CPLM 2006年5月 《物流企业管理》真题及答案

物流管理真题答案及解析物流管理是现代社会中不可或缺的重要环节，它涉及到货物的运输、仓储、包装、配送以及供应链的管理等方面，对于提高企业的运作效率和降低成本具有至关重要的作用。

但是，物流管理也是一个复杂而且庞大的系统，涉及诸多因素和环节，因此，在考试中对物流管理进行题目考察也就不可避免。

下面，将针对一些典型的物流管理真题进行分析和解答，帮助读者更好地理解和应对这些问题。

一、题目一：谈谈物流管理中的“仓储”环节在物流管理中，仓储环节是非常关键的一环。

它涉及到货物的进、出、存和转等环节的有效管理，对于提高物流效率和降低成本起到了至关重要的作用。

为了更好地进行仓储管理，企业需要进行以下几方面的工作。

首先，合理规划仓库的选址和布局。

合理选址可以减少物流成本和运输距离，并能够更好地服务于市场需求。

同时，仓库的布局要符合货物的流动线路，让货物能够更加顺畅地进出，提高物流效率。

其次，要精确掌握仓库中的存货信息。

仓库中的存货信息包括库存量、品种、状态等。

通过实时监测和管理存货信息，可以避免货物滞留和库存过多的情况，提高仓库的利用率。

再次，进行货物的分类和标识管理。

货物的分类可以方便仓库人员进行存取货物的操作，提高操作效率。

而货物的标识可以减少货物丢失和误取的风险，保证仓库操作的准确性。

最后，要做好货物的保管和防护工作。

仓库中有些货物可能需要特殊的温度、湿度和光照等环境来进行储存，这就需要仓库人员进行相应的保管措施。

同时，还要加强仓库的安全管理，确保货物不被盗、损坏或破坏。

总之，仓储环节是物流管理中的一个重要组成部分，它需要企业合理规划、精确掌握、分类标识和做好货物保管和防护等工作，以提高物流效率和降低成本。

二、题目二：如何提高物流管理的可持续发展？可持续发展是现代社会的一个重要理念，物流管理也不例外。

为了实现物流管理的可持续发展，需要从以下几个方面进行努力。

首先，要提高物流网络的效益。

物流网络呈现出多地点、多层次和多模式的特点，因此，需要通过提高物流网络的精度和效率来降低物流成本和能源消耗。

物流企业管理考试题及答案1.快递公司招工难问题，面对这种困境如何改进（1）公司需要调整公司制度，给予员工更多的福利条件，保证公司的正常运营状态。

（2）缩短快递员们的工作时间，减轻他们的工作负荷。

（3）改善员工的工作条件和生活环境，提高派送车辆的性能，采用更人性化的管理方式吸引和留住员工。

（4）提高员工的工资水平，使员工的工资水平在市场上具有较大的竞争优势。

（5）从业人员本地化，降低租房吃饭等方面的成本。

（6）搞好企业内部的管理，以人为本，在管理上善待员工，完善企业内部管理制度，重视保障员工的合法权益。

完善文体娱乐设施，营造并提升企业文化内涵，组织员工多开展学习文体娱乐活动，增强企业的凝聚力。

加强劳动安全管理。

提高员工的总体待遇，采取签劳动合同、上正规五险、投入资金改善车间硬件环境、兴建娱乐设施、购置健身器材等意在长远留人的多项措施。

提高工人的待遇水平,同时增加技术投入、减轻劳动强度,长期留住工人是从企业角度破解‘招工难’的关键突破口（7）根据马斯洛的需求层次理论，要由低到高的满足员工的需求，只有低层次的需要得到部分满足以后，高层次的需要才有可能成为行为的重要决定因素，借助于工资收入满足生理需要，借助于法律制度满足安全需要等。

尊重需要、自我实现的需要是高级的需要，它们是从内部使人得到满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要，是永远不会感到完全满足的。

高层次的需要比低层次需要更有价值，人的需要结构是动态的、发展变化的。

因此，通过满足职工的高级需要来调动其生产积极性，具有更稳定，更持久的力量（8）根据郝茨伯格的双因素理论，激励因素与保健因素相结合，激励因素的改善，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分调动员工的积极性。

保健因素系指和工作环境或条件相关的因素，这些因素处理不当，或者说这类需要得不到基本的满足，会导致员工的不满，甚至严重挫伤其积极性；反之，满足这些需要则只能防止员工产生不满情绪。

课后答案：第一章单选 A C 多选ABCD, ACE, ACD第二章单选 A D D 多选ABCD, BCE第三章单选 A D多选ABC, ABCD, ABCD第四章单选 D B D 多选CDE, ABCDE, ABC第五章单选 B A多选ABCD, ABCD, BC第六章单选 B C A 多选ABCD, ABCD, ABCD第七章单选 D C A 多选ABCD, ABCD（D选项改为动态管理原则）, ABCD第八章单选 B B 多选ABCDE, ABCDE, ABC, ABCD第九章单选 D A 多选ABCD, ABCDE, CD第十章单选 A B C 多选ABCD, BCD, ABC自考“物流企业管理”复习笔记第一章物流和物流企业概述一、名词解释物流——指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程物流管理——为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行了计划、组织、协调与控制。

供应链——指在产品的生产和流通中，将产品或服务提供给最终用户活动涉及的上游与下游企业所形成的网络结构。

供应链管理（SCM）——通过贸易伙伴间的密切合作以最小的成本为客户提供最大的价值和最好的服务的过程，各个贸易伙伴共享信息、共担风险。

物流产业——指以物流活动或物流支援活动为经营内容的营利性事业。

物流产业不等于物流活动或物流业务、不等于物流企业。

物流产业的规模——指一个国家或地区在一定时期内物流产业的产值、就业人数、资产、企业数，以及所完成的物流量的大小或多少。

三个指标：产值规模、就业规模、物流业务量；物流企业——指独立于生产领域之外，专门从事各种物流经营活动的自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的具有法人资格的企业。

二、单选题1、（中观物流）从一个地区或部门、行业角度来观察的物流活动，研究其在经济活动中的物流合理化问题。

2、物流行业的主体行业是（交通运输业）3、（通运业）是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托的行业4、（物流战略规划）是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等做出整体规划。

物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案：D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求？A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案：C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中，最关键的环节是什么？A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案：A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分？A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案：A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式？A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案：D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。

运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。

通过合理的运输组织，可以最大程度地降低运输成本，提高运输效率。

合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾，确保物流运输的顺畅进行。

同时，运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付，提高客户满意度，增强企业在市场竞争中的竞争力。

2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。

物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。

通过物流信息系统，企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。

物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据，帮助企业及时掌握物流运输的实时情况，预测和解决可能出现的问题。

同时，物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务，帮助企业和客户实时了解物流运输的状态，提高服务水平和运输效率。

三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉，但最近却频繁出现货物损坏的问题，客户对此提出了抱怨。

作为物流管理人员，你应该如何解决这个问题？解答：首先，我会密切关注货物损坏的问题，收集相关数据和信息进行分析，找出问题的根源。

可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。

2006年11月中国物流职业经理资格证书考试(中级)物流案例与实践(二) (课程代码：5375)第Ⅱ卷(共100分)注意事项：1.本课程试卷只有第Ⅱ卷，共13页(第1—第13页）。

请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。

2.答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。

案例一：(13分)BD公司某车辆制造厂生产高级的铁路客车，生产采用流水线的生产方式。

该制造厂分为3个主要生产车间，依次为钢结构车间、喷涂车间、总装车间(主要是电器安装，水、气设施安装，内外装饰等)。

从钢结构车间的PM01工序开始组装，到PM36工序的最终检查结束，共有36道工序。

生产中所用材料有自制件和采购件，自制件包括部分装饰部件(型材类、板类)；采购件主要包括：各类钢板、管材、铝型材、油漆等原材料，电器件，各种模块(洗手间、厕所、茶炉、空调、包厢等)，防寒材料，胶类，装饰类材料，座椅，桌子，标准件以及部分无法自制的部件等。

公司某材料仓库负责工序18-28的物料配送，由仓库管理员按照工作单所列出的发料清单，对每道工序所列出的零部件集料，然后运往集料区，再由仓库保管员发往各工序。

每天的发料数量是70个订单(两天装配一辆)，所有的订单数量是140个。

订单是由公司的MRP系统发出。

该仓库为两层，全部是货架结构，货架从1#-36#，1584个库位。

在一层的1#—8#货架放置的是管件，9#—21#货架放置结构件，二层的l#-15#货架放置标准件。

公司决定把生产速度由原来的2天一辆车提高到每1.5天一辆，这样仓库每天配送的订单增加到90个，由于工作量的大幅度增加，仓库产生了大量的加班，并且配送失误率大大增加。

仓库考虑增加人员和设备，但公司没有批准。

根据上述案例，请回答下列问题：1.一般仓库拣选方式有哪些，BD公司的仓库采用的拣选方式属于哪一种？2.根据案例材料，BD公司是按照什么原则来设定仓库库位的？3.在不增加人员和设备的前提下，请你简要回答可以采取何种措施解决BD公司仓库目前“产生大量加班，配送失误率大大增加”的问题。

仓储管理（二）（本试卷为06年05月真题）一、单项选择题1.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 (A )A储存功能 B组合功能C分类功能 D增值功能2.以流通加工为主要任务的物流中心是( A )A加工中心 B转运中心C配载中心 D分货中心3.在下列仓库类型中，属于按用途分类的是( D )A立体仓库 B待种仓库C专用仓库 D保税仓库4.适宜在仓库内使用的叉车是( A )A电瓶叉车 B柴油叉车C汽油叉车 D液化石油气叉车5.适应性强，应用最广的叉车是( B )A步行操纵式叉车 B平衡重式叉车C前移式叉车 D电动托盘叉车6.对先进先出要求高，批量小，品种多的货品适用(D )A驶入式货架 B托盘单货架C推回式货架 D滑过式货架7.下列哪种活动贯穿于整个仓库作业( A )A货品搬运 B货品入库C货品出差 D货品分拣8.使用信息系统来处理库存账务的配送中心，当张面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取哪种盘点方法( D )A帐面盘点 B现货盘点C期末盘点法 D帐面盘点和现货盘点相结合9.日常仓储管理中最基本的管理是( C )A仓库选址与建设 B仓储设备配置C仓库作业管理 D仓库管理技术的应用10.库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统( B )A入库管理子系统 B数据管理子系统C出库管理子系统 D系统管理子系统11.储位管理的基本目标是( A )A最大限度的利用空间 B加速托盘周转C加快库存周转速度 D减少装卸次数12.拣货差异率的计算公式是( A )A拣货差异箱数/拣货总箱数×百分之百B订单数量×每张订单平均品种数/拣货所用工时C 无差异订单量/总拣货处理订单数量D累计拣货总件数/拣货所用工时13.请选择正确的出库流程( D )A订单审核→拣货→发货检查→出库信息处理→装车→发货信息处理B订单审核→拣货→出库信息处理→发货检查→装车→发货信息处理C订单审核→出库信息处理→发货检查→拣货→撞车→发货信息处理D订单审核→出库信息处理→拣货→发货检查→装车→发货信息处理14.RFID是指( C )A电子数据交换 B条形码技术C无限射频技术 D仓储管理系统15.下列哪项操作不符合冷酷库房管理要求( B )A库门应尽量保持常闭状态 B保持库房前面冰层的厚度C高低温度不能混用 D安装自然通风装置16.下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存( A )A塑料托盘 B木托盘C钢托盘 D混合材料托盘17.关键运作指标简称自由贸易 D保税仓库B 一年三年B入库量 D出库量B卷烟与茶D饼干与奶B仓库运做D投资运作管理目标的是零交易 D零缺陷B水果种植C冰激凌销售 D酸奶运输E食品速冻32.仓储部的主要职责有( ABE )A接受与检验货物 B按照订单分拣C组织仓库哪装卸 D组织社会运力E保证出入库准确33.下列对仓库管理描述错误的是( ABCDE )A经常开启仓库的窗户以便通风 B货物堆放应正对仓库大门便通风C应紧靠仓库种植草及树木 D仓库中使用诱饵捕杀老鼠E仓库中应撒水以防止灰尘三、简答题34.简述仓储在物流中的作用。

2006年（下）高等教育自学考试全国统一命题考试物流企业财务管理课程代码 5374第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。

请将其代码填写在题后的括号。

错选、多选或未选均无分。

1．物流企业基础性服务功能包括 ( )A．运输和仓储 B．运输和加工C．仓储和加工 D．运输和售后服务2．物流企业进行投资时，因利率变动导致实际报酬率发生变化而产生的风险是 ( )A．利率风险 B．市场风险C．违约风险 D．通货膨胀风险3．没有风险没有通货膨胀下的供求均衡点利率是 ( ) A．风险报酬率 B．平均报酬率C．纯利率 D．固定增长率4．某物流企业按年利率l0％向银行借款20万元，银行要求保留20％的补偿性余额。

那么，企业该项借款的实际利率为 ( ) A．B％ B．10％C．12．5％ D．15％5．公司筹资决策中的核心问题是 ( )A．筹资方式 B．资本结构C．公司价值 D．综合成本6．每股收益分析法可用于 ( )A．资本规模较大、资本结构较复杂的非股份B．资本规模较大、资本结构较复杂的股份C．资本规模不大、资本结构不太复杂的非股份D．资本规模不大、资本结构不太复杂的股份7．下列指标中不考虑货币时间价值的指标是 ( )A．净现值 B．部报酬率C．投资回收期 D．获利指数8．选择适中型的投资组合策略的投资者认为 ( )A．只要选择适当的投资组合，就能分散掉全部的非系统性风险B．只要选择适当的投资组合，就能击败或超越市场C．只要选择适当的投资组合，就能取得远远高于平均收益水平的投资收益D．股票的价格主要受发行公司的经营业绩影响，只要公司的经济效益好，股票的价格终究会体现其优良的业绩9．以下不属于存货成本的是 ( )A．采购成本 B．订货成本C．储存成本 D．意外成本10．以下属于剩余股利政策的优点的是 ( )A．稳定股票的价格 B．给企业较大的弹性C．有利于降低筹资成本 D．有利于投资者安排股利收入和支出11．对于股东而言，股票分割后各股东持有的股数增加，但持股比例不变，持有股票的总价值( )A．增加 B．不变C．减少 D．先减少后增加12．在绩效实施过程中，组织应该对员工的绩效进行监督和( )A．评价 B．指导C．管理 D．考核13．下列不属于平衡记分卡中部运作流程指标的第二层指标的是( )A．创新流程 B．供应链管理流程C．员工生产力 D．客户服务流程14．根据我国《破产法》的规定，破产财产应优先 ( ) A．支付职工欠款 B．拨付清算费用C．支付欠缴税金 D．清偿经营债务15．在资金总额不变的情况下，短期资金增加，可使收益 ( ) A．增加 B．减少C．不变 D．先增加再减少二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号。

页眉内容阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。

——培根物流师资格认证考试试卷答案(060521) A卷第一部分一、判断题：(每题0.5分,共20分) 正确的涂A, 错误的涂B）二、单选题：（每题0.5分，共20分）每题只有一个正确答案三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案第二部分一、简答题：（每题2分，共10分）1．答：1）进货方式选择原则2）安全第一原则3）成本效益统一原则4）总成本最低原则2．答：1）物流服务和物流成本间的制约关系2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系3）构成物流成本的各环节费用之间的关系4）各子系统的功能和所耗费用的关系3．答：1）以运输价值为基础的原则2）反映供求关系变化的原则3）比价关系合理性原则4）政策性原则4．答：1）简化托运、结算及理赔手续，节省人力、物力和有关费用2）缩短货物运输时间，减少库存，降低货损货差事故，提高货运质量3）降低运输成本，节省各种支出4）提高运输管理水平，实现运输合理化5）其他作用5．答：1）最小移动距离2）综合性3）集装单元化4）适应性5）经济性二、计算题：（每题5分，共10分）页眉内容阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。

——培根1解：已知 C=735 D=60 K=0.5则EOQ=√2CD/K =2×735×60/0.5=420（个）安全库存量=735÷360×2≈4（个）订购点=月平均需求量×备运时间＋安全库存量=735÷360×5+4≈10+4=14（个）2.解：公式：可供货量=库存量+已订货量-需求量三、论述题：（每题10分，共20分）1．答：主要包括五方面内容：第一：信息管理电脑化为了满足信息需求，配送中心应建立五个信息管理子系统即1、销售管理系统2、采购管理系统3、仓库管理系统、4财务会计系统、5辅助决策系统第二：商品分拣自动化自动分拣系统一般包括：1输入系统2分拣信号设定装置3分拣传输装置第三：商品储存立体化商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。

物流管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。

A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加企业利润答案：B2. 以下哪项不是物流管理的组成部分？A. 运输管理B. 库存管理C. 财务管理D. 订单处理答案：C3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是（）。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案：B4. 物流活动中的“最后一公里”指的是（）。

A. 货物配送的最后一个环节B. 货物的包装环节C. 货物的运输环节D. 货物的存储环节答案：A5. 物流信息系统的主要功能不包括（）。

A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案：D6. 物流成本的计算不包括以下哪项？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 销售成本答案：D7. 物流网络设计的主要目标是（）。

A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 增加物流服务水平D. 所有选项答案：D8. 物流管理中，JIT（准时制）的目的是（）。

A. 减少库存B. 提高生产效率C. 减少运输成本D. 提高客户满意度答案：A9. 以下哪项不是物流管理的基本原则？A. 客户至上B. 效率优先C. 成本控制D. 质量保证答案：B10. 物流管理中，供应链的协同作用主要体现在（）。

A. 信息共享B. 资源优化C. 风险管理D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的主要职能包括（）。

A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案：ABC2. 物流成本控制的策略包括（）。

A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加订单量答案：ABC3. 物流服务水平的衡量指标包括（）。

A. 订单满足率B. 货物准时率C. 货物完好率D. 客户满意度答案：ABCD4. 物流管理中，以下哪些属于增值服务？A. 货物包装B. 货物配送C. 货物保险D. 货物储存答案：ABC5. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）。

物流基础（2006年5月考试真题）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）1.物流一词最早来源于（）A.社会领域B.军事领域C.文化领域D.商业领域2.以促进销售为主要目的的包装是（）A.商业包装B.运输包装C.通用包装D.普通包装3.物流总成本中比例最大的成本是（）A.采购成本B.库存成本C.运输成本D.仓储成本4.物流系统中两个最重要的功能要素是（）A.运输和储存B.包装和储存C.包装和运输D.运输和流通加工5.在MRP中，由物料清单产生（）A.独立需求B.相关需求C.基本需求D.稳定需求6.国际贸易CIF价格条款中，到目的港的运费由（）A.买方负责B.卖方负责C.双方平摊D.双方协商解决7.物流绩效评价的特殊性主要表现在（）A.物流活动的单一性B.物流活动的复杂性C.物流活动的稳定性D.物流活动的局限性8.集装箱在运输中的主要作用是（）A.降低运输成本B.提高运输速度C.提高装卸效率D.节约能源9.随存货数量变化而自动变动的成本称为（）A.订货成本B.运输成本C.配送成本D.库存持有成本10.对于企业长期的采购需求而言，采购数量与（）A.订购次数成反比B.货款支付成反比C.运输费用成反比D.仓储成本成反比11.总顾客价值与总顾客成本之差是指（）A.客户价值B.服务价值C.企业价值D.企业让渡价值12.通过大规模投入固定资产，进行物流服务的第三方物流企业称为（）A.管理型第三方物流B.资产型第三方物流C.综合服务型第三方物流D.信息服务型第三方物流13.缺货成本可以分为延期交货成本和（）A.失销成本B.运输成本C.采购成本D.库存持有成本14.企业物流进货系统比较复杂，而出货系统比较简单的类型是（）A.对称系统B.偏进货型 B.偏出货型 D.逆向系统15.船舶运输的特点是（）A.速度快B.运费高C.运量大D.门到门服务16.配送中心的核心工作是（）A.进货B.搬运C存储 D.配货17.以改变物品的时间状态为目的的活动是（）A.运输B.包装C.搬运D.储存18.GPS英文缩写的涵义是（）A.地理定位系统B.全球定位系统C.射频识别技术D.电子数据交换系统19.在物流系统中最重要的权衡是（）A.库存与成本之间的权衡B.批量购买与库存之间的权衡C.客户服务与物流成本的权衡D.产品自制与外购之间的权衡20.快速客户反应的英文缩写是（）A.QRB.TQMC.ECRD.MBPP21.物流国际化从根本上要解决的技术问题是（）A.建立市场体系B.建立客户管理体系C.建立生产自动化体系D.建立国际物流标准体系22.按预定批量进行生产订货的库存管理方式是（）A.定期订货法B.定值订货法C.定量订货法D.安全库存法23.自制/购买决策属于（）A.战术决策B.运营决策C.战略决策D.管理决策24.在条码符号中最优的颜色搭配是（）A.黑白B.蓝黑C.绿白D.红黄25.ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定的物流基础模数尺寸是（）A.600mm×400mmB.500mm×400mmC.500mm×300mmD.60mm×300mm26.为防止意外缺货而准备的缓冲库存是（）A.季节性库存B.投机库存C.促销库存D.安全库存27.出口货物装船前，必须经过海关办理的手续是（）A.检验证书B.报关C.催证D.审证28.超越外包的伙伴结盟形式是（）A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D.品牌营销29.物流中用来实现运输合理化的主要措施是（）A.流通加工B.储存C.检验D.装卸搬运30.采购周期决策的主要决定因素是（）A.订货数量的大小B.订货价格的高低C.订货周期的长短D.订单处理的情况二、多项选择题（每小题2分，共计10分）31.营销四要素是指（）A.产品B.人员C.促销D.地点E.价格32.物流系统的功能要素主要包括（）A.存储要素B.运输要素C.人的要素D.装卸搬运要素E.资金要素33.库存持有成本包括（）A.仓储成本B.缺货成本C.库存服务成本D.库存风险成本E.制造成本34.集中采购方式的特点是（）A.采购量大B.集中度高C.专业性强D.支付条件宽E.采购过程短35.下列属于定性预测的方法有（）A.德尔菲法B.小组讨论法C.因果关系法D.移动平均法E.时间序列法三、简答题（每小题5分，共计20分）36.采购总成本由哪些成本组成？37.简要说明运输管理的基本原则。