图架构图架构图功能模块本项目应该实现以下基本功能模块：1.项目管理2.任务管理3.进度管理4.人员管理5.成本管理6.风险评估7.质量管理详细介绍1. 项目管理项目管理模块主要用于进行新项目的创建、修改、删除和查询。
其中包括以下功能：•创建和管理项目计划•管理项目的任务和子任务•分配任务给项目成员•安排成员的任务时间表2. 任务管理任务管理模块主要用于进行任务的创建、修改、删除和查询。
其中包括以下功能：•创建和管理任务的计划和进度•管理任务的成员和资源•分配子任务给成员•导出任务报告和表格3. 进度管理进度管理模块主要用于查看项目和任务的进度情况，包括以下功能：•显示项目的总体进度和任务进度•制定进度计划和时间表•监控并更新进度，实现及时控制4. 人员管理人员管理模块主要用于项目团队的管理，包括以下功能：•创建和管理项目团队成员•分配任务给项目成员•显示成员背景和专业知识•监视团队成员的进度5. 成本管理成本管理模块主要用于管理项目花费和预算，包括以下功能：•制定成本预算和花费计划•记录所有支出和获利活动•生成成本报告6. 风险评估风险评估模块主要用于管理项目的风险和响应，包括以下功能：•评估项目风险，给出风险级别•制定风险响应计划•跟踪风险响应和项目进展7. 质量管理质量管理模块主要用于保证项目交付物的质量，包括以下功能：•管理项目的质量标准和政策•监控项目质量并进行报告•管理项目的缺陷和改进工作，我们提出了一种基于Vue.js和Spring Boot的企业PMS项目管理系统技术解决方案。
PMS项目管理系统解决方案--start目录1.引言 (4)1.1.编写目的 (4)2.系统概述 (4)2.1.系统建设目标 (4)2.2.系统设计原则 (5)3.需求分析 (6)3.1.主要应用描述 (6)3.2.主要应用规则及流程分析 (7)3.3.系统性能需求 (8)4.系统架构 (9)4.1.网络拓朴结构 (9)4.2.软件架构 (11)4.2.1.总体功能结构 (11)5.系统主要功能 (12)5.1.项目立项 (12)5.1.1.项目申报 (12)5.1.2.项目受理 (13)5.1.3.项目审批 (13)5.1.4.项目立项 (14)5.2.项目合同 (14)5.2.1.项目合同签订 (14)5.2.2.项目合同管理 (15)5.3.项目经费 (15)5.3.1.经费支出 (15)5.3.2.支出查询 (15)5.3.3.统计分析 (15)5.4.项目汇报 (16)5.4.1.项目汇报 (16)5.4.2.汇报查询 (16)5.5.项目评审 (16)5.5.1.项目变更评审 (16)5.5.2.项目验收评审 (17)5.6.项目成果 (18)5.6.1.文档目录管理 (18)5.6.2.成果中心 (18)5.6.3.成果查询 (18)5.7.信息资讯 (19)5.7.1.通知公告 (19)5.7.2.内部新闻 (19)5.7.3.政策法规 (19)5.7.4.资源下载 (19)5.8.查询统计 (19)5.8.1.领导查询 (19)5.8.2.业务查询 (20)5.8.3.统计报表 (20)5.9.运行维护 (20)5.9.1.机构设置 (20)5.9.2.用户管理 (20)5.9.3.角色管理 (20)5.9.4.功能管理 (20)5.9.5.参数管理 (20)5.9.6.日志管理 (20)6.运行环境 (21)6.1.软件环境 (21)6.2.硬件环境 (21)7.系统总体投资预算 (22)7.1.软件 (22)1.引言1.1.编写目的详细阐述项目管理系统的总体规划和设计方案，为系统最终的功能确定和系统设计提供可靠的基础。
项目化管理系统
第一篇：项目化管理系统的定义和意义
项目化管理系统（Project management system，PMS）
是指将项目管理理论、方法与信息技术相结合的管理系统，以提高项目管理效率、规范化管理流程、保障项目质量、提高项目成功率为目的的一种管理工具。
它是集成了计划、执行、监控、矫正与总结等多个阶段及功能的一款软件。
项目化管理系统可以有效地帮助企业进行项目管理，使
得项目目标清晰明确、资源有条不紊的分配、时间预估准确，进而帮助企业提高生产效率，缩短项目周期，降低成本，提高效益。
项目化管理系统的核心理念是“计划、执行、监控、矫
正与总结”，它的应用场景非常广泛，包括但不限于建筑工程、IT项目、生产流程等多个领域。
实际上，对于一个企业来说，任何漏掉的项目都会对企业造成损失，而一个好的项目管理系统可以有效地识别并避免这些问题的发生，提高项目的质量与效率，从而为企业创造更多的价值。
因此，项目化管理系统的应用在现代企业管理中已经变
得非常普遍和必要，尤其是在国内的企业管理中，越来越多的企业开始引入项目化管理系统作为管理工具，以提高企业的管理水平和竞争力。
某移动公司工程项目管理系统设计与实现论文针对某移动公司工程项目管理体系的实际结构与管理系统设计的国内外情况,设计高效的管理系统结构。
通过使用当下成熟的软件系统构建平台与工具,来实现管理系统的构建。
论文为达到上述目的,完成了如下工作。
首先,论文详细分析并讲解了用于系统开发和设计的主要技术。
首先介绍服务器用到的主要技术JavaEE,并对JavaEE下的三大框架Struts、Spring和Hibernate进行阐述。
然后简要介绍本系统要用到的CS架构,并对BS 架构下所要用到的Android技术以及CS架构下所要用到的Web技术分别进行描述;最后,介绍系统采用的MySQL数据库。
阐述了系统用到的系统、框架、数据库等主要技术。
然后,论文对某移动公司工程项目管理系统的需求进行了分析与总结,根据功能需求,列出系统主要功能模块,主要的功能模块有项目部管理模块、项目部资源信息管理模块、项目部合同管理模块和项目管理模块。
然后分析各个模块之间执行顺序和依赖关系,分析服务器,网页和Android客户端各自的特点,来分配各个模块。
接着,论文对某移动公司工程项目管理系统做了详细的设计。
为主要功能模块的内部结构给出了详细的设计。
然后论文对用户权限进行了分类设计,不同类别的用户拥有不同的权限范围。
对用户权限做出规定不但避免了数据泄露与用户跨区操作,保护了系统的安全,同时也让操作人员和查询人员能面对一个简洁高效的操作环境,提高用户体验。
接着针对不同级别的用户设计不同的界面接口,来保证高效的人机交互。
最后,根据模块的结构,给出数据库的表结构与视图的设计。
对系统的服务器,网页端,客户端,与数据库进行了详细的设计。
最后,论文对系统做了实现,并进行了测试。
根据系统的设计与不同平台与工具的特点分别实现功能,并通过设计模式理论让各个模块协同工作,成为有机的整体。
测试上针对系统的运行效率,功能完备性、操作体验等方面,对不同平台分别进行多次、多角度的测试,然后再对整个系统进行综合测试。
信息化建设项目PM项目管理系统操作说明书文档编号:PM—001作者:信息化小组版本：V1。
0创建日期：2013 年9月10日文档说明此文档说明适用于《建筑云PM项目系统操作说明书》.文档类别此文档属于项目实施的重要过程文档，是系统管理员日常工作的必要参考和重要依据。
编写目的为系统操作人员的日常工作提供必要的支持和帮助,从而确保系统能够平稳运行,并且帮助系统操作人员更加快速有效地解决系统运行过程中出现的问题。
使用方法此文档甲方项目经理提供模板,双方项目经理结合客户的具体情况共同编辑完善,最后作为项目的成果保存给客户，并发放系统操作人员使用。
文档依据《系统运行管理制度》使用对象该文档使用人员包括：项目领导、项目组成员及其它项目相关人员；项目领导、项目组成员及其他项目相关人员；获得授权的第三方人员。
编制工具Microsoft Word 2010文档控制文档变更记录文档审核记录文档去向记录目录文档说明 (2)文档控制 (3)第一章系统概述 (6)1.1产品介绍 (6)1.2主要功能 (6)1.3产品接口 (8)1。
4操作规程 (8)1。
5操作说明 (8)1.6系统通用操作 (9)1。
6。
1单击操作 (9)1.6.2导航介绍 (9)1。
6。
3添加操作 (10)1.6.4编辑操作 (10)1。
6.5删除操作 (10)1。
6。
6查询操作 (11)1。
6。
7打印操作 (11)1。
6。
8多附件上传操作 (12)1.6。
9导出操作 (14)第二章项目管理 (15)2.1项目管理系统概述 (15)2。
1。
1系统功能框架 (16)2.1.2系统分层应用逻辑 (16)2。
2项目信息 (17)2。
3（A）投标管理182。
3.A1系统概述 (18)2。
3。
A2应用逻辑192。
3.A3主要功能 (20)2。
3（B）招标管理222。
3。
B1系统概述182。
3。
B2应用逻辑192。
3。
B3主要功能202。
4合同管理 (29)2.4。
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编制工具Microsoft Word 2010文档控制文档变更记录文档审核记录文档去向记录目录文档说明 (2)文档控制 (3)第一章系统概述 (6)1。
1产品介绍 (6)1.2主要功能 (6)1.3产品接口 (8)1.4操作规程 (8)1.5操作说明 (8)1。
6系统通用操作 (9)1。
6。
1单击操作 (9)1。
6。
2导航介绍 (9)1.6。
3添加操作 (9)1。
6.4编辑操作 (10)1.6.5删除操作 (10)1.6.6查询操作 (11)1.6。
7打印操作 (11)1。
6.8多附件上传操作 (12)1.6.9导出操作 (14)第二章项目管理 (15)2。
1项目管理系统概述 (15)2。
1。
1系统功能框架 (16)2。
1。
2系统分层应用逻辑 (16)2。
2项目信息 (17)2.3（A)投标管理 (18)2。
3.A1系统概述 (18)2.3。
A2应用逻辑 (19)2.3.A3主要功能 (20)2。
3(B）招标管理222.3。
B1系统概述 (18)2.3.B2应用逻辑 (19)2.3。
B3主要功能 (20)2。
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1产品介绍 (6)1.2主要功能 (6)1.3产品接口 (8)1。
4操作规程 (8)1.5操作说明 (8)1.6系统通用操作 (9)1。
6.1单击操作 (9)1.6.2导航介绍 (9)1。
6。
3添加操作 (9)1。
6。
4编辑操作 (10)1。
6。
5删除操作 (10)1.6.6查询操作 (11)1。
6。
7打印操作 (11)1.6.8多附件上传操作 (12)1。
6。
9导出操作 (14)第二章项目管理 (15)2.1项目管理系统概述 (15)2。
1.1系统功能框架 (16)2.1.2系统分层应用逻辑 (16)2.2项目信息 (17)2。
3（A）投标管理182。
3.A1系统概述 (18)2。
3.A2应用逻辑 (19)2.3。
A3主要功能 (20)2.3(B)招标管理 (22)2。
3。
B1系统概述182.3.B2应用逻辑 (19)2。
3。
B3主要功能202。
信息化建设项目PM项目管理系统操作说明书文档编号:PM—001作者：信息化小组版本:V1。
0创建日期：2013 年9月10日文档说明此文档说明适用于《建筑云PM项目系统操作说明书》。
文档类别此文档属于项目实施的重要过程文档，是系统管理员日常工作的必要参考和重要依据。
编写目的为系统操作人员的日常工作提供必要的支持和帮助，从而确保系统能够平稳运行，并且帮助系统操作人员更加快速有效地解决系统运行过程中出现的问题。
使用方法此文档甲方项目经理提供模板,双方项目经理结合客户的具体情况共同编辑完善，最后作为项目的成果保存给客户，并发放系统操作人员使用。
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2主要功能 (6)1。
3产品接口 (8)1。
4操作规程 (8)1。
5操作说明 (8)1.6系统通用操作 (9)1.6。
1单击操作 (9)1.6.2导航介绍 (9)1.6。
3添加操作 (9)1.6。
4编辑操作 (10)1.6.5删除操作 (10)1。
6。
6查询操作 (11)1。
6.7打印操作 (11)1。
6。
8多附件上传操作 (12)1。
6。
9导出操作 (14)第二章项目管理 (15)2。
1项目管理系统概述 (15)2.1。
1系统功能框架 (16)2。
1。
2系统分层应用逻辑 (16)2.2项目信息 (17)2。
3(A）投标管理182。
3。
A1系统概述182.3。
A2应用逻辑 (19)2.3。
A3主要功能 (20)2。
3(B)招标管理 (22)2。
3.B1系统概述 (18)2。
3。
B2应用逻辑192.3.B3主要功能 (20)2。
