支付宝十周年营销案例解析

《舌尖上的中国II》在今年4月又火了一把，那垂涎欲滴的美食配上美轮美奂的画面和音乐，让众多观众舌头达到忍无可忍的地步。

而我们再仔细深究一下，其实在这所有的背后是文案的灵魂在做着非常重要的作用，下面文案君大家摘选舌2第二集《心传》部分文案吧。

有一千双手，就有一千种味道。

中国烹饪无比神秘，难以复制。

从深山到闹市，厨艺的传授仍然遵循口耳相传，心领神会的传统方式。

祖先的智慧，家族的秘密，师徒的心诀，食客的领悟，美味的每一个瞬间，无不用心创造。

5月，徽州的油菜籽成熟，它是当地食用油的制作原料，农民们的忙碌可以保证自家厨房一整年出产美味。

中式烹饪，油是锅具和食物之间的媒介。

热力作用，产生出奇妙而丰富的烹饪方式，植物油脂比动物油脂更易获得，而且健康。

这个秘密的发现，使人类的烹饪史前进了一大步。

美味的前世是如画的美景。

清明，正是油菜花开的时节。

富堨村唯一的油坊主程亚忠，和其他中国人一样，在这一天祭拜祖先。

油坊的劳作决定全村人的口福。

中国人相信，万事顺遂，是因为祖先的庇佑。

田边的邂逅，对同村的程苟仂来说，意味着用不了多久就能吃到新榨的菜籽油。

清晨，春雨的湿气渐渐蒸发，接下来会是连续的晴天，这是收割菜籽的最好时机。

5天充足的阳光，使荚壳干燥变脆，脱粒变得轻而易举。

菜籽的植物生涯已经结束，接下来它要开始一段奇幻的旅行。

一年中，随和的程亚忠只有在收菜籽的时候才会变得严苛起来，30年的经验，练就一双火眼。

色泽黝黑发亮，颗粒圆润饱满，不掺任何杂质，尤其干燥度，程亚忠必须把关，水分含量小于11%，只有这样才能保证全村的菜籽安全储藏一整年。

6月，油坊开榨，榨油工来自附近的村庄。

工作期间每天的午餐由老板娘负责，炒籽是第一步，高温破坏菜籽的细胞结构，降低蛋白质对油脂的吸附力，使油脂分离变得容易，随着菜籽爆裂的响声，香味开始渐渐弥漫整个村庄。

菜籽油有独特的刺激性气味，有些人闻不惯，徽州人却甘之若饴。

徽州臭豆腐，用菜籽油煎，才能产生闻有徽臭，入口异香的奇特效果。

app推广成功案例【篇一：app推广成功案例】app的营销除去技术流，就是内容流。

拥有量级用户的app在内容营销上更是显得尤为谨慎。

但是不管初衷如何，往往结果出乎意料。

笔者从网络上整合十个著名的内容营销案例，希望可以给大家一些有益的启示。

1支付宝——十年晒单运动作为打败银行业稳居国内移动支付的老大，支付宝的一举一动都令人瞩目。

其中，十年晒单运动可以成为其中的典型案例。

从12月8日支付宝“十年账单日记”发布后，朋友圈又被刷屏了——虽然强制升级到支付宝钱包最新版本有点生硬，但是在“晒账单”、“看排名”、“找槽点”等好奇和攀比心理的做崇下，这都不叫事。

于是乎就出现了这样的感叹…“不敢相信，我居然花了这么多钱”、“原来xx是土豪呀”、“你排名多少”…而这也又一次验证了在社交网络走红的秘诀：洞察人性和简易化操作——就是让大家在有兴趣的基础上，玩得舒心，乐得分享。

2滴滴专车--今天坐好一点其实很早就听说，滴滴的市场公关团队十分强悍，这也是在与快的的激烈厮杀中锻炼出来的。

2014年，滴滴专车以“全力以赴的你，今天坐好一点”为核心，发起一场极具创意和互动性的营销campaign，当城市中亿万个“奔波族”看到道路上流动的轿车和男女猪脚在安静的躺在汽车中，瞬间心都暖化。

接着滴滴团队没有停止，以social、pr联合发起猛烈的情感攻势。

围绕核心广告语“把车外的留在车外，把自己的还给自己”、“逞强的背后都是爱”进行创意包装，发起传播活动。

最终，滴滴体海报引起了韩红、范冰冰、黄晓明等26位一线明星和京东、华为、联想等52家知名企业的响应，大大提升了滴滴专车的品牌认知度和好感度，创下多项营销界的记录。

3去啊——一句广告语引起的行业狂欢阿里巴巴集团在2014年下半年发布了其新的旅游业务子品牌“去啊”，而针对“去啊”发布会现场ppt上那句“去哪里不重要，重要的是…去啊”的广告语，竞品品牌“去哪儿”快速做出反应，而一场没有预料到的品牌混战就这么开始了…去哪儿、途牛、携程、同程等行业对手纷纷跟上，形成了颇为有趣的一幕，在这场广告大战中，所有参与者都赢取了曝光率，可谓是真正的共赢。

最牛逼的十大线上营销裂变营销—10个最有效的增长裂变黑客策略中国有一句老话：“温故而知新”，尤其在今天的移动互联时代，知识的迭代与信息技术的发展每日更新，我们更应该静下心来，好好的回顾一下走过的路，回味一下曾经的伤痛，总结一下失败的经验，看看别人成功的要素所在，这样才能更好的前行与发展。

2019年，当地球万物复苏，我们可以通过再次搜索过去的2018年，更好地面对2019年。

作为一个从业20多年的管理咨询培训师，我自称是一个互联网玩家。

也总结了2018年行业内的一些案例和自己执教培训的一些感悟，和大家分享一下我的理解。

“增长”依然是互联网圈最火的词，而增长策略也在慢慢脱离“野蛮时期”，更加注重产品本身和用户体验。

我们觉得有必要为大家分享下过去一年的研究：拆解 2018 年国内最热门的10 个增长黑客策略：① 短视频引流② 社交电商③ 抽奖④ 课程试学⑤生态矩阵⑥ 虚拟经济⑦ 超级会员体系⑧ 组队PK⑨游戏化⑩ 问答裂变一、短视频引流概述：抖音的用户红利是真实存在的，但人们希望从抖音流量中分一杯羹，还是因为抖音的分发机制：抖音通过短视频的分类、浏览时长、点赞、评论等数据，评估其受欢迎程度。

无论你是否知名，只要是优质的短视频，就会获得海量的流量推荐。

在早期，将微博、等平台火过的内容，做成 PPT 短视频搬运到抖音就可以火，而现在，真人出镜、有新意的短视频更受欢迎。

我们相信，短视频引流的效果毋庸置疑，只是对短视频的质量要求会越来越高。

案例：爱情银行今年 9 月，抖音一条情侣狂奔取钱的短视频斩获 1700万+的浏览量，视频中提到的社交App 爱情银行 24 小时内新增 50 万下载，挤掉、QQ、小红书，登顶 App Store 社交分类榜榜首。

爱情银行的核心玩法，就是“银行”的概念：情侣签到 365 天不间断，就能领到 1000 元奖金（正是爆款短视频中的场景）。

我们当时正好研究了这个案例，其实早在爆款视频发生前 6 个月开始，爱情银行就在 App 中鼓励用户，把自己玩 App 的视频上传到抖音，每天瓜分一万元奖金。

支付宝十周年营销案例解析：如何用“账单”连接用户的十年?蚂蚁金服品牌与公众沟通部资深总监陈亮在虎嗅WOW新媒体营销大会上分享了“支付宝十年帐单”营销案例。

他称，“十年”不是用来感恩回馈大减价的，作为工具类产品的支付宝需要找到一个与用户产生情感共鸣的连接，“账单”就成了最佳选择。

但难点是如何建立用户“十年”与“账单”之间的连接。

那支付宝又是如何做到的呢?2014年是支付宝十周年，对于今天很多在座的创业公司来说，支付宝已经是个很老的品牌了，因为在互联网的世界里十年已经是个非常长的时间了。

所以当时我们想，十周年这个事情很重要吗?谁关心你几岁啊?用户才不会管你是多少年。

“十年”能做什么?得从用户关心的问题出发十周年能够帮支付宝拉来更多用户吗?我们也认为不能，因为一样的道理，这个事情对用户来说没有特别大的意义。

所以，当我们决定做十周年的时候，首先想的是不能把它变成一个生日聚会。

就像阿里、淘宝十周年那样，在杭州的华龙体育场做一个很大的晚会，我们的用户、客户、合作伙伴还有员工，大家欢聚一堂。

但我们决定不这样做，不想做感恩回馈大减价，因为支付宝是一个纯支付工具，也没法做。

十周年不能解决我们面临的所有问题，那我们要做什么?其实我们访问了很多用户，用户给了我们很多启发，最初我们一直以为认为支付宝只是个纯粹的工具，因为我到我2008年来这家公司的时候，当时的情况是没有人知道支付宝是家独立的公司，也没有人知道支付宝除了用在淘宝购物以外还能干什么，大家只知道支付宝是个支付工具而已。

用户反馈如果它只是工具，我跟你不会有感情。

所以对我们来说，十周年就是要搞关系，跟谁搞关系?跟我们的用户搞关系。

请问大家会关注谁?反正我只会关注我自己。

因为人首先关注的是自己，所以我们借鉴了易达的广告。

谁的十年?用户的十年。

我们也收集了大量用户的反馈和建议，这里面很多都是真实的东西。

“账单”连接十年的记忆，触达用户内心情感我们为什么要做帐单?因为“账单”是我们唯一一个持续了十年的产品，帐单承载了用户所有过去十年发生的故事。

支付宝数字营销案例支付宝是中国领先的第三方支付平台，为用户提供了便捷的支付方式，并且也为商家提供了数字营销的渠道。

下面是一些支付宝数字营销的案例：1. 红包裂变活动：支付宝通过发放红包，并设置裂变规则，让用户通过分享红包链接邀请好友参与活动，每个新用户参与后，原先的用户和新用户都可以获得奖励。

这种活动可以有效地扩大用户群体，并提高用户的活跃度。

2. 扫码支付优惠：支付宝通过和商家合作，推出扫码支付优惠活动，用户在参与活动的商家消费时，使用支付宝扫码支付可以享受折扣或返现。

这种活动不仅能够增加用户的支付习惯，还可以带动用户到指定商家消费，提升商家的销量。

3. 生活服务推广：支付宝通过提供生活服务的推广活动，例如餐饮、外卖、打车等，让用户在支付宝上完成订单支付，同时可以享受到相应的优惠。

这种活动可以引导用户改变消费习惯，并且提高支付宝的使用频率。

4. 社交娱乐活动：支付宝通过推出各种社交娱乐活动，例如集赞、抽奖等，让用户通过支付宝进行互动和参与，同时可以获得一定的奖励。

这种活动可以增加用户的黏性和活跃度，同时也可以扩大支付宝的影响力。

5. 邀请好友活动：支付宝通过推出邀请好友活动，让用户通过分享邀请链接邀请好友注册使用支付宝，每个成功邀请的用户都可以获得相应的奖励。

这种活动可以快速增加用户数量，并且提高用户的参与度。

6. 大促销活动：支付宝在双11、618等大促销期间，推出各种优惠活动，例如满减、折扣等，吸引用户在支付宝上购物消费。

这种活动可以提高用户的购买欲望，并且增加支付宝的交易量。

7. 绑卡送积分：支付宝通过推出绑卡送积分活动，鼓励用户在支付宝上绑定银行卡，并且每次使用绑定的银行卡进行支付，都可以获得一定的积分奖励。

这种活动可以增加用户的绑卡率，并且提高用户的支付活跃度。

8. 品牌合作推广：支付宝通过和知名品牌合作，推出品牌合作推广活动，例如联名卡、联名商品等，吸引用户在支付宝上购买品牌产品。

社交化营销的新局面作者：王竹君来源：《国际公关》2018年第06期编者按：9月29日，支付宝在官方微博上发布了“祝你成为中国锦鲤！”的消息，并介绍道，转发这条微博就有机会成为集全球独宠于一身的中国锦鲤。

“锦鲤”一词寓意好运，更时逢国庆假期，转发量很快破百万。

究其原因，主要得益于支付宝推出的全球免单大礼包实在诱人，涵盖分布在海外各国的机票、酒店、服装鞋帽、美食和化妆品等种类繁杂的奖品。

在该条微博下面，各商家也纷纷晒出了自己的礼品单，更增加了活动的吸引力。

10月7日，支付宝开奖，微博名为“信小呆”的女生成为三百万分之一的幸运儿，独自一人拿到全部的大奖，并发表感言：“我下半生是不是不用工作了？”，激发了网友对这名中国锦鲤的羡慕，她也一跃成为坐拥100多万粉丝的网红。

其实，细细盘点，支付宝此次营销达到了百万以上的传播效果，但成本却非常低，不仅达到了让更多的用户了解在海外使用支付宝的宣传目的，各商家也以比较低的成本获得了展示品牌的机会。

此事件引起了行业内外的热议，媒体分别用“社交媒体营销”、“社会化营销”、“社交关系营销”等概念总结此次事件，且对事件背后的营销理论的涉及也不够全面。

本期品质沙龙从支付宝锦鲤事件入手，深入探讨该现象背后的营销逻辑、方式方法、原则，以及未来可能的发展趋势。

沙龙的特邀嘉宾主持是危机管理专家曹志新，对话嘉宾分别是北京美通互动广告传媒股份有限公司首席品牌策划官刘维洁，罗德互动营销咨询（北京）有限公司总经理马萍，何仙姑夫&贝壳视频合伙人/CMO邢川，森博营销副总裁李岩，爱哩呜亲子社群创始人、互联网教育趋势研究者韩平。

曹志新：真知灼见，一期一见。

欢迎各位嘉宾来到中国国际公共关系协会，参加《国际公关》杂志主办的第84期品质沙龙。

大家都知道支付宝的中国锦鲤事件，其实，这个创意也并非唯一。

今年，天猫策划了618的天选之子活动，中奖者可以获得618个品牌的大礼包。

11月1号，天猫官方又发出了一个活动，助你成为全宇宙最强表白C位，奖项估值高达8000万人民币。

产业经济一、支付宝的商业模式（一）企业发展过程。

2003年，淘宝第一次推出支付宝服务；2004年，阿里巴巴集团CEO提出将支付宝从淘宝拆分出来，成为独立的平台；2008年，支付宝推出手机支付业务，同年，支付宝出现了公共事业缴费业务；2010年，支付宝和中国银行合作，开启了信用卡快捷支付的时代，而且，卖家可以在平台上进行借贷，最低50元最高5万元，缓解了卖家资金紧张的问题；2013年，支付宝推出了“余额宝”服务，支付宝钱包正式宣布成为独立品牌，同年，与12306火车购票软件合作，支付宝于当年成为全球最大的移动支付公司；2014年，双十一当天支付宝交易的笔数达到了1.97亿笔；2015年，支付宝增加了和微信qq一样的社交功能，同年，还增加了转账等功能；2016年，支付宝与三星合作，同年，与苹果手机合作，成功的进军安卓和IOS系统；2017年，支付宝首次推出了个人支付账单，让使用者了解这一年钱的使用状况。

（二）企业商业模式。

支付宝最初的建立是为了使淘宝店铺与买家实现相互平衡的状态，淘宝不相信买家，买家也不相信淘宝店铺，于是就产生了支付宝这个信用支付平台，买家将钱暂存于支付宝之中，然后支付宝告诉卖家钱已到账，当收到商品时支付宝作为中介会提醒买家确认收货，之后通过支付宝再将钱转入卖家，这种方式使交易的进行更为顺利和安全，它的出现推动了电子商务的发展。

根据CNNIC调查表明，截止2017年6月中国网民规模达7.51亿，手机网民占比例96.3%，其中，支付宝移动支付用户达5.02亿，而且调查显示支付宝的安全性相比较财付通和银联支付是最高的。

首先，支付宝2013年推出“余额宝”服务，是支付宝推出的理财项目，使用支付宝的人可以不花费任何手续费就可以将工资或是存款转进去，然后余额宝会支付一定的利息，尤其到年末的时候，利率会高于平时，这一项目吸引了很多使用者，能够不需花费任何中介费用就可以进行理财投资，安全性也比较高。

国庆借势营销的五大套路与经典案例国庆节就要到了，运营人已经开始头痛了，借势的灵感早已枯竭。

不做活动吧，浪费这大好的良机，做了活动吧，营销数据又不一定好看。

那么国庆借势的角度到底如何解读，才能让营销活动即有创意又有成效呢？丨如何解读是关键如今的市场，那些不懂消费者的品牌只会被后浪拍死在沙滩上。

所以不仅要精准的解读节日，还要精准的解读对应的消费受众，更要解读节日方案是否能触动这批消费受众。

在节日本身方面，就有很多可以解读的角度，比如节日由来、历史演变、不同国家的别称、意义（国家象征、功能体现）、节日准备（大型花坛、主席画像、悬挂红旗）、国庆活动（阅兵仪式、张灯结彩、国庆长假、升旗仪式）、国庆客流、文学记叙、往年活动、相关故事等。

然后从节日衍生来看，因为国庆长假，大部分人都选择出游或者回家探亲，所以国庆的借势角度又可以延展成旅途、度假类，另外，由于国庆出行人数众多，“堵堵堵”成了大家在路上的常态，所以对堵车的吐槽也跟国庆节日密切相关。

其次要注意到消费者的变化，营销的本质一直没变，但消费者却一直在变，要对活动所覆盖的受众进行精细化的解析，比如活动的主题、形式、内容、裂变思路是否符合受众的群体倾向，是否能引起他们的触动，引发他们的兴趣和自传播，都是需要深入考究的。

毕竟，不同的群体对同一个营销方案所表现出来的反映是千差万别的。

比如你的受众是Z世代，那么你的营销方式就可以采取生活化的vlog和抖音短视频等方式，而不是传统的门户网站、专业媒体等，毕竟要根据受众的触媒习惯和偏好来取舍，同时要在维度、规模、力度和节奏上做好把控，才能实现最大化的传播效果。

丨关键词：祖国、诞辰、歌颂、赞歌、70周年、黄金周、生日、回家、堵车、出游、阅兵、长假、抢票、度假、旅途等。

丨优秀文案珍爱网：别人挤在路上，我想挤进你心里。

杜蕾斯：堵在车上，不如堵在床上。

多乐士：你看到的是诗和远方，我看到的是八夜七日王老吉：路可能会堵，但心可不能堵。