劳务公司年度总结及来年计划
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第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我国劳务公司全体员工齐心协力,攻坚克难,取得了丰硕的成果。
在此,我代表公司对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢,并对公司过去一年的工作进行总结,以期为新的一年工作提供借鉴和指导。
二、公司概况(一)公司简介我国劳务公司成立于20XX年,是一家集劳务派遣、劳务外包、劳务咨询、人力资源服务为一体的综合性劳务公司。
公司秉承“以人为本,服务至上”的经营理念,致力于为客户提供优质、高效、专业的劳务服务。
(二)公司规模截至20XX年底,公司员工总数达到XXX人,其中管理人员XXX人,专业技术人员XXX人,一线操作人员XXX人。
公司下设多个业务部门,分别负责不同领域的劳务业务。
三、年度工作回顾(一)业务拓展1. 劳务派遣业务:在过去的一年里,公司劳务派遣业务取得了显著成果,成功为XXX家企业提供劳务派遣服务,派遣员工总数达到XXX人。
2. 劳务外包业务:公司劳务外包业务稳步发展,与多家企业建立了长期合作关系,业务范围涵盖生产、制造、餐饮、安保等多个领域。
3. 劳务咨询业务:公司劳务咨询业务不断拓展,为XXX家企业提供劳务政策咨询、劳务纠纷调解等服务。
4. 人力资源服务:公司人力资源服务业务取得突破,成功为XXX家企业提供招聘、培训、薪酬福利等一站式人力资源解决方案。
(二)内部管理1. 制度建设:公司不断完善内部管理制度,修订了《劳务派遣管理办法》、《劳务外包管理办法》等制度,确保各项工作有章可循。
2. 人员培训:公司加大员工培训力度,举办各类培训班XXX期,培训员工XXX人次,提高员工业务水平和综合素质。
3. 安全管理:公司高度重视安全生产,严格执行安全生产责任制,全年未发生重大安全事故。
(三)客户服务1. 客户满意度:公司积极开展客户满意度调查,客户满意度达到XXX%,高于行业平均水平。
2. 服务质量:公司不断提升服务质量,全年客户投诉率下降XXX%,客户满意度持续提升。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度已接近尾声。
在过去的一年里,我国劳务公司全体员工团结一心,锐意进取,圆满完成了各项工作任务。
在此,我们对本年度的工作进行总结,以便更好地规划未来,提升公司整体竞争力。
二、工作回顾1. 业务拓展本年度,劳务公司紧紧围绕国家发展战略,积极拓展业务领域。
在原有业务基础上,成功开拓了以下新领域:(1)建筑劳务输出:加强与建筑企业的合作,拓展建筑劳务输出业务,实现业务多元化。
(2)工程咨询:为业主提供工程咨询、项目管理等服务,提升公司品牌影响力。
(3)劳务派遣:拓展劳务派遣业务,为企事业单位提供人力资源服务。
2. 项目执行本年度,劳务公司共承接了XX个项目,涉及建筑、安装、装饰等多个领域。
在项目执行过程中,我们严格执行合同条款,确保项目顺利进行。
(1)加强项目管理:成立项目组,明确责任分工,确保项目进度、质量、安全等方面达到预期目标。
(2)强化现场管理:严格执行现场管理制度,确保施工现场安全、文明、有序。
(3)提高服务质量:针对客户需求,提供个性化、差异化的服务,提升客户满意度。
3. 人才培养(1)内部培训:组织内部培训,提升员工专业技能和综合素质。
(2)外部交流:积极参加行业交流活动,拓宽视野,学习先进经验。
(3)激励机制:完善激励机制,激发员工工作积极性。
4. 安全管理(1)加强安全教育培训:定期开展安全教育培训,提高员工安全意识。
(2)严格执行安全规章制度:严格执行安全规章制度,确保施工现场安全。
(3)开展安全检查:定期开展安全检查,及时发现并消除安全隐患。
5. 企业文化建设(1)开展文体活动:丰富员工文化生活,增强团队凝聚力。
(2)弘扬企业文化:倡导“团结、创新、务实、高效”的企业精神。
三、存在问题1. 市场竞争加剧:随着市场经济的不断发展,劳务公司面临来自各方的竞争压力。
2. 人才储备不足:公司现有人才结构有待优化,特别是高技能人才、管理人才较为缺乏。
第1篇一、报告概述本年度,我司劳务派遣业务在严格遵守国家相关法律法规的前提下,以市场需求为导向,积极拓展业务领域,努力提高服务质量,取得了显著成效。
现将本年度劳务派遣业务开展情况总结如下:一、业务开展情况1. 业务规模稳步增长。
本年度,我司劳务派遣业务规模稳步增长,共派遣员工XX 人,同比增长XX%。
其中,新开发派遣岗位XX个,涉及行业涵盖制造业、服务业、教育等行业。
2. 业务领域不断拓展。
本年度,我司积极拓展业务领域,成功开拓了XX个新项目,涉及企业XX家。
新项目涵盖企业内部管理、生产制造、技术研发、市场营销等领域。
3. 服务质量持续提升。
本年度,我司加强内部管理,优化服务流程,提高服务质量。
通过加强员工培训,提升派遣员工的专业技能和综合素质;通过加强与用工单位沟通,确保派遣员工的工作满意度。
二、主要工作措施1. 优化业务流程。
本年度,我司对劳务派遣业务流程进行了全面梳理和优化,提高了业务办理效率,缩短了客户等待时间。
2. 加强员工培训。
本年度,我司加大员工培训力度,提升派遣员工的专业技能和综合素质。
通过开展内部培训、外部培训、技能竞赛等多种形式,提高员工业务水平。
3. 深化校企合作。
本年度,我司与多家高校建立了合作关系,为企业输送优秀人才。
同时,加强与用工单位的沟通,为企业提供人才储备和培训服务。
4. 强化风险防控。
本年度,我司加强劳务派遣业务的风险防控,严格执行国家法律法规,确保派遣员工合法权益。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分派遣员工综合素质有待提高,影响业务开展。
改进措施:加大员工培训力度,提高派遣员工的专业技能和综合素质;加强员工考核,确保派遣员工符合用工单位要求。
2. 存在问题:部分业务流程仍有待优化,影响业务办理效率。
改进措施:持续优化业务流程,简化办理手续,提高业务办理效率。
四、展望未来展望未来,我司将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升服务质量,拓展业务领域,为客户提供优质、高效的劳务派遣服务。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,劳务企业作为市场经济的重要组成部分,为我国经济建设和社会发展做出了巨大贡献。
本年度,我劳务企业紧紧围绕国家政策导向,坚持以人为本、服务至上、诚信经营的原则,努力提高企业核心竞争力,实现了企业的稳定发展。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 加强内部管理,提高企业整体素质(1)完善管理制度。
本年度,我们根据国家相关法律法规和企业实际情况,对各项管理制度进行了修订和完善,确保企业管理的规范化和科学化。
(2)加强员工培训。
我们定期组织员工参加各类培训,提高员工的专业技能和综合素质,为企业发展储备人才。
(3)强化安全生产。
我们始终把安全生产放在首位,严格执行安全生产责任制,定期开展安全生产检查,确保企业安全生产无事故。
2. 积极拓展市场,提高市场份额(1)加强市场调研。
我们深入分析市场需求,了解客户需求,有针对性地调整经营策略,提高市场竞争力。
(2)优化业务结构。
我们根据市场变化,不断调整业务结构,提高企业抗风险能力,实现可持续发展。
(3)拓展业务领域。
我们积极拓展新业务领域,如劳务派遣、劳务外包、劳务输出等,提高企业盈利能力。
3. 强化服务质量,树立企业形象(1)提高服务质量。
我们始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、高效的服务,赢得客户的信任和好评。
(2)加强企业文化建设。
我们积极开展企业文化建设活动,提高员工的凝聚力和向心力,树立良好的企业形象。
(3)积极参与社会公益事业。
我们关心社会发展,积极参与社会公益事业,展现企业的社会责任。
4. 优化财务状况,提高经济效益(1)加强财务管理。
我们严格执行财务管理制度,规范财务行为,提高资金使用效率。
(2)降低成本。
我们通过优化生产流程、提高生产效率等方式,降低企业成本,提高经济效益。
(3)加强风险控制。
我们密切关注市场动态,加强风险控制,确保企业稳健经营。
三、工作亮点1. 获得多项荣誉。
本年度,我劳务企业荣获“全国优秀劳务企业”、“全国劳务派遣行业领军企业”等荣誉称号。
第1篇一、前言在过去的一年里,我作为一名劳务人员,积极参与了各类项目,积累了丰富的经验和技能。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,并对未来的发展进行规划。
二、年度工作总结1. 工作成果(1)参与项目数量:在过去的一年里,我共参与了5个项目,包括2个建筑项目、2个道路工程和1个水利工程。
(2)完成项目进度:在参与的项目中,我严格按照工期要求,确保了项目进度和质量。
(3)技术能力提升:通过参与不同类型的项目,我对各类施工工艺、设备操作有了更深入的了解,技术能力得到提升。
2. 工作亮点(1)团队合作:在项目中,我充分发挥团队协作精神,与同事共同解决难题,确保项目顺利进行。
(2)沟通能力:在与甲方、监理、施工队伍等各方沟通中,我注重沟通技巧,确保信息畅通,减少误会。
(3)自我管理:我注重时间管理,合理安排工作,提高工作效率。
3. 工作不足(1)专业知识储备不足:在参与项目过程中,我发现自己在某些专业领域的知识储备不足,需要进一步加强学习。
(2)创新能力不足:在解决实际问题时,我的创新能力有待提高。
(3)人际关系处理:在与人交往中,我有时过于谨慎,导致沟通效果不佳。
三、个人规划1. 短期目标(1-2年)(1)专业知识提升:通过自学、培训等方式,深入学习施工工艺、设备操作、工程管理等专业知识,提高自己的业务水平。
(2)项目经验积累:积极参与各类项目,积累丰富的项目经验,提升自己的实践能力。
(3)沟通能力培养:通过阅读、实践等方式,提高自己的沟通能力,更好地与各方协作。
2. 中期目标(3-5年)(1)成为项目主管:通过不断积累经验和提升能力,争取成为项目主管,负责项目的整体规划和实施。
(2)专业领域拓展:在原有专业领域的基础上,拓展其他相关领域,成为多面手。
(3)团队建设:关注团队建设,培养下属,提高团队整体实力。
3. 长期目标(5年以上)(1)项目经理:在积累丰富经验和能力的基础上,争取成为项目经理,负责项目的全面管理。
劳务公司年终总结及计划一、工作完成情况过去一年,我们劳务公司在各项工作中均取得了显著的成果。
我们按时完成了所有的项目,包括员工派遣、劳务外包、职业培训等,并且达到了预定的质量标准。
同时,我们也积极响应了市场的变化,调整了业务方向,优化了服务流程,提高了服务效率。
二、业务数据分析今年的业务数据呈现出良好的增长态势。
具体来说,我们的派遣员工数量增加了XX%,劳务外包的业务量增长了XX%,职业培训的参训人数提升了XX%。
这些数据表明,我们的业务范围和服务质量都得到了市场的认可。
三、员工表现评价在员工管理方面,我们实施了一系列有效的激励机制,激发了员工的工作热情和创新精神。
通过对员工的日常工作表现进行评价,我们发现大多数员工都能够认真负责地完成工作任务,并且有许多员工获得了优秀的业绩。
同时,我们也针对员工的不足之处进行了反馈和指导,帮助他们提高自身的能力。
四、客户反馈总结我们重视客户的反馈意见,通过收集和分析客户的反馈信息,我们发现客户对我们的服务满意度较高,对我们的工作态度和专业技能给予了肯定。
同时,我们也针对客户提出的问题和需求进行了改进和优化,进一步提高了客户满意度。
五、财务状况概览在财务方面,我们公司的收入和利润均实现了稳步增长,公司的财务状况整体良好。
我们将继续加强财务管理,优化成本控制,提高公司的盈利能力。
六、市场竞争分析当前劳务市场竞争激烈,我们面临着许多竞争对手的挑战。
通过对市场进行分析,我们发现我们的优势在于服务质量和专业性方面,我们将继续保持和发扬这些优势,同时针对市场需求和竞争态势进行创新和改进。
七、风险评估与管理在工作中,我们也意识到了一些潜在的风险和挑战,如员工流失、成本控制、法律法规变化等。
我们将持续进行风险评估和管理,制定有效的应对措施,确保公司的稳定发展。
八、未来工作计划未来一年,我们将继续秉承客户至上、质量第一的服务理念,进一步提高服务质量和效率。
具体来说,我们将加强员工培训和人才引进工作,提高员工的专业素质和技能水平;优化服务流程和管理机制,提高工作效率和客户满意度;积极拓展新业务领域和市场渠道,扩大公司的业务规模和市场份额;同时注重财务管理和风险控制,保障公司的财务安全和稳定发展。
最新劳务公司年终总结(精选5篇)最新劳务公司年终总结(精选5篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们抽出时间写写总结吧。
我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的最新劳务公司年终总结,欢迎大家借鉴与参考!最新劳务公司年终总结【篇1】劳务管理是一项重要工作,对工作要尽职尽责,做好每一个环节。
按照劳务准化管理办法对劳务资料进行收集、整理、存档,建立详细的劳务资料台帐。
每月按时督促分包劳务管理员上交工人当月花名册、工资表、考勤表及劳务合同,监督分包对工人工资的发放,保证考勤表工资表齐全、真实、有效,确保不拖欠农民工工资,保证工人情绪的稳定。
由于农民工存在流动性较大的特点,所以对所有劳务资料和数据要及时更新,如实反映现场情况。
劳务管理工作不是一个单一的工作流程,需要劳务管理人员与项目各部门及劳务公司管理人员的配合,在工人入场前的身份证复印件、与工人签订劳动合同、及现场最新的人员的流动情况都需在劳务分包管理人员的帮助下完成所有信息的存档,劳务费支付情况,劳务费的月结情况也需与商务部沟通下才能清晰掌握。
任何事情都要有专门的人员去负责,才能保证工作的顺利进行,劳务管理也不例外,所以项目部要求每个分包队伍都指派有专门的劳务管理员,进行一对一的工作对接,每月要求劳务管理员上报劳务资料,有人员变动要及时上报新的花名册,掌握工人最新动态。
总结20__年以来,在项目部各部门及劳务分包管理人员的配合下,虽然劳务工作也顺利进展,但仍有不足,今后的工作中,项目部要加强对劳务实名制管理力度,做好农民工的各项技能培训,提升劳务队的整体素质和工作效率,还要做好对生活区的安全管理,关心工人的起居食宿,维护生活区的公共设施,对劳务管理工作做到真正的完善。
最新劳务公司年终总结【篇2】20__年,我镇劳动保障工作,在镇党委、政府的高度重视和各有关部门的密切协作、积极配合下,我镇上下认真贯彻部署,以增加农民收入为主线,加强组织领导,拓展信息资源,强化技术培训,注重服务管理,组织输出和自谋输出相结合,明确任务,落实责任,坚持走“信息搜集、组织招收、技能培训、输送管理”的路子,通过政府引导、部门参与和市场调节,加大组织输出力度,劳务输出工作取得了显著成效。
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,劳务派遣作为一种新型的用工方式,逐渐成为企业人力资源管理的重要组成部分。
为了更好地适应市场变化,提高劳务派遣管理水平,本年度我们针对劳务派遣业务进行了全面梳理和规划,现将年度规划总结如下:一、年度工作回顾1. 加强劳务派遣人员招聘与选拔本年度,我们根据企业需求,积极拓展招聘渠道,优化招聘流程,确保招聘到具备专业技能和良好职业道德的劳务派遣人员。
同时,加强对新入职员工的岗前培训,提高其业务素质和综合素质。
2. 完善劳务派遣管理制度针对劳务派遣业务特点,我们修订和完善了相关管理制度,包括劳务派遣合同管理、薪酬福利管理、绩效考核管理、离职手续办理等,确保劳务派遣业务的规范化和标准化。
3. 提高劳务派遣服务质量本年度,我们关注客户需求,优化服务流程,提高服务质量。
通过定期开展客户满意度调查,了解客户需求,针对存在的问题进行改进,确保客户满意度。
4. 加强与派遣单位、客户单位的沟通协作我们积极与派遣单位、客户单位保持密切沟通,了解双方需求,协调解决劳务派遣过程中出现的问题,确保劳务派遣业务的顺利进行。
二、年度工作亮点1. 拓展业务领域,实现业务多元化本年度,我们积极拓展业务领域,将劳务派遣业务延伸至餐饮、安保、保洁等多个行业,实现了业务多元化。
2. 提高派遣人员素质,降低企业用人风险通过加强派遣人员招聘与选拔,提高派遣人员素质,降低企业用人风险,为企业提供稳定、高效的劳务派遣服务。
3. 优化服务流程,提高客户满意度我们不断优化服务流程,提高服务质量,客户满意度得到显著提升。
三、年度工作不足1. 招聘渠道单一,人才储备不足本年度,我们招聘渠道较为单一,导致人才储备不足,影响了劳务派遣业务的快速发展。
2. 薪酬福利制度有待完善部分派遣人员的薪酬福利待遇有待提高,以增强其工作积极性和忠诚度。
3. 沟通协作机制尚需加强与派遣单位、客户单位的沟通协作机制尚需加强,以提高劳务派遣业务的整体效率。
第1篇一、前言随着我国经济的持续快速发展,劳务行业在国民经济中的地位日益凸显。
劳务公司作为劳务行业的重要组成部分,肩负着为各类企业提供专业劳务服务的重任。
为了更好地总结过去一年的工作,明确未来发展方向,特制定本年度总结计划。
二、年度总结1. 工作回顾(1)业务拓展过去一年,公司紧紧围绕市场需求,积极拓展业务领域,与多家企业建立了长期稳定的合作关系。
在建筑工程、市政工程、道路桥梁、园林绿化等领域取得了显著成绩。
(2)人员配置公司根据业务发展需要,不断优化人员结构,提高员工素质。
通过招聘、培训、考核等手段,打造了一支高素质、专业化的劳务队伍。
(3)安全生产公司高度重视安全生产,严格执行国家相关法律法规,强化安全生产责任制。
通过开展安全教育培训、安全检查等活动,确保了施工项目的安全生产。
(4)服务质量公司始终坚持“客户至上、服务第一”的原则,为客户提供优质、高效的服务。
通过不断改进服务流程,提高服务效率,赢得了客户的信任和好评。
2. 存在问题(1)市场竞争加剧随着劳务行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
公司面临来自同行业企业的压力,需要不断提升自身竞争力。
(2)人才流失由于行业待遇、发展空间等因素,公司存在一定的人才流失现象,需要加强人才队伍建设。
(3)成本控制在业务拓展过程中,部分项目成本控制不够严格,导致利润空间受到一定程度的影响。
三、年度计划1. 业务拓展(1)巩固现有市场,拓展新市场继续加强与现有客户的合作,同时积极拓展新市场,扩大业务范围。
(2)多元化发展根据市场需求,探索多元化发展路径,如劳务派遣、劳务外包等。
2. 人员配置(1)加强招聘根据业务发展需要,合理招聘各类人才,优化人员结构。
(2)内部培训加强对员工的培训,提高员工综合素质,打造一支专业化的劳务队伍。
3. 安全生产(1)强化安全生产责任制严格执行国家相关法律法规,强化安全生产责任制,确保施工项目的安全生产。
(2)安全检查定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
劳务公司工作总结范文7篇篇1==========引言--随着时间的推移,劳务公司的工作已经进入了一个新的阶段。
在过去的一年里,我们经历了许多挑战和机遇,不断调整和优化我们的业务模式。
以下是对过去一段时间内的工作进行总结。
工作内容概述------* 业务发展:在过去的一年中,劳务公司积极拓展业务范围,涉及更多领域和地区。
通过与不同企业的合作,我们成功提供了各类劳务服务,包括但不限于技术支持、行政管理和生产线操作等。
* 团队建设:我们重视团队建设,通过定期的培训和团队活动,提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
此外,我们还引进了一批新的人才,为团队注入了新的活力。
* 流程优化:我们对业务流程进行了优化和重组,提高了服务效率和客户满意度。
同时,我们还引入了先进的管理工具和技术,进一步提升了管理效率和准确性。
重点成果----* 成功拓展了业务范围,与多家知名企业建立了长期合作关系,为劳务公司的发展奠定了坚实的基础。
* 通过团队建设和培训,提高了团队成员的专业技能和团队协作能力,增强了公司的整体实力。
* 对业务流程进行了优化和重组,提高了服务效率和客户满意度,赢得了良好的口碑。
遇到的问题和解决方案----------* 市场竞争激烈:劳务市场日益竞争激烈,我们通过不断创新和优化服务,不断提高自身的竞争力。
同时,我们还加强了市场调研,及时了解市场需求和竞争对手的情况,以便做出相应的调整。
* 团队沟通不畅:在团队合作中,曾出现过沟通不畅的情况。
我们通过加强团队沟通和协作,建立了更加高效和顺畅的沟通机制,解决了这一问题。
* 客户需求多样化:不同客户有不同的需求,我们通过与客户进行充分沟通和协商,尽可能满足客户的需求。
同时,我们还提供了定制化的服务方案,确保每位客户都能获得满意的体验。
自我评估----在过去的一年中,劳务公司取得了显著的成绩和进步。
在业务拓展、团队建设和流程优化等方面都取得了可喜的成果。
然而,我们也意识到在市场竞争、团队沟通和客户需求等方面仍需进一步努力和优化。
苦练内功保质量,蓄势聚能促发展
光阴荏苒,2014已经过去。
在过去的2014年,我们努力做了一些事情,取得了一些成绩,收获了一些经验,也发现了一些不足和需要完善提升的地方,怀着总结过去,开创未来的理念,现将一年来工作做一个简单总结,并根据总结情况针对2015年工作开展拟一个大致的思路,计划。
第一部分 2014年度工作总结
本着对公司负责,对客户履行承诺的原则,力争在工期、质量、成本、安全、管理、协调六大方面抓出成效,2014年我们大致做了以下几个方面的工作:
一、工程方面:
1、进度控制:
公司内部工程:青岛花园工程(段泊岚项目工程),现场工程做收尾工作,待结算。
联盟新城(檀宫)地下室,目前七区基坑已开挖,垫层建筑完成。
润轩佳苑项目,目前停工。
江苏斯尔邦项目、湖北鄂州项目、榆家梁煤矿项目、商丘工商银行项目、商丘天泽园及德州分公司6个项目,进度跟进。
2、质量控制:
从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,以质量管理体系为指导,通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施,不断提高全员的质量责任认识;工程建设中,我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改,并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。
从一期二期到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些问题也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为后期建设打下了坚实的基础。
3、现场安全文明施工:
安全第一,在控制工程质量的基础上,任何时候,现场的安全文明施工都是重中之重,由于条件所限,我们在近段时期内现场的文明施工做得还不是很好,尽管针对现场文明施工下了大力气抓,但还未达到我们满意的效果。
下一步,我们将继续抓好现场安全文明建设。
二、外部协调方面
对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,也需要花很多时间精力来维系。
对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与部门专业单位保持着良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。
第二部分2014年度情况分析
一、主要经验:
回顾今年的工作,我们之所以能在存在困难的情况下取得丰硕的工作成果,主要得益于三点:一,我们有一个团结的员工队伍。
面对非常时期和非常环境在总公司的大力支持和协助下能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局;二,我们有过硬的专业技术和政治思想素质经过多年的锤炼,员工队伍逐步成熟,无论心理承受能力架驭复杂形势的能力还是解决问题的方法都有了程度不同的提高,这是我们取得工作成绩的关键;三要得益于我们有一支特别能战斗的员工队伍,在环境不利的影响下,我们能够实现年初制定目标展示了我们这支队伍的战斗力这是我们完成任务的基本保证。
当然,在总结全年所取得的成绩的同时,我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足,需要认真予以解决:
二、存在的不足:
(一)质量控制
从开工以来,工程质量都是放在第一位的。
近期工程采取了一些相应的措施,工程质量有了很大改观和提升,但总体工程质量都还有很大的提升空间。
对于工程建设管理,工程部已做出有关质量安全保证体系及各种施工技术交底工作,各项目部管理人员必须加强落实各种制度的管理手段。
(二)工期控制:
对于工期,我们深刻反省,总结了如下几点原因:(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
(2)暴雨季节,恶劣的天气环境等客观因素的影响。
(3)设计变更较多及其他不利因素增加了计划实施的难度。
(4)一些施工单位组织不力,劳动力不足,纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。
(5)进场的材料、设备受多方面因素影响,其中也包括部分设备不能及时供应。
(五)安全施工管理落实尚不到位。
尽管公司规定必须实行员工安全教育、安全培训,切实加强各环节的安全生产管理,但由于管理分散,加之人员流动性较强,给项目安全管理的实施带来了诸多不便,从而导致项目安全管理和安全检查相对滞后,今年虽未发生重大安全施工责任事故,但安全隐患较多,亟待加强管理。
第三部分2015年工作计划
我们每年一个大台阶,每年一个大跨步,迅速发展起来了。
在公司发展过程中的每一个阶段都是要有侧重的,这几年,我们都属于起步阶段,在起步阶段的发展过程中,公司所注重的是业务量的发展,公司规模的发展,技术实力的发展,人才的发展,管理的发展。
在公司快速的发展中,我将来年的计划及建议汇总如下:第一、劳务公司建立组织机构及人员配备
针对集团公司发展趋势,劳务公司在保证集团公司的利益下,应建立组织机构。
前期,为确保工程质量、进度、安全等有效控制问题,欲招聘2—3名项目经理,招聘要求:现场管理经验丰富,较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力。
第二、工程发包选择及挂靠项目的管理
2015年,公司所有工程由劳务分公司,统一发包,有工程部预算定价。
所有挂靠项目必须签订挂靠协议,同时发放建筑挂靠管理制度,加强对挂靠制度的管理。
第二、各部门负责人要明确责任
各部门要充分的发挥自己的职能和主观能动性,最主要的因素还在于部门负责人,“火车跑得快,还需车头带”,这就要求各部门负责人从以下几个方面来提高自己的管理和业务水平:
1)明确定位、恪尽职守
各部门的负责人一定要根据部门的分工,切实履行好自己的职责,并且做到识大体、顾大局、讲团结,以公司的整体利益为重,按照公司决策层的工作部署及要求,配合其他部门领导共同完成公司安排的工作任务,发挥各部门领导的整体功能。
2)积极主动、开拓创新
恪守定位并不意味着消极被动因循守旧,称职的管理者必须具备较强的分析能力,能准确按照公司和上级的决策意图,在职责范围内积极主动、独立自主地开展
工作,创造性地履行职责。
作为一个部门的管理者,应当结合本部门实际,主动开拓进取,在认真分析研究的基础上,不断提出新的观点与建议,经过相应的审批程序后积极推动实施,并在实施过程中不断纠偏和改进完善,以持续推进管理创新,开创管理工作的新局面。
3)突出重点、强化执行
管理学中有很多条“八二定律”,其中之一是建议管理者将80%的时间和精力用于关注20%真正重要的工作上。
每个部门都有大大小小的工作要做,如果事无巨细平均用力,不仅可能顾此失彼,虎头蛇尾,而且会对某些重要的工作关注不够,导致贻误重点,影响大局。
所以,要注意在不同时期选择若干重点工作,专注推进,强化执行,及时督促,务求实效,同时,要以这些重点工作为龙头,带动其它工作的开展,促进整体工作的开展。
4)以人为本、激励团队
团队建设是任何组织实现其战略目标的根本保证、根本任务,也是体现组织管理者管理能力与水平的重要指标。
各部门负责人,要牢固树立并不断强化“以人为本”的工作理念,做好本部门的队伍建设,努力建设一支业务精良、个体素质优、整体实力强、有战斗力和创造力的团队。
不仅要以身作则,而且要重视激发团队成员的激情共同创造佳绩,实现团队整体绩效的最大化,不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制,建立充满活力的用人机制,真正做到“让有用的人进来,没用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引进来的留住,留得住的用好”,真正体现人尽其才,才尽其用。
第三,完善各种规章制度
上面说到,我们的管理一定要以人为本,这是我们公司管理的根本理念。
但是以人为本并不代表以人情为本,我们现在的好多管理都是在走以人情为本,这就造成现在管理的不规范。
对于公司来说,规章制度的设立可以保障公司的运作有序化、规范化,降低公司的经营运作成本。
可以防止管理的任意性,为管理者与员工创造规范有序的工作环境;制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要;通过合理的权利义务及责任的设置,可以使员工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。
红日初升,其道大光;河出伏流,一泻汪洋。
做好新一年的各项工作任务艰巨,挑战和机遇考验着我们,责任和使命激励着我们。
在新的一年里,让我们振奋精神,坚定信心,以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题,理清工作思路,再接再厉,努力推进项目建设,为全面出色完成2015年既定的工作目标而努力奋斗。