第三章物流成本计算的基本方法
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第1篇第一章总则第一条为规范物流费用管理,提高物流效率,降低物流成本,确保公司物流活动顺利进行,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有物流活动,包括但不限于运输、仓储、配送、包装、装卸、信息处理等环节。
第三条物流费用管理应遵循以下原则:(一)合法合规:遵循国家相关法律法规和政策,确保物流费用合法合规;(二)合理节约:合理制定物流费用标准,节约物流成本;(三)高效便捷:提高物流效率,确保物流活动便捷高效;(四)责任明确:明确各部门、各岗位在物流费用管理中的责任和义务。
第二章物流费用标准第四条物流费用标准应根据国家相关政策和市场行情制定,主要包括以下内容:(一)运输费用:根据运输距离、运输方式、货物种类等因素制定运输费用标准;(二)仓储费用:根据仓储设施、仓储时间、货物种类等因素制定仓储费用标准;(三)配送费用:根据配送距离、配送时间、配送方式等因素制定配送费用标准;(四)包装费用:根据包装材料、包装要求、货物种类等因素制定包装费用标准;(五)装卸费用:根据装卸作业难度、装卸时间、货物种类等因素制定装卸费用标准;(六)信息处理费用:根据信息处理工作量、信息处理难度等因素制定信息处理费用标准。
第五条物流费用标准应定期进行评估和调整,确保其合理性和适用性。
第三章物流费用预算与控制第六条各部门应根据年度物流计划,编制物流费用预算,经相关部门审核后报公司审批。
第七条物流费用预算应包括以下内容:(一)运输费用预算;(二)仓储费用预算;(三)配送费用预算;(四)包装费用预算;(五)装卸费用预算;(六)信息处理费用预算。
第八条物流费用预算一经批准,各部门应严格执行,不得随意调整。
第九条物流费用控制措施:(一)优化物流流程,提高物流效率,降低物流成本;(二)合理选择物流服务商,确保物流服务质量;(三)加强物流费用审核,严格控制不合理费用;(四)建立健全物流费用管理制度,明确各部门、各岗位的职责;(五)定期开展物流费用审计,发现问题及时整改。
练习题参考答案第三章物流成本计算的基本方法表3-10 机器能量成本分配表产品数量(件)用量(h/件)机器小时(h)分配率(元/h)分配额(元)A产品12000011200000.5666700B产品60000 1.5900000.5650000C产品12000 3.5420000.5623300合计--2520000.56140000表3-11 检验成本分配表产品名称批量每批检验数(次)检验总数(次)分配率(元/次)分配额(元)A产品125060045.0027000B产品6005300045.00135000C产品12002240045.00108000合计--600045.00270000表3-12 材料处理成本分配表产品批数(批)移动次数(次/批)总次数(次)分配率(元/次)分配额(元)A产品1225300 2.40720B产品6005030000 2.4071856C产品1200100120000 2.40287424合计--150300 2.40360000表3-13 准备成本分配表产品名称每批准备次数分配率(元/次)分配额(元)A产品12176.602120B产品600176.60105960C产品1200176.60211920合计1812176.60320000表3-14 购买成本分本表产品名称购货订单数量(件)分配率(元/件)分配额(元)A产品200135.0027000B产品400135.0054000C产品1400135.00189000合计2000135.00270000表3-15 分类成本分配表产品名称分类次数(次)分配率(元/次)分配额(元)A产品50430.7721540B产品75430.7732310C产品200430.7786150合计320430.77140000表3-16能量成本分配表产品名称单位主要成本(元)生产数量(件)主要成本(元)分配率分配额(元)A 产品7.001200008400000.33277686B 产品8.00600004800000.33158678C 产品11.00120001320000.3343636合计--14520000.33480000表3-17总成本和单位成本汇总表单位:元第四章物流成本控制的基本方法一、表4-19收入、成本和利润弹性预算表(列表法)单位:元项目1000(件)1500(件)2000(件)2500(件)销售收入5000075000100000125000变动成本20000300004000050000边际贡献30000450006000075000固定成本15000150001500015000利润15000300004500060000表4-20收入、成本和利润弹性预算完成情况对照表(列表法)单位:元项目弹性预算(1500)实际(1500)预算差异成本差异(2)(3)(4)=(2)-(1)(5)=(3)-(2)销售收入750007500025000变动成本300003200010000+2000边际贡献4500043000-2000固定成本150001800015000+3000项目A 产品B 产品C 产品单位成本总成本单位成本总成本单位成本总成本1、单位作业层次直接材料 5.00600000 6.003600008.0096000直接人工 2.00240000 2.00120000 3.0036000机器能量0.56667000.8350000 1.9423300小计7.569067008.8353000012.941553002、批作业层次检验0.2327000 2.251350009.00108000材料处理0.01720 1.207185624.00287424准备0.022120 1.7710596017.66211920小计0.2629840 5.2231281650.666073443、产品作业层次购买0.23270000.905400015.75189000产品分类0.18215400.54323107.1886150小计0.4148540 1.448631022.932751504、能量作业层次全面管理 2.31277686 2.64158628 3.6343636合计10.54126276618.13108789890.161082006利润300002500015000-5000二、盈亏临界点销售量=2000÷(10-6)=500(件)盈亏临界点销售额=2000÷(1-6÷10)=2000÷40%=5000(元)以上计算结果表明,该企业的销售量要达到500件,或者销售收入要达到5000元才能不盈不亏。
物流定量分析公式1.物流成本分析公式物流成本是指企业在物流运作中所支出的各项费用,包括运输费用、仓储费用、包装费用等。
物流成本分析可以帮助企业评估物流运作的经济效益和成本控制情况,从而制定合理的物流成本管理策略。
物流成本=运输成本+仓储成本+包装成本+加工成本+信息处理成本+服务成本+损耗成本2.物流效率分析公式物流效率是指在给定资源条件下,物流系统达到预期目标的能力程度。
物流效率分析可以帮助企业评估物流运作的效率水平,找出瓶颈环节和提升空间,从而提高整个物流系统的运作效率。
物流效率=产出量/资源投入量其中,“产出量”可以是货物的装卸效率、库存周转率等指标,“资源投入量”可以是人力、设备、时间等资本投入。
3.客户满意度分析公式客户满意度是指客户对企业提供的产品和服务的满意程度。
客户满意度分析可以帮助企业了解客户需求、评估服务质量,并据此优化供应链设计和服务流程,提高客户忠诚度和口碑。
客户满意度=满意客户数量/调查样本总数4.库存管理分析公式库存管理是指企业对原材料、半成品和成品的储存和管理。
合理的库存管理可以减少库存成本、缩短供应链周期,并确保供应的连续性。
库存周转率=销售收入/平均库存量平均库存量=(期初库存量+期末库存量)/25.运输成本分析公式运输成本是企业为完成货物运输所支出的费用。
运输成本分析可以帮助企业评估运输成本的构成和优化空间,从而降低运输成本、提高物流效率。
运输成本=车辆成本+油费+人工费+过路费+保险费+维修费+停车费等以上介绍的公式只是物流定量分析中的一小部分,实际上物流定量分析需要根据具体运营情况和分析目的进行相应的指标设计和公式应用。
通过物流定量分析,企业可以及时了解物流运作的情况,发现问题并提出改进方案,提高物流运作效率和服务质量,从而提升企业的竞争力和市场份额。
物流费用管理制度范本第一章总则第一条为了加强物流费用管理,合理控制物流成本,提高企业经济效益,根据国家有关法律、法规和公司章程的规定,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部物流费用的计算、审批、支付、核算和监督等活动。
第三条物流费用管理应遵循合理、节约、透明、公正的原则,确保物流费用的合理性和有效性。
第二章物流费用的计算与审批第四条物流费用的计算应根据实际发生的物流活动进行,包括运输费用、仓储费用、包装费用、配送费用等。
第五条物流费用的计算公式如下:物流费用 = 运输费用 + 仓储费用 + 包装费用 + 配送费用第六条运输费用应根据实际运输距离、运输方式、货物重量和体积等因素计算。
第七条仓储费用应根据实际占用库房面积、储存期限、货物种类等因素计算。
第八条包装费用应根据实际包装材料成本、包装劳动成本等因素计算。
第九条配送费用应根据实际配送距离、配送方式、配送时间等因素计算。
第十条物流费用的审批应按照公司内部审批流程进行,由物流部门负责人审核,财务部门负责人审批。
第十一条物流费用审批通过的,由财务部门进行支付。
第三章物流费用的核算与监督第十二条物流费用核算应按照公司会计制度进行,确保物流费用的准确性和完整性。
第十三条物流部门应定期对物流费用进行统计和分析,向公司领导层报告物流费用情况。
第十四条财务部门应定期对物流费用进行审计,确保物流费用的合规性和合理性。
第十五条对于异常的物流费用,应由物流部门和财务部门共同查明原因,采取措施进行纠正。
第四章罚则第十六条对于违反本制度的行为,公司将依法追究相关责任人的法律责任。
第十七条对于故意虚增物流费用、挪用物流费用等违法行为,公司将依法追究相关责任人的法律责任,并视情节轻重给予纪律处分。
第五章附则第十八条本制度自发布之日起生效,如有未尽事宜,由公司领导层决定。
第十九条本制度的解释权归公司所有。
通过以上物流费用管理制度范本,企业可以更好地规范物流费用的计算、审批、支付、核算和监督等活动,从而提高企业经济效益。
第三节物流经济分析的基本方法一、边际分析法边际分析法是经济学的基本研究方法之一,不仅在理论上,而且在实际工作中也起着相当大的作用,是打开经济决策王国的钥匙。
企业如何才能实现资源的最优配置,以及利润的最大化等问题的解决,都要使用边际分析法。
(一)边际与边际分析法边际是额外、附加、边缘、追加等的意思。
边际值就是自变量变化一个单位时所引起的因变量变化的大小,即因变量的变化率,反映单位要素变化对总体影响的程度或大小。
边际分析是借助函数关系(基于现实中各种经济现象间的函数关系)研究因变量随着自变量的变化而变化的程度,从而比较经济效果的一种方法。
边际分析法就是利用边际值作为决策参考依据的一种方法。
是把追加的支出和追加的收入相比较,二者相等时为临界点,也就是投入的资金所得到的利益与输出损失相等时的点。
如果组织的目标是取得最大利润,那么当追加的收入和追加的支出相等时,这一目标就能达到。
边际分析方法的实质,就是只考虑某种变量的增量而不考虑总体情况。
例如,我们在做决策时都会面临这样一个问题:“这样做值得吗?”要回答这个问题,我们就得用边际分析的思想来加以解决。
(二)边际分析法中的常用概念物流经济学在进行决策时,常常使用函数关系来表示变量之间的经济关系。
例如:设:TR=总收入,Q=销售量,现在假定企业总收入的大小取决于企业销售量的多少,那么,这种经济关系可用函数形式表示为:TR=f(Q)。
在这里,Q是自变量,TR是因变量。
决策就是对这样的函数关系寻找最优解,即分析自变量的变化会怎样影响因变量,并在此基础上寻求当因变量的值最大限度地满足目标时自变量的值。
在上面TR=f(Q)的函数关系中,就是寻找Q的值应是多少,才能使TR的值为最大。
函数的边际值是当自变量额外发生一个单位的变化,会使因变量发生多大的变化(用公式表示:TR的边际值=ΔTR/ΔQ)。
所以,对函数关系来说,边际值就是因变量的变化率,求最优解的必要条件是函数的导数为零。
练习题参考答案第三章物流成本计算的基本方法第四章物流成本控制的基本方法一、盈亏临界点销售量=2000÷(10-6)=500(件)盈亏临界点销售额=2000÷(1-6÷10)=2000÷40%=5000(元)以上计算结果表明,该企业的销售量要达到500件,或者销售收入要达到5000元才能不盈不亏。
第五章汽车运输成本管理一、表5-18运输成本计算表二、表5-14 运输单位成本升降因素分析汇总表第六章船舶运输成本管理表6-16 有关成本资料表6-17 上年成本计算资料分析表(续)1.运输周转量变动对成本降低任务完成的影响降低额计划降低率计划单位成本上年实际周转量本期实际元降低额的影响值运输周转量变动对成本-⨯⨯=)( =122000×11.5×(-2.61%)-(-28500) =-36618.3+28500 (元) =-8118.3(元)2.运输单位成本变动对成本降低任务完成的影响位成本实际单周转量实际位成本计划单周转量实际元降低任务完成的影响值本运输单位成本变动对成⨯-⨯=)( =122000×11.8 -122000×12.0 =(11.8-12.0)×122000 =-24400(元)3.运输单位成本变动对成本降低率的影响运输单位成本变动不但影响成本降低额,同时也影响成本降低率。
因此,有必要对运输单位成本变动而造成的成本降低率的变动进行分析。
其计算公式为:%100(%)(%)⨯--=单位成本上年实际位成本计划单单位成本上年实际降低率实际成本降低率的影响本运输单位成本变动对成 -1.74%(-2.61%)-%35.4-%1005.118.115.11%35.4(%)==⨯---=降低率的影响值本运输单位成本变动对成将以上分析结果汇总后,列于表6-18中。
第七章仓储成本管理表7-4 B 公司按支付形态划分的仓储成本计算表第八章包装成本管理1、按先进先出法计算:发出存货成本=400件×10元/件+(100件×10元/件+100件×11元/件)+(100件×11元/件+300件×12元/件)=10800元结存存货成本=200件×12元/件=2400元2、按月末一次加权平均法计算:加权单价=(500件×10元/件+200件×11元/件+500件×12元/件)÷(500件+200件+500件)=11元/件发出存货成本=(400+200+400)件×11元/件=11000元结存存货成本=200件×11元/件=2200元第九章配送成本管理一、直接材料的实际成本=900×110=99000(元)直接材料的标准成本=500×2×100= 100000(元)直接材料成本差异=99000-100000=-1000(元)其中:直接材料数量差异=(900-500×2)×100=-10000(元)直接材料价格差异=(110-100)×900=9000(元)二、表9-5 直接人工成本差异计算表三、变动性制造费用耗费差异=5000-4000×1.30=-200(元)变动性制造费用效率差异=1.30×(2200-4000×0.5)=+260(元)变动性制造费用总差异=-200+260=+60(元)四、固定性制造费用耗费差异=24000-15000=+9000(元)固定性制造费用效率差异=15000-11000×0.2×7.50=-1500(元)固定性制造费用总差异=9000-1500=+7500(元)第十章装卸成本管理用年数总和法计算各年折旧率如下:第一年折旧率:7/28×100%=25.00%第二年折旧率:6/28×100%=21.43%第三年折旧率:5/28×100%=17.86%第四年折旧率:4/28×100%=14.29%第五年折旧率:3/28×100%=10.71%第六年折旧率:2/28×100%=7.14%第七年折旧率:1/28×100%=3.57%根据上述各年的年折旧率和固定资产应计提折旧总额174000元(180000 -6000)。
第三章企业物流成本的核算方法与应用53(1)物流活动范围的选取。
物流按其活动范围可分为两大类:企业内部物流与企业外部物流。
企业内部物流是企业内部的物品实体流动,主要是企业内部的生产经营活动中所发生的加工、检验、搬运、储存、包装、装卸等物流活动;而外部物流是企业内部物流的延伸。
在这些活动中,究竟从哪里开始到哪里结束作为物流成本的核算对象,对于每个物流成本的核算对象,都存在着物流活动的起止点的选取问题。
起止点选取不同,其成本核算结果也就不同。
对于某一物流部门来讲,其物流成本核算对象的起止点确定之后,不能任意改变,以符合成本核算的可比性原则和一贯性原则。
(2)物流功能范围的选取。
物流功能范围,是指在运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等物流功能中,选取哪些功能作为物流成本核算对象。
把所有的物流功能作为企业物流成本核算对象与只把运输、保管这两种功能作为成本核算对象,所反映的物流功能范围的成本是不同的。
(3)物流成本控制的重点。
物流成本核算对象的选取,应当放在成本控制的重点上。
就物流成本管理来讲,物流成本的核算并非越全越细越好,其成本核算对象也并非越全越好。
过细过全的成本核算是不必要的,也是不经济的、不可能的。
物流成本控制的重点应包括:第一,按成本责任划定的责任成本单位;第二,当前成本费用开支比重较大的物流活动;第三,有必要分清并分别核算不同部门及不同作业活动成本的物流活动;第四,新开发的物流作业项目。
三、确定物流成本的核算对象物流成本的核算对象应根据物流成本计算的目的及企业物流活动的特点予以决定。
一般来说,物流成本核算的对象有如下几种。
1.以某一物流成本项目为对象把一定时期的物流成本,从财务会计的计算项目中抽出,按照成本费用项目进行分类计算。
它可以将企业的物流成本分为企业自家物流费、委托物流费和外企业代垫物流费等项目分别进行计算。
其中,企业自家物流费包括按相应的分摊标准和方法计算的为组织物流活动而发生的材料费、人工费、燃料费、办公费、维护费、利息费、折旧费等;委托物流费包括企业为组织物流向外单位支付的包装费、保管费、装卸费等;外企业代垫物流费包括在组织原材料(商品)采购和商品销售过程中由外单位(企业)代垫的物流成本。
物流行业物流成本控制手册第一章:物流成本控制概述 (2)1.1 物流成本概念及分类 (2)1.1.1 运输成本 (3)1.1.2 仓储成本 (3)1.1.3 包装成本 (3)1.1.4 装卸搬运成本 (3)1.1.5 配送成本 (3)1.1.6 管理成本 (3)1.1.7 信息技术成本 (3)1.2 物流成本控制的重要性 (3)1.3 物流成本控制的基本原则 (4)第二章:物流成本核算方法 (4)2.1 直接成本核算 (4)2.1.1 运输成本核算 (4)2.1.2 仓储成本核算 (4)2.1.3 包装成本核算 (5)2.1.4 配送成本核算 (5)2.2 间接成本核算 (5)2.2.1 管理费用核算 (5)2.2.2 财务费用核算 (5)2.2.3 销售费用核算 (5)2.3 活动基础成本核算 (5)第三章:物流成本分析 (6)3.1 成本分析方法概述 (6)3.2 成本分析指标体系 (6)3.3 成本分析报告编写 (7)第四章:物流成本控制策略 (7)4.1 采购成本控制 (7)4.2 运输成本控制 (8)4.3 仓储成本控制 (8)第五章:物流成本降低途径 (9)5.1 优化物流流程 (9)5.2 提高物流效率 (9)5.3 加强供应链协同 (9)第六章:物流成本监控与考核 (10)6.1 物流成本监控体系 (10)6.1.1 成本核算与分析 (10)6.1.2 成本预警机制 (10)6.1.3 成本控制措施 (10)6.1.4 成本监控与分析报告 (10)6.2 物流成本考核指标 (10)6.2.1 运输成本考核指标 (10)6.2.2 仓储成本考核指标 (10)6.2.3 包装成本考核指标 (10)6.2.4 配送成本考核指标 (10)6.2.5 综合成本考核指标 (10)6.3 物流成本考核流程 (11)6.3.1 确定考核指标 (11)6.3.2 制定考核方案 (11)6.3.3 考核实施 (11)6.3.4 考核结果反馈 (11)6.3.5 考核结果应用 (11)第七章:物流成本管理信息系统 (11)7.1 物流成本管理信息系统概述 (11)7.2 系统功能模块设计 (11)7.3 系统实施与维护 (12)第八章:物流成本控制组织与人员 (13)8.1 物流成本控制组织结构 (13)8.1.1 管理层 (13)8.1.2 物流成本控制部门 (13)8.1.3 物流成本控制小组 (13)8.2 物流成本控制人员职责 (13)8.2.1 物流成本控制经理 (13)8.2.2 物流成本控制专员 (13)8.3 物流成本控制培训与激励 (14)8.3.1 培训 (14)8.3.2 激励 (14)第九章:物流成本控制案例分析 (14)9.1 国内物流成本控制案例分析 (14)9.1.1 案例一:某家电制造企业物流成本控制 (14)9.1.2 案例二:某电商平台物流成本控制 (14)9.2 国际物流成本控制案例分析 (15)9.2.1 案例一:某跨国企业国际物流成本控制 (15)9.2.2 案例二:某外贸公司国际物流成本控制 (15)第十章:物流成本控制发展趋势 (15)10.1 物流成本控制政策与法规 (15)10.2 物流成本控制技术发展趋势 (16)10.3 物流成本控制行业发展趋势 (16)第一章:物流成本控制概述1.1 物流成本概念及分类物流成本是指在商品从生产地到消费地的流通过程中,所发生的各种直接和间接费用。
第三章物流成本核算第二节物流成本核算的一般方法根据对物流对象基本构成要素的分析,结合企业物流成本管理的基本要求,企业物流成本核算的方法可以分为按照支付形态核算物流成本、按照物流功能核算物流成本和按物流范围核算物流成本三种。
一、按支付形态划分并核算物流成本(一)本企业内部支付的物流费用本企业支付的物流费用指的是企业内部物流费用,是生产企业从产成品形成、实施包装、运输到最终顾客、销售实现,全过程所产生的物流费用。
具体来讲,主要包括材料费、人工费、服务费、维持费、一般费用、特别费用等。
1.材料费材料费是由于物流消耗而产生的费用。
2.人工费用人工费用是在进行物流活动中所消耗的劳务支出。
3.服务费用服务费用也叫公益费用,是对企业公益事业提供的公益服务支付的费用。
4.维持费维持费是对土地、房屋建筑、机器设备等固定资产的使用、运转和维修保养所发生的费用。
5.一般费用一般费用是指差旅费、会议费、交通费、文具费、通讯费、教育费等,还包括事故处理费及其他杂费等一般项目的支出。
6.特别费用特别费用是指采用不同于财务会计的方法计算出来的费用。
(二)委托物流费用委托物流费用是企业进行物流业务外包时对外部物流机构所支付的各项费用。
二、按物流功能核算物流成本根据物流功能的差别,物流成本可分为实物流通费用、信息流通费用和物流管理费用三类。
(一)实物流通费用1.运输成本运输成本是指企业为完成货物运输业务而发生的全部费用,包括从事货物运输业务的人员费用、车辆(包括其他运输工具)的燃料费、折旧费、维修保养费、租赁费、养路费、过路费、年检费、事故损失费、相关税金等。
2.仓储成本仓储成本是企业为完成货物储存业务而发生的全部费用,包括仓储业务人员费用,仓储设施的折旧费、维修保养费、水电费、燃料与动力消耗等。
仓储成本分为固定成本和可变成本。
3.装卸成本装卸搬运成本是企业为完成装卸搬运业务而发生的全部费用,包括装卸搬运业务人员费用,装卸搬运设施折旧费、维修保养费、燃料与动力消耗等。
第一章物流成本管理概论1、成本与支出和费用的区别是什么?答:成本是对象化得费用,也有广义和狭义之分。
广义的成本是指为取得资产或达到特定目的而实际发生或应发生的各种支出。
狭义的成本通常指企业会计准则中界定的产品成本或劳务成本,是日常生产经营活动过程中所发生的可归属于产品或劳务的支出。
支出是企业经济利益的总流出,指企业的一切开支及消费,包括资本性支出、收益性支出、偿债性支出、税金支出、利润分配支出及各项损失。
费用是指企业在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。
2、什么是物流成本?物流成本属于会计成本还是管理成本?为什么?答:(1)企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货相关流动资金占用成存货风险成本和存货保险成本。
它属于管理成本。
一是因为物流成本忠实地反映物流活动的实态,而是因为物流成本能成为评价所有物流活动的共同尺度。
3、简述物流活动与物流成本的关系。
答:物流成本和物流活动的关系不能一概而论,就单个物流活动而言,物流成本的高低通常与物流活动业务量或工作量呈正相关,即较高的物流活动业务量或工作量必然带来单个物流活动较高的物流成本,但就总体物流活动而言,不同的物流活动之间其物流成本存在此消彼长的效益背反关系。
4、物流成本具有哪些特称?简述物流成本与产品成本的联系。
答:(1)物流成本是以货币计量的费用支出,无法以货币计量的费用不能计入物流成本(2)物流成本是特定物流活动过程中发生的费用支出,与物流活动无关的费用不能计入物流成本。
(3)物流城市管理会计中的成本概念,既包括实际耗费的经济资源,也包括机会成本。
(4)物流成本贯穿企业经营活动和筹资活动全程,不仅仅包括正常经意活动中的费用支出(5)物流成本不包括物流活动过程中物的价值,是独立于物的价值之外的、在物的流动过程中发生的费用支出。