一、识别价值活动
价值活动有两类:基本活动和辅助活动 。 1.基本活动可分为: • (1) 内部后勤 (2) 生产经营: (3) 外部后勤 (4)
市场营销 (5) 服务 2.辅助活动 : (1)采购 ;(2)技术开发 ;(3)人力资源管理 ;(4) 企业基础设施 ; 3.确立活动类型: (1)直接活动:涉及直接为买方创造价值的各种活 动,例如零部件加工、安装、产品设计、销售、 人员招聘等 。
竞争态势矩阵(competitive profile matrix, CPM)是用于确认企业跟其主要竞争者战略地 位关系的外部环境分析方法,通过竞争态势分 析,可以确定这些主要竞争者的特定优势与劣 势,得出被分析企业与竞争对手的差异。
一、竞争态势矩阵分析步骤
1.由企业战略决策者识别产业中的关键战 略要素 。
内部因素评价矩阵(internal factor evaluation matrix,简称IFE)是对内部战 略管理分析的有力工具,它概括和评价 了企业在管理、营销、生产作业、研究 与开发等各职能领域的优势与劣势,并 为确定和评价这些领域间的关系提供基 础。在建立IFE矩阵时应注意,对矩阵中 因素的透彻理解比实际数字更为重要。
个调整阶段,在这个阶段价格下降较快,使一
部分企业遭到淘汰(被兼并或退出),剩下一部
分效率较高的企业留在成熟期,这时价格又趋
向平稳,大体上保持与成本同步下降的趋势。
3.经验效应与价值链
多样化经营的企业由于经营业务不 同而拥有不同的价值链,因而经验效益 也不相同。
4.2.2 “雷达图”分析法
经营分析用的“雷达图”,是从企 业的生产性、安全性、收益性、成长性 和流动性等五个方面,对企业的财务状 况和经营状况进行直观、形象的综合分 析与评价的工具。因其图形状如雷达的 放射状,而且具有指引经营“航向”的 作用,因而得名。