浅谈现代企业运营管理发展
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现代企业管理心得体会管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。
下面是小编为大家整理的现代企业管理,供你参考!现代企业管理心得体会篇1随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。
现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。
我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。
而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。
目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础.管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。
一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。
企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。
如果企业组织内部的变化速度慢于外部的变化速度,那么失败就在眼前。
另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。
从许多管理专案活动失败的案例可以得知,没有执行力,就没有竞争力。
运营管理的历史、现状与未来摘要:运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
运营管理是现代企业管理科学中最活跃的一个分支,也是新思想、新理论大量涌现的一个分支。
在当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。
关键词:运营管理、发展线索、现代管理理论、新的主题历史:在人们开始生产产品和提供服务时,运营管理就随之产生。
虽然运营管理的起源可以追溯待早期文明时期,但是主要的发展线索集中在最近的200年。
一、产业革命时期( 18世纪60年代-19世纪初)1、英国人詹姆斯.瓦特改良的蒸汽机为制造业提供了机械动力,推动了制造业的发展。
2、亚当.斯密的《国富论》中提出的劳动分工,认为:(1)分工可重复单项操作,提高熟练程度,提高效率;(2)分工可减少变换工作所损失的时间;(3)分工有利于工具和机器的改进。
3、莱特.惠特尼提出的标准化生产方式正是采用了标准化的配件,才实现了零件的可互换性,零件才无需定制,才能快速批量生产,才能以标准化的方式生产上万支滑膛枪,才使得后来福特汽车装配线的大量生产成为可能。
产业革命带来的巨大变化,使得制造业得到飞速发展,使得当时人们迫切需要比较系统、切实可行的管理理论和方法作为指导。
二、科学管理(20世纪10年代)1、以泰勒为代表创立的科学管理原理,给工厂管理带来巨大的变化。
泰勒的科学管理原理通过时间研究和工作研究概念的形成,来最大限度的提高生产效率,实现整个社会财富的最大化。
科学管理原理,其精髓在于:(1)对现有工作方法进行详细的观测、分析和改进;(2)建立在方法研究基础上的差别计件工资制;(3)根据工作性质的不同科学地挑选并培训工人;(4)设立计划部门,负责合同管理、方法研究与标准化、进度安排、成本分析、业绩考核与工资发放以及纪律检查等管理职能。
简述运营管理研究的主要内容运营管理作为一门跨学科的管理学科,研究企业如何有效地组织和管理生产和运作过程,以提高企业的效率和竞争力。
运营管理研究的主要内容包括以下几个方面。
1. 生产与运作战略生产与运作战略是运营管理的核心内容之一,研究如何根据市场需求和企业资源来制定生产与运作战略,以实现企业的长期发展目标。
这包括确定产品与服务的定位、生产与运作的规模和布局、供应链管理等方面的决策。
2. 生产与运作系统设计生产与运作系统设计是指如何设计和组织企业的生产与运作过程,以实现高效率和高质量的生产与运作。
这包括生产工艺设计、设备配置、工作流程设计、作业分工等方面的研究。
3. 运营效率与质量管理运营效率与质量管理是运营管理的核心目标之一,研究如何通过提高生产效率和质量管理水平来提高企业的竞争力。
这包括生产过程的优化、成本控制、质量管理、供应商管理等方面的研究。
4. 供应链管理供应链管理是指如何有效地管理与合作伙伴之间的物流、信息流和资金流,以实现供应链的高效运作和协同发展。
这包括供应商选择与评估、物流网络设计、库存管理、订单管理等方面的研究。
5. 服务运营管理服务运营管理是指如何有效地组织和管理服务行业的运营过程,以提供高质量的服务并满足客户需求。
这包括服务流程设计、服务质量管理、客户关系管理等方面的研究。
6. 创新与技术管理创新与技术管理是指如何利用创新和技术来推动企业的运营管理,提高企业的竞争力。
这包括技术创新与应用、创新管理、知识管理等方面的研究。
7. 环境与可持续发展管理环境与可持续发展管理是指如何在运营管理中考虑环境保护和可持续发展的因素,实现经济效益和环境效益的双赢。
这包括资源利用与节约、环境管理、社会责任等方面的研究。
8. 绩效评价与改进绩效评价与改进是指如何评估和改进企业的运营绩效,以实现持续改进和提高企业的竞争力。
这包括绩效指标的设计与管理、绩效评价方法与工具、持续改进的管理方法等方面的研究。
浅谈企业经营管理过程中“管理制度化、制度表单化、表单流程化、流程信息化”管控模式制度是企业管理的基石,是员工行动的指南。
我们深知制度建设的重要性和迫切性,制度建设工作最主要的环节加强制度的执行力的建设,但同时也知晓执行力的提高,不是一朝一夕的事情,也不是单单的制度执行问题,需要建立一套完善的制度体系,建立符合企业发展需要的管理体制,提高制度建设的质量,提高员工自觉执行制度的思想意识、责任意识,从而提高整体的制度执行能力。
一、适应公司规范运作与内控体系要求,不断引入创新机制,让制度建设工作从上到下任何企业都有其发展与成长的动态轨迹,让制度建设更好地为企业服务,就要主动适应、把握、引领经济发展新常态,不断完善制度建设工作。
1. 上至规范董监高的行为及选聘任免,履行信息披露义务,积极承担社会责任,完善董事会、监事会、经理层、党委等议事规则和权力制衡机制,建立更加规范的公司治理结构和健全的内部控制制度。
2. 中间层次对运行的经营管理制度要以上市公司的视角进行审视和修改完善,以不断适应新形势下经营管理的需要。
3.下到涉及职工切身利益的制度做到了下发前经过总经理办公会讨论通过,及职工代表的签字认可,确保制度在运行过程中行之有效,达到止于至善的目的。
二、融入信息化管理,让制度建设工作从静到动随着信息技术飞速发展,企业所处的不再是以往物资经济环境,而是以网络为媒介、客户为中心,将企业组织结构、技术研发、生产制造、市场营销、售后服务等紧密相连在一起的信息经济环境,提高效率、减少浪费,实现效益最大化。
1.借用信息化的手段,让制度“活”起来。
从视频监控系统到OA办公协同管理系统,从金算盘财务管理系统到MES制造执行管理系统,从正在搭建“主数据管理”平台,到ERP高度整合的全过程管理信息化,企业制度建设均融入其中、参与其里、渗透其间,不仅为管理信息化建设提供有效支撑和保障,也提高了制度的执行效果。
2.让员工参与其中,让制度“动”起来。
浅谈晋商带给现代企业管理的影响和启示
晋商是中国历史上著名的商业群体,其商业活动盛行于唐宋时期,对于中国商业的发
展有着重要的贡献。
晋商以其财富积累和商业活动的长期性、富有策略性而著名,其所传
承的商业管理精神对现代企业发展有着重要的启示和影响。
晋商管理模式的成功之处在于其工商结合,同时注重营销、资本运营以及人才培养。
首先,晋商将生产和销售结合起来,以营销为导向,注重品牌建设,培养消费者忠诚度。
其次,晋商财富的积累和资本的运营十分重要,晋商注重金融活动,利用资本和信用来赚
取更多的利润。
再次,晋商深信人才是企业发展的关键因素,注重优秀人才的培养和引进,并付出巨大的努力来培养和保持员工的忠诚度。
晋商的商业管理经验对于现代企业管理有很多启示。
首先,晋商注重企业的品牌建设
和客户关系管理,这对现代企业来说非常关键。
现代企业必须注重品牌建设,培养良好的
企业文化,并从客户的角度出发,注重客户需求和满意度,提升客户忠诚度。
其次,晋商
注重资本和金融活动,利用资本和信用来获得更多的利润,现代企业亦应注重资本的运营
和管理,提高资产的效益和收益。
最后,人才是现代企业发展的关键,企业应注重人才的
培养和引进,塑造良好的企业文化,提高员工的忠诚度和归属感。
总之,晋商的商业管理经验对于现代企业管理有着很大的启示和影响。
现代企业应学
习晋商注重品牌建设、资本运营和人才培养的管理模式,将其发扬光大,不断提升企业的
竞争力和市场地位。
同时,企业还应注重创新经营模式,适应市场的变化和客户需求的改变,不断推进管理创新和发展,实现企业的可持续发展。
浅谈现代企业运营管理理论的发展【摘要】现代企业运营管理理论的发展在当今商业环境中具有重要意义。
本文将从现代企业运营管理理论的起源、科学管理理论的兴起、行政管理理论的发展入手,分析现代企业运营管理理论的特点和核心观点。
通过对现代企业运营管理理论的研究,可以为企业提供有效的管理思路和方法,促进企业的健康发展。
未来,现代企业运营管理理论将继续发展,为企业经营管理提供新的启示。
总结而言,现代企业运营管理理论的不断完善将对企业经营管理产生积极影响,促进企业的创新和提高。
【关键词】现代企业运营管理理论、重要性、研究动机、研究意义、起源、科学管理理论、行政管理理论、特点、核心观点、未来发展、启示、总结、展望。
1. 引言1.1 现代企业运营管理理论的重要性现代企业运营管理理论的重要性在于,随着全球经济的不断发展和竞争的加剧,企业面临着日益复杂和多变的经营环境。
在这样的背景下,企业需要更加科学和有效地进行运营管理,以提高竞争力和实现可持续发展。
现代企业运营管理理论为企业提供了丰富的管理思想和方法,帮助企业更好地应对挑战,实现经营目标。
现代企业运营管理理论的重要性还体现在其能够帮助企业提升管理效率、降低成本、优化资源配置、提高员工士气和激励,提高客户满意度等方面。
通过运用现代企业运营管理理论,企业可以更好地理解和应对市场需求的变化,提高产品和服务的质量和效率,增强市场竞争力。
1.2 研究的动机现代企业运营管理理论的研究动机主要包括以下几个方面。
随着经济全球化的加深和市场竞争的加剧,企业面临着更为复杂的经营环境和更为激烈的竞争压力,因此需要更加科学、有效的管理理论来指导企业的经营活动。
随着信息技术的不断发展和应用,企业运营管理面临着全新的挑战和机遇,需要不断探索和创新管理理论和方法来适应新的环境。
随着社会的不断发展和改变,企业对于员工、客户、社会等各方面的要求也在不断提高,需要更加人性化和可持续发展的管理理论来引领企业的发展。
浅谈现代企业运营管理发展发表时间:2019-05-16T11:59:30.350Z 来源:《建筑学研究前沿》2019年2期作者:韩晓会[导读] 本文参考了国内学者相关研究成果并融入商业伦理学等新视角,对运营管理发展趋势进行分析并提出相应的应对措施。
中交一公局集团有限公司北京 100024摘要:随着社会经济的发展,我国的企业有了很大进展,在企业中运营管理越来越受到重视。
为了提高企业竞争力,必须对运营管理战略进行改善与创新。
本文参考了国内学者相关研究成果并融入商业伦理学等新视角,对运营管理发展趋势进行分析并提出相应的应对措施。
关键词:现代企业;运营管理;发展趋势引言随着我国市场改革的不断深化,经济全球化一体化的不断发展,企业业务的拓展、市场的开拓、品牌的打造,除了需积极研发革新生产技术和引进高端人才之外,还离不开高效的成本管理和风险控制。
近年来,如何通过加强成本管理、有效提高风险控制水平,以此切实提升企业的核心竞争力,越来越成为经济界和社会各界广泛关注的热点问题。
1运营管理战略的概述其实,运营管理战略简单来说就是依据企业本身及产品的特点,并分析企业所处的市场环境,为企业制定出一套科学完善的运营管理方案。
而制定方案的最主要原因就是让企业在激烈的市场竞争中占有一席之地,从而长久地发展经营下去。
企业的运营管理战略大致可以分为三类:总成本领先战略,差异化的战略以及目标集聚的战略。
总成本领先战略粗略地来说,就是企业在发展的过程中,花费的成本比对手低,这样就比对手多占据一点优势,从而占据产品的市场份额。
差异化的战略就是,企业在发展的过程中,观念比较先进,喜欢用创新的思维去开发新的,独特的产品,从而利用这种特色产品去占领市场,体现与对手的差异性。
目标集聚的战略就是,先对市场进行大规模的调研,选出适合自己企业的消费群体,然后针对这一消费群体,制造出专门适合他们使用的产品,从而抓住这一群体,占据市场份额。
此外,若想具有良好的市场竞争力,企业需要用心做产品,保证它们的质量,抓住产品使用者的心理,市场竞争力自然不容小觑。
2企业运营成本管理与风险控制的现状问题综述2.1生产缺乏科学合理的成本预算计划,片面强调控制生产成本虽然通过成本管理来进行风险控制已经成为当前多数企业发展的共识,但由于运营成本管理在我国尚属新兴领域,如何运用这些相应措施,对很多企业来讲还存在不少误区。
其中,对企业发展没有预见性,缺乏对生产领域全方位的统筹谋划、一味强调降低费用支出和生产成本,是对成本进行管理的误区之一。
按照相关经济理论,企业生产过程中涉及各种相关的成本管理环节,因这些环节涉及的成本风险不同,对企业也会产生不同的影响。
而目前这种单一的成本控制模式使企业发展缺乏资金支持,长此以往还会阻碍企业开发新产品和新技术,从而影响企业战略目标的实现和品牌声誉的打造,无形中加大了质量提升和效益增加的风险,这是企业实现可持续发展的最大障碍。
2.2面临的外部环境以及内部环境从外部环境这个角度来说,没有企业是独立于社会的,肯定要与外部进行接触。
而且,单靠企业内部的话是无法发展壮大的。
在外部环境中,虽然竞争压力非常大,但它也为企业的发展提供了一些机会。
而且,在外部环境的强烈刺激下,也会激发企业的潜能,使它能够更好地去发展,压力也就变相地成为了一种动力。
既然无力隔绝外部的环境,那就努力地去适应它,将外部环境中不好的地方转变成好的,为企业所用。
从内部环境这个角度来说,要对企业内部的资源进行充分了解,对企业内部管理人员的能力要有所掌握。
企业中有很多类型的资源,不同企业间也是在相互竞争资源,有了好的资源,企业才能利用这些资源进行发展,因此,充分了解企业内部资源并合理地进行利用,才能使企业发展得更加壮大。
对企业内部的管理人员也要充分了解,要依据他们的能力,为他们分配最为合适的工作位置,这样才能使他们的能力得到最大程度的发挥,才能为企业创造出最大的价值。
2.3企业成本管理方法缺少创新目前,多数企业成本管理的首要目标是通过成本预算分析不断降低企业生产车间产品成本、费用支出,以获取更多经济利益。
因此,企业成本管理的主要方法也只停留在成本预算分析、控制原材料领用及规范成本核算方法等方面,使企业形成了只要投入较少的成本而获得更多经济利益即为经营战略目标的片面思想。
同时,多数企业认为成本管理只是财务部门或管理层负责或关心的工作,各个部门或工作人员只要在成本、费用支出时不超出定额、预算即可,这种片面的成本管理观也造成了企业生产车间、行政管理部门对成本管理工作的配合、支持不够。
表现在企业员工方面,由于个别工作人员对成本管理范围、意义的漠视及理解偏差,造成其在日常生产、管理中随意列支成本项目、年底突击报销及预算编制不科学等问题的发生,严重影响着企业正常生产经营的开展。
2.4相关管理机制尚不完善,制约风险控制作用的发挥企业正常运转,需要各个部门全体员工的协同工作,而成本管理正是对这些环节实现统筹、将风险控制工作落到实处的必要环节。
但大部分企业在成本管理方面,仅仅依靠最基本的成本核算控制制度,必要的统筹管理机制却十分匮乏,而各部门管理人员的工作重点本就不同,往往容易导致各方工作人员难以形成合力,成本管理、风险控制的协调性差。
在加上由于制度不善引起的间接成本核算遗漏,更会引起企业决策方面的失误,给企业发展带来不可控制的风险。
3现代企业运营管理的应对措施3.1促使企业树立正确的成本管理观念企业的产品生产过程主要包括投入原材料后,通过生产车间加工、处理后,由企业销售部门销往客户手中,最终取得价款后再将资金投入到新产品研发、设备购置、原材料采购等环节,实现循环的生产作业链。
企业在产品生产作业链中,不光是完成了产品从生产到销售的过程,也实现了企业投入资金价值增长。
近年来,随着我国科学技术的快速发展及生产工艺水平的提升,企业加大了对产品研发、固定资产更新改造方面的投入,产品在生产效率、服务质量等方面均取得了一定的提升。
因此,虽然企业在固定资产更新方面投入了巨资,但高科技生产设备也在日常保养、维护方面为企业节省了大量的资金,并在产品生产质量及效率方面为企业赢得了可观的利润。
企业为了最终经营目标的实现,通过建立成本管理制度,帮助企业树立正确的成本管控观念,为企业建立、执行现代企业制度及管理型会计指明了方向。
3.2企业运营管理战略的实施策略企业运营管理战略的实施策略,一般可以从以下几个方面来看:首先,需要完善企业内部的组织结构。
有些时候,企业内部的组织结构可能并不适合它的发展,需要我们进行系统的调整,才能使企业的运营管理战略得到顺利实施。
此外,完善企业内部的组织结构还有一个好处,就是帮助员工了解他们的职责是什么,从而更好地完成自己的本职工作,积极性也能有所提高。
其次,要有足够的财力作为保障。
因为,企业一旦实行某个制定好的战略决策,就需要投入大量的资金作为支持,倘若资金出现不足,将会严重影响企业的发展,也会损失掉已经投入的资金,这是毁灭性的打击,所以一定要避免。
最后,人力资源方面一定要提供很好的保障。
企业的人力资源部门任务艰巨,一定要为企业的每位员工都制定好详细的职业生涯规划书,这样能够很好地增强员工对于企业的认同感以及归属感,让员工的心理有所倚仗,他们才会以最好的状态去完成企业布置的工作,企业的效益自然不会差。
3.3加强财务预算人员的教育培训,大力提高其业务水平提高运营成本管理质量离不开从业人员工作能力的提高,因此,提高财务预算人员能力水平是当前工作的主要着力点之一。
首先相关会计专业教育机构应着力改革现有的管理会计教学模式,引进案例教学方法,增加学生的实战能力。
其次企业应加大对专业人员的培训力度,结合企业自身实际,可采取专家讲座及培训等多样形式,将管理会计业务培训列入企业发展计划。
最后,政府设立专项资金,激励管理会计方面的优秀人才,为专业技术人员提高工作能力解除后顾之忧;同时,有关部门建立管理会计师资格考试制度,促进管理会计人员的培育、资格认证和选拔。
从而促使财务预算员工的职业技能不断完善,以促使其能满足企业高速发展的业务需求,使风险规避工作落到实处。
3.4企业市场与营销数字化与传统时代的市场相比,消费者在数字时代也发生了较大变化,过去消费者只是广告和商品的被动接受者,而在数字时代消费者也参与到企业商业活动中去,主动讨论和表达对产品的想法。
产品生命周期较之过去更短,市场也更加细化,且消费者的忠诚度也在逐渐降低,越来越多的商业活动发生在线上,各种渠道和模式应接不暇,消费者的购物渠道和方式更加多样,因此消费者在购买商品更加注重了个人的消费体验,为此,企业需要收集消费者数据,掌握顾客线上线下行为,整合企业创意与活动,通过内容和服务创造独特的用户体验,最终使消费者自动进行品牌推广。
数字营销是企业数字化转型的核心驱动,更好地应用数字技术和数字媒体建设数字品牌,提升用户线上线下一致性和便利性体验,与客户进行更多、更深入的互动是企业营销数字化转型的重要内容。
网络社交营销是建立口碑和品牌的有效策略,数字媒体内容和形式更为丰富,情感表达和互动性更强,通过数字媒体表达的数字品牌更容易被数字时代的年轻人所接受,而数字技术为创意提供了无限空间,是信息过剩时代抓住客户注意力的关键,为此,企业在线下经营基础上所新建的线上渠道和接触点,需要满足客户感知、消费过程、售后保障等线上线下的无缝衔接,鼓励人们通过分享想法、共同完善设计、众筹、组建产品讨论组和粉丝社区等形式积极参与企业商业活动。
3.5制定企业生产科学合理的计划,提高风险控制的科学化水平“凡事预则立,不预则废”,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须以合理有效的生产计划为基础。
只有建立缜密周详的计划,才有可能将设计生产费用、组织和协调费用、组织订单费用等生产过程全生命周期的直接及间接成本全部考虑在内,做出无遗漏的安排。
另外,在考察企业实际情况的基础上,还需注重对生产经营中所有的材料费用明细等做出准确有效的记录,完善工作时间定额、原材料费用定额、费用定额标准,对企业的计量、验收、收发、清查等环节进行系统标准化的管理。
量化成本,综合运用作业成本法、成本效益分析法、价值链成本分析法等各种先进分析方法,实现科学预算,对各个环节的风险进行有效规避。
结束语综上所述,现代企业面临的市场环境愈来愈多变,市场竞争也愈来愈激烈。
为了长足的生存与发展,企业需要从方方面面去改善,提高自己的核心竞争力,如此才能在市场中占据一席之地。
正是基于这样的市场经济环境,现代企业更需要关注运营管理领域的发展趋势与时政新常态,把握方向。
企业的管理层需要立足企业,学习吸收相关经验,制定运营管理的战略目标。
总的来说,现代企业需要不断改善创新,力求发展壮大。
参考文献[1]孙厚文.现代财务成本管理在企业中的重要性探讨[J].山东煤炭科技,2009.[2]田佳卉.企业运营管理战略选择与实施分析[J].现代工业经济和信息化,2016,6(2):17-19.[3]黄俊.浅谈现代企业运营管理的发展趋势[J].中国外资,2012(16).[4]李雪.现代企业运营管理的发展方向[J].企业改革与管理,2015(10).。