淘宝网店运营管理策划方案要点
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淘宝店运营方案范本一、店铺定位1、店铺名称:根据店铺的定位和产品特点,取一个简洁、有创意的名字,突显店铺的独特性。
2、店铺定位:根据店铺所售商品的特点和目标用户群体,明确店铺的定位,包括主打产品、定位人群、价格定位等。
3、店铺风格:制定店铺的整体风格,包括LOGO设计、店铺装修以及产品展示等。
二、产品选择1、产品选品:选择产品时需注意产品的热度、市场需求、竞争程度等因素,确保所选产品具有一定的市场潜力。
2、产品质量:确保所售产品质量良好,避免售后问题给店铺带来不必要的麻烦。
3、产品价格:根据产品的品质和市场价格进行合理定价,确保产品价格具有一定的竞争力。
三、店铺运营1、店铺宣传:通过淘宝店铺装修、活动页面、海报等方式,提升店铺的知名度和品牌形象。
2、店铺推广:通过淘宝直通车、阿里钻石展位等推广方式,吸引更多的潜在客户,并提高店铺的曝光度。
3、店铺服务:建立良好的售后服务体系,确保客户购物体验,提高客户满意度并留住老客户。
四、客户群体1、目标客户:明确店铺的目标客户群体,包括年龄段、性别、消费习惯等,以便进行有针对性的推广和服务。
2、客户维护:定期了解客户的购物习惯和需求,通过邮件、短信等方式对老客户进行回访和促销。
3、产品适配:根据客户群体的需求,不断完善产品线,满足客户的多样化需求,提高客户的回购率。
五、店铺数据分析1、数据统计:通过淘宝店铺后台数据,对店铺的运营情况进行分析,包括用户访问量、订单转化率、客户满意度等指标。
2、优化策略:根据数据分析结果,及时调整店铺的运营策略,优化产品选品、价格、推广等方面,提升店铺的经营效益。
3、竞争情报:对竞争对手的店铺进行分析,了解其产品、价格、推广等策略,制定相应的竞争策略,提升店铺的竞争力。
六、店铺合作1、供应商合作:与优质的供应商建立长期的合作关系,确保货源质量和供货稳定。
2、物流合作:选择可靠的物流合作伙伴,确保商品能够及时、安全地送达客户手中。
淘宝运营策划书三篇篇一:淘宝运营策划书一、店铺装修1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3、做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具4、宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
购买营销工具如下:二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。
(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)4、做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是产品类型;(2)产品名称。
商品标题30个字,关键词利用好(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。
淘宝网店营销策略及运营管理方法一、淘宝网店营销策略1.1、店铺名称和描述店铺名称和描述是淘宝网店的第一印象,要让买家直接明白该店铺的业务方向,其中包括店铺名称、简介、宣传语、诚信保证等。
因此店铺名称和描述时都需要给予充足的关注和考虑。
1.2、店铺内部设置需要充分利用淘宝店铺建设中的特色、促销、增值服务、评价等元素,让买家有更多的理由来购买产品。
尤其是需要了解好店铺评分、动态评分和商品评价等,保证店铺的评论良好,能够提高买家对商品购买的信心。
1.3、店内内链导航不仅需要深度了解消费者的需求,还需要互相之间建立深入、周密的沟通和联系。
同时,需要用店铺装修中的导航栏、推广工具等工具进行分类、关联等操作,为买家提供更好的导购体验。
1.4、店外营销策略除了淘宝内部的营销策略之外,需要将店铺网址在各大社交媒体上充分传播,这便于建立自己独立品牌。
此外,需要积极参与各种促销策略,产生更多的销售速度。
二、淘宝网店运营管理方法2.1、关注运营指标运营指标可以更好地评估和规划店铺的竞争力,提高运营效率和管理能力。
运营指标包括各种数据报表,如交易数量、访问量、顾客浏览量等等.2.2、保持良好的客户信任度客户信任是淘宝网店的基础,良好的客户信任是成功销售的前提。
随着越来越多的交易,需要积极维护客户的好感度,确保客户与店铺的关系。
2.3、资源整合和分配资源整合和分配可以使产品、市场、团队等各方面的资源得到充分的利用。
运营中的资源整合能够增强淘宝网店的竞争力。
2.4、品牌塑造通过品牌塑造,可以让消费者在消费选择中更懂得淘宝网店的特色,从而提高购买的可能性。
品牌塑造要充分利用店铺内设置的各种元素,例如店铺名称、宣传语、店铺形象、店铺服务等来展示店铺的实力,让客人更满意,从而提高用户购买的信心。
2.5、借助淘宝内部资源在淘宝内部的各种资源,包括淘宝网活动、开店服务、店铺推广等,可以帮助淘宝网店快速发展。
在参加各种宣传活动、办理各种业务时要及时与淘宝工作人员进行有效的交流和沟通。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
淘宝运营策划书淘宝运营策划书(6篇)转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝运营策划书,欢迎大家分享。
淘宝运营策划书1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
淘宝店店铺运营方案一、店铺定位与策略1.1 店铺定位淘宝店的定位非常重要,它涉及到店铺的目标客户群和经营方向。
店铺定位要明确,以便能更好地进行后续的产品选择和销售策略制定。
在确定店铺定位时,需要考虑到产品的定位、价格定位、品牌形象等因素。
1.2 店铺策略店铺策略主要包括产品策略、价格策略、促销策略、售后服务策略等。
在制定策略时,需要充分考虑市场竞争状况以及目标客户的需求,制定具有竞争力的策略。
二、店铺形象与装修2.1 店铺形象店铺形象包括店铺名称、店铺logo、店铺主图等。
这些元素都是建立店铺品牌形象的重要因素,要仔细考虑并进行精心设计。
2.2 店铺装修店铺装修是吸引顾客眼球和提升购买欲望的关键。
一个好的店铺装修可以让顾客产生良好的购物体验,增加店铺的转化率。
在进行店铺装修时,需考虑到页面的布局、颜色搭配、图片的选取等方面。
三、产品选择与采购3.1 产品选择产品选择是淘宝店经营的核心,需要根据店铺定位和策略定位来进行选择。
选择的产品要有一定的市场需求和竞争优势,同时要保证产品的质量和售后服务。
3.2 产品采购产品采购是店铺正常运营的基础工作,要根据市场需求和店铺销售情况进行采购。
同时,要保持和供应商的稳定合作关系,确保产品的质量和供货的及时性。
四、营销推广策略4.1 网络营销策略网络营销是增加店铺曝光和吸引顾客的重要手段,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。
在制定网络营销策略时,需要根据店铺定位和产品特点来进行针对性的推广。
4.2 促销活动促销活动是提升店铺销售的有效方法,包括限时特价、满减活动、赠品促销等。
在开展促销活动时,要注意活动的力度和时机,以及活动前后的售后服务。
4.3 客户关系维护客户关系维护是促进复购和口碑传播的重要环节,包括售后服务、客户留存、客户关怀等。
要建立完善的客户管理系统,及时跟进客户需求,提升客户满意度。
五、店铺运营管理5.1 店铺数据分析店铺数据分析是店铺运营的重要依据,包括客流量、转化率、客单价、复购率等指标。
宝店运营管理计划书
一、店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片提前处理待用,文案配合编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题尽量做好SEO(搜索优化),宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
按照淘宝搜索规则分时段处理
二、营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店的推广活动,做好新店营销活动,全场折扣,设置好VIP 折扣价格,增加客户体验度。
3、设置直通车、钻石展位、淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
4、外网引流,百度,搜狗以及其他外网推广以此加大引流渠道
三、售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。
同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
四、配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状
态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
公司大淘宝计划珍丽莱品牌研究室。
淘宝运营策划方案(优秀5篇)淘宝运营策划方案篇一俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。
它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。
比如“天猫新风尚”、“遇见__秋”等主题。
2、活动时间自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。
以便团队人员有充足时间做相关准备工作3、活动产品确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。
5、推广资源确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。
对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核;6、效果预估对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
二、页面准备1、页面视觉确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;2、价格修整活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
淘宝网店运营方案 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.淘宝网店运营方案【最新资料,WORD文档,可编辑】淘宝网店运营方案淘宝网店运营方案一、淘宝网店管理制度二、淘宝网店推广方式三、淘宝网店促销方式四、淘宝网店注意事项淘宝网店运营方案一、淘宝网店管理制度二、淘宝网店推广方式三、淘宝网店促销方式四、淘宝网店注意事项在开始讨论我们的方案前,我对网络营销的一些问题给予必要是说明:1、网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,它不可能脱离一般销售环境而独立存在。
2网络营销不等于网上销售网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。
网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但并不是唯一的结果。
3、网络营销不等于电子商务网络营销是为了促成交易而提供的支持,因此是电子商务中的一个重要环节,而不是全部。
4、网络营销不应被称为“虚拟营销”网络营销的手段都是实实在在存在的。
5、网络营销是对网上经营环境的营造是综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系,从而更有效的实现营销目标一、淘宝网店管理制度第一章总则第一条为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护,充分发挥网站的作用,促进公司内外部信息交流与沟通,及时掌握市场信息,拓展经营视野,提高经营管理水平,扩大公司对外知名度,提升公司外部形象,制定本规定。
是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。
第二条本规定适用范围为上述的淘宝网店以及有关信息流程的管理和维护。
第二章淘宝网店的管理机构及职责第一条网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。
以项目组为单第二条项目组设专职网站管理员,负责淘宝网店的页面改版、日常管理与维护,企划平面设计负责网络版面设计、调整。
客服负责改换栏目设置、内容更新、其他信息材料的管理、录入与发布。
第三条公司销售、客服部门负责人应指定专人负责淘宝网店产品信息、价格以及商城报价的收集、整理工作,并对上网内容的真实性和可靠性负责。
淘宝店铺运营计划一、店铺定位。
在淘宝平台上开设店铺,首先需要明确店铺的定位。
定位包括产品定位和受众定位。
产品定位要根据市场需求和竞争情况进行分析,选择适合自己的产品类型和品牌定位。
受众定位则需要根据产品属性和目标客户群体的特点,确定店铺的目标客户群体,以及如何吸引和留住这部分客户。
二、产品策略。
店铺的产品策略是店铺运营的核心。
在选择产品时,要注重产品的品质和特色,同时要关注产品的价格和利润空间。
在产品上线后,要不断关注产品的销售情况,根据销售数据调整产品的上新频率、价格和促销策略,以保持产品的热度和竞争力。
三、营销策略。
店铺的营销策略是吸引客户和促进销售的关键。
可以通过淘宝平台提供的各种营销工具,如直通车、淘宝客、淘宝直播等,来提高店铺的曝光度和转化率。
同时,还可以通过线下活动、社交媒体等渠道,进行品牌推广和客户互动,提升店铺的知名度和美誉度。
四、客户服务。
良好的客户服务是店铺运营的基础。
要及时回复客户的咨询和投诉,保证订单的及时发货和售后服务。
同时,要关注客户的反馈和评价,及时改进和优化店铺的服务和产品,提升客户的满意度和忠诚度。
五、数据分析。
店铺运营过程中,要不断关注店铺的数据情况,包括流量、转化率、客单价等指标。
通过数据分析,可以发现店铺存在的问题和潜在的机会,及时调整和优化店铺的运营策略,提高店铺的盈利能力。
六、风险控制。
在店铺运营过程中,要及时关注市场和竞争情况,防范和化解各种风险。
同时,要关注淘宝平台的规则和政策变化,遵守平台的规定,避免因违规操作而导致店铺受到处罚或封禁。
七、总结。
淘宝店铺的运营是一个持续优化和改进的过程。
只有不断学习和实践,才能适应市场的变化和客户的需求,保持店铺的竞争力和盈利能力。
希望大家能够根据以上提到的店铺运营计划,有效地提升自己店铺的运营水平,取得更好的经营成果。
店铺运营管理方案目录目录 1策划目的 2策划内容的详细说明 2一、策划的背景、动机二、营销策划内容:(一、店面装饰(二、定价策略(三、商品命名(四、运作管理(五、营业推广策划费用预算 5网店基础费用一览表 5后期推广费用 5刷钻费用策划目的我们的策划目的就是帮助拥有实体店铺的店主开辟第二市场,拓宽自己产品的销售渠道。
我们致力于与拥有实体店铺的商家合作,进行店铺注册、店面装修、产品的包装上架、店铺的运营管理、营业推广五个方面制定可行方案,最终实现营业额的新突破。
策划内容的详细说明一、策划的背景、动机中国网络购物的发展可谓日新月异,据调查03年累积网购用户首次突破1000万达到1520万人。
到2006年12月底,中国网购总体用户数达到4310万人,截止2009年6月,我国网络用户已达到8788万,同比增加2459万人。
而我国2007年的网购594亿元总成交额和2006年312亿元的总成交额相比,增长了90.4%,另据中国互联信息中心(CNNIC)最新发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》中指出,截止2009年上半年,全国网络购物消费额为1195.2亿元。
而且会继续增长。
尽管发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。
虽然中国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。
目前,中国全国网络购物渗透率只有26%,而在欧美,日本,韩国等国,渗透率已经超过50%。
目前,网购的群体主要为80后90后的年轻一代,即主要为这些有知识、有文化、懂网购的大学生或刚踏入社会不久的年轻人。
而这些人的思想、眼界等还是比较先进的,他们将紧随时代潮流。
随着社会的发展,将会有越来越多的年轻人加入到这个队伍,而且这些人马上就要当家作主,成为一家当中的购物主体,所以网购顾客也急速上升。
由此说明在中国开网店还是有很大的发展空间的。
二、营销策划内容:(一)淘宝店铺的注册店铺的注册其实就像实体店铺的租赁。
要交1000元保证金给淘宝官网(可退还),绑定个人相关的信息,包括:手机号,身份证,以及支付宝等。
(二、店面装修(1、统一店铺命名命名的原则:符合店铺产品的特点,便于记忆。
可以以实体店名字命名。
(2、店铺页面的制作:①、网店首页的制作,应该含店标、公告等必备的图片或者FLASH尽可能在标题图片中展示出店铺的风格、特色等。
选择一些比较漂亮的商品图片来装饰页面,而这些商品就是最具有销售潜力的商品。
②、可以添加音乐放到公告栏,增强买家的兴趣和对店铺的印象。
③、店铺可以增加一个计数器。
为了更好的统计您的店铺的浏览量。
(3、商品界面(货架)的制作:①、货架:要求热销宝贝货架规格(长X宽):(280×350)以上,普通宝贝货架也要(160×300)以上。
图片比例要能让图片里的人物的身材显得修长。
②、图片:要清晰、美观,最重要的是要准确,尽可能与实物接近,避免交易中会产生纠纷。
还可以在图片上加上自己标志,让图片更个性化,也可以通过图片介绍自己的品牌,产生广告效应。
③、描述:准确、完整的描述可以让买家更多地掌握信息,从而节省卖家很多与买家沟通的时间。
可以将描述适当地生动化,从而让商品的成交率更高。
④、广告:在商品的界面制作中,千万不能忘了为店铺的其他物品做宣传。
可以通过FLASH、店铺推荐、关联物品促销等手段,让浏览物品的买家可以看到更多的店铺中的商品。
(三、产品的包装上架(1)、产品图片的拍照及处理:图片要求清晰,尽量和商品的实际相符合;(2)、产品的宝贝详情:宝贝详情须提供的非常详细,尽量让消费者知道所要购买的商品的真实情况,会提高店铺的信誉度;(3)、数据包的制作:数据包制作是一个非常繁琐的过程,主要针对店铺产品批发而制作;(4)、商品价格体系的设置:绝大部分的买家都愿意去浏览同类物品中相对价格较低的商品,因此在确定商品价格的时候,要明确商品中最具有销售潜力的是哪一些,然后把这些商品的价格调整为同类商品中稍具竞争力的价位。
(5)、商品命名①、必须包含物品的真实名称。
②、尽量把商品的特色、优点放进名称中。
③、选择一些同类物品中热门的关键字放进去,提高商品在买家搜索时的曝光率。
(6)、商品的分类:①、尽可能地将商品的分类细化(越细化越好),这样便于引擎和分类搜索。
②、分类中要留一两个选项出来,标为热卖、促销商品区等等名称。
(四、运营管理(1、商品更新的时间设置:在我们宝贝上架时间上也有讲究,一般在每天:早上的8:30---9:30,中午的11:00---13:30,下午的16:30---18:00,晚上的19:00---21:30之间上架宝贝,因为这个时候买东西的在线人数在一天中是最多的,我们在这个时候上架宝贝,也同步更新论坛、博客、微博等,而搜索物品时,那样就会增加浏览量和成交率的。
(2)、淘宝旺旺工具的应用:①、需要长时间开启这些即时聊天工具,可以及时地与客户进行信息交流,因为绝大部分买家会选择当时在线的卖家来联系购物。
②、通过保存这些买家的资料,可以不定时地向这些买家发送广告,但注意不要太频繁,以免造成负面影响。
(一般每个星期一次为最佳)③、对于一部分忠实地买家,还可以采用电话营销的方式向他们推荐新到的商品。
(3)、节假日促销:每逢节假日店铺都要提前设置限时促销,而且要及时更新;(4)、定期更换关键字:每隔一段时间都要对商品的关键字进行重新设置,提高店铺的搜索量与成交量(五、营业推广(1、建设友情链接①、友情链接等于借用人家的店铺来为你的店铺免费做广告,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺。
②、很多卖家需要变成买家的时候,很有可能首先去链接或收藏那里找,并会优先考虑那些卖家。
所以我们尽可能多的把自己店铺的友情连接给弄满,这样给买家的感觉也是非常好的,觉得你这个店有信赖感!(2、论坛的充分利用:①、头像、签名档等的设置,要尽可能突出店铺的特点,要具有一定的吸引力,让买家有点击的欲望。
②、要尽可能多发帖、回帖,增加店铺曝光率,特别是在与店铺商品有关的论坛里,这样可以在了解竞争对手的同时,为自己做广告。
③、适时发些热点帖子,并要不时察看,回帖、顶帖,让自己的帖子长时间位于论坛帖子的前列。
(3、开通各种网站微博在新浪、网易、搜狐、腾讯等网站以网店名称开通微博并互相绑定,定时同步更新网店新上架的宝贝和不时发布一些养衣护理注意事项,最新的时尚潮流资讯等。
(4、制作促销礼品把自己网店的Logo、网店的地址印到T 恤上,当作赠品送给你的网上客户,也是个很好的宣传途径。
但切记,T 恤一定要做得中等以上质量,否则人家穿一次,就变成抹布了,多不值!当然,还可以做点帽子、杯子等其他促销礼品。
(5、其他方法同时利用推广软件,专门注册工具提交店铺,网站信息发布,邮件广告,QQ签名,以及在别的聊天室,其他论坛里面发布自己店铺的广告门注册工具提交店铺,网站信息发布,邮件广告等。
策划费用预算一、网店基础费用一览表:产品价格(元)产品价格(元)基础费用标准版旺铺装修模板30元/月*3=90图片空间1元/月*3月=3旺铺装修模块5元/月*3=15 量子恒道店铺统计一季度25搭配套餐一季度15 限时打折一季度30123Show宝贝动态展示服务5元/月*3=15小计:193元二、后期推广费用如资金足够,可以选择以下商品的推广项目:(一钻石展位(前期不做)1. 介绍:在淘宝上看到的大多数图片都是钻石展位。
2. 条件:适合相对成熟的卖家。
首先要求卖家可以制作漂亮的展示图片或FLASH,其次要求卖家有活动、促销等的发布意识,可以以最适合的噱头推广最合适的产品。
3. 费用:按照展现次数来收费,每千人展示成本,底价是一元,竞价出价高者被优先展示。
钻石展位的竞价时间单位是一小时,胜出者在该时间段内产品将优先展示,直到设置的费用用完,再展示次家,依次类推。
4. 分析:适合大卖家的推广方式,费用很高,一般卖家承担不起。
当然,这种推广方式可获得优质的站内推广资源,大卖家可以尝试。
比如,你希望买晚上18:00-19:00淘宝首页的某个展位,你的排名是第三名。
假设投放当天这个位置的实际流量是固定的,那么在这个小时内,你的展示图片会在这两位卖家的推广图片投放结束后出现。
优点:流量很可观。
缺点:流量不等于销量,费用很高。
每展现1000次收费一毛,淘宝那么大流量,很难控制成本。
并且够买了钻石展位也不一定会出现,还要看您的出价排名和展位的剩余流量。
图片需要等待审核,修改后需到次日生效。
(二超级麦霸(前期不做)1. 介绍:超级卖霸是以活动专题的形式推出,商家以购买专题中的商品展示位的形式参与活动。
同时整合淘宝及阿里旺旺、阿里妈妈平台优质资源对该专题进行强力推广。
2. 条件:活动发布时间为周一至周五,时间不固定。
卖家需要有一定经济实力并报名参加超级麦霸活动,卖家通过竞价的方式,需要在规定的时间内付款,出价高者排位靠前。
3. 费用:同一专题不同的产品展示位,会有不同的定价,通常靠前的展示位其价格略高,其后的价格略低,通过竞价方式获得,费用没有具体数额,目前超级卖霸活动的现有展示位价格大约为万元以内,活动推广周期七天。
4. 分析:优点:流量很可观。
单页的流量一周总共大约在50万,每页大约有30个卖家,平均分配到各个卖家,每个卖家大约1万3千。
缺点:流量不等于销量,流量再大,销售量上不去也是无用。
所有的推广都有风险,需要卖家对推广风险做一定的预期,同时做好货品的充足准备;从目前的活动效果来看,货品选择较好的卖家通常能获得较好的盈利,但大部分卖家是不能收回投资成本的。
(三开通旺铺(前期暂不开通)1. 介绍:淘宝旺铺(个性化店铺服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机软件和网络技术,实现区别于淘宝网一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
1 卖家可拥有一个全新的、自定义程度更大的店铺首页可在自己的店铺首页设置950*120像素大小的店铺招牌。
可以设置高度最大为500像素的宝贝促销区域,支持html代码。
可设定3个个性推广区,通过设定关键字、店铺类别、新旧程度、结束时间、价格范围显示方式、排序方式等条件,显示宝贝搜索结果。
可以设定店铺风格,挑选自己喜欢的颜色。
2卖家可设置5个自定义页面,可在淘宝的模板内嵌入自定义的html代码。
3卖家可使用淘宝提供的html标签显示宝贝列表。
2. 条件:有店铺,并且店铺没有被监管或者封店,即可订购淘宝旺铺服务。
3. 费用:收费标准:消保用户30元/月,非消保用户50元/月。
4. 分析:淘宝旺铺是区别于淘宝网一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
旺铺比普通店铺会获得更多的推广机会,每月花费在30-50。
优点:可以获得更多的展示机会。