营业员奖罚单

业务员奖罚制度范本一、总则第一条为充分调动业务员的工作积极性，提高工作效率，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本奖罚制度。

第二条本奖罚制度适用于公司所有业务员，旨在激励业务员积极拓展业务，提高业务水平，为公司创造更大效益。

第三条公司对业务员的奖罚坚持公平、公正、公开的原则，奖罚分明，注重实绩，充分调动业务员的积极性和创造性。

二、奖励措施第四条业绩奖金1. 业务员当月完成业绩指标的，按业绩的1%发放奖金；2. 业务员当月完成业绩指标的150%以上的，按业绩的2%发放奖金；3. 业务员当月完成业绩指标的200%以上的，按业绩的3%发放奖金。

第五条季度奖金1. 业务员季度业绩排名前三的，分别奖励现金1000元、800元、500元；2. 业务员季度业绩增长幅度排名前三的，分别奖励现金1000元、800元、500元。

第六条年终奖金1. 业务员年度业绩排名前三的，分别奖励现金3000元、2000元、1000元；2. 业务员年度业绩增长幅度排名前三的，分别奖励现金3000元、2000元、1000元。

第七条优秀员工表彰1. 年度优秀业务员，公司予以表彰并颁发荣誉证书；2. 年度优秀业务员可优先晋升为公司管理层。

三、惩罚措施第八条业绩下滑1. 业务员当月业绩下滑超过30%的，给予警告；2. 业务员连续三个月业绩下滑超过30%的，降级使用；3. 业务员连续六个月业绩下滑超过30%的，解除劳动合同。

第九条违反公司规章制度1. 业务员违反公司规章制度的，视情节轻重给予警告、罚款、降级、解除劳动合同等处罚；2. 业务员严重违反公司规章制度的，直接解除劳动合同。

第十条廉洁自律1. 业务员在工作中涉及贪污、受贿、泄露公司机密的，解除劳动合同；2. 业务员涉及违法行为的，移交司法机关处理。

四、其他规定第十一条公司定期对业务员进行业务培训，提高业务员的专业素养。

第十二条公司为业务员提供良好的工作环境和条件，帮助业务员解决工作中遇到的困难。

商场超市营业员奖惩条例厂商营业员奖惩条例《xxxx商场营业员奖惩条例》为了全面规范xxxx营运部对商场营业员的行为管理，遵循公正、公平、公开的原则，对发生的遵章守纪和违章违纪行为，按本条例进行奖励和惩罚。

第一章奖励xxxx对表现优良的营业员，给予通报表彰，并分别实行如下奖励: 有下列优良表现之一的营业员，给予30-50元/次奖励，考核评分加奖10分并奖励50元/次。

30—(1)热心为顾客服务，有具体事实表扬(留言、来信、媒体)和显著成绩的; (2)接待顾客过程中受到顾客谩骂、侮辱，仍能礼貌待人，服务到位的; (3)在营业现场拾获顾客重要物品上交xxxx的;(4)在xxxx组织的学习培训考核、各类竞赛中成绩特别优秀的; (5)为开拓销售业绩做出突出贡献，评为优秀称号的;(6)对xxxx现有管理制度、工作流程、服务举措提出合理化建议，被xxxx采用并有实效的;(7)敢于坚持原则，举报、制止收取回扣、营私舞弊、盗窃事件的; (8)及时发现营业现场重大安全隐患，并采取相应措施予以消除的; (9)在重大售后服务过程中，积极配合xxxx和政府处理，业务娴熟、坚持原则，并为xxxx赢得良好口碑的重大投诉处理事件有事实为据的;(10)积极配合xxxx工作人员，在xxxx与联盟厂商之间起到很好的协调促进作用的。

第二章惩罚xxxx对违反规章，触犯纪律的营业员，给予通报批评，考核评分扣款10分，并分别实行如下惩罚:1、有下列表现之一的营业员，给予10元/次罚款:1厂商营业员奖惩条例(1)不按规定穿着工装、配戴工号牌或在营业现场穿拖鞋的; (2)服务的站姿和仪容不规范的;(3)未按正常程序办理入离职手续即上岗或离岗的; (4)参加早会或专项培训迟到的;(5)在营业现场内扎堆、串岗、大声喧哗、嬉戏、打牌、下棋、吃零食、现场睡觉，不听劝告和制止的;(6)营业现场酗酒或在禁烟区吸烟的;(7)不提醒顾客到服务总台盖售后服务章的; (8)借口收货、上货不接待顾客的;(9)填写票据不规范提醒后仍不改正的;(10)营业终止前催赶顾客的;(11)将个人用具(茶杯、挎包等)、保洁用具(抹布、扫帚、拖把等)、交通用具(单车、摩托车)放在营业现场醒目处的; (12)私自在xxxx铺面玻璃上乱粘贴或通道上乱悬挂的; (13)将滴水拖把带入营业现场、垃圾扫入公用通道的; (14)乱扔果皮纸屑、吐痰、倒废水、破坏环境卫生的; (15)违反xxxx规定的作息时间(开关门、开关灯)的; (16)商品存储、堆码不安全造成安全隐患的; (17)任何堵塞安全通道、消防器材、营业通道的。

烘焙店营业员奖罚制度1. 业绩奖励：- 月度销售目标达成奖励：每月完成或超过销售目标的营业员，可获得相应奖金。

- 季度销售冠军奖励：季度内销售业绩最高的营业员，可获得额外奖金或礼品。

2. 客户服务奖励：- 客户满意度奖励：根据客户反馈，对服务满意度高、收到表扬的营业员给予奖励。

- 客户回头率奖励：对能够吸引回头客的营业员进行奖励，以促进客户忠诚度。

3. 团队合作奖励：- 团队协作奖：对于在团队合作中表现突出，对团队业绩有显著贡献的营业员给予奖励。

4. 创新与改进奖励：- 创新提案奖励：鼓励营业员提出创新点子或改进建议，被采纳实施的提案给予奖励。

5. 卫生与安全奖励：- 卫生标兵奖励：定期进行卫生检查，对保持工作区域卫生的营业员进行奖励。

- 安全生产奖励：对严格遵守安全生产规范，未发生安全事故的营业员给予奖励。

6. 纪律与考勤奖励：- 全勤奖励：对连续一定周期内无迟到、早退、缺勤的营业员给予奖励。

- 纪律模范奖励：对遵守公司规章制度，无违纪行为的营业员进行奖励。

7. 惩罚制度：- 业绩不达标惩罚：连续两个月未完成销售目标的营业员，将受到警告或减薪处理。

- 客户投诉惩罚：因服务态度或质量问题导致客户投诉，经调查属实的营业员将受到相应的处罚。

- 违反纪律惩罚：违反公司规章制度，如迟到、早退、旷工等行为，将根据情节轻重给予警告或罚款。

8. 卫生与安全惩罚：- 卫生不达标惩罚：工作区域卫生检查不达标的营业员，将受到警告并要求立即整改。

- 安全事故惩罚：因违反安全生产规定导致事故的，将根据事故严重性给予相应的处罚。

9. 培训与发展：- 定期培训：为营业员提供销售技巧、客户服务、产品知识等方面的培训。

- 职业发展：表现优秀的营业员将有机会获得晋升或转岗机会。

10. 透明公正：- 所有奖罚制度公开透明，确保每位员工都清楚奖罚标准和流程。

- 奖罚决定由管理层根据客观事实和公司规定做出，确保公正性。

员工制度奖罚表第一篇：员工制度奖罚表狮城徽宴楼（高新店）员工制度奖罚表1、仪容仪表不合格罚5元。

2、迟到、早退5分钟5元，10分钟20元，20分钟30元。

（公事除外）。

因为爆胎问题减半处罚。

事假按时间扣除相应工资或双倍时间做店内义工。

3、在店内洗头、洗衣服（不包括制服）一次50元。

4、全员活动点名未到按迟到处理，不参加一次20元，（李总审批除外）。

5、上班时间在营业区域玩手机一次20元（拖台中午14:00，晚21：00后除外）。

6、服务投诉，核实后50元一次处罚。

7、卫生不合格3处以上服务员处罚10元，副总20元，经理15元，质检10元。

厨房检查不合格同样，厨师长20元。

8、酒店内与人发生争吵一次50元，情节恶劣一次200元，打架斗殴直接开除。

9、员工未持重情况下乘坐电梯一次20元。

10、私用打包盒打包袋一次20元。

11、未按时完成任务，无故拖延一次20元。

12、员工大会未到场领奖，取消资格。

13、客走未及时关电器一次10元。

14、客人跑单，楼层经理与服务员共同承担，经理承担责任大于服务员。

15、门口停车一次20元（下雨天除外）。

16、非宿舍人员打水回家一次20元。

17、微信不及时回复者（管理层）一次10元（休息除外，不得过餐段）。

18、下班离店不主动给叔叔查包者一次10元。

19、员工偷吃成品菜肴者一次50元。

20、顶撞上级一次50~200元。

21、偷窃、占用或故意损坏宾客财务，给酒店造成信誉影响者直接开除。

22、擅离职守、脱岗、串岗者一次20元。

23、预定包间不留号码一个10元。

24、坐休吧台一次20元，吧员时间(中午：11:00~13:00，晚：17:30~20:30)25、手语不会年终奖扣除100元。

26、2016年水电费超出预算，多出部分全员平摊。

27、楼层包间拖台超过5桌（包括5桌），楼层管理员陪同值台。

28、值班经理坐11号台位，13:30巡台，值班不能睡觉，发现一次20元。

29、值班人员中午11:00前准备好水果和茶水，晚17:30前。

餐厅服务员奖罚制度明细餐厅服务员奖罚制度明细如下：1. 服务态度：- 奖励：对顾客服务态度热情、周到，获得顾客书面表扬的，给予奖金100元。

- 惩罚：服务态度冷漠、不耐烦，被顾客投诉的，给予警告一次；连续两次被投诉，扣除当月奖金。

2. 工作效率：- 奖励：在高峰时段能高效完成服务工作，无顾客投诉延误的，给予奖金50元。

- 惩罚：因个人原因导致服务效率低下，影响顾客用餐体验的，给予警告一次。

3. 着装规范：- 奖励：严格遵守餐厅着装规范，保持制服整洁，获得同事或管理层表扬的，给予奖金50元。

- 惩罚：着装不整、违反着装规定的，给予警告一次。

4. 卫生标准：- 奖励：保持个人卫生及工作区域清洁，定期通过卫生检查的，给予奖金50元。

- 惩罚：个人卫生或工作区域不达标，被检查发现的，给予警告一次。

5. 顾客满意度：- 奖励：顾客满意度调查中得分高于平均值的，给予奖金100元。

- 惩罚：顾客满意度低于平均值，且有明确反馈问题的，给予警告一次。

6. 团队协作：- 奖励：在团队中表现突出，能协助同事，共同提升服务质量的，给予奖金100元。

- 惩罚：团队协作中表现消极，影响团队效率和氛围的，给予警告一次。

7. 遵守规章：- 奖励：严格遵守餐厅规章制度，无违规行为的，给予奖金50元。

- 惩罚：违反餐厅规章制度，如迟到、早退、擅自离岗等，给予警告一次；情节严重的，扣除当月奖金。

8. 培训参与：- 奖励：积极参与餐厅组织的培训，并在培训后有明显进步的，给予奖金100元。

- 惩罚：无故缺席培训，或培训后表现无改善的，给予警告一次。

9. 创新建议：- 奖励：提出创新服务建议，被采纳并实施，对餐厅有积极影响的，给予奖金200元。

- 惩罚：无。

10. 紧急情况处理：- 奖励：在紧急情况下能妥善处理，避免或减轻餐厅损失的，给予奖金200元。

- 惩罚：处理不当导致餐厅损失的，根据损失程度，扣除相应奖金。

11. 顾客安全：- 奖励：在顾客安全方面做出突出贡献，如及时发现并处理安全隐患的，给予奖金200元。

茶楼员工奖罚规章制度表
《茶楼员工奖罚规章制度表》
第一条：奖励机制
1. 优秀服务奖
员工在工作中表现出色，服务态度积极热情，对顾客进行耐心周到的服务，并获得顾客的好评时，可获得优秀服务奖，包括奖金、荣誉证书等。

2. 最佳销售奖
员工在工作中能够有效推销茶楼特色产品或提供增值服务，为茶楼带来较大的收入时，可获得最佳销售奖，包括奖金、礼品等。

3. 出色表现奖
员工在工作中遇到突发情况，能够果断应对，积极主动解决问题，并获得客户的肯定时，可获得出色表现奖，包括奖金、表扬信等。

第二条：惩罚措施
1. 迟到早退
员工迟到、早退次数达到规定的次数时，将视情节严重程度进行相应处罚，包括扣除部分工资、降薪、调整工作岗位等。

2. 服务投诉
员工因态度恶劣、服务差等原因被客户投诉，将进行相应的处罚，包括扣除部分奖金、降低绩效评定等。

3. 工作失误
员工在工作中犯错情节严重、造成较大损失时，将进行相应的处罚，包括扣除奖金、降级处理等。

第三条：奖罚决定
1. 奖励和惩罚决定由经理部门或人力资源部门经过充分调查和论证后进行，必须公平公正。

2. 奖励和惩罚决定一旦作出，员工有权提出申诉，经过审查后再做最终的决定。

3. 奖罚决定一经作出，将公示于茶楼内，并通知相关员工。

这份《茶楼员工奖罚规章制度表》旨在建立一套科学、公正的奖罚机制，激励员工积极工作，提升服务水平，同时规范员工行为，确保茶楼经营顺利进行。

希望员工们能够严格遵守规定，做到诚实守信，努力工作，规避不必要的处罚，争取更多的奖励，共同为茶楼的发展贡献出自己的力量。

店铺做任务型奖罚制度通告尊敬的店铺员工：为了提升店铺的工作效率和服务质量，同时激励员工的积极性和创造性，我们特此制定以下任务型奖罚制度，并自即日起生效。

请全体员工认真阅读并遵守。

一、奖励制度1. 任务完成奖励：员工在规定时间内完成既定任务，将根据任务难度和完成质量给予相应的奖励。

- 难度等级A：奖励100元- 难度等级B：奖励50元- 难度等级C：奖励30元2. 超额完成任务奖励：员工在完成基础任务的基础上，额外完成的任务将获得额外奖励。

- 每超额完成一项任务，奖励20元。

3. 创新提案奖励：员工提出的创新提案被采纳并实施，根据提案的影响力和实施效果，给予一次性奖励。

- 影响力等级A：奖励500元- 影响力等级B：奖励300元- 影响力等级C：奖励100元4. 团队协作奖励：团队在完成团队任务中表现出色，将给予团队整体奖励。

- 团队任务完成度超过90%，奖励团队500元。

5. 客户满意度奖励：员工在服务过程中获得客户的高度评价，将根据评价等级给予奖励。

- 优秀评价：奖励50元- 极好评价：奖励100元二、惩罚制度1. 任务未完成惩罚：员工未在规定时间内完成既定任务，将根据任务难度和未完成程度给予相应的惩罚。

- 难度等级A：扣除50元- 难度等级B：扣除30元- 难度等级C：扣除20元2. 工作失误惩罚：因个人失误导致工作错误，给店铺带来损失或影响客户满意度，将根据失误严重程度给予惩罚。

- 轻微失误：扣除20元- 一般失误：扣除50元- 严重失误：扣除100元，并视情况给予警告或更严重的处罚。

3. 违反工作纪律惩罚：员工违反店铺工作纪律，如迟到、早退、旷工等，将根据违规情况给予惩罚。

- 迟到或早退：每次扣除10元- 旷工：扣除当日工资，并视情况给予警告。

4. 服务态度问题惩罚：员工在服务过程中态度恶劣，导致客户投诉，将根据投诉情况给予惩罚。

- 一般投诉：扣除50元- 严重投诉：扣除100元，并视情况给予警告或更严重的处罚。