国家开放大学广东[课程号]52069《人才市场与人事代理》形成性考核(第三次)辅导答案

电大《人力资源管理》形考3答案人力资源管理中的选择题主要涉及到工资制度和奖金制度方面的知识，需要考生掌握不同工资形式的计量方式、适用范围和优缺点，以及奖金的种类和发放方式等。

此外，还需要了解工作评价和心理测验等相关知识。

在答题过程中，要仔细阅读题目和备选答案，注意排除干扰项，选择正确的答案。

请根据以下案例回答问题：某公司在招聘一名销售经理时，面试了多位应聘者，其中有一位应聘者在面试时表现出色，但是在背景调查中发现其曾因违规行为被公司开除。

公司在决定是否录用该应聘者时遇到了困惑。

问题：请分析该公司在人力资源管理中可能面临的道德困境，并提出解决方案。

可能面临的道德困境：该公司在录用决策时，可能会面临道德困境。

一方面，公司需要考虑员工的背景和品德，以确保公司的声誉和业务运营的顺利进行。

另一方面，公司也需要考虑给予员工第二次机会的道德义务，尤其是该应聘者在面试中表现出色，有潜力成为一名优秀的销售经理。

解决方案：1.建立明确的背景调查机制：在招聘过程中，公司应该建立明确的背景调查机制，以确保员工的品德和背景符合公司的要求。

同时，应该对每位应聘者进行公正的评估，以避免主观偏见的影响。

2.给予员工第二次机会：如果该应聘者能够证明其已经改过自新，并且具备成为一名优秀销售经理的潜力，公司可以考虑给予其第二次机会。

同时，公司应该建立严格的管理制度，以确保员工的行为符合公司的要求。

3.采取透明的沟通方式：在做出决策之前，公司应该与该应聘者进行透明的沟通，让其了解公司的招聘标准和要求，并让其表明自己的态度和意愿。

同时，公司也应该向其他员工和公众透明地说明自己的决策原因，以维护公司的声誉和信誉。

XXX的员工考评XXX是XXX的地区经理，已经担任了快一年了。

他负责管理10家供应站，每个站都有一名主任，负责向一定范围内的客户销售和服务。

XXX不仅为航空公司服务，还向成批订购盒装中西餐的单位提供所需食品。

XXX雇佣所有需要的厨房工作人员，采购全部原料，并按客户要求的规格烹制订购的食品。

国开公共部门人力资源管理形考任务三试题及答案试题1一、不定项选择题（每题至少有一个正确答案，多选或少选均不能得分）1. 公共部门的特征主要可以归纳为（ABCD）。

A 公共部门是用来解决外部效应的B 公共部门资源的来源具有非竞争性 C 公共部门的目标是追求公共利益最大化D 公共部门具有鲜明的政治性2. 人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ABCD ）为具体表现的经济资源。

A 知识B 技能C 能力D 体能3. 人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（D 社会性），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。

4. 人力资源管理（C 行为科学）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。

5. 麦肯锡的7S 模型中（A 共有价值观）是整个系统的核心、基础和关键。

6. 人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（A 业务的合作伙伴）角色应运而生。

7. （B 人力资源规划）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。

8. 公共部门人力资源需求预测方法主要有( ABCD) 。

A 直觉预测法B 比率分析法C 回归预测法D 趋势预测法9. ( B 直觉预测法) 是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

10. 核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（ABCD），为将来规划进行准备。

A 分布情况B 质量C 结构D 数量11. 一般来说，（A 组织职能C 业务量）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。

12. ( B 比率分析法) 是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。

13. ( A 比率分析法) 只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。

公共部门人力资源管理-第三次形成性考核（25分）-学习资料特别提醒：本课程每道题的出题顺序可能会被打乱，请仔细逐一搜索每道题在作答，请确保本材料是您需要的资料在下载！！第1题公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。

A. 我们做得如何B. 我们所处的环境怎么样C. 我们的使命和目标是什么D. 我们怎样才能实现目标提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：我们所处的环境怎么样, 我们的使命和目标是什么, 我们怎样才能实现目标, 我们做得如何第2题外附激励方式包括（）。

A. 竞赛B. 评定职称C. 考试D. 赞许与奖赏提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：赞许与奖赏, 竞赛, 考试, 评定职称第3题工作评估的非量化评估方法是（）。

A. 排序法B. 因素比较法C. 分类法D. 点数法提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：排序法, 分类法第4题公共部门人力资源流动的内在动因是（）。

A. 发展的需求B. 社会关系的需求C. 竞争的需求D. 物质生活环境的需求提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：物质生活环境的需求, 社会关系的需求, 发展的需求第5题人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。

A. 分析人力资源的分布B. 协调人力资源供需缺口C. 分析人力资源的需求D. 分析人力资源供给提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：分析人力资源的需求, 分析人力资源供给, 协调人力资源供需缺口第6题人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（）。

A. 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合B. 人天生是懒惰的C. 人们也是关心友谊、尊重、温情这些社会需要的D. 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸提示：题目难度适中，请复习国开课程知识，完成相应作答【参考答案】：人天生是懒惰的, 人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸, 主张采用物质引诱的办法引诱人与事结合第7题在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。

形考任务11、( )指人力资源服务商为用人单位提供一项或几项乃至全部人力资源管理工作或职能服务，这些工作或职能是用人单位根据自身发展需要，以外包形式交由人力资源服务机构承担正确答案是：人力资源外包服务2、人力资源服务的服务主体是（）正确答案是：人力资源服务机构3、人力资源服务业的服务主体是（）正确答案是：人才服务的供应者4、建立劳动关系，应当订立（）劳动合同。

正确答案是：书面5、下列不属于用人单位需提前通知劳动者解除劳动合同情形的（）正确答案是：劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作的6、劳动争议的处理方式应该是( )正确答案是：协商、调解、仲裁、诉讼7、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）正确答案是：一农家女被广州一饭店录用为服务员而建立的关系8、协调劳动关系“三方机制”中的“三方”指的是( )正确答案是：仲裁委员会、劳动者、用人单位9、（）是指为了保障劳动者最起码的劳动报酬，劳动条件，而规定的最低限度的措施和要求。

正确答案是：劳动基准10、当劳动合同履行地和用人单位所在地不一致，劳动争议双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁时，由（）管辖。

正确答案是：劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会1、服务又称劳务，是种经济范畴的概念，是经济物品的下位概念，是经济物品的下位概念，与商品居于同一层次。

人们把能满足人类需求和欲望的任何东西分为“自由物品”和“经济物品”正确答案是：“对”。

2、服务的含义是指由一方向另一方提供的旨在满足其需求或效益的活动，不涉及所有权的转移，它具有无形性、无一致性、无分割性、无存储性等特征。

正确答案是：“对”。

3、服务具有一致性、存储性的特点正确答案是：“错”。

4、人力资源服务业的服务对象是人才服务的供应者正确答案是：“错”。

5、《劳动合同法》中规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人，可以解除劳动合同。

正确答案是：“对”。

6、建立劳动关系，可以订立口头劳动合同正确答案是：“错”。

人才测评技术及应用-第三次形成性考核复习题（带答案）
说明：每学期的课程题号都可能更换，请认真核对是您需要的题号后再下载！
【题号】
在测评活动中直接得到的分数，叫做（）
a. 目标参照性分数
b. 导出分数
c. 常模参照性分数
d. 原始分数
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：原始分数
【题号】
结构效度与检验效度的人对（）的理解有直接关系。

a. 测评工具
b. 素质内容
c. 素质形式
d. 素质结构
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：素质结构
【题号】
结构效度，也叫（），在素质测评中，它是人们最关心的一种效度，这是由素质测评的间接性决定的。

a. 构想效度
b. 一般效度
c. 构造效度
d. 内容效度
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：构想效度
【题号】
所谓（），即指测评结果以同样的测评工具，测评方式与测评对象再次获得的变异程度。

a. 结构信度
b. 副本信度
c. 再测信度
d. 评分者信度
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：再测信度
【题号】
在评价中心的活动中，要求考生表现的是（），主试人观察评定的是行为。

这体现了评。

国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务3网考题库及答案一、单选题1.根据调查方式不同，可将薪酬调查分为()A.正式调查和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查2.依据调查的组织者不同，薪酬调查可以分为()A.正式调查和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查3.依据调查的具体内容和对象不同，薪酬调查可分为()A.正式调查和非正式调查B.商业性调查、专业性调查和政府调查C.薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查D.随机调查与非随机调查4. ()与地域范围是界定相关劳动力市场的两个重要维度。

A.职业技能水平B.学历水平C.年龄状况D.健康水平5.以下不属于货币性薪酬的是()A.工资B.奖金C.津贴D.社会保险6.以下不属于非货币性薪酬的是()A.为员工提供的住房B.培训C.社会保险D.劳动分红7.事先把组织工作建立一连串的等级，并编写工作等级说明，赋予各个等级定义，然后根据工作等级差别比较工作，把岗位确定到等级中，直至安排到最合适之处。

这是岗位评价中的()A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法8. ()是较为复杂的一种量化岗位评价技术，直接将市场薪酬调查和岗位评价两个步骤结合在一起。

A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法9.自20世纪40年代开始运用以来，()一直是组织中最常用的岗位评价方法。

A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法10.一般来说，()适用于岗位不雷同、岗位设置不稳定、对精确度要求较高的组织。

A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法11. ()适用于能够随时掌握较为详细的市场薪酬标准的组织。

A.排序法B.分类法C.要素计点法D.要素比较法12.员工的薪酬主要根据其所担任的职务或岗位的重要程度、任职要求以及劳动环境对员工的影响等的相对价值来决定薪酬水平，这是()A.以工作为导向的薪酬结构B.以能力为导向的薪酬结构C.以绩效为导向的薪酬结构D.组合薪酬结构13. ()是将人的资质，也就是员工具备的工作能力与潜力作为薪酬等级结构的主要依据。

人力资源管理第三次形成性考核答案人力资源管理第三次形成性考核答案多项选择题题目为随机，用查找功能〔Ctrl+F〕搜索题目答案〔〕采用的是品位分类方法。

英国; 法国〔〕根本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。

马尔可夫链预测分析方法 ()是公务员交流最为常见的方式。

转任 ()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

初任培训〔〕是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

管理职位描述问卷《中华人民共和国公务员法》于〔〕开始施行。

2006年1月1日《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在根本内容上相比拟，进一步健全了干部人事管理的。

竞争择优机制; 新陈代谢机制; 监督约束机制; 权益保障机制 20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有。

斯科特的资本投资决定技术进步模式; 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式; 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为〔〕。

战术性人力资源规划; 战略性人力资源规划从规划范围看，公共部门人力资源规划有。

地区性人力资源规划; 某项任务或具体工作的人力资源规划; 部门人力资源规划; 全国性人力资源规划从鼓励内容角度，可以将鼓励划分为〔〕。

精神鼓励; 物质鼓励当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是〔〕。

委任制; 选任制; 聘任制; 考任制第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在〔〕现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。

美国对于公共部门人才所要测评的要素来说，〔〕是最根本的测评方式，具有重要的把关作用。

笔试非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规那么的尊重，依靠〔〕，这些规那么人们构建了整个人事行政秩序。

XXX(广东)形成性考核三参考答案1.灾难救助的基本特征不包括急迫性、预防性和非经常性。

这些特征都是灾难救助的基本属性，但物质充沛不是其中之一。

2.灾害救助是指国家和社会为那些因遭受自然或其他灾害而陷入生活困境的社会成员提供一定的现金或实物援助，以帮助他们度过特殊困难时期的一种社会救助。

3.社会养老保险的类型包括自保公助型社会养老保险制度、国家保障型的养老保险制度和福利国家型的全民保险，但不包括自保型社会养老保险制度。

4.现收现付式是指从当年或近二、三年的角度考虑社会保险收支平衡问题，并根据此确定费率，以支定收。

5.部分积累式是指分阶段以收定支，强调略有节余，追求阶段平衡，并在此基础上确定费率，体现的是现收现付式与完全积累式两种方式的结合。

6.新加坡中央公积金制度的积极作用包括：该制度使新加坡不增加政府财政负担而人民有了老年、疾病、住房、子女教育等方面的切实保障；这种公积金制度，本质是强调个人最多是家庭自助互济，有利于激发劳动者的积极性，不会产生“惰性”；中央公积金制度实际上是一种强制性的长期储蓄，公积金除了用于支付会员利息和正常提款外，积存部分大都用于投资，促进了经济发展，确保了累积基金的增值。

社会成员之间没有互济特征不是其中之一。

7.政府是社会救助实现的根本手段，主导着“收入再分配”。

8.新加坡是实行个人储备积累型的社会保障制度的国家之一。

9.德国在19世纪80年代首创了社会保险制度。

10.贫困线测算的方法包括将贫困标准和一个地区人均收入水平保持一定比例、市场菜篮子方法和以恩格尔系数为依据确定贫困线，但不包括地区人均消费水平。

11.在旧《济贫法》中，救济的对象不包括孤寡老人。

这意味着孤寡老人在旧时代是被忽视和遗弃的，没有得到应有的关注和救助。

12.社会救助的对象不包括城乡失业者。

这表明城乡失业者在社会救助体系中存在漏洞，需要更多的关注和支持。

13.瑞典福利制度的积极作用不包括交通便利。

瑞典福利制度的积极作用主要体现在经济和社会稳定、人民生活质量普遍提高、居民收入的均等化等方面。

公共部门人力资源管理-第三次形成性考核标记题目信息文本不定项选择题30题题目1正确获得2.00分中的2.00分V标记题目题干根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。

* A.公共组织内部人力资源流动B. 非公共组织之间的人力资源流动“ C.公共组织之间的人力资源流动“ D.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动反馈你的回答正确The correct answers are:公共组织内部人力资源流动，公共组织之间的人力资源流动，公共组织与非公共组织之间的人力资源流动题目2正确获得2.00分中的2.00分V标记题目题干关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（）。

’ A.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力’ B.讨论中的问题通常是以书面形式给出C. 测试者能够更准确地确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想反馈你的回答正确The correct answers are:部内培训,交流培训,工作培训,学校培训题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目 标。

A. 工作职责B. 工作内容C. 工作关系D. 工作目标反馈你的回答正确The correct answers are: 工作内容, 工作职责, 工作关系题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。

“ A.及时原则B. 权威原则口C.地域原则“ D.面广原则反馈你的回答正确The correct answers are: 地域原则，面广原则，及时原则题目6不正确获得2.00分中的0.00分r标记题目题干工作评估的基本方法包括（）。

’ A.分类法* B.排序法□ C.点数法D. 因素比较法反馈题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干面试和笔试相比，具有（）的特点。

一、单项选择题题目1对旳获得1.00分中旳1.00分标识题目题干教育旳根本任务是（）。

选择一项：A. 学会做人B. 教书育人C. 增强技能D. 传授知识E. 学会认知反馈你旳回答对旳对旳答案是：教书育人题目2对旳获得1.00分中旳1.00分标识题目题干教师运用语言连贯系统地向学生传递知识旳措施，属于下面哪一种教学法（）。

选择一项：A. 讨论法B. 演示法C. 谈话法D. 讲授法E. 读书指导法反馈你旳回答对旳对旳答案是：讲授法题目3对旳获得1.00分中旳1.00分标识题目题干把一定数量旳学生按年龄与知识程度编成固定旳班级，根据周课表和作息时间表，安排教师有计划地向全班学生上课旳一种集体教学形式，就是（）。

选择一项：A. 个别教学B. 复式教学C. 小组教学D. 现场教学E. 班级讲课制反馈你旳回答对旳对旳答案是：班级讲课制题目4对旳获得1.00分中旳1.00分标识题目题干教师和学生在特定旳环境和条件下，基于预定旳课程教学目标，通过交流与互动所到达旳有效果与有效益旳教学，属于我国目前推崇旳教学新理念中旳（）新理念。

选择一项：A. 实践教学B. 体验教学C. 对话教学D. 反思性教学E. 有效教学反馈你旳回答对旳对旳答案是：有效教学题目5对旳获得1.00分中旳1.00分标识题目题干以文本为中介，引起学生对文本中蕴含旳思想感情旳体味或对自己生活经历旳反思，从而获得对文本、内涵和自我人生旳一种感受和领悟旳教学新理念，属于（）新理念。

选择一项：A. 有效教学B. 对话教学C. 反思性教学D. 实践教学E. 体验教学反馈你旳回答对旳对旳答案是：体验教学标识题目二、多选题题目6对旳获得1.00分中旳1.00分标识题目题干以语言传递为主旳教学措施包括（）。

选择一项或多项：A. 讲授法B. 谈话法C. 参观法D. 讨论法E. 读书指导法反馈你旳回答对旳The correct answers are: 讲授法, 谈话法, 讨论法, 读书指导法题目7对旳获得1.00分中旳1.00分题干对于学生旳学习方式可以从不一样旳角度进行划分，根据学习进行旳形式，学习旳方式可以划分为（）。