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往年(wǎngnián)三级秘书资格证考试试题及答案职业：秘书(mìshū)等级：国家(guójiā)职业资格三级卷册一：职业道德(zhí yè dào dé)理论知识注意事项：1、考生应首先将自己(zìjǐ)的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1、职业道德(zhí yè dào dé)是（）A．从业人员的特定(tèdìng)行为规范B．企业上司(shànɡ sī)的指导性要求C．从业人员的自我(zìwǒ)约束D．职业纪律方面(fāngmiàn)的最低要求2、关于道德与法律的关系，正确的是（）A．在内容上没有交叉B．在最终目的的指导性要求C．在实践上是相互支撑的D．在适用范围上完全一致3、道德中所谓“应该”的意思是（）A．基于社会利益，按照自己的想法行事B．考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事C．根据实际情况，不断对办事方式做出调整D．从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的4、“科学技术是第一生产力”。
秘书资格三级（理论考试）历年真题试卷汇编6(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．()即对现实道德关系和道德规范的认识，包括道德印象的获得、道德概念的形成和道德思维能力的发展等。
A．道德修养B．道德构建C．道德意志D．道德认知正确答案：D2．邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指()。
A．有理想、有道德、有技术、有纪律B．有理想、有道德、有文化、有纪律C．有理想、有信念、有文化、有纪律D．有理想、有道德、有文化、有技术正确答案：B解析：四有职工的“四有”是指有理想、有道德、有文化、有纪律。
3．以下关于创新的说法中，你认为不正确的是()A．创新是对常规的突破B．创新需要“标新立异”C．创新需要幻想D．创新需要意志正确答案：B4．“志不强者智不达，言不信者行不果”，在现实生活中正确的看法是() A．诚实守信与市场经济相冲突B．诚实守信是市场经济必须遵守的法则C．是否诚实守信要视具体情况而定D．诚实守信是“呆”“傻”“憨”正确答案：B5．职业道德的特征是()A．内容上的持续变动性B．范围上的相对有限性C．形式上的普遍单调性D．执行中的权威强制性正确答案：B解析：职业道德的特点有：历史性与社会性、实践性与规范性、多样性与稳定性、适用范围的局限性、强烈的纪律约束性。
6．对从业人员来说，所谓职业化指的是从业人员工作状态的()A．国际化、科学化、现代化B．标准化、固定化、长期化C．合同化、法制化、终身化D．标准化、规范化、制度化正确答案：D7．在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到()A．对感情不和的同事仍然给予积极配合B．如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响C．对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决D．保持一定的嫉妒心，激励自己上进正确答案：A8．敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中()A．不允许自己做有损于本职业的事情B．不容忍他人做有损于自身事业的行为C．对自己和他人的职业行为不做任何约束D．既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为正确答案：D多项选择题9．职业纪律具有的特点是()A．规定性B．一定的强制性C．伸缩性D．模糊性正确答案：A,B解析：职业纪律的特点是具有明确的规定性和一定的强制性。
秘书三级考试真题及答案秘书三级考试真题及答案考试题目：秘书三级考试第一部分：单选题（共40题，每题2分，共80分）1. 秘书工作的核心是：A. 机密管理B. 文件管理C. 会议组织D. 综合办公答案：D2. 秘书在其工作中最重要的任务是：A. 接待来访者B. 安排上级的日程安排C. 管理文件D. 协助上级处理事务答案：D3. 秘书在文件处理中的基本原则是：A. 快速处理B. 严格保密C. 责任心D. 细致入微答案：B4. 在会议组织中，秘书的主要任务是：A. 记录会议过程B. 安排会议日程C. 提供会议资料D. 提醒会议参与者答案：B5. 行政助理和秘书的主要区别是：A. 行政助理更重视组织和管理工作B. 秘书更重视商务拓展工作C. 行政助理更重视领导决策的支持D. 秘书更重视人际沟通和协调工作答案：C6. 秘书在处理文件时应注意的原则有：A. 保存完整性B. 提高工作效率C. 保证机密性D. 充分授权性答案：A7. 机械化办公系统在秘书处理文件中的主要优点是：A. 提高效率B. 保证准确性C. 提升形象D. 降低成本答案：A8. 会议主席的工作主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 组织会议参与者C. 主持会议D. 处理会议纪要答案：A、B、C9. 在文件的分发过程中，秘书应注意以下哪些原则：A. 机密性原则B. 完整性原则C. 伦理原则D. 短缺原则答案：A、B10. 秘书在撰写文件时应注意的原则有：A. 准确性原则B. 信息安全原则C. 规范性原则D. 凝练性原则答案：A、B、C、D第二部分：多选题（共10题，每题4分，共40分）11. 文件的保存期限包括以下哪些类型：A. 永久保存B. 长期保存C. 短期保存D. 临时保存答案：A、B、C12. 秘书在进行文件管理时，主要有以下哪几个步骤：A. 收集B. 分发C. 保存D. 销毁答案：A、B、C、D13. 会议组织中的任务主要包括以下哪些方面：A. 制定会议议程B. 安排会议日程C. 发出会议通知D. 提供会议材料答案：A、B、C、D14. 根据权威人士的定义，行政助理的主要职责是：A. 协助上级管理日程B. 保持商务关系C. 组织和安排会议D. 协助完成各项工作任务答案：A、C、D15. 机密文件的管理主要包括以下哪些方面：A. 保存机密性B. 分发机密性C. 销毁机密性D. 存档机密性答案：A、C第三部分：判断题（共10题，每题2分，共20分）16. 秘书的主要工作对象是上级领导和其他部门的员工。
秘书三级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 秘书在准备会议时，需要考虑的首要因素是：A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议议题答案：D2. 以下哪项不是秘书的职责？A. 接听电话B. 管理文件C. 制定公司战略D. 安排日程答案：C3. 在处理电子邮件时，秘书应该首先关注：A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案：B4. 秘书在准备会议记录时，应该：A. 记录会议的每一个细节B. 只记录关键决策和行动项C. 记录会议的开场白和结束语D. 记录所有与会者的发言答案：B5. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 清晰B. 简洁C. 模糊D. 及时答案：C6. 秘书在安排领导出差时，需要考虑的事项包括：A. 交通方式B. 住宿安排C. 行程安排D. 所有以上选项答案：D7. 以下哪种情况下，秘书不应该使用电子邮件进行沟通？A. 需要发送大量文件B. 需要传达紧急信息C. 需要进行正式通知D. 需要发送非正式问候答案：A8. 秘书在处理文件时，应该遵循的原则是：A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有以上选项答案：D9. 在接待来访者时，秘书应该：A. 立即通知领导B. 询问来访者的意图C. 直接引导来访者进入领导办公室D. 忽略来访者答案：B10. 秘书在进行会议总结时，应该：A. 总结会议的讨论结果B. 总结会议的出席情况C. 总结会议的准备工作D. 总结会议的所有细节答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 秘书在组织会议时，需要准备的物资包括：A. 会议议程B. 会议记录本C. 投影仪D. 茶水答案：ABCD12. 秘书在撰写商务信函时，应该避免使用：A. 专业术语B. 缩写词C. 口头语D. 复杂句式答案：BCD13. 秘书在进行电话沟通时，应该：A. 保持礼貌B. 快速接听电话C. 记录重要信息D. 避免使用专业术语答案：ABC14. 秘书在处理领导的日程安排时，需要考虑的因素包括：A. 领导的偏好B. 会议的重要性C. 领导的健康状况D. 外部事件的影响答案：ABD15. 秘书在进行文件归档时，应该遵循的原则包括：A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件的重要性归档D. 按照文件的来源归档答案：ABC三、简答题（每题10分，共30分）16. 请简述秘书在接待外宾时应注意的礼仪。
秘书资格三级（理论考试）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．“笑破不笑补，三补又一新”体现了()的思想。
A．勤劳B．节俭C．仁义D．忠孝正确答案：B2．对待竞争的正确看法是()。
A．竞争有利也有弊B．竞争会带来全面富裕C．竞争会带来社会全面进步D．只有竞争才是正确的人生观正确答案：A3．20年前的秘书职业只要求秘书人员能够写好文章。
今天，则要求秘书必须熟练应用计算机。
你认为这体现了职业技能的()特点。
A．专业性B．层次性C．时代性D．综合性正确答案：C4．我们对待封建社会，资本主义社会的职业道德应采取的态度是()。
A．全面继承和吸取B．全面批判C．取其精华，除其糟粕D．全面摒弃正确答案：C5．道德品质的特征是()。
A．主观上的一种道德认识B．客观上的一种道德行为C．主观道德认识与客观道德行为的统一D．主观道德认识与客观道德行为的对立正确答案：C6．市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是()。
A．自主性道德观念B．重义轻利的道德观念C．竞争的道德观念D．学习创新的道德观念正确答案：B7．职业道德修养是指从业人员在职业活动实践中，按照职业道德基本原则和规范，在职业道德品质方面的()，借以形成高尚的职业道德品质和达到较高的境界。
A．环境熏陶和培养教育B．管理和监督C．外界监督和自身约束D．自我锻炼和自我改造正确答案：D8．正确的义利观，在现实条件下的选择是()。
A．见利思己B．见利思义C．嘴上讲义，行动上讲利D．行小义正确答案：B多项选择题9．加强职业道德修养的途径有()。
A．树立正确的人生观B．培养自己良好的行为习惯C．学习先进人物的优秀品质，不断激励自己D．坚决同社会上的不良现象作斗争正确答案：A，B，C，D10．下列做法中，违反诚实守信要求的有()。
A．保守企业秘密B．派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C．根据服务对象来决定是否遵守承诺D．凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之正确答案：B，C，D11．当代社会，自我修养的正确途径有()。
国家职业资格三级秘书真题和答案国家职业资格三级秘书考试真题及答案一、选择题（共40题，每题1分，共40分）1. 以下哪项工作不是秘书工作？A.文件管理B.时间安排C.开会记录D.客户接待答案：D2. 建立一种有效的工作日程表是秘书的基本工作之一，是因为：A.有利于掌握主任的日常活动情况B.有利于提高个人工作效率C.有利于安排会议和活动D.有助于保障团队工作的顺利进行答案：B3. 在会议纪要中，哪个部分放在最前面？A.会议主题B.参会人员C.时间地点D.内容要点答案：C4. 对于接待来访的客人，以下哪个说法是正确的？A.接待客人时应自我介绍B.接待客人尽量打断他们的思路等待C.接待客人时不需要提前准备D.接待客人时可以坐下来谈答案：A5. 办公室中常用的文件载体有哪几种？A.纸质文件、电子文件B.报告、会议纪要C.记事本、便利贴D.案卷、卷宗答案：A6. 以下哪个职业的人不需要日常使用电脑？A.秘书B.销售员C.医生D.陈列员答案：C7. 在日常办公工作中，三合一、复印、打印的次序是什么？A.三合一→打印→复印B.复印→三合一→打印C.打印→复印→三合一D.打印→三合一→复印答案：B8. 秘书职责中的“维护办公设备”的具体工作内容包括以下哪些？A.文件的打印B.保养打印机C.邮件的发送和接收D.会议室的预定答案：B9. 在表格制作过程中，为了使表格的视觉效果达到规范要求，以下哪种方式是不可取的？A.行高和列宽设置一致B.表头的字体加粗C.文字可使用斜体或下划线D.表头与表格内容分开编排答案：D10. 在制作报告时，重要的信息通常放在报告的哪个部分？A.开头B.中间C.结尾D.全文答案：A11. 以下哪种方式是秘书在处理大量文件时可以提高效率节约时间的方法？A.贴便笺记录B.抄录整理C.扫描复印D.快速阅读筛选答案：D12. 以下哪个不属于秘书收发文件的工作？A.办理签收B.收藏归档C.制作备稿D.编辑定稿答案：C13. 以下哪个方式不属于秘书进行空白合同书签收时采取的方法？A.盖章签收B.法人或授权人签字签收C.交付物品签收D.电话通知答案：D14. 以下哪种方法有助于加强秘书应变能力和独立工作能力？A.工作成果的评估和总结B.多与同事交流沟通C.取得更多的资格证书D.加强工作技能的培训答案：A15. 以下哪个是秘书编写文件时的基本原则？A.尽量使用复杂的词汇和句子结构B.写作时不必考虑读者C.遵循文件规范和标准格式D.文件简练和有条理答案：C16. 以下哪个是秘书进行电子表格操作时的应注意事项？A.需要时经常保存B.不必使用单元格公式C.必须承担机密安全的责任D.电子表格不允许被他人修改或打印答案：C17. 秘书在处理邮件时，以下哪种情况应避免发生？A.延迟回复B.将紧急邮件当成普通邮件处理C.不确认邮件的发送和收信人D.未分类存储邮件答案：A18. “严密的发信流程和机制”是秘书工作中的哪种工作原则？A.机密性原则B.保密性原则C.绝密性原则D.合同性原则答案：B19. 秘书应践行以下哪种行为准则？A.文明礼貌行为准则B.保密工作行为准则C.职业道德准则D.政治行为准则答案：C20. 秘书在处理电子邮件时，以下哪种情况不属于电子邮件的基本礼仪？A.清晰简洁的主题B.使用大写字母强调重点C.书写规范统一的电子邮件签名D.正确使用抄送和密送功能答案：B（未完待续）二、判断题（共10题，每题1分，共10分）21. 秘书工作中，时间管理是非常重要的，但不需要提前制定计划和安排事务。
三级秘书真题及答案基础知识三级秘书真题及答案基础知识一、选择题1. 下列哪个不属于秘书的基本素质？A. 语言表达能力B. 决策能力C. 品味与仪态D. 思维灵活性答案：B. 决策能力2. 秘书的职责不包括以下哪项?A. 文件处理与管理B. 行政协助C. 信息传递与收集D. 市场推广策划答案：D. 市场推广策划3. 秘书在处理文件时，应遵守的基本原则是：A. 秘书先处理，再上报领导B. 务必保密，不向外泄露C. 以履行职责为首要原则D. 文件无论大小，一经发现立即处理答案：C. 以履行职责为首要原则4. 如下属于秘书在维护外部公关方面所需具备的特点的是：A. 善于与人沟通，富有亲和力B. 擅长策划，有创新思维C. 数字素养与信息收集能力强D. 对法律法规具有较高的了解答案：A. 善于与人沟通，富有亲和力5. 办公桌的摆放应遵循以下原则的是：A. 办公桌的整洁度B. 办公桌与座椅的高度协调C. 办公桌摆放位置不宜过高或过低D. 对办公桌周围的物品进行收纳答案：C. 办公桌摆放位置不宜过高或过低二、填空题1. 秘书对于领导来说，承担着___________的作用。
答案：重要的协理2. 对于秘书来说，应具备较高的_____________才能更好地胜任工作。
答案：语言表达能力3. 秘书平时工作中的文件处理，需要遵守的基本原则是___________。
答案：以履行职责为首要原则4. 秘书在处理文件时，应考虑的原则是__________。
答案：时限原则、冗余原则、顺序原则5. 办公桌的整理应保持___________的状态，以提高工作效率。
答案：整洁有序三、简答题1. 秘书在工作中需要具备哪些基本技能？秘书在工作中需要具备以下基本技能：- 语言表达能力：良好的口头和书面表达能力，能与各个层面的人员进行有效的沟通和交流。
- 组织与协调能力：能够合理安排工作时间和资源，协调各个工作环节，提高工作效率。
- 处理文件能力：熟悉文件处理的流程和要求，能够准确处理各类文件，包括收发、分类、存档等。
一、填空题〔1~20题，每题5分，总分值10分。
〕1.公文中的下行文分为：_______下行文、多级下行文、直达基层组织和群众的下行文。
参考答案：逐级2. ________是指双方或几方对某项工作或某个问题，依据法律规定，经过充分研究协商，取得一致意见后所签定的一种契约性文书。
参考答案：协议书3.根据协调的对象层次及内容，可以分为________和人际关系协调两大类。
参考答案：业务协调4.速记方法有完全记录法、精详记录法、精要记录法和______。
参考答案：补充记录法5.单纯词就是由一个__________构成的词。
参考答案：语素6.“是谁创造了人类世界？是我们劳动群众。
〞这句话用的修辞格是_________。
参考答案：设问7.公文立卷的步骤是：编制立卷类目、平时归卷、___________、归档。
参考答案：年终调整定卷8.我国档案保管期限规定为永久、长期和______。
参考答案：短期9.账簿按其用途，可以分为序时账簿、分类账簿和_________。
参考答案：备查账簿10.我国公文处理工作组织形式主要分为两种：集中形式、__________。
参考答案：分工形式11.资产是企业拥有或控制的，能以货币计量的_________资源。
参考答案：经济资源12.企业所得税的纳税人每一纳税年度的收入总额减去_________工程的余额为应纳税所得额。
参考答案：允许扣除13.“坚持下去就是胜利。
〞句子的主语是由________短语充当的。
参考答案：动补14.案卷标题是案卷的名称，也称案卷题名，是对卷内全部文件内容的___________。
参考答案：总结概括15.宴请的方式一般有四种，即宴会、招待会、茶话会、_________。
参考答案：工作餐16.对需要调查的客观事物总体，按照一定原那么抽取局部作为调查对象，用调查结果推断总体一般情况的调查方法称为___________调查法。
参考答案：抽样17.组织形象是指社会公众对一个组织的总体___________。
三级秘书资格证考试试题及答案第二部分理论知识单项选择（26-85，每题一分，共60分）26，在做会议的经费预算时应（B）考虑到各种不可预见的开支27，秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（B）上司的工作习惯和重视程度来确定督查工作任务28，为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（B）医护人员在会场以应急29，内部小型会议的必备用品有（A）文具、茶具30，下列句子表述准确的是（B）本通告自公布之日起实施31，写好市场调查报告的前提和基础是（D）作好深入的市场调查32，电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是共享性（A）33，拟办意见要填写于文件处理单（D）34，所谓承办是按照文件要求或领导批示，具体处理文件的工作（D）35，向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（B）剪贴画将出现在幻灯片的中心位置36，下面对述职报告表述不准确的是（D）述职报告应该下发给与会者进行讨论通过37，催办是对文件办理情况的（B）督促检查38，会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（B）结合本单位的实际情况39，通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（D）版记40，填写计划表时，应从（A）最终完成的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表41，应当在公文中最后一个抄送机关的后面（A）标句号42，有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（C）办公室43，为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（B）求异创新原则44，涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（B）女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴45，“**集团公司2000年度财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（B）专题性总结46，在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（D）中的基本信息47，下列关于“死机”的描述，错误的是（A）当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”48，在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（C）是否偏离了会议的主题49，利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（B）统计数字汇集50，对视频会议的会场布置要求有（B）主会场和分会场都要悬挂会标51，在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（C）“团队沟通”52，评价会议成功与否，首先要（A）分析确定影响会议效果的主要因素53，按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（A）档案外借54，西式宴会正式开始的标志是（A）主人拿起餐巾55，张勇的日工资是80元。
一、单项选择（第1题～第60题，每题1分，共60分。
）1.公文生效的标志是（）。
A.领导签字B、会议通过C、加盖印章D、上级批准2.公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。
A、国家行政机关的办公会议B、企事业单位所召开的会议C、大型会议D、党的系统所召开的会议3.在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际价值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。
A、损益平衡表法B、比率分析法C、质量法D、报告和会议法4.会议文件的归档应（）。
A、越简单越好B、放在会议进行过程中C、自行建立一套文件制度D、遵守档案制度5.举办会议既要确保会议质量，又应遵循（）的原则。
A、扩大企业影响力B、勤俭节约C、服务社会D、提高企业竞争力6.具有个人性特点的文书是（）。
A、讲话稿B、述职报告C、邀请信D、调查报告7.导致办公模式改变的原因之一是（）。
A、计划机技术的出现B、办公场地和办公成本的增加C、人际关系的复杂化D、企业用人制度的固定化8.在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。
A、收文处理B、发文处理C、文书签收D、文书登记9.在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（）。
A、讲话稿B、讲述报告C、计划D、总结10.如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）。
A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C、充分发挥了非正式沟通渠道作用，促进了信息交流D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整11.下列公文标题表述准确的是（）A、××医院关于要求改变拨款方式的报告B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示C、××大学关于举行春季运动会决定的通知D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知12.计划的结构大致有两种，除文章式外，还有（）。
A、图柱式B、图表式C、表格式D、图文式13.动态型信息反映某项工作的（）。
A、发展变化B、一般规律C、执行情况D、历史经验14.根据来文内容剔除初步处理意见的环节是（）。
A、承办B、批办C、拟办D、催办15.提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。
A、会议主持人B、领导C、秘书D、与会代表16.下列选项中，不属会议沟通特点的是（）。
A、沟通对象有分散性、过程具有延展性B、信息影响具有限制性C、沟通对象有群体性；信息影响具有传播的有限性D、沟通具有流程性，信息影响具有传播的延展性，沟通对象有群体性17.根据会议的（），确定会议的发言人。
A、目的B、议程C、主题D、规模18.解决团队成员冲突管理可采用的方式是（）。
A、和而不同B、统而不和C、确立盈利目标D、有效工作程序19.讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。
A、发言稿B、演说辞C、讲话稿D、宣讲材料20.用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。
A、放在椅子上B、放在桌子上C、放在盘子里D、随手带走21.承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。
A、提出办理意见B、分析文件内容C、研究文件精神D、具体处理文件22.关于公文标题，说法中不正确的是（）。
A、标题位于红色反线下空2行，用4号小标宋体字B、标题位于红色反线下空1行，用2号黑体字C、标题可为1行或多行居中排列D、标题中涂法规、规章名称加书名号外，一般不使用标点符号23.提高会议有效性的关键是（）。
A、会务人员的执行力B、与会人员的积极配合C、会前的筹备工作D、会后的全面总结24.H公司欠银行贷款200万元。
现该公司将一部分资产分离出去，另成立J公司，对于公司分离后这笔债务的清偿责任问题，存在以下意见，其中正确的是（）。
A、应当由H公司承担清偿责任B、应当由J公司承担清偿责任C、应当由H公司和J公司承担连带清偿责任D、应当由H公司和J公司按约定比例承担清偿责任25.信息利用是使存储的信息（）。
A、系统条理化B、满足工作需要C、达到规定目标D、实现功能扩充26.会议沟通特点不包括（）。
A、流程性B、正式性C、延展性D、群体性27.关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。
A、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢B、不要拿起整个面包咬C、女主人拿起餐巾纸打开，表示宴会正式开始D、男主人拿起餐巾纸打开，表示宴会结束28.会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性的问题交流情况、交换意见、达成协议等。
会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。
A、礼仪性B、理论性C、专题性D、实操性29.向相关主管部门请求批准的函叫做（）。
A、批答函B、询问函C、商洽函D、请批函30、“三人行、比有我师”说明了（D）的道理。
A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐31、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）A、有职业道德的人，一定能胜任工作B、没有职业道德的人，干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无32、下列选项中，符合“仪表端庄”的具体要求是（）A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性33、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究34、关于遵纪守法，你认为正确的是（）A只要品德端正，学不学无所谓B金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行、执行是不能不考虑人情和权利等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性35、与法律相比，道德的（）A时效性差B作用力度强C操作性强D适用范围广36.编写大事记时进行材料的选择要做到（）。
A、大事、要事不漏B、大事不漏、小事要选C、要事不漏、琐事要取D、小事、琐事按需选取37.公文草稿在签发之前进行的全面核查与修整的活动称为（）。
A、会商B、催办C、审核D、签署38.以下情形中属于无效合同的是（）。
A、乘人之危而订立的合同B、恶意串通，损害第三人利益的合同C、无权代理合同D、显失公平的合同39.将工作活动全过程的情况按不同的发展阶段连续反映，属于（）。
A、全方位反馈B、系列型反馈C、专题型反馈D、多角度反馈40.秘书通过实地调查获得的信息属于（）。
A、一次信息B二次信息C、三次信息D、专门信息41.总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。
A、工作性总结B、专题性总结C、年度总结D、个人总结42.当个人计算以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是（）。
A、网卡B、调制解调器（Modem）C、电话机D、浏览器软件43.上下文之间的衔接、转换叫做（）。
A、承转B、承启C、照应D、过渡44.下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。
A、视需要随时领取B、按需分配C、指定专人发放D、严格控制数量45.经过审核认为可行可不行的文（）。
A、视情况而定B、修改后行文C、一律不行文D、与起草人商洽46.会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。
A、书面汇报B、口头汇报C、协调会D、现场检查47.以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是（）。
A、会见是礼节性会晤B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样D、会见与会谈时间长短不同48.收文审核时对不符合要求的公文应作（）。
A、归档处理B、暂存处理C、退文处理D、销毁处理49.在文书处理中，对文件的办理提出初步意见，以供领导批阅时参考，这是（）。
A、文书承办B、文书协办C、文书注办D、文书批办50.催办是对文件办理情况的（）。
A、具体调查B、督促检查C、沟通交流D、清点核对51.涉外接待活动应尊需的基本原则不包括（）。
A、不卑不亢B、内外有别C、依法办事D、必须通知媒体52.下列不属于专利法保护的对象是（）。
A、汽车配件制造的新工艺B、药品的发明C、计算机软件D、产品外观设计53.对本单位文书处理工作进行督促检查为（）。
A、单位催办B、对内催办C、综合催办D、组织催办54.公共关系理论的核心是（）。
A、危机管理B、公众形象C、组织形象D、宣传沟通55.下列同胞的标题只有一项与其他三项不同。
这一项是（）。
A、国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报B、国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报C、2008年公积金管理情况通报D、××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报56.开放式的办公室更容易实现（）。
A、办公服务独立化B、办公资源共享C、私密空间增大D、抑制噪音扩散57.对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做（）。
A、市场调查报告B、可行性研究报告C、计划D、总结58.会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。
A、书面形式B、口头形式C、电话形式D、催办单形式59.某秘书所拟写的“××会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是（）。
A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救C、使用灭火器、水桶、消防水带等器具灭火D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入60.公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。
A、陈述性B、告晓性C、决策性D、指导性二、多项选择（第61题～第100题，每题1分，共40分。
）61、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚钱，分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“勤天下无难事”，他曾经说：“多争取、一块钱生意，也许要受到外界的限制，但节约一块钱，可以依靠自己的能力，而节省一块钱就等于赚了一块钱，王永庆的做法给我们的启示是（）A、勤劳是一种敬业精神B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力62、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（）A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突63、在日常生活中，要办事公道，必须做到（）A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落64、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（）A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体65、关于职业责任，下列说法政府的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任合义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题66.工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。
