宝洁人力资源战略分析
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宝洁市场部门人力资源规划1. 引言人力资源规划是组织战略计划的重要组成部分,旨在确保组织拥有适当数量和质量的员工,满足企业发展的需求。
作为全球领先的消费品公司,宝洁公司深知人力资源规划的重要性,尤其是在市场部门中。
本文将重点探讨宝洁市场部门的人力资源规划,包括规划的目标、方法和实施策略。
2. 目标宝洁市场部门的人力资源规划有以下主要目标:•确保拥有足够数量的员工以满足市场部门的工作需求。
•确保员工技能和素质与市场部门职位要求匹配。
•提高员工满意度和工作绩效。
•提供合适的培训和发展机会,以满足员工职业发展需求。
3. 方法为了达到上述目标,宝洁市场部门采用以下人力资源规划方法:3.1. 需求分析首先,宝洁市场部门进行需求分析,确定所需岗位的具体职责、技能要求和岗位数量。
通过与市场部门领导和员工进行访谈,了解他们对市场部门人员的期望和需求。
3.2. 人才储备宝洁市场部门注重人才的储备和培养,以应对员工离职、晋升或扩大业务的情况。
市场部门会定期评估现有员工的能力和潜力,并制定培养计划,提供培训和发展机会,以提高员工的专业能力和领导能力。
3.3. 招聘与选拔当市场部门需要新增员工时,宝洁公司将通过内部推广和外部招聘的方式寻找合适的人才。
内部推广可以激励员工的积极性和归属感,同时也可以提高组织内部的知识和经验共享。
外部招聘则可以引入新的思维和创新能力。
3.4. 培训与发展宝洁市场部门重视员工的培训和发展,通过内部培训、外部培训和跨部门交流等方式提高员工的专业能力和职业素养。
公司还鼓励员工参加行业研讨会和培训课程,与同行业专家交流和学习。
4. 实施策略为了有效实施人力资源规划,宝洁市场部门采取以下策略:4.1. 持续监测和评估宝洁市场部门定期监测和评估员工绩效和岗位需求,确保规划的有效性和准确性。
通过定期的绩效评估和员工反馈,及时调整人力资源策略和计划。
4.2. 制定合理的薪酬和福利方案宝洁公司注重员工的薪酬和福利,提供具有竞争力的薪资和福利方案。
宝洁公司人力资源管理第一篇:宝洁公司人力资源管理宝洁的人力资源管理案例分析摘要:始创于1837年的宝洁公司,是世界上最大的日用消费品公司之一。
面对不同的种族和文化,它如何找到开启不同市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”?校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合,是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在,从而使得整个公司能够高效运转。
关键词:人力资源校园招聘内部提升特色培训薪酬福利宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,2008年,公司全年销售额近835亿美元,是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
宝洁公司在全球有技术中心 28个,专利数量超过29000项。
宝洁公司在全球的80多个国家和地区设有工厂或分公司,拥有127000名员工,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等。
宝洁是“最受MBA欢迎的50家企业” 之一,也是“最受中国大学生欢迎的外企”之一。
面对不同的种族和文化,它如何找到开启不同市场的金钥匙?究竟是什么构成了这个百年日化帝国的“常青树”?请看其独特的用人机制。
校园招聘、内部提升、特色培训及富有竞争力的薪酬福利制度等一整套人力资源体系的有机结合,是宝洁能够持续吸收和留住人才的关键所在。
选人——在沙浪中淘金:宝洁公司每年都要在全国重点大学举办大规模的招聘会;通过严格有序的招聘,吸引大批富有才干的年轻人。
宝洁在大学校园给人的感觉是“太难进”了,即使在北大、清华,宝洁的招聘会也能挤得水泄不通。
有限的几个名额,就有数十倍甚至上百倍人去应聘,如此激烈的竞争是罕见的。
宝洁的校园招聘程序为:1、前期的广告宣传;2邀请大学生参加其校园招聘会;3、网上申请;4、笔试,又细分为解难能力测试、英文能力测试和专业技能测试;5面试;6公司发出录用通知书给本人及学校。
宝洁SWOT和PEST和五力分析SWOT分析宝洁公司作为全球最大的消费品制造商之一,其产品涵盖了许多领域,如家居护理、健康护理、美容护理等。
在分析宝洁公司的SWOT时,要考虑内部和外部因素的影响。
内部因素:优势1.全球化:宝洁公司全球市场份额排名第一,在全球范围内拥有强大的市场渠道和分销网络,占据着获得更多利润的优势地位;2.资源:宝洁公司拥有丰富的资源,包括资金、技术、品牌、人才和专利等,为公司未来的发展提供了坚实的支持;3.产品线:宝洁公司的产品线涵盖了许多领域,这使得公司能够快速地适应不同市场需求,并提供高品质的产品。
劣势1.依赖品牌:宝洁公司在许多领域拥有知名品牌,如吉列、欧莱雅等,但是过于依赖品牌会对公司造成风险;2.产品同质化:宝洁公司的大多数产品都是类似的,这可能使得公司在市场竞争中失去优势;3.组织架构:由于宝洁公司的规模很大,这意味着组织结构可能变得臃肿,导致决策缓慢。
外部因素:机会1.发展新市场:随着新兴市场的崛起,宝洁公司可以借助先进的技术和丰富的资源,开发新的市场和产品;2.消费者需求的变化:随着消费观念的变化,消费者对环境、可持续性和社会责任等问题的关注度不断提高,这为宝洁公司提供了新的商机;3.跨界合作:宝洁公司近年来与其他公司合作,如与谷歌合作开发智能家居产品,这种合作模式有助于开拓新的市场。
威胁1.市场竞争:宝洁公司面临不断增长的竞争之后,例如,宝洁公司在许多领域的竞争对手是视觉识别产业中的重要企业,如强生、可口可乐和露华浓等;2.法律和监管环境的变化:政府可能会对消费品公司启动反垄断调查,或者颁布更严格的环境法规,这会对宝洁公司的生产和销售产生影响;3.品牌形象:宝洁公司面临品牌形象风险,例如某些产品会引发争议或者诉讼。
PEST分析PEST分析是对宝洁公司在宏观环境下的影响因素进行分析。
P代表了政治(Political),E代表了经济(Economic),S代表了社会(Social),T代表了技术(Technological)。
从宝洁模式看人力资源管理从宝洁模式看人力资源管理摘要:本文主要通过对宝洁公司人力资源管理理念的介绍,考察其管理方案的侧重点及方案实施的过程,分析其方案实施的效果及优越性,总结出一个行之有效的人力资源管理方案应具有的特征,尝试给出国内企业人力资源管理方面应该进行的改革。
最后分析所提的最优方案中存在的问题。
关键词:宝洁模式人际资源1引言当今世界,企业之间的竞争越来越集中在科技和人才这两个方面。
企业为了自身的发展,必然会努力提升自己的核心竞争力。
而作为塑造企业核心竞争力的一个主要环节,人力资源管理逐渐成为各大企业重点关注的内容。
近乎所有企业都制定出自己的一套人力资源管理方案,但并不是每一个方案都有合理性。
纵观那些成功的企业,他们的人力资源管理理念无不令人眼前一亮。
但反观我国的大多企业,还存在很多人力资源管理方面的问题。
2宝洁公司人力资源管理分析当前的人力资源管理理念基本包括以下几个方面:人力资源规划、招聘、甄选、培训与开发、报酬、绩效管理、员工关系。
我们分析宝洁公司的管理方案,发现其人力资源管理方案的独特之处主要在于招聘甄选、培训开发、薪酬管理这三个方面。
2.1招聘与甄选宝洁招聘的对象主要是重点大学的大学生,而不愿意招聘在其他企业有相关工作经验的人员。
除了少数确实需要工作经验和社会关系网络的职位,如部分财会人员、公关人员之外,宝洁甚少公开向社会招聘,他们招聘的重点是直接从重点大学选拔优秀应届毕业生,这是宝洁的长期基本策略。
宝洁公司实行了一个配套自己校园招聘主导战略的培训计划,从学生还在大学学习的时候就开始加强对未来潜在员工的培训,通过奖学金和讲座的方式使得顶尖高校的优秀学生能够对宝洁公司产生强烈的认同感。
近几年宝洁的校园招聘会都人满为患,北大清华的学生也争相应聘。
在员工进入公司之后,宝洁公司更是加强对员工业务能力的培训。
基于招聘对象是没有工作经验的学生,公司设置入职培训、管理技能和商业技能培训,使得员工拿够尽快完成从学生到就业的转换,加强业务能力,结合学生时代的高技能,尽快加强更高级别的管理技能等。
校园招聘的意义:(1)宣传品牌,树立良好的企业形象。
由于校园招聘的受众广泛,一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才,同时还可以在众多低年级学子心目中树立起良好的企业形象,从而在未来的人才争夺中打下基础。
相当一部分进行校园招聘的公司都将其品牌的校园传播放在与校园招聘同等重要的战略地位,其策略与手段往往经过缜密整合,并制定有系统的校园传播与招聘计划。
企业品牌主要包括雇主品牌和产品品牌两个方面:校园招聘作为展示企业形象的一种方式,相当于企业的一张名片,通过规范的招聘流程设计、招聘过程中对求职者的人性化关怀、企业高层的个人魅力、员工代表的责任心与活力等,能够让在校学生感受到企业文化,人才理念、管理水平等深层次的内容,从而树立起良好的雇主品牌形象,广泛吸引人才。
这相比较于大动干戈刻意的公关宣传来说,成本较低,而且给人的感觉更为亲切、自然。
有些公司更是在校园中展现其产品品牌,将应聘学生变成公司的消费者或客户。
比如雀巢公司在招聘会上会邀请到场的学生品尝自己品牌的咖啡。
(2)吸引潜在的消费者在校大学生是一个很大的消费群体,是招聘企业的潜在消费者。
良好的校园招聘能够在大学生的心目中留下良好的印象,促使其在以后的消费中自发的选择本企业的品牌,还会带动其周围的人的消费,形成蝴蝶效应。
(3)应届毕业生相当于一个空杯子,比较容易接受企业文化,和企业的价值观念,如果采取合理措施留住招聘来的毕业生,有利于培养其对企业的忠诚度。
(4)可以接触更多的侯选人才(雇主品牌的价值)企业为什么需要“雇主品牌”卓越的雇主形象和优秀的产品品牌一样,也可以给企业带来优厚的财务回报。
华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”发现,在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的三年总体股东回报率是108%,而普通雇主的回报率是66%,接近普通雇主的2倍;到了全球经济低迷的2002年,对于卓越雇主这一数位是24%,而普通雇主是8%,卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整三倍!这说明雇主品牌越在经济萧条的时期越彰显其威力。
通过网络搜索资料列举保洁公司人力资源管理策略第一,别具一格的招聘管理招聘这一环节在宝洁人力资源工作中占据非常重要的分量,宝洁的前任首席执行官曾经说过,在公司内部,他看不到比招聘更重要的事了。
在美国,如果时间许可,他甚至会亲自参加一些比较重要的面试。
可以说,招聘是整个人力资源工作的起点,如果起点的质量不高,那么不仅后续的许多培训等会事倍功半,而且会影响到公司各项决策的执行情况。
因此,我们一向是非常看重招聘环节的。
宝洁在世界范围内招聘时都遵循同一条准则:即根据本人能力和表现,来招聘宝洁所能找到的最优秀的人才。
宝洁公司招聘员工时重视的是员工本身的素质,这些素质包括:诚实正直、领导能力、勇于承担风险、积极创新、团结合作能力、不断进取以及发现问题和解决问题的能力。
有些部门,如产品供应部、研究开发部、信息技术部和财务部,要求学生最好有一些基本的专业背景。
但并不要求专业对口。
1、寻找人才的七个标准我们寻找那些能对公司做出贡献,能开创一个新局面的人才。
为我们工作的人具有不同的文化背景及学历,但他们都具有一些共同点。
强烈的进取心——克服困难,完成工作。
宝洁人都具有极强的主动性,坚韧不拔,独立自主地以极大的热情做好自己的工作。
卓越的领导才能——领导及激励别人。
宝洁人与同事有良好的工作关系,并努力帮助部属发挥他们的潜力。
较强的表达交流能力——简明而有说服力地表达自己的观点。
在对别人具有影响力的同时,宝洁人也善于以客观开放的态度吸取别人的建议、反馈。
较强的分析能力——全面思考工作中的问题,并得出合理的结论。
因为宝洁人具有较高的才智,他们能对瞬息万变的商业竞争及时作出反应。
创造性——发现新的思想方法、新的工作方法、及达到某个目标的最佳途径。
我们经常会面临前所未有的变化,只有更富有创造性地工作、只在向一些基本的假设、传统的观念提出挑战,才能驾驭它。
优秀的合作精神——成功地领导一个集体以取得最佳成果。
宝洁人懂得如何激发热情从而在工作中最好地发挥个人及集体的作用。
宝洁的人力资源战略宝洁是全球知名的消费品公司之一,拥有众多领先品牌,如洁霸、潘婷、海飞丝等。
宝洁的成功得益于其卓越的人力资源战略,该战略在公司发展和员工成长方面起到了至关重要的作用。
本文将从招聘、培训与发展、激励机制和员工关系等几个方面来探讨宝洁的人力资源战略。
一、招聘宝洁一直以来都非常注重招聘过程中的选拔和筛选,力求找到最适合的人才加入公司。
宝洁的招聘流程非常严格,包括简历筛选、笔试、面试和背景调查等环节。
招聘时,宝洁不仅注重应聘者的专业技能和相关经验,更看重个人的团队合作能力、创新思维和领导潜力。
宝洁通过多样化的招聘渠道,如校园招聘、职业博览会和社交媒体等,吸引并留住了大量优秀的人才。
二、培训与发展宝洁注重员工的培训与发展,提供丰富的学习机会,鼓励员工不断学习和成长。
宝洁的培训计划包括内部培训、外部培训和跨部门交流等形式。
内部培训由公司内部的专业人员承担,涵盖了跨职能技能、管理技巧和领导力培养等方面。
外部培训则是通过邀请外部专家来进行专业培训和指导。
此外,宝洁还鼓励员工参与跨部门项目,以提高员工的综合素质和拓宽视野。
三、激励机制宝洁建立了一套完善的激励机制,通过多种方式激励和奖励员工的出色表现。
宝洁注重绩效管理,通过设定明确的目标和指标,对员工的工作表现进行评估和反馈。
优秀的员工可以获得晋升、加薪和奖金等激励。
此外,宝洁还鼓励团队合作和知识分享,设立了各种团队奖励和员工奖励,激励员工之间的协作和积极性。
四、员工关系宝洁十分重视员工关系的建设,致力于营造一个和谐、包容和互助的工作环境。
宝洁尊重员工的权益和需求,提供良好的福利待遇和工作条件。
此外,宝洁还鼓励公平和开放的沟通,建立了各种员工参与活动和反馈机制,以增加员工的参与感和归属感。
宝洁还注重员工的生活平衡,在工作与家庭之间提供支持和帮助,通过灵活的工作安排和健康管理等措施,提高员工的工作满意度和忠诚度。
总结:宝洁的人力资源战略是公司成功的关键之一。
中国宝洁人力资源本土化战略必要性:为什么要实行一,宝洁进入中国时,部门经理基本由总公司委派。
外商对中国市场的了解跟不上市场变化。
二,明显的文化障碍。
外方员工短期内不容易掌握中国复杂的文化背景,难以对中国文化产生全面而深刻的理解。
三,中外人员劳动力成本相差悬殊。
从美国派遣员工的成本比当地员工成本高出几十倍。
宝洁中国的这种人才配置机制无法形成文化背景的互动与融合,从而降低了宝洁在中国日用品消费市场的持久性竞争优势的获得。
战略实施1、大量任用本地员工本地化的优秀员工队伍及管理人员更能理解中国消费者的需求,帮助跨国企业扎根中国文化,为其在中国的发展奠定基础。
宝洁进入中国市场的第二年,公司就可开始招聘本地大学毕业生。
目前,宝洁新招员工中,有95%都是来自国内各高校的应届毕业生。
“宝洁”在中国招聘的大学生,绝大多数都是作为管理培训生培养的。
要想成为“宝洁”的管理培训生,应聘者必须符合全球宝洁一整套的选人和用人标准。
在2004年,这一标准升级为“成功的驱动力”。
这一标准的内涵是,大学生必须具备三方面的能力才能够胜任“宝洁”的工作,这三方面是:第一,思维的力量,是指发现机会、解决问题、制定长远规划的能力;第二,人才的力量,指怎样跟不同人才进行合作,领导不同的人才;第三,敏捷的力量,指与时俱进,保持领先地位,并能引导变化。
2、内部提升制度与员工职业生涯设计宝洁公司是在中国为数不多的采用内部提升制度的跨国公司之一。
它为员工提供科学而广阔的职业生涯设计。
“宝洁”内部有一套完善的内部提升体制。
大致可概括为以下几方面:1.绩效管理,“宝洁”对大学生的要求首先是具备良好的上下级关系;2.设立高绩效的标准,由人力资源部定期对其实行一对一的反馈及指导;3.确立大学生个人的工作与发展计划,这种计划的制定不是命令式的,而是建立在直线经理与下属相互信任的基础上。
人才的培养以及职业发展系统。
这个体系包括三个方面:首先是严谨的任命计划。
宝洁公司战略分析报告范文小组成员:宝洁(英文名称:Procter&Gamble)创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。
2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
一、宝洁公司内外部环境分析(一)外部环境分析1、宏观环境因素分析(PEST分析)1)政治—法律因素在我国,由于社会主义市场经济的发展,人民的生活水平大大的提高了,同时也为为日化行业带来商机以及广大的市场。
“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业,这对于宝洁来说是遇到了其发展的黄金时期。
而从2006年4月1日期取消了护肤护发用品的消费税,高档护肤品的消费税率从8%上调至30%;则使保洁的产品价格上拥有更大的弹性,促进其产品的消费,整体来说,这个政策对宝洁来说是有利的。
2)经济因素随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高,导致对日化市场需求巨大,这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境,尤其是在中国,近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。
但同时也要看到中国物流不尽如人意,一些地方交通不是很便利,产品运输不能达到尽善尽美。
信息化还不是十分普遍,原材料价格的上升,以及金融危机对日化产业的影响,同样对宝洁的发展造成了阻碍,而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。
3)社会—人文因素由于人们的环保意识加强,以及节约能源等原因影响,宝洁也需要注重这些方面的产品的生产,使用可再生资源,研究可以再次回收利用的产品。
随着人民生活水平的提高,日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变,人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格,而更加重视产品的质量以及效果。
宝洁人力资源规划宝洁有明确的全球战略,有着明确的战略架构与支持体系,并在各个阶段确定不同的重点去实现其全球战略。
(一)宝洁战略架构宝洁将其战略架构总结为八点,从宗旨与价值观、目标出发,以CEO主导的策略出发建立优势,以组织架构和系统、创新、领导力、文化作为战略保障体系支持。
1、宗旨和价值观是根本。
宗旨是提供优质超值的品牌产品和服务;价值观是正直、信任、领导力、主人翁精神、用服务赢得消费者。
2、设置正确的增长目标,既可实现又可保证竞争地位。
公司内设定乐观目标,但对投资者和股东则承诺能实现目标。
外部目标是生意额保持4%~6%增长,每股盈利两位数增长。
3、CEO主导策略的制定,创造忠诚的消费者驱动商业模式。
集中于宝洁增长的四个核心业务及其品牌;高增长、高利润、高回报战略;新兴市场及低收入人群战略。
4、平衡自己的核心优势,聚焦于优势业务。
宝洁核心优势是品牌、创新和零售商的紧密合作伙伴关系;资本密集、开始商品化、本地化比全球化更重要的领域是弱势。
5、“从内部推销开始”的文化量身定做组织架构。
全球业务赢利中心、全球市场发展组织和全球共享服务;用矩阵架构在独立和依赖之间、自主和联合之间取得平衡。
6、创新是活力的源泉,是商业模式的心脏。
创新领导力需要持续的能力和投资。
广义地定义创新。
消费者更关注整体的品牌体验,而不仅是某个产品的功能。
注重内部外创新相结合。
7、培养激励型领导力。
遵循严格的培养方式。
CEO参与“500位顶级候选人”的职业规划,董事会每年一次,高级管理团队一年三次进行领导力培养评估.培育创造人才把握机会解决问题条件的领导力。
保持领导人才的国别多元化、性别多元化。
8、塑造越来越有胆量和协作精神的文化。
创造并保持开放、协作和拥抱变革的文化;真实世界的挑战和威胁将持续地导致宝洁的文化变革,预见和领导变革。
(二)宝洁战略主题为了保证战略在各阶段有着不同的侧重点,以保持战略活动的持续提升,宝洁每年都制定不同的战略主题。
宝洁公司的人力资源战略宝洁公司创始于1837年,是世界日用消费品的领头羊,也是中国最大的日用消费品公司,飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。
美国Universum 公司最新出笼的“最受MBA 欢迎的50 家企业”报告中,宝洁公司依然榜上有名。
无独有偶,在最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中,宝洁公司名列前茅。
宝洁公司新任董事长Richard Dupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,10年内我们将重建一切。
”由此可见,宝洁公司取得巨大成功的重要原因在于其独特的人力资源政策。
让我们从以下几个方面来分析宝洁(中国)公司的人力资源战略。
第一,宝洁公司独具试眼,宁可招聘刚毕业的没有社会经验的大学毕业生,也不愿意招聘在其他企业工作的有相关工作经验的人员,他们招聘的重点是直接从重点大学选拔应届优秀毕业生。
这是他们的长期基本策略。
宝洁校园招聘通常开始于11月并于次年1月末结束,主要包括招聘会、申请表领取及填写、初试、解难能力测试、英文测试和复试等步骤。
通过层层严格的筛选,留下来的就是“宝洁所需要的一流人才”,他们应该是具有领导能力的人、诚实正直的人、有能力发展自己的人、能够承担风险的人、具有专业技能的人。
同时他们也应该具有积极的创新能力、解决问题的能力、团结合作的能力。
在员工的综合素质上,宝洁公司就已经占据了明显的优势,每个员工都是全中国万里挑一的精英人才,他们为公司的快速发展奠定了坚实的基础,优秀应届毕业生充满了青春的激情与活力,有着极大的工作热情和积极的工作态度,能够为公司创造较大的价值,但是由于他们没有工作经验,必定会出现很多问题,需要花费较多的人力物力对他们进行培训和指导。
第二,宝洁公司采用的是当今为数不多的内部提升制。
作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让雇员描绘自己的未来职业发展蓝图。
美国Universum公司最新出笼的“最受MBA欢迎的50家企业”报告中,宝洁公司依然榜上有名。
无独有偶,在最近一份“最受中国大学生欢迎的外企”的调查报告中,宝洁公司名列前茅。
不知是宝洁公司的成功导致了其在职场上大受欢迎,还是其职场上的成功导致了公司的成功?但可以肯定的是,这是一个良性的循环。
我们考察中国宝洁所取得的巨大成功时,肯定不能忘记宝洁的人力资源政策。
宝洁(P&G的人力资源分析之培训1宝洁公司简介及培训背景?2、有哪些培训,原则及特点?3、有哪些培训方式?4、宝洁培训精髓和特色是什么?5、从宝洁培训得到什么感想?一、宝洁公司简介及培训背景?1 、宝洁公司的企业简介2 、中国宝洁企业文化及旗下产品3、宝洁的培训宝洁公司的培训体系在内以一流著称。
它有世界一流的培训体系,业界“黄埔军校”美称。
无论在美国总部还是在中国,都有专门的培训学院。
公式:人才=观念+方法+投入(其中,方法为培训体系,投入为资金、人才的投入。
观念就是该不该培训、会不会白花钱这两个问题的答案。
)宝洁的培训是无价的。
因为很多培训在外面根本就买不到,这种量身定做的培训,最切合员工的实际。
因此,无论是从中国,还是从世界范围来讲,宝洁公司的内部体系和内部提升制度,给人一个概念就是都是一间堪称典范的MBA学校。
二、宝洁有哪些培训,原则及特点?1、人才培养---------- 在学习中成长1)入职培训(宗旨、文化、政策、部门职能)新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。
入职培训培训体系1、________政策及公司各部门的职能和运作方式。
2、_______3、思维方式的培训,指导你怎样从一个学生转变为一个生意人。
2)管理技能和商业知识培训(提高管理水平、沟通能力)公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,他们结合员工个人发展的需要,帮助新员工在短期内成为称职的职员。
同时,公司还经常邀请P&G 其他分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学,以便公司员工能够及时了解国际先进的管理技术和信息,确保公司在合理范围的管理人员参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术。
人力资源管理报告学号:20095463 班级:国商3班姓名:聂铭一.宝洁公司简介以及为什么要使用人力资源管理简介:宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
宝洁公司在招聘方面应聘者的竞争,使宝洁在众人中大浪淘金。
宝洁招聘人员通过一轮轮的挑选来发现具有潜能的人。
比如领导能力,不一定要担任过领导职务,关键是看他是否具有领导素质,能否鼓动和带领大家完成工作任务。
在用人方面宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业。
宝洁公司的培训体系在内以一流著称。
无论在美国总部还是在中国,都有专门的培训学院。
公司通过为每一个员工提供独具特色的培训计划和极具针对性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。
宝洁的经济激励主要靠薪酬福利来形成对人才的吸引力。
宝洁公司的人力资源管理使命在于通过人力资源战略规划、组织建设、人事政策制定、人力资源管理工具运用、人力资源管理方法和手段更新,把企业战略目标转化为全体员工共同的目标与行动。
使公司的人力更加强大。
宝洁公司由于人员众多面临着绩效评估难得问题,也难免有人员流失的现象。
这对宝洁公司来说是一个重大的人力资源管理方面的挑战。
我认为影响宝洁公司人力资源管理的内部因素可能来自员工。
因为宝洁公司人力资源管理的理念是以人为本。
而宝洁公司人员众多,各种情况都可能发生从而影响的宝洁公司的人力资源管理。
而影响宝洁公司人力资源管理的外部因素。
则可能来自同行的竞争。
现如今大家都对人力资源管理非常重视。
校园招聘的意义:(1)宣传品牌,树立良好的企业形象。
由于校园招聘的受众广泛,一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才,同时还可以在众多低年级学子心目中树立起良好的企业形象,从而在未来的人才争夺中打下基础。
相当一部分进行校园招聘的公司都将其品牌的校园传播放在与校园招聘同等重要的战略地位,其策略与手段往往经过缜密整合,并制定有系统的校园传播与招聘计划。
企业品牌主要包括雇主品牌和产品品牌两个方面:校园招聘作为展示企业形象的一种方式,相当于企业的一张名片,通过规范的招聘流程设计、招聘过程中对求职者的人性化关怀、企业高层的个人魅力、员工代表的责任心与活力等,能够让在校学生感受到企业文化,人才理念、管理水平等深层次的内容,从而树立起良好的雇主品牌形象,广泛吸引人才。
这相比较于大动干戈刻意的公关宣传来说,成本较低,而且给人的感觉更为亲切、自然。
有些公司更是在校园中展现其产品品牌,将应聘学生变成公司的消费者或客户。
比如雀巢公司在招聘会上会邀请到场的学生品尝自己品牌的咖啡。
(2)吸引潜在的消费者在校大学生是一个很大的消费群体,是招聘企业的潜在消费者。
良好的校园招聘能够在大学生的心目中留下良好的印象,促使其在以后的消费中自发的选择本企业的品牌,还会带动其周围的人的消费,形成蝴蝶效应。
(3)应届毕业生相当于一个空杯子,比较容易接受企业文化,和企业的价值观念,如果采取合理措施留住招聘来的毕业生,有利于培养其对企业的忠诚度。
(4)可以接触更多的侯选人才(雇主品牌的价值)企业为什么需要“雇主品牌”卓越的雇主形象和优秀的产品品牌一样,也可以给企业带来优厚的财务回报。
华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”发现,在网络经济高涨的2000年,卓越雇主的三年总体股东回报率是108%,而普通雇主的回报率是66%,接近普通雇主的2倍;到了全球经济低迷的2002年,对于卓越雇主这一数位是24%,而普通雇主是8%,卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整三倍!这说明雇主品牌越在经济萧条的时期越彰显其威力。
雇主品牌的价值1、竞争优势的基石。
企业人力资源的质量、激励水平和绩效承诺对于企业在产品市场上的竞争优势具有重要决定作用。
雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现,决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感,从而影响企业产品和服务的质量,因此,雇主品牌是企业竞争优势的基石。
2、优秀人才的蓄水池。
雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜,吸引优秀人才前来应聘加盟,企业的人才库中英才济济,成为人才的蓄水池。
3、减少雇佣双方适配的风险。
企业在选择应聘者的时候,即使应聘者已经达到企业要求胜任的条件,对于双方而言,这种选择依然存在着双方适配的风险。
但通过雇主品牌,向潜在的应聘者传递企业价值观、雇佣关系等全方位的信息,能够吸引更为认同企业的人才,屏蔽一些价值观念不一致的人才,减少双方适配的风险。
4、标竿作用,留住核心员工。
雇主品牌建设的过程中,涉及到品牌定位、与其它雇主品牌对比,品牌的标竿作用使得企业不断向市场上的最佳雇主学习、效仿,保持在人力资源市场上的品牌形象。
这种标竿学习同时也推进了企业对核心员工激励和保留措施的更新和完善,品牌建设的过程是由内而外的,但是品牌标竿却是由外而内地促进了企业雇佣双方情感关系的加深。
5、财务成本优势。
雇主品牌建设需要企业投入大量的人力和财力,但是这种投入也能够在其它方面给企业带来成本优势。
比如:招聘成本支出减少;人才队伍更加稳定,人才的重置成本降低;薪酬成本的压力减小,声名在外的雇主品牌,可以作为求职人才选择的尺度,促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主;核心人才挽留成本也具相当优势。
6、对企业品牌的影响。
雇主品牌能够增强企业品牌的无形资产,雇主品牌作为企业品牌的一部分,很多求职者往往也是雇主产品的消费者,雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。
对于那些企业品牌不知名或是行业缺乏吸引力的公司来说,在雇主品牌方面建设更需要有所作为。
积极的雇主品牌建设可以帮助企业摆脱劣势,吸引到一流的人才。
成功的案例如“波特曼丽嘉酒店”,一家倡导“绅士淑女为绅士淑女服务;员工都是淑女和绅士”理念的酒店,通过塑造“尊重员工、高度授权”的雇主形象,摆脱了酒店服务业对优秀人才吸引力低的劣势,吸引和留住了大批卓越敬业的人才。
内部提供足够的发展空间(1)、能够留住优秀员工(2)组织和员工之间相互之间比较了解。
首先,组织对自己的员工比较了解。
组织如果拥有一份员工技能清单就可以把这作为内部招聘的起点,而且员工的绩效评价也是可以获得的,可以通过获悉候选人员的现任和前任管理者对其潜力的发展给予评价,即能够有机会观察候选人的工作习惯、工作技能、与他人相处的能力以及在组织中的适应性。
组织可以得到现有员工的更为准确的资料,从而减少做出错误决策的概率。
其次,员工也了解组织的更多情况,知道组织的运作、组织的价值观和文化,这样员工的预期不准确性和对组织不满意的可能性就降低了。
(3)创造了晋升的机会和防止可能的冗员。
晋升对员工动机的激发和士气的提高会产生积极的、重大的作用。
如果员工知道自己有希望得到晋升和职业有发展就会为组织努力工作,这也是对员工的绩效和忠诚的奖励。
反之,如果总是优先考虑外部人员填补工作空缺,就会产生相反的影响。
(4)成本低。
与外部招聘相比,内部招聘在评价、测试和背景资料方面,能节约一定的人力、物力和财力,而且招聘的速度快。
同时,组织可以充分利用现有员工的能力,对以前在员工的人力资本投资上获得一定的回报。
员工培训不遗余力的培训和发展员工,是宝洁未来事业成功的关键。
宝洁(中国)公司人力资源部经理张伟给出了这样一个公式:人才=观念+方法+投入其中,方法为培训体系,投入为资金、人才的投入。
观念就是该不该培训、会不会白花钱这两个问题的答案。
宝洁公司的答案是这样的:员工培训可以为企业带来较高的回报率,培训收益大约是所需投资的30倍;培训过的员工的工作效率明显较高,企业的全员培训将会带来整体效率的提高,从而加强企业的竞争力。
(1)培训能提高员工综合素质, 能提高员工的职业能力,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。
宝洁公司的答案是这样的:员工培训可以为企业带来较高的回报率,培训收益大约是所需投资的30倍;培训过的员工的工作效率明显较高,企业的全员培训将会带来整体效率的提高,从而加强企业的竞争力(2)适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。
企业竞争说穿了是人才的竞争。
明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。
员工培训是企业持续发展的力量源泉.员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。
通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。
培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。
(3)培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。
不少企业采取自己培训和委托培训的办法。
这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。
企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。
从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。
(4)激励员工工作积极性的重要措施。
满足员工实现自我价值的需要。
在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。
培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。
培训能在员工个人的发展目标与企业的战略发展目标中找到共通点,进行积极引导,既满足员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,又增强企业凝聚力,提升企业竞争力,从而为员工提供更好的发展平台,实现良性循环。
薪酬制度(1)留住人才,起到激励作用外部公平为导向的薪酬策略主要通过分选效应和激励效应两种方式促进组织效率。
分选效应是指高薪酬水平吸引高素质或更尽职的员工来到企业,通过提供高于市场的薪酬水平,可以迅速从市场中获得自己想要的人才。
激励效应是指高薪酬水平能够激发目前任职人员付出更高的努力水平,其主要体现在员工害怕失去目前较高薪酬水平的就业机会,会提高努力程度,加倍工作,降低企业的监督成本。
(2)降低招聘成本,和监督成本。
很多企业面对产品市场的竞争压力,会采取低于市场工资率的薪酬水平以降低成本,谋求在产品价格上的竞争优势。
但是,却要付出较高的员工离职率和招聘成本的代价,并在保持产品质量方面会面临更多的困难。
为了降低成本负担,企业可以只针对对战略目标贡献大的核心岗位实施高薪酬策略,而对于其他相对次要的岗位则采取较低的工资水平。
当企业面临薪酬资源紧张的情况下,采取这种策略一方面吸引并留住了对组织至为关键的核心人才,另一方面也不会导致过高的人工成本。
人才流动(1)只有通过人才流动,才能保证公司不断地注入新血,才能保持公司的活力。
宝洁简介宝洁公司始创于1837年,从最初生产肥皂的小公司发展成为世界上最大的日用消费品公司之一。
每天,在世界各地,宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。
宝洁公司全球雇员超过11万,在全球70多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
宝洁中国:一九八八年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业-广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过六千三百人,在华投资总额超过十亿美元。
2010年1月7日,国内知名媒体《南方周末》发布2009“世界500强企业在华贡献排行榜”,宝洁公司连续第三年位列日化类公司排名第一名。