餐饮部奖罚制度

餐饮员工奖罚制度带罚款一、奖励制度1. 优秀服务奖：对顾客服务态度好，得到顾客书面表扬的员工，给予一次性奖励200元。

2. 业绩提升奖：员工通过个人努力，使所在部门业绩提升10%以上，奖励500元。

3. 创新提案奖：提出合理化建议，被采纳并实施后对公司带来显著效益的，奖励1000元。

4. 忠诚贡献奖：在公司工作满五年且表现优秀的员工，每年给予忠诚贡献奖1000元。

5. 团队协作奖：在团队合作中表现突出，对团队目标达成有重大贡献的员工，奖励500元。

二、惩罚制度1. 迟到早退罚款：员工迟到或早退，每次罚款50元。

2. 服务态度罚款：因服务态度问题被顾客投诉，经调查属实，罚款200元。

3. 工作失误罚款：因个人疏忽导致工作失误，给公司造成损失的，根据损失大小，罚款100-500元。

4. 违反操作规程罚款：违反公司操作规程，造成安全隐患或影响工作流程的，罚款200元。

5. 卫生不达标罚款：个人卫生或工作区域卫生不达标，被检查发现，罚款100元。

6. 盗窃行为罚款：发现员工有盗窃行为，除立即解雇外，根据盗窃物品价值，处以相应罚款。

三、其他规定1. 奖励与罚款的执行：所有奖励与罚款均由部门经理提出，经人力资源部门审核后执行。

2. 申诉机制：员工对奖罚决定有异议的，可向人力资源部门提出申诉，由公司管理层复核。

3. 奖罚记录：所有奖罚记录均需详细记录，并作为员工绩效考核的参考。

4. 奖罚制度的更新：根据公司发展和员工反馈，奖罚制度每年至少复审一次，必要时进行调整。

四、附则1. 制度生效：本奖罚制度自发布之日起生效。

2. 制度解释权：本奖罚制度的最终解释权归公司所有。

3. 制度公示：本奖罚制度将在公司公告栏公示，并在员工手册中明确。

请根据公司实际情况和法律法规，对上述内容进行适当调整和完善。

餐饮部奖罚制度一、奖励制度1. 优秀员工奖：每月评选出表现突出的员工，给予奖金或额外假期作为奖励。

2. 创新提案奖：鼓励员工提出创新想法或改进措施，一旦被采纳并实施，给予一定的奖励。

3. 服务之星：对顾客满意度高、服务态度好的员工进行表彰，提供物质奖励或职位晋升机会。

4. 团队协作奖：对于团队合作出色的部门或小组，给予团队奖励，以鼓励团队精神。

5. 安全卫生奖：对保持工作场所卫生、遵守安全规程的员工给予奖励，以确保食品安全和工作环境的整洁。

二、惩罚制度1. 迟到早退惩罚：员工迟到或早退，根据情况轻重，给予警告或扣除相应工资。

2. 工作失误惩罚：因个人疏忽导致工作失误，根据失误的严重程度，给予相应的处罚。

3. 服务态度惩罚：对服务态度不佳，影响顾客满意度的员工，进行警告或罚款。

4. 违反安全规定惩罚：违反食品安全和工作安全规定的行为，将受到严厉处罚，包括罚款或解雇。

5. 不诚实行为惩罚：对于偷窃、欺诈等不诚实行为，将予以解雇，并可能追究法律责任。

三、考核标准1. 工作表现：根据员工的工作效率、质量以及完成任务的能力进行考核。

2. 顾客反馈：通过顾客满意度调查来评估员工的服务水平。

3. 同事评价：同事之间的互评，以客观评价员工的团队合作能力。

4. 遵守规章：员工是否严格遵守公司的各项规章制度。

5. 个人发展：员工是否积极参与培训，提升个人技能和职业素养。

四、实施细则1. 奖罚标准：明确各项奖励和惩罚的具体标准和金额。

2. 考核周期：设定合理的考核周期，如月度、季度或年度。

3. 申诉机制：员工对于奖罚有异议时，可以提出申诉，由人力资源部门进行复核。

4. 公开透明：奖罚结果应公开透明，让所有员工都了解奖罚的依据和结果。

5. 持续改进：根据实际情况不断调整和完善奖罚制度，以适应公司的发展和员工的需求。

请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和文化进行定制。

【实用】餐厅奖罚制度7篇餐厅奖罚制度1一、爱岗敬业，时刻维护集体名誉和利益，对工作认真负责，对同事团结友爱，经常主动帮助别人者，经领导评员工宗合议奖励30元。

二、认真完餐厅各项工作，学习任务，品德高尚，业务技术精，服务态度好，经常受到顾客在意见卡上书面表杨者，奖励30元。

三、拾到顾客遗物主动交还者，经核实每次奖励20元。

四、积极提出合理化建议者，经评估采用奖励20元。

五、经常协助本餐厅、、等做好管理工作，经评议奖励30元。

六、不按规定佩戴工号牌，当值不保持仪表的'整洁及工作服整齐，每次罚款5元。

七、不讲普通话，当班期间聚堆聊天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必要之声，每次罚款5—10元。

八、不使用本店指定的员工通道，每次罚款10—20元。

九、当班期间，工作散慢，粗心大意，随地吐痰，每次罚款10—15元。

十、迟到与早退，10分钟之内扣5元，30分钟之内扣10元，30分钟以上按旷工半天(旷工1天扣3天半工资及资金)，管理人员加倍处罚。

十一、整理打扫卫生不合格，无故减少服务项目者，每次罚10—20元。

十二、厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者，每次罚款5—10元。

十三、无故不参加集体活动者，每次罚款10—20元。

十四、见顾客及上级、同事不主动问好者，每次罚款5—10元。

十五、带情绪上岗，对工作敷衍了事，给宾客脸色、服务态度不好、与宾客顶嘴者，每次罚款10—20元。

十六、浪费餐厅物品，因工作失误造成损失者，每次罚款15—20元，情节严重者按情况研究处理。

十七、偷带本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上岗带醉态、散布虚假诽谤言论影响本店、客人或其他人员声誉，每次罚20—30元。

十八、擅自脱岗，当班乱串包厢睡觉、看报纸、吸烟、打电话，每次罚款10—20元。

十九、对上级不礼貌，违背不服从管理，或上级合理的工作安排指令者每次罚款20—30元。

二十、因疏忽搞坏餐厅或客人财物者，按价赔偿，并罚款20元。

二十一、对客人要小费或其它报酬，对客人暴或不礼貌，与客人争辩，私自配制本店钥匙者，每次罚款30—50元。

餐饮业奖罚制度一、奖励制度1、优秀服务奖对于在服务过程中始终保持热情、周到、高效，得到顾客书面表扬或在顾客满意度调查中获得高分的员工，给予一定的现金奖励和荣誉证书。

2、销售冠军奖每月或每季度评选出销售额最高的员工，给予相应的奖金和晋升机会。

这将激励员工积极推销菜品，提高餐厅的营业收入。

3、创新菜品奖鼓励厨师创新菜品，对于推出的新菜品受到顾客广泛好评并且为餐厅带来显著经济效益的厨师，给予奖励。

4、团队合作奖对于在团队项目中表现出色，如成功完成大型宴会接待、餐厅装修期间的协作等，给予整个团队一定的奖励，形式可以是团队聚餐、旅游或奖金。

5、节约成本奖对于在采购、库存管理、能源节约等方面提出有效建议并为餐厅节省成本的员工，给予一定比例的节约金额作为奖励。

6、全勤奖对于在一个月或一个季度内没有迟到、早退、旷工现象的员工，给予全勤奖励。

7、优秀员工奖综合考虑员工的工作表现、工作态度、业务能力等因素，每年评选出一定数量的优秀员工，给予丰厚的奖金、晋升机会以及参加培训课程的优先权。

二、惩罚制度1、服务态度不佳如果员工在服务过程中对顾客态度冷漠、不耐烦、不礼貌，导致顾客投诉，将给予警告处分；情节严重的，扣除当月绩效奖金。

2、工作失误（1）上菜错误、漏单等工作失误，将根据造成的损失大小给予相应的罚款。

（2）餐具清洗不干净、卫生不达标的，第一次给予警告，多次出现则扣除绩效奖金。

3、违反考勤制度迟到、早退、旷工将按照相应的时间扣除工资；旷工情节严重的，予以辞退。

4、偷吃偷拿员工在餐厅内偷吃食物或偷拿餐厅物品，一经发现，将处以罚款并辞退。

5、泄露商业机密员工泄露餐厅的菜品配方、客户资料等商业机密，将追究法律责任并予以辞退。

6、打架斗殴在工作场所内打架斗殴，影响餐厅正常经营秩序的，立即辞退。

7、违反安全规定未遵守餐厅的安全操作规范，导致安全事故发生的，根据事故的严重程度给予相应的处罚，包括罚款、降职、辞退等。

三、奖励与惩罚的执行1、奖励的执行（1）奖励的评选应公正、公平、公开，由主管部门根据相关数据和实际情况进行评选。

餐饮部服务员奖罚制度一、奖励制度1. 优秀服务奖：对提供超出顾客期望服务的服务员，给予一次性奖金及公开表扬。

2. 顾客满意度奖：根据顾客反馈，对顾客满意度高的服务人员给予月度奖励。

3. 创新贡献奖：鼓励员工提出改善服务流程或提升顾客体验的创新建议，一经采纳，给予奖励。

4. 团队协作奖：对于在团队中表现突出，促进团队合作的员工，给予奖励。

5. 忠诚服务奖：对在公司服务满一定年限且表现优异的员工，给予长期服务奖励。

二、惩罚制度1. 服务态度不良惩罚：对服务态度差，引起顾客投诉的员工，给予警告并要求改正。

2. 工作失误惩罚：因个人疏忽导致工作失误，根据失误严重性给予相应处罚。

3. 违反规定惩罚：违反公司规定，如迟到、早退、擅自离岗等，根据情节轻重给予处罚。

4. 损害公司形象惩罚：对有损公司形象的行为，如在社交媒体上发表不当言论，给予警告或更严重的处罚。

5. 安全事故惩罚：因个人原因导致安全事故，根据事故严重性及责任大小，给予相应的处罚。

三、考核标准1. 顾客反馈：定期收集顾客反馈，作为奖罚的重要依据。

2. 同事评价：鼓励同事之间相互评价，作为考核的参考。

3. 管理层评估：管理层对员工的日常工作表现进行评估，作为奖罚的依据。

4. 业绩目标：根据员工完成业绩目标的情况，进行相应的奖励或惩罚。

四、奖罚执行1. 奖罚公示：所有奖罚决定均需公示，保证透明度和公正性。

2. 申诉机制：员工对奖罚决定有异议时，可提出申诉，由专门小组进行复核。

3. 记录存档：所有奖罚记录需存档，作为员工晋升、培训等的参考。

五、持续改进1. 定期审查：定期审查奖罚制度的有效性，并根据实际情况进行调整。

2. 员工培训：对员工进行奖罚制度的培训，确保每位员工都了解制度内容。

3. 反馈机制：建立反馈机制，鼓励员工对奖罚制度提出建议，促进制度的完善。

请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚标准和执行细节应根据公司实际情况制定。

餐饮的基本奖罚制度1. 出勤奖励：- 员工每月满勤，无迟到早退，奖励100元。

- 年度满勤员工，额外奖励1000元。

2. 服务质量奖励：- 客户满意度评分高，每月评选优秀员工，奖励200元。

- 收到客户表扬信或锦旗，奖励300元。

3. 业绩提成：- 员工个人业绩超过目标，按超出部分的5%提成。

- 团队业绩达到目标，全团队奖励总业绩的2%。

4. 创新提案奖励：- 提出有效改进措施并被采纳，奖励500元。

- 创新提案实施后带来明显效益，额外奖励1000元。

5. 安全卫生奖励：- 连续三个月无食品安全事故，奖励团队500元。

- 个人卫生检查连续优秀，每月奖励50元。

6. 培训与考核奖励：- 通过公司组织的专业培训考核，奖励200元。

- 年度考核优秀，奖励500元。

7. 团队协作奖励：- 团队协作完成重大任务，奖励团队1000元。

- 团队成员互相帮助，提升工作效率，奖励团队500元。

8. 惩罚制度：- 迟到早退，每次罚款50元。

- 服务态度差，被客户投诉，罚款200元。

- 工作失误导致经济损失，按损失金额的10%处罚。

- 违反公司规章制度，视情节轻重，给予警告至解聘不等的处罚。

9. 安全卫生惩罚：- 发生食品安全事故，根据事故严重性，罚款500-2000元。

- 个人卫生检查不合格，罚款50元。

10. 业绩惩罚：- 个人业绩连续三个月未达标，给予警告并罚款100元。

- 团队业绩连续三个月未达标，全团队罚款总业绩的1%。

11. 创新提案惩罚：- 提出无效或损害公司利益的提案，给予警告。

12. 培训与考核惩罚：- 未通过专业培训考核，需参加补考，补考费用自理。

- 年度考核不合格，给予警告并扣发年终奖。

13. 团队协作惩罚：- 团队协作不力，导致任务失败，团队成员各罚款200元。

14. 奖励与惩罚的透明性：- 所有奖励与惩罚均需公开透明，确保公平性。

15. 奖励与惩罚的及时性：- 奖励与惩罚应在事件发生后的一个月内执行。

餐饮的奖罚制度餐饮业奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励：员工每月无迟到、早退、请假记录，给予全勤奖金。

2. 优秀服务奖：顾客反馈中表现突出的员工，根据顾客满意度调查结果，每月评选优秀服务员工，给予奖金或礼品。

3. 创新提案奖：鼓励员工提出改进工作流程、提高服务质量的创新提案，一经采纳实施，给予奖励。

4. 安全生产奖：对于在安全生产方面做出突出贡献的员工，如及时发现并处理安全隐患，避免事故发生，给予奖励。

5. 团队协作奖：对于在团队合作中表现突出的员工，如在大型活动或紧急情况下表现出色，给予团队奖励。

二、惩罚制度1. 迟到早退：员工每月累计迟到或早退超过规定时间，根据次数和时长，给予相应罚款。

2. 服务态度不佳：被顾客投诉服务态度不佳的员工，经调查属实，给予警告或罚款。

3. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，如上错菜品、算错账单等，根据失误严重程度，给予罚款或记过。

4. 违反操作规程：不遵守厨房操作规程，如未按规定佩戴工作服、手套等，给予警告或罚款。

5. 旷工：未经批准擅自缺勤，根据旷工天数，给予罚款或解除劳动合同。

6. 盗窃行为：发现员工有盗窃行为，无论金额大小，一律解除劳动合同，并依法追究法律责任。

三、奖罚执行1. 奖罚制度应公开透明，所有员工均需了解并同意制度内容。

2. 奖罚决定应由管理层根据事实和证据做出，确保公平公正。

3. 奖罚结果应及时通知到个人，并在员工会议上进行通报，以示警示。

4. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉。

5. 奖罚制度应定期评估和修订，以适应餐饮业的发展和员工的实际需求。

请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。

餐饮部奖惩制度（4篇范文）第1篇餐饮部奖惩制度餐饮部奖惩制度5.1 奖励1.遵守部门规章制度,表现良好,在本月中未受到部门处罚的,通报表扬一次。

2.提出合理化建议,使酒店及部门受益的,奖励50-100元。

3.有敬业精神,服务主动,热情待客,礼貌耐心,多次受客人书面好评的,奖励50-100元并通报表扬。

4.胜任本职工作,服务技术在员工中表现突出的,奖励20-80元。

5.其它符合奖励条件的,根据实际情况对当事人进行奖励。

5.2 惩罚5.2.1具有下列情况之一者,记“轻微过失”一次,口头批评教育: 上班时衣冠不整,不佩戴工牌,(不佩戴在指定位置)携带个人手提包进入酒店营业区域。

染怪异发色,女员工不盘长发(盘发不美观),额前留海纷乱、过眉,男员工留长发,不修面。

上下班不使用员工通道,随便穿越大堂。

不安规定时间、正确站姿站位迎宾,站位迎宾时交头接耳,抓耳挠腮、玩弄衣角、手指,不向客人问好,宾客就餐结束后不送客。

营业时串岗聊天,大声喧哗,追逐打闹,勾肩搭背,嚼口香糖,吃零食,看书报,瞌睡或会私客。

工作或服务效果欠佳,达不到工作基本标准。

随地吐痰,乱扔纸屑、烟头和废弃物,在营业区域吸烟。

不保持衣柜、宿舍和公共场所的整洁。

不注意节约器材、水、电、火柴、洗涤灵等低值易耗品,不爱护公物、工具和设备等。

在规定时间内不完成卫生清洁工作的。

当班时员工不得佩戴手机和呼机(管理人员工作需要除外)。

在工作时间接、打私人电话。

以上规定属于对员工的最基本的要求,一般有碍观瞻和轻度影响他人工作的行为均属“轻微过失”类。

对初犯者予以口头批评教育,教育无效,累计2次,罚款5元,累计3次罚款10元。

5.2.2具有下列情况之一者,记“过失”一次,并罚款10元:不经领导批准终止工作,擅自离岗或迟到、早退。

当班时喝酒或带有醉态(工作需要除外),打扑克牌,下棋,以及办其他个人私事。

未经批准使用酒店对客服务的设施和设备。

未能及时安排完成上级领导下达的工作任务。

餐饮员工奖罚制度范例（20篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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餐饮餐饮奖罚制度餐饮行业奖罚制度一、奖励制度1. 优秀员工奖：每月评选出表现优异的员工，给予奖金或礼品奖励。

2. 创新提案奖：鼓励员工提出改进工作流程、提高服务质量的创新提案，一经采纳，给予奖励。

3. 忠诚服务奖：对于长期服务公司并表现稳定的员工，定期给予忠诚服务奖。

4. 安全生产奖：对于在安全生产方面做出突出贡献的员工或团队，给予奖励。

5. 顾客满意度奖：根据顾客反馈，对提升顾客满意度有显著贡献的员工进行奖励。

二、惩罚制度1. 迟到早退：员工无故迟到或早退，根据次数和时长进行罚款处理。

2. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误严重程度进行处罚。

3. 服务态度差：被顾客投诉服务态度不佳的员工，经核实后将给予警告或罚款。

4. 违反操作规程：不遵守食品安全操作规程，造成食品安全隐患的，将严肃处理。

5. 盗窃行为：发现员工有盗窃行为，立即解雇，并追究法律责任。

三、绩效考核1. 定期对员工进行绩效考核，包括工作态度、技能水平、团队合作等方面。

2. 绩效考核结果作为晋升、奖金分配的重要依据。

四、申诉机制1. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉。

2. 人力资源部门应在规定时间内给予回复，并妥善处理。

五、奖罚公开1. 奖罚结果应公开透明，确保公平公正。

2. 对于表现优秀的员工，可通过公告板、员工大会等方式进行表彰。

六、持续改进1. 定期回顾奖罚制度的执行情况，根据公司发展和员工反馈进行调整。

2. 保持奖罚制度的灵活性，以适应不断变化的工作环境和员工需求。

请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行定制。