管理学基础第一章[42页]
- 格式:ppt
- 大小:1.01 MB
- 文档页数:3
第一章管理与管理学学完本章内容,你应该能够:给管理下定义解释管理的性质识别管理者角色及技能解释管理与环境的关系描述管理的基本职能管理管理者组织环境管理者角色管理技能管理学管理的历史源远流长,有共同的劳动就需要管理。
作为人类最基本的活动之一,管理广泛存在于现实的社会生活之中,大至国家、军队,小至企业、学校、医院、家庭,凡是由两个的人组成的、有一定活动目的的组织,都离不开管理。
人类历史实践证明,有效的管理是一个国家、一个企业,乃至任何一个组织走向成功的基础之一。
正如管理学家彼得·德鲁克所言:在人类历史上,几乎没有一种制度能像管理那样迅速兴起并产生巨大影响。
在不到150年的时间里,管理已改变了世界上所有发达国家的社会结构与经济结构。
第一节管理的含义、性质与职能一、管理的含义管理的概念是管理学中最基本的范畴和起始概念。
由于管理活动的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,管理学家对它所下的定义也各异。
例如,泰罗认为,管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为,管理就是决策。
还有人认为,管理就是经由他人去完成一定的工作。
归纳各种论述,我们认为,管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思:1、管理是一种有意识、有组织的群体活动管理活动都是在组织中发生的,而不管什么样的组织都是一定的目标的,管理就是围绕着既定的组织目标进行的。
组织目标不明确,管理便无从谈起,目标是否切合实际,直接关系到管理的成败或管理成效的高低。
2、管理是一个动态的协调过程通过执行计划、组织、领导、控制等职能,管理者对组织内部的各种活动或各构成要素间的关系进行协调,同时还对组织与外界之间发生的各种活动或关系进行协调,以有效地实现组织目标。
尽管需要协调的活动或关系很多,但归纳起来,管理者要协调的主要还是人的活动与人与人之间的关系。
管理学-知识点-第一章Part1–管理与管理者组织:指一种由人们组成的具有明确目标和系统性结构的实体。
管理:是在特定的组织环境下,为了实现组织目标,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制的活动过程。
●管理的载体是组织●管理的本质是活动和过程●管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源●管理的职能是计划、组织、领导和控制●管理的目的是为了实现组织的目标管理的有效性:效率:实现组织目标所用资源的多少,意味着“正确地做事”。
效果:决定的组织目标是否正确,意味着“做正确的事”。
管理职能:包括计划、组织、领导和控制。
-计划:定义目标,确定战略,制定计划以协调活动。
-组织:决定需要做什么,怎么做,谁去做。
-领导:指导和激励所有的群体和个人,解决冲突。
-控制:监控活动以确保它们按计划完成。
管理者:管理者是这样的人,他们通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标。
管理层次:管理者划分为基层管理者,中层管理者和高层管理者。
管理者的角色(包括具体内容):管理角色是指管理者按照人们的预期在事件中展示的具体行为或表现。
-人际关系角色;涉及人与人(下属以及组织外的人)的关系以及其他礼仪性的和象征性的职责。
包括:挂名首脑、领导者、联络者),-信息传递角色:涉及收集,接受和传播信息。
包括:监听者、传播者、发言人。
-决策制定角色:需要做出决策或选择。
包括:企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者管理者的技能:即技术技能,人际技能和概念技能。
-技术技能,使用某一专业领域内有关的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
-人际技能,与处理人际关系有关的技能,既理解、激励他人并与他人共事的能力。
-概念技能,在复杂环境中寻找与把握方向并形成工作思路的能力。
Part2–管理的演进1、科学管理泰勒科学管理原则:使用科学的方法来确定一种完成工作的“最佳方法”。
-工作定额,-标准化,-能力与工作相适应,-差别计件工资制,-计划与执行职能相分离2、法约尔的组织理论:法约尔提出管理的五项基本职能包括:计划、组织、指挥、协调和控制。
管理学基础第1章管理与管理学管理,这个词在我们的日常生活和工作中频繁出现,但你是否真正理解它的含义和重要性呢?管理学,作为一门研究管理活动规律和方法的学科,又有着怎样的内涵和价值呢?让我们一同走进这充满奥秘和挑战的领域。
首先,我们来谈谈什么是管理。
简单来说,管理就是通过一系列的计划、组织、领导和控制等活动,有效地利用人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
想象一下一个乐队,指挥家就是管理者,乐手们就是被管理的对象。
指挥家需要制定演出的曲目和顺序(计划),安排乐手们的座位和演奏分工(组织),激发乐手们的激情和创造力(领导),并在演奏过程中确保节奏、音准等符合要求(控制),最终才能为观众呈现一场精彩的音乐会。
同样,在一个企业中,管理者也需要通过类似的活动,让企业这个“大机器”顺畅运转,实现盈利和发展的目标。
管理的职能主要包括计划、组织、领导和控制。
计划是管理的首要职能,它就像是一张地图,为组织指明前进的方向和目标。
管理者需要根据组织的内外部环境,制定出长期和短期的计划,明确要做什么、怎么做以及何时做。
组织职能则是将各种资源进行合理的配置和安排,建立起有效的组织结构和工作流程,以确保计划能够顺利实施。
领导职能是激发员工的积极性和创造力,让他们愿意为实现组织目标而努力工作。
这就需要管理者具备良好的沟通、激励和影响力,能够赢得员工的信任和支持。
控制职能则是对组织的活动进行监督和评估,及时发现偏差并采取纠正措施,以保证组织的活动按照预定的计划进行。
管理学是一门综合性的学科,它融合了经济学、心理学、社会学、数学等多个学科的知识和方法。
管理学的研究对象是各种组织的管理活动,包括企业、政府、非营利组织等。
通过对这些组织的管理实践进行总结和提炼,管理学形成了一系列的理论和方法,为管理者提供了科学的指导和借鉴。
管理学的发展经历了不同的阶段。
早期的管理思想可以追溯到古代文明时期,比如中国的《孙子兵法》、埃及的金字塔建造等都蕴含着丰富的管理智慧。