siebel工作流简单练习例子
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siebel逻辑【实用版】目录1.Siebel 逻辑的概述2.Siebel 逻辑的应用领域3.Siebel 逻辑的核心概念4.Siebel 逻辑的优势与局限性5.总结正文1.Siebel 逻辑的概述Siebel 逻辑是一种用于处理业务流程和数据模型的软件开发方法。
它由美国 Siebel 公司创立,主要用于设计和实现客户关系管理(CRM)系统。
Siebel 逻辑的特点在于它可以将业务需求、数据模型和应用程序开发相结合,从而提高开发效率和系统性能。
2.Siebel 逻辑的应用领域Siebel 逻辑广泛应用于客户关系管理(CRM)、销售自动化(SFA)、市场自动化(MKTG)和客户服务(CSS)等领域。
在这些领域中,Siebel 逻辑可以帮助企业实现更高效的业务流程管理、数据分析和决策支持。
3.Siebel 逻辑的核心概念Siebel 逻辑的核心概念包括以下几个方面:(1)业务流程:业务流程是 Siebel 逻辑实现业务需求的基础,它描述了企业在完成某项业务任务所需的一系列操作。
(2)数据模型:数据模型是用于描述企业业务数据的结构和关系。
Siebel 逻辑提供了丰富的数据模型,以满足不同业务场景的需求。
(3)应用程序开发:Siebel 逻辑提供了一套完整的应用程序开发框架,包括界面设计、数据处理和业务逻辑实现等功能。
4.Siebel 逻辑的优势与局限性Siebel 逻辑的优势主要体现在以下几个方面:(1)易于学习和使用:Siebel 逻辑具有简洁明了的语法结构,便于开发人员学习和掌握。
(2)强大的业务流程管理能力:Siebel 逻辑可以将业务需求和数据模型相结合,实现高效的业务流程管理。
(3)灵活的扩展性:Siebel 逻辑提供了丰富的接口和扩展功能,方便开发人员进行定制和扩展。
然而,Siebel 逻辑也存在一定的局限性,例如:(1)较高的开发成本:由于 Siebel 逻辑的独特性,企业在采用Siebel 逻辑进行开发时需要投入较高的成本。
手把手教你学会siebel开发-Lab设计(siebel练习)Siebel配置Lab虚拟业务需求某地公安局需要建立一套被盗抢车辆系统。
在此系统中,需要有一个集合所有被盗抢车辆基本信息的界面。
而针对每一辆被盗抢车,除其基本信息外,还需要看到其相应的附件信息以及交易信息。
各项信息的具体要素见需求要素表1。
配置前准备1. 2.打开Siebel Tools,用户名:SADMIN, 密码:SADMIN。
打开Siebel Client端,用户名:SADMIN, 密码:SADMIN 。
1Siebel配置Lab(一)配置车辆基本信息界面新建一个Project,取名 TR Lab Vehicle, 然后点击Lock。
注1:新建一个project将所有的配置统一放进一个project有利于简化最后的编译过程;注2:正常的配置过程需要check out到本地端,配置完成后check in进去。
由于我们此时是在VM中sever端配置,没有建立本地客户端,所以不需要check in和check out。
首先查看看Siebel是否有可供使用的表格。
车辆基本信息需要的字段在S_ASSET以及S_ASSET_X这两张表中都能找到对应的Column。
车辆交易信息没有相应的表格对应,因此需要新建一张与S_ASSET关系为1:M的Extension表格。
一、创建BC1、在菜单栏里选择File―New Object,选择BusComp。
选择Project名字TR Lab Vehicle,新建BC名字为TR LAB Vehicle Info,选择Base Table 为S_ASSET。
依次添加相应的Field如下:Column ASSET_NUM DESC_TEXT ENGINE_TYPE_CD EXT_COLOR_CD LCNS_NUMPR_POSTN_ID PR_CON_ID TYPE_CD Name 物品编号描述信息发动机种类外部颜色车牌号 Primary Position Id Primary Contact Id Type 问题:标注红色的字段,是S-ASSET 中没有找到的字段。
第一篇:Siebel CRM概述一什么是客户关系管理?客户关系管理(CRM)就建立企业与顾客关系、提高企业核心竞争力而言是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成,使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求,并与客户建立起一对一营销模式,从而让企业可以最大程度地提高客户满意度及忠诚度,发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。
客户关系管理其核心内容就是通过不断的改善与管理企业销售、营销、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程并提高各个环节的自动化程度,从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、增加收入与盈利、抢占更多市场份额、寻求新的市场机会、销售渠道,最终从根本上提升企业的核心竞争力,使得企业在当前的竞争环境中立于不败之地。
CRM将先进的思想与最佳的实践具体化,通过使用当前多种先进的技术手段,最终帮助企业实现以上目标。
可以用一个比喻来说明:在工业化时代,人们靠地质勘探从地下找到了大量石油、煤,甚至黄金等;到了信息时代,人们发现在人类活动中所留下的大量信息和数据中埋藏着远比铂矿价值更高的财富,这就是那些大量的数据及他们内在的规律。
这些规律的进一步处理和优化,可以给企业带来成千上万倍的效益,可以成为领导者做出英明决策的可靠依据。
二Siebel CRM概述SIEBEL截屏图1说起CRM,人们自然会想到CRM的先驱与开创者Siebel。
可以这么说,Siebel 是CRM理念与技术应用的最初实践者,为后来不断涌现的CRM软件厂商提供了业界的标准。
近十年来,Siebel的CRM产品一直在功能,技术以及市场份额上处于绝对的领先地位。
到目前为止,Siebel的CRM系统在CRM三个关键领域,即销售,营销及服务三者之间的数据/流程整合度最高,各种应用界面最为统一。
很多CRM产品(尤其是有些ERP公司匆促应付的CRM系统),在这三个核心领域还没有进行很好的整合,导致销售自动化(SFA),营销自动化(SFA)以及服务自动化(SA)三个应用之间无法充分集成,各自之间显得互不相关,每个应用象是后台ERP应用的简单延伸,未能充分体现客户关系管理所蕴涵的现代经营理念。
模块11:Siebel客户机类型模块目标完成此模块后,你应该能够:识别各种Siebel客户机描述与每个客户端相关的文件,包括配置文件和本地数据库描述每个客户端如何访问Siebel服务器和数据为什么你需要知道:并非所有用户将能够在任何时候都使用Siebel Web客户机,从而了解其他客户端类型是至关重要的业务挑战并非所有Siebel应用程序用户在任何时候访问Web有些用户花费很大的行车时间销售代表首长导师其他用户可能要访问的应用程序中使用他们的移动电话或个人数字助理(PDA 等)开发者可能需要Siebel服务器甚至整个企业关闭时访问Siebel数据商务解决方案甲骨文为Siebel应用程序使用提供了5个客户端类型:Siebel Web客户机Siebel无线网络客户端Siebel移动Web客户机Siebel手持客户端Siebel开发Web客户端Siebel Web客户端方案韦恩是一个在家工作的雇员,并连接到他的公司的网络。
他想经常和快速查看和更新分配给他的帐户的活动。
由于他的电脑浏览器,但没有Siebel软件,他相应的URL来访问该帐户的数据类型。
Siebel Web客户机是一个“接近零足迹”客户端用途只有一个Web浏览器和网络连接对于高交互(HI)的客户,包括ActiveX控件,所以没有真正实现零足迹您好模式访问通过Web服务器上运行Siebel服务器Siebel Web服务器的扩展(SWSE)访问,通过应用程序对象管理器的Siebel数据(OM)Siebel无线网络的客户端方案温迪是一个推销员。
她与她的一个机会了会议。
因为她是迟到,温迪使用她的网络功能的手机,从Siebel数据库检索会议信息。
作为这次会议的成果,她更新的机会销售阶段。
Siebel无线网络的客户端允许用户读取,写入,和搜索的Siebel通过移动无线连接数据库设备和Siebel Web服务器需要一个无线网关转换生成的HTTP数据无线的Siebel无线应用协议(WAP)Siebel Web客户机使用相同的逻辑数据模型相同的业务对象,业务组件,等等使用无线特定的小程序,屏幕和意见决心通过无线对象管理Siebel移动Web客户端方案玛丽是一位顾问。
工作流简单练习例子
例子目的:就是在商机(opportunity)这个模块,当用户创建一条新的商机数据,当满
足金额大于10000的时候,在子applet活动(activity)里面就会自动的添加一条数据。
这个工作流属于运行时事件。
本例子大概分为以下3部分:
1、定义工作流
2、测试工作流
3、部署工作流
一、定义工作流
1、打开siebel tools ,然后在左面object explorer里面选择project,在右边窗体里面点击鼠
标右键new 一条新record,名字取为:Workflow Examples
2、然后在object explorer 选择workflow process,在右边窗体里面点击鼠标右键new一条新
的record。
3、输入以下属性:
4、然后选中新建的工作流。
鼠标右键选择Edit Workflow Process.
5、然后按照下图拖一个
6、选择tools的工具条打开view——>windows——>properties windows
7、点击中间Is Opportunity Over 10k?cision point 0,在properties Windows的name属性改
为Is Opportunity Over 10k?
8、点击siebel operation 0,把name属性改为Insert Activity to Follow Up
9、点击end 0,把name属性改为end
10、点击connector 0 把name属性改为Evaluate Oppty
11、点击connector 1 把name属性改为Yes
12、点击connector 3 把name属性改为No
13、修改成下图
14、然后“保存”一下
15、选择Insert Activity to Follow Up,在properties windows中填入:
16、保持对Insert Activity to Follow Up的选中,在tools下方的multi value property window里面的input argument添加下列几条数据:
17、选择No这个连接线,在properties windows 里面的type属性选为default
18、选择Yes连接线,在properties windows 里面的type属性选为condition
19、选择Evaluate Oppty 连接线,在properties windows 里面加入下图的属性:
20、再次选择Yes连接线点击鼠标右键,选择Edit Conditions
21、在Compare to下拉选择Business Component,在Object下拉选择Opportunity,在Operation下拉选择Greater Than,在Field下拉选择Revenue,在values 选择new,然后填入10000,点确认。
然后在点击Add把这条条件添加进去。
生成下图:
然后“保存”。
工作流的设计就到这结束,开始测试
二、测试工作流
1、点击空白处,然后点鼠标右键,选择validata,点start,看一下有没有错误,没错误就
下一步。
2、打开web client,登录以后导航到商机这个模块。
照下图添加一条新纪录:
3、右键点击刚才新建的记录,选择about record 查看到这条记录的row id,复制下来。
4、回到siebel tools 的工作流设计面板里面,点击空白处,在下面的multi value property
windows里选择object id这行,在default String 这个属性里面填入刚才新建的记录的row id
5、然后在空白处点击鼠标右键,选择Simulator。
回到tools的菜单栏view——>toolbars—
—>Simulator,打上钩,工具栏就多了一个模拟的运行栏
点击绿色的箭头开始。
点取下一步直到成功走完工作流
到这里工作流测试成功完成
然后把刚才加入用于测试的row id 删除掉。
三、部署工作流
现在开始部署工作流:
1、先在点击publish发布,原来工作流的状态为in progress,发布后就变为complete了。
2、然后打开siebel client,导航到管理业务流程> 工作流部署,查询到自己建工作流的名称。
点击激活即可
3、导航到商机页面,新插入一条数据,收入大于10000就行,然后点击进去看活动那里添加记录没有。