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谈图书馆读者隐私权的保护
作者：王彦英 赵芳芳
来源：《合作经济与科技》2013年第11期
[提要] 本文从隐私权的立法保护现状出发，阐明读者隐私权的定义，并分析其保护现状，从图书馆监控和防盗装置、流通借阅、参考咨询、网站服务等四个层面分析图书馆服务中涉及到的隐私权问题。
关键词：图书馆；隐私权；读者隐私权
中图分类号：D9 文献标识码：A
收录日期：2013年4月2日
一、隐私权与读者隐私权保护现状
隐私权是自然人享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权。隐私权的确立比较晚，美国也是在1965年才从立法层面确立了隐私权制度，我国立法上一直没有引入隐私权，直到2009年侵权法的出台，才第一次使用了隐私权这个词汇。在这之前我国司法实践主要是借助司法解释并通过保护名誉权的方式保护公民的隐私权，采取的是间接保护方法。
读者隐私权是指读者在利用图书馆资源的过程中，享有对其个人信息、获取的信息资源及其在图书馆的各项活动记录进行控制和支配的权利。其主体并非广泛意义上的自然人，而是仅仅局限于图书馆的读者。包括读者活动隐私（私人生活安宁）和读者信息隐私（私人信息秘密）的保护两个方面。前者主要是指用户在遵守图书馆规章制度的情况下，不受他人监视与干涉，按照自己的需要和兴趣自由地利用图书馆资源、享受图书馆服务的各种个人活动。后者是指用户的个人信息及用户在使用（物理和虚拟的）图书馆馆藏、接受图书馆服务时所产生的一切与用户有关的信息。保护读者隐私权是图书馆的一项重要工作，也是现代图书馆文明进步的重要标志。
图书馆界对于读者隐私权的保护确立较早，早在20世纪中叶之前，为利用者保守秘密的观念就在现代图书馆提供服务的过程中逐渐确立。美国1939年公布的《图书馆员伦理纲要》就确认了“图书馆员捍卫利用者在查考资料、参考咨询、获得资料过程中的个人秘密权”。英国图书馆学会在1983年公布的英国图书馆学会专业行为守则中明确了图书馆员“不得泄露或默许他人泄露任何委托的保密资料、信息或行政档案给第三者”。2003年4月，中国图书馆学会在《中国图书馆员职业道德准则（试行）》中引入了“维护读者权益，保守读者秘密”的理念，这是目前我国图书馆行业政策中仅有的对读者隐私权的保护性规定。
重庆图情研究 ２０１２年第３期（总第１３卷第４９期）
图书馆读者隐私保护的策略研究
伍 力
（重庆图书馆，重庆，４０００３７）
摘要读者在使用图书馆时会留下相关的个人信息和借阅信息，这些都属于读者的隐私，保护读者的
隐私不外泄，不被侵犯，图书馆界和所有图书馆人责无旁贷。本文从图书馆读者隐私权的含义、读者隐私权可
能被侵犯的方面入手，提出如何保护读者隐私的策略。参考文献７。
关键词 图书馆读者隐私权策略 中图分类号Ｇ２５２．０ 文献标识码Ａ
Ｓｔｒａｔｅｇｉｃ Ｓｔｕｄｙ ｏｎ Ｐｒｉｖａｃｙ Ｐｏｌｉｃｙ ｆｏｒ Ｌｉｂｒａｒｙ Ｒｅａｄｅｒｓ
Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｒｅａｄｅｒｓ ｕｓｉｎｇ ｌｉｂｒａｒｙ ｗｉｌｌ ｌｅａｖｅ ｒｅｌｅｖａｎｔ ｐｅｒｓｏｎａｌ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ａｎｄ ｌｉｂｒａｒｙ ｌｏａｎ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ，ｗｈｉｃｈ ｂｅ—
ｌｏｎｇｓ ｔｏ ｔｈｅ ｐｒｉｖａｃｙ ｏｆ ｒｅａｄｅｒｓ．Ｉｔ ｉｓ ｌｉｂｒａｒｉａｎｓ’ｄｕｔｙ—ｂｏｕｎｄ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ ｔｏ ｐｒｏｔｅｃｔ ａｇａｉｎｓｔ ｔｈｅ ｌｅａｋｉｎｇ ａｎｄ ｖｉｏｌａｔｉｏｎ
ｏｆ ｒｅａｄｅｒｓ ｐｒｉｖａｃｙ．Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ，ｆｒｏｍ ｔｈｅ ｃｏｎｎｏｔａｔｉｏｎ ａｎｄ ｔｈｅ ｖｉｏｌａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｒｅａｄｅｒｓ’ｐｒｉｖａｃｙ ｒｉｇｈｔ。ｐｕｔ ｆｏｒ－
ｗａｒｄ ｔｈｅ ｓｔｒａｔｅｇｙ ｆｏｒ ｐｒｏｔｅｃｔｉｎｇ ｌｉｂｒａｒｙ ｒｅａｄｅｒｓ’ｐｒｉｖａｃｙ ｒｉｇｈｔ．７ Ｒｅｆｓ．
Ｋｅｙ Ｗｏｒｄｓ Ｌｉｂｒａｒｙ；Ｒｅａｄｅｒｓ’ｐｒｉｖａｃｙ ｒｉｇｈｔ；Ｓｔｒａｔｅｇｙ
ＣＩ Ｃ Ｎｕｍｂｅｒ Ｇ２５２．０
１ 隐私权及图书馆读者隐私权
隐私，就是一种与公共利益、群众利益无关的，
当事人不愿他人干涉的个人私事和当事人不愿他人
第４期总第２０６期
２０１０年２月 内蒙古科技与经济
Ｉｎｎｅｒ Ｍｏｎｇｏｌｉａ Ｓｃｉｅｎｃｅ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ＆Ｅｃｏｎｏｍｙ Ｎｏ．４．ｔｈｅ ２０６ｔｈ ｉｓｓｕｅ Ｆｅｂ．２０１０
论高校图书馆读者权益及其保护
杨玉全，邵天瑞
（遵义师范学院图书馆，贵州遵义５６３００２）
摘 要：文章介绍了主张读者权益的理论依据，并在此基础上对高校图书馆工作与读者权益的矛盾 进行了分析。 关键词：高校图书馆；读者权益；保护 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ 文章编号：１ｏ０７—６９２１（２０１Ｏ）Ｏ４一Ｏ１２９一Ｏ１
随着我国高等教育事业的快速发展及社会主义 市场经济的建设、依法治国方略的提出与践行，在高 校图书馆的日常工作实践中不时会出现侵犯读者合 法权益的现象，图书馆规章制度的制定及其贯彻也 偶尔会陷入无理论、无政策根据或貌似合理却不合 法的尴尬境地。本文尝试就高校图书馆工作中的读 者权益及其保护问题进行一些分析和探讨。
１主张读者权益的理论依据 ①《中华人民共和国宪法》第四十六条：中华人 民共和国公民有受教育的权利和义务。第四十七：中
华人民共和国公民有进行科学研究、文学艺术创作 和其他文化活动的自由。国家对于从事教育科学技 术、艺术和其他文化事业的公民的有益于人民的创 造性工作给予鼓励和帮助。②联合国教科文组织于 １９７２年发布的《图书馆宪章》中第一条明确指出： “人人都有读书的权利。社会有义务保证每个人都享 有看书的机会。”⑧教育部２００２年发布的《普通高校 图书馆规程（修订）》第十九条：高等学校图书馆应保 护读者合法、公平地利用图书馆的权利。④《中华人 民共和国教育法》第四十二条：受教育者享有下列权 利：参加教育教学计划安排的各项活动，使用教育教 学实施、设备、图书资料。⑤《高等学校收费管理暂行 办法》第四条：学费标准根据年生均培养成本的一定
比例确定；教育培养成本包括以下项目：公务费、业 务费、设备购置费、修缮费、教职工人员经费等正常 办学费用支出。其中设备购置费即包含了图书馆的 设备费用，由此也具有使用图书馆设备的权利。
科技情报开发与经济 ＳＣＩｆＩ￣ＣＨ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ ２００６年第ｌ６卷第１期
文章编号：１００５—６０３３（２００６）０１—００１２—０３
论大学图书馆读者权益及其保护
许鹤平，邢岚
（苏州大学图书馆，江苏苏州，２１５００６）
摘要：论述了大学图书馆读者权益的概念及内容，分析了读者权益保护的依据，提出
犬学图书馆读者权益保护的策略。
关键词：大学图书馆；读者权益；保护策略
中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ
大学图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性
机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。提倡保护读者权益，对于
图书馆适应时代要求、规范图书馆服务行为，实现服务宗旨具有十分重
要的意义。
１读者权益的概念
“权益，是指公民或法人依法律行使的权利和应该享受的不受侵犯
的权利”“图书馆读者，是指凡是利用图书馆提供的资源条件进行阅读的
一切社会成员，包括个人、集体和单位”。图书馆读者权益是指读者在接
受图书馆服务过程中，受国家宪法、法律以及图书馆规章制度保障的可
行使的权利和享受的利益。
笔者认为，读者权益是读者在接受图书馆服务的过程中依法应享有
的权利和应尽的义务，这两者是有机的统一体。
２读者权益的主要内容
结合大学图书馆读者权益发展的特点和空间，笔者认为图书馆读者
权益包括以下所述１１项内容：
（１）时空权。指图书馆读者具有使用图书馆的空同位置的权益和一
定的服务时间保障权益。
（２）文献和设备使用权 图书馆读者对文献和图书馆的基础文化设
施有无偿使用的权利，图书馆不得以任何理由收取费用。 收稿日期：２００５—１１－２１
（３）参与管理权。图书馆是为读者提供学习和科研服务的部门，为了
保障读者享受高水平的服务质量，读者有权参与到图书馆管理中来。因
为读者在使用图书馆的过程中，能比馆员更多地发现图书馆运行中存在
的问题；让读者参与到图书馆管理中来，不仅能为图书馆增添新的活力，
