工作交接管理办法

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第一章 总则

第一条 为了规范工作交接程序，加强和完善内部管理，制定本办法。

第二条 本办法适用于公司干部（处级及以下）和员工因工作调动、请长假或离职前工作交接的管理。

第三条 工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人。

移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员；接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员；监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员。

第二章 工作交接内容

第四条 工作交接的内容主要包括业务工作、公司物品、人员状况。

第五条 业务工作主要包括：

（一）工作职责，即移交人岗位所承担的工作责任。

（二）业务流程，即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。

（三）工作事项，即移交人负责的具体的日常工作事项和待办的工作事项。

（四）文件资料，即移交人负责管理的文件、档案、账册等纸质资料和电子资料。

（五）业务资源，即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。