04人力资源管理程序(04)

1. 目的对承担质量管理体系、食品安全管理体系职责的人员规定相应岗位的职责、权限、任职要求，并进行培训以满足规定要求。

2. 范围适用于承担质量管理体系、HACCP管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇用的人员，必要时还包括供方人员。

3. 职责3.1 办公室3.1.1 负责编制各部门负责人岗位职责、权限及任职要求；3.1.2 负责编制各部门员工岗位职责、权限及任职要求；3.1.3 负责公司《年度培训计划》的制定及监督实施；3.1.4 负责上岗基础教育；3.1.5 负责组织对培训效果进行评估。

3.2 各部门3.2.1负责本部门员工的岗位技能培训。

3.3 管理者代表负责审核部门岗位职责、权限及任职要求。

3.4 总经理3.4.1 负责批准公司年度教育培训计划；3.4.2负责批准部门岗位职责及任职要求。

4. 名词定义（略）5. 作业程序5.1 人员安排5.1.1 对承担质量管理体系、HACCP体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历等方面考虑。

5.1.2 办公室负责编制各部门岗位职责、权限及任职要求，报管理者代表审核，总经理批准。

5.1.3 办公室负责编制各部门负责人岗位职责、权限及任职要求，报管理者代表审核，总经理批准。

部门负责人应至少满足下列条件之一：5.1.3.1 具备相关专业的技术职称；5.1.3.2 大专以上学历，或具有同等学历水平；5.1.3.3 受过相关的职业培训；5.1.3.4 具备三年以上相关工作经历。

5.1.4 岗位职责、权限及任职要求经审批后，作为办公室选择、招聘、安排人员的主要根据。

5.2 培训、意识和能力5.2.1 应识别从事影响质量活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等，根据他们的岗位责任制并实施培训需求。

确保人员对其活动相关性和重要性的认识，并为实现食品安全做出贡献。

5.2.2 新员工培训5.2.2.1 公司基础教育：包括公司简介、公司的规章制度、公司的质量方针和质量目标、食品安全方针及目标、产品质量、安全和环保意识、相关法律、食品安全卫生培训、食品安全法规、质量管理体系、HACCP体系标准基础知识等培训，在进入公司一个月内，由办公室组织进行。

人力资源管理程序1、目的根据质量、职业健康安全和环境管理体系要求，为确保员工都具备相应的能力，通过建立教育与培训制度，使其增强质量、健康安全和环保意识，具备相应的技能和工作经验，以保证其能胜任担负的工作。

2、范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员。

3、职责3.1 根据国家职业技能和劳动安全卫生规定的标准，对普通工种和特种作业人员的岗位要求，由劳人科负责对操作岗人员组织培训，并确保持证上岗；对劳务分包方负责监督、检查操作岗人员的持证情况。

3.2 根据国家对从事质量检验、安全管理、材料试验、施工技术、物资管理以及职业健康安全与环境绩效专业管理人员必备知识和持证上岗的要求，由劳人科负责对管理岗人员的培训。

3.3 公司劳人科是人力资源管理程序的主责部门根据工作需要负责对员工的培训，每年制定《年度人力资源培训计划》JL/B/Q6.2-SE4.4.2-01，健全管理机构和培训网络，并负责监督、检查培训落实情况，评估培训效果。

3.4 公司所属各单位及公司各职能科室，每年根据要求向公司提出培训计划，按时选派人员参加培训，并对参培人员从能力、意识、经历等方面进行培训效果的考核评估。

4、工作程序4.1 过程表述（见附页）4.2 人员安排4.2.1 承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员应具备一定专业基础理论知识和必要的专业管理能力。

4.2.2 劳人科负责编制公司质量、职业健康安全和环境管理岗位工作员工的《岗位能力标准》EJ/C/Q6.2-SE4.4.2.，报管理者代表批准。

4.2.3 《岗位能力标准》经审批后作为劳人科选拔、招聘、调配、考核人员的主要标准。

4.3 能力、培训和意识4.3.1 根据《岗位能力标准》应分别对从事影响质量、职业健康安全和环境管理活动的人员进行培训。

4.3.2 对领导层和管理人员应进行质量、职业健康安全和环境管理意识教育，使其掌握管理体系运行的有关要求。

4.3.3 对施工技术人员中的项目经理、工长、器材、安技、质量、试验等关键岗人员，依据国家规定经过教育、经历培训和技能考核，应持证上岗。

1.目的1.1配合本公司经营政策，实施教育培训充分开发、运用人力资源。

1.2明确为工作需要及自主性教育培训原则，提升各职类从业人员之各项专业本职技能。

5. 范围2.1 一般培训：新进人员教育培训。

2.2专业培训：专长培训，在职培训，亦含各项特长培训、由各部门培训。

6. 权责培训类别需求（鉴定）宙查核定执行考核存档（记录）实施时间一般培训综合管理部权责主管综合管理部综合管理部综合管理部视需要专长培训各部门各部门各部门各部门综合管理部视需要在职培训各部门各部门各部门各部门综合管理部视需要7. 定义4.1 一般培训：属于本公司传统、企业文化方针、组织及部门职责、概况、管理规章、工作指导原则及福利措施等范畴。

4.2专长培训：属于各部门内之工作职务、专业知识、技术及设备、机械、仪器具操作保养或维修及工业安全卫生等，亦含各项特殊专长培训，特殊专长要求详〈〈职务说明书》。

5. 作业内容5.1教育培训实施应按本公司业务需要为依据，各部门于当年度底提交次年〈〈年度培训计划》由综合管理部列管。

5.1.1共通性课程由综合管理部统筹办理。

5.1.2以内训为原则，新进员工教育及特殊技能培训一律内训。

5.1.3外训人员以职务调遣之人员或工作需要，或为本公司讲师为主。

5.1.4外训尽可能以公证部门为主，外训机构不予查核，人员获取证书为优先要求标准。

5.1.5内训人员以所培训内容是否掌握为考核标准。

5.2各部门填写培训需求送权责主管核定并经部门主管实施评鉴。

5.2.1员工教育培训时要求填写〈〈签到表》。

5.2.2综合管理部提前两天通知受训方主管，并由部门主管对内外训人员的工作进行调整。

5.2.3教育培训除重大不可抗力因素外，不得请假或缺课，受训人员一律须由培训部门考核确认，并把确认结果填写于〈〈培训记录表》中。

5.3教育培训作业部门完成培训后，交综合管理部存档。

5.4教育培训合格与否之评鉴标准。

5.4.1外训属应考证照课程者以证照获得为合格，非应考证照者心得撰写为准。

人力资源管理总体框架：企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。

第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务：根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。

二、人力资源管理的内容：三、人力资源管理流程：从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。

员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）依据。

流程图如下：第二部分：仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容：一、 仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤：分为四个阶段：第一阶段：99年3月15日——3月27日1． 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成）2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二阶段：99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。

第三阶段：99年4月15日——5月5日1． 编制公司薪资方案。

（4月20日完成）根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。

2． 编制绩效考核方案（5月5日完成）根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准，编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。

第四阶段：99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。

XX 科技有限公司SUPERIOR TECH CO., LTD.文件编号 ST-QP-04人力资源管理管制程序制定/变更状况 制定/变更内容摘要 全面修订，配合 QC080000 与 ISO9001:2008 体系要求，原文件编号 ST-PAD-01 修改为 ST-QP-04 修改培训的策划部分 增删文件附属表格 公司名称变更，原竣豪有限公司修改为 兴竣豪科技（深圳）有限公司 变更页码文件版本 E序号生效日期版 次12010.03.01整套B2 3 42010-7-1 2010-8-30 2011-6-172 整套 整套C D E制 制定部门 （受控印章） 管理部 分 分发部门 管理者代表 业务部 工程部 管理部 分发份数 1份 1份 1份 1份 分发部门 品管部 制造部 资材部 发定 制定者 审 核审批 批 准要求 分发份数 1份 1份 1份 分发部门 分发份数人力資源管理管制程序1.目的文件編號 文件版次ST-QP-04 E为了提高全体员工的质量&HSF 意识、知识和技能，确保各岗位人员具备相关岗位所必须的能力和 意识以适应其工作，特制定本程序。

2.适用范围本程序适用于所有与质量/环境物质管理有关的人员的聘用、培训、考核等管理。

3.定义: 无 4.职责和权限4.1 管理部负责编制《岗位职责说明书》 ，并负责人员的招聘、培训计划的编制及其组织、监督实 施； 4.2 总经理负责批核《岗位职责说明书》 ； 4.3 各部门负责本部门培训计划的实施、参加相关培训及接受考核。

4.4 内部讲师一般由课长级以上资格人员担任，必要时由管理部或管理者代表指派。

5.程序内容5.1 人员配置 5.1.1 管理部负责制定各级人员的《岗位职责说明书》 ，其应包括以下主要内容：  对各岗位的资历要求，包括特殊工种的要求；  对各岗位的工作技能要求；  对各岗位的知识程度要求；  对岗位的意识要求；  各岗位的职责与权限等。

1目的确保为公司或代表公司在环境与安全方面从事工作的人员能够胜任工作岗位的需求。

2范围本程序适用于对为公司或代表公司从事在环境与安全管理人员的培训、考核管理。

3职责3.1各部门: 负责评估岗位能力达成情况，并采取适当措施满足岗位要求。

3.2人力资源部:负责编制和监督实施培训计划，保存员工档案。

4定义无5活动内容5.1人员配置：5.1.1由人力资源部招集各部门负责人确定各岗位工作人员所需的能力形成《岗位说明书》，包括教育、培训、技能、工作经验的考虑，包括环境与安全方面的内容。

5.1.2因扩大生产、人员流失、人员调动、人力不足等原因有人员需求时，各部门负责人需向人力资源部提出需求状况及原因，并呈报经总经理批准。

5.1.3人力资源部依据《岗位说明书》招聘相应人员，招聘方式根据需要可到人才市场招聘或到相关合格的中介机构招聘。

5.1.4应聘人员经人力资源部和相关部门负责人面试合格后，留本公司试用并接受本公司的相关培训和教育。

5.2新进员工培训5.2.1基础培训：培训内容包括：厂纪厂规、三级安全教育、生产安全常识、环境与安全意识、环境与安全方针、环境与安全目标和指标、环境与安全管理和技能及相关法律法规要求、产品常识及ISO14001：2015和ISO45001:2018基础知识。

5.2.2岗位技能培训：5.2.2.1由部门负责人或专业技术人员对新员工或调整到新岗位的人员进行岗位技能培训。

5.2.2.2岗位技能培训应在现场主管的监督和指导下进行，环境与安全作业指导书、规程可作为培训教材,本岗位的重要危险源、重要环境因素和有关安全管理活动所需方法。

5.2.2.3培训课题包括环境因素识别、危险源辨识和评价方法、消防知识、应急方案与其它紧急情况处理的培训、环境与安全技能训练，使新员工尽快达到要求，保证生产作业安全。

5.2.3试用期满后，所有新进员工均需经过人力资源部及部门负责人鉴定合格后，正式上岗作业，否则辞退并重新招聘。