2021-2022国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案(试卷号：2322)

（精华版）电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案（试卷号：2322）(精华版)电大专科《物流信息技术》期末试题标准题库及答案（试卷号：2322）盗传必究一、单项选择题1．在条码的结构中，位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是( )。

B．数据符2．GIS中数据的( )是一种非常耗时、耗精力的交互处理工作。

A．编辑3．从EDl的定义可以看出，通信网络、EDl软件及硬件、EDl数据标准化是构成EDl系统的三要素。

其中EDI( )是实现EDl的关键。

D．标准化4．( )是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。

A．数据库5．( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。

A．采购决策6．20世纪80年代，各国相继制订了各自行业或国家EDl标准，其中( )制订的*****国家标准最具代表性。

C．美国7．与供应链相关的软件可以分为三类：平台软件、中间件软件和应用软件。

其中( )一般指操作系统。

A．平台软件8．( )是区域物流信息平台建设的核心部分，它为区域内各物流企业的业务运作提供最基本的信息支持。

D．物流业务信息平台9．着重研究把Al的知识推理结果和DSS的基本功能模块有机结合的是( )。

A．智能决策支持系统10．编程的一项基本质量要求是程序的( )，即在给定环境下计算机能识别和正确运行所编程序，满足系统设备的功能要求。

A．正确性11．在条码的结构中，位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是( )。

12．( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。

A．采购决策13．从EDI的定义可以看出，通信网络、EDI 软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI系统的三要素。

其中EDI( )是实现EDI的关键。

2020-2021国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案（试卷号：2322）
盗传必究
一、单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内）
1．在条码的结构中，位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是( )。

A．终止符
B．数据符
C．校验符
D．静区
2．GIS中数据的( )是一种非常耗时、耗精力的交互处理工作。

A．编辑
B．输入
C．输出
D．采集
3．从EDl的定义可以看出，通信网络、EDl软件及硬件、EDl数据标准化是构成EDl系统的三要素。

其中EDI( )是实现EDl的关键。

A．通信网络
B．软件
C．硬件
D．标准化
4．( )是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。

A．数据库
B．数据仓库
C．信息
D．数据集市
5．( )是根据商品需求量和成本合理化确定采购批次、间隔和批量，以确保在不间断供给的前提下使成本最小化。

A．采购决策
B．库存决策
C．运输决策
D．生产决策。

2021-2022国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号：1240）一、单项选择题【下列选项中只有一项是正确答案．请将正确选项的序号字母填入括号中。

每小题1分，共15分）1．信息系统的应用，使得企业的管理模式向( )方向发展。

A.扁平化 B．垂直化C．网状结构 D．金字塔结构2．物流是指物品从供应地到接收地的( )流动过程。

A．物质 B．商品C．实体 D．物资3．线型拓扑结构的物流信息系统各个节点之间( )。

A.不存在联系 B．存在从属关系C．相互平等、相互独立 D．以一个核心为中心4．下列哪项不属于信息系统的物理结构？( )A.集中式 B．分散一集中式C．逻辑式 D．分布式5．无源电子标签比有源电子标签( )。

A.发射功率大B．使用寿命长C．采集距离长 D．识别速度快6．射频卡中加入电池的主要作用是( )。

A．提高经济性 B．延长使用寿命C．提高数据传输速度 D．延长数据传输距离7．下列是我国商品条码的是( )。

A．EAN-8 B．EAN-128C．PDF417 D．ITF148．地理信息系统的英文名称是( )。

A. GPS B．GISC．EDI D．GSM9．“设置密码”属于物流信息系统安全技术中的( )。

A．密钥技术 B．身份识别技术C．访问控制技术 D．病毒防治技术10.下列选项中不属于“运输调度管理”内容的是( )。

A．车辆调度 B．线路选择C．发车管理D．分拣管理11．调仓处理所要调整的内容是( )。

A．品名B．仓位C．数量 D．金额12.下列哪个选项是运输信息系统可以提供的信息？( )A．在途货物情况 B．库存数量C．配送成本 D．货物质量13.把目标看作对象进行开发的方法是( )。

A．结构化系统开发方法 B．原型化方法C．面向对象方法 D．计算机辅助系统开发方法14.磁盘容量分析属于可行性分析中的( )。

A．目标可行性 B．技术可行性C．经济可行性 D．社会可行性15.下列哪项不属于物流信息系统维护的对象？( )A．软件维护 B．数据维护C．预防性维护 D．代码维护二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在括号内，少选、多选或错选均不得分。

中央电大物流专业期末考试物流信息技术试卷（当代物流管理专项讲座）一、单选题（每小题1分，共10分）1.全球卫星定位系统也称为（）技术A．EDI B．CAD C．GIS D．GPS2.条码识读器有光笔识读器、CCD识读器和激光识读器等几类。

其中，（）普通需与标签接触才干识读条码信息。

A.手持式识读器B．激光识读器C．CCD识读器D．光笔识读器3．射频技术RF的基本原理是（）理论。

A．机械B．信息C．电磁D．力学4．地理信息系统重要由四个部分构成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。

其核心部分是（）。

A．计算机硬件系统B．计算机软件系统C．计算机软硬件系统D．地理空间数据和人员5.在配送中，（）这一功效要素不含有普遍性，但是往往是有重要作用的功效要素。

A.配送加工B．储存C．备货D．配送运输6.用电子数据文献来传输订单、发货票和各类告知的最出名的EDI系统是（）。

A．TDI B．EFT C．IQR D．CAD 7．（）体现了商品与货币等价交换的转移过程。

A．物流B．信息流C．资金流D．商流8．（）是回归预测或统计预测办法的理论根据。

A．反馈性原理B．可检性原理C．有关原理D．经济性原理9．（）是物流信息系统开发的核心环节A．储存B．分拣及配货C．配送运输D．备货二、多选题（每小题3分，共15分）1.惯用的软件生存期模型有（）。

A．瀑布模型B．原型模型C．螺旋模型D．喷泉模型E．智能模型2.现在物流行业中所使用的核心信息技术涉及（）等。

A．EDI B．GPS C．GISD．RFID E．托盘3．当代物流中的GIS重要应用在（）等方面A．运输路线的选择B．仓库位置的选择C．仓库的库存量控制D．合理装卸方略E．运输车辆的调度4.现在，国内外比较惯用的物流网络信息系统有（）等。

A.共用物流信息平台B．EOSC．POS D．GPS E．GIS5.物流信息系统的开发原则重要有（）A．规范化原则B．优化与创新原则C．实用和实效的原则D．领导参加的原则E．顾客参加的原则三、判断题（每小题2分，共20分）1.物流原则化是我国物流公司进军国际物流市场的通行证。

国家开放大学电大《物流信息系统管理》2020-2021期末试题及答案（试卷号：1240）一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。

每小题1分，共15分，请将正确答案的序号填在括号内）
1．下面( )不是物流信息的特征。

A．信息量大 B．更新快
C．来源多样化 D．单向流动
2．提出信息流中存在“噪声”的信息流模式是( )。

A．拉斯维尔模式 B．施拉姆模式
C．申农一韦弗模式 D．星型模式C
3．物流信息对物流的促进作用表现在( )。

A．提高物流运作质量 B．降低货物价格
C．增加仓库容量 D．提高运输速度
4．作业控制层对于信息精度的要求( )。

A. 一般 B．较低
C．适中 D．较高
5．被称为“无纸交易”的物流信息技术是( )。

A. VAN B．EDI技术
C．RFIP技术 D．ASP
6．( )是当今世界上最广为使用的商品条码。

A. UPC码 B．Code39码
C．EAN码 D．ISBN码
7．射频识别系统的标签一般是( )集成电路。

A．高电 B．高压
C．低电 D．调制
8．GPS地面观测站的作用是( )。

A．广播星历 B．发布时钟
C．监测卫星 D．调整导航电文
9．非运输调度管理内容的是( )。

A．车辆调度 B．线路选择
C．发车管理 D．分拣管理
10.“设定库存控制指标、库存数量监控、调仓处理、盘点等”是仓储管理中( )的功能。

O-O-O- 学号姓名分校(工作站) O-O-O-试卷代号：1240 座位号[国家开放大学2021年秋季学期期末统一考试物流信息系统管理试题2022年1月题号二三四五总分分数一、单项选择题(下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。

每小题1分，共15分)1. 提出信息流中存在“噪声”的信息流模式是( )A. 拉斯维尔模式B. 施拉姆模式C. 申农一韦弗模式D. 星型模式2. 物流信息中的工具信息是指物流活动的( )所包含的信息。

A.成本 B. 载体C. 环境D. 能力3. 线型拓扑结构的物流信息系统各个节点之间( )。

A. 不存在联系B. 相互平等、相互独立C. 存在从属关系D. 以一个核心为中心4. 信息系统的应用，使得企业的管理模式向( )方向发展。

A.垂直化 B. 扁平化C. 网状结构D. 金字塔结构5.GPS 地面监测站的作用是( )。

A. 广播星历B. 发布时钟C. 监测卫星D. 调整导航电文6. 射频识别系统的标签一般是( )集成电路。

A. 高电B. 高压C. 低电D. 调制(1240号)物流信息系统管理试题第1页(共8页)7. 标准版的商品条码所代表的代码由( )位数字组成。

A.29B. 10C. 8D. 138. 在商品条码的编码规则中，代表中国的前置字符是( )。

A. 4B. 5C. 6D. 79.下列选项中，不属于“运输资源管理”内容的是( )。

A. 驾驶员B. 载重量C. 车型D. 货位10. 运输成本不包括( )。

A. 驾驶员工资B. 车辆保险费C. 汽油费D. 货物保险11. 下列哪项不属于仓储管理信息系统应具备的基本功能?( )A. 入库管理B. 出库管理C. 盘点管理D. 货代管理12. 地球表面的任一点能够较准确定位(三维坐标),主要是由于接收机能同时捕捉的GPS 卫星数量为( )。

A.3 颗及以上B.4 颗及以上C.6 颗及以上D. 11颗及以上13. 物流信息系统的最终目标是( )。

2022国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案（试卷号：2322）2022国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案（试卷号：2322）盗传必究一、单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内）1．经过处理的、有含义的有用数据就是( )。

A．数据库 B．数据仓库 C．信息 D．数据集市 2．数据库设计步骤中的第一步是( )。

A.概念结构设计 B．逻辑结构设计 C．数据库物理设计 D．需求分析 3．( )体现了商品与货币等价交换的转移过程。

A．物流 B．信息流 C．资金流 D．商流 4．( )电子标签系统用于短距离、低成本的场合。

A．低频 B．中频 C．高频 D．超高频 5．以下属于国外著名GIS软件的是( )。

A．GeoStar B．MapInfo C．CityStar D．MapGIS 6．GPS系统定位的精度取决于对信号传播( )的测定。

A．速度 B．范围 C．频率 D．时间 7．( )主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运椎计越、运输正具≮运送人员及运输过程的跟踪、调度指挥等管理业务进行有效管理的人机系统。

A.仓储管理信息系统 B．运输管理系统 C．配送中心信息管理系统 D．供应链管理信息系统 8．( )数据库系统是物理上分散而逻辑上集中的数据库系统。

A．分布式 B．集中式 C．分布集中式 D．虚拟式 9．最常见的因果分析方法是( )。

A．简单平均法 B．加权平均值 C．线性回归分析 D．指数平滑法 10.对软件进行测试的主要方法为一段源程序通过编译后，要先经过人工测试，然后再进行机器测试。

以下属于人工测试方法的是( )。

A．黑盒测试 B．白盒测试 C．组装测试 D．会审二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选不得分） 11.计算机系统由( )两部分组成。

A．主机 B．显示器 C．键盘 D．硬件 E．软件 12.物流信息系统的基本组成要素有( )。

国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号：1240）[精选5篇]第一篇：国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号：1240）2021-2022国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号：1240）盗传必究一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。

每小题1分，共15分，请将正确答案的序号填在括号内）1．提出信息流中存在“噪声”的信息流模式是()。

A．拉斯维尔模式 B．施拉姆模式 C．申农一韦弗模式 D．星型模式2．下列哪个选项不属于信息流在组织内不同等级者之间的交流活动？()A．垂直流B．水平流C．上行流D．下行流3．B/S(浏览器一服务器)模式物流信息系统的逻辑处理都是由()完成的。

A．客户机B．应用服务器C．数据库服务器D．web服务器4．线型拓扑结构的物流信息系统各个节点之间()。

A.不存在联系 B．存在从属关系 C．相互平等、相互独立 D．以一个核心为中心5．在物流信息平台的构成中，()能实现不同企业应用系统之间的数据格式转换，以利于供应链上的信息共享。

A．链路管理层 B．数据转换层 C．信息传输层 D．业务模型层和应用服务层 6．GPS地面观测站的作用是()。

A．广播星历 B．发布时钟 C．监测卫星 D．调整导航电文 7．下列信息技术中，()技术具有以地理模型方法为手段，收集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力。

A．EDI B．GPS C．GIS D．条形码 8．条码识别系统的数据传输是通过()。

A．可见光 B．磁场 C．声波 D．无线电 9．射频卡中加入电池的主要作用是()。

A.提高经济性 B．延长使用寿命 C．提高数据传输速度 D．延长数据传输距离10．根据某种装载规划把某种或某些货物分配到车辆中去的操作是()。

A．货物配载B．线路选择C．车辆调度D．发车管理11．调仓处理所要调整的内容是()。

2021-2022国开大学电大本科《物流管理基础》期末试题及答
案（试卷号：1237）
2021-2022国家开放大学电大本科《物流管理基础》期末试题及答案（试卷号：1237）一、单项选择题（每小题1分，共7分）1．国际物流的发展前提是( )。

C．国际贸易
2．在包装中，需要突出商标的包装是( )。

A．商业包装
3．在同样条件下，五种运输方式中成本最低的是( )。

A. 水上运输
4．补货作业的筹划必须满足两个前提，即“将待配商品放置在存取都方便的位置”和( )。

B．“确保有货可配”
5．配送运输一般使用的运输工具是( )。

C．汽车
6．将一定重量或数量的散状物品用一个容器包装，或将可以相互拼凑以减少占用空间的物品用一个容器包装，这种包装属于( )。

D．集成性包装
7．对物流工作执行情况进行检查，并对违反操作规程的责任人进行处罚，是( )的内容。

B．质量保证体系
二、多项选择题（每小题2分，共12分）
8．仓储管理系统的基本构成要素有( )等子系统。

A．采购管理
B．库存管理
C．入库管理
D．储位管理
E．出库管理
9．运输合理化的主要措施有( )。

A．提高运输工具实载率B．发展直达运输
C．配载运输
D．通过流通加工使运输合理化E．减少动力投入增加运能10．盘点作业的内容有( )。

2021-2022国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案（试卷号：2322）盗传必究一、单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内）1．政府机构运用现代计算机和网络技术，将其管理和服务职能转移到网络上去完成，我们称之为( )。

A. 电子商务B．电子管理C．电子政府D．电子政务2．物流( )是实现物流现代化的基础。

A. 网络化B．标准化C．自动化D．智能化3．( )系统的概念源于上世纪40年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。

A．条码B．EDIC．SCMD．RFID4．GIS有别于其他信息系统的本质特征是( )。

A．空间查询与分析B．可视化表达与输出C．数据输入D．数据编辑5．GPS卫星一般都配有( )钟，其测时精度很高，误差可忽略。

A．原子B．分子C．石英D．机械6．联合国推荐的EDIFACT标准由UN/ECE印刷为“联合国贸易数据交换指南”(UNEDID)，它包括( )个部分。

B．11C．12D．137．货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS，WMS随即生成相应的条码标签，粘贴（或喷印）在收货托盘（或货箱）上，经扫描，这批货物即被确认收到。

这个过程称为( )。

A．储存B．订单处理C．收货D．发货8．( )是物流信息系统开发的关键环节。

A. 系统开发准备B．系统调查C．系统分析D．系统设计9．EOS系统是( )组成的大系统的整体运作方式。

A. 单个的零售店B．许多零售店C．单个零售店十单个批发商D．许多零售店十许多批发商10．所有定量预测方法中，( )是用得最多的一种。

A．简单平均法B．加权平均值C．简单移动平均法D．指数平滑法二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选均不得分）11．常用的软件生存期模型有( )。

A．瀑布模型B．原型模型C．螺旋模型D．喷泉模型12.目前物流行业中所使用的关键信息技术包括( )等。

A．EDIB．GPSC．GISD．RFIDE．托盘13.现代物流中的GIS主要应用在( )等方面。

2022-2022国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号1240）2022-2022国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号：1240）一、单项选择题【下列选项中只有一项是正确答案．请将正确选项的序号字母填入括号中。

每小题1分，共15分）1．信息系统的应用，使得企业的管理模式向()方向发展。

A.扁平化B．垂直化C．网状结构D．金字塔结构2．物流是指物品从供应地到接收地的()流动过程。

A．物质B．商品C．实体D．物资3．线型拓扑结构的物流信息系统各个节点之间()。

A.发射功率大B．使用寿命长C．采集距离长D．识别速度快6．射频卡中加入电池的主要作用是()。

A．提高经济性B．延长使用寿命C．提高数据传输速度D．延长数据传输距离7．下列是我国商品条码的是()。

A．EAN-8B．EAN-128C．PDF417D．ITF148．地理信息系统的英文名称是()。

A.GPSB．GISC．EDID．GSM9．“设置密码”属于物流信息系统安全技术中的()。

A．密钥技术B．身份识别技术C．访问控制技术D．病毒防治技术10.下列选项中不属于“运输调度管理”内容的是()。

A．车辆调度B．线路选择C．发车管理D．分拣管理11．调仓处理所要调整的内容是()。

A．品名B．仓位C．数量D．金额12.下列哪个选项是运输信息系统可以提供的信息？()A．在途货物情况B．库存数量C．配送成本D．货物质量13.把目标看作对象进行开发的方法是()。

A．结构化系统开发方法B．原型化方法C．面向对象方法D．计算机辅助系统开发方法14.磁盘容量分析属于可行性分析中的()。

A．目标可行性B．技术可行性C．经济可行性D．社会可行性15.下列哪项不属于物流信息系统维护的对象？()A．软件维护B．数据维护C．预防性维护D．代码维护二、多项选择题（下列选项中至少有两项是正确答案，请将正确选项的序号字母填在括号内，少选、多选或错选均不得分。

2021-2022国家开放大学电大专科《物流信息技术》期末试题及答案（试卷号：2322）盗传必究一、单项选择题（每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内）1．( )主要负责计算机系统的进程管理、作业管理、存储器管理、设备管理和文件管理等。

A．数据库应用系统B．操作系统C．数据库管理系统D．数据库应用开发工具2．一般来说，自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。

其中，( )是信息的载体。

A．标签B．标签生成设备C．识读器D．计算机3．地理信息系统主要由四个部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。

其核心部分是( )。

A．计算机硬件系统B．计算机软件系统C．计算机软硬件系统D．地理空间数据和人员4．GIS能够解决在发生洪水、战争、核事故等重大自然或人为灾害时，如何安排最佳的人员撤离路线并配备相应的运输和保障设施的问题。

这是GIS在( )领域的应用。

A.基础设施管理B．应急响应C．资源管理D．城市规划5．( )定位技术是基于测量信号从移动台发送出去并到达消息测量单元（3个或更多基站）的时间来定位。

A．手机独立B．角度到达AOAC．抵达时间差异TDOAD．抵达时间TOA6．EDI( )标准是EDI技术标准的核心。

A．网络通信B．处理C．联系D．语义语法7．( )是用来管理仓库内部的人员、库存、工作时间、订单和设备的软件实施工具。

A．仓储管理信息系统B．运输管理系统C．配送中心信息管理系统D．供应链管理信息系统8．在SCM软件中，帮助确定将产品送达客户的最好途径的模块是( )。

A．需求计划模块B．运输计划模块C．生产计划和排序模块D．分销计划模块9．物流中的存储、运输等各项业务活动的计划都是以( )的资料为基础制定的。

A．指定B．预测C．计算D．估计10.最常见的因果分析方法是( )。

A. 简单平均法B．加权平均法C．线性回归分析D．指数平滑法二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入括号内，多选少选不得分）11. 常用的软件生存期模型有( )。

2021国家开放大学电大本科《物流信息系统管理》期末试题及答案（试卷号：1240）一、单项选择题（下列选项中只有一项是正确答案，请将正确选项的序号字母填入括号中。

每小题1分,共15分，请将正确答案的序号填在括号内）1.物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、（）、文件的总称。

A.数据B.记录C.档案D.文档2.构筑现代物流的中枢神经是（）oA.业务流B.信息流C.资金流D.商品流3.在信息系统中，主机承担所有的数据处理、数据存储和应用管理等任务，这种硬件拓扑结构是（）A.分布式B.分散一集中式C.分散式D.集中式4.被称为“无纸交易”的物流信息技术是（）。

A.VANB.EDI技术C.RFIP技术D.ASP5.（）是当今世界上最广为使用的商品条码。

A.UPC 码B.Code39 码C.EAN 码D.ISBN 码6.无源电子标签比有源电子标签（）。

A.发射功率大B.使用寿命长C.采集距离长D.识别速度快7.在射频识别系统中，信号发射机最典型的表现形式是（）。

A.天线B.标签C.读写器D.放大器8.下列哪个选项不属于运输调度管理的内容？（）A.车辆调度B.线路选择C.发车管理D.分拣管理9.为了保证存货管理高效、有序，对于仓库内的存货进行整理和调整的操作是（）oA.设定库存控制目标B.库存数量控制C.调仓处理D.盘点10.运输成本不包括（）oA.驾驶员工资B.车辆保险费C.汽油费D.货物保险11.不属于运输信息系统的功能的是（）。

A.货物跟踪管理B.运输调度管理C.车辆管理D.采购作业12.把目标看作对象进行开发的方法是（）。

A.结构化系统开发方法B.原型化方法C.面向对象方法D.计算机辅助系统开发方法13.下列哪种方法最适合用于解决多输入和多输出的多目标决策问题？（）A.层次分析法B.数据包络分析法C.经济效果评价法D.多因素加权平均评价法14.供应链信息系统实现的技术基础是（）。

A.信息共享B.组织管理C.系统科学D.协同学15.供应链管理信息系统的实施步骤中，应当在（）确定企业的经营战略和活动目标。