绩效管理第2次作业
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(单选题) 1: 所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。
A: 对比效应B: 居中效应C: 近因效应D: 晕轮效应正确答案:(单选题) 2: 体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的()。
A: 简单排序法B: 强制分布法C: 配对比较法D: 交替排序法正确答案:(单选题) 3: 将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为()。
A: 关键事件法B: 图尺度法C: 行为锚定等级量表法D: 行为观察量表法正确答案:(单选题) 4: 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。
A: 绩效目标B: 绩效制度C: 绩效契约D: 绩效计划正确答案:(单选题) 5: 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。
A: 行为观B: 全面观C: 结果观D: 素质观正确答案:(单选题) 6: 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是()。
A: 效标效度B: 预测效度C: 内容效度D: 结构效度正确答案:(单选题) 7: 在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。
A: 评估企业继续创造未来价值的能力B: 评估企业业务过程运营的效率和效果C: 评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业D: 评估企业的产品或服务创造价值的方式正确答案:(单选题) 8: 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。
A: 成绩记录法B: 加权选择量表法C: 行为锚定等级评价法D: 行为观察法正确答案:(单选题) 9: 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的()。
A: 结构效度B: 内容效度C: 预测效度D: 效标效度正确答案:(单选题) 10: 最常用的绩效评价主体组合为()。
A: 下级与自我评价结合B: 上级与自我评价结合C: 上级与下级评价结合D: 下级与客户评价结合正确答案:(多选题) 1: 下面关于基本标准与卓越标准表述对的是()。
1.下列对于行为的描述,准确的是()。
A.她问谁掉了钱包B.该学生有由于自负而在考试中失利C.他对人热情 D.他的工作是无效率的【参考答案】: A2.“面向行为的考核指标”指的是()。
A.着眼于员工“做什么”B.注重考核员工的任职资格和胜任能力C.侧重点在于员工“做了什么” D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等【参考答案】: A3.通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。
A.管理目的B.战略目的C.沟通目的D.开发目的【参考答案】: D4.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。
A.内部标杆管理B.流程标杆管理C.职能标杆管理D.竞争标杆管理【参考答案】: D5.下列对于员工行为的描述,准确的是()。
A.该工程师能够处理任何突发事件B.她在公共场合看起来很邋遢C.他穿着油渍的裤子 D.他是一个诚实的人【参考答案】: C6.()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A.平衡计分卡B.岗位分析法C.关键分析法D.目标分解法【参考答案】: A7.标杆管理的不足之处在于()。
A.标杆管理的推行过程时间比较长B.引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C.标杆管理中目标标准不容易确定D.在某些方面标杆管理的实施受到限制【参考答案】: C8.在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。
A.SMART法B.关键事件法C.目标管理法D.平衡计分卡【参考答案】: B9.所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。
A.对比效应B.居中效应C.近因效应D.晕轮效应【参考答案】: D10.评价结果相对缺乏客观性,不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为()。
A.全面观B.素质观C.行为观D.结果观【参考答案】: B11.下列属于个体评价方法中的因素考核法的是()。
《绩效管理》15秋在线作业2
一、单选题(共10 道试题,共40 分。
)
1. 在绩效考评中,通常情况下___一般只作为参考,并不在考评的分值中占有一定的权重
A. 被考评人的同事
B. 被考评人员的下级
C. 被考评人本身
D. 企业内外的客户
正确答案:D
2. 绩效面谈的质量和效果取决于___
A. 考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态
B. 双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度
C. 考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度
D. 双方提供的数字资料的详实准确程度及被考评者的临场状态
正确答案:C
3. 绩效的多因性主要指的是员工绩效的优劣不是单一因素决定的,而是受制于___多种因素
A. 主客观
B. 客观
C. 外界
D. 内部与外界
正确答案:B
4. 以有效平均和无效作为工作行为描述或绩效考评维度的是___
A. 关键事件法
B. 行为定点量表法
C. 行为观察量表法
D. 量表评定法
正确答案:B
5. 强追选择法不能避免___
A. 苛严误差
B. 个人偏见
C. 中间倾向
D. 宽厚误差
正确答案:B
6. ___又称稳定性或可信性,是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性
A. 信度
B. 效度
C. 难度
D. 标准化。
员工绩效考核与绩效管理课程第二次形考一、引言在企业管理中,员工绩效考核是一项重要的管理工具,有助于提高员工的工作效率和企业的整体绩效。
绩效管理课程作为培训员工绩效管理知识和技能的重要途径,对于企业建立完善的绩效管理体系至关重要。
本文将重点讨论员工绩效考核与绩效管理课程第二次形考的相关内容。
二、绩效考核与绩效管理课程第二次形考的内容1.考核指标的制定:在绩效考核过程中,需要明确具体的考核指标,并与员工的岗位职责和公司的战略目标相对应。
第二次形考中,课程将着重讲解如何制定有效的考核指标,确保其具有可衡量性、可操作性和客观性。
2.绩效数据的收集与分析:在课程中,将介绍各种常用的绩效数据收集方法,如员工自评、360度评估、关键绩效指标等。
同时,还将探讨如何对收集到的数据进行分析和解读,以便更好地评估员工的绩效水平。
3.绩效反馈与改进:第二次形考中,还将深入讨论如何进行绩效反馈与改进。
包括如何向员工传达绩效评估结果、如何与员工讨论并制定个人发展计划、如何通过激励措施激发员工的积极性等内容。
4.绩效管理的挑战与解决方案:在实施绩效管理过程中,可能会面临各种挑战,如员工对考核结果的不满、员工之间的相互评价关系等。
课程将探讨这些挑战,并提供相应的解决方案,帮助企业建立公正、有效的绩效管理体系。
三、课程形式与教学方法1.理论讲解:课程将由专业的讲师进行理论讲解,介绍相关的绩效考核与绩效管理知识,并结合实际案例进行分析和讨论。
2.案例分析:通过分析真实的企业案例,加深学员对于绩效考核与绩效管理的理解,培养学员解决实际问题的能力。
3.小组讨论:课程将组织学员进行小组讨论,激发学员的参与度和思考能力,提高对于课程内容的理解和应用能力。
4.案例实践:课程结合实际操作,让学员实际操作绩效考核工具,并进行案例实践,加深对于课程内容的理解和应用能力。
四、课程效果评估1.课后作业:学员需完成相关的课后作业,包括绩效考核指标的制定、绩效数据的收集与分析、绩效反馈与改进等方面的任务。
东财《绩效管理B》在线作业二单选题多选题判断题一、单选题(共10 道试题,共20 分。
)1. 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。
A. 行为观B. 全面观C. 结果观D. 素质观-----------------选择:C2. 标杆管理的不足之处在于()。
A. 标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制-----------------选择:C3. 在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。
A. SMART法B. 关键事件法C. 目标管理法D. 平衡计分卡-----------------选择:B4. 被称为“稳定性系数”的信度水平为()。
A. 考评者内部信度B. 考评量表的结构信度C. 再测信度D. 内容效度-----------------选择:C5. 在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。
A. 评估企业继续创造未来价值的能力B. 评估企业业务过程运营的效率和效果C. 评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业D. 评估企业的产品或服务创造价值的方式-----------------选择:D6. KPI的设计原则不包括()。
A. 敏感性B. 平衡性C. 可控性D. 全面性-----------------选择:D7. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。
14秋学期《绩效管理》在线作业2
一,单选题
1. 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用( )
(1).系统分析法
(2)座谈会
(3)问卷调查法
(4)查看工作记录法
(5)总体评价法
A. (1)(2)(3)(4)(5)
B. (1)(2)(4)(5)
C. (2)(3)(4)(5)
D. (1)(3)(4)(5)
?
正确答案:C
2. 绩效计划的重点是()和承诺。
A. 领导的参与
B. 员工的参与
C. 标准的契约
D. 全员的参与
?
正确答案:B
3. 6.在考评中是指,这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好,想给他打高分,但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样,所以外界的人都说这人不行。
这时候经理明明知道他完成了今年的指标,非常优秀,超过了所有的人,但是不敢给他高分。
这就叫(),刻意把他的分给拉下来。
A. 晕轮效应
B. 盲点
C. 从众心理
D. 近期行为偏见
?
正确答案:C
4. 360度测评的目的是()
A. 发奖金
B. 员工职业发展。
(单选题)1: 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是()。
A: 团队绩效目标B: 业绩金字塔C: 角色-业绩矩阵D: 工作职责表标准解题:(单选题)2: 被称为“同质性信度”的信度水平为()。
A: 再测信度B: 考评量表的结构信度C: 内容效度D: 考评者内部信度标准解题:(单选题)3: 被称为“稳定性系数”的信度水平为()。
A: 考评者内部信度B: 考评量表的结构信度C: 再测信度D: 内容效度标准解题:(单选题)4: 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于()。
A: 竞争标杆管理B: 内部标杆管理C: 流程标杆管理D: 职能标杆管理标准解题:(单选题)5: 所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的()。
A: 对比效应B: 居中效应C: 近因效应D: 晕轮效应标准解题:(单选题)6: 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的()。
A: 管理目的B: 战略目的C: 沟通目的D: 开发目的标准解题:(单选题)7: 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。
对这类工作可以采用()。
A: 关键事件清单法B: 自评报告法C: 不良事故考核法D: 图尺度评价法标准解题:(单选题)8: 学习成长绩效指标不包括()。
A: 评价企业信息能力的指标B: 评价激励、授权与协作的指标C: 评价员工能力的指标D: 评价员工品质的指标标准解题:(单选题)9: 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为()。
A: 行为观B: 全面观C: 结果观D: 素质观标准解题:(单选题)10: 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。
A: 趋中效应B: 对比效应C: 首因效应D: 晕轮效应标准解题:(多选题)11: 平衡计分卡是()。
A: 是核心的战略管理与执行工具B: 适用于政府部门C: 不适用于IT行业D: 是先进的绩效衡量工具标准解题:(多选题)12: 团队绩效的特点有()。
东财《绩效管理B》在线作业二一、单选题(共10 道试题,共20 分。
)1. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。
A. 时限指标B. 时间指标C. 利润指标D. 收益率指标正确答案:B2. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。
A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人正确答案:C3. 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。
A. 成绩记录法B. 加权选择量表法C. 行为锚定等级评价法D. 行为观察法正确答案:C4. 标杆管理的不足之处在于()。
A. 标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制正确答案:C5. 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是()。
A. 团队绩效目标B. 业绩金字塔C. 角色-业绩矩阵D. 工作职责表正确答案:C6. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用()。
A. 客户关系图法B. 工作流程图法C. 业绩金字塔法D. 组织绩效目标法正确答案:D7. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的()。
A. 结构效度B. 内容效度C. 预测效度D. 效标效度正确答案:C8. 所谓“第一印象”,体现了考核者误差中的()。
A. 居中效应B. 对比效应C. 近因效应D. 晕轮效应正确答案:D9. 学习成长绩效指标不包括()。
A. 评价企业信息能力的指标B. 评价激励、授权与协作的指标C. 评价员工能力的指标D. 评价员工品质的指标正确答案:D10. 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。
A. 绩效目标B. 绩效制度C. 绩效契约D. 绩效计划正确答案:C东财《绩效管理B》在线作业二二、多选题(共10 道试题,共40 分。
(单选题)1: 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的()。
A: 简单排序法
B: 配对比较法
C: 强制分布法
D: 交替排序法
正确答案: B
(单选题)2: ()就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A: 平衡计分卡
B: 岗位分析法
C: 关键分析法
D: 目标分解法
正确答案: A
(单选题)3: 被称为“分半信度”的信度水平为()。
A: 再测信度
B: 考评量表的结构信度
C: 内容效度
D: 考评者内部信度
正确答案: B
(单选题)4: 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。
A: 内部标杆管理
B: 流程标杆管理
C: 职能标杆管理
D: 竞争标杆管理
正确答案: D
(单选题)5: 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作()。
A: 内容效度
B: 预测效度
C: 构想效度
D: 结构效度
正确答案: B
(单选题)6: 评价结果相对缺乏客观性,不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为()。
A: 全面观
B: 素质观
C: 行为观
D: 结果观
正确答案: B
(单选题)7: 当客户满意度是团队的主要驱动力时,团队绩效指标的选取通常使用()。