联通县级公司渠道管理员职责

渠道管理岗岗位职责渠道管理岗位是一个非常重要的职位，其主要职责是管理公司的销售渠道，以实现销售目标。

该岗位需要对市场有深入的了解，同时还需要具备有效的协调能力和管理技巧。

岗位职责如下：1. 开发并维护销售渠道渠道管理岗位的首要职责是开发并维护销售渠道。

这包括建立新渠道、拓展既有渠道，以及跟进客户关系，维护和提升销售额和市场份额。

2. 协调与合作伙伴的关系渠道管理岗位需要与公司的合作伙伴建立良好的关系，并与他们保持频繁的沟通。

这包括销售代理、经销商、批发商等等。

与合作伙伴紧密合作，以确保产品能够通过这些渠道得到有效的销售。

3. 分析市场和销售数据渠道管理岗位需要主动分析市场和销售数据，以便制定更有效的销售策略，并根据市场情况做出调整。

此外，该岗位也需要与其他部门合作，以确保公司能够及时地获取市场信息，并将其应用到销售策略中。

4. 制定销售策略和计划渠道管理岗位需要参与和制定销售策略和计划，以确保公司能够实现销售目标。

在制定计划时，要考虑市场需求、客户需求、竞争对手和销售数据等方面的信息。

在实施计划时，要对销售目标进行跟踪和监测，并随时做出调整。

5. 管理销售代理和分销商渠道管理岗位需要管理销售代理和分销商，以确保销售渠道的有效性。

这包括指导他们的销售策略，帮助他们解决问题，并定期审查他们的销售情况。

此外，该岗位还需要监测合同和协议，以确保渠道的合法性和可持续性。

6. 培训和招募销售人员渠道管理岗位需要与其他部门共同招募和培训有效的销售人员。

这包括确定招聘流程和标准、开展培训计划，并根据业务需求进行招聘。

确保公司拥有最优秀的销售人员，是实现销售目标的关键。

7. 客户关系维护渠道管理岗位需要与客户建立良好的关系，并通过有效的沟通和跟进，维护和提升客户满意度。

这包括理解客户需求、提供及时响应和解决问题等。

通过建立良好的客户关系，可以增加客户的忠诚度和转介绍率，进一步提升销售额。

总之，渠道管理岗位是一个非常重要的销售和市场职位，需要具备分析和决策能力、协调和管理能力、人际关系技巧和客户满意度。

市场部岗位职责说明书范例一、基本信息职位名称渠道管理员标准编号所属部门市场部职等职级四级直接上级职位市场部经理直接下属职位晋升方向专员轮转岗位销售相关工作二、岗位概要监察各项营销制度的有效执行，监察市场终端品牌建设，监察市场整体营运管理；促使市场管理的良性发展及销售团队执行力的不断上升。

三、职权描述&KPI职责权限1．制定监察目标、选择监察方法及路线、具体考核评价标准等。

深刻理解和掌握公司营销战略规划、营销管理制度，了解本公司在各地市场状况以及行业动态、竞争品牌情况。

2．全面负责渠道经销商销售政策及销售策略的监督执行，发现问题、纠正偏差、督促各项具体销售工作有效落实。

3．根据公司终端广告管理规定，监督渠道经销商广告制作、广告维护工作，评估渠道品牌形象建设及品牌价值传播状况，核实相关数据、作好市场问题的记录，检查结果及时汇报、通报相关人员。

4．调查渠道经销商服务质量，反馈经销商意见：质量、货期、客服人员服务态度等，提高公司及渠道经销商综合服务水平。

5.评估公司内部各部门协作效果，评估公司外派营销人员工作进度、工作效益、执行力和工作质量水平。

6.市场监察工作的全面汇报、市场问题的内部通报、协助相关解决措施的制定、市场问题的落实进度跟进、相关人员的电话回访、必要的市场复查等各项具体工作严格落实。

7.完成上级领导交办的其他工作。

1.对渠道经营者对公司销售政策执行的监督检查权；2.对营销中心各销售部门服务质量的监督权；3.对客户投诉问题解决进度的跟踪监督权；4.对渠道管理相关政策实施的跟踪监督权。

KPI指标1、资料、报告上报的及时性；2、制度执行力；3、工作计划完成的及时性四、工作条件描述工作时间特征描述正常工作时间；但波动较大工作环境描述办公室、参展场所危险性描述安全系数高，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通类别沟通对象沟通频率沟通能力沟通内容组织内部沟通上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通组织外部沟通市场客户、外部单位经常重要产品信息、价格信息、竞争趋势六、任职资格项目必备条件教育背景学历大专以上其他营销类相关专业工作经验要求工作经验1年以上市场调研相关工作经验能力要求较强的市场意识基本技能要求内容扎实的营销管理理论知识；有英文基础。

渠道岗位职责
1. 负责渠道招商，负责寻找、筛选和招募合适的渠道合作伙伴，建立稳固的渠道网络，以实现公司销售目标。

2. 渠道管理，负责与渠道合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，确保渠道合作伙伴的业绩达标和销售目标的实现。

3. 销售支持，为渠道合作伙伴提供销售支持，包括培训、市场
推广、销售工具和资源等，以帮助渠道合作伙伴提升销售能力。

4. 数据分析，负责收集和分析渠道销售数据，了解市场趋势和
渠道合作伙伴的业绩表现，为制定销售策略和调整渠道政策提供数
据支持。

5. 渠道政策制定，参与制定公司的渠道政策和销售政策，确保
渠道合作伙伴的行为符合公司的战略方向和规定。

6. 市场推广，与市场部门合作，制定并执行渠道市场推广计划，提升渠道合作伙伴的品牌知名度和市场份额。

7. 客户服务，协助渠道合作伙伴解决客户问题和投诉，提升客户满意度，维护公司品牌形象。

8. 监督执行，监督渠道合作伙伴执行公司的销售政策和渠道政策，确保合作伙伴的行为符合公司的要求。

以上是渠道岗位的主要职责，希望能够对您有所帮助。

渠道人员岗位职责渠道人员岗位职责现如今，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的渠道人员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

渠道人员岗位职责11、负责渠道体系的搭建、制度制定、对工作进行有效分工，明确各职位职责，优化团队组织架构和工作流程2、负责制定渠道团队的年度、季度及月计划，提出明确的工作目标，并督导员工有效执行，对团队资金经费使用情况进行统筹计划、监督管理3、负责进行团队人员培训工作，对团队及员工的工作业绩进行考核4、负责团队的'日常考勤、人员招聘、工资及奖金的核算与发放5、负责渠道多种动作的开展，拓宽渠道途径，提升公司知名度，增加客户量，完成渠道业绩；6、与销售内场、策划配合，开展各类大小型活动，对公司营销活动进行宣传，并完成既定任务7、根据工作节点的变化，设计相关的团队工作形式、奖励措施，提升团队战斗力8、向上级反馈市场动态，协助上级完成市场相关调研及相关策略调整渠道人员岗位职责2岗位职责1、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

2、根据公司要求，在每个季度末、每个月度制定、工作计划及总结，并上交总经理审批。

3、积极贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。

4、定期进行客户分析并做好回访工作、处理客户反馈问题并总结经验、找出存在的.问题，提出改进工作的意见和建议。

5、每天坚持分享、总结、分析工作报告。

6、权责分明——各渠道人员各司其职，各尽其能。

7、奖罚分明、及时——(承诺的东西一定要及时兑现)。

8、突发状况提前告知，杜绝“先斩后奏”。

9、其他。

渠道管理岗位职责
渠道管理岗位职责包括以下几个方面：
1、销售计划并分析达成情况，提出改进建议。

这包括了解销售计划的执行情况，对销售数据进行跟踪和分析，找出存在的问题和潜在的改进空间，为管理层提供建议和决策依据。

2、团队管理和日常管理，推动销售政策，协调解决矛盾。

这包括监督销售团队的工作效率，管理日常销售活动，确保销售政策的执行，并解决可能出现的矛盾和问题。

3、制定销售政策和产品销售，推动业务发展。

这包括参与制定销售策略和政策，协助销售团队制定销售计划，推广产品和服务，促进业务的发展。

4、客服服务公司对接，完成年度SLA协议预算与签批工作。

这包括与客服服务公司进行对接，确保客户服务的满意度和质量的符合性，同时完成年度服务水平协议的预算和签批工作。

5、化产品知识库，加强知识库管理。

这包括整理和优化产品知识库，使其更好地满足客户需求，同时加强知识库的管理和维护，确保其完整性和准确性。

6、渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作，避免在销售过程中出现误导或解释不清的状况。

这包括协助渠道客户对终端销售人员进行培训和管理，确保销售过程的质量和有效性。

7、销售成本，本着公开、公平和公正原则合理分配和使用各项费用。

这包括对销售成本进行控制和管理，确保费用的合理分配和
使用，遵循公开、公平和公正的原则。

渠道管理岗位职责•相关推荐渠道管理岗位职责在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。

那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是店铺精心整理的渠道管理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

渠道管理岗位职责1工作职责：1、负责公司整体服务渠道的管理与制度建设，涉及95511呼入呼出、大客户专线、在线客服、短信、邮件等2、负责服务渠道的流程优化和完善，确保流程顺畅，提升客户体验3、负责与客服服务公司对接，做好日常工作对接与客服品质监测及分析工作，完成年度客服SLA协议预算与签批工作4、负责保险业务类知识库（含人工+机器人）梳理与优化，加强产品知识库的管理与后送件问题知识点优化工作5、客户回访专案及回访平台管理，搭建电子回访平台，追踪及分析回访服务数据6、参与公司大项目、大业务，优化客服渠道模块支持公司业务发展任职要求：1、硕士研究生学历2、1—3年相关工作经验3、熟悉PPT、excel、公文写作、客户服务管理、品质管理、培训工作、系统管理、项目统筹、沟通表达能力4、具有杰出的领悟能力，杰出的担当精神，深厚的专业知识储备，杰出的`执行力，杰出的结果导向型思维，坚持到底，保证产出，本职外愿意额外承担工作渠道管理岗位职责21、根据公司整体发展计划，制定网站推广与活动计划，并编制相关预算；2、合理组合各种在线营销手段实现营销目标：PPC形式的广告投放、门户网站合作、赞助商合作、联盟合作计划、博客、EDM以及搜索引擎优化等；3、分析市场需求及搜索引擎数据，策划制定搜索引擎推广方案与网站推广策略，充分了解互联网的特质，熟悉网站运作和SEM/SEO、affiliate、SNS、EDM等各种推广方式；4、制定SEM渠道策略，SEO优化策略，包括关键词选择、广告创意、网站内容优化、制定竞价规则和策略，优化推广费效比和网站自然搜索排名；5、能使用各种网络营销平台开展网站推广工作，提高目标群体访问量和转化率；6、能够清晰的'通过各种数据报表汇报工作，提出建设性的意见。

渠道管理专员职责渠道管理专员是负责协调和管理公司与合作伙伴之间关系的重要岗位，主要职责包括以下几个方面：一、渠道拓展与维护渠道管理专员通过市场调研和数据分析，制定渠道拓展计划和目标，并负责结合公司业务模式和合作伙伴情况，制定相应的合作策略，拓展新渠道，拓宽销售渠道，提升企业渠道营销能力。

同时，渠道管理专员还需要维护现有的销售渠道，与渠道合作伙伴保持良好的沟通和合作关系，及时处理相关问题和纠纷，确保渠道合作伙伴与公司之间的合作稳定和顺畅。

二、渠道培训和管理渠道管理专员需要对公司的渠道合作伙伴进行培训和管理，确保他们了解公司产品和服务的特点，能够更好地推广销售。

通过定期的培训和辅导，渠道管理专员可以提高渠道合作伙伴的服务质量和销售业绩，促进销售的增长。

另外，渠道管理专员还需要开发并实施相关的考核制度，对于不符合要求的合作伙伴及时跟进和处理，以确保渠道合作伙伴的质量和稳定性。

三、渠道活动策划和执行渠道管理专员还需要负责渠道促销活动的策划和执行，制定渠道促销方案，并派遣专人协助渠道合作伙伴开展促销活动，提高客户黏性和业绩。

渠道活动还需要制定相应的评估机制，分析活动效果，在下一阶段持续改进渠道管理策略。

四、渠道数据分析和报告渠道管理专员需要对渠道数据进行分析，制定评估机制，实时监测渠道情况，并作出相应的调整。

此外，还需要定期撰写渠道经营管理报告，对渠道拓展、渠道销售以及渠道合作伙伴等方面进行分析，并与公司管理层共享渠道管理经验和成果。

综上所述，渠道管理专员是企业渠道管理体系中的重要角色，需要具备良好的市场分析能力、渠道管理能力、沟通和协调能力和管理能力等，才能在业务拓展与销售增长方面为企业带来长期的发展和价值。

渠道管理岗位职责
渠道管理岗位职责主要包括以下方面：
一、渠道开发与拓展
1、负责制定渠道开发计划并執行
2、开发新渠道、拓展现有渠道，提高品牌知名度
3、参与市场调研，了解行业市场动态，发掘新的业务机会
4、定期策划渠道营销活动，提高渠道盈利能力
二、渠道资源整合和管理
1、对所管理的渠道资源进行规划、整合、维护
2、与合作伙伴建立并保持良好的关系，维护渠道和商业合作关系
3、与内部部门协调沟通，配合其他部门共同完成业绩目标
4、制定渠道合作协议等文件，确保业务合理顺畅运行
三、渠道销售管理
1、根据渠道销售目标，制定销售计划并实施
2、监控并分析渠道销售数据，及时调整销售策略
3、跟进渠道客户，在销售过程中及时解决问题，提高客户满意度
4、管理销售团队，提高销售技能和销售业绩
四、渠道品牌建设
1、根据公司品牌战略，协调渠道合作伙伴进行品牌建设、宣传推广、营销活动等
2、维护公司品牌形象，保持品牌一致性，提升品牌价值和认可度
3、对竞争环境进行分析和策略制定，提高品牌知名度和竞争性
以上是渠道管理岗位的基本职责，具体工作内容还会根据公司
的要求、业务的发展以及所管辖的行业、产品类型等特点来进行调
整和执行。

渠道管理人员需要具有较强的计划组织能力、市场开拓
能力、沟通协调能力、团队管理能力、解决问题能力和创新能力等，才能够胜任这个职位。

渠道管理岗位职责一、岗位概述渠道管理岗位是企业职能部门中的紧要职位，重要负责规划、管理和优化企业的渠道资源，以实现企业市场渗透和销售目标。

本制度规定了渠道管理岗位的职责范围、管理标准和考核标准，旨在加强岗位职责的规范化和标准化，提升渠道管理的效率和质量。

二、岗位职责1.研究和分析市场趋势和竞争态势，订立合理的渠道发展策略和计划；2.依据渠道发展策略，订立渠道目标和销售计划，并负责监督和执行；3.开拓新的渠道合作伙伴，建立和维护良好的合作关系；4.调研市场需求和消费者行为，优化渠道布局和产品定位；5.设计和实施渠道激励政策，提高渠道合作伙伴的乐观性和效率；6.监测和分析渠道销售数据，及时提出改进建议和措施；7.协调内部各部门，确保渠道销售与营销策略的协同运作；8.管理渠道人员，包含招聘、培训、激励和考核；9.参加渠道推广和市场营销活动的组织和执行；10.定期向上级主管汇报渠道管理工作的进展和成绩。

三、管理标准1. 渠道策略管理•订立合理的渠道发展策略和计划，确保与企业市场发展目标全都；•定期评估和调整渠道发展策略，以适应市场环境的变动；•乐观开展渠道创新，提高渠道的竞争力和市场占有率；•建立和维护与渠道合作伙伴之间的长期稳定合作关系。

2. 渠道合作管理•招募具有潜力和实力的渠道合作伙伴，确保合作伙伴的素养和本领；•建立渠道合作伙伴绩效评估体系，依照评估结果进行激励和考核；•供应必需的培训和支持，提高合作伙伴的销售本领和服务水平；•定期与合作伙伴开展联席会议，共同解决合作中存在的问题和难题。

3. 渠道销售管理•设定合理的销售目标和计划，确保销售任务的完成；•监测和分析渠道销售数据，作出及时的决策和调整；•与内部各部门进行有效沟通和协调，保证销售流程的顺畅；•供应销售培训和技能提升，提高销售人员的专业素养和销售本领。

4. 渠道绩效管理•设定合理的绩效指标和评估体系，确保评估的公正性和客观性；•定期进行绩效评估和考核，依据评估结果进行激励和奖惩；•供应个人发展和晋升的机会，激励渠道人员的乐观性和自动性；•针对绩效较低的渠道人员进行必需的培训和辅导，提高其工作本领和绩效。

管理渠道管理岗位职责
管理渠道管理岗位职责：
管理渠道管理岗位是负责公司销售渠道的管理、发展和控制的
岗位。

管理渠道管理岗位职责如下：
1、制定销售计划和销售目标。

管理渠道管理岗位需要根据公司
的战略规划和市场情况制定销售计划和销售目标。

2、分析并评估市场需求。

管理渠道管理岗位需要对市场的需求
进行分析和评估，以便为公司提供相应的销售和渠道管理方案。

3、开发和维护销售渠道。

管理渠道管理岗位需要开发和维护公
司的销售渠道，以确保公司能够顺利地推广和销售产品。

4、协助销售团队。

管理渠道管理岗位需要协助销售团队，提供
销售手段和策略，以便销售团队能够更加有效地完成销售任务。

5、制定并执行销售策略。

管理渠道管理岗位需要制定销售策略，为公司提供相应的销售方案，并负责执行。

6、制定并执行市场营销计划。

管理渠道管理岗位需要制定并执
行市场营销计划，以帮助公司提高市场份额和品牌影响力。

7、管理销售和渠道开发预算。

管理渠道管理岗位需要对销售和
渠道开发预算进行管理，确保资源合理利用，为公司的销售和渠道
发展提供足够的支持。

总之，管理渠道管理岗位需要建立完善的销售渠道体系，为公
司提供具体的销售和渠道管理策略，从而协助公司实现销售业绩和
市场份额的提高。

联通渠道运营管理是做什么1. 简介联通渠道运营管理是指中国联通公司对其销售渠道的运营进行管理和优化的过程。

联通渠道运营管理的目标是提高渠道销售效率和客户满意度，实现销售目标并推动业务增长。

该过程涉及到联通公司与其渠道合作伙伴的关系管理、业务规划和执行、渠道激励政策制定和执行等方面。

2. 渠道管理的重要性联通渠道运营管理对于联通公司来说至关重要，原因如下：•市场覆盖：联通公司通过渠道合作伙伴能够将其产品和服务覆盖到更广泛的市场。

渠道管理可以确保渠道合作伙伴的有效运作，进而实现市场覆盖的最大化。

•销售效率：通过渠道合作伙伴，联通公司可以快速将产品和服务送达客户，提高销售效率。

渠道管理可以确保渠道合作伙伴的供应链和销售流程的高效运转。

•客户满意度：联通公司通过渠道合作伙伴能够提供更灵活、便捷和专业的服务，提高客户满意度。

渠道管理可以确保渠道合作伙伴按照联通公司的标准提供一致的服务品质。

3. 渠道管理的主要内容联通渠道运营管理包括以下主要内容：3.1 渠道合作伙伴关系管理联通公司与其渠道合作伙伴之间的合作关系是渠道运营管理的基础。

渠道合作伙伴关系管理包括以下方面：•合作伙伴的选择与评估：联通公司需要根据合作伙伴的能力、信誉和资质等因素，选择适合的合作伙伴。

同时，联通公司还需要定期评估合作伙伴的绩效，确保其能够持续为联通公司创造价值。

•合作协议管理：联通公司与渠道合作伙伴之间需要签订合作协议，明确双方的权利和义务。

渠道管理需要监督合作协议的执行，并及时解决合作中的问题和纠纷。

•培训与支持：联通公司需要提供培训和支持，帮助渠道合作伙伴提升销售能力和服务水平。

渠道管理需要定期组织培训活动，并提供必要的技术和市场支持。

3.2 渠道业务规划和执行联通渠道运营管理还涉及对渠道业务的规划和执行。

渠道业务规划和执行包括以下方面：•销售目标和策略制定：联通公司需要制定年度销售目标和相应的销售策略。

渠道管理需要确保渠道合作伙伴的销售目标与联通公司的整体目标保持一致，并制定相应的激励政策。

联通渠道业务管理岗位职责渠道管理岗位职责说明一、岗位设立背景区公司现有渠道业务包括社会渠道（含校园渠道）、自有营业厅、电子渠道三大类内容。

随着公司移动业务的快速增长，社会渠道业务年收入已经超过四千万，自有营业厅及社会网点的营销服务具有越来越重要的意义，电子渠道作为新型渠道也为营销服务开辟了新的途径。

为进一步加强渠道业务分析调度稽核，并按照公司岗位不相容规定要求，设立渠道管理一名。

二、岗位职责渠道管理主要负责区公司三类渠道的业务培训、检查及调度分析，督促、协助渠道中心、自有营业厅完成区公司业务发展、收入完成及重点调度事项。

1、渠道业务培训a、渠道经理、客户经理社会渠道相关培训考试（纳入区公司自有渠道培训体系，增加相关内容）b、渠道中心对社会代理商的二次培训检查及考核c、自有营业厅营业员培训考试（建议市、区公司考试成绩纳入营业厅主任绩效考核）d、自有营业厅日常新增业务的培训检查（晨晚例会抽检）e、电子渠道内容培训（纳入区公司自有渠道培训体系，增加相关内容）2、渠道业务稽核a、渠道业务（含自有营业厅)赠品、有价卡等使用管理。

负责登记各渠道赠品、有价卡配送数量，区公司赠品、有价卡使用方案管理（各渠道使用赠品需将方案上报区公司审批），赠品、有价卡使用情况稽核。

（建议赠品、有价卡由区公司另设专人保管，实现使用、稽核、保管三岗位不相容）b、社会渠道佣金房补发放管理。

负责社会代理商佣金房补稽核、代理商佣金房补账户变更审批与稽核、代理商佣金使用分析（按月度报送区公司）。

c、渠道号卡资源使用稽核。

社会渠道号码资源使用方案管理、社会渠道优质号码使用稽核，号卡资源实物盘点。

d、自有营业厅号卡、终端实物盘点。

3、渠道业务调度分析及政策管理a、自有营业厅主动营销业务及重点调度指标月进度分析（报表形式体现）。

b、电子渠道重点调度指标月进度分析（报表形式体现）。

c、社会渠道收入进度、发展进度、重点调度月进度指标分析（报表形式体现）；社会渠道业务评价（与其他区公司横向对比分析）。

渠道人员各岗位职责渠道人员主要负责市场推广和销售业务，其岗位职责可分为市场调研与分析、渠道管理、销售推广和客户关系维护四个方面。

一、市场调研与分析：1.定期进行市场调研，了解市场需求、竞争对手情况、产品价格趋势等相关信息；2.收集、整理、分析市场数据，为公司制定市场策略和销售计划提供依据；3.研究产品的市场潜力和消费者需求，为产品定位、市场定位提供支持；4.跟踪市场动态，了解行业趋势和技术发展动态，推动公司产品的创新和升级。

二、渠道管理：1.寻找、开拓和管理销售渠道，包括代理商、经销商、分销商等；2.负责与渠道合作伙伴进行业务洽谈、合同签订和维护；3.培训和管理渠道合作伙伴，提升其销售能力和产品知识；4.监控渠道销售业绩，制定销售目标和销售政策，推动渠道销售增长；5.建立渠道管理系统，包括经销商档案管理、库存管理、物流配送等。

三、销售推广：1.基于市场调研和产品特点，制定销售策略和推广方案；2.开展市场营销活动，包括参加行业展会、举办产品推介会、组织促销活动等；3.制作和推广产品宣传资料，包括产品介绍、宣传册、广告等；4.与市场部门紧密合作，协调市场资源，推动销售业绩的达成；5.跟进销售机会，开展客户拜访、洽谈合作、签订销售合同等销售工作。

四、客户关系维护：1.负责与重要客户进行沟通、业务洽谈、合同签订等工作；2.维护与客户的长期关系，建立良好的合作伙伴关系；3.解答客户提出的问题，处理客户投诉和售后服务事项；4.定期与客户进行回访，了解客户需求和反馈，提供优质的售后服务；5.参与客户满意度调研，协助改进产品和服务质量。

总结起来，渠道人员的职责是多方面的，包括市场调研与分析、渠道管理、销售推广和客户关系维护。

他们需要具备市场分析能力、渠道管理能力、销售推广能力和良好的沟通与客户关系维护能力。

通过有效的市场推广和销售工作，渠道人员能够促进企业产品的销售增长，提升企业的市场竞争力。

联通渠道经理联通渠道经理是指负责联通公司销售渠道管理和运营管理的中高级管理人才。

他们是联通公司的销售人员和运营人员的管理者和引领者，负责渠道规划、营销策略制定、渠道管理等工作。

联通渠道经理的主要职责是负责联通公司销售渠道的规划和管理。

他们需要统筹各个渠道之间的关系，制定渠道销售策略和计划，确保渠道能够达到预期目标。

同时，他们也需要负责协调和管理渠道伙伴，帮助他们实现销售目标，提升渠道合作效率。

联通渠道经理还需要密切关注市场变化和竞争情况，及时制定渠道战略和调整方案。

通过深入挖掘市场需求和竞争力度，不断创新和优化联通产品和服务的销售模式，以提高市场占有率和经营效益。

此外，联通渠道经理还需要协调相关部门，维护供应链和控制物流风险，确保产品能及时地到达终端用户手中。

在通信业竞争日益激烈的当下，联通渠道经理的工作显得尤为重要，他们需要深入了解市场和客户需求，精准制定销售策略，通过不断优化和升级渠道管理，实现企业经营目标。

联通渠道经理的工作需要具备一定的专业知识和技能，包括市场分析、渠道管理、销售技巧等方面的能力和经验。

同时，他们还需要具备卓越的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效地协调各部门和渠道伙伴之间的关系，营造和谐、高效的工作氛围。

在实际工作中，联通渠道经理需要不断学习和更新知识，提升自身专业水平和管理能力。

他们需要积极参加各种培训和学习活动，不断提高自己的综合素质，为企业发展贡献自己的智慧和力量。

总之，联通渠道经理是联通公司销售和运营管理的中坚力量，他们的工作不仅影响着企业的经营业绩，也对行业竞争的发展产生着重要影响。

因此，我们应该加强对联通渠道经理的培训和引导，提高他们的工作质量和业绩，为联通公司的快速发展和行业进步做出更大的贡献。

渠道专员岗位职责1、每日按计划线路拜访所有客户，达成分销任务。

2、及时有效地向客户推广产品，获取订单,提高活跃客户数及订单金额,做好售点铺货、陈列及生动化,并与客户保持良好沟通。

3、管理新渠道和新售点，增加铺货、可见库存及提高生动化水平，并根据售点的变化，及时向上级主管建议线路及拜访频率的调整,并不断更新与完善客户资料。

4、及时跟进管理经销商/分销商/终端的库存及货龄,并督促其送货时间及服务质量。

5、准确并有效执行公司各项市场销售活动，确保所有政策落实到每一个终端售点。

6、及时了解收集市场/客户/售点及竞争对手信息，并及时反馈给上级主管。

7、完成上级领导安排的其他工作。

渠道专员岗位职责（2）渠道专员的岗位职责包括：1. 开发渠道：负责寻找新的销售渠道，建立合作关系，并与渠道合作伙伴进行洽谈和协商合作方式。

2. 渠道管理：负责管理现有渠道合作伙伴，维护合作关系，定期与渠道合作伙伴进行沟通和协调。

3. 销售促进：通过组织推广活动、举办培训、提供营销材料等方式，促进销售渠道的销售业绩。

4. 销售数据分析：收集、整理和分析销售渠道的销售数据，提供销售情况和市场趋势的报告，为制定销售策略提供依据。

5. 报告编制：负责根据上级要求编制渠道销售活动的周、月、季度和年度报告，并向上级汇报销售情况。

6. 售后服务：协助解决渠道销售过程中的问题和投诉，提供售后支持和服务，维护客户满意度。

7. 与内部部门的协调：与内部的市场部、销售部、供应链部门等进行紧密合作，协调各部门资源，确保渠道销售目标的达成。

8. 市场调研：了解市场需求和竞争情况，进行市场调研和竞争分析，为渠道销售策略的制定提供参考。

总的来说，渠道专员的职责是负责开发和管理销售渠道，促进销售业绩，并与内部和外部各方进行良好的沟通和协调。

渠道专员岗位职责（3）渠道专员的岗位职责往往包括以下几个方面：1. 渠道开拓：负责寻找、开发和管理新的合作渠道，包括线上和线下渠道，以扩大销售和提高市场份额。

一、职责定位:＊ 渠道管理员：负责所分管乡镇区域内合作营业厅、代理商、农村缴费站等渠道维护和考核，并建立相应的信息库，定期对渠道进行评价。

۞业务发展员：负责所分管乡镇区域内的综合业务及渠道拓展工作，如送机 送卡，集团客户拓展，联通村发展等。

۞客户维系员:负责分管乡镇区域的客户维系工作，星级用户回访维系,社会渠道人员的培训和咨询，集团客户维系等。

* 市场调研员:负责搜集各类市场信息，用户意见反馈，营销政策推广效果评测等.政策宣传员客户维系员渠道管理员感情联络员市场调研员业务发展员职责定位۞政策宣传员：负责各类营销活动、资费政策向渠道及用户的宣贯工作，并组织实施区域内的各类现场促销活动.۞感情联络员：负责与区域内的各类社会渠道人员的沟通协调，及区域内星级客户、集团客户等的日常走访沟通。

二、核定标准提升效率1、内容标准化日常八项工作:送机、送卡、宣传、维系、服务、调研、集团、培训。

2、会议标准化۞开好“三会”：工作布置会、工作汇报会、业务学习交流会；۞坚持“三制”:日例会制度、周总结会制度、月培训会制度。

服务标准化回访标准化内容标准化调研标准化宣传标准化会议标准化核定标准 提升效率3、回访标准化“四个三”的回访模式：每天至少走访三家重点渠道网点每次沟通不低于三十分钟每周电话回访不少于三十家每月分管渠道至少走访三遍4、宣传标准化方式“七个一”：一张海报、一捆宣传单、一个条幅、一个展板、一个喇叭、一面墙、一辆宣传车；۞形象“四统一”：一张名片、一个证件、一枚胸卡、一个背包；۞抓好集市、庙会：要求乡镇客户经理统计辖区集市、庙会时间，作好每月现场促销活动日程安排。

5、服务标准化政策传达不超过一个工作日۞宣传品送达不超过两个工作日۞渠道问题解决不超过一个工作日۞信息反馈不超过一个小时6、调研标准化۞做到“四个必知”：必须知道自身及竞争对手各个渠道网点的地址和联系方式必须知道自身及竞争对手网络覆盖情况必须知道自身及竞争对手各个网点业务发展情况必须知道竞争对手市场动态三、细化考核分级管理考核内容实现三个转变۞考核内容由单一的业务考核逐步向综合的服务营销考核转变۞考核方式由公司考核逐步向客户和公司共同考核转变۞考核手段由传统的期末考核向过程考核转变＊考核内容由单一的业务考核逐步向综合的服务营销考核转变：一是业务指标考核，包括区域内代理商售卡量和区域内代理商月代收费额；二是服务质量考核，包括对公司政策宣传力度是否到位，团队协作是否到位,对区域内代理商的服务是否到位，个人业务熟练程度是否到位。

渠道管理员岗位职责
为更好推进全市便民服务平台建设工作，规范对便民服务平台的管理，确保建设质量和实际效益，特制订本职责.
一、各县市区局渠道管理员应协助本单位市场部主任做好对本辖区便民服务平台建设的规划与管理工作，并按照市局部署履行协调相关专业的职责，指导各支局抓好便民服务平台建设.
二、协助本单位市场部主任做好相关专业局研发产品的平台叠加与销售，负责做好全市联动营销项目及活动方案的平台推进工作。

三、负责做好本单位便民服务平台系统的运行、维护与管理工作，实时审核各支局渠道维护员上报的便民服务站点信息,并负责做好本单位便民服务平台信息的系统录入工作，负责指导各支局便民服务站点信息填报及对各支局渠道维护员定期开展业务培训.
四、负责协调各相关专业对本单位便民服务站点签署代办协议的审核、业务开办流程的审批及协议的归档管理工作。

五、负责制定本单位便民服务平台管理制度、支局渠道维护员考核及业绩奖励标准等工作，并协助市场部主任组织做好相关的考核评比。

六、负责协调相关专业处理好便民服务平台运营中出现
的客户投诉问题，并注意搜集整理客户反馈的意见或建议及时上报.
七、负责做好对辖区内各便民服务站点的定期巡查工作,认真填写巡查记录，指导支局渠道维护员及时解决运营问题,对暂时无法解决的问题要及时上报。

八、负责审核各支局定期上报的便民服务平台代办费用，并做好对各支局便民服务平台代办费用的发放工作。

九、负责组织开展对本单位便民服务站点的星级评定工作,并落实好星级站点的硬件发放.
十、负责及时报送本单位在渠道建设方面取得的经验做法和工作亮点.
十一、完成上级部门及本单位领导安排的各项临时性任务。

二O一三年六月。

渠道管理专员工作职责渠道管理专员工作职责1．任职资格(1) 教育背景：大专以上学历，市场营销专业或本科以上学历更佳；(2) 经验：有市场管理工作2年以上经验，具有渠道拓展、渠道网络管理、渠道经销商培训等方面的经验。

如无相关经验但具有潜力的优秀人才亦可考虑培养；(3) 技能与素质：1）具有一定的协调能力、人际交往能力和沟通技巧；2）能够收集渠道发展信息，分析渠道网络，善于归纳总结；3）对本行业的销售渠道、区域特点有一定的理解；4）能够有效协助上级制定渠道发展计划，协助进行实施；5）英语听写说能力较强，熟悉计算机操作。

6) 个性特征：具备一定的.规划能力和分析能力，具有良好的团队合作精神与敬业精神。

2．工作内容(1) 协助上级制定渠道发展策略；(2) 协助上级进行渠道网络的拓展与管理；(3) 对新渠道中的重点客户进行开拓，向上级反馈新的客户发展机会；(4) 培训渠道经销商，帮助经销商快速发展；(5) 接收渠道管理部经理所安排的其他相关工作。

3．工作关系(1) 汇报工作：渠道管理经理；(2) 合作者：本部门员工；(3) 外部关系：与经销商、零售商、代理商的公共关系。

区县渠道管理人员职责2015-09-13 8:37 | #2楼1．负责本县区城区各级代理商的规划、调整、预审、建设以及代理商申请加盟的初审、上报工作,积极发现、吸纳有实力的代理商加盟我公司的代理体系.扩大社会营销渠道数量。

2．负责定期监督检查各级代理商的遵守协议情况、经营服务情况，对不符合该级别条件的代理店，下发整改通知单限期整改。

3．落实市公司制订的7项服务承诺,做好服务支撑,提升渠道满意度。

4．负责协助本县区各级代理商营业现场的工作，协助代理商及时处理客户投诉。

5．完成市公司和县区分公司下发的业务发展任务,协助本县区经理制定代理商考评奖励的具体办法，提高代理商放号的积极性，培养代理商对公司的忠诚度。

6．负责保管本县区各类代理商的协议、档案资料、经营业务资料等,核对帐务中心提供的各种代理商返利数据以及其他帐务的复核工作。