2015年物流现代化重点复习资料每日一讲(8月27日)

现代物流考点复习知识.第一章现代物流基础理论一、物流概念的发展史1、没有物流意识——自给自足，商品缺乏2、物流萌芽——从分销物流开始3、物流概念深入到企业内部——商品丰富，亟需物流降成本、扩市场。

4、物流内涵的深化——物流概念内涵发展至较完善二、我国的物流发展1、1979年，物资工作者代表团赴日，在考察报告中第一次引用“物流”术语。

2、计划经济下没有显示物流的优势。

3、改革开放后，1989年在北京召开第八届国际物流会议，“物流”一词在我国推广。

4、90年代中期我国第三方物流的诞生——宝供物流公司5、90年代末期我国第一方物流的诞生——海尔物流6、此后，中远物流、中外运物流、中海物流、华润物流、招商局物流等三、中国的物流定义《物流术语》物流定义：物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

四、物流含义的理解：1、物流是一个系统，是各种物流构成要素的集成2、“物品”不仅指最终产品，还包括原材料、零部件和包装容器、包装材料。

3、“需求者”包括消费者、制造商、批发商、零售商。

4、不是传统意义上的“物资流通”。

五、物流管理是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

六、物流的类型P111、按照物流活动在企业中的地位分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流。

2、按照物流作业的执行者分类：分为第一、二、三、四方物流等或者自营物流和第三方物流等。

第一方物流—谁需求谁完成物流；第二方物流—谁提供谁完成物流第三方物流—供需之外的第三方完成物流；第四方物流—供应链中所有物流企业的领导者七、物流的作用P12八、物流学的主要观点内容P151、商物分离：商流——商业流通，交易、所有权的转让。

物流——实物的流通。

2、“黑大陆说”：著名的管理学权威P.F.德鲁克曾讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆”，这里泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。

现代物流管理复习资料物流是现代经济活动中至关重要的一环，它涉及到货物的流动、仓储、运输、包装和信息流动等一系列的活动。

在当今全球化的背景下，物流管理的重要性愈发凸显。

本文将为读者提供一份现代物流管理的复习资料，帮助他们理解物流管理的概念、原则、流程和挑战。

一、物流管理概述物流管理是指通过及时、准备、成本有效和高质量的物流流动来满足客户需求的管理活动。

它强调整合供应链中的各个环节，从供应商到消费者的全过程，以提高效率、降低成本、增加竞争力。

物流管理包括物流策划、物流组织、物流控制和物流评价等方面内容。

二、物流管理原则1. 顾客需求导向：将顾客的需求作为物流管理的出发点和落脚点，通过物流供应链的协同作用满足顾客的需求。

2. 效率优先：通过提高物流运作效率来降低物流成本，同时保证及时、准确、安全地交付货物。

3. 信息化支撑：建立完善的物流信息系统，实现对物流流程的全面监控和数据的分析，提高企业对市场变化的响应能力。

4. 合作共赢：与供应商、分销商和物流服务提供商共同合作，实现利益最大化和风险共担，构建互信和共赢的合作关系。

三、物流管理流程1. 采购物流：包括供应商选择、采购计划、供应商评价和物料管理等环节，以确保企业供应链中的物料流动的及时性和准确性。

2. 生产物流：通过合理的生产计划和生产调度，控制生产过程中的订单管理、库存管理和生产线平衡，以减少生产周期和降低库存成本。

3. 分销物流：通过渠道设计、仓储管理和订单配送等手段，将产品送达到消费者手中，实现顾客的满意度和忠诚度。

4. 售后物流：包括产品返修、退换货和客户服务等环节，确保及时解决客户问题，并改善产品质量和服务质量。

四、物流管理挑战1. 供应链风险管理：供应链中存在着供应商延迟交货、物料短缺、自然灾害等风险，企业需要建立风险预警机制和灵活的供应链网络，以应对突发事件。

2. 物流成本控制：物流成本在企业总成本中的比重较高，企业需要通过优化运输路线、提升仓储效率和加强供应链协调来降低物流成本。

题单一、名词、理论阐述1、物流：物品从供应地到接收地的实体流动过程。

根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2、逆向物流：与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的有效实际流动所进行的计划、管理和控制过程。

3、商物分离：流通中的两个组成部分——商业流通和实物流通从过去的统一概念和统一运动中分离出来，各自按照自己的规律和渠道独立运动的现实。

4、黑大陆学说：主要是指尚未认识、尚未了解、尚未开发的领域。

5、物流冰山学说：现行的财务会计和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。

6、物流系统：由物流各要素组成的，要素之间存在着有机联系并具有使物流总体功能合理化的综合体。

7、物流园区：为了实现物流设施集约化和物流运作共同化，或者出于城市物流设施空间布局合理化的目的而在城市周边等各区域，集中建设的物流设施群与众多物流业者在地域上的物理集结地。

8、复合功能点：具有各项物流的综合功能或者包含若干不同类型结点功能的结点，交通枢纽加上物流园区是这种结点类型的代表。

9、物流标准化：以物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备，包括专用工具等的技术标准，包装、仓储、装卸、运输等各类作业标准，以及作为现代物流突出特征的物流信息标准，并形成全国以及和国际接轨的标准化体系。

10、物流外包：制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。

二、问答题1、物流的功能要素运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理2、物流系统要素集成结果（1）要素一体化。

将物流系统需要的要素纳入一个资本所有和控制之下，由该资本对该物流系统进行规划、设计，并且由该资本对这些要素进行经营和管理汇通社区（2）建立战略联盟。

现代物流学复习资料要点现代物流学重点第一章概论第一节物流概念对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。

20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。

物流的概念物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

现在物流的特征（一）电子化（二）网络化（三）社会化（四）集约化（五）系统化（六）国际化第二节物流系统物流系统概念物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。

物流系统的特点1、目的性2、整体性3、协调性4、专业性5、先进性6、开放性第四节物流标准化一、物流标准化的特点（一）复杂性（二）固有化（三）科学化（四）民主化（五）经济化（六）国际化二、物流标准化的意义（一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段（三）物流标准化有助于降低物流成本（四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接（六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径三、物流标准化的内容（一）物流系统标准化（二）物流技术标准化（三）管理组织工作标准化第二章仓库与库存管理第一节仓库概述二、仓库的分类（一）按用途分类1、自用仓库2、营业仓库3、公用仓库（二）根据保管形态分类1、普通仓库2、保温仓库3、特种仓库4、水上仓库（三）根据建筑形态分类1、按建筑构造不同分类2、按建筑材料不同分类（四）根据功能及其他分类！、贮存仓库3、流通仓库4、配送中心5、保税仓库第四节库存管理三、库存管理模式（一）现代库存管理模式1、按物品需求计划系统（MRP）管理库存2、按制造资源计划系统（MRP）管理库存第三章现代包装第一节包装概述一、包装的概念物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制造和使用等系列活动的总和。

一、名词解释名词解释1物流（国家标准）物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2物流管理（美国物流协会）物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制，以满足顾客要求3运输用运输设备将物品从一地点向另一地点运送。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

4仓储利用仓库及相关设施设备进行物品的进库、存贮、出库的作业。

5库存储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或非生产状态的物品。

广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。

6包装包装是为了在流通过程中保护商品、方便储运和促进销售，而按照一定的技术方法使用容器、材料以及辅助物等将物品包封并予以适当的装饰和标志工作的总和7装卸物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下8搬运在同一场所内，对物品进行水平移动为主的作业。

9配送配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动10流通加工物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

二、简答1 物流作业目标（1）快速响应，及时满足客户服务需求的能力（2）最小变差，影响系统运作的未预期事件（3）最低库存，资产负担和相关周转速率（4）整合运输，降低运输成本（5）质量，物流是不断维持和发展TQM的主要部分（6）生命周期支持，在某些情况下，流向客户的普通的增值存货流必须反向流回。

(产品回收，退回物流，循环物流）2物流的地位物流在国民经济中占有重要地位，主要表现在以下五个方面（1）物流是国民经济的动脉系统，它联结社会生产各个部分，使之成为一个有机整体（2）物流是社会在生产不断进行，以创造社会物质财富的前提条件（3）物流是保证上流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础（4）物流技术的发展是决定商品生产规模和产业结构变化的重要因素（5）物流的改进是提高微观紧急效益和宏观经济效益的重要因素3物流系统要素包括功能要素——七大功能流动要素——流体、载体、流量、流向、流速、流程支撑要素——政策法规，行业规范等基础要素——设施设备等4、运输的地位（1）运输是物流的主要功能要素之一；（2）运输是社会物质生产的必要条件之一（3）运输可以创造“场所效用”（4) 运输是“第三利润源泉”的主要源泉5、运输的基本原则及时、准确、经济、安全6、运输的基本要素（1）基础设施：运输路线、运输节点（2）运输工具：动力工具、装载工具、动力及装载一体工具（3）运输参与主体：承运人、承运人、收货人、政府和公众7、五大运输方式及比较！横线部分为缺点（1）公路运输：灵活性（空间、时间、批量、运行条件、服务）；投资省、建设快。

《现代物流学》复习资料钱立元老师编写第一章概论第一节物流概述1、[单选]生产物流是在生产各个工艺之间的原材料、半成品的物流过程。

2、[单选]回收物流是在生产各个工艺之间的余料、以及可重复使用的物资的回收的物流过程。

3、[多选]物流的作用：（1）物流贯穿商品生产流通全过程；（2）物流有助于降低成本，提升用户价值。

（3）提升效益，增加销售和盈利；（4）提升企业的核心竞争力。

4、[多选]现代物流的特征：（1）电子化；（2）网络化；（3）社会化；（4）集约化；（5）系统化；（6）国际化。

5、[多选]提升物流企业核心竞争力的途径有：（1）通过物流提升企业的管理能力；（2）通过物流增强企业竞争力。

6、[名词解释]物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。

第二节物流系统1、[多选]物流系统的特点：（1）目的性；（2）整体性；（3）协调性；（4）专业性；（5）先进性与开放性。

2、[多选]物流系统的构成要素主要有：（1）物流设施；（2）物流设备；（3）物流信息系统；（4）人员；（5）组织管理。

3、[名词解释]物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成的，以完成物流服务为目的的有机集合体。

第三节物流管理1、[名词解释]物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

2、[简答]物流管理的原则。

答：（1）总体上，坚持物流合理化原则，实现物流系统的整体优化。

（2）宏观上，强调政府和专业机构的规划和指导。

（3）微观上，应该实现服务的专业化，提升物流的增值服务。

（4）服务上，遵循7R原则。

3、[论述]物流管理的基本内容。

答：（1）物流作业管理：是指对物流活动或是相关的功能要素进行管理。

（2）物流战略管理：是对物流活动实行全局性管理，是制定、实施、控制与评价物流战略的一系列管理决策与行动。

（3）物流成本管理：对物流成本所进行的计划、组织、监督及调控等。

（4）物流服务管理：对物流企业从处理客户订货开始，直到商品送交客户过程中所进行的全部活动进行管理。

《现代物流学》复习资料第一章现代物流概述论本章重点难点、现代物流的概念；、现代物流与流通的关系；、现代物流的功能及其分类；、物流活动；、物流合理化的含义、作用及其模式；学习目的认识现代物流及物流活动，了解物流的发展和物流科学的产生，掌握物流的概念和物流的功能。

考核要求识记：现代物流的概念，现代物流活动在经济中的地位与作用及物流合理化的含义。

领会：现代物流与流通的关系，现代物流的分类，物流活动创造价值，物流学的主要观点，物流合理化的作用。

应用：结合实际案例分析物流合理化四种模式各自的优缺点。

一、单项选择题、物流学产生的基础是发现了各物流环节之间相互关联、相互制约的关系，证明它们是作为统一的有机整体的一部分而存在的，因此物流学的最基本特征是（）、系统性、综合性、复杂性、应用性、企业为了满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果，称为（）、物流质量、物流成本、物流价值、物流服务、物流的概念起源于（）、日本、中国、美国、德国、物流（）、是交通运输业、是货物运输、是仓储业、是国民经济的基础之一、实物从供给方向需求方的转移称为（）、物流、商流、流通、信息流、物流合理化首先保证率物流经营的（）、权力、效益、利润、通畅、物流合理化的目的是达到以（），获得尽可能高的服务水平、尽可能低的物流成本、尽可能通畅的物流运输、尽可能高的顾客满意度、尽可能少的运输时间、“第三利润源泉”的说法主要出自于（）、日本、中国、美国、德国、物流合理化是指（）和一切活动趋于合理化的物流过程、物流装置、装置配置、物流管理、物流过程、回收物流是（）的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动、故障品、不合格品、残次品、呆滞品、“第一个、第二个、第三个利润源泉”分别是（）、物流领域、人力领域、资源领域、资源领域、人力领域、物流领域、人力领域、资源领域、物流领域、能源领域、人力领域、物流领域参考答案、、、、、、、、、、、二、多项选择题、物流活动的价值主要体现在（）、时间价值、使用价值、剩余价值、空间价值、加工附加价值、下列属于流通活动的有（）、商流、物流、资金流、信息流、流通辅助性活动、现代物流包括了从（）到产成品销售全过程的物资流通活动。

物流现代化重点复习资料物流现代化重点复习资料2016物流现代化是一个动态的发展过程。

它是以流通体制的优化和多元化、规模化、管理制度化、组织社会化和专业化、劳动手段先进、劳动者高素质为标志，以系统性、动态性、经济性、综合性为特征，包含了物流装备设施技术的现代化、物流组织管理方法的现代化等方面的内容。

第一节物流现代化的概念一、物流技术的具体内容物流技术是实现物流的手段、采用的技术装备及现代化管理方式的总称。

商业物流技术的具体内容应包括用于物流全过程中各个方面的通用技术和适用于物流不同方面的专用技术两个层次;(一)物流中的通用技术l、标准化技术，主要解决流通中各类活动的接口问题。

包括商品分类编码、信息编码、信息交换技术、包装标准化技术、装备设施的通用性等;2、质量保证技术，主要解决商品和服务质量保证和责任问题。

包括快速技术和设备、TQM技术、赐09000系列标准应用技术等;3、信息技术，主要解决流通管理中信息收集、传递、分析、整理、决策、反馈等。

(二)物流中的专用技术1、物流装备设施技术物流装备设施技术是与物流诸要素活动有关的专业技术的总称。

物流装备设施技术，既包括相应的物流设施，如各种机械设备、运输工具，仓库建筑等，还包括物流装备设施中的共性技术和个性技术。

(1-)物流装备设施中带共性的技术，有自动化技术、人机工程技术、新材料技术、生物技术、计算机及其应用技术、微电子和软件技术、环保技术等。

(2)物流装备设施中带个性技术，包括运输技术、储存保管技术、包装技术、装卸技术、搬运技术、堆码技术、养护技术、安全防卫技术、监控技术、保鲜技术、计量技术、检测技术、仓库设计技术、物流信息网络技术、配送技术、储运设施的环境保护技术、农副产品收购技术等。

2、物流中的管理技术现代化的管理必须采用现代化的科学技术才能实现。

物流中的管理技术是指为组成高效率的物流系统而使用的应用技术，以便各物流设备得到最合理的调配和使用。

物流管理技术目前集中体现在运用电子计算机、系统工程等先进的科学技术来设计最理想的物流方案上。

第一章物流概述1.我国的物流定义物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。

2.物流的内涵①物流是物品从供应地向接收地的流动过程，是一种经济活动②物流是物品物质实体的流动③物流包括运输、搬运装卸、储存、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能或环节④物流是一种创造价值的活动⑤物流是不断满足客户需求的过程⑥物流是物品有效率、有效益的流动3.物流分类（一）根据物流活动的业务性质分:生产物流,供应物流,销售物流,回收物流,废弃物流（二）按物流活动的社会范围分: 社会物流,企业物流（三）按照物流活动的地域范围分: 国际物流,国内物流,区域物流（四）按照物流活动的特性分：一般物流，特殊物流（五）按照物流活动的主体分类：自营物流，第三方物流（六）按物流活动领域分类：流通业物流，制造业物流4.物流与几个相关概念的关系（一）物流与传统运输的关系1.联系：运输是物流的重要环节和功能之一，它可以创造物流空间价值。

（二）物流与综合运输的关系1.综合运输的概念综合运输是指各种运输方式在社会化的运输范围内和统一的运输过程中，按其技术经济特点组成分工协作、有机结合、连续贯通、布局合理的交通运输体系。

2.综合运输与物流的联系（1）二者遵循共同的理念综合运输强调各种运输方式的优势互补、分工合作，共同发展成一个优化的运输系统。

这与物流的基本理念相一致。

（2）二者的发展相互促进综合运输体系是现代物流的重要基础之一，其发展必将促进物流的发展。

另一方面，物流的发展也可以使综合运输的发展有了更广阔、更深远的视野。

3.综合运输与物流的主要区别（三）物流与商流的关系1.物流与商流的联系（1）一般而言，二者相辅相成，互为前提。

（2）商流的价值运动方向和规模决定着物流系统的运动方向和规模。

（3）商流与物流一起实现了商品生产者与消费者之间的三种转换：即所有权、空间和时间。

一、物流1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。

2、物流网络是指物流过程中相互联系的组织和设施的集合。

物流网络是指运输线路和节点组成的体系。

3、七大子系统：1、运输子系统：运输是物流业务的活动中心，是物流功能中最重要的一种，也是物流系统的重要组成部分。

同时，它又可以看做是一个相对独立的子系统。

凡物质资料在流动的过程中都离不开运输或搬运。

2、配送子系统：配送是物品位移的一种形式，它与运输既有区别又有联系，通常认为，运输一般是指远距离、大批量、品种较单一，从生产厂家到批发商、商业企业或大型商店和用户的货物运输；而配送则是近距离、小批量、品种比较复杂，按用户需要搭配品种与数量的服务体系。

3、装卸搬运子系统：从物流过程分析，装卸搬运子系统是各项物流过程中的重要组成部分：在运输、仓储、配送过程中几乎都离不开装卸搬运。

而装卸搬运系统的设计，又应根据其服务的对象、作业场所、使用设备及物流业务的多少，综合考虑其系统工艺、硬件与软件等设计问题。

4、包装子系统：包装分工业包装、商品包装以及在运输配送中为保护商品所进行的拆包、再包装和包装加固等业务活动。

5、仓储子系统：仓储是物流的一个中心环节，是物流网络中的一个节点，也是许多货运站、货运中转站中不可缺少的重要组成部分。

在货物运输（配送）网络中也是一种典型的节点类型。

仓库是物流活动不不缺少的基地。

6、流通加工子系统：所谓流通加工主要是指在物流过程中为了方便销售、组织合理运输、提高物理效率而对物料、产品进行的加工作业。

7、物流信息子系统：物料信息贯穿于物流系统内外及各个子系统业务活动的全部过程之中，是沟通各个子系统的“脉络”和“神经”，是物流各项业务活动系统化的最重要的支持。

4、第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方去完成，它是企业物流业务外包的产物。

优势：可减少或控制经营成本，充分利用现有资金，产生现金流入，降低风险，确保获得内部没有的资源。