管理学原理培训教程(pdf 158页)
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有关管理技能、原则方面主要有亚当·斯密 的《国富论》、塞缪尔纽曼的《政治经济学 原理》、马歇尔的《工业经济学原理》等。
亚当·斯密在所著的《国富论》一书中，系 统分析了劳动分工的经济效益，提出了生产 合理化的概念。
斯密注意到10个工人如果每人从事一项专门 的工作，每天能生产48 000根针，但是如果 让每个工人独立完成所有制针工作，这10个 工人最快也不过每天制作200根针，他们每 个人都得拨丝、矫直、切断、敲针头、磨针
工商管理专业 110201 市场营销专业 110202 会计学专业 110203 财务管理专业 110204 人力资源管理专业 110205 旅游管理专业 110206
工商管理类（新）
商品学 110207W 审计学 110208W 电子商务 110209W 物流管理 110210W 国际商务 110211W 物业管理 110212S 特许经营管理 110213S 资产评估 110215S 商务策划管理 110217S 酒店管理 110218S 专业代码加有“W”者为目录外专业；加有“S”
从这个故事中可以看出叶忒罗的建议最 早体现了现代管理中的建立管理跨度、 授权管理和例外管理思想。
罗马天主教的组织设计
罗马教会今天的组织结构基本上是在公元 2 世纪建立的，在近2000年中，这种组织结构 基本上没有变化
按地域划分基层组织，并在此基础上又采用 效率很高的职能分工，最高权威集中于罗马， 教会建立了一个简单的权力机构：
它由五个管理层次组成，分别是社区教士、 主教、大主教、枢机主教和教皇，从而有效 地控制世界各地5亿以上的教徒的宗教活动
中世纪：管理实践和思想又有 了很大发展
当时世界最大的工厂——威尼斯工厂，早在 15世纪就采用了流水线生产，建立了早期的 成本会计制度，并进行了管理的分工，其工 厂的管事、指挥、领班和技术顾问全权管理 生产
尖、将针头和铁杆焊在一起，一个人每天完 成20个针的手艺就算不错了。
斯密得出的结论
劳动分工之所以能提高劳动效率，是因 为它提高了每个工人的技巧和熟练程度， 节约了由于变换工作浪费的时间，以及 有利于机器的发明应用。
马歇尔等人则提出了对工厂主的要求： 选择厂址、控制财务、购销活动、培训 工人、分配任务、观察市场动向、富于 新思想、开拓市场等。
“你这种做事的方式不对头，你会累垮的。 你承担的事情太繁重，光靠你个人是完不 成的。现在听我说，我要给你提个建议， 你应当从百姓中挑选出能干的人，封他们 为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长， 让他们审理百姓中的各种案件，凡是大事 都呈报到你这里来，所有的小事由他们自 己去解决，这样他们会替你分担许多容易 处理的琐事。如果你能够这样做事，这是 上帝的旨意，那么你就能在位长久，所有 的百姓将安居乐业”。
者为在少数高校试点的目录外专业。
五、管理思想的演进
1．泰勒和科学管理 2．法约尔——现代管理理论之父 3．梅奥和霍桑研究 4．管理分析方法：管理理论的丛林？ 5．管理理论及其思想的最新发展
附加：管理思想的发展
一、早期的管理实践和管理思想
有关管理思想最早的记载是 《圣经》中的一个例子
希伯来人的领袖摩西在率领希伯来人为 摆脱埃及人的奴役而出走的过程中，他 的岳父叶忒罗对他处理事务事必躬亲、 东奔西走的做法提出了批评，说：
重建皇宫
° 取土 ± 外地材料的运输 ² 瓦砾处理
取土 外地材料的运输 瓦砾处理
第一步：挖沟取土 第二步：引水成河，运输材料 第三步：处理瓦砾
二、管理学理论萌芽阶段
一些经济学家、数学家和企业家为了解决工 业革命所引发的一系列管理问题，从不同角 度对管理作了一些理论研究。
这一时期的著作，大体上分为二类：一类偏 重于理论的研究，即管理职能、管理原则； 另一类偏重于管理技术、方法的研究。
三、管理人员的职能
1、管理的职能 管理的五大职能是计划、组织、人事、
领导和控制。
2、协调是管理工作的核心
四、管理学的学科门类
管理学类： 管理科学与工程类 工商管理类 公共管理类 农业经济管理类 图书档案学类
《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》 （1998年颁布）
工商管理类
2、管理的五大要素
人 财 物 时间 信息
பைடு நூலகம்
3、管理是一切组织的根本
企业（enterprise）一词是指企业、政府 机构、医院、大学以及其他任何组织。
二、管理：是科学，还是艺术？
海因茨·韦里克、哈罗德·孔茨在其编著的《管 理学》 （第11版）中指出，就实践而言，如同 医学、作曲、工程设计、会计甚至棒球运动等 实践活动一样，管理工作是一门艺术。管理是 专门技巧，依据实际情况而行事。运用系统的 管理学知识，管理人员会把管理工作完成得更 好。正是这种专门的知识构成了科学。因此， 管理实践是一门艺术，而指导这种实践活动的 有条理的知识，则可以被称之为一门科学。
市议会通过一个委员会来干预工厂的计划、 采购、财务事宜。
我国古代
比如北宋真宗时期，皇城因遭雷电而失 火，宏伟的昭应官被烧毁，宋真宗命丁 渭修复，丁渭并没有按传统习惯做法马 上开工兴建，而是首先仔细分析提出一 个方案：
先把皇宫前的大街挖成沟河，利用挖出来的土 作原料来烧制砖瓦，把京城附近的河河水引入 了挖成的沟河，用它来把大批建筑材料水运到 宫前，新宫建成后，再用建筑废墟填平沟河就 地处理碎砖烂瓦，从而又修复了原来的大街， 这样丁渭一举解决了取土烧砖、建材运输和废 墟处理等问题，节省了大量人力、物力、财力， 提高了效率，体现了现代系统管理思想。
管理学
第一篇 绪论
第一章 管理学：科学、理论和实践
一、 管理的定义：性质和目的
1、管理的定义 管理是设计并保持一种良好环境，使人们在
群体状态下高效率地完成既定目标的过程。
管理者要完成计划、组织、人事、领导和控制 五个管理职能；
管理适用于任何一种组织； 管理适用于组织各层级的管理人员； 所有管理人员都有一个共同的目标：创造盈余； 管理关系到生产率，意指效益和效率。
亚当·斯密在所著的《国富论》一书中，系 统分析了劳动分工的经济效益，提出了生产 合理化的概念。
斯密注意到10个工人如果每人从事一项专门 的工作，每天能生产48 000根针，但是如果 让每个工人独立完成所有制针工作，这10个 工人最快也不过每天制作200根针，他们每 个人都得拨丝、矫直、切断、敲针头、磨针
工商管理专业 110201 市场营销专业 110202 会计学专业 110203 财务管理专业 110204 人力资源管理专业 110205 旅游管理专业 110206
工商管理类（新）
商品学 110207W 审计学 110208W 电子商务 110209W 物流管理 110210W 国际商务 110211W 物业管理 110212S 特许经营管理 110213S 资产评估 110215S 商务策划管理 110217S 酒店管理 110218S 专业代码加有“W”者为目录外专业；加有“S”
从这个故事中可以看出叶忒罗的建议最 早体现了现代管理中的建立管理跨度、 授权管理和例外管理思想。
罗马天主教的组织设计
罗马教会今天的组织结构基本上是在公元 2 世纪建立的，在近2000年中，这种组织结构 基本上没有变化
按地域划分基层组织，并在此基础上又采用 效率很高的职能分工，最高权威集中于罗马， 教会建立了一个简单的权力机构：
它由五个管理层次组成，分别是社区教士、 主教、大主教、枢机主教和教皇，从而有效 地控制世界各地5亿以上的教徒的宗教活动
中世纪：管理实践和思想又有 了很大发展
当时世界最大的工厂——威尼斯工厂，早在 15世纪就采用了流水线生产，建立了早期的 成本会计制度，并进行了管理的分工，其工 厂的管事、指挥、领班和技术顾问全权管理 生产
尖、将针头和铁杆焊在一起，一个人每天完 成20个针的手艺就算不错了。
斯密得出的结论
劳动分工之所以能提高劳动效率，是因 为它提高了每个工人的技巧和熟练程度， 节约了由于变换工作浪费的时间，以及 有利于机器的发明应用。
马歇尔等人则提出了对工厂主的要求： 选择厂址、控制财务、购销活动、培训 工人、分配任务、观察市场动向、富于 新思想、开拓市场等。
“你这种做事的方式不对头，你会累垮的。 你承担的事情太繁重，光靠你个人是完不 成的。现在听我说，我要给你提个建议， 你应当从百姓中挑选出能干的人，封他们 为千夫长、百夫长、五十夫长和十夫长， 让他们审理百姓中的各种案件，凡是大事 都呈报到你这里来，所有的小事由他们自 己去解决，这样他们会替你分担许多容易 处理的琐事。如果你能够这样做事，这是 上帝的旨意，那么你就能在位长久，所有 的百姓将安居乐业”。
者为在少数高校试点的目录外专业。
五、管理思想的演进
1．泰勒和科学管理 2．法约尔——现代管理理论之父 3．梅奥和霍桑研究 4．管理分析方法：管理理论的丛林？ 5．管理理论及其思想的最新发展
附加：管理思想的发展
一、早期的管理实践和管理思想
有关管理思想最早的记载是 《圣经》中的一个例子
希伯来人的领袖摩西在率领希伯来人为 摆脱埃及人的奴役而出走的过程中，他 的岳父叶忒罗对他处理事务事必躬亲、 东奔西走的做法提出了批评，说：
重建皇宫
° 取土 ± 外地材料的运输 ² 瓦砾处理
取土 外地材料的运输 瓦砾处理
第一步：挖沟取土 第二步：引水成河，运输材料 第三步：处理瓦砾
二、管理学理论萌芽阶段
一些经济学家、数学家和企业家为了解决工 业革命所引发的一系列管理问题，从不同角 度对管理作了一些理论研究。
这一时期的著作，大体上分为二类：一类偏 重于理论的研究，即管理职能、管理原则； 另一类偏重于管理技术、方法的研究。
三、管理人员的职能
1、管理的职能 管理的五大职能是计划、组织、人事、
领导和控制。
2、协调是管理工作的核心
四、管理学的学科门类
管理学类： 管理科学与工程类 工商管理类 公共管理类 农业经济管理类 图书档案学类
《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》 （1998年颁布）
工商管理类
2、管理的五大要素
人 财 物 时间 信息
பைடு நூலகம்
3、管理是一切组织的根本
企业（enterprise）一词是指企业、政府 机构、医院、大学以及其他任何组织。
二、管理：是科学，还是艺术？
海因茨·韦里克、哈罗德·孔茨在其编著的《管 理学》 （第11版）中指出，就实践而言，如同 医学、作曲、工程设计、会计甚至棒球运动等 实践活动一样，管理工作是一门艺术。管理是 专门技巧，依据实际情况而行事。运用系统的 管理学知识，管理人员会把管理工作完成得更 好。正是这种专门的知识构成了科学。因此， 管理实践是一门艺术，而指导这种实践活动的 有条理的知识，则可以被称之为一门科学。
市议会通过一个委员会来干预工厂的计划、 采购、财务事宜。
我国古代
比如北宋真宗时期，皇城因遭雷电而失 火，宏伟的昭应官被烧毁，宋真宗命丁 渭修复，丁渭并没有按传统习惯做法马 上开工兴建，而是首先仔细分析提出一 个方案：
先把皇宫前的大街挖成沟河，利用挖出来的土 作原料来烧制砖瓦，把京城附近的河河水引入 了挖成的沟河，用它来把大批建筑材料水运到 宫前，新宫建成后，再用建筑废墟填平沟河就 地处理碎砖烂瓦，从而又修复了原来的大街， 这样丁渭一举解决了取土烧砖、建材运输和废 墟处理等问题，节省了大量人力、物力、财力， 提高了效率，体现了现代系统管理思想。
管理学
第一篇 绪论
第一章 管理学：科学、理论和实践
一、 管理的定义：性质和目的
1、管理的定义 管理是设计并保持一种良好环境，使人们在
群体状态下高效率地完成既定目标的过程。
管理者要完成计划、组织、人事、领导和控制 五个管理职能；
管理适用于任何一种组织； 管理适用于组织各层级的管理人员； 所有管理人员都有一个共同的目标：创造盈余； 管理关系到生产率，意指效益和效率。
