药品的陈列保管与养护
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药品陈列与养护操作程序
药品陈列与养护操作程序
一般包括以下几个步骤：
1. 药品陈列规划：根据药品的分类和特点，制定合理的陈列规划，确保药品的易查找和取用。
2. 清洁和消毒：定期清洁药品陈列区域，确保环境卫生。
同时要定期消毒，以防止交叉感染。
3. 药品摆放顺序：按照药品的类别、名称、批号和有效期等因素，将药品有序地摆放在货架上。
4. 扫码核对：每次调拨或进货后，需要扫描药品的条码，并核对货架上的药品与实际库存是否一致。
5. 备货补货：根据销售情况和库存状况，定期检查药品的库存量，并及时进行补货，确保货架上的药品充足。
6. 有效期管理：对每种药品的有效期进行管理，确保销售时优先使用即将过期的药品，避免药品过期浪费。
7. 临时禁售处理：对已过期或者出现质量问题的药品，需要及时将其从货架上撤下，并进行报废处理。
8. 不同温度药品的存储：对有特殊存储要求的药品，如冷藏药品和冷冻药品，需要在规定的温度条件下存放。
9. 定期盘点：定期对药品库存进行盘点，核对实际库存与系统库存是否一致，及时发现问题并进行调整。
10. 药品货架维护：定期检查药品货架的结构和承重能力，发现问题及时修复或更换。
以上是一般药品陈列与养护操作程序的基本步骤，具体操作可以根据实际情况和相关法规进行调整和优化。
此外，应严格执行相关药品管理制度，确保药品的安全和质量，提供良好的服务质量。
药品的陈列、保管、养护
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(2)养护员对可能出现质量问题的药品、易变质的药品、已出现质量 问题药品的相邻批号药品、储存时间较长(2年以上)的药品、近 效期药品、新品种、新剂型应进行重点检查 (3)养护检查过程中，发现质量有问题的药品，应挂“黄牌” ，填 写“药品质量复查通知单”转质量管理部门复验，确认不合格药 品应移到不合格品库(区)，并迅速填写 “药品停售通知单”告知 业务部门停止调拨、出售 （4）药品重点养护包括：
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还应做到：（尤其是零售药店） （1）药品陈列整齐、美观，类别标签放置准确，字迹清晰。 （2）药品在销售柜台销售时，要按批号顺序摆放便于先产先销。
3、仓库中麻醉药品、一类精神药品可存放于同一个专用库房内。
4、毒性药品应专库专柜存放。 5、仓库中放射性药品应储存在特定的专用仓库中。
一、药品的入库验收 药品入库验收的工作流程：
收货
验货
入库
入库验收的目的： 保证入库药品的数量准确、质量良好、防止不合格 药品入库
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（一）收货 1、购进药品的收货 《药品购进记录》、《随货同行单》
进口药品：
（1）《进口药品检验报告书》（原印章、该批药品）
（2）《进口药品注册证》或《生物制品进口批件》或 《进口药材批件》的复印件
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（二）药品的在库养护 1、养护设备的配置、使用和养护 (1)养护仪器设备主要包括：空调、温、湿度检测仪，除湿机， 排风扇和冷冻机组。 (2)养护员根据库内温、湿度变化，启用养护设备调控。 (3)定期对温、湿度检测仪校验，定期对所有调控设备维护、保 养。 (4)养护仪器设备的使用、保养应做好详细记录，以备查考。
药品陈列、储存和养护管理制度
药品陈列、储存和养护管理制度
是指医疗机构或药店为确保药品安全和有效性，按照规定对药品进行陈列、储存和养护的管理制度。
以下是一些常见的药品陈列、储存和养护管理制度的要求：
1. 药品陈列要求：
- 药品陈列区域应整洁、明亮，避免阳光直射和高温、潮湿等影响药品质量的条件；
- 不同种类的药品应分类陈列，并标明药品的通用名称、规格、批号、生产日期等信息；
- 药品应按照有效期进行陈列，避免使用过期药品；
- 药品应远离易燃、易爆等危险物品，避免与有毒有害物品混放。
2. 药品储存要求：
- 药品储存区域应保持清洁、干燥、通风良好，并定期进行卫生清洁；
- 药品储存区域应设有温度、湿度等合适的控制措施，避免药品受到不良环境影响；
- 药品储存区域应有合适的货架和储物设施，确保药品储存有序、方便取用；
- 高风险药品（如麻醉药品）应单独储存，设置安全保管措施。
3. 药品养护管理要求：
- 药品应按照药品说明书或标签要求储存，避免阳光直射、高温、潮湿等不适宜条件；
- 药物一经拆封即视为使用，应标明拆封日期并尽早使用；
- 药品养护人员应定期检查药品的有效期、包装完整性等情况，发现问题及时处理或报告。
4. 监测和记录要求：
- 对药品陈列、储存和养护过程应建立监测和记录制度，记录药品的温度、湿度、光照等监测情况；
- 药品养护人员应定期抽检药品，检测药品的质量和有效性。
药品陈列、储存和养护管理制度的实施，有助于确保药品的质量和安全性，减少药品的损失，并有效避免使用过期或受损药品给患者带来的风险。
药品陈列、储存和养护管理制度
药品陈列、储存和养护管理制度一、概述药品陈列、储存和养护管理是医院药房管理的重要组成部分，对确保药品质量、维护患者安全起着至关重要的作用。
为了提高药物管理的效率和质量，医院应建立一套科学、规范的药品陈列、储存和养护管理制度。
二、药品陈列管理1. 门诊药品陈列门诊药品陈列应合理有序，按照药物分类、剂型等进行陈列。
重点药物应放在显眼位置，方便患者选择和取用。
药品标签应清晰易读，不得使用过期药品，以保障患者用药安全。
2. 住院药品陈列住院药房应按照药物分类进行科学陈列，确保药品易于取用。
重点药物应放置在专门的区域，特殊药物应单独陈列，方便医生及时找到并发放。
三、药品储存管理1. 储存环境要求药物储存区域应保持通风、干燥、避光、清洁、无异味。
温度、湿度应符合药品要求，避免阳光直射和高温环境。
2. 包装标志要求药品应按照其特性、剂型、批号等信息进行标记，确保追溯能力。
保质期应明确标注，禁止使用过期药品。
3. 药品分类储存药品应按照其特性、化学性质等进行分类储存，不同药物分类应分开存放。
避免不同性质的药品相互污染，确保药物质量稳定。
四、药品养护管理1. 定期检查对存储的药品应进行定期检查，发现变质、破损或过期药品应及时清理或处理。
检查结果要做好记录，及时跟进。
2. 定期灭菌对液体药品及高危药品应进行定期灭菌，确保其无菌状态。
灭菌程序要严格执行，确保药品养护的效果。
3. 废弃药品处理废弃药品应按照法律法规进行分类和处理。
有毒药品、易制毒药品和国家明令禁止销售的药品应按规定进行销毁。
五、绩效评估与监督1. 绩效评估定期对药品陈列、储存和养护管理制度进行绩效评估。
通过调查患者满意度、药品损耗率等指标，对制度执行情况进行评估，及时改进。
2. 监督与考核设立药物管理监督机构，对药品陈列、储存和养护管理制度的执行情况进行监督和考核。
发现问题及时纠正，加强对工作人员的培训和教育。
六、总结药品陈列、储存和养护管理制度是医院药房管理的重要环节，关系到药物质量和患者安全。
药品陈列、储存和养护管理制度范文
药品陈列、储存和养护管理制度范文一、目的与适用范围1.1 目的：为了保证药品的质量和安全，规范药品的陈列、储存和养护管理工作。
1.2 适用范围：本制度适用于医疗机构内所有涉及药品的陈列、储存和养护管理工作。
二、职责与义务2.1 药品管理部门负责制定药品陈列、储存和养护管理工作的制度和标准，并进行监督和检查。
2.2 药品库房人员负责具体的药品陈列、储存和养护管理工作，并做好相应的记录和报告。
2.3 相关科室和医务人员要积极配合，按照规定的要求进行药品的陈列和管理。
2.4 所有参与陈列、储存和养护管理工作的人员都应接受相应的培训和考核，并具备相关的知识和技能。
三、药品的陈列要求3.1 药品的陈列应按照药物分类和属性进行分区，并确保清晰标示。
3.2 药品陈列区域应保持整洁、通风良好，避免阳光直射和潮湿环境。
3.3 药品应按照有效期、货号和批号等信息进行排列，确保先进先出的原则。
3.4 包装破损或过期的药品应立即下架并按照规定进行处理。
3.5 冰箱、冷藏柜用于存放需要低温保存的药品，按照温度要求进行管理。
四、药品的储存要求4.1 药品库房应具备良好的防潮、防潮和防鼠、防虫设施，确保库房环境的干燥洁净。
4.2 药品的储存区域应按照药品的属性和储存条件进行划分，并做好相应的标示。
4.3 药品储存架和箱子应牢固可靠，避免发生储存失误和意外事故。
4.4 药品储存区应采取适当的温度和湿度控制措施，确保储存条件的稳定和符合要求。
4.5 药品的存放要符合相应的分类、标签及储存方式要求，并进行定期检查和记录。
五、药品的养护管理要求5.1 药品的养护管理应按照药品的不同属性和特点进行区分和操作。
5.2 药品的灭菌、过滤等操作应在操作室内进行，确保操作环境的洁净和消毒。
5.3 对于需常温保存的药品，应定期检查其有效期和外观，确保药品的质量和安全。
5.4 对于高温、低温和特殊环境要求的药品，应采取相应的措施进行保管和养护。
5.5 药品养护的相关记录和操作应及时、准确地进行，以备查阅和追溯。
药品陈列、储存和养护管理制度
药品陈列、储存和养护管理制度第一章总则第一条为了加强药品陈列、储存和养护管理，确保药品质量，保障患者用药安全，根据《药品管理法》、《医疗机构药品质量管理规范》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医疗机构药品陈列、储存和养护管理工作。
第三条药品陈列、储存和养护管理应坚持安全储存、保证质量、降低损耗、避免事故的原则。
第四条药剂科负责医疗机构药品陈列、储存和养护管理的组织实施，各级药剂人员应严格执行本制度。
第二章药品储存第五条药品储存应按照药品的不同自然属性分类进行科学储存，防止差错、混淆、变质。
第六条药品应按照包装标示的温度要求储存，包装上没有标示具体温度的，按照《中华人民共和国药典》规定的贮藏要求进行储存。
（一）阴凉库：温度不高于20℃。
（二）常温库：温度保持在10-30℃。
（三）冷库：温度保持在2-10℃。
第七条药品储存相对湿度应保持在35%-75%之间。
第八条药品储存应采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施。
第九条搬运和堆码药品应严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装。
第十条药品应按批号堆码，不同批号的药品不得混垛。
第十一条药品储存应实行色标管理，合格药品为绿色，待确定药品为黄色，不合格药品为红色。
第三章药品陈列第十二条药品陈列应按照药品的品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列。
第十三条药品与非药品、内服药与外用药、中药材、中药饮片与其他药应分开摆放。
第十四条怕压药品应控制堆放高度，避免阳光直射。
第十五条陈列药品应避免阳光直射，需避光、密闭储存的药品不应陈列。
第四章药品养护第十六条药剂人员应定期对药品进行养护检查，并做好记录。
第十七条药剂人员应关注近效期药品，距效期六个月的药品应另存放，并做好明确标志，按月上报，以防失效。
第十八条对易霉变、易潮解的药品，应缩短检查周期。
第十九条药剂人员发现有质量问题的药品应立即停止销售，并及时通知质量管理机构进行处理。
药品的陈列保管与养护
2、质量标准严格、专业技术强
药品的物理、化学、生物药剂学、安全性、 有效性、稳定性、均一性等指标必须符合规 定的标准。判断是否合格必须由药学专业人 员借助专门的检验方法和检验仪器。
3、社会公共性，缺乏需求价格 弹性
药品作为增进健康、延长生命的必要 手段，关系到整个人社会的繁衍和发 展。对于患者来说药品属于必需品， 为了治疗疾病、恢复健康、维持生命 不会因为价格高低而停止购买、使用 药品。对于健康人来说不会因为价格 下降而购买、使用药品。。
• ５. 增强企业创新能力和竞争力：信息技 术的应用一方面使企业通过更加快速地 了解市场需求和科技动态，促进科技成 果向现实生产力的转化，另一方面使企 业自身的科研开发能力和效率大大提高。 没有较高的信息化水平，企业将失去参 与国际竞争与合作的资格
• ６.提高企业决策水平：正确决策是企业 谋求长久生命力的保证。信息是决策的 基础，信息化使决策者及时获得决策所 需国内外、企业内外的完备信息成为可 能；在信息爆炸的时代，信息化可以帮 助决策者排除不良信息的干扰，以正确 信息制定出正确决策；决策支持系统、 专家系统、业务智能系统可以帮助企业 更加科学、高效地进行决策。
以下。 3、选择合适的容器和不同的贮存
方法。
四、中药饮片的养护技术
1、清洁养护法。 2、除湿养护法（通风法、吸湿防潮 法）. 3、密封养护法。 4、对抗贮存法。 5、低温养护法。 6、高温养护法。
一、中成药的贮存与养护
（一）中成药贮存中常见的变异现象 虫蛀、霉变、酸败、挥发、沉淀。 （二）引起中成药质量变化的外界因 素 包装容器的影响、贮存时间的影响。
5、时间（时间过长药品也会逐渐变质，失 效）。
二、不同性质药品的保管方法
1、易受光线影响而变质的药品的保管 方法。 2、易受湿度影响而变质的药品的保管 方法 3、易受温度影响而变质的药品的保管 方法 。 4、易燃、易爆危险品的保管方法
药品的物理、化学、生物药剂学、安全性、 有效性、稳定性、均一性等指标必须符合规 定的标准。判断是否合格必须由药学专业人 员借助专门的检验方法和检验仪器。
3、社会公共性，缺乏需求价格 弹性
药品作为增进健康、延长生命的必要 手段，关系到整个人社会的繁衍和发 展。对于患者来说药品属于必需品， 为了治疗疾病、恢复健康、维持生命 不会因为价格高低而停止购买、使用 药品。对于健康人来说不会因为价格 下降而购买、使用药品。。
• ５. 增强企业创新能力和竞争力：信息技 术的应用一方面使企业通过更加快速地 了解市场需求和科技动态，促进科技成 果向现实生产力的转化，另一方面使企 业自身的科研开发能力和效率大大提高。 没有较高的信息化水平，企业将失去参 与国际竞争与合作的资格
• ６.提高企业决策水平：正确决策是企业 谋求长久生命力的保证。信息是决策的 基础，信息化使决策者及时获得决策所 需国内外、企业内外的完备信息成为可 能；在信息爆炸的时代，信息化可以帮 助决策者排除不良信息的干扰，以正确 信息制定出正确决策；决策支持系统、 专家系统、业务智能系统可以帮助企业 更加科学、高效地进行决策。
以下。 3、选择合适的容器和不同的贮存
方法。
四、中药饮片的养护技术
1、清洁养护法。 2、除湿养护法（通风法、吸湿防潮 法）. 3、密封养护法。 4、对抗贮存法。 5、低温养护法。 6、高温养护法。
一、中成药的贮存与养护
（一）中成药贮存中常见的变异现象 虫蛀、霉变、酸败、挥发、沉淀。 （二）引起中成药质量变化的外界因 素 包装容器的影响、贮存时间的影响。
5、时间（时间过长药品也会逐渐变质，失 效）。
二、不同性质药品的保管方法
1、易受光线影响而变质的药品的保管 方法。 2、易受湿度影响而变质的药品的保管 方法 3、易受温度影响而变质的药品的保管 方法 。 4、易燃、易爆危险品的保管方法
药品陈列与养护操作程序
药品陈列与养护操作程序
1. 清洁与消毒：定期对药品陈列区域进行清洁与消毒，保持环境的卫生与整洁。
2. 陈列与摆放：根据药品的类别与性质，将药品进行分类，并按照一定的摆放顺序进行陈列。
重要的药品应该放在易于观察和取用的位置。
3. 避光与防潮：药品在陈列过程中应注意避免阳光直射和潮湿环境，特别是液态药品应防止阳光照射。
4. 温度与湿度控制：药品的储存温度和湿度应符合规定要求，避免过高或过低的温度和湿度影响药品的质量。
5. 产品有效期：对于药品，要及时记录药品的进货日期和有效期，定期检查并清理过期药品，避免使用过期药品。
6. 库存管理：对药品库存进行定期盘点，确保药品的数量准确，避免过量 or 不足的情况。
7. 灭虫与防蛀：药品陈列区域应定期清理，避免积聚尘埃和杂物。
同时，使用灭虫剂和防虫剂，防止昆虫的滋生和侵蚀。
8. 药品安全措施：指定专人负责药品陈列区域的管理，确保只有具备相关资质的工作人员才能接触和管理药品。
9. 紧急处理：针对可能的意外情况，建立相关的应急处理措施，以保障药品的安全和质量。
10. 培训与监督：定期对工作人员进行药品陈列与养护操作的培训，并进行监督和检查，确保操作规范和流程的执行。
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药品陈列与养护操作程序正式版
药品陈列与养护操作程序正式版一、前言二、陈列操作程序1.货架和陈列柜的摆放（1）货架和陈列柜应放置在通风、干燥、光线充足的地方，并远离有害气体和灯光直射。
（2）货架和陈列柜的高度应适中，不易导致药品受潮或过高温。
（3）货架和陈列柜上方应留有足够的空间，方便取货和摆放药品。
2.药品陈列原则（1）按照药品的种类进行分类陈列，同类药品之间要有明显的分隔。
（2）定期清理并整理货架和陈列柜，将过期或破损的药品及时清除。
（3）重点展示热销的药品，保持货架整洁有序，提高批发和零售的效率。
（4）药品陈列要符合药物储存要求，按照药品的品种、性质及特殊要求进行适当的陈列。
3.药品展示（1）展示的药品应与顾客常见疾病相符，符合市场需求。
（2）药品展示区域应有清晰的标识和说明。
（3）陈列区域应有明示价格，并与销售区域相对应。
（4）根据个别药品的特殊陈列要求，采取合适的保管措施，确保药品的质量和安全。
三、养护操作程序1.温度控制（1）药品储存区域的温度应控制在适宜范围内，避免过高或过低的温度对药品的质量产生损害。
（2）定期检查储存区域的温度，记录并备份数据。
2.湿度控制（1）药品储存区域的湿度应控制在适宜范围内，避免湿度过高导致药品受潮或湿度过低导致药品干燥。
（2）定期检查储存区域的湿度，记录并备份数据。
3.光线控制（1）药品储存区域应避免直射阳光和强光照射，以免影响药品的效用。
（2）定期检查光线情况，按需要调整照明设备。
4.定期检查（1）定期检查储存区域的温度、湿度、光线和通风情况，记录并备份数据。
（3）定期检查药品的保存期限，清除过期药品并进行记录。
5.药品摆放与叠放（1）药品应按照不同种类、不同规格进行分区摆放，并遵循“先进先出”的原则。
（2）药品的叠放应稳固、均匀，防止压垮或损坏。
6.打包与整理（1）对尚未开封的药品，应保持其原样，不得批量整理或打包。
（2）用于陈列的药品应经过适当的整理，确保包装完好无损。
四、安全注意事项1.药品陈列过程中，应注意避免搬运过程中药品的损坏或破碎。
2023年药品陈列与养护操作程序
2023年药品陈列与养护操作程序一、引言药品陈列与养护是药店管理中至关重要的一环，对药品的质量和安全有着直接的影响。
为了保证药品在展示和存放过程中的质量和安全，制定了以下操作程序。
二、药品陈列操作程序1. 初次陈列（1）根据药品的不同分类，将同一类别的药品放置在一起。
（2）药品的展示要整齐有序，产品标签清晰可见，并确保陈列区域的卫生干净。
（3）对于易碎或易导致溅射的药品，应放置在合适的避光、防潮、防爆柜中。
（4）对于需要特殊存放条件的药品，应在标签上注明存放要求。
2. 定期整理（1）每天检查陈列区域的药品是否有倾斜、摇晃或过期的情况，并及时调整和清理。
（2）每周对所有药品的有效期进行检查，将即将过期的药品摆放在显眼位置，以提醒顾客并及时处理。
（3）每月进行一次大规模的整理和清洁，清除过期和损坏的药品，并检查陈列区域的卫生情况。
3. 陈列安全（1）确保陈列区域的明火和电器设备与药品有一定的安全距离，防止火灾和爆炸的风险。
（2）将易燃和易爆药品远离加热设备和明火区域。
（3）对于需要冷藏或保鲜的药品，保持冷链的完整性，确保温度合适。
三、药品养护操作程序1. 温湿度控制（1）药房内的环境温度应保持在15-25℃之间，相对湿度应控制在40-60%。
（2）药品养护区域的温湿度应定期记录，以确保环境符合要求。
2. 光线保护（1）避免药品长时间暴露在阳光直射下，可安装遮光窗帘或使用遮光柜来保护药品。
（2）药品养护区域的照明应具有足够的亮度，同时避免紫外线照射。
3. 防潮防湿（1）养护区域应保持干燥，避免湿度过高，可使用除湿器来控制湿度。
（2）遇到潮湿天气，应定期检查养护区域内的药品，如发现潮湿或受潮的情况，应及时处理。
4. 臭氧处理（1）养护区域内不得存放产生臭氧的物品，如除湿机等，以防止对药品的影响。
（2）定期测试养护区域的臭氧浓度，确保其在合理范围内。
5. 定期检查药品（1）每月对所有药品进行一次检查，包括外观、包装、标签等，发现问题及时处理。
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药品的陈列、保管与养护
第一节 药品的陈列
药品：是指用于预防、诊断、治疗人的疾 病，有目的地调节人的生理功能并规定有 适应症或者功能主治、用法和用量的物质。
一、药品的特殊性
1、与人的生命健康有关
质量好的药品，用之得当，管理有方可以及 时解出患者病痛。质量差的药品，用之不当， 失之管理轻则延误治疗，重者产生毒副作用， 甚至危及生命。
• 2.药品电子监管的要求
• 《关于实施药品电子监管工作有关问题的通知》 国食药监办[2008]165号，要求：
• （一）2008年，在全国范围内实现对血液制品、 疫苗、中药注射剂及第二类精神药品等重点药 品的生产、经营情况实施电子监管。
• （二）从2009年起,逐步将已批准注册的药品和 医疗器械的生产、经营纳入电子监管。
举例：1961年震惊世界的“反应停”事件
• 1957年德国的药品监管刚刚开始，将未经试验验证的沙 利度胺作为OTC批准上市，作为镇静安眠剂应用于妇女妊 娠呕吐的治疗，此后在加拿大、日本、欧洲、澳洲、南美 洲及非洲等17个国家上市使用。
• 1961年，澳大利亚医生最先提出一些胎儿出生畸形，怀 疑可能与妇女妊娠期间服用沙利度胺有关。
以下。 3、选择合适的容器和不同的贮存
方法。
四、中药饮片的养护技术
1、清洁养护法。 2、除湿养护法（通风法、吸湿防潮 法）. 3、密封养护法。 4、对抗贮存法。 5、低温养护法。 6、高温养护法。
一、中成药的贮存与养护
（一）中成药贮存中常见的变异现象 虫蛀、霉变、酸败、挥发、沉淀。 （二）引起中成药质量变化的外界因 素 包装容器的影响、贮存时间的影响。
三、药品保管和养护的任务
1、掌握药品在存储期间的变化规律、 质量检验和维护质量的有关理论、方 法和技术。 2、积极创造适宜的存储条件，采取 有效措施，以保护药品质量，降低药 品损耗，最大限度的实现药品的使用 价值。
3、指导保管人员对药品进行科学储 存，做好记录，建立养护档案。
4、检查库存药品效期及质量，发现 问题及时报告处理。
4、消费者低选择性、需要迫切 性
患者一般都不可能自性诊断疾病、选择 使用药品，需要依靠医师或药师。而一 但发生中毒、急救、灾情、疫情、战争 等必须提供足够的药品满足需要。
二、药品保管养护的意义
1、是药品质量管理工作在流通领域 中的继续。 2、是药品存储过程中进行的维护药 品使用价值的一项重要工作。。
5、对重点品种，易变品种开展留样 观察，观察其变化的原因及规律，以 指导合理，科学储存。
一、药品的陈列原则
科学、规范、合理、方便
1、陈列要求
质量不合格药品、超过有效期的药 品、特殊管理的药品不得陈列。
2、分类原则
（1）、按剂型（片剂、针剂、丸剂、 散剂、软膏剂等）
（2）、按用途（呼吸系统、消化系 统、循环系统、泌尿系统等）
• 3. 提高企业经济效益：通过减少消耗、 提高效率、扩大市场销售份额，大幅度 提高企业经济效益
• 4. 强化企业内部管理：信息化使管理者 对企业内部和外部信息的掌握更加完备、 及时、准确，并藉以实现企业上下级之 间、各部门之间、内外部之间的实时沟 通，使企业通过对信息流的管理实现对 物流、资金流的更有效管理。
• ５. 增强企业创新能力和竞争力：信息技 术的应用一方面使企业通过更加快速地 了解市场需求和科技动态，促进科技成 果向现实生产力的转化，另一方面使企 业自身的科研开发能力和效率大大提高。 没有较高的信息化水平，企业将失去参 与国际竞争与合作的资格
• ６.提高企业决策水平：正确决策是企业 谋求长久生命力的保证。信息是决策的 基础，信息化使决策者及时获得决策所 需国内外、企业内外的完备信息成为可 能；在信息爆炸的时代，信息化可以帮 助决策者排除不良信息的干扰，以正确 信息制定出正确决策；决策支持系统、 专家系统、业务智能系统可以帮助企业 更加科学、高效地进行决策。
二、中成药的贮存和养护
丸剂、散剂、片剂、膏剂、合剂、 胶囊剂、糖浆剂、注射剂、胶剂、 酒剂、露剂、栓剂。
5、时间（时间过长药品也会逐渐变质，失 效）。
二、不同性质药品的保管方法
1、易受光线影响而变质的药品的保管 方法。 2、易受湿度影响而变质的药品的保管 方法 3、易受温度影响而变质的药品的保管 方法 。 4、易燃、易爆危险品的保管方法
三、特殊药品的储存与保管
1、麻醉药品和精神药品的储存保 管方法
• 当年10月，三位德国医生同时在妇科学家会议上报告了 他们发现的畸形婴儿，全部长骨缺，如：无臂和腿，手和 脚直接与躯体相连，形同海豹，故称“海豹肢畸形”。有 的不仅肢体畸形，心脏、胃肠也有畸形。
举例--国内外药物不良反应
非预期不良反应
• “反应停”事件—沙立度胺 （Thalidomide）事件
• 1956-1963年在17个国家中发 现海豹肢畸形儿有1万余例， 其中德国6000多例，日本1000 多例，畸形儿半数死亡，生存 下来的智力正常。各国禁止销 售“反应停”9个月后，再无1 例海豹肢畸形儿发生。
为什么要对药品经营 实行信息化（计算机）管理？
• 1.申领或换发《药品经营许可证》（批发）的要求
• 《药品经营许可证管理办法》第四条 第五款：具 有独立的计算机管理信息系统，能覆盖企业内药品 的购进、储存、销售以及经营和质量控制的全过程； 能全面记录企业经营管理及实施《药品经营质量管 理规范》方面的信息；符合《药品经营质量管理规 范》对药品经营各环节的要求，并具有可以实现接 受当地（食品）药品பைடு நூலகம்管部门（机构）监管的条件
• 3.企业自身发展的要求
• 企业信息化是当今世界经济和社会发展 的大趋势,也是我国产业优化升级和实现 工业化、现化化的关键环节。现代信息 技术的飞速发展和迅速普及，使企业生 存和竞争环境发生了根本变化，信息化 已成为企业获取核心竞争力的最佳选择。
• ４城镇职工医保农保刷卡消费需求
• ５.我省药品电子监管的要求
3、具体措施
（1）、药品与非药品分开摆放、分柜陈列。 （2）、易串味药品与一般药品分开摆放。 （3）、药名相近的。 （4）、内服与外用药分开摆放，分柜陈列。 （5）、处方药与非处方药分开，非处方药 贴专用标志。 （6）、生物制品4-10度保存。
4、注意事项
（1）、药品陈列整齐、美观、标签放 置准确，字迹清晰。 （2）、按批号发货。 （3）、折零药品应保留原标签，便于 确认。 （4）、危险品不应陈列。 （5）、中药饮片加药应注意不得串斗， 错斗。
资源的投入。 • 信息化使产品销售和服务的时间缩短，从而大
大节约了时间成本。 • 2.提高质量，促进销售： • 信息化强调标准化、规范化、系统化、程序化，
可以减少甚至替代大量不必要的手工操作，最 大限度地消除不确定因素，使服务质量得到有 效控制和提高。
• 信息化建设将使企业服务的潜在客户市 场不断扩大，销售渠道和手段进一步多 样化，并使企业从以事务为中心的传统 管理模式向以客户为中心的管理模式转 换成为可能，不断增进用户满意度
入库验收、帐册管理、库存保管、 出库制度、销毁制度。
2、医疗用毒性药品的储存保管方 法
3、放射性药品的储存保管方法 4、有效期药品的保管
先进先出、易变先出、按批号发货、 过期药品不得使用。
第三节药品的养护
一、重点养护的品种 1.易氧化的药物（维生素类、安乃近、止 血敏等）。 2.易水解的药物（青霉素、头孢菌素、四 环素、氯霉素等） 3.易吸湿、易风化药物（胃酶、甘油、磷 酸可待因等） 4.易挥发的药物（醚、醇、挥发油)
二、陈列药品的养护
1、温度、湿度、光线。 2、按月检查，做好记录。 3、有问题的药品汇报、记录。
第二节药品的保管
一、影响药品质量的因素
1、日光（日光中的紫外线能加速药品的氧化、 分解）。
2、空气（药品吸收二氧化碳，发生碳酸化而 使药物变质）。
3、湿度（湿度小药品易风化，湿度大药品易 吸湿）。
4、温度（过高能加速药品的氧化、分解、挥 发）。
第四节 中药的贮存与养护
一、中药饮片贮存中常见的变异现 象
虫蛀、发霉、泛油、变色、气味散 失、风化、潮解、粘连、腐烂。
二、引起饮片质量变异的因素
1、内在因素 水分、淀粉、粘液质、油脂、挥发油、 色素。 2、外在因素 温度、湿度、日光 、空气。
三、饮片的贮存方法
1、控制水分9%-13%之间。 2、控制温度25度以下，湿度75%
2、质量标准严格、专业技术强
药品的物理、化学、生物药剂学、安全性、 有效性、稳定性、均一性等指标必须符合规 定的标准。判断是否合格必须由药学专业人 员借助专门的检验方法和检验仪器。
3、社会公共性，缺乏需求价格 弹性
药品作为增进健康、延长生命的必要 手段，关系到整个人社会的繁衍和发 展。对于患者来说药品属于必需品， 为了治疗疾病、恢复健康、维持生命 不会因为价格高低而停止购买、使用 药品。对于健康人来说不会因为价格 下降而购买、使用药品。。
• ２００９年８月１８日省食品药品监督 管理系统在腾冲召开的半年工作会议上 提出，拟在今年下半年开始在药店、医 疗机构设置查询终端，以方便消费者及 时查询药品真伪、药品检验报告、质量 报告、预警公告等．
信息化（计算机）管理的优势
• 1. 降低成本，提高效率： • 各类管理信息系统的建立可以极大地减少人力
第一节 药品的陈列
药品：是指用于预防、诊断、治疗人的疾 病，有目的地调节人的生理功能并规定有 适应症或者功能主治、用法和用量的物质。
一、药品的特殊性
1、与人的生命健康有关
质量好的药品，用之得当，管理有方可以及 时解出患者病痛。质量差的药品，用之不当， 失之管理轻则延误治疗，重者产生毒副作用， 甚至危及生命。
• 2.药品电子监管的要求
• 《关于实施药品电子监管工作有关问题的通知》 国食药监办[2008]165号，要求：
• （一）2008年，在全国范围内实现对血液制品、 疫苗、中药注射剂及第二类精神药品等重点药 品的生产、经营情况实施电子监管。
• （二）从2009年起,逐步将已批准注册的药品和 医疗器械的生产、经营纳入电子监管。
举例：1961年震惊世界的“反应停”事件
• 1957年德国的药品监管刚刚开始，将未经试验验证的沙 利度胺作为OTC批准上市，作为镇静安眠剂应用于妇女妊 娠呕吐的治疗，此后在加拿大、日本、欧洲、澳洲、南美 洲及非洲等17个国家上市使用。
• 1961年，澳大利亚医生最先提出一些胎儿出生畸形，怀 疑可能与妇女妊娠期间服用沙利度胺有关。
以下。 3、选择合适的容器和不同的贮存
方法。
四、中药饮片的养护技术
1、清洁养护法。 2、除湿养护法（通风法、吸湿防潮 法）. 3、密封养护法。 4、对抗贮存法。 5、低温养护法。 6、高温养护法。
一、中成药的贮存与养护
（一）中成药贮存中常见的变异现象 虫蛀、霉变、酸败、挥发、沉淀。 （二）引起中成药质量变化的外界因 素 包装容器的影响、贮存时间的影响。
三、药品保管和养护的任务
1、掌握药品在存储期间的变化规律、 质量检验和维护质量的有关理论、方 法和技术。 2、积极创造适宜的存储条件，采取 有效措施，以保护药品质量，降低药 品损耗，最大限度的实现药品的使用 价值。
3、指导保管人员对药品进行科学储 存，做好记录，建立养护档案。
4、检查库存药品效期及质量，发现 问题及时报告处理。
4、消费者低选择性、需要迫切 性
患者一般都不可能自性诊断疾病、选择 使用药品，需要依靠医师或药师。而一 但发生中毒、急救、灾情、疫情、战争 等必须提供足够的药品满足需要。
二、药品保管养护的意义
1、是药品质量管理工作在流通领域 中的继续。 2、是药品存储过程中进行的维护药 品使用价值的一项重要工作。。
5、对重点品种，易变品种开展留样 观察，观察其变化的原因及规律，以 指导合理，科学储存。
一、药品的陈列原则
科学、规范、合理、方便
1、陈列要求
质量不合格药品、超过有效期的药 品、特殊管理的药品不得陈列。
2、分类原则
（1）、按剂型（片剂、针剂、丸剂、 散剂、软膏剂等）
（2）、按用途（呼吸系统、消化系 统、循环系统、泌尿系统等）
• 3. 提高企业经济效益：通过减少消耗、 提高效率、扩大市场销售份额，大幅度 提高企业经济效益
• 4. 强化企业内部管理：信息化使管理者 对企业内部和外部信息的掌握更加完备、 及时、准确，并藉以实现企业上下级之 间、各部门之间、内外部之间的实时沟 通，使企业通过对信息流的管理实现对 物流、资金流的更有效管理。
• ５. 增强企业创新能力和竞争力：信息技 术的应用一方面使企业通过更加快速地 了解市场需求和科技动态，促进科技成 果向现实生产力的转化，另一方面使企 业自身的科研开发能力和效率大大提高。 没有较高的信息化水平，企业将失去参 与国际竞争与合作的资格
• ６.提高企业决策水平：正确决策是企业 谋求长久生命力的保证。信息是决策的 基础，信息化使决策者及时获得决策所 需国内外、企业内外的完备信息成为可 能；在信息爆炸的时代，信息化可以帮 助决策者排除不良信息的干扰，以正确 信息制定出正确决策；决策支持系统、 专家系统、业务智能系统可以帮助企业 更加科学、高效地进行决策。
二、中成药的贮存和养护
丸剂、散剂、片剂、膏剂、合剂、 胶囊剂、糖浆剂、注射剂、胶剂、 酒剂、露剂、栓剂。
5、时间（时间过长药品也会逐渐变质，失 效）。
二、不同性质药品的保管方法
1、易受光线影响而变质的药品的保管 方法。 2、易受湿度影响而变质的药品的保管 方法 3、易受温度影响而变质的药品的保管 方法 。 4、易燃、易爆危险品的保管方法
三、特殊药品的储存与保管
1、麻醉药品和精神药品的储存保 管方法
• 当年10月，三位德国医生同时在妇科学家会议上报告了 他们发现的畸形婴儿，全部长骨缺，如：无臂和腿，手和 脚直接与躯体相连，形同海豹，故称“海豹肢畸形”。有 的不仅肢体畸形，心脏、胃肠也有畸形。
举例--国内外药物不良反应
非预期不良反应
• “反应停”事件—沙立度胺 （Thalidomide）事件
• 1956-1963年在17个国家中发 现海豹肢畸形儿有1万余例， 其中德国6000多例，日本1000 多例，畸形儿半数死亡，生存 下来的智力正常。各国禁止销 售“反应停”9个月后，再无1 例海豹肢畸形儿发生。
为什么要对药品经营 实行信息化（计算机）管理？
• 1.申领或换发《药品经营许可证》（批发）的要求
• 《药品经营许可证管理办法》第四条 第五款：具 有独立的计算机管理信息系统，能覆盖企业内药品 的购进、储存、销售以及经营和质量控制的全过程； 能全面记录企业经营管理及实施《药品经营质量管 理规范》方面的信息；符合《药品经营质量管理规 范》对药品经营各环节的要求，并具有可以实现接 受当地（食品）药品பைடு நூலகம்管部门（机构）监管的条件
• 3.企业自身发展的要求
• 企业信息化是当今世界经济和社会发展 的大趋势,也是我国产业优化升级和实现 工业化、现化化的关键环节。现代信息 技术的飞速发展和迅速普及，使企业生 存和竞争环境发生了根本变化，信息化 已成为企业获取核心竞争力的最佳选择。
• ４城镇职工医保农保刷卡消费需求
• ５.我省药品电子监管的要求
3、具体措施
（1）、药品与非药品分开摆放、分柜陈列。 （2）、易串味药品与一般药品分开摆放。 （3）、药名相近的。 （4）、内服与外用药分开摆放，分柜陈列。 （5）、处方药与非处方药分开，非处方药 贴专用标志。 （6）、生物制品4-10度保存。
4、注意事项
（1）、药品陈列整齐、美观、标签放 置准确，字迹清晰。 （2）、按批号发货。 （3）、折零药品应保留原标签，便于 确认。 （4）、危险品不应陈列。 （5）、中药饮片加药应注意不得串斗， 错斗。
资源的投入。 • 信息化使产品销售和服务的时间缩短，从而大
大节约了时间成本。 • 2.提高质量，促进销售： • 信息化强调标准化、规范化、系统化、程序化，
可以减少甚至替代大量不必要的手工操作，最 大限度地消除不确定因素，使服务质量得到有 效控制和提高。
• 信息化建设将使企业服务的潜在客户市 场不断扩大，销售渠道和手段进一步多 样化，并使企业从以事务为中心的传统 管理模式向以客户为中心的管理模式转 换成为可能，不断增进用户满意度
入库验收、帐册管理、库存保管、 出库制度、销毁制度。
2、医疗用毒性药品的储存保管方 法
3、放射性药品的储存保管方法 4、有效期药品的保管
先进先出、易变先出、按批号发货、 过期药品不得使用。
第三节药品的养护
一、重点养护的品种 1.易氧化的药物（维生素类、安乃近、止 血敏等）。 2.易水解的药物（青霉素、头孢菌素、四 环素、氯霉素等） 3.易吸湿、易风化药物（胃酶、甘油、磷 酸可待因等） 4.易挥发的药物（醚、醇、挥发油)
二、陈列药品的养护
1、温度、湿度、光线。 2、按月检查，做好记录。 3、有问题的药品汇报、记录。
第二节药品的保管
一、影响药品质量的因素
1、日光（日光中的紫外线能加速药品的氧化、 分解）。
2、空气（药品吸收二氧化碳，发生碳酸化而 使药物变质）。
3、湿度（湿度小药品易风化，湿度大药品易 吸湿）。
4、温度（过高能加速药品的氧化、分解、挥 发）。
第四节 中药的贮存与养护
一、中药饮片贮存中常见的变异现 象
虫蛀、发霉、泛油、变色、气味散 失、风化、潮解、粘连、腐烂。
二、引起饮片质量变异的因素
1、内在因素 水分、淀粉、粘液质、油脂、挥发油、 色素。 2、外在因素 温度、湿度、日光 、空气。
三、饮片的贮存方法
1、控制水分9%-13%之间。 2、控制温度25度以下，湿度75%
2、质量标准严格、专业技术强
药品的物理、化学、生物药剂学、安全性、 有效性、稳定性、均一性等指标必须符合规 定的标准。判断是否合格必须由药学专业人 员借助专门的检验方法和检验仪器。
3、社会公共性，缺乏需求价格 弹性
药品作为增进健康、延长生命的必要 手段，关系到整个人社会的繁衍和发 展。对于患者来说药品属于必需品， 为了治疗疾病、恢复健康、维持生命 不会因为价格高低而停止购买、使用 药品。对于健康人来说不会因为价格 下降而购买、使用药品。。
• ２００９年８月１８日省食品药品监督 管理系统在腾冲召开的半年工作会议上 提出，拟在今年下半年开始在药店、医 疗机构设置查询终端，以方便消费者及 时查询药品真伪、药品检验报告、质量 报告、预警公告等．
信息化（计算机）管理的优势
• 1. 降低成本，提高效率： • 各类管理信息系统的建立可以极大地减少人力