护士长管理心得体会和感悟1000字8篇
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护士长工作心得体会(5篇)护士长工作心得体会精选篇1 护士长是科室护理工作的“领头羊”,要成为一位优秀的护士长,就要紧抓护理管理这门艺术。
一位富有管理艺术的护士长,善于用简练的语言表达自己的意图;善于做思想工作,抓住护士的心理,即使批评对方也能接受;善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,做出正确的决策,应付自如,工作效率高等等,才能成为合格的护士长。
护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满足下属护理人员的群体利益。
护士长要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,与有关人员和沟通,为患者解决困难,尽量满足他们的需求。
护士长还应有扎实的专业知识,管理知识,广博的人文社会知识等。
应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人;练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。
在工作上必须“严”字当头,去掉“怕”字,才有生机,才能造就人才,才能提高护理质量.一味的做好人不可能减少工作中的矛盾和冲突,在生活上尽全力为护士排忧解难,了解她们的需要,对她们亲似姐妹,使她们在科室工作中感到温暖。
护士长不可以有不稳定的情绪,不要把坏情绪带到工作中,动不动就发脾气。
批评也要讲就艺术,众多护士中性格各一,思想认识水平也不同,对接受护士长批评所反映出来的态度也不同,因此,护士长应根据问题的性质和护士的性格采取不同的批评方式。
对“小”(不直接影响治疗护理效果)的问题,如做完操作物品归位不整齐,抄写表格字迹不够工整等,护士长可以开展一些小竞赛,通过评比提高护士素质,这类问题不必在交班会上点名批评,但对做的好的同志可在会上点名表扬。
对“较大”(严重的差错事故苗头)的问题,应及时制止,对当事人个别谈话,组织讨论,查找原因,吸取教训。
护士长要遵循这一信条:不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。
护士长管理心得体会9篇护士长管理心得体会 1我所担任护士长工作已有三年的时间,这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力,通过努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。
护理工作算是医院工作的重中之重了,现将一年工作总结如下:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
护士长工作心得体会护士长工作心得体会范文(精选9篇)当我们经过反思,有了新的启发时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够给人努力向前的动力。
那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家整理的护士长工作心得体会范文(精选9篇),希望对大家有所帮助。
护士长工作心得体会1十几年前,在我选择职业的时候,母亲跟我说:"孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业"。
十几年过来了,我从没后悔过自己的选择。
因为我时刻在用爱心守护着患者的生命。
护理工作是在苦和累中描绘着高尚、铸造着辉煌。
虽然护理工作需要经常加班加点、经常遭受白眼,但是,每当患者用期盼的眼神把生命托付给我们的时候,在我们用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回来的时候,那些来之不易的欢笑,让我感到无比的欣慰与无憾无悔。
要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。
常言道:三分治疗,七分护理;人生要有意义有价值,必需要有精神来支撑。
护理工作需要的是奉献的精神。
当我守候在一个个痛苦的患者身边,不能按时下班、不能按时吃饭休息,在节假日不能陪伴在家人身边的时候,强烈的使命感和责任感使驱动着自己,用爱心来守候、呵护生命,用行动来诠释选择这个职业时所立下的誓言的时候,一定能得到的家人的支持与理解。
岁月荏苒。
当我从一名普通的护士成长为病区的护士长,身上的担子更重了。
浓浓的爱心,让我不吝自己的汗水,不吝自己的辛劳,我将团结每一位姐妹们,在取得守护生命的收获时,让每一个人都在平凡的岗位上绽放出最美丽的花朵!护士长工作心得体会2三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。
身穿洁白的护士长服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长长教我的第一课。
最新护士长管理心得体会(大全8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护士长护理管理工作总结7篇篇1一、背景作为本年度的护士长,我肩负着领导与协调护理团队的重要职责。
在过去的一年里,在全体团队成员的共同努力下,我们面对挑战,克服困难,取得了不错的成绩。
在此,我将对过去一年的护理管理工作进行全面的回顾和总结。
二、主要工作内容1. 团队建设与人员培训本年度,我们注重团队建设,强化护理人员的职业素养和专业技能培训。
针对新入职护士,开展了系统化的岗前培训,确保他们尽快适应工作环境。
对于资深护士,我们则提供了进阶培训,如重症护理、急救技能等,提高了团队整体护理水平。
此外,定期组织团队活动,增强团队凝聚力与协作能力。
2. 护理流程优化与质量管理为提升护理质量,我们全面梳理了护理流程,发现并解决了一些潜在问题。
通过引进新的护理技术和设备,简化了护理步骤,提高了工作效率。
同时,严格执行护理质量管理制度,确保各项护理工作符合规范。
定期开展质量评估会议,对护理工作中出现的问题进行深入分析,制定改进措施。
3. 患者服务与沟通我们始终坚持以患者为中心的服务理念。
通过优化服务流程,提高患者满意度。
加强医患沟通,及时了解并解决患者需求与问题。
对于特殊患者群体,如老年人、儿童等,我们提供了更加细致的服务。
同时,积极开展健康宣教活动,提高患者及其家属的健康知识水平。
4. 安全管理本年度,我们始终把护理安全作为重中之重。
建立了完善的护理安全管理制度,确保患者与护理人员的安全。
加强了对药品、设备、医疗器械等的管理,确保使用安全。
定期开展安全隐患排查,及时消除潜在风险。
三、工作成果与反思通过全体护理人员的共同努力,我们取得了显著的工作成果。
护理质量得到了提高,患者满意度也有所上升。
同时,我们也意识到还存在一些不足,如部分护理人员技能水平还需进一步提升,护理流程还需持续优化等。
我们将继续努力,不断完善工作。
四、未来工作计划未来一年,我们将继续加强团队建设,提高护理人员的专业技能水平。
进一步优化护理流程,提高护理质量。
护士长2024年终总结范文参考8篇篇1时间飞逝,2024年即将结束,过去的一年,在院领导及护理同仁的支持和帮助下,我坚持以病人为中心的服务理念,以严谨、务实的工作态度和良好的护理服务赢得了患者及家属的认可和信赖。
现将一年的工作总结如下:一、加强护理管理,确保护理安全作为护士长,我深知护理管理的重要性,在日常管理中,我严格按照医院及护理部的各项规章制度要求护士,督促她们认真执行各项护理操作规程,严格无菌操作,加强无菌观念,坚持用标准的操作和流程来规范护士的行为,使护士充分认识到护理工作是医院基础工作的重要组成部分。
同时,我也注重自身素质的提高,积极参加院内组织的各项培训和学习活动,不断更新知识,提高业务水平。
二、加强基础护理工作,提高患者满意度基础护理是衡量护理质量的重要标准。
在护理工作中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,要求护士做到“四轻”、“八心”,把病人的满意作为工作的最终目标。
在护理工作中,我要求护士严格按照护理级别落实各项护理服务,密切观察病人的病情变化,及时解决患者的生活需求。
同时,我也注重与患者的沟通,了解患者的心理需求,及时给予心理护理。
在我和全体护士的共同努力下,我们的护理工作得到了患者的认可和信赖,患者满意度有了显著提高。
三、加强病房管理,提高工作效率病房管理是护理工作的重要组成部分。
在病房管理中,我注重整洁、有序、舒适、安全的病房环境,要求护士定期开窗通风,保持空气新鲜。
同时,我也要求护士保持病床整洁、有序,为患者提供一个良好的休息环境。
此外,我还注重与患者的沟通,了解患者的需求和意见,及时改进病房设施和服务流程,提高工作效率。
四、加强护理队伍建设,提高整体素质人才队伍建设是医院发展的关键。
在护理队伍建设中,我注重培养年轻护士的业务能力和综合素质。
通过定期组织业务学习和技能培训,提高护士的专业水平。
同时,我也鼓励护士参加各种自学考试和继续教育学习班,不断提高自身素质。
此外,我还注重团队精神和协作意识的培养,使护士充分认识到团结协作的重要性。
护士长管与理关系心得在不断地思索和实践中,我理解到管理的本职是管与理,即管自己、管团队、管患者,理思路、理规章、理事务。
管自己护理管理者,首先要学会赋能自己,稳定自我情绪,以积极正能量的姿态表达自我。
作为团队的主心骨,合理安排工作,做时间的主人,做到月有计划、周有目标、日有落实至关重要。
此外,作为团队领头羊,还需勤于学习,善于思考,用科学的思维方式引领团队,关键时刻要身先士卒,为团队谋“幸福”,做到以身作则,言行合一。
管团队管理者作为团队粘合剂、行动引领者需熟知团队每一位成员的特点,促其长处,弱其短板,将团队成员的力量凝聚在一起,劲往一处使,心往一处想,最终形成持续向上的合力。
管患者护理工作的核心是患者。
在日常护理工作中需严格落实以患者安全为目标、临床质量为主线、优质服务为导向的整体责任制护理,突出护理重点、严把关键环节,真正围绕患者进行全周期、全方位、全流程的有规范且不失温度的人文护理。
理思路作为团队的领跑者,要着眼未来,要有长远的目光和高度的战略意识,需为学科发展制定合理的规划,并不断激发团队创新活力。
理规章制度流程是一切规范的开始、是科室管理的基础,于提高科室工作效率、保障科室工作质量至关重要。
因此,在科室管理中应严格落实各项制度流程,做到讲原则、重细节、排隐患、查问题、善分析、促整改,真正将科室管理建立在规范、科学的范围内。
理事务作为临床最基层的管理者,治事前,必先理其事。
在瞬息万变的事务管理中,护士长需保持清晰的头脑,分清轻重缓急,重视沟通、协调和反馈,从科室实际情况出发,做到具体情况具体分析,复杂的事情简单化,简单的事情标准化,标准的事情流程化。
护理工作任重道远,管理工作更是一门艺术,重学习,持提升,树目标,化动力,迎希望。
最好的管理,不是谁管谁,而是谁帮谁,相互促进,持续进步。
护士长管理心得体会(5篇)护士长管理心得体会1随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入,护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。
我院自底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动,使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位,她们年龄最大37岁,最小29岁,从事临床护理工作13~16年,专科工作均在6年以上,大专学历3名,在读大专2名,中专1名,德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。
从一个普通护士成为护士长,缺乏必要的管理知识方法和工作经验,为使她们尽快成熟,带领好科室一班人搞好护理工作,适应社会发展及满足病人的服务需求,护理部对她们进行重点培养与管理,控制薄弱环节,调动她们的主观能动性,树立管理意识、质量意识、竞争意识,掌握科学的管理方法,增强了信心,保证了护理质量,通过两年多的工作实践,这批护士长已逐渐成熟。
现将体会介绍如下。
1、竞聘护士长先培训后上岗竞聘护士长多为护理骨干,具备良好的职业道德及较全面的专业知识,上进心强,但缺乏管理经验及护理管理理论知识,缺乏风险评估意识,预见能力差,承受挫折能力差。
因此,岗前培训时,应用压力与适应角色理论等,帮助她们适应角色转换,了解必要的管理知识及方法。
对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念,还了解了护士行为与法律的关系,控制护理工作中风险因素等。
通过培训,提高了管理者应具备的综合素质及管理能力,使其信心十足地走上护理管理工作岗位。
2 、多鼓励,给予关心和支持竞聘护士长普遍年轻,她们热情、自信、自强、勇于奉献,因此,要维护她们的自尊心,给予热情关心、积极支持,帮助她们解决困难,协助她们处理好人际关系,协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系,既要肯定和鼓励,也要严格要求,对缺点错误不能姑息适就,树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。
3、督促、检查、实行严格的考核考评制,把好护理质量关3.1 制定护理质量考核细则包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。
护士长管理心得体会作为一名护士长,我经过多年的管理工作,积累了一些管理心得和体会。
以下是我总结的一些要点,希望能够对其他护士长提供一些借鉴和参考。
首先,作为护士长,我认为最重要的是要有良好的领导能力。
护士长需要具备明确的目标和愿景,并且能够激发团队的积极性和创造性。
在面对困难和挑战时,护士长应该保持镇定并且展现出自信和坚定的领导风范。
其次,护士长需要建立一个良好的团队文化。
团队文化是团队的核心价值观和行为准则。
护士长应该根据团队的特点和需求制定适合的文化,同时注重培养团队的团结合作精神和共同目标意识。
通过建设一个和谐、积极、专业的团队文化,可以有效地提高团队的凝聚力和执行力。
第三,护士长需要注重员工的发展和成长。
作为护士长,我们应该关注员工的职业规划和个人发展,提供相应的培训和学习机会,激发员工的潜力和动力。
此外,护士长还应该提供适当的反馈和指导,帮助员工提高自我意识和自我管理能力。
第四,护士长需要注重团队的沟通和协作能力。
沟通是管理的基础,护士长应该注重与团队成员之间的沟通,包括信息传递、问题解决和决策制定等方面。
另外,护士长还应该注重团队之间的协作能力,建立有效的团队协作机制,让团队成员能够充分合作,共同完成各项任务。
第五,护士长需要具备一定的专业知识和技能。
护士长不仅需要了解护理学和医学知识,还需要具备一定的管理知识和技能。
护士长应该不断学习和提升自己的专业能力,及时更新和适应行业的发展变化,以更好地指导和管理团队。
最后,护士长还需要具备良好的情绪管理能力和解决问题的能力。
在工作中,护士长经常面临各种挑战和压力,所以我们需要学会如何有效地管理自己的情绪和压力。
同时,护士长还应该善于解决问题,面对问题能够迅速分析和解决,保持团队的稳定和积极向上。
总结起来,作为一名护士长,我们不仅需要具备业务和管理方面的知识和技能,还需要具备良好的领导能力、团队文化建设能力、员工发展能力、沟通和协作能力、专业知识和技能以及情绪管理和问题解决能力。
护士长管理心得体会护士长管理心得体会1首先感谢医院给我们护士长这个机会,使我们在轻松愉快的心境当中感悟到学习的乐趣,也体会到了医院对我们的人文关怀以及素质等方面的培养,短暂而紧张的学习使我们内心深受鼓舞、无比震撼,几位院领导精彩的讲说让我们对医大四院的发展有了更进一步的认识,对四院为我们搭建的强而有力的平台更加自信,对自己将来的成长更加明确了方向。
书记论述的《团结包容与协作共荣》,教会了我们如何做人。
上善若水,上德不德,人间正道,大爱无疆,让我们看到了那博大的胸怀,体会到了那做人的最高境界。
做人并非修身更应修心,因为我们是与人打交道的,善心、爱心、耐心、细心正是这种仁爱、博爱的具体体现,这也正是任福明书记所论述的也是闻院长所倡导的亲情化服务的真谛。
论医疗技术,护理技能我们与医大一院还存在一些距离,但服务是我们自身随时捕捉的亮点,在医大四院发展的今天,着眼于服务,以亲情化服务为挈基,更能展现我们与其他医院的不同,况且只要我们具备以上“四心”,这项工作就会做好。
任书记的讲说让我们对亲情化服务有了更深的理解。
亲情化服务就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我们的一言一行就是医院的名片和声誉,患者感激的目光就是护理工作质量。
xxx论述了护士长应具备什么样的.综合素质,一个优秀的护士长除具有过硬的业务技术,分析创新能力,还应具备良好的沟通协调能力,并具有良好的心理素质,并列举了孔子、屈原等古人如何面对挫折,如何在逆境中振奋精神,写下了不朽的流传千古的精典著作,让我们体会到了心理健康的重要性。
xx院长浅谈建立和谐医护关系,说是浅谈但我感觉却受益匪浅,他从四个方面论述了医护关系由传统的主导—从属型,应逐步向交流—并列—互补型转变,护士长在管理过程中的艺术与技巧,如何协调医护之间的关系给予相应的对策。
通过学习,使我感受到了护士长的作用是桥梁,是枢纽,是调和剂。
xxx院长特别就学科建设与护理工作做了进一步细致认真的讲解,李景林院长论述了教学相长中如何发展护理学科,使我们开阔了眼界,增强了自信心。
护理管理工作总结1000字(8篇) 关于护理管理工作总结,精选6篇范文,字数为1000字。
xx年即将过去,在这xx年里,我在院领导、科室主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,认真开展各项医疗工作,坚持以“以病人为中心”的临床服务理念,围绕医院的工作目标和要求,求真务实,踏实苦干,较好的完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。
现将工作总结如下:。
护理管理工作总结(范文):1xx年即将过去,在这xx年里,我在院领导、科室主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,认真开展各项医疗工作,坚持以“以病人为中心”的临床服务理念,围绕医院的工作目标和要求,求真务实,踏实苦干,较好的完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。
现将工作总结如下:一、在思想道德、品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面:作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面:过去的xx年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的工作。
通过xx年来的持续质量改进项目开展和进展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理。
确保专项管理工作万无一失。
护士长管理工作心得感悟(通用8篇)科室护理质量的高低与护士长本身的素质和管理水平有直接的关系。
其工作优劣、素质高低、能力大小将会直接影响到医院的护理质量和管理水平。
下面小编给大家带来护士长管理工作心得感悟,希望能帮助到大家!护士长管理工作心得感悟篇1一、护理管理工作护士是一个人多的群体,我的责任很多,管理好每一个护理人员,都是我的职责,不管在什么时候都应该清楚这些,工作是一定会发生的,只有不断的配合工作只有不断的积累知识,在工作当中做到团结同事,管理好部门的每一个人,这些才是我们应该做好的,无论是在什么时候都应该做到这些,我知道作为护士长我的职责是在首位,只有不断的积累知识,只有一直把自己的工作做好,我们所有护理工作人员才会更加强大,一年来我认真负责的把每一件工作都交待的清清楚楚,让所欲护理人员都知道自己的本职所在。
二、积极学习进取积累知识是第一,我非常愿意在工作当中发现错误,一年的工作当中我做每一件事情我都会很细心,做到这些自然就会让工作越来越严瑾,我知道做好工作当中的细节非常重要,这些都是可以改变的,但是我们工作当中也需要不断的学习,一年来我积极的参加了每一次的讲座,我知道我所掌握的知识只有越多越好,这是一个前提,只有在这种实际行动中我们发挥的工作才会是更好,一年的工作是一个非常好的考验,我会利用好自己空余的时间学习,尽管时间不是很多,但是积少成多,这个年纪也是记忆好的时候。
三、工作不足之处在自我协调能力上面我还是欠缺一点,这一点是需要加强的,我真心觉得工作是需要通过这些才能做好的,但是不断的积累更多的知识是一定能够做好的事情,我相信在工作当中不断的加强,给自己足够的时间改变缺点,完善好自身的不足总会让这些不好的纠正过来,下一阶段的工作我一定会更加用心,给医院创造一个好的护理工作环境。
护士长管理工作心得感悟篇2一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
护士长管理心得作为一名护士长,管理团队是我的重要职责之一。
在工作中,我积累了一些管理心得,今天我想分享给大家。
首先,团队建设是管理的基础。
作为一名护士长,要注重培养团队的凝聚力和合作意识。
我经常组织团队活动,加强员工之间的交流与合作,营造和谐的工作氛围。
另外,我会定期召开团队会议,听取员工意见,共同商讨问题解决方案,让每个人都能发表自己的看法,增强团队的凝聚力。
其次,沟通是管理的关键。
作为一名护士长,要善于沟通,及时与员工沟通工作安排和要求,保持信息畅通。
我会定期与员工进行一对一沟通,了解他们的工作情况和困难,给予及时的支持和帮助。
另外,我也会与其他科室和部门的同事保持良好的沟通,共同协作,提高工作效率。
再次,激励是管理的动力。
作为一名护士长,要善于激励员工,调动他们的工作积极性和热情。
我会根据员工的工作表现,及时给予肯定和奖励,鼓励他们不断进步。
同时,我也会给予他们必要的培训和指导,提升他们的专业技能和工作能力,让他们在工作中感到成就和满足。
最后,团队管理要有条不紊。
作为一名护士长,要做好人力和物力的合理安排,确保工作的有序进行。
我会制定详细的工作计划和任务分配,合理安排员工的工作时间和轮班,避免出现人员不足或排班混乱的情况。
另外,我也会定期检查和评估工作进展,及时调整工作计划,确保工作的高效完成。
总的来说,作为一名护士长,管理团队是一项重要而复杂的工作。
只有通过团队建设、有效沟通、激励员工和有序管理,才能更好地提高团队的整体素质和工作效率,为患者提供更优质的护理服务。
希望我的管理心得能对大家有所启发,共同进步。
感谢大家的聆听。
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护士长管理心得体会〔优秀8篇〕小结篇一管理能力的提升不能只停留在管理者知识技能的层面上,更应着重于管理者的素质心态,观念的塑造随着医院的开展,护士长在管理中起到关键的作用,护士长的执行力和团队效劳能力直接影响到医疗活动能否顺利进行,提升护士长的管理能力已是当务之急。
由于现代管理技术和护理专业技术的日新月异,要求护理管理者必须不断地更新和拓展护理管理知识,有效地行使管理职能和领导技巧,从而形成一个基层护理要素预控的带头人网络,促进护理质量的提高和护理专业的开展。
.2 沟通技巧篇二富有管理艺术的护士长,通常会用简练的语言表达自己的意图;善于做群众的思想工作,能抓住护士和病人的心理,即使批评对方也能接受;善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断力,能及时发现问题,作出正确的决策。
耐心倾听可以表现护士长解决问题的诚意,倾听时,应倾注于保护和关切,引导和启发护士倾诉内心的一切。
护士长对护士既要了解也要理解,要善于换位思考,了解他们的所思所想。
另外,良好的语言修养、优美的语言表达、丰富的专业知识及良好的谈吐风度,将有利于进一步沟通。
.2 树立人格修养和人格魅力篇三领导者的'良好品德为下属所钦佩、敬慕,而从内心产生的一种模仿意识的趋动。
一个好的形象就是一面旗帜,护士长自身的行为可以成为护士的范例。
因此,护士长必须做到善于管理、勇于承当、积极进取、公平公正,宽以待人、严于律己,碰到疑难问题主动迎上、积极解决。
做事脚踏实地,切忌夸夸其谈。
有高超的业务水平,在危重病人抢救中起到主导、指挥的核心作用。
护士长应具有宽厚的人文情怀,良好的道德修养,海纳百川的气度,有慈厚之心,关心、尊重、理解护士。
护士长是管人的,但管人应先做人,所谓先理身后理人正是这一道理。
护士长怎么管理好护士篇四1.新护士长管理能力现状1.1管理知识欠缺,管理经验缺乏虽然通过全院竞聘上岗的新护士长,都是业务能手、技术骨干,但是,她们对护理管理工作却是了解甚少。
2024年护士长年度个人总结8篇篇1时光荗荏,2024年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院规章制度,团结同事,始终坚持洁身自好,不做有损于白衣天使形象的事,在自己的岗位上,始终以“救死扶伤、无私奉献”为宗旨,用优质的服务态度,娴熟的操作技术,精湛的护理水平,为每一位患者提供优质的护理服务。
二、工作方面(一)积极开展优质护理服务深化护理改革,执行护理部下达的各项护理工作标准,学习并推广应用优质护理服务模式,制定落实优质护理服务责任制,加强病区管理,确保患者安全。
1. 基础护理工作实施到位。
我们要求每位护士必须完成晨晚间护理各2小时,对卧床病人进行口腔护理、会阴护理、气管切开护理等各项护理操作,保证每位患者皮肤清洁卫生,床铺平整干燥。
2. 耐心做好生活护理。
我们要求每位护士都要将患者当亲人对待,帮患者翻身、扣背、垫付、穿衣、梳头等生活护理,保证患者在住院期间安全舒适。
3. 做好健康宣教。
利用各种形式做好健康教育、饮食指导、康复训练等工作。
(二)加强护理安全管理我们要求每位护士必须执行护理核心制度,严格无菌操作技术。
严格落实身份识别制度、安全用药制度、查对制度等各项护理安全制度。
1. 加强重点时段的管理。
我们要求每位护士必须严格执行早班和夜班交接流程,认真做好床头交接和值班交接工作。
2. 加强重点病人的管理。
对危重病人、老年病人、特殊用药病人等重点病人进行重点管理,必要时进行重点交接和重点查对。
3. 加强节假日管理。
节假日期间我们要求护士长和责任护士必须坚守岗位,严格执行护理安全制度。
护士长工作心得简短(精选8篇)护士长工作心得简短篇16月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。
经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。
只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。
发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。
同样,精细化管理势在必行。
细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!“无危为安,无损为全。
”安全管理是护理管理工作的重中之重。
没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。
护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。
护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。
我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。
我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!护士长工作心得简短篇2一晃眼,在医院工作已有一年了,在过去一年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
护士长工作的心得体会(精选9篇)护士长工作的心得体会篇1这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的护士长,刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河——边干边学,对如何正确的管理,带领好自己的团队,如何做好科室护理工作计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。
各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。
尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。
现将学习心得总结如下:1、作为一名护理管理者,要努力提升自己的核心竞争力,就要善用非权力影响,自己要有自信的人格,别人不能做的自己会做,别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神,掌握过硬的专业技能,能解决本专业的疑难问题,这是核心竞争力的基础,他决定你走的稳当、持久。
2、作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念,用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。
3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的工作中,护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。
决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全。
护士长管理心得体会在护士长这个职位上工作已经有多年的时间,也经历了很多的工作和人生的挑战。
在这些年里,我深刻的认识到了作为一名护士长要具备的素质和技能。
首先,一个好的护士长必须要有强大的管理能力,并且能够能够灵活的处理各种困难和问题,因为在工作中难免会遇到很多复杂的情况。
我深切的感受到,管理是非常重要的一环,对于事务的分配和协调是至关重要的,一个好的护士长必须要善于发掘医疗团队中每个人的长处,并且善于迎合各个不同的人。
这需要我们不断自我学习,提高管理水平,了解更多的信息和知识,并且总结工作经验。
其次,一个好的护士长必须要有高度的责任感和使命感。
护士长所面对的不是个人,而是整个医疗团队中的每一个人,更是关系到患者的安危和生死。
在日常的工作中,护士长必须要尽职尽责地执行医院的管理政策,保证工作的质量和效率,并及时向上级领导汇报。
在有危及生命的急救情况下,护士长必须要迅速启动应急预案,保护患者的生命安全。
最后,一个好的护士长必须要拥有优秀的人际交往能力,善于沟通和合作,能够处理好与患者和家属、医疗团队乃至医院管理层的关系。
在任职期间,我深刻认识到,一个医院的管理就跟一个团队的管理一样,要在有效的沟通下通过协作才能取得良好的效果。
因此,我们必须要向每一个人提供优质的医疗服务和无微不至的关怀,用热情和真诚去感化患者,得到他们满意的肯定。
就我的个人体验而言,护士长这个职位充满了挑战,需要我们不断地学习、实践和进步。
一个好的护士长必须要有卓越的管理能力,高度的责任心和良好的人际交往能力。
同时,我们还需要积极主动地解决工作上遇到的困难和问题,不断提高自我素质,做好为患者服务的准备。
我相信,在我们的不断努力和追求下,我们一定会在护理事业中创造更为辉煌的业绩。
护士长管理心得体会和感悟1000字8篇栏目精选:“护士长心得体会”,欢迎阅读。
或许,当我们心中积累了不少的感想时,不妨通过写心得体会的方式将感悟记录下来,心得体会其实就是内心感悟的影子,您也在寻找可以借鉴的心得体会吧!下面是的编辑精心整理的"护士长管理心得体会和感悟",或许你能从中找到需要的内容。
护士长管理心得体会和感悟篇120XX年9月,我被任命为精神科一病区的护士长。
从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
这一年里,忙碌而充实,在院领导、护理部主任、科主任、及各位前辈的各方面支持和教导下,顺利的完成了各项工作。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。
通过将近一年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。
当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。
可以说,这是我一年来最深的体会。
以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了。
而现在,我体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。
非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。
工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。
当护士长一年的时间不短,虽然科室有过荣誉,但那是与领导的指导及科室全体同仁的努力是密不可分的。
对于我个人来说,真不敢说自己取得了什么成绩。
这一年来,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务。
(一)加强安全管理、严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的基本保障。
每周召开一次护理缺陷小组讨论会,每月召开一次护理工作会、科室质控会,对科室护理质量和存在的问题进行分析,提出整改措施。
(二)转变服务理念,提升服务质量,以病人为中心,创建和谐护患关系。
患者接触最早、最多的是护士,护士的一言一行、一举一动都会给病人留下深刻印象。
我以身作则,在科内倡导微笑服务,引导护士转变服务理念,加强主动为患者服务的意识,严禁工作简单粗暴。
对于工作中态度差的同志给予严厉批评和处罚,绝不寻思包庇。
(三)积极落实基础护理,优化工作流程,率先推行7:30上班制。
针对精神科封闭病房的环境因素,且精神科男性患者生活懒散,以致病区异味大的问题。
率先推出夯实基础护理,从消除脚臭开始。
带动科室同仁积极督促并协助患者做好清洁卫生,且向患者不断进行卫生知识的宣教。
病区环境得到明显改善。
存在的不足:(一)管理水平的欠缺。
这一年来,总是忙于具体的事物,疏于作为一名管理者的有效管理。
(二)执行力不够。
碍于情面,未真正做到角色的转变。
(三)协调沟通能力的欠缺。
遇到麻烦、纠纷时不能得心应手的去处理,常常是依赖主任。
(四)创新意识不够。
(五)自身建设方面学习不够。
下一步打算:(一)科学管理。
结合内训,加强护理质量管理。
护理质量管理是护理管理的核心和重点,是护理管理永恒的主题。
1、要事无巨细,善抓重点。
抓重要环节,交接班时、晚夜班时、周末节假日时;抓重要病人,危重病人、新入院病人、疑难和预后不良的病人、身份特殊病人;抓重点护士,新参加工作的护士、发现差错事故多的护士、个人或家庭出现不幸事件的护士、情绪出现波动的护士。
2、根据科室实际情况,制定切实可行的计划,依靠护士、发动护士,激活护士的工作热情,有效实施工作计划。
(二)适应角色转变,提高执行力。
执行力是管理成败的关键。
1、严:要积极进取,增强责任意识;2、实:要脚踏实地,实干作风;3、快:要雷厉风行,提高办事效率,克服拖拉懒散;4、新:要开拓创新,不断改进工作方法。
我深知,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。
但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。
努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天我怀着一颗感恩的心,在此做述职报告。
感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的护士长管理心得体会和感悟篇2半年的培训学习已结束了,很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会,通过此次10次课的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。
此次的培训学习,使自己的业务、修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。
参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获。
一、培训是一种学习的方式,是提高业务管理的最有效手段。
认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。
我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。
加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,完成领导交给的工作任务。
二、加强沟通与协调,熟练工作方法。
要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关科室进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。
要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
三、护理是一门精细艺术,管理就是决策。
学习现代管理,要有高度的责任心,还要树立自己的自信心,做好新形势下本职工作的能力和信心。
总之,通过此次的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在工作水平、思想观念中存在的差距和不足。
今后,我要把握住各种学习的机会,从一张白纸开始,通过自己把它画上最美的图画,使自己成为一名合格的`管理者。
护士长管理心得体会和感悟篇320XX年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20XX 年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:一、加强思想政治学习,提高自身素质。
本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52个不准要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作。
1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在20XX年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理,提供优质服务。
积极响应优质护理服务示范工程创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务4、建立检查考核制度,强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。
5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。
20XX年3月外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。
改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足1、工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。
总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。
在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。
护士长管理心得体会和感悟篇4随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入,护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。
我院自20xx年底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动,使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位,她们年龄最大37岁,最小29岁,从事临床护理工作13~16年,专科工作均在6年以上,大专学历3名,在读大专2名,中专1名,德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。
从一个普通护士成为护士长,缺乏必要的管理知识方法和工作经验,为使她们尽快成熟,带领好科室一班人搞好护理工作,适应社会发展及满足病人的服务需求,护理部对她们进行重点培养与管理,控制薄弱环节,调动她们的主观能动性,树立管理意识、质量意识、竞争意识,掌握科学的管理方法,增强了信心,保证了护理质量,通过两年多的工作实践,这批护士长已逐渐成熟。
现将体会介绍如下。
1、竞聘护士长先培训后上岗竞聘护士长多为护理骨干,具备良好的职业道德及较全面的专业知识,上进心强,但缺乏管理经验及护理管理理论知识,缺乏风险评估意识,预见能力差,承受挫折能力差。
因此,岗前培训时,应用压力与适应角色理论等,帮助她们适应角色转换,了解必要的管理知识及方法。
对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念,还了解了护士行为与法律的关系,控制护理工作中风险因素等。
通过培训,提高了管理者应具备的综合素质及管理能力,使其信心十足地走上护理管理工作岗位。
2 、多鼓励,给予关心和支持竞聘护士长普遍年轻,她们热情、自信、自强、勇于奉献,因此,要维护她们的自尊心,给予热情关心、积极支持,帮助她们解决困难,协助她们处理好人际关系,协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系,既要肯定和鼓励,也要严格要求,对缺点错误不能姑息适就,树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。