《市场调研与预测》课程标准

«市场调查与预测»课程标准1.课程性质本课程是市场营销专业培养高素质技能人才的一门重要技术应用性专业课程，在人才培养方案中起着知识和技能的拓展延伸作用，是培养电子商务各职业岗位（群）专业基本能力的职业延展课程。

它的任务是通过本课程的学习，使学生掌握市场调查与预测的基本理论和方法，能综合运用各种调查和预测方法及计算机处理技术，收集、整理、分析、预测与市场营销有关的信息，解决实际问题。

学生通过本课程的学习，可以将市场营销学、统计学、计算机与数据库技术等方面的知识系统化，提高知识整合与信息收集、加工、利用的能力。

通过本课程的学习，可以提高学生发现问题、系统收集使用信息的能力，为今后从事市场营销相关活动奠定基础。

先修课程：西方经济学原理、电子商务、网络经济学、统计学，计算机基础，企业管理。

后续紧密相关课程：市场营销、毕业设计、顶岗实习2.课程目标总体目标：学生通过本课程的学习，通过本课程的学习，使学生熟悉市场调查与预测的基本理论和方法，能综合运用各种调查和预测方法及计算机处理技术，收集、整理、分析、预测与市场营销有关的信息，解决实际问题。

技术知识目标：通过学习，使学生较系统地了解市场调查与预测基础知识，熟悉调查问卷设计、调查方案撰写，能恰当选择并实施各种典型的市场调查方法，能正确进行市场调查数据资料的整理与录入，会操作相关的数据整理和分析软件，并能初步运用市场需求预测的方法进行市场需求的预测与分析，能对市场调查的结果进行适当的展示和应用等。

职业能力目标：熟悉市场调查与预测的基本技能，具有选择和实施中等难度的市场调研和预测的能力；熟悉EXCEL、SPSS等软件的操作方法和技能，具有利用相关软件进行市场信息的整理、加工、分析、展示的初步能力；熟悉常见的市场需求预测的方法，具有对企业的基本经营管理问题进行正确预测的初步能力；通过学习，培养分析问题与解决问题的能力。

职业素质目标：通过本门课程的学习与实践训练，激发学生对所学课程与专业的热爱，树立为祖国现代化建设、人类科技事业做贡献的人生理想，培养学生认真学习的态度。

《市场调查与预测》课程标准课程类别：高职高专院校财经管理类专业课学时：30考核方式：考试第一部分大纲说明一、课程性质、目的与任务1.课程性质作为面向高职高专院校财经管理类专业课，市场调查与预测课程是学生在校学习期间了解市场调查途径与预测方法的重要渠道，也是培养学生企业运营能力的课程体系中的重要组成部分。

2.课程目的：该课程的设置，旨在针对高职高专教学的实际需要，以扎实理论、突出应用、培养技能为目标，使学生充分认识市场，尤其是明确市场调查与预测在企业经营管理中的重要作用，培养学生深入实际注重调查分析研究的优良作风；提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，以从根本上提高我国企业的经营管理水平，促进社会主义经济建设。

3.教材特色：全书根据教育部2006年第16号《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，通过对市场调查与预测活动的实地考察分析，以市场调查与预测活动的作业流程为主线进行教材内容设计。

编写过程中，本书在不改变核心理论的前提下，将知识内容进行了重组，真正做到了“必需与够用”，使其理论的基础地位转变为对实践操作的服务地位。

4.本课程的基本内容二、课程的教学层次在课程中，对教学内容分成了解、熟悉、熟练掌握三个层次要求。

对于补充资料的部分，以学生自学为主，不作考试要求。

第二部分教学过程建议一、教学形式建议1．本课程的教学以学生学习文字教材的基本内容为主，系统全面地学习市场调查与预测八章的基本内容。

各教学点应聘请有一定经验的市场调查教师进行面授辅导。

2．在尽可能的情况下，帮助学生讲解一些习题及关键的案例。

3．整个教学过程中，各教学点可根据实际情况，安排学生书面作业2～3次，教师应该批改，对学生普遍出现的问题在公开场合予以纠正。

二、教学媒体（一）教学中使用的媒体手段1．文字教材：《市场调查与预测》，王建增任主编。

2．网上课堂：本资料包中的PPT课件（二）教学环节1．教学研讨为保证市场调查与预测课程授课效果，保证教学质量，应采用多种形式的教研活动，在教研活动中应以研讨的形式不仅解决课程中的问题，还要针对学生在学习中普遍存在的问题研讨。

市场调查与预测课程标准专业：市场营销学时：54学时学分：3学分课程标准编制人：邓京岚课程标准审定人：课程标准审定时间：第一部分 课程性质、设计思路和课程目标一、课程的性质和定位市场调查与预测是云南开放大学专科市场营销专业中高职一体化的必修课程，3学分。

通过该课程的学习，使学生了解市场调查与市场预测的特点、规律，掌握市场调查与市场预测的基础知识、基本理论和基本技术方法，并能运用所学的知识对实际的相关管理工作进行科学合理的市场分析评价，从而为科学管理决策提供依据，为学生今后从事市场调查、市场开拓、市场预测、企业管理等实际工作奠定理论基础、培养基本技能。

该课程的前导课程为《市场营销》、《经济数学》、《统计学》、《消费心理学》等，后续课程为《现代推销实务》、《销售管理》、《营销策划》等。

二、课程设计思路本课程设计理念是“立足职业能力岗位需求，实施任务驱动教学，提升创业技能”，以市场调查分析师对市场调查与预测的能力要求为主线，努力培养学生岗位职业能力。

即以真实的工作任务及工作过程为依据，采取任务驱动和项目导向组织教学，以学生为主体，教、学、做融为一体，使课程贴近职业岗位、贴近社会、贴近学生，达到“能干、会干、干 好”的综合职业能力目标。

三、课程目标通过本课程基本理论和基本方法的教学，使学员明确市场调查与预测在企业经营决策和组织管理中的地位与作用，培养学员深入实际、注重调查分析研究的优良作风，提高学员分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，掌握从事市场调查与预测岗位工作的业务能力，具体包括：市场调查的原则和步骤，抽样调查，文案调查，市场观察法和访问法，问卷调查法，实验调查法和态度测量表法，市场预测的类型和步骤，判断分析市场预测法，时间序列市场预测法，相关回归分析市场预测法。

（一）能力培养目标1、市场调查的组织与实施能力2、市场分析与预测能力（二）知识教学目标1、市场调查的原则和步骤2、市场抽样调查3、文案调查法4、市场观察法和访问法5、问卷调查法6、实验调查法和态度测量表法7、市场预测的类型和步骤8、判断分析市场预测法9、时间序列市场预测法10、相关回归分析市场预测法（三）思想教育和情感目标1、具备良好的职业素养，较强的社会责任感2、具有实事求是、吃苦耐劳的精神，培养科学严谨、求真、务实的调查作风。

《市场调查与预测》课程实施标准一、教学对象适用高职三年制市场营销专业学生。

二、课程性质本课程为市场营销专业学生的必修课程。

本课程该课程2.5--3学分，计划安排学时40--60学时。

三、教学目标通过本课程学习，要求学生要比较系统的了解市场调查的基本原理，掌握市场调查的基本方法。

具体达到以下目标。

1．企业调查任务与客户调查任务的理解企业市场调查任务的确定，作为第三方市场调研公司接受客户调查任务说明书，明确市场调查的方向。

2．设计调查方案正确定义市场调查的基本问题，确定调查目标，制定调查计划，明确描术性调查和困果性调查的不同，调查方法确定，抽样设计方案确定，数据收集分析和指标设计。

3．设计市场调查问卷市场调查问卷的组织结构和要求，会根据调查任务的要求，设计调查问题的技巧，电话调查、邮寄调查的比较和选择。

4．抽样调查技术抽样的几种方法，不同抽样方法的特点，抽样调查的程序，简单随机抽样的基本内容，抽样误差的计算和相关抽样测算。

5．实地调查方法实地调查的不同方法，观察法、询问法的分类与特点；观察工具和记录技术的基本内容；小组访谈法的要点。

6．现场访问现场访问的几种形式，口头与书面的形式现场访问的特点与不同；现场访问的程序；现场访问的安排；现场访问的障碍与克服现场访问障碍的方法。

7．调查资料的整理运用统计的方法进行调查资料的整理，计算相关的指标，调查资料的整理结果的表达（图表的方式、文字方式）。

8．市场预测定性预测与市场定量预测意义，定性预测与市场定量预测的方法。

9．市场调查报告的撰写市场调查报告撰写的基本原则、意义、基本结构；市场调查报告的基本格式，正文的基本要求。

四、能力要求：1．企业调查任务与客户调查任务的理解能力能内理解熟悉企业市场调查任务，作为第三方市场调研公司能够理解熟悉客户调查任务说明书，明确所要调查的市场信息。

2．会设计调查方案通过学习，学生能够依据企业或客户的任务书说明，能正确定义市场调查的基本问题，确定调查目标，制定调查计划，选择调查方法，进行抽样设计，收集数据分析数据设计，调查报告撰写的准备。

市场营销专业一、课程属性.1．课程性质本课程是电子商务专业必修的专业课程，是一门理实一体课程。

2．课程地位是基于市场调研工作过程开发的一门集调研业务知识与实践技能相结合的专业课程。

通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调研的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调研、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。

本课程在第1学期开设，是专业核心课程。

其后续课程包括《电子商务案例分析》、《电子商务物流》等课程。

3．课程任务本课程是培养市场调查员、市场信息员必需的职业能力的核心课程。

是市场营销专业的主干课程，是基于市场调查工作过程开发的一门集调查业务知识与实践技能相结合的专业课程。

它面向市场调查的全过程和市场调查员岗位，对学生进行市场调查能力的培养，为学生搭建市场调查工作整体框架，并对工作过程各程序进一步细化、强化，提高学生的市场调查岗位的操作技能及调查过程的掌控能力。

通过学习学生能够熟练掌握市场调查工作流程，培养学生问卷设计能力、调查方案制定能力、调查方法综合应用能力、信息整理分析技术应用能力和调查报告撰写能力，提升学生市场调研的应用操作技能，同时对其他主干课程如推销谈判实务、网络营销、营销策划等构成一定的能力支撑，提高学生专业综合技能水平。

二、课程设计1．课程设计理念：本课程设计以服务为宗旨，以就业为导向，以提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力为目标，以职业能力培养为重点。

鉴于本课程的服务面向与定位，本课程标准在设计过程中，通观考虑营销与策划专业对市场调研与预测知识的需求特点，以能力本位的培养目标、过程导向的课程开发和行动导向的教学过程为指导思想，围绕技术应用能力培养这一高职教育的核心目标，以完成市场调研制订的工作任务为教学内容，以市场调研的工作顺序来组织教学过程，采用任务驱动、项目导向等教学模式，灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法，做到在学中做、做中学。

湖南安全技术职业学院市场营销专业《市场调查与预测》课程教学标准专业代码： 620401课程代码： 05022003学制： 3年教学时数： 96经贸系（部）市场营销教研室二〇一三年五月《市场调查与预测》课程标准课程代码： 05022003课程性质：职业基础课教学时数：96学分：6适用专业：市场营销专业专业代码：620401一、课程概述（一）课程性质《市场调查与预测》是市场营销专业的专业核心课程之一。

通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调查的工作流程，掌握市场调查的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要，适应企业管理现代化对市场调查人才的需要。

（二）课程面向与任务通过本课程的学习，要使学生充分认识市场，明确市场调查与预测在企业经营管理和组织工作中的地位和作用。

培养学生深入实际，注重调查分析研究，提高学生分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，为学生今后走上工作岗位从事实际管理工作打下坚实基础。

（三）对接证书本课程课对接的职业资格证书有营销师、营销策划师（四）教学方法采用符合“教、学、做合一”教学模式下的讲授法、案例分析、项目驱动、分组讨论、情境模拟，角色模拟、实地调查等教学方法。

二、课程目标要求（一）总体目标通过本课程的学生，使学生在掌握基本理论的基础上，掌握市场调查和分析的相关知识、技能，能独立地开展市场调查工作和预测工作，使学生毕业后走向工作岗位能在短时间内胜任市场调查和预测相关工作。

（二）具体目标1．知识目标通过本课程的学习使学生了解市场调查概述、市场调查方法、抽样调查、问卷设计、市场调查数据处理与分析、定性市场预测方法、时间序列预测方法、回归分析预测方法等基本理论2．能力目标培养学生学会应用基本的市场调研的工具和方法；运用已掌握的营销知识去开展市场调研和预测活动；具备市场敏感性和洞察力的能力，以培养高级市场营销员为目标。

《市场调查与预测》课程标准一、课程性质与目标《市场调查与预测》是一门重要的商业管理课程，旨在培养学生掌握市场调查与预测的基本理论、方法和实践技能，为未来的商业决策提供科学依据。

本课程强调理论与实践相结合，注重培养学生的实际操作能力和分析问题、解决问题的能力。

课程目标包括：1. 掌握市场调查与预测的基本理论和方法，包括调查设计、问卷设计、数据收集、数据分析等；2. 具备实际操作能力，能够独立完成市场调查与预测工作；3. 培养分析问题、解决问题的能力，能够根据市场调查结果进行科学预测，为商业决策提供依据。

二、教学内容与要求本课程教学内容包括市场调查、预测技术与方法、数据分析与报告三个部分。

要求学生掌握市场调查的基本流程和方法，熟悉各种预测技术的优缺点和应用条件，能够运用数据分析工具对市场数据进行处理和分析，撰写符合规范的市场调查与预测报告。

具体教学内容与要求如下：1. 市场调查：包括调查设计、问卷设计、数据收集方法、样本选择等；2. 预测技术与方法：包括时间序列分析、回归分析、灰色预测、神经网络等；3. 数据分析与报告：包括数据清洗、图表制作、结果解读、报告撰写等。

三、教学方法与手段为了提高教学效果，本课程采用多种教学方法和手段，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、实地调研等。

同时，利用现代信息技术手段，如在线教学平台、数据统计软件等，提高教学效率和学生的学习效果。

四、考核方式与标准本课程的考核方式包括平时成绩和期末考试两部分。

平时成绩包括出勤率、作业完成情况、课堂表现等；期末考试采用闭卷形式，主要考察学生对市场调查与预测理论和方法的理解和应用能力。

同时，鼓励学生积极参与课堂讨论和实际操作，对于表现优秀的学生给予额外加分。

五、课程资源与支持为了方便学生的学习和教师的教学，本课程提供了丰富的课程资源，包括教学PPT、教学视频、案例分析素材、市场调查工具包等。

同时，建立课程论坛和QQ群，为学生和教师提供交流和互动的平台。

《市场调查与预测》课程标准一、课程名称市场调查与预测二、适用专业本课程标准适用市场营销专业、工商企业管理专业三、课程性质本课程是市场营销专业实现市场营销核心业务岗位综合管理技能与素质的专业必修核心课程。

其他工商企业管理、电子商务等面向消费者的专业的本门课程标准参照此标准编制。

四、教学目标专业培养目标：本专业培养拥护中国共产党的领导，拥护中国特色社会主义制度，理想信念坚定，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，具有良好的人文素养、职业道德、创新精神和工匠精神，具有较强的职业能力、就业能力和可持续发展的能力，掌握市场营销的专业知识和技术技能，面向各行业的营销类岗位群，能够从事销售、策划、运营等工作的“厚德、励志、博学、创新”的高素质技术技能人才。

本课程教学目标是为实现市场营销专业培养目标的重要支撑，通过本课程教学内容的学习，使学生认识市场，尤其是社会主义市场的性质、特点及其活动，明确市场调查与预测在企业经营管理中的重要作用，使学生熟悉市场调查工作流程、掌握市场调查方法和内容、掌握基本的抽样方法、统计整理与统计分析，具备客户需求挖掘与分析能力和市场信息搜集与分析能力。

（一）知识目标1.掌握市场调查与预测的相关基本概念、市场调查和预测的基本工作流程，了解现代市场的特点。

2.基本掌握调查方法、调查内容、抽样方法。

了解现代市场数据的基本结构特点。

3.掌握统计整理与统计分析和预测的基本方法。

4.熟悉调查报告结构和内容，掌握调查报告写作程序、写作技巧和数据的应用的基本方法，了解调查报告报送程序。

（二）能力目标1.熟悉市场调查与预测一般流程，并掌握数据收集基本技术，具备市场调查方案设计和数据收集的组织能力。

2.具备数据审核、整理和分析基本知识，并有对数据基本审核、基本整理和简单分析的能力。

3.掌握定量和定性预测基本方法及相关技术，形成客户需求挖掘与分析能力。

4.能够应用相关技术利用互联网系统收集数据。

市场信息搜集与分析能力5.掌握调查报告结构和内容，具备单一产品调查报告写作能力。

《市场调研与预测》课程教学大纲一、基本信息编写依据：2021版本科人才培养方案课程名称（中英文)：市场调研与预测 Market Rｅｓearｃh and fｏｒXXsｔ课程编号：10５２１2３０9学时学分：48／3理论学时与XX学时分配：32：16课程类别：专业课程课程性质:必修适用专业：X学院市场营销专业开设学期：第3学期先修课程：《管理学原理》《西方经X学》和《市场营销学》开课单位：X学院二、课程教学目标本课程使学生正确认识本课程的性质与任务，较为全面地了解本课程的内容结构与体系;牢固掌握市场调研与预测的基本概念与性质,深刻理解市场调研与预测的理论背景与策略依据,掌握市场调研与预测的基本原理与基本方法;理论联系实际,培养学生运用营销策略开展市场调研与预测活动的实际操作能力，重点开展市场调研策划方案的撰写、调研问卷的设计、信息的收集与调研报告的撰写，使得学生能具备相应的市场洞察能力;掌握主动沟通技巧、市场开发的思维和市场调研的技巧；同时启发学生市场开发的思维和培养他们开拓创新的精神。

三、课程教学要求门课程对于教师“教”的要求：（１)明确课程的教学目标，提前做好教学资料的准备,利用蓝墨云平台上传预习与复习资料，并提醒学生及时查看；（2)做好课堂控制,包括课程进度控制、教学秩序控制、教学效果控制等方面，提高课堂教学水XX质量；（3）落实课程内容的检查，包括采用随堂提问、课堂测验、课后作业等方式，尽力兼顾所有学生；(4)倾听学生的反馈,根据学生的合理建议，适当改进教学方法、调整教学内容等，保证学生的学习效果;（5）提高学生对理论知识的系统性认知，保证学生在掌握系统性理论知识的基础上，通过实训项目设计巩固学习效果。

本门课程对于学生“学”的要求:(1）端正学习态度，正确认识本门课程在人力XX管理中的重要地位；（2)及时查看蓝墨云平台所发布的XX,做好每次课程的预习与复习;(３)积极配合老师维护课堂秩序,及时完成课后作业，有疑问随时通过多种渠道与老师沟通；（4）XX学习型小组，在个人执行的基础上提高团队合作能力.四、教学内容及学时分配（一）教学学时分配(二)教学内容第一单园市场调研与预测认知【单园教学目标】1.掌握市场调研与市场预测的内涵;2.了解市场调研与市场预测的类别与特征；3。