推销技术课程实施方案

《推销技术》课程教学大纲一、课程名称推销技术二、内容简介《推销技术》课程主要介绍推销过程的基本理论和基本方法及其应用，以社会、企业实际销售岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据，通过推销基础知识的学习和实践的应用，培养和提高正确运用推销技巧解决实际销售问题的能力，以便能够适应现代企业对营销人才的需求。

三、课程性质专业核心课四、建议课时54学时五、前导课程《推销技术》课程的前导课程主要有《市场营销》和《商务礼仪》。

《市场营销》课程是市场营销专业的专业基础课程，市场营销基础知识的学习可使学生树立营销理念，了解营销行业的各个活动领域，为之后各门专业课程的学习奠定良好的理论基础。

《商务礼仪》课程可以培养学生如何树立良好的个人形象，为本课程学习推销人员的素质养成奠定基础。

六、后续课程《推销技术》课程的后续课程主要有《顶岗实习》和《毕业设计》。

这两门课程均属于校企合作的实训课程，学生通过《推销技术》课程的学习熟悉了产品销售的流程并具备了一些销售的基本技能，可以为岗位实战奠定基础，同时也会通过这两门课程的实战进一步锻炼销售技能。

七、课程目标（岗位能力）本课程以销售岗位为主线，以销售岗位能力培养为主要目标。

培养学生完成产品销售的技能和自主学习能力、创新能力、团队合作能力、吃苦耐劳精神等，同时注重职业道德和工作态度的培养，达到在短时间内适应销售工作岗位的目的。

（一）知识目标1、理解推销的概念，了解推销的方式、要素；2、理解推销人员的职责、合格的推销人员应具备的素质与基本能力，掌握推销礼仪的具体要求;3、掌握寻找顾客的步骤及各种寻找顾客的方法，理解顾客资格鉴定的概念及要素，了解顾客档案的形式与内容；4、理解各种约见方式及其特点，掌握各种接近顾客的方法及注意的问题；5、理解介绍与展示产品的原则、方法及需要注意的问题，理解报价的方式与特点，掌握不同的让价模式；6、了解顾客异议的类型及产生的原因，理解处理顾客异议的原则和方法；7、掌握各种成交的方法及注意的问题，了解成交后续工作的内容。

项目一走进推销职业教学内容一、认识推销二、培养推销职业素养三、塑造良好的个人形象教学要求【知识目标】1．了解推销的含义、特点及构成要素。

2．了解主流的推销方式。

3．了解推销人员的职责、必备素质和职业道德。

【技能目标】1．学会通过仪容、仪表、仪态塑造自身形象。

2．熟练掌握推销中的沟通礼仪。

【素养目标】1．热爱推销工作，具有高度的事业心和责任感。

2．对待客户诚实守信、实事求是，全心全意为客户服务。

3．尊重他人的隐私，能够为他人或企业保守秘密。

教学重点1．推销的含义、特点及构成要素2．推销的方式3．推销人员的职责、必备素质和职业道德4．仪容修饰礼仪、仪表着装礼仪、仪态举止礼仪和交谈沟通礼仪教学难点1．推销的构成要素和方式2．推销人员的职责和必备素质3．仪容修饰礼仪、仪表着装礼仪、仪态举止礼仪和交谈沟通礼仪教学方法讲授法、案例法课时数4课时教学内容任务一认识推销活动一理解推销的含义推销是人们熟悉的一种社会现象，伴随商品交换的产生而产生，伴随商品交换的发展而发展。

它是现代企业经营活动中的一个重要环节，渗透在人们的日常生活中。

1．广义的推销从广义上讲，推销是指一个活动主体试图通过一定的方法和技巧，使特定对象接受某种事物和思想的行为过程。

2．狭义的推销从狭义上讲，推销是指商品交换范畴的推销，即商品推销，是以付费的方式，借助推销人员直接与潜在客户接触、洽谈，向其介绍商品，进行说服，促使其采取购买行动的活动过程。

我们可以从以下几个方面来全面且正确地把握推销的含义。

（1）推销是一个复杂的行为过程（2）推销应挖掘并满足客户的需求（3）推销需要运用一定的方法和技巧活动二了解推销的特点通常来说，推销具有以下特点。

1．双向性2．主动性3．灵活性案例链接：以退为进4．双赢性5．实效性活动三清楚推销的构成要素推销的构成要素主要包括推销人员、推销对象、推销商品、推销信息和推销环境。

推销过程是推销构成要素相互作用和协调运动的过程，如下图所示。

《现代推销技术》课程整体设计方案-课件(一)随着经济社会的不断发展，推销技术在现代市场中扮演着重要的角色。

为了培养更多的优秀推销人员，许多高校开设了《现代推销技术》课程。

本文将从课件整体设计方案入手，为大家介绍一下这门课程的内容。

一、课程背景及目的《现代推销技术》课程旨在培养学生掌握市场营销的理论知识和实践技能，提高学生的推销能力和市场竞争力。

二、课程内容1.课程引言：介绍推销技术的概念、重要性和目标；2.市场分析：深入研究市场现状，分析市场竞争环境；3.客户需求分析：学习如何分析客户需求、制定适合的营销策略；4.销售渠道管理：掌握销售渠道建设、管理和优化的方法；5.销售谈判技巧：学习如何有效谈判，提高谈判技巧；6.销售团队管理：了解如何管理销售团队，提高销售绩效；7.客户关系维护：学习如何建立及维护客户关系，促进销售发展；8.推销策略制定：制定适合的营销策略，针对性推销。

三、教学方法1.案例分析：结合实际案例，帮助学生理论联系实际；2.分组讨论：通过分组讨论，促进学生交流与互动；3.课堂演讲：借助课程演讲，帮助学生提高表达能力；4.现场实践：通过实地参访、实践环节等方式，让学生更深入地了解推销技术。

四、课件设计1.课程流程图：清晰明朗地呈现出课程安排和内容；2.PPT制作：通过PPT展示学习重点和案例分析等；3.实物展示：通过实物展示，让学生更形象地理解推销技术；4.视频分析：适当引入视频进行案例分析，更能吸引学生注意力；5.文献资料：提供相关文献资料，让学生深入了解推销技术。

五、总结本文从整体设计方案出发，对《现代推销技术》课程的内容、教学方法和课件设计进行了分析和介绍。

相信通过这门课程的学习，能够为学生将来的推销工作提供宝贵的帮助。

推销技术课程设计理念一、教学目标本课程的学习目标包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。

知识目标要求学生掌握推销的基本概念、推销技巧和推销策略；技能目标要求学生能够运用所学的推销技巧进行实际推销活动，提高推销效果；情感态度价值观目标要求学生在推销过程中，树立正确的职业道德观念，尊重客户，诚信待人。

通过分析课程性质、学生特点和教学要求，我们将目标分解为具体的学习成果。

首先，学生需要理解并掌握推销的基本概念，如推销的定义、类型和过程；其次，学生需要学习并运用推销技巧，如沟通技巧、谈判技巧和说服技巧；最后，学生需要制定并实施推销策略，如市场分析、产品定位和推销计划。

二、教学内容根据课程目标，我们选择和了以下教学内容。

首先，介绍推销的基本概念，包括推销的定义、类型和过程；其次，讲解推销技巧，如沟通技巧、谈判技巧和说服技巧；然后，教授推销策略，如市场分析、产品定位和推销计划；最后，通过案例分析和实践操作，让学生运用所学知识进行实际推销活动。

教学大纲如下：第1周：推销的基本概念第2周：推销技巧（1）第3周：推销技巧（2）第4周：推销策略（1）第5周：推销策略（2）第6周：案例分析与实践操作三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性，我们采用多种教学方法。

首先，通过讲授法，向学生传授推销的基本知识和技巧；其次，通过讨论法，让学生参与课堂讨论，提高思考和分析问题的能力；然后，通过案例分析法，让学生身临其境地解决实际问题；最后，通过实验法，让学生亲自动手，提高实际操作能力。

四、教学资源我们选择和准备了以下教学资源，以支持教学内容和教学方法的实施。

教材：《推销技术》；参考书：《现代推销学》、《推销技巧与策略》；多媒体资料：推销技巧视频教程、案例分析资料；实验设备：模拟推销场景、谈判桌等。

通过丰富多样的教学资源，提高学生的学习体验，达到更好的教学效果。

五、教学评估为了全面反映学生的学习成果，我们设计了以下评估方式。

现代推销技术推销策划书3篇篇一《现代推销技术推销策划书》一、前言随着市场竞争的日益激烈，推销技术在企业营销中的作用越来越重要。

本策划书旨在探讨如何运用现代推销技术，提高产品或服务的销售量和市场份额。

二、目标市场分析1. 目标客户群体年龄、性别、职业、收入等特征消费习惯、购买动机、需求特点2. 竞争对手分析竞争对手的产品或服务特点竞争对手的市场份额和营销策略3. 市场趋势分析行业发展趋势消费者需求变化趋势三、产品或服务分析1. 产品或服务特点功能、质量、价格、包装等方面的优势2. 产品或服务定位目标市场定位产品或服务差异化定位四、现代推销技术应用1. 网络推销建立企业网站，进行网络推广利用社交媒体平台进行营销开展电子邮件营销活动2. 电话推销建立专业的电话销售团队制定有效的电话销售话术提高电话销售技巧和效率3. 会议推销组织产品或服务推广会议邀请潜在客户参加会议在会议上进行产品或服务演示和讲解4. 关系推销提供优质的客户服务开展客户满意度调查和反馈五、推销策略制定1. 定价策略根据市场需求和竞争情况制定合理的价格灵活运用价格促销手段2. 渠道策略选择合适的销售渠道建立有效的销售网络3. 促销策略制定促销计划和方案开展促销活动，如打折、赠品、抽奖等4. 品牌策略提高品牌知名度和美誉度六、推销团队建设1. 招聘和培训优秀的推销人员熟悉产品或服务知识有团队合作精神和责任心2. 建立激励机制设立销售目标和奖励制度提供晋升机会和职业发展空间3. 团队管理和协作建立有效的团队沟通和协作机制定期组织团队培训和活动七、推销效果评估1. 设定评估指标销售量、销售额、市场份额等客户满意度、忠诚度等2. 收集和分析数据通过销售报表、客户反馈等途径收集数据运用数据分析工具进行数据分析3. 评估结果反馈和改进根据评估结果及时调整推销策略和方案本策划书通过对目标市场、产品或服务、现代推销技术、推销策略、推销团队建设和推销效果评估等方面的分析和探讨，提出了一套完整的现代推销技术推销方案。

一、课程名称推销实训课程二、课程目标1. 培养学生掌握推销的基本理论和方法。

2. 提高学生的沟通能力、谈判技巧和团队协作能力。

3. 增强学生的市场意识、竞争意识和创新意识。

4. 使学生能够将所学知识应用于实际推销工作中，提高推销效果。

三、课程内容1. 推销的基本理论- 推销的定义与分类- 推销过程与环节- 推销策略与技巧2. 沟通技巧- 语言沟通技巧- 非语言沟通技巧- 情绪管理3. 谈判技巧- 谈判前的准备- 谈判中的策略与技巧- 谈判后的总结与评估4. 团队协作与领导力- 团队组建与分工- 团队沟通与协作- 领导力与影响力5. 市场分析与竞争策略- 市场调研与分析- 竞争对手分析- 竞争策略与定位6. 实战演练- 案例分析- 模拟推销- 推销实战演练四、教学方法1. 讲授法：系统讲解推销理论知识，为学生提供理论基础。

2. 讨论法：组织学生进行课堂讨论，提高学生的思维能力和表达能力。

3. 案例分析法：通过分析经典推销案例，使学生掌握推销技巧。

4. 模拟推销法：模拟实际推销场景，让学生亲身体验推销过程。

5. 实战演练法：组织学生进行推销实战，提高学生的实际操作能力。

五、教学安排1. 课时分配：共40课时，其中理论课程20课时，实训课程20课时。

2. 理论课程：每周2课时，共10周。

3. 实训课程：每周2课时，共10周。

六、考核方式1. 期末考试：占总成绩的40%，考察学生对推销理论知识的掌握程度。

2. 实战演练：占总成绩的30%，考察学生的实际操作能力和团队协作能力。

3. 课堂表现：占总成绩的20%，考察学生的参与度和学习态度。

4. 平时作业：占总成绩的10%，考察学生的自主学习能力和对知识的运用能力。

七、教学资源1. 教材：《推销学》、《沟通与谈判技巧》等。

2. 案例库：收集经典推销案例，供学生分析学习。

3. 实训场地：提供模拟推销场景，供学生进行实战演练。

八、课程特色1. 注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。

推销技巧导课教案
教案标题：推销技巧导课教案
教学目标：
1. 了解推销技巧的基本概念和原则
2. 掌握推销技巧的实际运用方法
3. 提高学生的沟通能力和说服能力
教学重点和难点：
重点：推销技巧的基本原则和实际运用方法
难点：如何将推销技巧运用到实际情境中
教学准备：
1. PowerPoint课件
2. 教学案例和视频
3. 学生小组讨论和展示材料
教学过程：
一、导入（5分钟）
通过一个小组讨论或者视频案例，引出推销技巧的重要性和实际应用场景，激发学生的学习兴趣。

二、讲解推销技巧的基本概念和原则（15分钟）
1. 介绍推销技巧的定义和作用
2. 解释推销技巧的基本原则，如了解客户需求、建立信任关系、有效沟通等
三、案例分析和讨论（20分钟）
1. 分发教学案例，让学生小组进行分析和讨论
2. 汇总各组讨论结果，进行全班讨论和分享
四、实践演练（15分钟）
1. 分组进行角色扮演，模拟实际推销情境
2. 老师进行点评和指导，帮助学生改进表现
五、总结和展望（5分钟）
总结本节课的学习内容，展望下节课的学习重点和任务
教学反思：
通过本节课的教学，学生能够了解推销技巧的基本概念和原则，掌握推销技巧的实际运用方法，提高了沟通能力和说服能力。

下节课可以继续通过案例分析和实践演练，深入学习推销技巧的实际运用技巧。

“现代推销技术”课程教学一体化设计方案为了方便学生自主学习，根据教学模式改革要求及实际教学情况，同时结合“现代推销技术”的课程特点，现提出“现代推销技术”课程教学改革方案。

具体内容如下：一、课程的性质与任务“现代推销技术”是广播电视大学成招营销与策划专科层次的一门选修课程。

把“现代推销技术”课程作为成招营销与策划专科层次的选修课，主要是进一步完善学员的知识结构，通过教学使学员掌握推销技术的基本知识和分析方法，使学员对推销学的基本内容有全面、系统的了解，并能结合实际进行分析与应用，为其他课程的学习和从事实际经济工作奠定一个坚实的基础。

二、课程的学时和学分本课程计划采取导修形式供学员自学，90学时，共5学分。

三、课程教学目的与要求通过教学辅导，帮助学员理解并掌握有关推销技术的基本原理、基本概念、推销心理、推销环境、推销方式以推销模式、推销过程等的12章基本类别等内容，使学员能运用所学知识分析辨别当前推销领域中有关推销技术的一些现象、解决相关问题。

四、教学媒体1、文字教材：包括主教材和辅助教材。

主教材是郭奉元、黄金火主编的高等教育出版社2005年4月出版的《现代推销技术》，该教材是本课程教学内容的主要载体与基本依据；辅助教材是由广西电大课程教师编写的、配套的《现代推销技术平时作业》，辅助教材是学习主教材的辅助资料，主要内容包括各章节不同形式的练习题，分别配合本书各章节的学习。

2、导修：针对学习的重点、难点问题，由各试点分校组织责任教师将相关学习指导资料放在柳州市电大的网站上，同时辅助以适当的面授辅导、答疑、学习小组讨论等。

3、网上教学：利用电大网络进行相关教学辅导（如难点答疑、作业指导、讨论等）。

柳州市电大网站：；广西电大网站：；广西电大在线平台：4、柳州电大课程责任教师：黄倩：27560695、形成性考核作业（平时作业）：本课程按一个学期安排四次形成性考核作业，由广西电大课程责任教师布置，挂在“广西电大在线”本课程资料平台的“教学辅导”栏中，由各分校根据教学需要自行下载，以A4纸统一印制，装订成册发给学生。

一、课程基本信息1. 课程名称：现代推销2. 学时：32学时3. 学分：2学分4. 适用专业：市场营销、工商管理、国际贸易等相关专业5. 教学目标：（1）使学生掌握现代推销的基本理论、方法和技巧；（2）培养学生具备较强的沟通、谈判和团队协作能力；（3）提高学生应对市场变化、拓展销售渠道的能力。

二、课程内容安排1. 第一阶段（8学时）（1）现代推销概述：推销的定义、特点、作用及发展趋势（2）推销心理与技巧：消费者心理分析、推销心理技巧、说服技巧（3）推销沟通与谈判：沟通技巧、谈判策略、拒绝应对2. 第二阶段（8学时）（1）推销策略与技巧：市场调研、产品定位、价格策略、促销策略（2）销售渠道管理：销售渠道选择、渠道建设、渠道维护（3）客户关系管理：客户关系建立、维护与拓展、客户满意度提升3. 第三阶段（8学时）（1）现代推销案例分析：成功与失败案例解析（2）推销实战演练：模拟推销场景，让学生实际操作（3）课程总结与考核：回顾课程内容，进行课程考核三、教学方法与手段1. 讲授法：系统讲解现代推销的基本理论、方法和技巧。

2. 案例分析法：通过分析实际案例，提高学生的实践能力。

3. 演练法：组织学生进行模拟推销场景，锻炼学生的实际操作能力。

4. 小组讨论法：鼓励学生积极参与讨论，提高团队协作能力。

5. 网络教学：利用网络资源，拓展学生的知识面。

四、教学考核方式1. 平时成绩（30%）：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论等。

2. 案例分析报告（30%）：要求学生对指定案例进行分析，提出解决方案。

3. 实战演练（20%）：组织学生进行模拟推销场景，考核学生的实际操作能力。

4. 期末考试（20%）：考核学生对课程内容的掌握程度。

五、教学资源与条件1. 教材：选用国内知名出版社出版的现代推销教材。

2. 案例库：收集整理国内外经典推销案例，供学生分析参考。

3. 实践基地：与企业合作，为学生提供实习和实战演练的机会。

现代推销技术完整教案教案标题：现代推销技术完整教案教学目标：1. 了解现代推销技术的定义和重要性。

2. 掌握现代推销技术的基本原则和方法。

3. 能够运用现代推销技术进行销售和推广活动。

4. 培养学生的沟通、谈判和销售技巧。

教学重点：1. 现代推销技术的基本原则和方法。

2. 推销技巧的实际应用。

教学难点：1. 如何灵活运用推销技巧解决实际销售问题。

2. 如何提高学生的沟通和谈判能力。

教学准备：1. 教师准备：PPT、教案、案例分析等。

2. 学生准备：学习材料、答题纸等。

教学过程：一、导入（5分钟）1. 展示一些知名品牌的广告海报或视频，引发学生对推销技术的兴趣。

2. 提问：你们平时在购物时，有没有遇到过销售人员使用什么技巧来推销产品？二、知识讲解（15分钟）1. 定义现代推销技术，解释其在商业活动中的重要性。

2. 介绍现代推销技术的基本原则和方法，如情感营销、个性化推销、社交媒体推广等。

3. 分析不同推销技术在不同场景中的应用案例，并进行讨论。

三、案例分析（20分钟）1. 分发案例分析材料，让学生小组合作分析并提出解决方案。

2. 学生展示并讨论各自的解决方案，并进行教师点评。

四、推销技巧实践（25分钟）1. 将学生分成小组，每组选择一个产品或服务进行推销演练。

2. 学生轮流扮演销售人员和顾客，进行销售和谈判对话。

3. 教师观察并给予指导，提供实际案例和技巧分享。

五、总结与展望（5分钟）1. 总结今天的学习内容，并强调现代推销技术的重要性。

2. 鼓励学生在日常生活中运用所学的推销技巧，并展望未来的学习计划。

教学延伸：1. 学生可自行寻找其他案例进行分析和讨论。

2. 组织学生参观当地商业企业，了解实际销售和推广活动。

3. 鼓励学生参加相关比赛或实践活动，提高推销技巧的实际应用能力。

教学评估：1. 案例分析的解决方案和讨论质量。

2. 推销技巧实践中的表现和改进情况。

3. 学生对于现代推销技术的理解和应用能力。