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欢迎报考广东财经大学硕士研究生，祝你考试成功！（第 1 页共 3 页）广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2020年 考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3题，每题20分，共60分）1. 什么是价值链？成功的价值链管理有哪些要求？（20分）2. 什么是控制？控制在管理中有何作用？（20分）3. 共享的价值观有何作用?如何建立共享价值观? （20分）二、观点辨析（1题，共30分）1.面对飞速变化的管理环境，许多企业的管理者都觉得计划赶不上变化。
因此，他们认为制定长期计划是无用的。
你同意这个观点吗？三、案例分析（2题，每题30分，共60分）案例1 海底捞的员工激励实践四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。
2018年9月26日，海底捞(新上市编号：06862)正式登陆香港资本市场。
海底捞虽然是一家火锅店，但它的核心业务却不是餐饮，而是服务。
在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下，“海底捞特色”日益丰富。
海底捞的员工激励措施与效果主要概括为以下几点：1）良好的晋升通道。
海底捞为员工设计好在本企业的职业发展路径，并清晰地向他们表明该发展途径及待遇。
每位员工入职前都会得到这样的承诺。
“海底捞现有的管理人员全部是从服务员、传菜员等最基层的岗位做起，公司会为每一位员工提供公平公正的发展空间，如果你诚实与勤奋，并且相信：用自己的双手可以改变命运。
那么，海底捞将成就你的未来！”该措施满足了职工对自我实现的需要，激励了员工对更好未来的追求。
2）独特的考核制度。
海底捞对管理人员的考核非常严格，除了业务方面的内容之外，还有创新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养等，每项内容都必须达到规定的标准。
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2020年612-马克思主义基本原理概论(自命题)（1）名词解释（6题，每小题5分，共30分）1．马克思主义体系---------导论2．意识的能动性-----------第一章物质与意识3．矛盾分析法-------------第一章辩证法4．价值规律---------------第四章资本主义的本质及规律5．真理的客观性、绝对性和相对性----------第二章实践与认识-真理与价值6．资本主义意识形态-------第四章资本主义的本质及规律（2）辨析题（5题，每小题6分，共30分）1．哲学就是世界观。
2．任何量变都会引起质变。
3．在社会主义社会中，生产关系的公有化程度越高，越能促进生产力的发展。
4．剩余价值的产生，不在流通领域，与流通领域无关。
5．工人的工资是劳动的价值或价格。
（3）简答题（5题，每小题10分，共50分）1．简述人民群众推动历史发展的决定性作用的表现。
2．简述物质资料的生产方式是社会发展的决定力量。
3．简述社会意识的相对独立性。
4．简述如何正确把握科学社会主义一般原则。
5．简述马克思主义经典作家预见未来社会的方法论原则。
（4）论述题（2题，每小题20分，共40分）1．试述感性认识与理性认识辩证关系的原理及其理论、现实意义。
2．党的十九大报告把我国社会主要矛盾的表述修改为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。
结合矛盾的普遍性与特殊性辩证关系原理解读这一变化。
作为新时代青年，应担起什么样的使命与责任？广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2019年考试科目代码及名称：612-马克思主义基本原理概论(自命题)一、名词解释（6题，每小题5分，共30分）1.哲学的基本问题；（导论）2.联系的普遍性；（第一章联系与发展）3.矛盾的同一性；（第一章辩证法）4.真理标准的确定性与不确定性；（第二章真理与价值）5.社会存在；6.商品的二因素。
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2022年考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z2现代服务及管理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、问题论述（3题，每题20分，共60分）1.论述组织文化会如何影响管理者的行为？（本题20分）2.论述工作专门化有什么优点和缺点?（本题20分）3.论述管理的主要职能有哪些？（本题20分）二、观点辨析（1题，共30分）1.在动态的环境下管理者无法有效地计划。
上述观点是否正确，并辨析其原因。
三、案例分析（2题，每题30分，共60分）案例1：某公司的员工激励机制高薪激励。
该公司实施高于公司所处行业的平均薪酬的高薪制度。
高薪吸引大量的优秀人才聚集。
此外，为了更进一步的激励销售人员，该公司使他们的业绩与自己的团队业绩挂钩，而不是像多数公司那样给他们提成。
这样可以有效的避免销售人员只重视当前的业绩，而忽视了与客户长期关系的维系。
员工持股。
该公司在高薪激励的同时还推行全员持股制度，这成为对员工长期激励的最好办法。
员工持股制度的推行使得公司与员工的关系得到了根本的改变。
员工与公司从原来的雇佣关系变成了伙伴式的合作关系，这种关系让员工对企业有了极大的归属感，使员工将自己视为企业真正的主人，自觉的把自己的前途与命运与公司的前途与命运紧紧的联系在一起。
荣誉奖。
该公司非常注重奖励对员工的激励作用，公司甚至为此专门成立了一个荣誉部，以专门负责对员工的考核与评奖。
无论员工在工作的哪一方面有所进步，都可以得到荣誉部门给予的奖励。
公司的荣誉奖涉及的方面与人员即广又多，许多员工在毫不知情的情况下被荣誉部告知由于员工的进步或者特殊贡献而得到了公司的某种奖励。
此外，如果员工得到了荣誉奖,那么一定少不了相应的物质奖励。
通过精神与物质相结合的奖励，一方面使员工感受到公司对其努力成果的肯定，另一方面会激发其工作动力，使其向更高的台阶迈进。
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度：2013年考试科目代码及名称：802-法学综合二[含民法（总论）、经济法（总论）、国际公法、民事诉讼法]适用专业：030101-法学理论、030103宪法学与行政法学、030104刑法学、030105民商法学、030106诉讼法学、030107经济法学、030109国际法学［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题5分，共30分）1、表见代理2、经济法主体3、市场监管法4、国际法上的承认5、国际法上的继承6、反诉二、简答题（6题，每题10分，共60分）1、我国民法中监护人的概念和主要职责。
2、什么是无效民事行为？它有哪些种类？3、简述宏观调控法的基本原则。
4、简述国际法的特征。
5、简述诉讼代理人与诉讼代表人及其区别。
6、根据我国民事诉讼法的规定，中级人民法院管辖哪些第一审民事案件？三、论述题（3题，每题20分，共60分）1、论述宣告失踪的效力。
2、论述经济法体系、经济法学体系以及经济立法体系的区别。
3、论述国际法上的国家责任的构成要件。
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2014年考试科目代码及名称：802-法学综合二适用专业：030101 法学理论、030103 宪法学与行政法学、030104 刑法学、030105 民商法学、030106 诉讼法学、030107 经济法学、030109 国际法学［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题5分，共30分）1、监护2、经济法主体3、宏观调控法4、国际习惯5、政府的承认6、移送管辖二、简答题（6题，每题10分，共60分）1、简述代理权行使的概念和原则。
2、简述诉讼时效中断的概念及法定事由。
3、简述社会中间层主体的概念和特征。
4、简述国家的基本权利。
5、简述诉的种类。
6、简述法院调解的效力。
三、论述题（3题，每题20分，共60分）1、试述民事行为的生效要件。
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度：2012年考试科目代码及名称：805-管理信息系统适用专业：087100 管理科学与工程［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题5分，共30分）1、信息系统2、数据字典3、企业过程4、OOA（Object-Oriented Design）方法5、JSD （Jackson System Development）6、三层体系结构二、判断说明（8题，每题5分，共40分）1、管理信息系统只是一个技术系统2、在企业中一把手很重要，一把手换了人对企业管理信息系统建设就可能有影响。
3、某制造企业实施电子数据交换战略规划以后，对其供应商将产生影响。
4、开发数据处理系统时常常采用结构化系统开发方法5、开发信息系统之前有时可不进行可行性分析6、管理信息系统的开发与用户关系不大7、知识管理和信息管理都是对数据的管理8、原型法适用于大型管理系统的开发三、设计和分析（2题，每题20分，共40分）1、分析下列企业的活动，给出完成这些任务的相应的信息系统的名称：（1）订单处理；（2）抽验产品；（3）出入库管理；（4）为新开商店选址；（5）查询竞争对手的信息。
2四、案例研究题（2题，每题20分，共40分）1、有一小型自选商场，它的任务是进货、销货和库管理。
其数据库的实体有供货商、商品、库存、进货记录、用户和购买记录。
试画出它的E—R模型。
2、某工厂的成品管理业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。
发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品保管员，成品库保管员按此出库单登记库存台帐。
出库单的另外两联分别送销售科和会计科。
试按以上业务流程画出业务流程图。
广东商学院硕士研究生入学考试试卷考试年度：2013年考试科目代码及名称：805-管理信息系统适用专业：087100-管理科学与工程［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题5分，共30分）1、信息系统2、关系数据库3、系统开发生命周期4、原型法开发方法5、计算机辅助开发方法（CASE）6、决策支持系统（DSS）二、判断说明（8题，每题5分，共40分）1、管理信息系统只是一个技术系统，与业务人员无关2、开发管理信息系统之前有时可不进行可行性分析3、知识管理和信息管理都是对数据的管理4、原型法适用于大型管理信息系统的开发5、结构化的生命周期法适用于数据处理系统的开发6、开发管理信息系统时只能采用原型法或结构化的生命周期法之一，二者不能交叉使用7、数据字典在管理信息系统开发中没有太大作用8、系统编程是管理信息系统建设中工作任务最为繁重的阶段三、设计和分析（2题，每题20分，共40分）1、设要建立一个企业数据库，E-R图及相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。
2022年广东财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化2、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调3、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性4、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯5、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素6、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权7、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
A．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》C．文艺复兴 D．霍桑实验9、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略二、名词解释11、利益相关者12、程序化决策13、领导者（leader）与管理者（manager）14、组织发展15、学习型组织16、机械式组织和有机式组织17、SWOT分析18、路径—目标理论三、简答题19、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。
2015年广东财经大学806管理学原理考研真题考试年度：2015年考试科目代码：806考试科目名称：管理学原理适用专业：120201会计学、120202企业管理、120203旅游管理、120204技术经济及管理、1202Z1企业文化与伦理一、概念解释（4题，每题5分，共20分）1．组织文化2．全球公司3．组织的使命4．组织公民行为二、问题简答（3题，每题10分，共30分）1．简述群体的发展阶段2．组织变革主要有哪几种类型？3．路径—目标理论主要包含哪四种领导行为？三、观点辨析（1题，共20分）1．创新要求允许人们犯错误。
然而，多次犯错误会断送一个人的前程。
你赞成这种观点吗？为什么？这对培育创新有什么启示？四、问题论述（1题，共30分）1．为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词？五、案例分析（2题，共50分）1.孙斌斌：动车组的“女焊王”孙斌斌，今年33岁（2011年），唐山人。
中国北车集团唐山轨道客车有限公司的铝焊工程师，拥有“国际焊接教师”资格证书，是全球获得该证书的唯一女性。
她没有亲自焊接中国的高铁列车，但她的学生们却携手创造了世界一流的高速动车组。
世界第一女焊接教师中国高铁的发展，给了孙斌斌机遇。
她拥有“国际焊接教师”资格证书，是全球获得这一证书的唯一女性。
2004年，铁道部决定由唐车生产时速350公里动车组。
动车组的车体是铝合金，焊接是一个重要的环节。
2006年2月初，德国西门子派专家帮唐车选了12名技术骨干去德国深造。
孙斌斌便是其中之一。
回国后，孙斌斌调入焊接中心担任铝焊老师，承担350公里高速列车组的铝焊工培训工作。
之后，她又被中国北车聘任为高铁焊接技术的“资深专家”。
中国幅员辽阔、地形复杂，如果在处理高速动车小焊缝时出现未熔合现象，就可能导致焊接处断裂，后果将不堪设想。
孙斌斌和同事们无数次试验，终于掌握了焊枪的最佳角度和速度，达到了小焊缝焊接时的零缺陷。
孙斌斌虽然没有亲自焊接中国的高铁列车，但她的学生们却携手参与制造了世界一流的高速动车组。
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2014年考试科目代码及名称：806-管理学原理适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、概念解释（4题，每题5分，共20分）1.官僚行政组织马克斯·韦伯的理想官僚行政组织包括：1、劳动分工。
工作应当分解成简单的例行的任务2、职权等级。
公职和职位应当按登记来组织。
夏季应当接受上级的控制和监督3、正式的选拔。
所有组织成员都是依据经过培训、教育或者正式考试取得的技术资格选拔的4、正式的规则和制度。
为了确保一贯性和全体雇员的活动，管理者必须倚重正式的组织规则5、非人格性。
规则和控制的实施具有一致性，避免参杂个性和雇员的个人偏好6、职业定向。
管理者是职业化的官员而不是他所管理但为的所有者。
他们领取固定的工资并在组织中追求职业生涯的成就。
韦伯认为尽管这种理想的官僚组织在现实中是不存在的，但是它代表了一种可供选择的显示世界的重构方案。
他以这种模式作为推理的基础，用来推论在一个大型组织中应当有那些工作和应当如何从事这些工作。
他的理论成为设计现在很多大型组织的原型。
2.职场精神（本人认为职场精神相当于工作场所精神）工作场所精神境界不是一种有组织的宗教活动，而是一种对生命内在意义的认识，这种认识培育了团队环境下工作的意义，同时也受到后者的滋养。
雇员通过他们的工作和工作场所寻求他们存在的意义、目的和社会群体的归属感。
研究表明，当公司对雇员实施某种精神诱导项目时，生产率得到改进，流动率下降；另一方面，具有信仰的雇员更能够对他的职责作出承诺。
作为一种影响管理者的现实问题，工作场所的精神境界问题更可能表明管理者是如何对待雇员的，以及是如何尊重和评价雇员的贡献的。
3.正规化正规化指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度。
广东财经大学硕士研究生入学考试试卷考试年度：2023年考试科目代码及名称：806-管理学原理(自命题)适用专业：120201会计学、120202 企业管理、120203 旅游管理、120204 技术经济及管理、1202Z2现代服务及管理［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］一、名词解释（6题，每题10分，共60分）1、管理的自然属性与社会属性2、行为决策理论3、矩阵组织4、彼得现象5、非正式沟通6、调整性纠偏与彻底性纠偏二、简答题（3题，每题20分，共60分）1、简述正式组织与非正式组织的含义和区别。
2、简述波特和劳勒的激励模式。
3、简述企业文化的塑造途径。
三、案例分析（1题，共30分）案例1：“互联网+”时代传统行业企业的转型升级2017年，XA新区降临RC县。
在“创新驱动发展引领区”、“发展高端高新产业”的高点定位要求下，传统的RC县服装加工业和那些从事这个行业的人，一同站在了变与不变的选择路口。
为适应XA新区的发展需要，RC县政府于2017年6月23日召开了服装行业转型升级创新发展座谈会，围绕RC县传统服装行业如何实现转型升级，走集约化、智能化、创新发展之路等内容进行了研讨和交流，HL集团作为行业的领先企业参加了该座谈会。
在座谈会上，HL集团展示了其发展模式和思路，并围绕转型升级与RC县当地企业进行了探讨。
HL集团成立于上世纪90年代中期，是QD市一家生产经营高档西服、裤子、衬衣、休闲服等服饰系列产品为主的大型企业。
借助互联网思维和自身的不断积累，它创造了“从低端到高端、从标准化到个性化定制、从大规模生产到大规模定制、从小众定制走向大众定制”的HL模式，一举成为了服装大规模定制行业的领头企业。
HL集团以信息化与工业化深度融合为基础，形成了完整的物联网体系，打造了独特的核心价值，融入大数据与产融结合技术，创造出全新的在国内外领先的科学制衣与销售体系。
从2012年开始，HL集团提出构建并依托互联网平台进行集成设计、协同制造、在线营销，专注于服装个性化定制大规模生产的思路，研发了支撑HL集团实现了个性化定制的三大技术：一是将客户服装需求变成产品数据模型的关键技术，使国内外的服装订单都变成数据进入互联网流动；二是服装行业数据驱动的智能工厂解决方案，对企业管理与生产控制进行全流程改造；三是全球个性化服装定制互联网平台-“KT-C2M平台”，实现订单提交、设计打样、生产制造、物料供应、物流交付一体化。
师兄本硕都在广东财经大学就读17年考研初试总分接近400，其中806管理学136，复试专业课笔试一志愿生源里第一，18、19两年帮助多名备考广东财经大学806管理学及广东工业大学826管理学的师弟师妹复习，最低分126，最高分137，对这门考试有一定的研究。
在此，作为一名所谓的806管理学老司机，我想分享一些备考的经验给大家。
一、复习资料准备考纲：在广东财经大学研究生招生网/，点进去后有招生简章和历年真题，在相应的页面会有806管理学的考纲。
教材：1《管理学》（第9版）斯蒂芬P罗宾斯中国人民大学出版社（与18年考纲目录完全对应）2《管理学》（第11版）斯蒂芬P罗宾斯中国人民大学出版社（新版更新部分内容，可作参考教材）第九版教材：教材的选择上，我的建议是优先选用罗宾斯管理学第9版，而不是网上很多师兄师姐说的罗宾斯管理学11版。
说句实话，其实很多用11版的书复习的师兄师姐压根就没看过9版的内容，不知道用9版实际上是会比11版省时省力些。
9版的书最好的地方是它的目录是完全跟考纲对应上的，每一个知识点都能对应上。
而11版是9版的升级版本，其实多出来的一些东西考纲里并没有或者考纲有的一些东西有时都对应不到11版的教材里。
我甚至可以猜想，出题老师可能一直就是用的9版的教材出卷子，不然也不会连着几年的考纲都是9版的目录，真题也是在9版的范围里出。
但是9版的一个问题是，因为9版是绝版的，市面上的书只有二手书或者复印本，新书几乎买不到。
在此，我给大家几个获得9版教材的建议，一是上淘宝或者闲鱼买二手书，我第一年复习的时候就是在淘宝上买的，大概要30块钱，收到书后发现笔记太多就退了。
（我自己想做笔记就退了，如果你不介意上面别人的笔记多，我觉得淘宝或闲鱼上买二手九版还是个很不错的选择。
我的几个师弟师妹的9版教材都是在网上买的，他们用起来都觉得还可以。
）二是在学校的图书馆里借，我18年帮师弟师妹复习用的9版教材就是在广东财经大学的图书馆里借到的，9版的教材是比较经典的，挺多学校的图书馆应该借得到。
2010年广东财经大学管理学原理真题一、概念解释（6题，每题5分，共30分）1．效率和效果？2．什么是组织文化？3．管理的绿色化是什么？4．规则和政策？5．创业精神？6．管理的科学性和艺术性？二、问题简答（4题，每题10分，共40分）1．对比管理万能论和管理象征论，哪种理论占主导地位？2．计划有哪些类型？3．对比社会义务、社会响应和社会责任的不同？4．描述组织具体环境的四个因素？三、问题论述（1题，共30分）结合实际论述企业社会责任与经济绩效的关系。
四、案例分析（3题选做2题，共50分）1．华南机械有限公司华南机械有限公司是一个拥有三千多名职工的国有企业，主要生产金属切削机械。
80年代，公司获得了一系列令人羡慕的殊荣：经主管局、市有关部门及国家有关部委的考核，公司各项指标均达到了规定的要求，因此被光荣地评为国家一级企业；厂里的当家产品，质量很好，获得了国家银质奖。
随着外贸体制改革，公司获得了外贸自主权。
进入90年代，企业上上下下都感到日子吃紧，虽然经过转制，工厂改制成了公司，但资金问题日益突出，一方面公司受“三角债”的困扰，另一方面产品积压严重，销售不畅。
为此公司领导多次专题研究销售工作，大部分人都认为，公司的产品销不动，常常竞争不过一些三资企业和乡镇企业，问题不在产品质量，而主要是在销售部门的工作上。
因此，近几年公司对销售工作做了几次大的改革，先是打破了只有公司销售部门独家对外进行销售的格局，赋予各分厂（即原来的各车间）进行对外销售的权力，还另外组建了几个销售门市部，从而形成一种竞争的局面，利用多方力量来推动销售工作，公司下达包括价格浮动幅度在内的一些指标来加以控制。
与此同时，公司对原来的销售科进行了充实调整工作，把销售科改为销售公司。
在人员上也作了调整，抽调了一批有一定技术、各方表现均不错的同志充实进销售公司。
这样一来，从事销售工作的人员增加了不少，销售的口子也从原来一个变成了十几个。
当初人们担心，这样会造成混乱，但由于公司通过一些指标加以控制，所以基本上没有出现这种情况，但是销售工作不景气的状况却没有根本改变，这是近年来一直困扰公司领导的一大问题。
广东商学院硕士研究生入学考试试卷
考试年度：2013年考试科目代码及名称：806-管理学原理（含企业财务管理）适用专业：120201-会计学、120202企业管理、120203旅游管理、120204技术经济及管理
［友情提醒：请在考点提供的专用答题纸上答题，答在本卷或草稿纸上无效！］
一、概念解释（6题，每题5分，共30分。
含企业财务管理2题）
1. 项目管理
2. 强化理论
3. 事业部型组织结构
4. 甘特图
5．权益资本成本
6. 资本资产定价模型（Capital Asset Pricing Model，CAPM）
二、问题简答（3题，每题10分，共30分）
1. 简述Z理论的主要内容
2. 根据领导者所关心的重点，可以把领导行为模式分为哪几种？
3. 决策的基本过程包括哪些？
三、计算（企业财务管理）（1题，共10分）
1. A公司的资本结构(长期负债:优先股:普通股权益)是(4:1:5),已知长期负债利率是10%,公司所得税率是25%,优先股资金成本是8%,普通股东权益资金成本是12%,求公司的加权平均资本成本（WACC）是多少?
四、问题论述（1题，共30分）
1. 对于一家以小麦和玉米为原料生产面包的小型公司，大多数员工是缺乏技能的工人。
如果现在请你为这家公司开发一个员工激励方案，你会选择哪些激励理论里的哪些要素？如果这是一家软件设计公司，大多数员工是专业技术人员，你的选择还会一样吗？
五、案例分析（2题，共50分）
1. Swan公司自行车市场计划与决策
Swan 于1895 年在芝加哥创办了Swan 自行车公司，后来成长为世界最大的自行车制造商。
在60 年代，Swan 公司占有美国自行车市场25%的份额，不过，过去是过去，现在是现在。
小Swan 是创始人的长孙，1979 年他接过公司的控制权，那时，问题已经出现，而糟糕的计划和决策又使已有的问题雪上加霜。
在 70 年代，Swan 公司不断投资于它强大的零售分销网络和品牌，以便主宰 10 档变速车市场。
但是进入80 年代，市场转移了，山地车取代了10 档变速车成为销量最大的车型，而且轻型的、高技术的、外国生产的自行车在成年的自行车爱好者中日益普及。
Swan 公司错过了这两次市场转型的机会。
它对市场的变化反应太慢，管理当局专注于削减成本而不是创新。
结果，Swan 公司的市场份额开始迅速的被更富有远见的自行车制造商夺走，这些制造商销售的品牌有特莱克、坎农戴尔、巨人和钻石。
或许，Swan 公司最大的错误是没有把握住自行车是一种全球产品，公司迟迟未能开发海外市场和利用国外的生产条件。
一直拖到70 年代末，Swan 公司才开始加入国外竞争，把大量的自行车转移到日本进行生产，但到那时，不断扩张的台湾地区的自行车工业已经在价格上击败了日本生产厂家。
作为对付这种竞争的一种策略，Swan 公司开始少量进口中国台湾省制造的巨人牌自行车，然后贴上Swan 商标在美国市场上出售。
1981 年，当Swan 公司设在芝加哥的主要工厂的工人举行罢工时，公司采取了也许是最愚蠢的行动。
管理当局不是与工人谈判解决问题，而是关闭了工厂，将工程师和设备迁往中国台湾省的巨人公司自行车工厂。
作为与巨人公司合伙关系的一部分，Swan 公司将所有的一切，包括技术、工程、生产能力都交给了巨人公司，这正是巨人公司要成为占统治地位的自行车制造商所求之不得的。
作为交换条件，Swan 公司进口和在美国市场上以Swan 商标经销巨人公司制造的自行车。
正如一家美国竞争者所言：“Swan 将特许权盛在银盘上奉送给巨人公司。
”。
