孙子兵法的智慧叁孙子兵法与企业管理_第五章 孙子兵法与企业生产管理
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《孙⼦兵法》中智信仁勇严对于企业管理的启⽰《孙⼦兵法》是中国古代军事⽂化遗产中的璀璨瑰宝,是中国存在最早的兵书,也是世界上最早的军事著作。
其思想精邃富赡,逻辑缜密严谨,是古代军事思想精华的集中体现,在战争实践中有着极其重要的指导意义。
通过近代学者企业家管理家们的研究,发现孙⼦兵法对于企业的管理和企业⽂化也有很深远的指导意义。
《孙⼦兵法》中对将领能⼒的要求对于企业⽤⼈、⼈才管理就有重要借鉴意义。
《孙⼦兵法》中“选将”就是挑选能执⾏“庙算”⼤计的将帅。
孙⼦把贤能的将帅不仅看作是关系战争胜负的重要因素,⽽且还说“知兵之将,⽣民之司命,国家安危之主也”。
⼜说“夫将者,国之辅也,辅周则国必强,辅隙则国必弱”。
在13篇中⽆篇不显露出孙⼦对将帅地位的推崇及对将帅条件的严格要求。
我们可以看到,孙⼦强调将领的地位和作⽤,提出选将的条件和要求,是与当时战争急剧发展的客观情况紧密联系的,他对将领提出了“五德”的标准即:“智”,多谋善断;“信”,赏罚有信;“仁”,爱护⼠卒;“勇”,勇敢坚定;“严”;明法审令。
孙⼦认为没有丰富的作战经验、综合判断的洞察能⼒和⾼⼈⼀筹的预见能⼒,是不可能胜任贤将之责的。
除指挥才能外,孙⼦还⼗分强调将帅要有良好的精神素质,对国家要“进不求名,退不避罪,唯⼈是保,⽽利合于主”、“将不可以愠⽽致战”;对⼠卒要“视卒如婴⼉”、“视卒如爱⼦”;将帅个⼈也必须具备完善的品格,所谓“将军之事,静以幽,正以治,“静”就是沉着,“幽”就是深思,“正”就是坚定,“治”就是整治。
善于⽤兵打仗的⼈,总是努⼒创造有利的态势,⽽不对部属求全责备。
五德之分析⾸先对《孙⼦兵法》中的将帅“五德”,智、信、仁、勇、严从管理者能⼒的⾓度进⾏分析:⼀、智,即智谋、谋略1、智,从字⾯上看“智”即“知”“⽇”。
由此可见,“智”字包含了每天知道多⼀点的意思,因此,具有很强的学习⼒是管理者能⼒的关键要素之⼀,⼀个⼈的天资也许并不聪颖但是如果拥有学习⼒,能够不断地学习,总会达到事业的顶峰。
孙子兵法是我国古代一部重要的兵法著作,其内容深奥,思想精辟,被许多人认为是一部关于策略应用的经典之作。
然而,其智慧不仅仅适用于战争领域,也可以在企业管理中找到广泛的应用。
下面将通过几个实际案例,来探讨孙子兵法在企业管理中的应用实例。
1. 孙子兵法中的“以战养战”这一思想,在企业管理中的运用。
孙子兵法提出了“以战养战”的概念,即在战争中获得资源,以支持未来的战争。
在企业管理中,可以将这一概念理解为不断提升公司的竞争力,以应对未来的竞争。
举例而言,某公司在市场上暂时取得了一定的成功,可以借助这一成功,积累资源,进行更多的市场拓展和技术研发,为未来的竞争做好准备。
这样一来,公司就能够实现由强化当前优势到开辟更多发展空间的转变。
2. 孙子兵法中的“以一击震敌”思想在企业管理中的应用。
孙子兵法提倡在战争中用小规模的力量,对敌方造成巨大的打击。
在企业管理中,这一思想可以体现为注重精准攻势。
以通信行业为例,一家公司可以通过针对市场细分领域,投入有限资源,实施个性化、精准的市场拓展和推广活动,从而在较短时间内取得较好的成绩。
这种做法不仅能够大大节约公司的资源,还能够实现更好的市场覆盖效果,提升企业的竞争力。
3. 孙子兵法中的“知彼知己,百战不殆”思想在企业管理中的应用。
孙子兵法强调在作战之前要全面了解自己公司和竞争对手的情况,这样才能够做出符合实际情况的决策。
在企业管理中,这一思想尤为重要。
比如在制定市场营销策略时,公司必须了解自己产品或服务的优势和短板,以及竞争对手的特点和市场表现,才能够有针对性地进行营销活动,提升市场竞争力。
只有全面了解了自己的情况和竞争对手的情况,企业才能够在竞争中立于不败之地。
4. 孙子兵法中的“声东击西”思想在企业管理中的应用。
孙子兵法强调了欺敌战术,即通过散布假消息等手段,迷惑敌人的思想,使其产生犹豫和恐惧。
在企业管理中,这一思想可以体现为巧妙的市场营销,比如通过虚构的竞争消息或是伪造的竞争对手活动,来调整市场的竞争格局,达到自身利益最大化的目的。
I摘要随着社会的发展以及全球经济交流的繁荣,管理科学作为一门新兴的重要学科在社会生活中扮演着日益重要的角色。
许多管理学家和企业家注意到《孙子兵法》中蕴涵着丰富的管理学思想。
欧美、日本等国家和地区的管理学界也掀起了一股“孙子热”。
《孙子兵法》,是世界上最古老的军事理论和军事辩证法著作。
本文对《孙子兵法》中的管理哲学思想进行研究,力求系统地概括、提炼和把握孙子兵法的管理本体论、管理辩证法、管理价值观的内涵,并将其融入现代企业管理理论,创造出现代企业的最佳管理理念。
管理哲学,是关于管理世界观和方法论、管理主客体矛盾运动的科学。
它贯穿于管理的全过程,在现代企业管理中起着重要作用。
《孙子兵法》管理哲学对现代企业管理有着重要的实用价值和指导意义,《孙子兵法》的管理本体论充分体现出“以人为本”的宗旨,对现代企业人性化管理的实现有着许多值得借鉴的经验;它的管理辩证法思想集中体现了矛盾联系的观点、运动变化的观点、全面和主次有别的观点、战争活动有规律的观点、透过现象看本质的观点以及具体情况具体分析的观点,这些观点对现代企业管理具有指导意义;《孙子兵法》管理价值观的完美体现是“得德相通、义利合一”的思想,这就构成了现代企业最佳管理价值观的核心理念。
本文侧重从管理哲学的视角对《孙子兵法》做开创性的研究,并就其对现代企业管理的启示进行归纳和提炼。
《孙子兵法》的管理哲学研究对现代企业管理思想有着重要的理论意义与实践价值。
关键词:孙子兵法管理哲学现代企业管理11绪论1.1选题的目的和意义《孙子兵法》是两千五百多年前我国春秋末期伟大的军事家孙武的著名军事理论著作。
春秋末期,诸侯国战乱频仍,民不聊生。
孙武(公元前579年~公元前551年)时任吴国将军,戎马生涯三十载。
《孙子兵法》是春秋以来战争经验和规律的总结,是我国古代流传下来的最早、最完整的军事学著作,奠定了我国古典兵学体系的理论基础。
《孙子兵法》仅六千余字,而“用兵之法悉备”。
现代企业管理——以“五事”治之《孙子兵法》始计篇者有云:“故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将、五曰法。
道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危;天者,阴阳,寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。
”国之军事者,应以真实情形为纲基,通过具体比较双方五方面的基本条件——一曰“道”,二曰“天”,三曰“地”,四曰“将”,五曰“法”,以此来分析军情,以确定制胜谋略。
所谓“道“者,人心之所向也;所谓“天”者,天时也;所谓“地”者,地之行势也;所谓“将”者,封将之质也;所谓“法”者,令也——浅显地说,就是分析民众与国君的意愿是否相一致,气候的阴晴、寒暑、四季节令的更替规律是否在掌握之中,地势的险峻或平易是否心中有数,将领们是否具备智、信、仁、勇、严等必备素,部队的组织编制制度,军官的职责范围规定,军需物资的供应管理制度是否严谨——这是制胜所需具备的基本要素。
“五事”褪去兵者神秘的外衣,其内在的法则完全适合于企业的经营之道——现代商业中, 早已以“五事“为基础形成全方位经营管理理念:“道”者, 治国用兵之道也,至于企业,则为经营管理之道,其保证企业的活动与国家的政策法令相一致, 职工与领导者的意愿相一致;“天”、“地”两者,具体指企业外部、内部之环境 ; “将”者之于企业,则为有才之人,管理之人也;“法”者,为令行之制度、规章。
一、“道”企业的“道”,可以理解为企业的经营理念和企业的精神, 最后终将升华演化成为企业文化。
“道“ , 以“和”为本——企业就是一个完整的系统,其内部与外部要有一种良好的相互关系;企业的经营理念和精神将通过企业自身的外在经营表现出来,而企业的外在经营又是以经营理念和精神为基础进行的,换句话说,企业创建后所创造出来的文化,就是企业自己的“道“之实体存在,企业之”道“需在自己特殊的载体上才能够表现出来,离开了载体,”道“就只是无根之谈。
孙子兵法与现代企业管理孙子兵法是中国古代兵书中的经典之作,被广泛应用在现代企业管理中。
从文化传统、思维方式、管理方法等多方面,孙子兵法影响深远。
首先,孙子兵法注重研究敌情,强调情报研究。
在现代企业管理中,情报研究同样非常重要。
一家成功的企业需要更好地了解市场、竞争对手、客户需求等情况,通过对这些情报的研究来制定正确的经营决策和战略。
孙子兵法认为,“知己知彼”,才能百战不殆。
同样,企业只有了解自己和竞争对手的情况,才能在市场竞争中占据优势。
其次,孙子兵法注重协调作战。
在企业管理中,协调也是非常重要的。
一个企业涉及到的各个部门、流程都需要相互协调,才能达到最好的效果。
孙子兵法中认为“兵无常势,水无常形”,在战争中需要灵活运用策略和变化,才能取得胜利。
同样,企业发展中也需要不断变化,适应市场和客户需求变化,灵活调整经营策略,才能获得成功。
第三,孙子兵法注重领导才能。
在现代企业管理中,领导者对于企业发展至关重要。
领导者应具有良好的决策能力、灵活的战略思维和卓越的领导风格,才能够引领企业在竞争中不断发展。
孙子兵法认为“将在外,君命有所不受”,指的是不能把将领的工作维护在固定的条件下,需要在战争中根据实际情况随时调整作战计划,寻找最佳的方案。
在企业管理中也需要领导者随时调整方案,制定出最合适的经营策略。
第四,孙子兵法注重团队合作。
在企业管理中,团队也非常重要。
现代企业需要团队协作来完成一项工作,才能实现最佳效果。
孙子兵法认为“众人之下,必有一个龙头”,龙头需要具有卓越的领导能力,和团队共同完成任务。
同时,孙子兵法也认为“不谋全局,不谋一域”,任何一个团队都需要有一个完整的全局视野才能做出正确的决策。
总之,孙子兵法与现代企业管理有很多的相似之处。
在企业管理中,需要注重情报研究、协调作战、领导才能和团队合作,才能在复杂的市场竞争中取得成功。
孙子兵法中的思想方式和管理方法,对现代企业管理有着重要的启示和借鉴作用,值得我们学习和探讨。
孙子兵法与企业管理一、引言《孙子兵法》是中国古代军事著作之一,被誉为兵法之宗、兵家圣典。
虽然《孙子兵法》是针对军事战争的理论,但其思想和原则在现代企业管理中也有着广泛的应用。
本文将探讨《孙子兵法》与企业管理之间的关联,并分析如何将其原则应用于实际的企业管理中。
二、背景介绍《孙子兵法》是中国古代军事家孙武所著,约成书于公元前5世纪。
它总结了古代军事战争的经验和智慧,包含了许多战略和战术的原则。
在现代企业管理中,这些原则同样适合于组织战略、领导力、团队建设和市场竞争等方面。
三、孙子兵法的原则在企业管理中的应用1. 战略思维:《孙子兵法》强调了战略思维的重要性。
在企业管理中,制定明确的战略目标和计划是成功的关键。
领导者应该具备战略眼光,能够预见市场变化和竞争对手的动向,并制定相应的战略来应对。
2. 组织架构:《孙子兵法》中提到了“将帅”、“兵”、“道”等概念,这对企业管理中的组织架构有着启示。
领导者应该选择合适的人材担任关键职位,形成高效的团队。
同时,建立明确的权责制度和沟通渠道,确保信息的流通畅通,提高组织的协同效率。
3. 领导力:《孙子兵法》中的领导原则对企业管理中的领导力有着重要的指导意义。
领导者应该具备坚定的决心和果断的行动,能够在复杂的环境中做出正确的决策。
同时,领导者还应该关注员工的需求和激励,建立良好的领导与员工之间的关系。
4. 资源管理:《孙子兵法》中提到了“地”、“天”、“将”、“法”等概念,这对企业管理中的资源管理有着启示。
领导者应该合理配置和利用组织的资源,包括人力资源、财务资源和技术资源等,以实现组织的战略目标。
5. 竞争优势:《孙子兵法》中讲述了如何获取和保持竞争优势的原则。
在企业管理中,领导者应该通过不断创新和改进,提升产品和服务的竞争力。
同时,还应该密切关注市场和竞争对手的动态,及时调整战略,保持竞争优势。
四、案例分析以某电子科技公司为例,该公司在面对激烈的市场竞争时,采用了《孙子兵法》中的一些原则来指导企业管理。
孙子兵法中管理思想在现代企业管理中的应用摘要:《孙子兵法》是包括对策原则、对策智慧、对策方法在内的系统而完整的兵书,是影响极为深远的著名军事理论著作,战争与商业竞争有相同的内涵,《孙子兵法》中蕴含的人类智慧是相当值得现代企业管理者学习和借鉴的。
同时,《孙子兵法》中的管理思想在现代企业管理中的应用也是极有价值的。
关键词:孙子兵法;企业竞争;现代企业管理;现代管理者一、知己知彼,百战不殆《孙子兵法·地形篇》中写道:“知己知彼,胜乃不殆;知天知地,胜乃不穷。
”如果企业能做到“知彼知己”,将会对企业的经营有很大的帮助。
企业在参与激烈的市场竞争的时候,首先就要做到知己知彼。
要敏锐分析客观状况,尊重客观规律。
“知彼”很难,但要理性地“知己”也不是很容易的,经营者要正确认知自己公司的实际状况、员工的实际能力、消费者对商品的需要。
广东哎呀呀饰品连锁股份有限公司现在已经发展成为销售额数亿元的全世界知名的饰品品牌公司。
哎呀呀这个品牌,创立于2005年,几年的时间迅速发展到3000多家连锁店。
哎呀呀的老总叶国富,他做业务很成功,当他拿到第一桶金的时候,不甘于平凡的叶国富想到了创业。
佛山有名的百花商场里,有一个大约15平米的商铺正在招标,位置是在人流量比较大的一个拐角处,这个商铺前几期都是租给了服装生意的老板,但是生意都很冷淡。
叶国富冷静地观察了这个小商铺的人流量后,下定决心拿下这个小商铺。
因为他不仅观察到了人流量是做生意的保证,他更敏锐地分析了前几家服装店不成功是因为这个店铺太小,不能多元化地铺货造成的。
他的入手就是饰品生意,因为小饰品所占的空间很小,可以达到多元化铺货的要求,可以最大程度地利用该店铺狭小的空间,多元化的经营可以有效地分散风险,可以追求最大利润。
叶国富是做销售出身的,他懂得销售,这是知己。
他的冷静而又果断出手是他对市场细微的观察,这是知彼。
正是以这样一个不起眼的15平米小商铺起家,叶国富完成了他的创富传奇。
《孙子·形篇》说:“善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。
”“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。
”“先胜后战”,“事备而后动”。
这两句话的基本意思是:善于用兵的人,总是先创造条件使自己不被敌人战胜,然后等待和寻找有利时机同敌人作战,而不是乞求侥幸取胜。
《孙膑兵法》也强调用兵需“事备而后动”,这样才能“兵出而有功,入而不伤”。
反之,“用兵无备者伤”。
这是个重要的用兵法则,这个法则要求“兵不必胜,不必言战;攻不必拔,不可言攻。
”从企业经营管理说,企业先胜过程是从产品构想开始,经设计、制作到产品出厂与用户见面或与竞争对手交锋前的整个过程。
这个过程有两个主要阶段,一是算计定计的计划阶段,二是计划付诸实践的阶段。
产品生产过程和产品销售过程都是在经营计划指导下的实践活动,是计划付诸实践的两个重要环节。
其中生产活动过程是联结企业计划和市场销售的中间环节,也是企业先胜后战形成自身实力的关键环节。
要有效地管理企业,不能不抓好生产活动的管理。
抓好生产活动管理,就是要抓好企业内部的组织协调工作,目标是生产市场需要的、有竞争力的产品,原则是“事备后动”,努力造就一个“出而有功”的态势。
一、造势《孙子·势篇》说:“善战者,求之于势。
”势者,形势、气势。
又说:“善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。
”大意是说,高明的指挥官作战,犹如在八千尺的高山之巅转动圆石,石圆则易移,山高则势大。
这是什么势?这是居高临下,高屋建瓴之势。
《孙子》“造势”的观点对于企业管理也很重要,企业生产管理也有一个造势的问题。
企业的造势就是要通过有效的生产经营活动,搞好各方面工作,包括生产管理工作,提高企业素质,使企业各方面工作处于最佳状态,使企业的产品和服务形成如巨大的滚石,居于市场之巅的势态,不动则已,动则势不可挡。
根据上述企业生产经营活动造势观念的理解,造势内涵有二:一是目标,使企业生产的产品、企业的服务处最佳势态,销售处最佳势态,竞争处最佳势态,为实现企业经营目标服务;二是手段,通过一系列生产经营管理,一系列的有效组织活动,去造就上述产品、销售、竞争的三个最佳势态,转圆石于千仞之山。
就组织企业内部生产管理活动而言,造势中有两项工作必须十分注意;按生产的自然活动规律、经济活动规律办事以及合理组织生产资源。
按规律办事:水之形避高而趋下《孙子·虚实篇》说:“夫兵形象水,水之形避高而趋下,兵之形避实而击虚。
水因地而制流,兵因敌而制胜。
”《孙子》在这里把打仗的一些道理通俗地用水流的规律予以解释。
水运动的规律是从高处往低处流,作战规律是避实而击虚。
《孙子》通篇是探讨战争规律的,在这里明确地提出了水之形问题,起到了画龙点睛的作用。
《孙子》关于这个问题的观点,是有普遍意义的。
企业管理何尝没有一个“水之形”的问题呢?企业管理研究的对象是涉及生产力、生产关系、上层建筑诸方面的事。
社会化大生产,成千成百的劳动者,严密的分工,精细的协作;人财物、时间、信息的结合;产供销各环节协同步伐;按照既定的产品生产工艺活动组织生产;这里就很有一个“水之形”问题。
现代化大生产假如没有统一的管理,管理中不讲规律,不根据生产过程的连续、比例、节奏的要求去组织生产,生产就不能正常进行,人们就会自尝苦果。
在流通过程中也有“水之形”问题,诸如商品生产规律问题,价值规律问题。
生产关系,上层建筑也要遵循一定的规律行事,如《孙子》所讲的道、天、地、将、法等方面的问题,就值得注意。
企业管理中,违反生产活动规律、经济活动规律而吃苦头的事例是屡见不鲜的,如不注意安全生产,造成伤亡事故;生产重量不重质,产品质量低劣,造成积压浪费;基本建设项目违反勘察、设计、施工程序,边勘察、边设计、边施工,造成严重经济恶果;不注意均衡生产,依靠月末、季末、年末突击完成任务,月初逛西湖,月末打老虎,结果“三拼一低”:拼体力、拼设备、拼材料,粗制滥造产品质量低,甚至弄虚作假。
合理组织生产:求之于势,不责于人企业生产经营活动的产品、销售、竞争的最佳势态从何而来?实行势治而来,合理组织指挥而来。
《孙子·势篇》说:“善战者,求之于势,不责于人。
”善于指挥作战的将帅,在战争中,总是依靠自己组织指挥才能,依靠有利任势,去造就最佳势态,去夺取战争的胜利,而不是苛求部属。
这就是所谓势治问题。
《孙子·势篇》还说:“治众如治寡,分数是也。
”“治乱,数也。
”“分数”,“数”,在这里作动词解,都是组织、指挥的意思。
两句话意思是说,管理大的部队,无论是乱是治问题,都涉及组织、指挥的问题。
从《孙子·势篇》全文来看上述的话,孙武是把组织、指挥视为有作为的军事指挥者造势、势治的一种手段提出来的。
孙武强调必须以实力为后盾造势。
《孙子·谋攻篇》说:“不战而屈人之兵,善之善者也。
”其实,不战而屈人之兵,这个“善之善”的取得,无论是否兵临城下,皆是依赖自己的有利势态,依仗自己的实力为后盾的。
造势,就是要运用已有力量,采取各种手段,造就有利于我而不利于敌的势态。
《孙子·形篇》说:“胜兵若以镒称铢,败兵若以铢称镒。
”镒和铢都是古代的重量单位,一镒为二十四两,一两为二十四铢。
镒比铢重五百多倍。
胜兵以镒称铢,就是要以自己的绝对优势力量投入战争,以有利任势取胜,以实力取胜。
一支军队实力的强弱,主要是看组成这支军队的人的素质;看这支军队使用的武器装备。
企业之争也要凭借实力才能取胜,也有胜兵以镒称铢的问题,也有一个造就有利势态问题。
如何看待企业实力的强弱?企业实力的强弱主要取决于企业素质的高低,企业素质的高低决定于三个因素:管理因素,技术因素和队伍因素。
队伍因素中尤为重要的是领导者的因素。
从企业表现出来的能力看,企业素质的高低,看新产品开发能力,扩大再生产能力,市场开拓能力,人才开发能力及应变能力。
企业造势,就是要提高企业素质。
具体说来,就是要提高企业的管理水平,提高企业技术水平,提高职工队伍水平,尤其是要提高企业领导者水平等。
通过这几方面努力,造就企业“善之善”之势,以优质价廉适销对路的产品,优异的服务态度,优异的商业信誉为社会服务,实现企业经营目标。
《孙子·势篇》中讲了很多关于组织好军事战争的方法。
如为了有效地组织军事活动,提出要注意组织指挥(“治众如治寡,分数是也”);要搞好通讯联络(“斗众如斗寡,形名是也”);要有效地调兵遣将组织战斗(“受敌而无败者,奇正是也。
”奇正,军事术语,指奇兵、正兵的战术运用,如正面攻击为正,迂回出击为奇等):两军交锋要注意避实击虚(“以皅投卵者,虚实是也。
”皅,石头)。
搞好军事活动要靠合理组织,搞好企业管理,也要靠合理组织,分数是也,形名是也,奇正是也,虚实是也。
这些道理,在企业管理中可参考运用。
为了保证战争胜利进行,《孙子》中还有许多关于组织军需供应问题的论述。
在《军争篇》中说:“军无辎重则亡,无粮食则亡,无委积则亡。
”(委积,物资财源的补充)在《作战篇》说:“凡用兵之法,驰车千驷,革车千乘,带甲十万,千里馈粮,则内外之费,宾客之用,胶漆之材,车甲之奉,日费千金,然后十万之师举矣。
”孙武在这些话里主要讲了两个道理:一是军需工作重要,战争没有军需不行;二是辎重、粮秣等军需工作复杂,需要合理组织。
孙武在《作战篇》中又说:“善用兵者,役不再籍,粮不三载……”(善于用兵的人,兵员不征集两次,粮秣不远送三趟……);“国之贫于师者远输……”(国家会因为打仗远途运输而致穷……);“故智将务食于敌……”(取胜的将帅力求得粮于敌国……);“兵贵胜,不贵久”(用兵力求速胜不拖沓)。
孙武在这里不是只讲单纯的军需问题,也不是一般地讲军需的组织工作,而是在论述提高军事战争的“经济效益”问题,即如何用尽量少的人力、物力、财力去支持这个战争,并取得速胜大胜。
我们研究企业管理,研究合理组织生产经营活动,研究提高企业素质,研究提高企业经济效益,孙武上述造势,势治思想,对我们不是很有启迪吗?有些做法不是也可效法一番吗?二、治众治众之治,在这里并非狭义的消极的惩治之意,主要指治理、管理;众,众人、许多人;治众就是治理、管理众人。
企业管理之治众,犹如国家讲“治国”,军队讲“治军”,家庭讲“治家”,都是很重要的事。
在前面,我们论述了企业管理的造势问题。
造势就是通过组织人、设备、物资诸因素而造就一个生产经营的优势。
造势的主体是人,是在生产经营活动中起支配作用的人。
我们讲过,企业是生产社会需要的产品和服务的经济组织,企业是以尽可能少的投入产出尽可能多的社会需要的产品和服务为己任的。
投入就是资源的投入,活劳动(人力)的投入,物化劳动(物资原料,机器设备)的投入。
产出就是社会满足,企业满足。
投入转化为产出的实现,关键在人。
人的生产积极性,人的聪明才智发挥得越充分,产出大于投入的可能性会越大。
因此,企业管理的主要问题之一是管人,是治众。
纵观古今任何一位成功的管理者,都具备有“管人”、“治众”的本领,都具有善于利用“人”这个特殊资源的本领。
令民与上同意,上下同欲者胜办任何事都有一定的目的,企业管理者“管人”或“治众”,目的是调动被管理者的积极性,以实现更多的产出。
被管理者的积极性能不能被调动?被调动程度如何?很大程度取决于被管理者的意愿。
只有当管理者要实现的目标与被管理者的意愿相符合时,才可能有效地调动被管理者的积极性。
古人讲“政之所行,在顺民心,政之所废,在逆民心”(管子语);“天时不如地利,地利不如人和”(孟子语),讲的就是这个道理。
在《孙子》中,这种思想被称之为要“得道”,得道者多助,失道者寡助。
什么是道?《孙子·计篇》说:“道者,令民与上同意也,可以与之死,可以与之生,而不畏危。
”令民与上同意,就是通过正确的路线、方针、政策,使“百将一心,三军同力”,达到“人人欲战,所向无敌”。
在企业管理中,要实现“上下同意”,就要有正确的经营方针、经营目标,并使广大职工的个体目标与企业的整体目标自觉地保持一致,而要做到这一目标需要具备下面的一些管理思想和管理方法。
(1)以欲从人,则可以人从欲,要给劳动者合理的利益。
人的行为动机、动力和利益是密切相关的,利益,连接着动机,动机和利益一致了就会产生动力。
“上下同意”的基础是“上下同利欲”。
《孙子·谋攻篇》指出:“知胜有五……上下同欲者胜”。
意思是上下有共同欲望,就能胜利。
在社会主义条件下,“上下同欲”就是同为国家繁荣,同为四化建设,同为民富国强。
并以此为前提,在加强思想政治工作同时,对劳动者合理的个人利益给予满足。
任何企业要有效地生产,必须调动生产者的积极性。
从思想政治工作上、从物质利益上调动生产者积极性,使职工从物质利益上关心自己的劳动成果。
这种思想和方法,是管理手段和目的的统一。