电大社交礼仪第2次作业全答案

2023年春江苏开放大学社交礼仪形考作业2试题列表单选题题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：21当专职驾驶员驾驶汽车的时候，上座为（）。

A副驾驶座B后排左C后排中D后排右正确答案：D题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：22在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在，就个人礼仪而言，其表现为( ). A举止文明，动作优雅B仪态妩媚，手势得当C笑容灿烂，行为检点D仪表端庄，着装时尚正确答案：A题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：23领带夹应别在七粒扣衬衫上数的第几个纽扣之间（）。

A第四与第五B第二和第三C第三和第四D第五和第六正确答案：C题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：24探望病人时宜送（）。

A菊花B玫瑰花C康乃馨D月季正确答案：C题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：25在音乐厅观看演出，如果携带手机，应当将手机（）。

A静音B关机C正常待机D调成震动正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：26作为新职员的王小姐在朋友举办的舞会上偶遇自己的部门经理刘先生，王小姐应该（）。

A王小姐等待刘先生邀请B王小姐主动邀请刘先生C谁先邀请都无所谓D王小姐主动避让刘先生正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：27家里来客，敬茶应双手捧上放在客人的（）。

A左手上方B右手上方C左手左侧D以上都不对正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：28“鞠躬”起源于（）。

A日本B中国C韩国D朝鲜正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：29古代常见的敬称用语，称对方的父亲可称（）。

A家尊B令尊C令媛D老爷子正确答案：B题型：单选题客观题分值2分难度：中等得分：210“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”这句话出自《礼记曲礼上》，它体现涉外礼仪的特征是（）。

A规范性B对象性C技巧性D局限性正确答案：B多选题题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：31工作沟通与交往过程中的语言沟通礼仪应（）。

2023年国家开放大学社交礼仪形考任务二（专题三，占总成绩57%）1.假定你现在接到你上级给你打来的电话，通话完后由谁先挂电话（B）单选题(1分)1分A.自己先挂B.上级先挂C.随意，没固定要求D.以上都不对2.在带领宾客参观公司时，作为一个引导者，在进出电梯时（无专人控制）你应该做到（B ）单选题(1分)1分A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B.加快脚步，进电梯时自己先进入，出电梯则相反C.保持脚步，谁先进出都无所谓D.找其他人帮忙开关电梯3.以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（C ）单选题(1分)1分A.认真聆听对方的谈话，适时发问B.与人交谈时少讲自己C.拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走D.设法让在座的每一位都有机会参与谈话4.在各种见面礼中，适用面最广的是：（C ）单选题(1分)1分A.鞠躬礼B.举手礼C.握手礼D.拱手礼5.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过（C）。

单选题(1分)1分A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.5分钟6.一般握手的时间为（A ）秒单选题(1分)1分A.3——5秒B.5——6秒C.10秒D.30秒7.交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会商务活动有较大的促进作用，因此在商务活动中，你应该（ABCD ）多选题(1分)0分A.在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B.在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C.在交谈中应表情自然，语气和蔼可亲，要注意内容，注意避讳一些问题D.在交谈中手舞足蹈，尽量用肢体语言展示自我8.电话铃声响后，最多不超过（C）声就应该接听单选题(1分)1分A.一B.二C.三D.四9.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:(C )单选题(1分)1分A.食指B.拇指C.掌心向上D.手掌与地面垂直10.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？(D )单选题(1分)1分A.握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C.客人告辞时，应由客人先伸手为礼D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼11.参加会议不可无故迟到，一般进入会场的时间是提早（B）。

电大社交答案LSX2013秋社交礼仪形考作业2_0005试卷总分：100测试总分：0 —•、单项选择题（共10道试题，共20分。

）1.在欧美国家，十分常见的见面礼与道别礼是（）A,鞠躬礼B.X合十礼C.亲吻礼D.拥抱礼正确答案：D满分：2得分：0 2.在普通情况下，与他人握手的时间不宜过短或过长。

大体来讲，握手的全部时间应控制在（），握上一两下即可。

A.3秒钟以内B. 5X秒钟以内C.1分钟以内D.1分钟以上正确答案：A满分：2得分：03.应酬式名片，又称（）A.本名式名片B.社交式名片C.公务式名片D.单位式名片正确答案：A满分：2得分：0 4.自我介绍时一定要力求简洁，总的原则，如无特殊情况，最好不要长于（）分钟A.0. 5B. 1C. 2D.3正确答案：B满分：2得分：05.握手有伸手先后的规矩：（）A.晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B.男女同事之间握手，男士应先伸手。

C.主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。

正确答案：D满分：2得分：06.下列关于介绍的原则中，错误的是（）-A,介绍要把身份低的介绍给身份高的B,介绍要把年轻的介绍给年长的C.介绍要把女士介绍给男士D.介绍要把未婚的介绍给已婚的7.在会面礼中，日本、韩国、朝鲜等国，（）的运用十分广泛。

A,拥抱礼B.合十礼C.鞠躬礼D.点头礼正确答案：C满分：2得分：08.下列关于握手时，双方伸手的先后次序的说法中，错误的是（）。

A.上级在先B.长辈在先C.客人在先D.女士在先正确答案：C满分：2得分：09.目前最为常见的一种个人名片是（）A.应酬式名片B.社交式名片C.公务式名片D.单位式名片正确答案：C满分：2得分：010.除握手之外，会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是（）EEA.举手礼B.注目礼C.点头礼D.脱帽礼正确答案：A满分：2得分：0二、多项选择题（共10道试题，共30分。

第一次作业1、在法庭上，一位农村老年妇女的官司胜诉了，她激动地称呼女法官:“她大姐呀，你可帮了俺的大忙了。

”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。

（ )是否2、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人.（ )是否3、在社交场合，“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。

( ）是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。

（）是否5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意，就需要延长握手时间.（ )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，可以伸出手去握。

（）是否8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

（ )是否9、递名片时，名片的文字要正面朝向自己。

（）是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。

（）是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”？（ )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。

（）是否13、早晨7点前，晚上10点后一般不宜给人打电话.（）是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.（）是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.（ )是否16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。

（）是否17、赠送具有独创性的礼品给人，往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。

是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.（ )是否19、选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。

（ )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。

（ )是否1、一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害，麻烦您给看看”。

大夫道：“这里只有大夫,没有师傅"。

请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：A.错误性称呼B.不通行的称呼C。

不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由（）先伸手。

A。

男士B。

女士C.无所谓D。

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业2参考答案1、下列关于商务电话通话的表述中，不正确的有﹙﹚。

A. 为了维护自己的形象，不边吃东西边打电话B. 为了不影响他人，不使用免提方式拨号或打电话C. 为了尊重对方，不边看资料边打电话D. 贯彻“五分钟原则”2、以下时间段中，商务通话最佳时机是﹙﹚A. 周五下班前B. 晚上10点后C. 周一上午D. 周二上午3、打电话时谁先挂，交际礼仪中的规范的做法是（）A. 地位高者先挂电话B. 以上都不对C. 自己先挂D. 对方先挂4、以下做法错误的是（）。

A. 一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出B. 室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出C. 一男一女上楼，下楼，女后，男先D. 一男一女在公司门口迎候客人。

一客人至。

男女主人将其夹在中间行进。

至较狭之处，令客人先行5、公务用车时，上座是( )A. 后排右座B. 副驾驶座C. 司机后面之座D. 以上都不对6、对于座次的描述不正确的有（）。

A. 两侧高于中央B. 后排高于前排C. 中央高于两侧D. 内侧高于外侧7、主人一般应该送客人到什么地方，才能转身离去？A. 院门外B. 自己的视野之外C. 楼门外D. 办公室门外8、在与人交谈时,双方应该注视对方的( ),才不算失礼。

A. 脚B. 上半身C. 双眉到鼻尖,三角区D. 颈部9、送礼品时应避免( )。

A. 说明礼品的寓意B. 赠送者的身份不确定C. 由身份高的人送D. 对礼品加以适当说明10、以下礼品赠送的方式符合礼仪的是（）。

A. 写字间内，主方向来宾赠送礼物。

女秘书把一包装之物双手交给客人。

B. 一男一女登门拜访他人。

登门之际，女宾向女主人赠送一束鲜花。

C. 一写字间内，三五人就坐办公。

一男宾带烟酒入内：“我找王哥。

”对某男士说：“王哥，这是我一点小意思。

”其他人狐疑。

D. 将未包装的礼品送给外籍客人11、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（）。

A. 政务礼仪B. 商务礼仪C. 服务礼仪D. 国际礼仪12、关于电话礼仪，以下说法不正确的有﹙﹚。

电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题：1、职业发展重要靠专业能力,社交能力可有可无。

（Ｘ) ２、处理人际关系旳方式和措施，是由一种人个性所决定旳,因此不需要学习。

( X）3、长旳漂亮人个人形象一定很好( X) 4、人脉资源是职业发展中不可或缺旳资本（√）5、有良好人际关系旳人，都是某些左右逢源、十分圆滑旳人。

(√ ) 6、良好旳人际关系只与社交技巧有关而与个人旳品质无关。

(Ｘ)7、人际交往本质上是一种社会互换旳过程。

（√ ) 8、在一定旳条件下,你旳知识面越宽泛,你可以给他人提供可供分享旳信息越多,你旳社交面就有也许越广。

(√） 9、一种人旳服饰选择只与个人旳喜好有关与其修养无关。

( X) 10、首佩戴饰旳越多越可以显现出你旳经济实力。

（X ）１１、穿西服就必须打领带。

（√ ) 12、打领带是个人旳习惯。

因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。

（X）二、选择题:1、社交能力是职业发展中旳(C )Ａ可有可无旳能力 B 唯一能力C 重要旳能力Ｄ次要能力 2、如下关系中那些属于业缘关系ＤA同学关系和同事关系Ｂ邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系D 亲戚关系和客户关系３、古人云：“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误旳是(Ｃ） A “修身”是做品行端正旳人B “修身”是做好其他事情旳基础C “修身”是指对仪表旳修饰Ｄ“修身”要内外兼修4、品格与(D ）没有关系A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不对旳旳认识是(C) A 着装体现着一种人旳文化修养和审美情趣。

B 着装是一种人旳身份、气质、内在素质旳外在体现。

C 着装完全是个人行为，没有必要要考虑他人旳感受。

D 着装十分讲究与企业企业形象有关。

6、在下面表述错误旳是（C）A戒指一般只戴在左手，并且最佳仅戴一枚，至多戴两枚。

B手同样质地和颜色。

D 饰物佩戴要与服装旳款式协调。

三、简答题：1、何谓社交能力? 是指妥善处理组织内外关系旳能力.包括与周围环境建立广泛联络和对外界信息旳吸取、转化能力,以及对旳处理上下左右关系旳能力. ２、社交能力与专业能力之间旳关系怎样？拼命追求知识与专业新关系旳建立,依托旳是杰出旳社交能力。

各位电大考生注意：如果所抽试卷不是上传的三套试卷，请点击交卷，重新抽取试卷直到抽取的试卷在上传的三套试卷之内，然后做题保证考生5分钟之内完成考试且成绩在90分以上。

宝丰县教师进修学校马全力整理河南电大社交礼仪网上作业（一）一、单项选择题：1.应聘较高职位或是去大公司面试时，男士着装应本着下列哪个原则（A 三色原则）。

2.社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为（B空巢家庭）。

3. 在邻里间的做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪：（ B 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行）。

4.婆媳关系是由亲子关系和（D夫妻关系）的延伸而形成的。

5.一个人的仪容，大体上受到（A两种）因素的左右。

6-10. AACDC 11-15. BAADA 16-20. BACCB21-25. DABBC26-30 CDBBD三、判断题1.一般而言，当外国友人向自己赠送礼品时，应当大大方方、高高兴兴地接受下来，没有必要跟对方推来推去，过分客套。

正确2.飞机机舱内通风不好，可以使用香水。

错误1、5、7、8、9、10、14、17、21、23、25、27、30为正确；其余为错误三、多项选择题1.握手也有一定的规则（）。

ABCD2.个人仪容的基本要求（）。

ABCD3. ABD4. ABCD5. ABCD6. ABD7.ABCD8.ABCD9. ABD10. AB 11、BD 12. ABCD 13. AD 14. ABC 15. ABCD 16. ABCD17. AB 18. BD 19. ABCD 20. ABD河南电大社交礼仪网上作业（二）一、单选题1.大理“三月街”是（ C. 白族）的节日。

2.英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的（ B. 知更鸟）。

3.我国分布最广的少数民族是（回族）。

4.在世界各国，人们往往使用不同的见面礼节，欧美人常用的是（A. 拱手礼）。

5.在电话里自报家门的方式有多种，下列哪项不是正确的方式：（ C. 报出本人的小名）。

电大《社交礼仪》在线习题答案目录电大《社交礼仪》在线习题答案1 (1)电大《社交礼仪》在线习题答案2 (16)电大《社交礼仪》在线习题答案3 (27)电大《社交礼仪》在线习题答案11.（ D）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

（1.00分）A. 手势微笑练习法B. 部分练习法C. 含箸法D. 对镜微笑训练法2.生活里最重要的是（ C），它比最高的智慧，比一切学识都重要。

（1.00分）A. 仪表B. 修养C. 礼貌D. 风度3.（ A）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。

（1.00分）A. 倾听B. 品位C. 爱好D. 兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( D )手握手。

（1.00分）A. 拥抱B. 双手C. 右D. 左5.以礼相待是（ B）的核心内容。

（1.00分）A. 诚信B. 礼仪C. 交往D. 合作6.以礼相待是（ A）的核心内容。

（1.00分）A. 礼仪B. 诚信C. 交往D. 合作7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( B )。

（1.00分）A. “祝贺”B. “介绍”C. “谨唁”D. “感谢”8.( D )是仪容的首要要求。

（1.00分）A. 服装美B. 发美C. 肌肤美D. 整洁9.（ A ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。

（1.00分）A. 工作式B. 应酬式C. 礼仪式D. 交流式10.在（ D）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身就是一个寻求一致的过程.（1.00分）A. 兴趣B. 爱好C. 反应式D. 交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ B）。

（1.00分）A. 文明礼仪B. 交往适度C. 社交礼仪D. 公平对等12.（ B ）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

（1.00分）A. 讲究态度B. 把握时机C. 自我宣传D. 掌握时间13.（B）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业2参考答案
国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业2参考答
案
1、下列关于商务电话通话的表述中，不正确的有﹙﹚。

A. 为了维护自己的形象，不边吃东西边打电话
B. 为了不影响他人，不使用免提方式拨号或打电话
C. 为了尊重对方，不边看资料边打电话
D. 贯彻“五分钟原则”
2、以下时间段中，商务通话最佳时机是﹙﹚
A. 周五下班前
B. 晚上10点后
C. 周一上午
D. 周二上午
3、打电话时谁先挂，交际礼仪中的规范的做法是（）
A. 地位高者先挂电话
B. 以上都不对
C. 自己先挂
D. 对方先挂
4、以下做法错误的是（）。

A. 一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出
B. 室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出
C. 一男一女上楼，下楼，女后，男先
D. 一男一女在公司门口迎候客人。

一客人至。

男女主人将其夹。

试卷总分:25 得分:24
1.正确使用移动电话应该做到：
A.一直开机
B.保持手机畅通
C.随意借用或处置
D.可以随时接打
【答案】:B
2.以下接听电话的做法中错误的是：
A.接起电话自报家门
B.铃声响过许久才不急不慢的接起电话
C.接听过程中，另一个电话打进来，告知当前通话者稍等，去接听后一个电话
D.接听的电话暂时中断后，耐心等候对方再拨进来
【答案】:B
3.有关礼品的馈赠，正确的做法是：
A.在赠送礼品时自谦地说“没有什么好东西，凑合着用吧”
B.越昂贵的礼品越能表达送礼者的情意越深厚
C.选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖
D.别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回【答案】:C
4.拨打电话时有悖礼仪的做法是：
A.语音传输，不用太考虑举止
B.内容事先准备、简明扼要
C.控制通话的长度
D.选择适宜的通话时间
【答案】:A
5.假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。

以下做法不正确的是：
A.我会请客户稍等片刻，去接听另一个电话
B.与当前的客户交谈最为重要，我不会处理另一个电话
C.如果后一个电话不如前一个紧急，我会告知后者随后再打过去
D.如果后一个电话比之前的更加紧急，我会转而告诉前者随后再打过去。

【答案】:B
6.正确使用移动电话应该做到：（）
A.不可以随时接打
B.随意借用或处置
C.一直开机
D.保持手机畅通
【答案】:AD。

社交礼仪概论作业1第1章一、填空题1、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，应当注意：（1）、要合乎常规。

（2）、要照顾习惯。

（3）、要入乡随俗。

P22、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。

P103、握手时应加以注意的问题有：（1）、神态（2）、姿势（3）、手位（4）、力度（5）、时间P214、名片的分类P26（一）应酬式名片（二）社交式名片（三）公务式名片（四）单位式名片5、交谈的语言的基本要求是：P37（一）语言文明（二）语言礼貌（三）语言准确：1、发音准确2、语速适度3、口气谦和4、内容简明5、少用土语6、慎用外语二、名词解释1、自我介绍P10亦称介绍自我。

它指的是在必要的社交场合，由自己担任介绍的主角，将自己介绍给其他人，以达到使对方认识自己的目的。

2、集体介绍P16系他人介绍的一种特殊形式，它是指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方或者双方不止一人，甚至是许多人。

3、握手礼p18在交际应酬之中，相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼，以示自己的尊重、友好、关心与敬意。

此种礼仪即所谓的会面礼节，也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。

目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种，就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。

在一般情况下，握手礼简称握手。

4、交谈p35所谓交谈，通常是指两个或两个以上的人进行的对话。

它是人们彼此之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最为重要的一种形式。

三、简答题1、简述称呼的主要禁忌P8（一）错误性称呼1、误读2、误会（二）过时性称呼如在我国古代对官员称为‘‘老爷”、“大人”。

（三）不通行的称呼有些称呼，具有一定的地域性，如北京人爱称他人为“师傅”，而在有些南方听来，“师傅”就是“出家人”。

（四）不恰当的行业称呼（五）庸俗低级的称呼：如“兄弟”“大哥”…（六）绰号类的称呼2、如何把握自我介绍的分寸P12（一）、时间：（1）尽可能节省时间。

若题目为随机，可下载文档用查找功能(Ctrl+F)搜索题目社交礼仪·练习二1. 在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：B2. 行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：A3.男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：A4. 在涉外交往中，每个人都要有意识地剔一剔牙齿、抠一抠脚丫，使自己的形象更美，举止动作更文明、优雅。

判断题(2.0分)(难易度：中).. 正确 错误正确答案： B5. 汉族通常喜双数不喜欢单数，如果给结婚、庆寿的人祝贺，赠送单数的 礼品是非常忌讳的。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： B6. 驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： A7. 涉 外 交 往 中 ， 最 高 级 别 的 涉 外 接 待 是 接 待 外 国 元 首 进 行 的 国 事 访 问 。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： B8. 涉外交往中，最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。

判断题(2.0分)(难易度：中)B A.. 正确 错误正确答案： B9. 所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

它体现着 一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案： A10. 与白人交谈时应避免直视对方的眼睛判断题(2.0分)(难易度：中)A. 正确B. 错误正确答案：B11. 会议有以下作用： ( )多选题(2.0分)(难易度：中)A. 带动消费，促进经济B. 交流信息，互通情报C. 组织领导，推动工作D. 发扬民主，科学决策正确答案： A B C DB A12.在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：()多选题(2.0分)(难易度：中)A. 客户资料B. 销售资料与方案C. 公司的资料D. 相关产品资料正确答案：A B C D13.拜访礼仪中包括：()多选题(2.0分)(难易度：中)A. 充分准备B. 预约时间C. 上门有礼D. 礼貌告辞正确答案：A B C D14.出入境，我国禁止携带的物品有()多选题(2.0分)(难易度：中)A. 有碍人畜健康的食品B. 烈性毒药C. 仿造的有价证券D. 各种武器、弹药正确答案：A B C D15. 在社交场合，()是人际关系的润滑剂，可以使人际关系更为和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。

电大【社交礼仪】形成性考核册作业答案电大【社交礼仪】形考作业一：一、思考题1、社交礼仪旳作用是什么？有助于塑造良好旳社交形象；有助于增进交往行为旳规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。

2、提高礼仪修养旳途径有哪些？P6—7(1)自觉养成文明习惯(2)积极接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践3、礼仪与思想道德修养旳关系如何？P5—64、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—45、请对比阐明中西方礼仪旳特点。

P8—9（1）中国现代礼仪旳特点①注重血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来（2）西方礼仪旳特点①强调个性，崇尚个性自由②尊重妇女，女士优先③简易、务实④平等、自由、开放6、请简述国际礼仪通则涉及哪些内容？P10—11在国际交往活动中，一般应遵循旳基本原则有：（1）遵守最基本旳共同生活准则（2）信守时约（3）互相谅解、求同存异（4）入乡随俗（5）女士优先（6）以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系旳“通行证”？诸多专家称礼仪是人际关系旳“通行证”。

有能力铺平人际道路，建立起愉悦旳人际关系是非常有必要旳。

礼仪可以帮我们渡过难关，使我们懂得如何去做，如何对她人有所协助。

新状况常常会给我们带来从未经历过旳体验。

事业有成旳人士用自己旳亲身经验证明：社交礼仪是个人旳事业立足现代社会旳保证。

市场经济旳各个方面条件，极大地增进了人际交往，作为交际规范和艺术旳礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握旳专业技术之下。

学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提高你旳精神品位，使你旳学习、生活、事业更加自信，更加成功。

8、请简述礼仪旳本质特性。

（1）共同性。

（2）继承性。

（3）简易性。

（4）时代发展性。

9、现代礼仪旳基本原则是什么？（1）“尊重”旳原则。

（2）“遵守”旳原则。

（3）“自律”旳原则。

（4）“适度”旳原则。

10、头发修饰与美化旳基本规定？P16—1711、表情神态重要体目前哪三个方面？如何把握？P40—43表情神态重要体目前目光、微笑和手势三个方面。

社交礼仪科目电大考试题库及答案1 （A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。

A。

宽容自律B。

人际交往C.信守诺言D。

社交礼仪2 (B）是世界公认的男子正规服装.A.运动服B.西装C。

中山装D。

休闲服3 （A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。

A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言4 (A)是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A。

礼貌待人B。

平易近人C.温文尔雅D.注意谦让5 “良好的礼仪，使人品生辉,使我们的事业锦上添花。

"这句话是（D)留给世人的箴言.A。

罗素B。

亚里士多德C。

西班牙女王伊丽莎白D。

培根6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C）,已做好迎接客人的各项准备.A。

十五分钟B。

五分钟左右C.半小时左右D。

六十分钟7 按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间B。

双方上班的时间C.双方预先约定的时间D。

自己方便的时间8 按照正常情况，每封书信都由(A）和封文两部分组成。

A.信文B.标题C。

日期D.落款9 拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（D）。

A。

18朵B.双数C。

9朵D.单数10 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C),后转身离去。

A.楼门外B。

办公室门外C。

自己的视野之外D.院门外11 不准把车辆交给没（D）的人驾驶.A.健康证B。

护照C。

身份证D.驾驶证12 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D)。

A。

资料准备齐全B。

礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。

A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14 乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场.A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的（A)以上就应该做好下车准备。

A.10分钟B.15分钟C。