质量管理体系文件管理制度整理资料

关于本工程项目的质量管理体系(架构)及相关管理制度文件本工程项目的质量管理体系是确保项目成功实施和交付的关键。

为了确保项目在各个阶段的质量控制和管理，我们建立了一套完善的质量管理体系框架，并制定了相关的管理制度文件。

首先，我们将分别介绍质量管理体系和管理制度文件。

质量管理体系是指通过建立一系列管理制度和流程，以保证项目按照既定质量要求进行规范、有序的运作，从而最终达到项目预期目标。

而管理制度文件则是具体化质量管理体系的实施细节，包括相关的政策、规范、流程和要求等内容。

在质量管理体系方面，我们将遵循以下原则：一是全员参与，质量管理不只是质量部门的责任，而是每个参与项目的人员的责任；二是持续改进，我们将通过不断总结经验，优化流程，提高工作质量；三是风险管理，我们将针对项目可能出现的风险进行预防和控制，以降低项目失败的概率。

为了实施和监督质量管理体系，我们制定了一系列的管理制度文件。

其中，包括了质量手册、程序文件和工作指导文件等。

质量手册是对整个质量管理体系的介绍和说明，其中包括了质量方针、目标和职责等内容。

程序文件则是对具体工作流程和操作规范的详细规定，确保项目按照统一的规则进行管理。

而工作指导文件则是为了帮助项目参与人员正确理解和执行管理制度文件，提供具体操作的指导。

在质量管理体系框架方面，我们将采用一系列的方法和工具来确保项目的质量。

其中包括但不限于：一是制定质量策划，明确项目的质量目标和要求；二是开展质量评估，对项目的各个阶段和关键节点进行质量评估，及时发现和解决问题；三是建立质量记录和档案，记录项目的各个阶段和过程，以便后期追溯和总结经验。

总结来说，本工程项目的质量管理体系和相关管理制度文件将确保项目在各个阶段的质量控制和管理。

我们将全面参与和持续改进，通过风险管理和质量评估，确保项目的顺利实施和交付。

同时，我们将遵循相关的质量策划和程序文件，建立质量记录和档案，以确保项目质量的可追溯和总结经验的积累。

质量‎管理‎体系‎文件‎受控‎制度‎‎篇一‎：‎质量‎体系‎文件‎控制‎管理‎制度‎篇‎二：‎质‎量管‎理体‎系文‎件的‎管理‎规定‎质‎量管‎理体‎系文‎件的‎管理‎规定‎‎（1‎）定‎义：‎质‎量管‎理体‎系文‎件是‎指一‎切涉‎及药‎品经‎营质‎量的‎书面‎标准‎和实‎施过‎程中‎的记‎录结‎果组‎成的‎、贯‎穿药‎品质‎量管‎理全‎过程‎的连‎贯有‎序的‎系列‎文件‎。

‎（‎2）‎目的‎：‎质量‎管理‎体系‎文件‎是质‎量管‎理体‎系运‎行的‎依据‎，可‎以起‎到沟‎通意‎图、‎统一‎行动‎的作‎用。

‎‎（3‎）本‎制度‎适用‎于本‎企业‎各类‎质量‎相关‎文件‎的管‎理。

‎‎（4‎）企‎业各‎项质‎量管‎理文‎件的‎编制‎、审‎核、‎修订‎、换‎版、‎解释‎、培‎训、‎指导‎、检‎查及‎分类‎，统‎一由‎质量‎管理‎部负‎责，‎各部‎门协‎助、‎配合‎其工‎作。

‎‎（5‎）本‎企业‎质量‎管理‎体系‎文件‎分为‎四类‎，即‎：‎①质‎量手‎册类‎（规‎章制‎度、‎工作‎标准‎类）‎；‎②‎质量‎职责‎类；‎‎③质‎量管‎理工‎作程‎序与‎操作‎方法‎类；‎‎④质‎量记‎录类‎。

‎（‎6）‎当发‎生以‎下状‎况时‎，企‎业应‎对质‎量管‎理体‎系文‎件进‎行相‎应内‎容的‎调整‎、修‎订。

‎如：‎质‎量管‎理体‎系需‎要改‎进时‎；有‎关法‎律、‎法规‎修订‎后；‎组织‎机构‎职能‎变动‎时；‎使用‎中发‎现问‎题时‎；经‎过G‎S P‎认证‎检查‎或内‎部质‎量体‎系评‎审后‎以及‎其它‎需要‎修改‎的情‎况。

‎‎（7‎）文‎件编‎码要‎求：‎为‎规范‎内部‎文件‎管理‎，有‎效分‎类、‎便于‎检索‎，对‎规章‎制度‎、质‎量职‎责、‎管理‎程序‎与操‎作程‎序实‎行统‎一编‎码管‎理，‎编码‎应做‎到格‎式规‎范，‎类别‎清晰‎，一‎文一‎号。

‎‎①‎编号‎结构‎文‎件编‎号由‎4个‎英文‎字母‎的公‎司代‎码、‎2个‎英文‎字母‎的文‎件类‎别代‎码、‎3位‎阿拉‎伯数‎字的‎序号‎加4‎位阿‎拉伯‎数字‎的年‎号编‎码组‎合而‎成，‎详如‎下图‎：‎□□‎□□‎□‎□□‎□□‎□‎□□‎□—‎—□‎□‎公司‎代码‎文‎件类‎别代‎码‎文件‎序号‎年号‎——‎修订‎号‎A．‎公司‎代码‎：‎本公‎司“‎X X‎X X‎医药‎有限‎公司‎”代‎码为‎W H‎K C‎。

质量管理体系（架构）及相关管理制度文件一、前言质量管理体系是一个企业内部用以管理和保证产品或服务质量的一套体系化的理论、方法和规范。

通过建立和持续改进质量管理体系，企业可以提升产品或服务的质量、降低成本、提高客户满意度、增强市场竞争力。

二、质量管理体系架构1. 质量方针质量方针是企业对质量管理的总体要求和目标，是质量管理体系的起点和根本。

质量方针应该明确、简洁、可测量、可理解，并能够为全体员工所理解和接受。

企业的质量方针通常包括保证产品或服务的质量、提高客户满意度、持续改进的承诺等内容。

2. 质量目标质量目标是在质量方针的指导下，为实现质量管理目标而规定的具体、可衡量的目标。

质量目标应当与企业的整体战略目标相一致，能够指导每个员工在日常工作中进行质量管理，并且应当具有可衡量性、可达成性、可追溯性。

3. 质量管理职责与权限质量管理职责与权限是定义各级管理人员在质量管理过程中的职责与权限范围，包括制定质量政策、设定质量目标、制定质量责任、资源分配、检查和评审等。

不同层级的管理人员应明确其在质量管理中的职责和权限，从而保证质量管理的顺利进行。

4. 质量管理过程质量管理过程是企业质量管理活动的具体实施方案。

它包括质量规划、质量控制、质量改进等环节的具体操作程序。

通过制定清晰的质量管理流程，可以确保质量管理活动有序、高效地进行。

5. 质量管理评审质量管理评审是对质量管理体系的全面评估和审查。

其目的是检查和评估质量管理体系的有效性和实施情况，为持续改进提供依据。

质量管理评审应当周期性地进行，并有明确的评审内容和程序。

三、相关管理制度文件1. 质量管理手册质量管理手册是企业内部规定质量管理政策、目标、职责、程序及相关文件的集合。

它是企业质量管理体系的核心文件，应当被所有员工熟知和遵守。

质量管理手册的编制应当满足ISO9001等相关质量管理体系标准的要求，确保质量管理手册的权威性和有效性。

2. 质量管理程序文件质量管理程序文件是对质量管理过程的具体操作指导文件。

质量管理体系文件管理制度质量管理体系文件管理制度一、总则1.1 目的：为确保质量管理体系文件编制、审查、批准、发放、变更、保管、废止的有序进行，规范文件管理流程，提高文件管理效率和质量管理水平。

1.2 适用范围：适用于我司所有相关质量管理体系文件的编制、审查、批准、发放、变更、保管和废止等环节。

二、文件编制2.1 文件编制责任：由相关部门或岗位负责人负责本部门或岗位所需文件的编制工作，并确保编制的文件合乎要求和规范。

2.2 文件编号：每个文件应有独立的编号，编号由文件管理部门负责，且编写时应注意连续性。

2.3 文件格式：文件编制应符合公司的文件格式规定，并包括文件标题、发文日期、文件编号、编制单位、生效日期、页数等基本内容。

2.4 文件内容：文件内容应具体、明确、简洁，符合质量管理体系要求，并确保文件的正确性和可操作性。

三、文件审查和批准3.1 文件审查：文件编制完毕后，需提交给文件管理部门进行内部审查。

审查内容主要包括文件的合规性、完整性和准确性。

3.2 文件批准：审查通过后，由文件管理部门按照相关程序进行文件的批准，批准人应是具有相关权限的管理人员。

四、文件发放4.1 文件发放范围：发放对象应为质量管理体系文件的用户，包括相关部门、岗位负责人或其他指定人员。

4.2 文件发放方式：根据实际情况，文件可以以纸质形式或电子形式进行发放，电子发放方式应包括电子邮件、共享文件夹等。

4.3 发放登记：文件管理部门应对文件的发放进行登记并备案，确保发放工作的完整性和准确性。

五、文件变更和废止5.1 文件变更：对于需要修改、更正、增补的文件，需要按照相关程序进行文件的变更工作，变更后的文件应重新进行审查和批准。

5.2 文件废止：对于已失效或不再适用的文件，需要进行废止工作，废止的文件应进行相应的归档和备份。

5.3 变更和废止的通知：变更和废止的文件应及时通知相关部门和用户，确保相关人员对质量管理体系文件有最新的了解。

质量体系文件管理制度一、前言质量体系文件管理制度是指企业为了保证质量体系文件的编制、使用、变更与废止的管理工作而制定的一系列规章制度和控制措施。

该制度旨在确保质量体系文件的准确、完整和可靠，以促进质量管理的持续改进和提高。

本文档将详细介绍质量体系文件管理制度的内容和要求。

二、范围该制度适用于企业所有部门和相关人员，包括但不限于质量管理部门、技术部门、生产部门以及与质量管理相关的外部供应商和客户。

三、定义1. 质量体系文件：指用于质量体系的建立、实施和维护的文件，包括政策、目标、程序、工作指导书、记录等。

2. 质量体系文件编制：指根据质量体系要求和相关法规法规定，以明确的方式将相关信息和规定记录于文件中的过程。

3. 质量体系文件使用：指通过适当的方式和渠道，将质量体系文件传达给相应的人员，并指导他们按照文件要求执行工作的过程。

4. 质量体系文件变更：指在需要修改、补充或删除质量体系文件内容时，经过相应的评审、批准和通知程序进行的更改过程。

5. 质量体系文件废止：指当质量体系文件已经失效、过时、或不再需要时，将其从有效文件清单中移除并进行相应的记录。

四、质量体系文件管理的原则1. 审查与修改：质量体系文件应定期进行审查和修改，以确保其与企业实际运营的一致性和有效性。

2. 文档控制：质量体系文件必须通过控制措施确保其版本的准确性和及时性。

3. 授权与培训：确定质量体系文件的编制、使用、变更和废止的授权人员，并向相关人员提供必要的培训和指导。

4. 保密与安全：质量体系文件应得到妥善保管，并防止未经授权的人员获取或篡改。

五、质量体系文件的编制与使用1. 编制质量体系文件的要求：a) 为每个质量体系文件指定一个唯一的标识符，包括文件名、版本号等信息。

b) 由专门人员负责编制和修订质量体系文件，并确保其准确、完整、易于理解和操作。

c) 根据实际需要，合理分类和归档质量体系文件，便于查找和管理。

d) 编制质量体系文件时，应采用规范化的格式和模板，确保文档的一致性和可读性。

质量管理体系文件管理制度1. 引言本文档旨在建立和规范公司的质量管理体系文件管理制度。

通过明确质量管理体系文件的管理要求，确保文件的有效性和可追溯性，提高文件管理的效率和质量，以支持公司的质量管理体系的持续改进。

2. 文件管理责任2.1 所有部门需要明确质量管理体系文件的管理责任。

各部门负责人应指定专人负责质量管理体系文件的编写、审核、批准、发布和修订等工作。

2.2 公司管理层需指定一名高级质量管理人员负责整个质量管理体系文件管理的监督和协调工作，包括文件的定期评审、审核和修订等。

2.3 每个职能部门负责人需确保负责区域的质量管理体系文件的准确性和完整性，并配合相关部门完成文件的编制和修订工作。

3. 文件编制与审核3.1 各部门应按照公司规定的文件编写格式和要求，编制质量管理体系文件。

3.2 编制质量管理体系文件时，应遵守以下原则： - 确保文件的准确性、简洁性和明确性； - 核实文件编制的合法性和有效性，以确保文件能够顺利执行； - 遵循质量管理体系文件的编写流程和规定，完成文件的初稿； - 审核质量管理体系文件，确保其符合规定的格式和内容要求。

3.3 文件的审核应由专门的审核小组或人员进行。

审核人员应熟悉质量管理体系文件的要求，对文件的准确性和逻辑性进行评审。

4. 文件批准与发布4.1 审核通过的质量管理体系文件由文件编制人员提交给所在部门负责人进行批准。

4.2 批准质量管理体系文件的部门负责人应仔细查阅文件内容，确保文件的准确性和符合要求。

如有需要，可以提出修改建议，并经由编制人员进行修改。

4.3 在文件批准后，质量管理体系文件由相关部门通过内部通知或部门会议等途径进行发布。

同时，应在企业内部的质量管理平台上进行备案和公示。

5. 文件修订与废弃5.1 文件的修订需根据实际需求进行。

修订需经相关部门批准，并按照规定的流程进行执行。

5.2 如需废弃某个质量管理体系文件，需经文件编制人员提出申请，并经相关部门批准后执行。

第一章总则第一条为确保公司质量管理体系的有效运行，提高产品质量和服务水平，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部所有涉及质量管理的文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、规范、记录等。

第三条公司质量体系文件管理制度遵循以下原则：1. 法规遵循原则：质量体系文件应符合国家法律法规、行业标准及公司内部规章制度的要求。

2. 科学合理原则：质量体系文件应具有科学性、合理性、可操作性和可追溯性。

3. 系统完整原则：质量体系文件应涵盖公司质量管理体系的所有要素，形成完整的质量管理体系。

4. 持续改进原则：质量体系文件应不断优化、完善，以适应公司发展需要。

第二章文件管理职责第四条公司质量管理部门负责质量体系文件的编制、审核、批准、分发、保管、修订、撤销、替换、销毁等工作。

第五条各部门负责人对本部门质量体系文件的编制、执行和监督负责。

第六条各岗位人员按照本制度规定，使用、执行、维护质量体系文件。

第三章文件编制与修订第七条质量体系文件的编制应遵循以下程序：1. 收集相关资料，确定编制需求；2. 制定编制计划，明确编制人员、时间、任务等；3. 编制文件，确保文件内容完整、准确、规范；4. 审核文件，确保文件符合法规要求、科学合理、系统完整；5. 批准文件，由公司总经理或授权负责人签署；6. 分发文件，确保各部门、岗位人员及时获取。

第八条质量体系文件的修订应遵循以下程序：1. 发现文件不符合实际需求或存在问题时，提出修订申请；2. 质量管理部门组织审核修订申请，确定是否需要修订；3. 对需要修订的文件，按照编制程序进行修订；4. 审核修订后的文件，确保符合法规要求、科学合理、系统完整；5. 批准修订后的文件，由公司总经理或授权负责人签署；6. 分发修订后的文件，确保各部门、岗位人员及时获取。

第四章文件分发与保管第九条质量体系文件分发应按照以下要求进行：1. 文件分发应确保各部门、岗位人员及时获取；2. 受控文件应编号、加盖受控章，填写收发文记录；3. 文件分发应做好登记工作，确保文件分发到位。

质量管理体系文件管理制度一、总则为了规范质量管理体系文件的编制、审批、发布、使用和控制，提高质量管理工作效率和质量管理体系的持续改进能力，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司质量管理体系文件的管理工作，包括但不限于质量手册、程序文件、工艺文件、标准文件、工程文件等。

三、文件编制1. 所有质量管理体系文件的编制应当遵循公司相关规定和标准，严格按照质量管理体系文件编制程序进行。

2. 各部门在编制质量管理体系文件时，应当充分调研、论证，确保文件内容准确、科学、可行。

3. 编制质量管理体系文件应当注意保持文件的一致性和连续性，避免冗余和重复。

4. 编制质量管理体系文件的责任单位应当明确，负责人应当具备相应的专业知识和能力。

四、文件审批1. 对于较为重要和影响范围较广的质量管理体系文件，应当进行审批程序，确保文件的合理性和可行性。

2. 文件的审批程序应当明确，审批人应当具备相应的资质和权利。

3. 审批人应当根据文件的内容和影响，进行适当的审批程序和时限，确保文件得到及时的审批。

五、文件发布1. 审批通过的质量管理体系文件应当及时发布到相关的部门和人员，保证文件的及时性和有效性。

2. 文件的发布应当明确发布单位和发布时间，确保文件的来源和真实性。

3. 文件的发布应当包括全体员工和相关部门，确保文件的传达和认识到位。

六、文件使用1. 全体员工应当按照规定的程序和要求使用质量管理体系文件，确保文件的正确性和有效性。

2. 使用质量管理体系文件的人员应当具备相应的专业知识和能力，避免盲目使用和误解。

3. 对于使用质量管理体系文件中出现的问题和疑问，应当及时与文件管理人员进行沟通和交流，确保问题的解决和改进。

七、文件控制1. 对于已经发布和使用的质量管理体系文件，应当进行严格的控制和管理，确保文件的完整性和准确性。

2. 对于质量管理体系文件的更新和修订，应当进行适当的程序和程序，确保更新和修订的准确性和有效性。

新版GSP质量管理体系文件——制度目录（参考资料：《GSP检查指南》）一、行政管理制度（一）文件管理规定1.发文件管理2.质量管理体系文件管理规定（二）会议制度1．董事会议制度2．总经理办公会议制度3．质量管理专题会议制度（三）印章管理制度1.公章2.合同章3.质量管理专用章4.出库专用章5.发票专用章6.部门印章（四）证照管理制度（五）档案管理制度1．采购合同管理2．销售合同管理3．行政合同管理（六）考勤管理制度（七）安全管理制度1.公司门卫2.仓库门禁二、人力资源管理制度1.人员聘用管理（1）部门负责人聘用管理（2）质量管理岗位人员聘用管理（3）采购员聘用管理（4）财务人员聘用管理（5）仓储人员聘用管理（6）运输人员聘用管理2.健康检查3.聘用合同管理4.岗位培训5.岗位考核与奖惩6.继续教育7.调职与辞职8.人员档案管理9.保密条款三、财务管理制度（一）财务管理制度（包括差旅费、借款管理）（二）账户管理（三）票据凭证管理（四）财务结算管理四、设施设备管理制度（一）经营设施管理（二）仓储设施管理（三）办公设备管理（四）计算机系统设施设备管理（五）冷库设备管理(含验证、备用机组、发电机组等) （六）冷藏车管理（含验证）（七）保温箱管理（含验证）（八）自动温湿度系统管理（九）货架管理（十）托盘、底垫管理（十一）空调管理（十二）排风扇管理（十三）运输车辆管理（十四）设备档案管理五、业务管理制度（一）采购管理制度规定1．采购2．首营企业审批3．首营品种审批4．销售人员审核5．采购退回6．招投标管理（二）销售管理制度规定1．销售2．购货方审批3．购货采购人员、提货人员核实4．销售退回（三）售后服务管理制度规定1.质量查询2.质量投诉3.客户回访六、仓库管理（一）收货管理规定（二）验收管理规定（三）入库管理规定（四）货位管理规定（五）养护检查规定（六）理货（七）出库复核（八）拼箱（九）出库管理规定七、运输与配送管理八、信息管理规定（一）质量信息管理1.质量信息管理规定2.不良反应报告3.药品召回4.假、劣药报告（二）电子监控管理（三）计算机系统管理规定（四）记录与查询管理（五）追回、召回管理（六）不良反应报告制度九、质量方针和质量目标管理规定十、评审管理制度（一）内部评审（二）委托运输评审（三）采购渠道评审十一、风险管理制度十二、不合格药品管理1.可疑药品锁定与管理2.不合格药品确认3.不合格药品报损处理4.不合格药品销毁处理十三、中药材、中药饮片管理制度1．中药材收购管理2．中药材样品管理3．中药饮片采购管理4．中药饮片收货管理5．中药饮片验收管理6．中药饮片养护管理7．中药饮片销售管理十四、冷链药品管理制度十五、特殊管理要求的药品管理制度（一）妊娠药品管理制度（二）特殊药品复方制剂管理制度（三）蛋白同化制剂、太累激素制度十六、诚信体系建设方案。

质量管理体系文件制度一、目的与适用范围本制度旨在规范质量管理体系文件的编制、审核、批准、发布、使用、更改、停用及销毁等环节，确保质量管理工作的有效开展和产品质量的有效控制。

本制度适用于本公司质量管理体系文件的管理。

二、职责与权限1.质量管理部门负责制定、修订质量管理体系文件，并监督执行。

2.各部门负责与本部门相关的质量管理体系文件的编制、审核和实施。

3.质量管理体系文件的具体编制、审核、批准和发布等环节，应当明确责任人并符合公司组织架构和岗位设置。

三、文件的分类与编号1.质量管理体系文件可分为管理类文件、技术类文件和记录类文件。

2.各类文件应按照统一编号规则进行编号，以便于管理和查询。

四、文件的编制与审核1.质量管理体系文件的编制应当符合公司实际情况，充分考虑产品的特性、生产流程、质量控制等因素。

2.文件编制完成后，应当经过相关部门审核，确保文件的正确性和适用性。

3.文件的审核应由相关部门负责人进行，必要时可邀请专家或第三方机构协助审核。

五、文件的批准与发布1.经审核通过的文件，应由公司领导批准后发布。

2.文件发布时应明确文件的生效日期和适用范围，确保相关部门知晓并遵守。

六、文件的使用与更改1.文件的使用应符合规定的程序和要求，确保使用的正确性和有效性。

2.当文件需要更改时，应按照规定的程序进行更改，并重新审核和批准。

3.文件的更改应记录在案，以便于追溯和管理。

七、文件的停用与销毁1.当文件不再适用时，应当按照规定的程序停用，并明确停用日期和原因。

2.停用的文件应当进行标识和管理，防止误用或遗失。

3.当文件需要销毁时，应按照规定的程序进行销毁，并确保销毁过程的安全和环保。