秘书学考试习题及答案

一、单项选择题1．秘书学,从学科大类来说，属于（）范畴。

A．社会科学 B。

人文科学 C 管理科学 D 综合科学2．“秘书"的涵义，有一个( ) 的演变过程。

A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3．( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮.A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4．虞舜时的史官称为“（ ) ”。

A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5．秘书,是一种职务名称，指处于（）地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手.A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ）。

A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。

A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8．智能结构即（）和能力的综合反映。

A．智力 B 智商 C 知力 D 知识9．协调是一门（学问，要做好协调工作，必须艺术。

一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( ）.A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10．( ）是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11．（ ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。

A．等距 B 纯 C 标准 D 简单12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。

A．时效 B 整体 C 政策 D 政治13．按信息形式分，可分成( ）信息和物化信息。

A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。

A．组织 B 领导 C 政策 D 法律15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的（）逐级进行。

A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项16．下列各组文种中,属于行政公文的一组是( ) 。

秘书学习题及答案⼀、单项选择题1．秘书的知识结构应当具备（A）A．专与博的兼容性B．较强的理论性C．精深的专业性D．⽆所不包的⼴泛性2．社会学和语⾔学属于秘书知识结构的(A)A．基础层次B．中间层次C．最⾼层次D．专业层次3．快速阅读法中的“六看”不包括[D]A．看⽬录B．看标题C．看序⾔或后记D．看主要段落4．秘书参谋作⽤通常不具有[A]A．独⽴性B．中介性C．辅助性D．科学性5．秘书⼈员应树⽴的最基本的观念是[A]A．服务观念B．创新观念C．法治观念D．价值观念6．影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括[C]A．领导的职责范围B．组织的社会功能C．组织管理的透明度D．领导的主观基础7．国家保密法规定的秘密等级是[B]A．绝密、机密、内部B．绝密、机密、秘密C．机密、内部、公开D．机密、秘密、公开8．在秘书与领导的关系中，最能体现秘书⾓⾊关系本质特征的是[B]A．辅助与决策关系B．上级与下级的关系C．政治上的平等关系D．⼈格上的平等关系9．科学决策的基础是[C]A．群众评议B．政策设计C．情报信息D．⽬标管理10．在秘书职能环境要素关系中，最主要的是[B]A．与上级机关的关系B．与本级组织领导的关系C．与职能部门的关系D．与群众的关系11．秘书的⼯作流程应是[C]A．开放的B．全封闭的C．闭环运作的D．时放时闭的12．近代著名的幕府型秘书是[D]A．曾国藩B．李鸿章C．左宗棠D．汪辉祖13．秘书学的研究对象是[C]A．秘书及其群体活动B．秘书⼯作现象C．秘书⼯作及其规律D．秘书⼯作机构14．清代军机处从事秘书⼯作的叫[B]A．参军B．章京C．师爷D．主簿15．秘书学的研究起点是[D]A．秘书⼯作B．秘书活动C．秘书现象D．秘书17．秘书部门的基本功能是[B]A．辅助决策B．直接辅助与服务C．参谋与决策D．决策与服务18．进⼊决策层的秘书长的基本任务是[D]A．掌管政务、管理事务、搞好服务B．主管政务、掌管事务、辅助服务C．掌管事务、搞好服务、主管政务D．参与政务、掌管事务、搞好服务19．属于秘书⼯作本质属性范畴的是[D]A．政治性B．服务性C．被动性D．辅助性20．秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟⽂稿等均属于[D] A．拓展性⼯作B．技术性⼯作C．事务性⼯作D．铺垫性⼯作21、我国最早的秘书机构产⽣于：（A）A.商朝B.战国C.秦朝D.汉朝22、下列选项不属于秘书业务的是（C）。

秘书学试题（附答案）（精选5篇）第一篇：秘书学试题(附答案)《秘书学》期末复习综合练习一、判断题1．秘书机构按其承担任务的性质，属于职能机构。

（×）2．广义的秘书机构专指各级负责综合性工作的办公厅。

（×）3．秘书机构不仅要直接为本单位领导服务，也要对下一级或上一级秘书机构服务。

（×）4．各级秘书部门之间存在着自上而下的、独立的垂直领导体系。

（×）5．各级秘书机构之间存在着一定的封闭性，但仍有一些纵向和横向的联系。

（√）6．在信访工作中，该哪一级机关管的问题就由哪一级负责处理，凡属自己应该办和能办的事，就不要往下转，或把矛盾上交。

（√）7．对于人民群众来信来访，受理机关不需要编号登记。

（×）8．档案保管期限分为永久、长期和短期三种，其中短期是指10年以下。

（×）9．案卷类目一般由若干“类”组成，每一类又由若干“条款”组成。

（√）10．按作者特征立卷最多最广泛，是最主要的立卷方法。

（×）11．秘书机构属于决策机构。

（×）12．会议按级别分，有大型会议、中型会议、小型会议。

（×）13．在民营企业供职，并由他们聘请、支付薪酬的秘书不属于私人秘书。

（√）14．在中外合资企业供职的秘书不属于涉外秘书的范畴。

（×）15．文书管理没有必要坚持党政分开的原则。

（×）16．按调查目的分，社会调查可以分为直接调查和间接调查。

（×）17．所谓抽样调查是从调查对象中选择具有代表性的部分或单位，通过对它们的调查来认识同类社会现象的本质及其发展规律。

（×）18．口头访问不能作为社会调查的基本方法。

（×）19．知识是信息，信息也是知识。

（×）20．信息普遍存在于现实世界。

（√）21．管理通信事务以及各种通讯设备的秘书被称为机要秘书。

（×）22．负责总务、后勤等工作的秘书被称为生活秘书。

秘书学试题及答案第一部分：多项选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 秘书在公司中的角色定位主要是：A. 信息传递者B. 组织协调者C. 领导决策者D. 业务执行者2. 以下哪个不是秘书需具备的基本素质？A. 沟通能力B. 组织能力C. 认真负责D. 专业知识3. 秘书在日常工作中应该具备的核心能力是：A. 技术操作能力B. 管理协调能力C. 沟通协商能力D. 创新思维能力4. 秘书在安排会议时，应该注意的是：A. 选择适当的场地B. 发送会议通知C. 确定议程内容D. 打印会议纪要5. 秘书负责的文件管理工作包括：A. 文件的登记与归档B. 文件的编辑和撰写C. 文件的审核与审批D. 文件的复印和分发6. 秘书在处理日常文书时，应该注意的是：A. 格式规范B. 语言简练C. 内容准确D. 上下文连贯7. 秘书在接待来访者时，需要注意的是：A. 礼貌待客B. 保护公司机密C. 做好来访登记D. 助理领导安排行程8. 秘书在处理紧急情况时，应该：A. 马上报告领导B. 自行决策解决C. 先寻求同事意见D. 研究解决方案后再行动9. 秘书需要具备优秀的组织能力，以下哪个是组织能力的表现？A. 迅速反应能力B. 规划实施能力C. 知识储备能力D. 忍耐和毅力10. 秘书在协调会议时，需要做好的工作有：A. 确定会议时间和地点B. 邀请参会人员C. 安排会议秘书D. 准备会议材料11. 秘书在处理文件传送时，应该注意的是：A. 选择快递方式B. 使用安全通道C. 准确填写地址D. 填写发票信息12. 秘书在起草会议纪要时，应该注意的是：A. 重点内容的记录B. 会议过程的表述C. 文件格式的规范D. 相关附件的整理13. 秘书在接听电话时，应该：A. 迅速接听B. 客气询问对方姓名C. 记录电话内容D. 及时回复邮件14. 秘书在处理订票和出差安排时，应该：A. 提前预定机票B. 根据领导意见确定日期C. 检查出差文件D. 准备辅助工具15. 秘书在处理文件传真时，应该：A. 保证传真机畅通B. 记录传真发出时间C. 校对传真内容D. 留存传真回执16. 秘书在处理文件装订时，应该：A. 按照分类装订B. 装订文件封面C. 制作索引目录D. 打印装订标签17. 秘书在处理领导日程安排时，应该：A. 根据领导安排工作计划B. 在领导行程表上做好记录C. 确保领导时间利用充分D. 随时调整领导日程18. 秘书在处理大量邮件时，应该：A. 按照重要性分类处理B. 及时回复发件人C. 不必记录邮件内容D. 删除无关邮件19. 秘书在组织培训时，应该：A. 准备培训讲义B. 确定培训内容C. 擅长主持培训D. 确保培训场地20. 秘书在撰写工作总结时，应该：A. 突出重点和亮点B. 笼统表述工作内容C. 只谈工作成绩D. 不必规范格式答案：1. B2. D3. C4. A5. A6. D7. A8. D9. B 10. A11. C 12. A 13. C 14. C 15. B 16. A 17. C 18. A 19. B 20. A第二部分：问答题（共5题，每题10分，共50分）1. 秘书在面对工作压力大的情况下，如何有效应对？秘书应该学会合理分配工作时间和任务优先级，积极寻求帮助和解决方案，适当调整工作状态和心态，保持良好的工作生活平衡。

秘书学考试试题及答案秘书学考试试题及答案一、填空题：1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括 (仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素：(组织目标 )、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。

传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与 (环境)协调、与 (社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为 (办文)、(办会)和(办事)。

二、判断题：1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。

(√)2、通告的使用范围大于公告。

(某)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。

(某)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。

(某)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。

(√)6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。

(√)7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。

(某)8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。

«秘书学»试题及答案一、名词解释(每小题3分，共18分)1．秘书秘书是为服务对象全局性决策，事务性管理,从事智力服务，发挥助手作用的一种社会职业。

（1）秘书的社会属性，是社会中的服务职业,第三产业。

秘书是一种社会职业人员，有职业准入的权利。

（2）职业性质，是秘书的本质属性，具体表现为，为服务对象全局性决策，事务性管理，从事智力服务。

2. 秘书的表达能力秘书的表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两方面。

口头表达能力就是如何运用口头语言表达思维的能力。

秘书人员在上情下达、下情上达的工作过程中均离不开口头表达.如汇报工作、提出建议、传达指令、沟通协调、接待来访等，均要求运用口头语言进行正确的表达。

秘书的口头表达要求反应敏捷、清晰自然、准确简练、有条不紊.文字表达能力指书面表达的能力，即一般的写作能力。

写作能力是秘书人员的基本功。

秘书人员根据领导授意与工作需要，需经常撰拟各种文稿，写作范围很广。

这就要求秘书不仅应具备一般的书面表达能力和写作技巧，而且应熟知各种应用文体的写作，如通用公文、专用公文和公务常用文。

3.信访是来信来访的简称,是指信访人通过书信、走访、电话、电报等形式，向党和国家机关、人民团体、企事业单位及其负责人反映情况，表达个人或集体意愿,并由有关机关和单位负责处理的社会活动。

4。

办公自动化办公自动化或称办公室自动化，其英文名称为office Automation，简称为OA。

这是自动化的一个分支,最早是由美国通用汽车公司D.S。

哈德于1956年首创的。

这是一门综合性很强的学科.5.协调就一般意义而言,协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通，寻找共同点，从而实现某种平衡，达到某种默契的一种行为方式。

协调既是领导机关组织社会活动的一种手段，也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。

任何领导机关,都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调，才能使之有序运转，齐心协力，相互配合，共同完成任务。

秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案(2)秘书学考试试题及答案：简答题秘书活动产生必须具备的条件是什么?答：秘书活动产生必须具备的条件有两个：(1)秘书活动产生的前提条件，即社会管理组织的出现。

(2)秘书活动产生的必要条件，即文字和公文的出现。

2、请简述秘书职业道德规范的具体内容是什么?答：秘书职业道德规范的具体内容有以下几点：(1)文明礼貌。

(2)爱岗敬业。

(3)诚实守信。

(4)办事公道。

(5)勤俭节约，消费有度。

(6)遵纪守法，熟知熟用法规。

(7)团结协作，互助友爱。

(8)实事求是，勇于创新。

3、请简述秘书工作有什么作用?答：秘书工作有以下几点作用：(1)参谋智囊的作用。

(2)事务助手的作用。

(3)枢纽的作用。

(4)协调的作用。

(5)窗口的作用。

(6)信息的作用。

4、请简述收文处理和发文处理的环节。

答：收文处理，指各单位围绕所收公文进行的一系列程序性工作，主要包括对公文的签收、启封、登记、分送、拟办、承办、催办、注办等工作环节;发文处理，指各单位围绕所发公文进行的一系列程序性工作，主要包括对公文的拟稿、审核、签发、编号、缮印、校对、用印、登记和分发等工作环节。

5、请简述会务工作的原则。

答：会务工作的原则包括：(1)认真领会领导意图和会议的指导思想;(2)熟悉和掌握会议的组织领导情况;(3)协助领导拟定会议安排;(4)精心组织，周到服务;(5)重视并妥善做好会议的善后工作。

6、会议纪要与会议记录有什么区别?答：会议纪要与会议记录的区别有四点：(1)性质不同。

会议纪要是规定性行政公文，而会议纪要是记录会议情况和议定事项的事物性文书。

(2)内容的繁简程度不同。

会议纪要的内容是对会议记录进行整理、提炼而形成的会议内容的要点，重点体现会议的宗旨;而会议记录是对会议情况的原始、详尽的记录，重点体现会议的过程性和具体性。

(3)形式有所不同。

会议纪要具有公文的规范格式，而会议记录的形式则比较灵活和自由，会议纪要通常采用总分式结构，而会议记录则采用顺时结构。

作业>>单选题1：秘书学的研究起点是（）。

1.秘书工作2.秘书活动3.秘书现象4.秘书2：秘书的参谋活动是古今中外一种普遍存在的（）现象。

1.群体2.个体3.组织4.社会3：一般秘书人员的基本任务是（）。

1.参与政务2.参与政务，掌管事物3.掌管事务，搞好服务4.搞好服务4：秘书和秘书活动是一种（）。

1.社会活动2.集体活动3.组织活动4.个体活动5：秘书部门的基本功能是( )。

1.辅助决策2.直接辅助与服务3.参谋与决策4.决策与服务6：秘书部门参谋职能的实质是（）。

1.掌管事务2.参与决策3.参与政务，掌管事务4.为领导决策直接服务7：国家保密法规定的秘密等级是（）。

1.绝密、机密、内部2.绝密、机密、秘密3.机密、内部、公开4.机密、秘密、公开8：秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。

1.社会科学2.人文科学3.管理科学4.综合科学9：“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。

1.由人到物2.由小到大3.由物及人4.由上到下10：秘书部门的基本功能是（）。

1.辅助决策2.直接辅助与服务3.参谋与决策4.决策与服务11：秘书人员应树立的最基本的观念是( )。

1.服务观念2.创新观念3.法治观念4.价值观念12：进入决策层的秘书长的基本任务是（）。

1.参与政务2.搞好服务3.参与政务，掌管事务，搞好服务4.掌管事务，搞好服务13：秘书发现上司的决策有错误时应（）。

1.向上级反映2.参谋提醒3.记下来，不表态4.坚决反对14：秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

1.被领导性2.中介性3.从属性4.隐秘性15：向上级机关请示问题应坚持（）。

1.一文一事2.一文数事3.数文一事4.在“报告”中夹带请示事项16：追求高效运转，是秘书工作的（）决定的。

1.任务2.特点3.职责4.性质17：机关各部门向档案部门移交档案的时间是（）。

1.当年底2.第二年上半年3.第二年年中4.第二年年底18：领导是（）组织的代表，是权力的象征。

秘书学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 秘书学是一门研究秘书工作的学科，其主要研究内容不包括以下哪项？A. 秘书工作的性质B. 秘书工作的职能C. 秘书工作的技巧D. 秘书工作的法律答案：D2. 秘书工作的首要职能是？A. 协调B. 沟通C. 服务D. 管理答案：C3. 秘书工作的核心价值是？A. 保密B. 忠诚C. 效率D. 创新答案：B4. 秘书工作中，不属于文书处理流程的环节是？A. 起草B. 审核C. 存档D. 翻译答案：D5. 秘书工作中，不属于会议管理的环节是？A. 会议筹备B. 会议记录C. 会议总结D. 文件归档答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 秘书工作中，以下哪些属于信息管理的范畴？A. 信息收集B. 信息整理C. 信息分析D. 信息发布答案：ABCD2. 秘书工作中，以下哪些属于沟通协调的技巧？A. 倾听B. 表达C. 反馈D. 记录答案：ABC3. 秘书工作中，以下哪些属于时间管理的方法？A. 制定计划B. 优先排序C. 任务分解D. 定期检查答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 秘书工作只需要处理日常事务，不需要参与决策。

（）答案：×2. 秘书工作是一种服务性质的工作，需要具备良好的服务意识。

（）答案：√3. 秘书工作不需要具备专业的知识背景。

（）答案：×4. 秘书工作中，保密是最基本的职业道德。

（）答案：√5. 秘书工作不需要具备良好的沟通能力。

（）答案：×四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述秘书工作的重要性。

答案：秘书工作是连接领导与员工、部门与部门之间的桥梁，是信息传递、决策执行的关键环节。

秘书工作的重要性体现在其协调、沟通、服务和辅助决策等方面。

2. 简述秘书工作中的保密原则。

答案：秘书工作中的保密原则要求秘书人员对工作中接触到的机密信息进行严格保密，不得泄露给无关人员，确保信息安全。

《秘书学》课程平时作业题与参考答案平时作业一论述题（第一章到第三章）1. 秘书的涵义是什么？秘书的类别和层次是什么？答：秘书：掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

（参考《现代汉语词典》）类别：1）机关秘书2）企业秘书3）私人秘书4）商业秘书5）涉外秘书层次：1）高级秘书2）中级秘书3）初级秘书2. 秘书工作的主要内容是什么？其主要特点是社么？答：主要内容：1）文书撰写2）文书制作3）文书处理4）档案管理5）会议组织6）调查研究7）信息资料工作8）信仿工作9）接待工作10）协调工作11）督查工作12）日程安排13）日常事务14）办公室管理15）其他临时交办事项特点：1）辅助性2）综合性3）机密性4）服务性3．什么是秘书学？秘书学主要研究哪些内容？答：秘书学是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科，是一门综合性，应用性的科学。

秘书学研究内容：（1）研究我国秘书工作的现状，了解内容、性质与作用，掌握其规律、程序与方法；（2）研究中央秘书机关对秘书工作的指示、规范与要求；（3）研究我国古代秘书工作和外国秘书工作经验，批判地继承古代秘书工作遣产，借鉴与吸收外国秘书工作的有益成分。

（4）研究秘书人员应有的知识、能力、修养、素质及职业道德，了解秘书的任职资格与要求；（5）研究秘书学与相关学科的关系，以促使秘书学的丰富与发展。

4．秘书工作机构设置原则是什么？秘书工作机构的性质是什么？答：设置原则：一是精简原则；二是纵向层次量少；三是横向幅度可适当加大。

性质：1）机密性2）辅助性3）综合性4）服务性5．秘书工作机构是的职能是什么？秘书工作机构的原则是什么？答：职能：1）助手职能2）参谋职能3）枢纽职能4）协调职能5）保密职能6）公关职能工作原则：1）明确职责、权限、目标、任务2）制定秘书工作的各项制度和标准3）分清主次，有条不紊4）科学地安排工作程序5）准确细致，切实无误6）迅速果断，讲求时效7）忠到职守，安于职分8）加强教育、管理，不断提高素质、能力6．秘书班子怎样才能做到群体优化？答：秘书群体的科学组合应遵从“异质结合”的原则，即由不同的专长，学历、能力、年龄、以及性格、性别的人员组合。

《秘书学》练习题及答案1. 单选题1. 秘书工作的基本职能表现为（）方面。

A. 2B. 3C. 4D. 5正确答案：A2. 会议报告一般由（）部分构成。

A. 3B. 4C. 5D. 6正确答案：B3. 以下不属于会议筹办方案的拟定原则的是（）。

A. 整体性原则B. 动态性原则C. 超前性原则D. 机要性原则正确答案：D4. 秘书人员的语言表达艺术可以从（）方面进行衡量。

A. 3B. 4C. 5D. 6正确答案：A5. 秘书选择工作方法的基础是( )A. 组织目标B. 组织规范C. 组织需要D. 组织管理正确答案：B6. 会议一般具有（）个构成要素。

A. 4B. 5C. 6D. 7正确答案：D7. 新闻秘书、科研秘书等是按照（）而对秘书人员进行的分类。

A. 职业等级B. 工作性质和职责C. 来源和服务对象D. 所任职务正确答案：B8. 秘书工作在领导工作中具有（）A. 辅助性B. 枢纽性C. 服务性D. 协调性正确答案：A9. 在我国，秘书学理论形成于（）。

A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代正确答案：C10. 以下不属于秘书调研原则的是（）。

A. 坚持客观性原则B. 坚持科学性原则C. 坚持理论与实践相结合的原则D. 坚持独立自主原则正确答案：D11. 秘书参谋职能的本质特点是（）A. 服务性B. 从属性C. 协调性D. 沟通性正确答案：B12. 办公室通常有3种含义。

其中一种含义是特指（），如在高级领导机关被称为办公厅。

A. 秘密机构B. 特殊办公场所C. 一切办公场所D. 日常办公场所正确答案：A13. 处于萌芽阶段的秘书活动，大致包括几个方面（）A. 3B. 4C. 5D. 6正确答案：A14. 秘书工作基本规律整体上可以分（）方面。

A. 3B. 4C. 5D. 6正确答案：A15. 不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求，是改进秘书工作的（）A. 根本动力B. 主要标志C. 客观基础D. 必要条件正确答案：A2. 多选题16. 接待活动的基本要素有（）A. 来访者B. 来访意图C. 接待者D. 接待任务E. 接待方式正确答案：ABCDE17. 要追求秘书工作质量的全面优化，主要通过（）等来实现。

《秘书学》试题与答案一、名词解释（共5题，总共20分）1．商务谈判:是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程（4 分）2．协调: 是和谐一致；配合得当。

就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标的实现。

（4 分）3．信访: 是群众来信来访的简称。

指人民群众致函或走访有关部门，反映情况，并要求解决某些问题。

（4 分）4．秘书（广义）: 指在领导者身边或中枢机构工作，并以办文、办会和承办领导者交办之事为主要辅助任务的专门人员。

（4 分）5．会间调度: 指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排（4 分）二、多选题（共5题，总共15分）1．我国古代秘书活动的条件是:（AB ）（3 分）A．社会管理组织的出现B．文字和公文的出现C．社会分工的形成D．国家的出现2．秘书活动的重要特征有:（A D ）（3 分）A．受动性B．独立性C．随意性D．文牍性3．按会议的内容划分，会议可划分为（B D）（3 分）A．大型会议B．专题性会议C．工作会议D．综合性会议4．谈判方案的主要内容有（BC）（3 分）A．谈判的人员B．谈判议程C．谈判主题和目标D．精神准备5．我国最早的秘书机构产生于:（ A ）（3 分）A．商朝B．秦朝C．汉朝D．战国三、简答题（共6题，总共48分）1．信访工作的任务有哪些？（8 分）答：（1）受理本地区、本系统和上级领导机关交办的来信来访问题。

（2）定期综合研究人民群众来信中反映的重要情况和问题，及时向有关领导部门和负责人反映，以此作为决策的依据。

（3）按照分级负责、归口办理的原则，向有关地区、单位和部门交办来信来访的问题，并负责督促、检查。

对下级的处理信访问题的结案报告进行审查。

（4）协助党政机关检查本地区、本系统的信访工作、及时发现和解决问题、并组织经验交流、进行业务指导，推动信访工作的开展。

秘书学考试真题及答案 Revised by Jack on December 14,2020秘书学考试真题及答案一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共15分)1.“秘书”的涵义，有一个( )的演变过程。

A.由人到物B.由小到大C.由物及人D.由上到下2.秘书学，从学科大类来说，属于( )范畴。

A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学3.( )，朝廷中出现了最早的秘书机构——太史寮。

A.东周B.商末周初C.秦末汉初D.隋末唐初4.秘书机构的设置，必须遵循( )、精简、高效的特点。

A.创新B.适应C.求实D.综合5.秘书工作的辅助性主要体现在地位的( )与工作的被动性两个方面。

A.被领导性B.中介性C.从属性D.隐秘性6.智能结构即( )和能力的综合反映。

A.智力B.智商C.知力D.知识7.( )是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格B.兴趣C.意志D.毅力8.调查研究是一项严肃的科学工作。

在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循( )性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

A.客观B.真实C.谨慎D.实事求是9.按信息形式分，可分成( )信息和物化信息。

A.内化B.内储C.内存D.内蓄10.广义的公文，包括了通用公文、( )与公务常用文。

A.常用B.专业C.专用D.业务11.平行文，指( )机关之间往来的公文。

A.本B.不相隶属C.平级机关D.领导12.档案就其作用来说，可以概括为( )作用和参考作用。

A.凭证B.查阅C.史料D.利用13.协调工作的内容主要是( )协调、关系协调和事务协调。

A.组织B.领导C.政策D.法律14.督查工作的原则是：一、实事求是；二、突出重点；三、分流承办；四、( )；五、坚持科学有序。

A.相信群众B.坚持原则C.注意协调D.注重时效15.办公自动化的发展方向可以用四个“I”来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是( )化。

秘书专业考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 秘书工作中，以下哪项不属于常规工作内容？A. 文件整理B. 会议安排C. 产品研发D. 客户接待答案：C2. 秘书在接到上级领导的紧急电话时，应如何正确处理？A. 立即挂断电话B. 记录下电话内容并及时传达给相关人员C. 忽略电话D. 告诉来电者稍后再打答案：B3. 秘书在准备会议时，以下哪项不是必须完成的任务？A. 确定会议时间B. 确定会议地点C. 确定会议主题D. 确定会议的餐饮安排答案：D4. 秘书在撰写文件时，应遵循以下哪项原则？A. 随意性B. 客观性C. 主观性D. 随意性与客观性相结合答案：B5. 秘书在处理电子邮件时，以下哪项不是正确的做法？A. 及时回复B. 筛选重要邮件C. 忽略垃圾邮件D. 将所有邮件转发给上级答案：D6. 秘书在安排领导出差时，需要考虑哪些因素？A. 出差日期B. 出差目的地C. 出差预算D. 所有以上因素答案：D7. 秘书在接待外宾时，应遵循哪些礼仪？A. 握手礼B. 鞠躬礼C. 拥抱礼D. 所有以上礼仪答案：A8. 秘书在处理文件时，以下哪项不是保密原则？A. 不泄露文件内容B. 不私自复制文件C. 随意分享文件D. 妥善保管文件答案：C9. 秘书在组织活动时，以下哪项不是必须考虑的？A. 活动预算B. 活动地点C. 活动主题D. 活动参与者的兴趣爱好答案：D10. 秘书在处理紧急情况时，以下哪项不是正确的做法？A. 保持冷静B. 快速响应C. 推卸责任D. 寻求帮助答案：C二、简答题（每题5分，共30分）1. 简述秘书在企业中的作用。

答案：秘书在企业中扮演着信息沟通的桥梁、领导的助手、内部协调者和外部联络者的角色。

他们负责文件管理、会议安排、日程管理、接待来宾、处理日常事务等，是确保企业运行顺畅的关键角色。

2. 描述秘书在组织会议时的职责。

答案：秘书在组织会议时负责确定会议时间、地点，通知与会人员，准备会议材料，记录会议内容，确保会议顺利进行，并在会后整理会议记录，分发会议纪要。

秘书学考试试题及答案_秘书学考试习题及答案如今各行各业都有相对的技能考试，秘书也是如此，多做一些试题才能更有把握通过考试。

下面小编给大家介绍关于秘书学考试试题及答案的相关资料，希望对您有所帮助。

秘书学考试试题及答案：填空题1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。

2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。

3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度) 。

4、办公室管理包括四个要素：(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和 (科技管理手段) 。

5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。

6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通) 。

7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。

8、()是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。

9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。

10、办公室布局一般有(封闭式)和 (开放式)两种。

传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。

11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与 (时节)协调。

12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。

秘书学考试试题及答案：判断题1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。

(√)2、通告的使用范围大于公告。

(×)3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。

(×)4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。

(×)5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。

秘书学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 秘书工作的主要职责是：A. 管理公司财务B. 组织公司活动C. 协助领导处理日常事务D. 负责公司市场推广2. 以下哪项不属于秘书的基本技能？A. 打字B. 速记C. 驾驶D. 沟通3. 秘书在处理文件时，应该：A. 随意放置文件B. 按照文件类别归档C. 只保留重要文件D. 丢弃过期文件4. 秘书在接到紧急电话时，应该：A. 立即挂断电话B. 记录来电内容并及时汇报C. 让来电者留言D. 忽略来电5. 秘书在安排会议时，需要考虑以下哪些因素？A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 所有选项6. 秘书在撰写公文时，应该遵循：A. 个人风格B. 公司规定C. 随意发挥D. 社会习俗7. 秘书在接待来宾时，应该：A. 热情接待B. 冷淡对待C. 忽略来宾D. 只接待重要来宾8. 秘书在处理领导交办的任务时，应该：A. 立即执行B. 推迟执行C. 拒绝执行D. 随意执行9. 秘书在处理电子邮件时，应该：A. 逐一回复B. 选择性回复C. 忽略所有邮件D. 转发给其他人10. 秘书在维护公司形象时，应该：A. 着装随意B. 保持专业形象C. 只关注个人形象D. 忽视形象问题二、判断题（每题1分，共10分）1. 秘书的工作只是简单的接待和打字。

（错误）2. 秘书不需要具备良好的沟通能力。

（错误）3. 秘书在处理文件时应该保持文件的完整性和保密性。

（正确）4. 秘书在接到电话时可以随意挂断。

（错误）5. 秘书在安排会议时只需要考虑会议时间。

（错误）6. 秘书在撰写公文时可以随意发挥。

（错误）7. 秘书在接待来宾时应该保持热情和专业。

（正确）8. 秘书在处理领导交办的任务时可以推迟执行。

（错误）9. 秘书在处理电子邮件时可以选择性回复。

（错误）10. 秘书在维护公司形象时应该保持专业形象。

（正确）三、简答题（每题5分，共30分）1. 简述秘书在公司中的作用。