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内容摘要：将旅游业与电子商务相结合找准了新经济和传统经济的切合点，势必意味着旅游网站具备很大的发展空间和盈利优势。
而在各类旅游网站中最为成功的当属携程旅行网。
分析携程旅行网的盈利模式，我们可以吸取做相关网站的经验，同时在面临国外相关网站竞争时，可以采取相应的对策。
关键词：携程旅行网旅游电子商务盈利模式一．引言旅游业向来在各个产业排名中占据首要位置，而在电子商务领域，最具有前途可以算是证券和旅游业两大产业。
至20世纪90年代以来，旅游和电子商务结合呈现出巨大的成长态势，旅游电子商务发展迅猛。
其交易额占全球电子商务交易额的五分之一，持续5年以350％的速率增长。
自1997年华夏旅游网创办以来，我国的旅游电子商务经历了一段坎坷的发展过程。
目前学术界基本上将这个过程分为：1997年至 2000年上半年，是旅游网站的炒作式投资时期；从2000年下半年到2001年，旅游网站开始冷静地思考自己的经济模式；从 2001年开始，旅游网站逐步走向了成熟稳健发展的时期。
而在旅游信息网站领域，大体分为以下四类：(一)国内各地旅游局主办的官方非营利性旅游网站；(二)商业旅游中介网站；(三)传统旅游企业自建的网站；(四)门户网站的旅游专题。
其中，最引人瞩目的是以携程网为代表的商业旅游中介网站。
携程旅行网2007年第一季度财务报告显示，本季度携程旅行网总收入为3226万美元，环比增长4.2%，同比增长55%。
2006年3月20日，携程在纳斯达克的股价已飙升至81.54美元，市值一度超过新浪。
2005年底净收入比2004年同期增长了57%，而2005年的全年净收入则较2004年增长了56%，为6460万美元。
面对上述惊人的数值，我们不禁要问是什么原因使得携程作为一个中介性质的旅游网站获得如此大成功，其盈利模式又是怎样的呢？携程的成功经验对我们的启示又是什么呢？二。
携程盈利模式的分析（一）携程旅行网基本情况介绍携程旅行网建立于1999年，总部位于上海，实行会员制，目前有1800万会员。
旅游预订平台盈利模式分析1. 平台佣金模式旅游预订平台可以通过收取佣金来实现盈利。
当用户通过平台预订旅游产品或服务时，平台可以向旅游供应商收取一定比例的佣金作为服务费用。
这种模式具有以下优势：- 佣金模式相对简单且易于实施。
- 平台可以根据提供的服务价值设定佣金比例，并根据市场竞争和用户需求进行调整。
2. 广告推广模式旅游预订平台可以通过向旅游供应商提供广告推广服务来获得收入。
平台可以向旅游供应商收取一定的广告费用，以在平台上展示他们的旅游产品或服务广告。
这种模式具有以下优势：- 广告推广可以为旅游供应商提供更多曝光机会，从而增加其产品或服务的销售量。
- 广告费用可以根据广告展示频率、位置和点击率等因素进行设定，从而提供个性化的广告服务。
3. 会员订阅模式旅游预订平台可以提供会员订阅服务，以获取稳定的收入来源。
平台可以设定不同等级的会员制度，并向会员提供特定的优惠和权益。
这种模式具有以下优势：- 会员订阅可以帮助平台增加用户粘性，促使用户长期使用平台服务。
- 不同等级的会员制度可以根据用户需求和付费能力进行设计，从而提供个性化的服务。
4. 附加服务模式旅游预订平台可以增加附加服务，以提供更多的增值产品和服务，从而获取额外的收入。
这些附加服务可以包括旅行保险、旅行指南、租车服务等。
这种模式具有以下优势：- 附加服务可以为用户提供更全面的旅游体验，增加用户的满意度和忠诚度。
- 平台可以根据市场需求和用户反馈进行不断创新，开发出更多具有竞争力的附加服务。
以上是旅游预订平台常见的盈利模式分析，不同的平台可以根据自身情况选择适合的模式或结合多种模式进行盈利。
在制定盈利模式时，平台应考虑市场竞争、用户需求和法律合规等因素，并不断优化和调整模式以实现可持续的盈利能力。
互联网旅游盈利模式基本版在互联网时代，旅游行业逐渐融入了互联网的应用，互联网旅游成为了一个迅速发展的行业。
在旅游行业中，盈利模式是至关重要的，因为它能够决定企业的发展和长期的成功。
本文将探讨互联网旅游的盈利模式基本版。
1. 广告收入2. 会员订阅会员订阅是另一种盈利模式，通过提供付费的会员订阅服务来获取收入。
会员可以享受到独家的旅游信息、特殊优惠和定制化的旅游服务。
这种模式适用于那些提供高价值内容和服务的旅游平台。
3. 代理销售代理销售是旅游行业中常见的盈利模式之一。
通过与旅行社、酒店、航空公司等合作，旅游平台可以成为它们的代理商并获得佣金。
这种模式可以提供多样化的旅游产品和服务，并通过与其他企业的合作来扩大盈利机会。
4. 数据销售随着大数据时代的到来，数据销售成为互联网旅游盈利的新模式。
旅游企业可以通过收集、分析和销售用户数据来获取收入。
这些数据可以用于市场研究、个性化推荐和广告定向投放等领域。
5. 电子商务销售电子商务销售是通过在旅游平台上销售旅游产品和服务来获取收入的盈利模式。
旅游企业可以销售机票、酒店预订、旅游套餐等产品，通过提供方便的在线购买体验吸引用户。
6. 合作伙伴收益分成合作伙伴收益分成是一种与其他企业合作共同盈利的模式。
旅游平台可以与航空公司、酒店集团等企业建立战略合作伙伴关系，共同推广和销售旅游产品，并分享盈利。
总结：互联网旅游的盈利模式是多种多样的，不同的企业可以选择适合自己的盈利模式或多种模式结合来增加收入。
然而，在制定盈利模式时，企业应充分考虑自身的实际情况、市场需求和竞争环境，同时关注创新和用户体验的提升，以实现长期可持续的盈利。
中国B2C旅游电子商务盈利模式比较研究——以携程旅行网和春秋旅游网为例中国B2C旅游电子商务盈利模式比较研究——以携程旅行网和春秋旅游网为例随着互联网的快速发展，电子商务在中国旅游业中扮演着越来越重要的角色。
B2C旅游电子商务平台为广大消费者提供了在线预订机票、酒店、旅游团等服务，并且以其便利、高效的特点成为消费者选择旅游服务的重要渠道。
而在这个庞大的市场中，携程旅行网和春秋旅游网作为两家在旅游领域处于领先地位的企业，拥有各自独特的盈利模式。
携程旅行网作为中国最大的在线旅游服务提供商，其盈利模式主要有以下几点。
首先，携程通过和酒店、航空公司等合作，获取旅游产品的价格优势，并将其转化为用户的价格优势，从而提高用户的购买欲望。
其次，携程在旅游产品的交易过程中，通过收取佣金和服务费等方式获取利润。
例如，携程在酒店预订中通常收取一定的佣金比例，而在机票预订中则通过预订综合费、机建燃油费等方式获得服务费用。
此外，携程还通过广告投放、品牌推广等方式获取企业合作伙伴的广告费用。
最后，携程还通过提供增值服务如旅行保险、签证代办等方式为用户提供更全面、便捷的旅游服务。
而春秋旅游网则采用了不同的盈利模式。
首先，春秋旅游网通过与航空公司、酒店等合作打造自己的产品供应链，从而降低了中间环节的费用，实现了价格的竞争优势。
其次，春秋旅游网通过自有的供应链系统将产品信息整合，通过数据分析为用户量身定制旅游产品，从而提高用户的满意度和购买意愿。
此外，春秋旅游网还通过订购广告牌位、航班延误赔付、旅游团购等方式获取收益。
最后，春秋旅游网还通过增值服务如签证、保险等产品获取额外利润，为用户提供更加全面的旅游服务。
通过对比可以看出，携程旅行网和春秋旅游网在盈利模式上有所差异。
携程旅行网通过与供应商的合作和提供增值服务等方式获取盈利，注重用户购买欲望的激发和满足；而春秋旅游网则主要通过供应链的竞争优势和个性化定制旅游产品来获取利润，注重的是用户体验和满意度的提高。
电子商务期末考查专业：09工商2班姓名：林端学号：122602009050 国内旅游电子商务网站分类及盈利模式分析随着现代信息技术的快速发展，电子商务被广泛应用于各个行业领域，旅游业作为信息密集型和信息依托型的服务产业，我个人认为它是最适宜发展电子商务的行业之一。
近年来，随着旅游市场的高速增长和网络消费人群的日益成长，以突破时空限制、提高交易效率、降低交易成本为标志的旅游电子商务在中国蓬勃发展起来，涌现出了一大批旅游电子商务网站。
通过查询大量资料，我了解了近年来国内旅游电子商务网站的发展情况，我尝试对国内多家旅游电子商务网站进行业务模式分类，在此基础上概括了不同类型网站的盈利模式。
一、平台型旅游电子商务网站此类平台的产生，可以使企业不必自行建设网站，而通过成为电子商务平台的会员就能开展电子商务，与上下游企业进行合作，为游客提供服务等。
企业上网由电子服务商提供帮助，程序简单，费用低廉。
旅游电子商务平台按统一标准集合了旅游行业大量的信息资源，信息汇聚分类，能自动交流，大大提高了信息的使用价值。
同时，同行业在同一个电子商务平台上开展商务活动也会提高市场的商业效率，降低交易成本。
在我看来，这类网站的业务模式可以分为3种类型。
（一）具有特色的单一主题旅游网站这类网站主题比较单一，以中国古镇网、中国景点网为代表。
中国古镇网是携程网的旗下网站，是古镇旅游行业的风向标，该网站有全国众多著名古镇和旅游客栈加盟。
中国景点网是以旅游景点介绍为主，旅游信息查询为辅的旅游网站。
这类网站的盈利来源主要是网络广告、会员费等。
在广告盈利模式中，旅游网站向其用户提供信息、服务或者产品，提供登广告的场所，并向广告客户收取费用。
而在会员制模式中，旅游网站向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售中提取一定百分比的收入。
（二）垂直搜索网站这类网站以提供搜索信息为主要服务内容，如去哪儿、到到、酷讯等。
目前，去哪儿网可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站，向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果，实时搜索12000条国内、国际航线，80000家酒店，20000条度假线路。
（电子商务）中国BC旅游电子商务盈利模式比较分析中国B2C旅游电子商务盈利模式比较分析自1997年华夏旅游网创办以来，中国的旅游电子商务走过了壹段大起大落的坎坷历程。
从起初的风起云涌、欣欣向荣到2000年下半年的急转直下，许多曾经风光壹时的旅游商务网站都没有能够避免昙花壹现的命运。
能够维持且继续发展的网站，大多和传统企业实现了某种形式的整合，借助传统企业资源来支撑自身的网络业务。
对于中国旅游电子商务发展所遇到的问题，业界和学术界都展开了深入而广泛的讨论，意见基本上能够归纳为市场不成熟、消费观念较保守、竞争体制尚未健全、技术有待提高、运营者理念“超前”等几方面。
总而言之，中国旅游电子商务发展中面临的种种困境，其症结就在于未能适合中国的具体国情。
因此，“在适合中国国情的前提下，发展旅游互联网事业必须和传统旅游业相结合，实行优势互补，推动和促进旅游行业的结构调整、产业升级，增强中国旅游业在国际市场上的竞争力，达成和传统产业双赢的格局”（张凌云，2002）。
正是基于对这壹点的认识，2000年以来，已有部分旅游互联网企业相继和传统旅游企业实现了资源整合、优势互补，如携程、e龙等；而原先就是从传统旅行社衍生出来的旅游网站也继续稳步发展，如青旅在线、春秋旅游网等。
然而，不同的传统资源背景和不同的旅游电子商务发展理念导致了不同的资源结合方式。
携程旅行网于2000年10月且构了现代运通X公司，成为了壹个大型的商旅服务企业和宾馆分销商，能够见作是“旅游互联网企业传统化”的代表；而春秋旅游网自2000年组建以来壹直是作为春秋国旅的壹个运营部门来发展的，它的发展同时也在推动企业的信息化改造，因此能够把它作为“旅游传统企业信息化”的案例。
这俩种B2C(businesstocustomer直接面向大众消费市场的电子商务运营方式)旅游网站和传统企业资源整合的方式在目前的国内旅游电子商务发展环境下具有典型性和普遍性。
而不同的结合方式最直接的结果就是其盈利模式的不同。
旅游平台盈利模式分析随着旅游业的快速发展，旅游平台在市场中扮演着越来越重要的角色。
然而，许多人对旅游平台的盈利模式并不清楚。
因此，本文将对旅游平台的盈利模式进行详细分析，以帮助读者更好地理解和认识这一领域。
1. 平台佣金模式平台佣金模式是旅游平台最常见的盈利模式之一。
在这种模式下，平台作为中介，为用户提供旅游产品和服务，并从供应商或合作伙伴那里获取佣金。
平台可以根据不同产品或服务的销售情况，收取不同比例的佣金。
这种模式适用于各种在线旅游平台，例如OTA（在线旅游代理商）和旅游预订平台。
2. 广告和推广收入模式广告和推广收入模式是旅游平台的另一种常见盈利模式。
平台可以在其网站或应用程序上提供广告位，让旅游相关企业投放广告，并获得广告费用。
此外，平台还可以为供应商提供推广服务，如精准营销和推荐，作为额外的收入来源。
这种模式在用户量庞大的平台上效果更好，因为更多的用户意味着更多的曝光和点击量。
3. 会员制度和订阅模式一些旅游平台通过推出会员制度和订阅模式来获取持续的收入。
会员制度通常需要用户付费，并获得一定的特权或优惠，比如折扣、积分兑换等。
订阅模式则是要求用户每月或每年支付一定的费用，以享受平台提供的特殊服务或权益。
这种模式可以帮助平台稳定收入，并增加用户忠诚度。
4. 供应链管理和合作收入模式旅游平台可以通过建立供应链管理和合作关系来获取收入。
平台可以与酒店、机票代理商、旅行社等旅游服务提供商建立合作关系，以获取更多的优惠价格或票券，再将其转售给平台上的用户，并赚取差价。
此外，平台还可以通过推广旅游相关产品和服务，如签证代办、旅游保险等，从中获取收入。
5. 数据销售与分析模式旅游平台通过收集和分析用户数据，可以为旅游相关企业提供市场研究和用户画像等服务。
这些数据包括用户偏好、旅行习惯、消费行为等。
平台可以将这些数据销售给旅游企业，帮助他们更好地了解目标市场，并制定更精准的营销策略。
数据销售与分析模式不仅可以为旅游平台带来收入，还可以增加平台在市场中的影响力和竞争力。
《对旅游电子商务的盈利模式的分析以及优势和存在的问题》B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。
旅游行业实体如何盈利呢？主要6种：“吃、住、行、游、购、娱” 1、旅行社和导游方面靠自身经营的酒店宾馆，或他人经营的合作提成。
2、景区各类消费品提成，这个主要是导游干的事儿。
3、景点门票打折提成。
这个盈利很少。
4、各类车、船、飞机票的提成。
5、各类游玩场所、景区内收费游玩场所的提成。
但是，事实并非如此简单。
因为旅游行业利润非常薄，旅游企业本身活的就很辛苦。
由于盈利能力不足，企业都把触角逐渐转向了房地产、钢铁、IT等行业，类似的公司还有中青旅和港中旅等。
以几个民用类旅游网站中的佼佼者，携程、同程、酷讯来说。
携程网的利润主要来源是酒店预订、机票预订的折扣和差价，另外就是自助游线路中的消费打包销售，包括酒店、机票、保险、门票等整合于一体，从而获取更高的利润。
但近年来受到众多的挑战，来自同行的打压、航空公司和大型旅游企业自己出票等，使携程开始转入线下经营。
酷讯活的就更不怎么样了，他的订票业务是不盈利的，只赚流量的广告费，近2年开发的旅游线路功能，也很难实现盈利。
同程网是属于旅游门户，由于实质会员较多，（这个实质相对于携程来说的，携程号称自己有3千万会员，可能也包括你在路边不小心接到了他们发的会员卡…），旅游网站的盈利：1、全国型B2C。
在线定酒店、定票等。
主要就是携程了，E龙好像还是亏损状态，而携程开始建立自己的连锁酒店了，如入股汉庭等。
2、区域型B2C。
这种都是旅游公司自己的网站，虽然不大，但是在当地活的也滋润。
属于“一方水土养育一方网站”了，主要盈利点是做地接，外面想来海南旅游，要看我的“海南禧游旅行网”网站吧，顺便把酒店、行程线路、导游预订了。
3、旅游交易类网站，可以叫C2C。
分析携程电子商务的盈利模式
携程电子商务是中国最大的在线旅游服务企业之一，其盈利模式主要
包括以下几个方面：
2.广告收入：携程作为旅游服务平台，拥有大量用户流量，吸引了众
多旅游相关企业和服务提供商的关注。
携程通过向这些企业提供广告展示
或推广服务，从中获得广告收入。
这些广告可以是精确投放，根据用户的
和浏览行为进行定向推送，提供更高的关注度和转化率。
3.代理销售：携程与众多合作伙伴建立合作关系，通过代理销售其持
有的旅游产品和服务，从中获得佣金收入。
携程作为代理商，为用户提供
了更多的选择，并通过合作伙伴的产品销售，提高了自身的盈利能力。
4.会员服务：携程通过会员制度向用户提供一系列高级服务，并通过
会员费用获得收入。
会员服务通常包括特殊折扣、免费升级、快速办理入住、积分累计等，吸引用户成为付费会员享受这些特权，提高用户黏性和
消费频率。
5.增值服务：除了旅行产品的销售之外，携程还推出了一系列增值服务，如机票改签、酒店延住、跟团游升级等。
这些增值服务可以满足用户
在旅行过程中的特殊需求，同时也为携程带来额外的收益。
总结起来，携程电子商务的盈利模式主要通过预订手续费、广告收入、代理销售、会员服务、增值服务和垂直领域拓展等方式获取收入。
携程通
过多元化的业务布局和服务提供，不仅满足用户的个性化需求，还提高了
盈利能力和市场竞争力。
在线旅游平台的商业模式分析随着互联网的迅速普及和电子商务的发展，在线旅游平台逐渐成为人们预订旅行产品和服务的主要渠道。
本文将对在线旅游平台的商业模式进行分析，探讨其运营模式、盈利方式以及未来发展趋势。
一、运营模式分析在线旅游平台通过构建一个旅游产品和服务的交易平台，连接旅游供应商（如航空公司、酒店、旅行社等）与旅游消费者。
其主要运营模式可分为以下几种：1. B2C模式：平台直接面向消费者提供旅游产品和服务，旅游供应商通过平台销售产品和服务，消费者可以直接预订和购买所需的旅行项目。
2. C2C模式：平台提供一个旅游产品和服务的交易平台，允许个人或小规模旅行机构发布旅游项目，其他用户可以浏览并预订。
3. B2B模式：平台与旅游供应商合作，向旅行社、企事业单位等批发旅游产品和服务，由它们提供给最终消费者。
4. O2O模式：平台通过与线下旅游服务提供商合作，将线上的旅游产品与线下的服务相结合，为用户提供全方位的旅行服务体验。
二、盈利方式分析在线旅游平台的盈利方式主要包括以下几种：1. 佣金收入：平台根据旅游供应商在其平台上的销售额收取一定比例的佣金。
这是在线旅游平台最常见的盈利方式，利用自身的用户流量和平台资源为旅游供应商带来订单，从中获取佣金收入。
2. 广告收入：平台通过向旅游供应商提供广告展示位，收取一定费用。
这些广告可以是酒店、航空公司等旅游供应商的推广信息，也可以是其他非旅游行业的广告，如保险、金融等。
3. VIP会员收入：平台推出VIP会员服务，按照一定的费用提供更多的优质服务和专属权益，吸引用户购买会员服务。
4. 数据销售：平台通过分析用户数据，提供给旅游供应商或第三方公司，以帮助他们更好地了解用户需求和市场趋势。
三、未来发展趋势在线旅游平台在不断发展和创新中，面临着一些挑战和机遇。
以下是未来发展的几个趋势：1. 科技创新：随着人工智能、大数据、区块链等技术的发展应用，在线旅游平台将更好地满足用户需求，提供个性化、定制化的旅游服务。
旅游电子商务模式分析旅游电子商务是指通过互联网技术和电子商务平台来开展旅游业务，包括旅游产品预订、旅游线路定制、综合旅游服务等。
随着互联网的发展和移动设备的普及，旅游电子商务将成为旅游行业的重要业务模式。
一、B2C模式B2C模式是旅游电子商务的典型模式，指旅游企业通过互联网直接向消费者销售旅游产品。
这种模式一般可以在旅游电子商务平台上完成，平台提供产品的展示、购买、支付等各项服务。
这种模式的优点在于可以直接与消费者进行交互，快速定位市场受众，实现精准营销，提高销售效率。
二、O2O模式O2O模式是指线上与线下结合的一种模式，即将线上电子商务和线下实体店面结合起来，形成一个新的商业生态系统。
旅游O2O 模式中，旅游企业通过互联网平台展示旅游产品，而消费者可以在平台上进行预订，并到实体旅游门店体验旅游服务。
这种模式通过线上和线下平台的共同作用，可以更好地将旅游产品和消费者需求联系起来，提高销售效率。
三、P2P模式P2P模式是指将旅游产品推广到社交网络上，通过社区的力量进行线下推广并带动线上销售的一种模式。
该模式中，旅游企业可以通过社交媒体平台建立自己的社区，积极参与社交活动，提高用户粘性，吸引用户成为企业的支持者和忠实客户。
此外，该模式还可以进一步拓展旅游市场，提高旅游销售额。
四、B2B2C模式B2B2C模式是指企业与企业之间形成的合作，企业通过电子商务平台向经销商或代理商销售旅游产品，再由代理商向消费者销售旅游产品。
这种模式可以让旅游企业更好地与经销商和代理商合作，拓展销售渠道，降低市场营销成本，提高销售额。
总之，旅游电子商务是在旅游业快速发展的背景下出现的一种新型的电子商务模式。
不同的业务模式适用于不同的旅游商品和旅游服务，旅游企业应根据产品特点和市场需求选择合适的业务模式，以提高企业的效益和市场竞争力。
旅游电子商务盈利模式分析院系：现代服务管理系班级：13涉外旅游班学号：0315130116 姓名：张若辰摘要随着电子商务在国内蓬勃的发展，旅游电子商务也紧步后尘。
它以网络为媒介，在旅游企业与旅游者之间搭建了一座便捷的桥梁，电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式，将直接影响到企业的盈利与否。
本文把我国旅游电子商务盈利模式分成两类，一类是专业性综合旅游电子商务盈利模式--以携程网为例；另一类是传统旅游企业开办的综合性旅游网盈利模式--以春秋旅游网为例。
具体分析这两类网站的盈利模式所面临的问题，并针对这两类网站的盈利模式所出现的问题提出相应的对策。
关键词:旅游电子商务；盈利模式；携程网；春秋旅游网；对策引言1、问题的提出中国旅游电子商务是随着电子商务的发展和壮大而产生的事物，最早出现于1996年。
虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间，但是其发展势头十分强劲。
据艾瑞咨询统计显示，2009年相比2008年中国网上旅行预订行业市场规模的29.4亿元增加27.2%，而网上预订用户数量增幅高达77.9%。
由此可见电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。
携程网--国内领先的专业性综合旅游电子商务网，会员已经达到三千万。
据《第二十四次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2010年，中国互联网上网人数4.57亿人，互联网普及率达到34.3%，较2009年底提高3.4个百分点，2012年，是中国互联网产业的活力之年。
如此规模的网民，为我国旅游电子商务发展前景奠定了基础。
与此同时，中国的旅游电子商务网站在经历了投资热潮及炒作式发展，分化整合以及经营策略的再探索，已逐渐进入一个成熟稳健的发展时期。
在旅游网站与传统旅游公司的密切合作下，旅游网站的盈利模式不断清晰明了，部分旅游预订网站已经开始盈利。
正是在这样一个大背景下，深入分析中国不同类型的旅游电子商务网站的盈利模式，具有极强的现实意义。
2、本论文的相关的国外研究动态美国是最先尝试电子商务的国家。
而电子商务战略思想的成熟促进了美国旅游电子商务的蓬勃发展。
根据美国旅游协会（TIA）报告，早在1997年，有117万的美国人通过因特网订票。
综观美国旅游电子商务的经营模式和运作方式，从中可以总结出一些值得借鉴的成功经验，如建立旅游资源数据库，旅游企业和旅游网站结盟，实行个性化定制服务，提高旅游网站访问量，推行电子机票等。
3、本论文的相关的国内研究动态综述总结国内对旅游电子商务的研究，我们可以将其分为三类：一种是对单独的网站进行营利模式的分析，结合传统旅游公司的营销途径和营利模式，指出市场是判断盈利模式是否合理的标准。
第二类是站在中国旅游电子商务的整体盈利情况的高度上，全面分析数种盈利模式，并且选取一些有针对性的旅游电子商务网站，对其盈利模式进行详细分析。
最后再对现存的一些问题进行解析。
第三类是选取两种典型的旅游电子商务网，来比较国外和国内的旅游网站的盈利模式，进而分析我国旅游电子商务盈利模式所存在的普遍性问题，并提出对策。
这些研究对我国旅游电子商务发展有很大的意义。
4、论文主要研究内容与组织结构本文共分六个部分第一部分是导论，提出问题并综述国内外研究动态。
第二部分阐述我国旅游电子商务盈利模式的定义。
第三部分对我国旅游电子商务盈利模式进行分类。
第四部分指出我国旅游电子商务盈利模式所存在的问题。
第五部分针对我国旅游电子商务盈利模式所存在的问题提出解决方案。
第六部分是总论。
一、我国旅游电子商务盈利模式的概念和分类1、我国旅游电子商务盈利模式的概念旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
它利用先进的计算机网络及通信技术和电子商务的基础环境，整合旅游企业的内部和外部的资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的在线发布和销售，为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享，增进交流与交互平台的网络化运营模式。
盈利模式分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种，前者的盈利模式是自发形成的，企业对如何赢利，未来能否赢利缺乏清醒的认识，企业虽然盈利，但赢利模式不明确不清晰，其赢利模式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵活性的特点；后者，也就是自觉的赢利模式，是企业通过对赢利实践的总结，对赢利模式加以自觉调整和设计而成的，它具有清晰性、针对性、相对稳定性、环境适应性和灵活性的特征。
在市场竞争的初期和企业成长的不成熟阶段，企业的赢利模式大多是自发的，随着市场竞争的加剧和企业的不断成熟，企业开始重视对市场竞争和自身赢利模式的研究，即使如此，也并不是所有企业都有找到赢利模式的幸运。
借鉴以上旅游电子商务和盈利模式的含义，旅游电子商务盈利模式可以从两方面来理解。
狭义地说，就是通过旅游电子商务网站（这样一种通过在互联网上在线销售式）赚钱的途径和方法。
广义上来讲，旅游电子商务就是以电子商务作为载体，以盈利为目的，建立起来的业务机构和商务结构。
2、我国旅游电子商务盈利模式的分类目前，国内已有300多家专业旅游网站，其中，许多旅游网站中既包括B2B部分，又直接面向终消费者。
根据国内旅游网站的商业模式特点及不同的盈利模式、我国国情和市场特点，将我国旅游网站大致分为两类：一类是与传统旅游业务绑定在一起，比如提供旅游中介服务等综合性的旅游电子商务网站。
这类网站既有面向旅游企业的 B2B部分，又有面向游客的B2C部分。
与其他类型旅游电子商务网站的主要区别是其本身并不具有传统旅游资源产品。
这类网站中最为典型的代表为携程网；另一类是以春秋旅游网为代表的传统旅游企业信息化网站。
这两类网站均代表了两种典型的商业盈利模式。
（1）专业性综合旅游电子商务网盈利模式这类网站主要经营机票、线路、酒店客房等预订服务的中介、代理。
下面以国内著名的携程网为例，具体分析其盈利模式。
携程网拥有订房、订票等多个栏目，规模名列前三的订房中心，市场定位主要是商务游和自助游。
携程网的盈利模式主要由网站、上游旅游企业和网络用户构成。
其目标市场以商旅客户为主，占其客户构成 88%以上，观光和度假游客也被列为其重要的目标市场。
酒店和机票预订整合成自助游和商务游产品。
对于商旅客户，携程网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。
携程网还与其他旅行社合作，推出了一些组团路线，不过大多是出境游，而且数量有限。
此外，携程网还建立了目的地指南频道和社区频道，良好的环境营造和有效的沟通成为了盈利流程中不可或缺的辅助因素。
携程网的收入大多来自于各种中介业务的费用收取，通过收取服务费用来实现盈利。
携程网主要收入由以下几个方面构成： 1）酒店预订代理费，这是携程网最主要的盈利来源，携程网的酒店预订代理费用基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的； 2）机票预订代理费，这是从顾客的订票费中获取的，等于顾客订票费与航空公司出票价格的差价； 3）度假产品中的自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费，其收入的途径与前两项基本一致； 4）线路预订代理费，携程网通过与其它一些旅行社的合作，也经营一些组团的业务，但这不是携程网的主营业务。
除了酒店预订大多采用酒店前台支付的办法，对于其它三项的交易而言，顾客既可以选择网上支付，也可以选择线上浏览、电话确认、离线交易的办法。
虽然携程网也采取了积点奖励的办法来鼓励网上支付，但是大部分交易还是离线完成的； 5）广告收入，携程网还承做21CN、上海热线、央视国际等知名门户的旅游频道，其中有可观的广告收入； 6）预订旅游门票、订餐佣金以及旅游书籍销售收入，此外，携程网还对旅游点、旅行社、宾馆的网上展示收费。
（2）传统旅游企业开办的综合性旅游网盈利模式这类网站既开展自身旅游企业的业务，销售自身旅游产品，也代理销售其他旅游产品，比较有名的是春秋旅行社搭建的春秋旅游网。
春秋旅游网的目标客户群体为观光和度假游客，它依赖着强大的线下资源，为用户推出多重线路预定方案，因为它拥有一个庞大的网点系统，合作旅行社，航空票务代理商等等。
这些也正是形成它的核心竞争力，在线路预订上，春秋还采用了旅游线路竞拍的方式，尝试由市场来决定价格的办法。
同时，春秋旅游网也经营酒店和机票预订的业务，但大多也是通过传统旅行社来完成的。
春秋旅游网的营收主要来自以下4个方面： 1）线路预订代理费。
它是春秋旅游网的主要盈利来源，主要通过春秋旅游网国旅以盈利返还的形式获得。
2）酒店预订代理费。
当顾客选择前台支付时，由春秋航空旅游网国旅来向目的地酒店预订。
当顾客选择预付的方式时，则是春秋旅游网国旅以盈利返还的方式获得。
3）机票预订代理费。
这也通过春秋旅游网国旅的订票差价以盈利返还的形式实现。
4）春秋国旅提供的发展资金。
网站本身也是春秋国旅的一个营销渠道和宣传窗口，有相当数量的网民在浏览了网站的信息后选择了到春秋国旅的各旅行社进行实地交易。
二、我国旅游电子商务实现盈利所存在的问题1、专业性综合旅游电子商务网实现盈利所存在的问题专业性综合旅游电子商务网站主要经营机票、酒店客房、线路等预订服务的中介、代理，这类网站的特点是作为预定中介代理。
其盈利模式具有以下2个优势：（1）盈利过程是在网络上实现，盈利模式可以构成一个完整的封闭路线，顾客的消费可以比较完整地转化为企业的营业收入。
（2）由于沟通速度提升了，企业本身并不具有产品资源，所以经营中固定成本相对较小，企业运行风险较小。
但是，专业性综合旅游电子商务网站，这种自身无传统旅游资源产品而完全开展的旅游电子商务网的盈利模式也存在以下问题。
（1）酒店预订价格偏贵专业性综合旅游电子商务网站的酒店预订价格都偏贵，例如携程网，携程网目前的主要客户是商务客人，商务客人相对富有，因此在提供标准化程度高的星级酒店预订、机票预订等服务上，携程网做的比较出色。
但是在面对自助游这方面的服务就有欠缺。
而近几年自助游流行的趋势和网民年轻化的趋势，携程网将面临越来越多的年轻的自助游客户，这些游客的需求点在于中低档酒店，而携程网目前尚未具备满足他们需求的能力，所以在这方面还有待改进。
（2）支付“瓶颈”我国旅游电子商务必须打破传统电子商务固化模式，以前也许我们订房采用到达目的地后支付，我们订票也是上门送票，上门收费。
但是这有很大的局限性，现阶段我们通过增强电子商务网站的营销能力，实现在线支付，在线预订。
极大地节约了交易空间和交易时间。
（3）网络信息沟通的实时响应能力较差专业性综合旅游电子商务网的顾客都是通过互联网登录旅游网站，查找旅游信息、订购旅游产品，实现个人信息的管理，但是，互联网并没有普及到在任何时候任何地点，故顾客不能随时随地登陆网站，了解机票和酒店的各种信息，进行机票和酒店的预订，预订信息的更改也不能及时反馈给顾客。
