:健身教练现场工作细则
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健身工作室教练工作制度一、总则第一条为了规范健身工作室教练的工作行为,保障教练与学员的权益,提高健身工作室的服务质量和口碑,制定本制度。
第二条本制度适用于健身工作室全体教练,包括全职和兼职教练。
第三条教练应遵守国家法律法规,坚守职业道德,尊重学员的人格与权益,积极参与健身工作室的管理和培训工作。
二、岗位职责第四条教练应熟练掌握所教授课程的专业知识和技能,具备良好的沟通能力和团队协作精神。
第五条教练应根据学员的体能、年龄、性别、健康状况等因素,制定合适的训练计划,并进行科学的指导。
第六条教练应关注学员的训练进度和身体状况,及时调整训练计划,确保学员的安全和效果。
第七条教练应参加公司组织的培训和学习,不断提升自身专业水平和综合素质。
第八条教练应积极参与健身工作室的市场推广和宣传活动,提高健身工作室的知名度和影响力。
三、工作流程第九条教练在进行教学工作前,应进行学员情况的了解和评估,根据学员需求制定训练计划。
第十条教练应按照训练计划进行教学,确保教学质量,并对学员进行定期评估。
第十一条教练应督促学员按时完成训练计划,对学员的训练成果进行记录和反馈。
第十二条教练应定期与学员进行沟通,了解学员的需求和意见,不断提高服务质量。
四、健康管理第十三条教练应关注学员的训练安全和健康,遇到紧急情况应立即采取措施,并及时报告上级。
第十四条教练应定期进行体格检查,确保自身身体健康,不得带病上课。
第十五条教练应遵守健身工作室的卫生规定,保持教学环境的整洁和安全。
五、职业道德第十六条教练应尊重学员,不得进行任何形式的骚扰和侵犯学员权益的行为。
第十七条教练应保持公正、公平、公开的教学态度,不得偏袒、歧视任何学员。
第十八条教练应遵守行业规范,不得泄露学员隐私和商业秘密。
第十九条教练应自觉抵制不良风气,不得利用职务之便谋取私利。
六、考核与奖惩第二十条健身工作室应定期对教练进行考核,考核内容包括教学水平、工作态度、学员满意度等。
第二十一条对考核合格的教练,健身工作室将给予相应的奖励和晋升机会。
健身教练部规章制度第一章总则第一条为了规范健身教练的行为,提高服务质量,保障会员的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于健身教练部的所有教练。
第三条健身教练应遵守国家法律法规,遵守健身行业的职业道德和行为规范。
第二章工作规范第四条健身教练应按时上下班,着工装工牌准时到岗,不得迟到早退。
第五条健身教练应积极参与公司组织的培训和学习,提高自身业务能力和专业素养。
第六条健身教练应按照会员的需求和身体状况,制定合适的训练计划,并进行科学的指导。
第七条健身教练在进行训练指导时,应使用规范的服务程序和礼貌用语,不得降低服务标准。
第八条健身教练应遵守健身场所的卫生规定,保持工作区域的整洁和卫生。
第九条健身教练应遵守健身场所的安全规定,确保会员在锻炼过程中的安全。
第十条健身教练应遵守健身场所的纪律,不得在工作时间离岗、聊天、玩手机等与工作无关的事情。
第十一条健身教练不得在健身场所内吸烟、饮酒,不得散布谣言,制造事端。
第十二条健身教练应按照公司的规定使用健身设施和器材,不得外借、挪动或损坏。
第十三条健身教练应保护会员的隐私和权益,不得泄露会员的个人信息。
第三章考核与奖惩第十四条健身教练的考核分为月度考核和年度考核,考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。
第十五条对于考核优秀的健身教练,公司将给予奖励,包括奖金、晋升机会等。
第十六条对于考核不合格的健身教练,公司将进行约谈、培训,严重者将给予纪律处分或解聘。
第四章附则第十七条本规章制度自发布之日起生效。
第十八条本规章制度的解释权归健身教练部所有。
以上规章制度旨在规范健身教练的行为,提高健身教练的专业素养和服务质量,保障会员的权益,为健身爱好者提供一个良好的锻炼环境。
健身教练部将不断努力,为会员提供更加优质的服务。
健身房教练部规章制度
《健身房教练部规章制度》
一、工作时间
1. 教练部工作时间为每周七天,根据排班情况确定具体的上班日期和时间。
2. 教练须按时到岗,迟到者将受到相应处罚。
二、着装规范
1. 教练工作服装为统一的运动装,服装整洁干净。
2. 课程时间需穿着专业运动鞋和健身手套。
三、教练执业资格
1. 教练部所有教练都必须持有相关的健身教练资格证书。
2. 新员工需通过公司的培训考核后才能正式上岗。
四、教练责任
1. 教练需对客户进行专业的健身指导和训练计划。
2. 教练需热情周到地对待每一位客户,提供个性化的健身服务。
五、服务守则
1. 教练需对客户的身体状况进行充分了解,并根据客户的需求制定相应的健身方案。
2. 教练需主动积极地与客户沟通,及时解答客户的疑问。
六、行为规范
1. 教练需遵守健身房的各项规章制度,文明礼貌地对待客户和同事。
2. 教练不得利用职务之便违规操作,如收受礼物或进行非法交易等行为。
七、安全管理
1. 教练需对器械使用进行安全指导,确保客户的健康和安全。
2. 如发生意外情况,教练应第一时间做好救援工作,并向领导报告。
以上规章制度为《健身房教练部规章制度》,教练部成员需严格遵守,若有违规行为将受到相应的处罚。
同时,教练部的领导将对教练的工作进行定期评估和指导,以确保教练部的工作质量和服务水平。
健身教练规章制度内容第一条:工作服及仪容仪表1.1 健身教练应穿戴整洁、合适的工作服,在工作期间必须穿运动服,并保持服装整洁干净;1.2 健身教练应注意个人仪容仪表,保持干净、整洁、端庄的形象,在与客户接触时,应保持良好的礼仪和态度;1.3 健身教练严禁在工作时间内穿着短裙、短裤等不合适的服装,或者穿插私人标语或图案的服装。
第二条:服务态度2.1 健身教练应热情有礼,主动接待客户,询问客户的健身需求和目标,并根据客户的需求提供专业的健身指导和建议;2.2 健身教练应对客户的隐私信息保密,不得擅自泄露客户的个人信息或健身计划;2.3 健身教练在与客户的交流中,应尊重客户的想法和意见,不得随意批评或质疑客户的健身计划。
第三条:教练技能3.1 健身教练应具备专业的健身知识和技能,能够根据客户的身体状况和健身目标,制定科学合理的健身计划;3.2 健身教练应及时更新健身知识,不断提高自身的专业水平,提升服务质量;3.3 健身教练应在工作中严格遵守健身行业的规范和标准,不得从事不符合规定的健身活动。
第四条:工作时间及休息规定4.1 健身教练应按照规定的工作时间参加工作,不得迟到早退;4.2 健身教练应保持良好的工作状态,不得在工作时间内滥用手机、吸烟、喝酒等影响工作效率的行为;4.3 健身教练应按规定的时间休息,合理安排休息时间,保持良好的工作和生活节奏。
第五条:安全保障5.1 健身教练应对客户的身体状况进行全面评估,确保客户在健身过程中不会受伤;5.2 健身教练应认真落实健身器材的安全操作规范,确保器材的正常使用和维护;5.3 健身教练应具备急救知识和技能,能够在紧急情况下及时处理客户的健康问题。
第六条:违规处理6.1 若发现健身教练有违规行为,管理部门有权对其进行通报批评、警告甚至辞退处罚;6.2 健身教练在接受培训的过程中,若因懈怠导致培训成绩不合格,管理部门有权取消其参加培训的资格;6.3 健身教练应当服从管理部门的工作安排,不得擅自请假或擅自调整工作时间。
健身教练私人教练工作制度一、总则第一条为了规范健身私人教练(以下简称“教练”)的工作行为,保障教练与健身房(以下简称“俱乐部”)双方的合法权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于俱乐部所属教练,包括全职教练和兼职教练。
第三条教练应遵守国家的法律法规,遵循职业道德,尊重客户的人格尊严,为客户提供专业的健身指导和服务。
第四条俱乐部应保障教练的合法权益,为教练提供良好的工作环境和发展空间。
二、工作内容第五条教练的主要工作内容包括:1. 为客户提供专业的健身指导,包括训练计划制定、动作技巧传授、心理辅导等;2. 指导客户正确使用健身器械,确保客户在健身过程中的安全;3. 记录客户健身情况,及时向客户反馈健身效果,调整健身计划;4. 宣传健身知识,提供营养、健身等方面的建议;5. 参与俱乐部的各项活动策划和组织;6. 完成俱乐部交办的其他工作。
第六条教练应根据客户的需求和身体状况,制定合适的健身计划,并在客户健身过程中提供专业指导。
第七条教练应定期检查健身器械,确保器械的安全和正常使用。
第八条教练应主动与客户沟通,建立良好的客户关系,提高客户满意度。
三、工作规范第九条教练应遵守以下职业道德规范:1. 尊重客户,诚实守信,公平公正;2. 保守客户隐私,不得泄露客户个人信息;3. 不得利用职务之便,向客户索取财物或者进行其他不正当行为;4. 不得在俱乐部内发生任何违法违规行为。
第十条教练应遵守以下工作纪律:1. 按时上下班,遵守俱乐部的工作时间;2. 穿着整洁,按照俱乐部要求统一着装;3. 积极参加俱乐部组织的培训和学习,提高自身业务能力;4. 服从俱乐部的管理,遵守俱乐部的规章制度。
四、培训与发展第十一条俱乐部应定期组织教练进行专业培训,提高教练的业务水平和综合素质。
第十二条俱乐部应鼓励教练参加外部培训和学习,提升个人能力。
第十三条俱乐部应为教练提供职业发展空间,对表现优秀的教练给予晋升和奖励。
一、总则为了规范健身馆教练的工作行为,提高服务质量,保障会员权益,特制定本制度。
二、工作职责1. 教练应具备相关专业资质,熟悉人体解剖、生理、医学、营养和运动技能知识,了解心理学。
2. 教练应热情开朗,积极向上,热爱健身行业,对健身有初心。
3. 教练应具有良好的沟通能力,耐心讲解、指导会员正确使用器械,示范正确动作,防止会员运动损伤。
4. 教练应定期跟进会员的健身进度,根据会员的身体情况调整健身方案。
5. 教练应负责会员的健身记录,包括体能测试、健身计划、运动数据等。
6. 教练应协助巡场,纠正会员运动中的错误动作,保护会员运动安全。
7. 教练应具备销售意识,为会员推荐合适的健身课程和产品。
8. 教练应主动与会员沟通,了解会员需求,提供个性化服务。
三、工作流程1. 教练应按时到岗,做好准备工作,包括器械检查、场地布置等。
2. 教练应与会员进行交流,了解会员的健身目标、身体状况和需求。
3. 教练应根据会员情况制定健身方案,并指导会员进行锻炼。
4. 教练应定期对会员进行体能测试,评估健身效果,调整健身方案。
5. 教练应做好会员的健身记录,包括体能测试、健身计划、运动数据等。
6. 教练应主动与会员沟通,了解会员需求,提供个性化服务。
7. 教练应定期参加公司组织的培训,提高自身业务水平。
四、考核与奖惩1. 教练的工作绩效将作为考核依据,包括会员满意度、健身效果、销售业绩等。
2. 教练在工作中表现优秀,可获得公司奖励。
3. 教练在工作中违反规定,将受到相应处罚。
五、附则1. 本制度由健身馆负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
健身中心教练部管理规章制度全体教练应积极遵守以下规章制度,如有违反下列行为将会受到相应的纪律处罚:第一次口头警告;第二次罚款20元;第三次罚款50元;一、仪容仪表及礼仪服务1、上班时间必须穿工装佩带工牌,并保持工装的干净与整洁;2、保持良好的个人清洁卫生;3、站立或巡场时应注意体态,双手自然下垂于身体前交叉,禁止抱肩,不得倚靠,双手撑在任何支撑物上。
4、不得在健身中心内大声喧哗嬉戏,追逐打闹。
5、女教练上班时间着淡妆上岗,要束发,不得披散头发。
男教练留短发。
6、不论是否当班,所有教练不得在工作区聚众聊天、看电视、高声呼喊等。
7、在健身中心内遇到客人或同事需微笑主动问好;主动停步让行,不可抢行,穿行。
因工作需要超越顾客时,应礼貌致歉。
8、巡场时需主动发现需要帮助的顾客,并提供帮助。
10、所有教练在遇到客户提问时需认真解答,如果是私人教练在上私训课时遇到其它客户提问,需礼貌的请她稍等片刻,并马上找一位巡场教练继续服务。
二、教练部管理条例1、正点上下班,着工装准时到岗,不得迟到早退。
如员工因故不能准时上班或因某种原因必须提前离开工作,应提前得到经理批准,并在2天内填写《未打卡申请表》。
每月补卡次数不得超过两次。
2、工作时间未经本部门经理批准不得擅自离开工作岗位,串岗,聊天,睡觉,玩手机等与工作无关的事情。
4、不得在健身中心内吸烟,吃口香糖等。
5、所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材、文件及办公用品。
6、除更衣室不得在健身中心内任何区域更换衣服。
7、面对熟悉的健身人员,依旧使用规范的服务程序及礼貌用语,不得因熟悉而降低服务标准。
8、认真完成经理交给的工作,并积极与其它部门或同事配合工作。
9、认真执行健身中心安保措施及消防条例,不得随意挪动消防设施及器械。
10、工作时间不得饮酒。
11、员工休假或请假必须事先经上级经理批准,填写《请假申请表》。
如因特殊情况,不能办理请假手续者,需在2个工作日内补办手续,否则按旷工处理,扣除三天工资。
健身中心教练规章制度为了维护健身中心的正常秩序,提高教练的职业素养和服务质量,我们制定了以下教练规章制度,敬请健身中心所有教练遵守和执行。
一、形象规范1.教练在工作时间内必须穿着规定的健身中心工作服,并保持整洁。
2.教练必须保持良好的个人卫生,每天必须洗澡、整理发型,并保持口气清新。
3.教练禁止在工作时间内戴耳饰、项链、手镯等与工作内容不符的装饰品。
4.教练必须保持良好的体态,避免穿着过于暴露或不得体的服装。
二、职业素养1.教练要遵守职业道德与行业规范,遵循教练行为守则,不得干涉学员个人权益。
2.教练要尊重学员的隐私权,不得私自公开或泄露学员的个人信息。
3.教练要保持专业素养,不得擅自指导不了解的健身项目或运动方式。
4.教练要坚持学习和不断更新知识,提高专业技能水平,给学员提供更好的教学服务。
三、工作时间1.教练须按照健身中心规定的工作时间表出勤,并按时上下班。
2.教练在工作时间内不得擅自离岗,如有特殊情况需请假,要提前向上级汇报并请假。
3.教练不得在工作时间内私人接待客人、参与其他与工作无关的活动。
四、教学规范1.教练要按照学员的健康状况、体力水平和需求,合理制定个人训练计划,并根据学员的情况进行调整。
2.教练要认真对待每位学员,不得迟到、早退或疏忽职守。
3.教练要在教学过程中保持专业态度,不得谈论与教学无关的话题。
4.教练要确保教学器械的安全性,避免学员因教学器械问题受伤。
五、服务质量1.教练要对学员的问题和需求给予认真解答和处理,不得忽视或鄙视学员的提问。
2.教练要不断提升自身服务水平,以提供高质量的健身指导,并接受学员的客观评价和建议。
3.教练要尊重学员的意愿,不得强迫学员参加有偏差或不适合的训练项目。
4.教练要与学员建立良好的沟通与信任,与学员保持适当的距离。
六、违规处理措施1.对于故意违反规章制度或屡次违规的教练,将给予警告、扣除奖金等处理措施。
2.对于严重违反规章制度或行为恶劣的教练,将予以解除合同或停职处理。
教练现场工作细则第一篇:教练现场工作细则新起点健身会所教练现场工作细则一、教练部主管的工作细则1、负责检查每一位会员的训练计划的身体测试和制定情况,合理安排教练部工作,繁忙时需到区域内巡场。
2、保管好每一位会员的资料,定期检查训练计划的实施情况,并根据每一位会员的训练进度和特殊要求适时调整,尽可能的满足每一位会员的要求。
3、负责督导巡场教练准确规范地指导会员。
4、检查私教的执行情况,根据会员的需求,合理地安排私教。
5、根据俱乐部的经营状况和会员的需求,安排有氧操课时和操种,并对操教进行考核,根据其能力,进行课程调整。
6、负责与其他部门的协调工作。
二、值班教练工作细则1、值班教练应在16:30开启40%有氧设备。
2、值班教练应在18:00开启所有有氧设备。
3、值班教练应在13:00检查所有的力量设备,有氧设备是否正常使用,应注意每一台有氧设备的使用情况,确保场内所有设备时刻处于待机状态,并检查所有设备的清洁情况,如清洁有问题应立即通知保洁部门进行清洁。
4、值班教练应注意节约能源,应根据现场情况开启或关闭空调,窗户,电视和灯光。
5、值班教练应在每日下班前检查所有设备,发现问题及时上报,并将器械归位。
6、值班教练应在每日下班前关闭所有区域健身、操房的电源。
根据天气情况开关窗户,确保安全。
7、值班教练必须精神饱满、面带微笑、站姿端正。
站位必须选择可以看到全场的位置,双手背后或自然放在身体两侧,严禁靠扶器械,扎堆聊天或看电视。
8、值班教练应注意会员是否穿合适的运动鞋,发现不符合会所规定的着装应主动上前规劝客人停止活动,并说明其危害性,如不听劝阻,应立即通知部门主管。
9、值班教练应注意会员是否有带小孩进入器械区,如有,一定要提醒会员:未满十六岁小孩严禁进入器械区,如不听劝阻,应立即通知部门主管。
10、值班教练应注意会员在运动时所用的强度是否会超越其自身的能力,值班教练应提醒会员在安全合理的运动强度下进行锻炼。
健身教练现场工作细则
一、早班教练工作细节
1、早班教练应在___ 开启60%的有氧设备。
2、早班教练应在……点开启全部有氧设备。
3、早班教练应在……点检查所有的力量设备是否正常使用,并检查所有的设备的清洁情况,清洁有问题时立即通知保洁进行清洁。
4、早班教练应注意能源节约,应根据现场的情况来开启空调、窗户、电视和有氧区的灯光。
早班教练应主动巡视全场,没有情况时应在教练值班台守岗。
二、有氧区值班教练工作细则
1、有氧区的教练必须站姿端正,站位必须选择是可以看到全场位置的。
严禁
靠扶器械和观看电视。
2、有氧区教练应注意会员是否穿着合适的运动鞋和运动服,发现不符合俱乐
部规定的运动着装应主动上前规劝会员停止活动,并讲明其危害性。
如会
员不听劝阻应及时上报值班经理。
3、有氧区教练应注意会员在运动时所用的强度是否会超越其自身的能
力,有氧区教练应提醒会员在安全合理的运动强度下进行锻炼。
4、有氧区教练应注意每一台有氧设备的使用情况,每次会员使用完后应及时
清洁会员留在设备上的汗渍和污渍。
5、有氧区教练须经常检查场内的清洁,发现有水杯等杂物应及时清理。
6、有氧区教练必须对设备有维护意识,经常检查设备的使用情况,确保场内
设备时刻处于待机状态。
严禁会员将敞口的水杯放置在设备上。
7、有氧区教练应仔细辅导初次锻炼的会员正确开启设备,跑台应教会会
员掌握平衡。
三、力量区值班教练工作细则
1、力量区的教练必须站姿端正,站位必须选择是靠近重力量区并且可以看到
全场的位置。
严禁靠扶器械和观看电视。
2、力量区教练应注意会员是否穿着合适的运动鞋和运动服,发现不符合俱乐
部规定运动着装应主动上前规劝会员停止活动,并讲明其危害性。
如会
员不听劝阻应及时上报值班经理。
3、力量区教练应注意会员练习的动作是否标准,及时纠正有危害会员安全锻
炼的不良动作,会员有大重量练习时应为会员作保护。
4、力量区教练应注意每一种设备的使用情况,每次会员使用完后应及时清洁
会员留在设备上的汗渍和污渍。
5、力量区教练必须对设备有维护意识,经常检查设备的使用情况,确保场内
设备时刻处于良好状态。
严禁会员将敞口的水杯放置在设备上。
6、力量区教练应及时整理区域内的哑铃、杠铃和杠铃片,不允许随地乱放或
没有次序的摆放。
四、晚班教练工作细则
1、晚班教练应主动巡视全场,没有情况时应在教练值班台守岗。
2、晚班教练应整理力量区的哑铃和杠铃片,哑铃按分量顺序摆放,杠铃片按
种类摆放。
3、晚班教练应在最后一名会员离场后关闭所有的有氧设备。
备注:所有上岗
教练不允许带手机到现场工作。
必须着公司要求或配发的服装或赞助商品牌服装。
不准在现场吃东西。
坐在教练值班台休息的教练请注意自身形象。
01 教练培训 10。