房地产行业实习报告
- 格式:doc
- 大小:34.50 KB
- 文档页数:4
2024年房地产公司实习报告一.社会实践目的:(一)通过社会实践,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在社会实践中有一个知识的升华。
(二)通过社会实践,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。
在工作中更好的认识自己,提高自己。
(三)通过社会实践,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
二.社会实践时间:____0____年____月——____0____年____月三.社会实践单位情况介绍:武汉鑫九鼎房地产代理有限公司是家从事房地产销售代理的专业服务商,涉及房地产市场研究、项目评估、项目定位、产品规划、营销策划、广告设计、市场推广、房产销售等诸多领域,是一家专业化的房地产营销策划实战型、创新型企业。
公司拥有完整的市场调查、可信的营销策划、高水准的创意设计、品牌塑造能力及专业化的房产销售能力。
于____00____年在武汉注册,至今已成功操作了近____个项目,脚步遍及湖北武汉、黄石、鄂州、孝感、随州及河南信阳。
四.社会实践工作岗位:职位:置业顾问工作内容:社会实践是以独立业务作业方式完成的。
我的社会实践工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。
销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转等。
同时给顾客提出一些我们自己的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
五.社会实践工作完成情况:具体社会实践过程:第一个星期作为一个社会实践生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。
精选房地产的实习报告四篇精选房地产的实习报告四篇随着个人的文明素养不断提升,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
我们应当如何写报告呢?以下是小编帮大家整理的房地产的实习报告4篇,希望对大家有所帮助。
房地产的实习报告篇1专业实习是教学过程中十分重要的理论联系实际的实践性教学环节,是对学生进行专业基本训练,培养实践动手能力和理论联系实际能力的重要课程。
通过这个阶段的锻炼,能培养学生具有综合应用所学基础理论和专业知识,独立分析,解决一般问题的能力。
认真抓好专业实习的教学工作,提高专业实习教学质量,是提高学生业务素质和政治素质的关键环节。
本期实习为大家带来一篇房地产经营与估价实习报告。
一、毕业实习目的和基本要求通过专业实习,使学生熟悉房地产开发的基本程序和方法,加深对专业的了解,拓宽知识面,提高分析问题和解决问题的实际能力,同时毕业实习也有利于毕业生就业的双向选择。
具体的实习任务如下:1,训练学生掌握搜集整理房源,客源的基本程序和方法。
2,培养学生理论联系实际,从实际出发分析问题,研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化。
3,让学生了解本专业业务范围内的房地产交易相关的法律,如购房签约相关的法律法规,住房抵押贷款相关的法律法规,房地产税费相关规定等,熟悉房地产销售代理,居间业务的操作要求情况。
4,培养学生热爱劳动,不怕苦,不怕累的工作作风。
二、毕业实习时间专业实习时间规定在第六学期进行,具体为20xx年3月6日--20xx年7月16日。
三、毕业实习内容和要求(一)实习内容1,企业前期业务扩展工作;2,房地产公司的制度建设,各项管理制度的实施;23,日常经营管理工作,如业务洽谈,项目调研,房地产销售,推广策划的工作;4。
其它与房地产相关的项目。
(二)实习要求1,服从安排,一切行动听从实习单位有关人员和指导老师的安排。
严格遵守实习单位的各项规章制度,注意安全和保密。
2,尊重实习单位的各级领导和工作人员,虚心向有实践经验的同志求教,在实习活动和旅途中做到文明礼貌。
2024年房地产实习报告范例本次实习活动是本专业市场营销实习实践,是学校为了提高在校学生的社会实践能力,培养学生的社会责任感,增强团队合作意识的背景下由专业老师带领进行的专业实习。
目的就是提高我们在校生的实践能力,提高对社会工作的认识,增强对本专业的了解和认知。
所以在此背景和目标下我们努力的完成了这次专业实习。
更好的理解了本专业,通过这次实习更加有利于我们将本专业理论学习与实际工作相结合。
一、实习公司简介本次实习的公司是xx新实业有限公司,xx实业集团(创建于1997年),是一家以实业投资、房地产开发为主导经营,工程设计、物业管理、通信设备、机械机电设备贸易等为辅的大型民营企业。
公司经济实力雄厚,人才资源源源不断。
现有职员400余名,其中管理人员140余人,大专以上学历者达98%,其中本科研究生学历者90余名。
xx新始终坚持“经济效益、社会效益、生态效益三兼顾”的企业宗旨,先后在成都市区及周边、西藏、海南、贵阳等地进行了商业、住宅以及综合性项目的开发,建筑面积近百万平方米。
目前正在实施开发有双流、xx及xx等地的项目,土地储备数千亩。
xx新天地项目占地370亩,建筑面积1000000平方米,由商务中心,商业中心,中央商业大街,花园精品电梯公寓,星级酒店,行政官邸等多种业态集合在一起。
总共有三期,一期已经交房,二,三期正在筹建中,本次的实习是一个关于xx新天地的二期商业楼盘的营销策划。
二、实习的过程这次实习是xx年x月x号开始到x月x号结束,共计xx天。
过程是由实习老师安排,首先将专业分成10组,在实习开始阶段,由各个小组成员,对房地产市场进行初步的市场调研,了解房地产的市场状况,并分析房地产在开发,销售时的特点,为后期实习的营销策划做一个前期的准备。
在调研结束后,总结前期的调研成果,并组织同学去参观成都新天地的二期项目,实地了解情况,收集项目周边的环境因素,同时掌握更具体的项目内部信息,为整个项目策划做最后的信息收集。
实习⽣活⼜即将告⼀段落了,我们在不断的学习中,获得了更多的进步,请好好写⼀份实习报告将它总结下来吧。
但是实习报告有什么要求呢?以下是店铺为⼤家整理的房地产实习报告(通⽤5篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
房地产实习报告1 ⼀、实习⽬的 作为⼀名⼤x的学⽣,今年寒假学校为我们安排了实习任务:要求我们学习把理论知识应⽤到实际⼯作中去,将理论与实践结合,增加⾃⼰的实际⼯作经验。
我所在的实习单位是xx集团公司在xx的项⽬部。
这是⼀个新到xx发展的企业。
它在xx的主要业务是发展地产建筑。
⼆、实习内容 短暂的实习⽣活结束了,回想过去⼗九天的实习⽣活经历令⼈难忘不以。
特别是第⼀天去实习单位⾯试的情景,⾄今记忆犹新,历历在⽬。
虽然当时有好朋友在旁边陪伴,可见到公司管理⼈员时我还是有些紧张。
不过还好他只是简单地问了⼏个问题,看了⼀下我的学⽣证和会计从业资格证,叮嘱了⼏句,就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。
后来⼏次的接触发现其实他也挺好相处,特别平易近⼈。
我觉得⾃⼰很幸运,因为我的指导⽼师是我的⼩学同学更是好朋友。
实习单位也是她帮我介绍的。
这样我们沟通起来少了很多不必要的⿇烦和顾忌。
我的实习时间是从20xx年x⽉x号开始,到x⽉x号结束,为期19天。
师傅没有给我安排具体的实习内容,但她却要求我⾃⼰要积极、主动,善于思考,更要做到不懂就要问。
总结实习期间的实习内容主要包括以下⼏点: 1、做会计凭证 虽然以前在学校实习过做凭证但隔⼀段时间还是会感到⼿⽣,⼀些细节问题容易被忽略。
有些实际问题分析起来有点棘⼿。
但在师傅的耐⼼辅导下我渐渐熟悉起来。
后来看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事,尽量找⼀些锻炼⾃⼰的机会。
虽然还是会有问题,相⽐开始时却有了很⼤的进步。
2、学习使⽤装订机 刚开始我并不会使⽤专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作步骤。
后来的⼀次实践更是弥补了我使⽤装订机装订凭证时细节处的不⾜。
房地产实习报告范文5篇房地产实习报告范文5篇_房地产实训总结报告实习让我们知道了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,我们需要加倍努力才能胜任自己想要从事的工作。
今天编精选了房地产实习报告范文5篇_房地产实训总结报告,一起来看看吧。
↓↓↓“房产实习报告/日记/心得”↓↓↓房地产实习报告3000字房地产实习心得体会房地产实习日记20篇房地产销售个人实习报告房产实习心得体会房地产实习报告1一、实习目的、要求实习目的:1、将所学知识与实践相结合,学以致用,扩宽自己的知识面,缩小理论与实践的差距。
2、获得与所学专业相关理论知识,充实自我,学习如何成为一个综合型人才。
3、培养良好的职业道德观,恪敬职守,勇于创新。
实习要求:1、遵守公司的各规章制度和财务管理制度。
2、虚心求教,将理论知识运用于实践,遵守会计职业道德规范。
二、实习主要内容:我实习的公司是北京宗圣兴业商业控股有限公司,该公司是一家私营企业,主要经营范围有人防建设、新能源、房地产销售等,未来将发展为集团公司,旗下在山东、江苏、内蒙古、广东等地都有子公司。
我担任的是北京母公司的出纳一职,负责编制集团公司的资金日报表,去银行取原始单据,处理电汇业务,审核原始单据,根据审核后的原始单据办理现金支付,为员工报销相关费用,开具公司的现金支票和转账支票,用用友软件录入现金部分分录,记录银行、现金日记账,支付工资。
三、实习总结近四个月的实习仿佛一眨眼就过去了,如今回忆起来,从当初刚踏上岗位时的手足无措,到信心满满地完成领导交代的任务,可谓受益匪浅,感触颇多。
首先,很多大学生实习觉得课堂上学的知识用不上,因而产生挫败感,这是一个误区。
我担任出纳一职时,很多操作都是以课本知识做铺垫,抓住最基本的知识,以不变应万变,帮我解决了许多麻烦问题。
所以,在学校时,我们应该珍惜学习的机会,认真学习专业知识,到了社会上,再也没有老师一点点把知识捏碎了讲给你听。
其次,人际关系是现今大学生刚踏入社会时遇到的一大难题。
房地产公司实习报告(5篇)房地产公司实习报告(篇1)__月至__月期间,我在__房地产行政文员岗位实习。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。
而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
一、工作职责负责公司前台信息,资料的收集,传递和管理,考勤,员工出入登记,车辆出入登记(一)工作内容和职责1、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行。
2、负责公司文件,通知,通告等资料的内部发放和传递。
3、负责来宾的来访的登记,接待和接见引领。
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达。
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
(二)工作权限1、有对前台信息管理工作的建议权。
2、有向各部门收集与工作相关的文件和资料的权力。
3、有对前台接待和信息管理工作违规的纠正权和处罚建议权。
4、有对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。
(三)工作重点考核项目1、接待工作规范和礼仪行为执行的有效性。
2、会议布置和准备工作的充分性的符合性。
3、工作态度和服务的良好性,电话转接的及时性和准确性。
4、资料收集,建立的准确性和有效性。
5、传达指示的准确性,报送文件的资料的及时性。
6、内外部人员和前台工作的满意度。
二、自学能力在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。
我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。
有关房地产的实习报告(精选5篇)有关房地产的篇1前言迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。
但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问:我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界。
也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
首先,我们先谈谈房产在理论上的认识。
房地产是房产和地产的合称,有成不动产。
房地产是一种不能移动的,或移动后会引起性质、形状改变的财产。
房地产是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。
随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。
在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。
由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。
房地产是一种的特殊的商品,房地产是一种特殊的产业。
现代房地产业在我国的兴起,是最近一二十年的事,但其来势凶猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目。
特别是1992年和1993年我国一度曾出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,1998年提出把住宅建设培育为新的经济增长点,等等。
房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
房地产公司实习报告通用5篇房地产公司实习报告精选篇1一、实习目的实习是教学计划中的一个重要环节。
通过单位实习,让学生向单位技术人员及工人学习学问,了解一般的操作过程,同时熬炼自己的动手能力,将学习的理论学问运用于实践当中,.然后巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论学问,获得一些初步阅历和基本技能,也能开拓视野,完善自己的学问结构,达到熬炼能力的目的。
最终通过实习能够走向社会,接触实务,增进群众观念、劳动观念,提高自己的自觉性、事业心和责任感;通过实习可加深理解并巩固所学专业学问,进一步提高自己的能力,为今后走向社会,服务社会打下基础。
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合。
也使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
能早一点接触今后可能遇到的实际工作,并通过实习、实践来巩固自己所学到的理论学问。
实习还能使我更好的完成我的实习报告。
实习能更好的为我将来的学习和生活奠定初步的基础。
二、背景介绍1. 实习时间:20__年7月19日~20__年3月1日2. 实习地点:沈阳世联兴业房地产顾问有限公司3. 实习岗位:置业顾问4. 实习单位简要介绍:世联地产成立于1993年,是国内最早从事房地产专业咨询的服务机构。
20__年,世联地产整体改制,成立深圳世联地产顾问股份有限公司。
截至20__年9月,除西藏、新疆、内蒙古、宁夏自治区及青海、甘肃省外,公司已在全国设立并运营的全资子公司41家、控股子公司3家,员工人数超过14000人,基本完成代理顾问业务的全国布局。
其中代理业务胜利布局43个城市、顾问业务胜利植入16个分公司。
已为全国200多个城市的客户、超过5000个房地产项目供应了高品质的综合服务。
世联地产以深圳为总部,分别在珠三角、长三角、环渤海等区域建立起华南、华东、华北、山东四大业务中心,形成“咨询+实施”独特的业务模式,供应从区域开发、旧城改造、土地出让到项目开发、销售以及二手房租售的综合服务,并凭借本地智慧和全国共享的学问平台。
房地产的实习报告五篇房地产的实习报告篇1一、公司简介(一)____发展史____是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产、金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、"央产房"上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。
公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。
(二)____的企业文化1、我们的企业愿景“行业的领导者”:让不动产服务业走进殿堂2、我们的使命对社会:____建立一个有远大抱负,操守自律,勇于创新,智慧管理的现代服务品牌。
对房地产交易客户:____有潜力并且渴望具备潜力去给客户带给愉悦的不动产服务。
对房地产经纪行业:____将带给海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。
对房地产经纪人:____帮忙和鼓励经纪人用完美人性(诚实正直\友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。
3、我们的核心价值观客户至上:我们明白____的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着是值得信赖和依靠的。
诚实可信:我们能够没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。
团队作战:我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一齐,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。
拼搏进取:我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。
二、实习资料(一)实习所做工作作为一名房产经纪人,需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。
房地产的实习报告范文五篇房地产的实习报告篇1尊敬的领导:您好!通过这次的实习,我也是对于房地产行业,对于销售的工作有了更多的了解,自己也是得到了成长和进步,不过个人还是觉得自己不太合适这份工作,也是决定实习结束之后,离开我们公司。
在实习的过程之中,我也是跟随同事,了解我们的房子,清楚房地产的销售工作是该怎么样去做的,和客户的沟通,又是有哪些要注意的事情,同时自己也是努力的去把要记,要背的东西都弄懂,销售,只有对自己要卖的东西熟悉了,掌握了一些技巧,才能去做好的,我开始并没有工作,而是跟着同事,看同事如何的去和客户打交道,又是如何的帮客户确定好房子,而我也是在看的过程之中学到很多,后面自己慢慢的去尝试,去和客户沟通,也是感觉到销售的工作别看同事做的游刃有余,但是自己来做,却是发觉并不是那么简单的,客户的态度,客户的要求,并不会马上说出来,或者说的有些模糊都是有可能的,而一些潜在的需求也是需要我们销售去挖掘,去了解好客户的心思,清楚客户的要求,才能更好的去把工作给做好了。
而我在工作之中的业绩并不是很好,而且我也是感受到,做销售的工作并不是我特别擅长的,之前之所以选择这份销售的工作也是想挑战一下,看自己能不能做好,结果也是发现的确是我的一个短板,作为到进入社会的学生,我也是清楚,想要在职业的道路上走好,那么就要发挥自己的优势,短板是需要去补齐的,但是并不能在一份工作之中,一直暴露自己的短板,那样也是很不合适的,对于做出来的业绩也是自己感到非常的不满意,虽然我是实习,领导对于我们的要求不高,但是我个人确是对自己有要求的,而且也是清楚,做销售的工作自己并没有那么大的动力,也是能力上不够的,我也是不想再耽搁公司的时间,而且自己也是要去找更合适自己的才行。
而今实习也是要结束了,我也是打算实习完就离开,最后这段日子,我还是会认真的去做好事情,客户的资料要交接的也是会好好的和同事去做好的,而我也是会回到学校做好毕业的事情,然后再去找合适的工作,在这所学,也是对于我来说是一种成长,我也是会去珍惜,会在以后工作之中用到的,也是非常的感谢,而我的离职,也望批准。
房产中介公司实习总结报告实习是一项综合性的,社会性的活动,是一个由学校向社会接触的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块,搞好社会实习工作是关键的,对一个学生来说是很重要的,从一个学生的成长来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代再到以后社会的工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作,实习是学生把所学知识运用的实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色,我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值,实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高自己的动手能力,在实践的工程中发现不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
一.实习地点:福州麦田房产代理有限公司二.实习公司介绍:麦田房产代理有限公司于2000年10月19日在福州成立,是以经营各类型住宅、写字楼及商铺等物业的买卖居间及二手租赁服务为主的房产经纪服务商。
2005年北京麦田破土而出,2008年中国麦田成为以北京为中心,辐射福州、厦门三地的集团型企业,现总部位于北京复兴国际大厦。
2010年麦田总业绩已跻身全国十强、北京前四、福建第一;2010年麦田店均总业绩排名北京第一,福建第一。
经过14年的发展,全国直营门店数量已超过800家,员工数量达上万名。
“坚守透明交易、银行监管、客观公正的原则,“不赚差价不炒楼透明交易”的诚信服务,为无数客户实现了家园梦想。
三.实习目的:(一)了解房地产公司部门的构成和职能;(二)了解房地产公司整个工作流程;(三)加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
(四)锻炼自己的实践工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
(五)通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
四.实习内容:在实习期间,我主要从事的是市场信息咨询,二手房买卖、租赁这几方面。
刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。
租赁相比较买卖来说有很大的优势。
它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。
对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。
对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。
转正后才触及二手房买卖。
日常工作流程:(一)客户接待在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速,按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等),如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。
如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
(二)配对在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。
列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。
(三)电话约客拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。
这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。
(四)带看前准备设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。
(五)带看空房必须准时赴约,实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础,赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。
(六)成交前的准备对已产生购买意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。
(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。
(七)下订阶段一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款,如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了,有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应"急客户所急",告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。
(八)售后服务在客户签下意向书,下订以后。
业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备,及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划,完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排,在客户签下意向书,下订以后。
业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效,在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。
五.实习总结(一)房地产中介机构中存在的问题和解决问题的建议:我国房地产经纪业随着国民经济和房地产业的日益繁荣而不断地发展,但仍然存在许多问题,略举几例:1.从业人员素质较差,高素质的专业人员缺乏。
我国虽然也开展了经纪人资格考试制度,但通过全国性考试的并不多。
2.经纪机构违规现象严重。
经纪机构及其从业人员通过包销的名义,向客户提供不实信息,隐瞒委托人的实际价格和第三方交易,赚取差价,谋取佣金以外的收入。
解决问题的建议:1.运用行政和技术的手段,建立信用保障机制。
针对目前我国许多房地产经纪机构和人员存在不守信用、欺诈顾客的现象,主管部门应采用行政和技术手段建立信用保障机制,如:A.保证金制度。
在机构设立时要求经纪公司交纳和其业务规模相称的保证金,存于指定的银行,并每半年根据其业务量大小随时调整保证金,当客户权益受到侵害时,根据双方协商或法院裁决的数额,从保证金中支付。
B.投保信用保证保险。
当对方或自己不守信或违约给相对人造成损失时,保险公司负责赔付。
C.建立以银行为主体的“托管”机制,即经纪公司负责提供信息和代办过户等服务,而将房产证和预付的房款在双方合同未履行完前由银行托管,银行收取居间担保和保管费。
虽然看起来经纪公司收益减少,但由于买卖双方的信任度增加,业务量可能不降反升,收益增加。
2.提高从业人员素质。
监管部门不仅要严格经纪从业人员的准入制度,对从业人员的学历、知识结构、资格考试、考评、监督等都要有明确的规定。
(二)经过这实习过程,充分认识房地产业在国民经济发展中的重要作用,大家知道房地产是一个新兴的支柱产业和建筑业合在一起,是国民经济的支柱产业,发展房地产业可以拉动内需,据不完全的统计,现在的房地产业的发展,在整个国民经济中占有很重要的地位,房地产业的链长,可以带动家用电器、耐用品、住宅装修、家具、包括建材等一系列产业的发展,在实现城镇化的过程中,房地产业起着重要的作用,每年将近一千万农民进城需要解决衣食住行,住就需要房地产业解决,房地产业和金融业合并在一起,被称为经济发展的温度计,看房地产业就可以看出经济发展的情况,所以它的重要性,对房地产业的发展,对金融业的发展重要性是无可比的。
所以我们要充分认识到房地产业在国民经济中的作用。
六.实习心得校外实习的帷幕渐渐落下了。
回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。
不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
在实习的过程中让我明白,团队合作精神很重要,团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他同行业公司之间的合作,在做业务的过程中,认识了很多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的,可以达到互惠互利。
这九个月的实习,虽然算不上长的时间,但是在短短的九个多月中我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西。
比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。
社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。
而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。
在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。
交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。
人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态,这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。