冷 读 术
- 格式:doc
- 大小:101.50 KB
- 文档页数:31
提升抗力接触1分钟意志N 可受术者的豁免检定获得+1抵抗加值酸液溅射近距立即无否一个飞弹,造成1d3的强酸伤害,需远程接触检定侦测魔法60ft 1m/级(D)锥形效果,需要专注,第1轮发现魔法灵光,第2轮了解灵光数量和最强亮度,第3轮了解每个灵光的强度和位置,可通过法术辨识得知其派系DC=15+法术等级侦测毒性侦测一个生物或物体上的毒性,可通过感知检定或手艺检定查明毒药的种类阅读魔法阅读魔法符文,通过法术辨识阅读守卫结界,高登守卫结界,魔法徽记(+法术等级)晕眩术近距1轮意志N 可使低于5HD的类人生物在下一轮无法行动舞光术在10ft范围内创造4个火炬/灯笼,或4个光球,或1个朦胧的人形轮廓,发出光亮.恒定震颤电击近距发射一个小型的电击能量束,必须进行远程接触攻击,造成1d3点电击伤害闪光术V 单动作近距立即强韧N 可在一单个生物前爆发出光亮,使他目眩1分钟霍瑞兹考勒呛咳对邻近的目标造出一阵噪音,造成1点音波伤害,未通过意志检定耳聋1轮光亮术DF 单动作接触10m/级(D) 无否使一个物体像火炬一样发光,照亮20ft范围霜冻射线VS 单动作近距立即无可射线效果,造成1d3点寒冷伤害幻音术产生幻音,每级可创造相当于4个人的音量(最大20人).可被"无声幻影"增强.可恒定丧志凝视1轮/级把自己的脸变成对方所爱之人的面孔,目标的攻击掷骰受到-1士气惩罚打击死灵VS 单动作近距立即无可一种正能量射线,对亡灵造成1d6点伤害保存器官10分钟接触24小时强韧使1个独立的器官保持24小时不腐烂(保存施法材料) 虚弱之触单动作接触1轮/级强韧N 可引导负能量使目标生物疲劳,直到法术结束法师之手VS 单动作近距专注无否可远距离移动最多5磅重的非魔法无主物品修复术VS 单动作10ft 立即意志N 可修理一个普通物品(最多1磅)的细微破损传讯术单动作中距10m/级无否可与其他生物(1个/级)传递悄悄话,不会被他人听见No Light 禁光术VS 单动作近距1m/级无否产生20ft黑暗区域,普通光源无法照亮Repair Minor Damage 修复微伤VS 单动作接触立即无否修理构装体,恢复1点HP 割舌术单动作近距1轮强韧N 可目标受1点伤害,下一轮攻击,豁免,技能,属性检定-1 秘法印记VS 单动作6ft 永久无否在物体上标记自己的个人印记/符号(可见/不可见) Prestidigitation 魔法伎俩VS 单动作10ft 1小时特殊否可表演一些简单的戏法Alarm 魔法警报VSM/DF 单动作近距2h/级(D) 无否产生一个半径20ft的警报结界灵甲术抵抗虚体生物的接触攻击时,AC获得+5盔甲加值(每4级再+1,16级时达到最大的+9) 忍受元素伤害接触24小时意志N 可可以适应–50到140华氏度的环境,不受伤害Hold Portal 封门术V 单动作中距1m/级(D) 无否将面积20平方ft/级的门户封闭钢铁肺腑使一个生物更能抵抗毒素。
胃息肉是一种具有恶变潜能的胃黏膜局部隆起性病变,其发病率为1.0%~6.4%,且近10年间发病率呈上升趋势[1]。
得益于内镜技术的发展、内镜普查意识的普及、检查适应证的转变等,早期胃息肉的发现率不断升高[2]。
虽然胃息肉是一种在胃内形成肿块的良性病变,但可进展成癌前病变,甚至胃癌的可能,其中腺瘤性息肉是癌变率最高的息肉,严重威胁着人类的健康[3]。
炎症性息肉及增生性息肉通常认为恶变倾向小,但相关研究提示增生性息肉也可进展为腺癌[4],故临床上建议及时切除。
目前临床上,直径5~9 mm胃息肉多予以高频电切除治疗,在切除过程中,电切除设备会释放高频电流,用于切除胃息肉,这种高频电流能够有效地切除病变组织,但同时也会导致伤口及周围组织发生电灼现象,不利于术后病理标本的判读,且可导致迟发性出血、穿孔等并发症的发生[5]。
而圈套器冷切除术(cold snare polypectomy,CSP)借助纯物理切割特性,通过将圈套器套在息肉上并进行切割,可以完整地切除整个息肉,包括周围1~2 mm的边缘正常组织,从而确保一次性的完全切除[6]。
目前,CSP在应用于内镜下切除结肠息肉的研究报道不少,发现其具有操作时间短、有助于准确判断术后组织病理及息肉残留情况,且降低术后迟发性出血风险的优势[7]。
而在胃息肉治疗中的研究报道较少。
为此,本研究拟研究CSP在胃小息肉(直径5~9 mm)患者中的临床应用,以期缩短操作时间,降低术后迟发性出血,为胃息肉应用圈套器冷切除术治疗提供临床依据,为九江地区乃至全国临床医师胃息肉内镜下治疗提供指导意义,现将研究结果报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料 回顾性分析2021年1月—2022年7月九江市第一人民医院收治的胃小息肉患者的临床资料,纳入标准:(1)经病理和胃镜等检查,符合文献[8]《胃肠道腺瘤和良性上皮性息肉的病理诊断共识》中胃息肉的诊断标准;(2)年龄≥18岁;(3)直径5~9 mm带蒂或亚蒂息肉;(4)术前患者签署知情同意书,将胃息肉内镜下治疗相关风险告知患者。
看透人心的110个技巧最准的读心术大全《看透人心的 110 个技巧最准的读心术大全》在人际交往中,能够看透人心是一项非常有用的技能。
它可以帮助我们更好地理解他人,避免误解和冲突,建立更良好的关系。
下面就为您介绍 110 个看透人心的技巧,也就是最准的读心术。
一、观察身体语言1、注意对方的眼神。
眼神躲闪可能表示心虚或者不自信,坚定的眼神则往往表示真诚和专注。
2、观察笑容。
真诚的笑容会牵动整个脸部肌肉,包括眼睛周围;而假笑往往只是嘴角上扬。
3、看对方的姿势。
放松自然的姿势表示心情较为舒畅,而紧张蜷缩的姿势可能意味着不安或防御。
4、留意手部动作。
频繁搓手可能表示紧张,双手抱胸可能是一种自我保护或拒绝的姿态。
二、倾听言语细节5、注意说话的语速。
语速过快可能表示紧张或者急于表达,语速过慢可能在思考如何措辞。
6、分析用词。
经常使用“我觉得”“可能”等词汇的人可能比较谨慎,而总是用“绝对”“肯定”的人可能比较自负。
7、关注重复的话语。
对方反复强调的内容往往是其内心较为在意的。
8、倾听语气。
温和的语气通常表示友好,而尖锐的语气可能意味着不满或生气。
三、留意情绪反应9、观察对方在面对压力时的表现。
有的人会变得暴躁,而有的人则能保持冷静。
10、注意对方在听到好消息或坏消息时的第一反应,这能反映出其真实的心态。
11、看对方在争论中的情绪控制能力。
情绪容易失控的人可能比较冲动,而能保持冷静的人往往更理智。
四、了解习惯和偏好12、观察对方的穿着风格,能一定程度上反映其性格和审美。
13、注意其饮食习惯,比如是否挑食,喜欢清淡还是重口味,这能体现出一个人的生活态度。
14、了解对方的娱乐方式,喜欢运动的人通常比较积极,喜欢阅读的人可能更善于思考。
五、观察社交行为15、看对方在群体中的表现。
是善于领导还是乐于跟随,是积极参与还是沉默寡言。
16、注意其对待他人的态度,是否友善、尊重或者傲慢。
17、观察对方在社交场合的礼仪,是否得体大方。
读心术冷知识大全1. 在16到28岁之间形成的任何友谊更有可能是稳固和持久的2. 女人通常更喜欢声音低沉有力的男人,因为他们看起来更自信,而且不具侵略性3. 经常喜欢给人各种最佳建议的人,通常自身问题最多4. 越聪明的人,他思考的速度就越快,通常笔迹也越潦草5. 我们的情绪不会影响我们的沟通方式。
实际上,事实恰恰相反:我们的沟通方式会影响我们的情绪6. 一个人对待餐厅服务员的方式透露了很多关于他们性格的信息7. 内疚感强的人更容易理解他人的想法和感受8. 男人并不比女人有趣:他们只是喜欢开玩笑,但不在乎别人是否喜欢自己的幽默9. 害羞的人很少谈论自己,但他们可以使其他人觉得自己非常了解他们10. 女性在身体上的疼痛敏感性是男性的两倍,但同时她们的疼痛耐受性也更高11. 聆听高频音乐会使您感到镇定,放松和快乐12. 如果你在晚上仍无法停止思考某件事,请把它写下来。
这能让你放松下来,让你可以入睡13. 早安和晚安等文字信息,能激活大脑的幸福感知器官14. 做一些你害怕的事情会让你感到快乐15. 女人可以保守秘密的平均时间为47小时15分钟16. 试图让每个人都开心的人常常最孤独17. 我们越快乐,所需要的睡眠就越少18. 当你握着你喜欢的人的手时,对疼痛的感知就不会那么强烈,焦虑也会随之减少19. 聪明人的朋友往往比普通人少。
人越是聪明,就越有选择性20. 与最好的朋友结婚,离婚的概率可以降低70%以上,并且这种婚姻更有可能持续终生21. 男性朋友多的女性更容易保持良好的心情22. 会讲两种语言的人在从一种语言切换到另一种语言时可能会不知不觉地改变自己的性格23. 长时间独自一人生活对健康有害,就像每天抽15支烟一样24. 旅行不仅可以改善大脑健康,还可以降低人患心脏病和抑郁症的风险25. 当人们谈论自己真正感兴趣的事物时,他们看起来会更具吸引力26. 当两个人在交谈中,其中一个人悄悄移开脚或向外重复移动一只脚时,这是强烈的意见不同的迹象,并且他们已经想离开27.寂寞的人,感冒会拖得特别的久,因为她自己也不想痊愈。
德鲁伊的0级法术造水术(Create Water):制造2加仑/每等级的纯水。
治疗微伤(Cure Minor Wounds):治疗1点伤害。
侦测魔法(Detect Magic):侦测60尺内的魔法和魔法物品。
侦测毒性(Detect Poison):侦测生物或物体带的毒性。
闪光术(Flare):使一个生物目眩(攻击检定-1)。
神导术(Guidance):攻击掷骰、豁免或技能检定+1。
指北术(Know Direction):指出北方。
光亮术(Light):使目标物品像火把那样发光。
修复术(Mending):修复目标物品的细微损伤。
净化食粮(Purify Food and Drink):每等级净化1立方英尺的粮食或水。
阅读魔法(Read Magic):阅读卷轴或法术书。
提升抗力(Resistance):受术者豁免检定+1。
恩赐(Virtue):受术者获得1点临时HP。
德鲁伊的1级法术安抚动物(Calm Animals):安抚生命骰总数为2d4 +施法者等级的动物。
魅惑动物(Charm Animal):使一个动物成为你的朋友。
治疗轻伤(Cure Light Wounds):治疗1d8点伤害,每等级再多治疗1点,最多+5点侦测动植物(Detect Animals or Plants):侦测各种动物或植物。
侦测陷阱和坑(Detect Snares and Pits):显露自然的或简陋的陷阱。
忍受环境(Endure Elements):在酷热或严寒的环境中能舒适的生存。
纠缠术(Entangle):植物将纠缠40尺半径内的所有人。
妖火(Faerie Fire):用光描绘出受术者的轮廓,抵消朦胧术(blur)、隐蔽和类似效果。
神莓(Goodberry):2d4颗莓子,每颗可以治疗1点生命值(最多8hp/24 小时)。
动物无视术(Hide from Animals):动物不能觉察到受术者。
受术者数量为每等级一个。
跳跃术(Jump):受术者的跳跃检定获得加值。
【解读肢体语言】1. 手指磨擦手心,为焦虑;而咬指甲,则是缺乏安全感。
2. 手插口袋,眼睛左顾右盼,不敢直视对方,表示紧张害怕,对自己没有信心。
3. 抿嘴唇,挠头,窘迫紧张,不知所措。
4. 嘴微张,眼睁大,表示对方错愕;而向一边撇嘴唇则表示不屑。
【微表情读心】1.男性鼻子下方有海绵体,摸鼻子代表想要掩饰某些内容2.手放在眉骨附近表示羞愧3.明知故问的时候眉毛微微上扬4.如果对方对你的质问表示不屑,通常质问会是真的5.当面部表情两边不对称的时候,极有可能他们的表情是装出来的6.抿嘴两次,典型的模棱两可。
【右手食指指纹决定了你的爱情】日本富士通公司的工程师,利用网络指纹采集技术,收集了50000人的指纹,经过综合分析得到一项指纹性格分类图,此分类图将人们的爱情观分为八大类,准确率达90%。
感兴趣的朋友,请自己看看对照一下!特别提示:男女都看右手。
【从口头禅读懂对方性格】①说真的、老实说、的确、不骗你(担心他人误解,性格急躁)②应该、必须(自信心极强,理智而冷静)③听说、据说(见识虽广但决断力不够)④啊、呀、这个、嗯(思维慢,反应较迟钝)【读心术之平息愤怒的7个方法】1、语速降低2/3,音量降低2/3;2、闭上眼睛,可以快速浇灭怒火;3、转转脖子,缓解僵硬;4、拥抱自己,用双臂紧紧拥抱一下自己;5、闻闻植物,离绿色植物10厘米左右,深呼吸5次;6、自我解嘲;7、击掌、跺脚,两三分钟即可。
★【教你从小细节看透他人伪装】◆拍照喜欢露出牙齿的人开朗单纯。
◆说话的时候摸脖子后面,在撒谎。
◆回信息越快,ta越在乎你。
◆坐下来大腿不停抖动的人自私。
◆会亲自动手做饭请客的人,态度较积极乐观,性格也较温和。
◆【最神奇读心术——喜欢紫色的男人】骄傲、妄自尊大,热情十足但能熟练自如。
他们情感敏锐,却不容易表现出来。
这类人需要妻子更多的区体会他流露出来却从未说出口的情感。
他们极少发怒,却也容易变得沉郁,遇到悲哀的事久久不能释怀。
调度常⽤术语调度常⽤术语为使调度值班系统⼈员能正确迅速、清楚明了地下达执⾏调度指令,在此将调度常⽤术语规定如下,其他⾮常⽤术语可见《⼴东电⼒系统调度术语》单⾏本。
⼀、调度管理⒈调度管理:调度业务和专业管理。
⒉调度管辖:电⽹设备运⾏和操作指挥权限,简称调管。
⒊调度指令:调度机构值班调度员对其下级值班调度员或调管⼚站运⾏值班⼈员发布的有关运⾏和操作的指令。
调度指令包括单项令、综合令和逐项令。
⑴单项令:是指值班调度员下达的单⼀项⽬操作的调度指令。
⑵综合令:是指值班调度员按照操作⽬的和要求,⽤标准术语说明操作对象的起始和终结状态以及注意事项的调度指令。
受令⼈按照综合令确定的操作规范和现场规程,⾃⾏拟定具体操作步骤和操作顺序,⼀次性完成所有操作后向发令⼈汇报。
⑶逐项令:是指值班调度员根据⼀定的逻辑关系,按照顺序下达的调度指令。
逐项令由⼀系列单项令组成。
⑷调度许可:值班调度员对下级值班调度员或⼚站运⾏值班⼈员提出的操作申请予以许可(同意)。
⼆、设备状态⒈⼀次设备状态⑴运⾏:是指设备或电⽓系统带有电压,其功能有效。
母线、线路、开关、变压器、电抗器、电容器及电压互感器等⼀次设备的运⾏状态,是指从该设备电源⾄受电端的电路接通并有相应电压(⽆论是否带有负荷),且控制电源、继电保护及⾃动装置按运⾏状态投⼊。
开关的运⾏是指开关及其两侧⼑闸在合闸位置,开关与电源相连通。
⑵热备⽤:是指该设备已具备运⾏条件,其继电保护及⾃动装置满⾜运⾏要求,开关的控制、合闸及信号电源投⼊,经⼀次合闸操作即可转为运⾏状态的状态。
开关的热备⽤是指开关本⾝在分闸位置,两侧⼑闸在合闸位置,⼆次设备按要求投⼊。
线路、母线、变压器、电抗器、电容器等电⽓设备的热备⽤是指连接该设备的各侧均⽆安全措施,各侧开关全部在分闸位置,且⾄少⼀个开关处于热备⽤状态,⼆次设备按要求投⼊,⼀经合上该开关,设备就转为运⾏。
⑶冷备⽤:是指连接该设备的各侧均⽆安全措施,且连接该设备的各侧均有明显断开点或可判断的断开点。
__冷*读*术__冒牌算命师不为人知的秘技―――冷读术 Chapter-1骗子的哲学是:先赢得信任,再开始行骗越能让对方信任,就能骗得越多。
因此,比起行骗的技巧,高明的骗子其实花更多精力在琢磨“赢得信任的技术”。
仔细想想,无论是跑业务或是接待客户,无论是恋爱或是教育,任何形式的沟通不都是从赢得对方信任何开始的吗?从赢得信任的技术这个观点来看,冒牌算命师或是假通灵者这些骗子使用的冷读术,其实有许多值得我们学习的部分。
没错!我们普不是要从冷读术中学习行骗的方法,而是要学习“赢得信任的方法”。
不为人知的诈骗话术何谓“冷读术”“在毫无事前准备的情况下,为第一次见面的人算命”这是冷读术(cold reading)的广义定义。
英语里的“cold”含有“毫无准备”的意思,“read”则含有“算命”,“读心”的意思。
能够在事前毫无准备的状况下,即席为陌生人算命,在这层意义上来说,正牌的算命师或是通灵者也可称为“读心者”。
然而,狭义上来说,冷读术是指:“利用心理,语言的特殊手法,让对方以为自己能够解读其人生或是心理的骗人话术。
”也就是冒牌算命师与假通灵者运用的技巧。
冒牌算命师使用的诈骗也分为各种类型,有一种是事先让工作人员去调查咨询者的相关背景,甚至偷偷搜查咨询者的包包,从中窍取资料。
这一类“事先调查”的卑鄙手段,被称为“hot reading”.然而,冷读术是完全没有事先准备,当场利用心,语言上的特殊手法,骗倒对方的话语。
骗子不是“骗人的专家”,而是“赢得他人信赖的专家”!冒牌算命师或假通灵者这些骗子,都是怎么骗人的呢?依照常理来说,应该没有人会相信才第一次见面的可疑人士所说的话。
但是,为什么就有人会轻易相信那些怎么想都很可疑的说词呢?这是因为,骗子都是一开始说真话取得你的信任,然后才开始骗你。
如果这个人的说词一就漏洞百出,任谁都会提高警惕。
但是,因为骗子一开始说的都是真话,就会慢慢让人觉得这个人说的话可以相信。
投资诈骗也一样,即使只是蝇头小利,但初期一定会让你赚钱。
你因为确实有获利回收,自然而然就缷下心防,相信对方,掏出更多的钱来继续投资。
等到你投入大笔资金以后,对方才狠狠敲你一笔,然后捲款而逃。
总之,骗子的哲学就是:先赢得信任,再开始行骗。
越能让对方信任,就能骗得越多。
只要能让对方相信自己值得信赖,接下来的诈欺技巧无论多么拙劣,也都能轻易骗倒对方。
因此,比起行骗的技巧,高明的骗子其实花更多精力在琢磨“赢得信任的技术”。
仔细想想,无论是跑业务或是接待客户,无论是恋爱或是教育,任何形式的沟通,不都是从赢得对方信任开始的吗?从赢得优生优育的技术这个观点来看同,冒牌算命师或是假通灵者这些骗子使用的冷读术,蓍实有许多值得我们学习的部分。
没错!我们並不是要从冷读术当中学习行骗的方法,而是要学习“赢得信任的方法”。
成为读心者(cold reader)的四大须知在开始技术层面的内容前,我想先说明实践冷读术时的须知,或许也可以说是一种必须具备的心态。
到目前为止,我已经指导过很多人冷读术的技巧。
在小班制的研讨课程中,光是我亲自指导的人数就已超过数百人。
从这些教学经验当中,我发现了几个可说是冷读术的初学者一定会犯的共同错误。
虽然这些错误和失败以各种不同的形式呈现出来,但根本来说都是源於相同的误解与不理解,主要可以整理成四点。
所以,在实践冷读术时如果能够意识到下列四项须知,就能取得更好的结果。
须知一维持解释而不是猜测的心态须知二让对方说他想说的话须知三说对方想听的话须知四将对方视为独一无二的人,对对方的一切都感到惊喜接下来就让我一一说明。
须知一维持解释而不是猜测的心态冷读术初学者最容易犯的错误之一,就是误以为冷读术就是“猜迷”。
这种人往往以为赢得对方的信任,就是要读出对方的心事,並向对方炫耀:“怎么样?我很厉害吧!”但在现实状况中,如果以这样的心态进行解读,越是说中对方的心事,反而越会让对方起疑,只会引起反效果而已。
冷不防的被素不相识的人猜透自己的心事,任谁都会感到不舒服。
因为感到不舒服,所以不但不会坦然地承认读心者的能力,反而会心生反感,“这家伙一定是用了什么诡计。
以为我会受骗上当吗!”所以,为了赢得信任,绝对不能展现自以为很厉害的态度。
正确的态度应该是,“我不是猜中,而是在“解释”我的灵感。
为了能做出更正确的解释,我非常需要你的配合。
”让咨询者感到安心,才会愿意在你面前打开心扉。
愿意打开心扉,才会进一步协助你进行解读,並且主动提供资讯。
如此一来,就可以把咨询者“卷入情境”。
也就是说,只要营造出算命师与咨询者双方合作进行解读的氛围,咨询者就会积极主动地提供关於自己的资讯。
以下是一个冷读术初学者容易犯的不良示范。
“你最近碰巧目睹了一个意外事故的现场吧?(这是所谓的“例行话题”,稍后书中将有关於从事贸易行话题的说明)”“恩。
昨天我的确目击了摩托车与轿车的车祸现场呢。
好险驾驶只是轻伤,没有酿成严重的意外。
”“看吧!我的灵视很神准吧!”“那,所以呢?”“啊?什么所以咧?”“这种小车祸常常发生啊!我只是碰巧看到而已,也不是什么非常稀奇的事吧!”“恩,你这么说也……”“如果你真的那么准,就用你的灵视能力仔细看一看啊!车祸现场是什么情况?是什么样的摩托车?地点在哪里?”“啊!这,这么细节的东西……”真正将冷读术运用自如的人,就会懂得把咨询者也一起卷入这个情况来。
“不知道为什么,从刚刚开始我的脑海里就一直浮现玻璃碎片的画面……你有没有想起些什么?”“玻璃碎片?想不太起来耶!”“(歪着头摆出一副“咦?怎么会呢”的表情)唔……”“玻璃碎片啊……”“也不知道是不是玻璃碎片……但看起来很像呢……”“啊!”“?”“对了!你这么一说,我想起来昨天看到一部摩托车被轿车撞倒在地。
好险驾驶只是轻伤,摩托车的车灯破了,还散落一地呢!”“嗯,就是这个画面。
玻璃碎片原来是摩托车的车灯啊!不过没酿成严重的意外真是不幸中的大幸呢!这我就放心了。
”“真厉害。
这件事我明明没有跟任何人说过耶!”越是想要夸耀自己的能力,得到的评价反而会越低;态度越是谦逊,抱持着“不不不,我只是试图解释而已。
解读能够顺利进行,都是因为有你合作”的心情,对方只会把你捧得越高。
这个道理不仅限於冷读术,也适用於所有的人际关系。
须知二让对方说他想说的话来算命的人最感兴趣的是什么呢?没错!他们最感兴趣的就是他们自己他们就是因为想要知道自己的事,想要和算命师讨论关於自己的事,所以才来算命。
大概不有人到街头算命师的摊位上去,是为了想知道有关“今后的日本教育”吧!不管怎么说,人最关心的终究还是自己。
就像在职场上,很多主管就算与部属促膝长谈,到最后也只说了自己想说的事,根本没听到部属的心声。
对读心者来说也是一样,因为读心者毕竟也是凡人,很容易不知不觉就忘我地说起自己想说的事。
尤其是刚开始试用的初学者,脑袋里想的全是要如何运用学过的技巧,根本没有余力将心思放在咨询者身上。
但是,你想说什么根本就无关紧要,重要的是让咨询者说他们想说的事。
永远不要忘记这才是身为读心者的你,所该扮演的角色。
因此,光从外观大概就能分辨出一个心理咨询师或算命师到底有多优秀,越优秀的人越懂得多让对方说话,而不是自己拼命的说话;越是笨拙的人,则越是容易自顾自地滔滔不绝,让咨询者没什么机会开口。
让咨询者说出他想说的事,咨询者自然会觉得心情愉悦,也就更愿意提供各式各样的资讯。
更重要的是,当咨询者感受到你是真心愿意倾听他想说的事时,便会感到满足,然后才会有余力开始听你说话。
须知三说对方想听的话须知三是延续须知二而来的。
当你让对方畅所欲言时,自然会明白对方真正想要的是什么,对方想要听到你说些什么。
譬如公司里较资浅的同事来找你商量,“前辈,我写了一份企划书,在呈给部长看之前,能不能请你给我一点意见呢?”你爽快地答应,看完后的感想是,如果再加上一些市场调查数据就更完整了。
於是,你对这位同事说:“写的还不错,不过如果能补充一些市场调查数据的话,部长的评价应该会更好喔!”“恩!但是我觉得这次的企划案,市场调查数据並不是那么需要耶!”结果就会像这样,你好意提出建议,同事的回应却是“但是……”为什么呢?因为你的建议不管有多中肯,此刻根本无关紧要,这並不是这位同事“想听的话”。
这位同事真想听的是,“真不赖!你写的真的是很好耶!”所以身为前辈的你,当较资浅的同事来向你请教时,在正经八百的思索如何才能让部长满意这份企划书之前,先要思考的问题是,“这位同事想要听到我说什么呢?”恩为这位资浅的晚辈,唯有听到他“想听的话”之后,才会有余力听你的建议。
“真不赖!你写的真的很好耶!”“真的吗?我想了很久呢!实不相瞒,我对这份企划书还蛮有信心的。
”“这倒是。
因为的确看得出你的努力啊!”“恩,不过,多少还是给我一点建议嘛!”“建议啊?让我想想……恩,如果再加上一点市场调查数据的话,部长的评价应该会更高喔!当然,我的意思是,如果你还有时间修改一下的话。
”“下午才要提案,应该还来得及!原来如此,少的是市场调查数据啊!因为部长总是很在乎那些数字对吧。
真不愧是前辈!”就好像老婆或是女朋友问你:“这件衣服好看吗?”我想没有男人会脱口说出心里想的,一定都是先思考女朋友期待听到什么答案后才回答。
冷读术运用自如的秘诀也有异曲同工之妙,就是要养成一个习惯:在说话前永远先思考“这个咨询者究竟想要听我说什么呢?”须知四将对方视为独一无二的人,对对方的一切都感到惊喜我曾以心理咨询师的身分接触过很多客户,从这些经验当中学到一件很难用理论解释,但我深信不疑的事。
这件事和“与客户建立信任关系时,身为心理咨询师绝对必要的条是什么?”这个重要问题有关。
当然,以诚恳的态度倾听对方说话,或是以从心里提供建议等,都是必要的条件,知识与话术的磨练也缺一不可。
但我说的是一项更为根本的要素,如果在内心深处欠缺这一项意识的话,绝对无法和对方建立起信任关系。
我非常坚信这一点。
这项意识就是在与对方相处时,要感受到一种惊奇的心情;“现在,在我面前的这个人,是没有其他人可以取代的,是世界上独一无二的,最特别的人”如果你问我从事心理治疗有什么诀窍,我想所有的答案都在这句话里了。
听说世界上没有任何两片雪花的结结晶一模一样,而且每个结晶的模样,也就出现那么一次而已。
这听起来的确非常惊人,但仔细想想,人不也是一样吗?世界上不可能有两个长得一模一样的人。
不管再怎么相像的双胞胎,也一定有什么地方不太相同。
如果我们与人相处时,能时时怀抱着这种绝对的惊喜,认为这个人是世上独一无二、无可取代的,就算没有刻意表现或说出口,这股意识也会自然而然流露在你的言行举止中,让对方感受得到。
然而,越是专精於沟通或是心理学的人,越是容易忘记这件事。
最明显的证据就是,轻率地就脱口说出“那个人是自闭症吧!”会这么说,表示一也不怀疑“那个人=自闭症”。