管理咨询有限公司培训课程
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管理咨询人员制度培训计划一、培训需求分析在现代企业中,管理咨询人员扮演着重要的角色,他们既需要具备专业的咨询知识和技能,又要具备出色的沟通能力和团队合作精神。
因此,对管理咨询人员进行制度化的培训是企业持续发展的关键所在。
为了更好地满足企业的需求,提高管理咨询人员的素质和业务水平,特制定了下面的培训计划。
二、培训计划目标1. 提高管理咨询人员的专业知识和能力水平,使其能够更好地应对企业咨询需求。
2. 增强管理咨询人员的沟通能力和团队协作意识,使其能够更好地为企业服务。
3. 强化管理咨询人员的责任意识和职业道德,培养出色的咨询人才。
三、培训内容1. 专业知识和技能培训1.1 行业背景和发展趋势分析1.2 咨询流程和方法论1.3 数据分析和解决方案设计1.4 行业案例分析和实践操作2. 沟通能力和团队协作培训2.1 沟通技巧和信任建设2.2 团队合作和冲突处理2.3 调研和调解能力训练2.4 案例讨论和角色扮演3. 职业道德和责任意识培训3.1 专业操守和诚信原则3.2 职业道德与职业操守3.3 风险管理和危机应对3.4 个案辅导和真实案例剖析四、培训方法1. 讲授与讨论相结合咨询专家邀请,结合实际案例进行讲授,引导管理咨询人员展开深入讨论。
2. 角色扮演和案例分析通过角色扮演和案例分析,增强管理咨询人员的实战能力和解决问题的能力。
3. 线上线下相结合利用在线学习平台和线下培训班相结合的方式,灵活安排培训时间和地点。
五、培训考核1. 期中考核期中考核主要以专业知识和技能培训内容为主,考核方式为闭卷考试。
2. 期末考核期末考核主要以沟通能力和团队协作培训内容为主,考核方式为综合案例分析和团队实践。
3. 成绩评定根据期中和期末考核成绩评定出优秀、良好、合格和不合格等级,成绩合格者授予培训证书。
六、培训效果评估1. 反馈问卷在培训结束后,通过发放反馈问卷来征集管理咨询人员对培训效果的反馈意见。
2. 实际表现通过一定时期的跟踪观察,评估管理咨询人员在实际工作中的表现和应用培训成果的情况。
以运营教练咨询模式实操课程为例:微咨询u 针对客户:ü需要为单点管理问题提供解决思路的客户,企业自身操作能力较强的并追求低成本服务的客户。
u 提供价值:ü为企业提供面向实战的,定制化知识与技能培训+企业单点管理问题的解决思路。
u 操作手段:ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+远程辅导。
u 常见课题:ü企业义诊(免费)、企业战略研讨、组织系统优化、经营指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设、企业沟通难题处理等。
驻场咨询u 针对客户:ü需要管理体系系统优化客户。
u 提供价值:ü协助完成管理体系优化转型,提升企业运营绩效。
u 操作手段:ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+战略研究规划+管理体系搭建+关键人员单独辅导;ü通过边咨询、边教练、边实施、边改进的方式,将传统咨询中的咨询公司只承担编剧的角色进化为承担导演的角色,强化管理变革方案的执行。
u 常见课题:ü企业体检;ü顶层设计优化、企业战略优化、组织系统优化、企业指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设。
企业管家u 针对客户:ü已开展管理体系系统优化,但企业运营人才薄弱的客户。
u 提供价值:ü参与企业的日常经营管理,通过教练方式引导培养客户端关键管理人员成功运作更新管理体系的能力,促进企业管理长期良性运作。
u 操作手段:ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+企业日常运营人力事务处理+关键管理人员单独辅导。
和君集团创始于2000年春,总部在北京。
集团本部三大业务:咨询、资本和商学。
和君咨询是亚洲本土大型规模的管理咨询机构之一,集团实缴注册资本1亿元,咨询师队伍达到1000多人。
持续经营十几年,累计服务数千家企业和政府客户,包括央企和民企,跨国公司、500强和中小企业,遍布国内和国外。
目前,平均每个工作日签约3单以上,全年执行管理咨询和投资银行类项目超过500个,在数十个行业里积累有丰富的案例和经验。
第一章总则第一条为了提高公司员工的专业素质和业务能力,增强员工对管理咨询行业的了解,满足公司可持续发展的需要,特制定本制度。
第二条本制度旨在规范公司培训管理工作,确保培训活动科学、有序、高效地进行,促进员工个人成长与公司发展同步。
第二章培训目标第三条通过培训,提升员工以下能力:1. 管理咨询理论知识与技能;2. 沟通协调与团队协作能力;3. 项目管理能力;4. 持续学习与创新思维。
第三章培训内容第四条培训内容主要包括:1. 管理咨询行业基础知识;2. 管理咨询方法论;3. 咨询项目实施流程;4. 案例分析与实战演练;5. 市场动态与行业趋势;6. 职业素养与团队建设。
第四章培训方式第五条培训方式包括:1. 内部培训:由公司内部讲师授课,包括专题讲座、研讨会、工作坊等;2. 外部培训:邀请行业专家、学者进行授课,包括公开课、封闭式培训等;3. 在线培训:利用网络平台进行远程培训,包括在线课程、直播讲座等;4. 实践培训:结合实际项目进行实战演练,提高员工实战能力。
第五章培训计划第六条公司每年制定年度培训计划,各部门根据计划开展培训工作。
第七条年度培训计划应包括以下内容:1. 培训目标;2. 培训内容;3. 培训方式;4. 培训时间;5. 培训对象;6. 培训预算。
第六章培训实施第八条培训实施过程中,应确保以下事项:1. 按计划进行培训,确保培训效果;2. 营造良好的培训氛围,提高员工参与度;3. 对培训内容进行跟踪与评估,及时调整培训计划;4. 建立培训档案,记录员工培训情况。
第七章培训考核第九条培训考核分为过程考核和结果考核。
第十条过程考核包括:1. 出勤率;2. 参与度;3. 课堂表现。
第十一条结果考核包括:1. 培训成绩;2. 项目实战成果;3. 培训效果评估。
第八章奖惩第十二条对表现优秀的员工,给予表彰和奖励;对未完成培训任务的员工,进行批评教育,并采取相应措施。
第九章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
咨询师培训方案培训目标本培训方案旨在提供一套全面的咨询师培训计划,帮助参与培训的个人或机构掌握咨询技能和知识,提高咨询服务的质量与效果。
培训内容1. 咨询理论与基本技能:培训将涵盖咨询的基本理论,包括人际关系、心理学、社会学等相关领域的知识。
参与者将研究如何建立信任、倾听、提问和沟通等基本咨询技能。
2. 咨询过程与技术:培训将介绍咨询过程中的常见技术和工具,如情绪管理、解决问题、目标设定、辅导技巧等。
参与者将研究如何有效地引导咨询过程,帮助客户解决问题和达到目标。
3. 心理健康与问题解决:培训将关注心理健康和问题解决方面的内容,参与者将研究如何识别和评估心理问题,采取相应的咨询策略和方法,帮助客户克服困难,提升生活质量。
4. 咨询伦理与道德:培训将介绍咨询伦理和道德的重要性,培养参与者处理伦理问题的能力和意识。
参与者将研究如何确保咨询过程的保密性、尊重客户的权益,并且处理潜在冲突和困境。
5. 自我反思与发展:培训将鼓励参与者进行自我反思和个人发展,通过反馈和指导,不断提升咨询师的专业能力和素质。
培训形式1. 讲座与案例分析:培训将以讲座和案例分析的形式进行,通过讲解和实际案例的分析,引导参与者理解咨询的理论和技巧。
2. 角色扮演和模拟:培训将组织角色扮演和模拟练,让参与者亲身体验和应用咨询技能,提升实践能力。
3. 小组讨论和互动交流:培训将鼓励参与者进行小组讨论和互动交流,促进知识的交流和共享。
培训效果评估为了确保培训有效性和参与者的研究成果,我们将进行定期的培训效果评估。
评估内容包括知识理解、技能应用和个人发展的反馈。
同时,我们也欢迎参与者提供对培训方案的改进建议和意见。
培训师资本培训方案将由经验丰富的咨询师和心理学专家组成的团队进行授课。
他们具有丰富的咨询实践经验和专业知识,能够提供高质量的培训服务。
以上是关于咨询师培训方案的基本内容和安排,请参考。
如果您对培训方案有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我们联系。
管理咨询培训计划书模板一、培训目的和背景随着企业环境的不断变化和发展,管理咨询成为了企业提升竞争力和经营效益的重要手段。
然而,许多企业在管理咨询方面仍存在一些问题,如战略规划不清晰、组织架构不合理、团队协作不协调等。
因此,通过管理咨询培训,帮助企业管理人员和员工掌握管理咨询的基本知识和技能,提升管理水平和绩效,促进企业的可持续发展。
二、培训目标1.了解管理咨询的基本概念和方法,掌握管理咨询的基本原理和流程;2.熟悉管理咨询的实战案例,学习管理咨询的成功经验和失败教训;3.提高团队合作和沟通能力,增强解决问题和危机处理的能力;4.提升管理人员和员工的综合素质和专业技能,为企业发展提供强有力的支持。
三、培训内容1.管理咨询概论- 管理咨询的定义和特点- 管理咨询的发展历程和趋势- 管理咨询的基本流程和方法2.管理咨询的基本技能- 研究方法与技巧- 数据分析与解释- 组织诊断与规划3.管理咨询的实践案例分析- 成功案例和失败案例- 学习管理咨询的成功经验和教训- 分析案例中的问题与解决方法4.团队合作与沟通能力培养- 团队建设与激励- 团队沟通与冲突处理- 团队合作与协调5.危机处理与问题解决- 危机处理的原则和方法- 问题解决的技巧和步骤- 实战演练与案例分析四、培训方法1.专家讲座2.案例分析3.小组讨论4.角色扮演5.实战演练五、培训计划时间:3天地点:公司会议室人员:管理人员和员工日程安排:第一天上午:管理咨询概论下午:管理咨询的基本技能第二天上午:管理咨询的实战案例分析下午:团队合作与沟通能力培养第三天上午:危机处理与问题解决下午:实战演练与总结六、培训评估1.培训前:通过问卷调查和面谈,了解受训者的基本情况和需求,制定个性化的培训计划。
2.培训中:定期组织学员进行考试和讨论,检验受训者的学习情况和理解水平,及时调整培训内容和方法。
3.培训后:通过问卷调查和访谈,了解受训者对培训效果的评价和反馈,梳理培训成果和问题,并提出改进建议。
管理咨询技艺培训课程管理咨询技艺培训课程第一节:管理咨询概述- 理解管理咨询的定义和作用- 探索管理咨询的历史和发展趋势- 分析管理咨询对组织的价值和益处第二节:咨询理论与模型- 学习主要的咨询理论和模型,如SWOT分析、五力模型和麦肯锡7S模型等- 研究咨询技术的实际应用,并通过对案例的分析来加深理解第三节:咨询过程与技巧- 探讨咨询过程中的关键阶段,如需求分析、问题诊断、方案制定和实施等- 学习通过问答和沟通技巧来与客户建立有效的合作关系- 培养咨询师在处理困难客户和冲突情况时的技巧和策略第四节:组织变革与管理咨询- 研究组织变革的原因和动力- 学习如何帮助组织进行变革,包括制定变革方案、实施变革和评估变革结果等- 探讨变革中的挑战和解决方案,如组织文化的转变和员工的抵制等第五节:团队建设与领导力开发- 探索团队建设的原则和实践- 学习如何帮助领导者开发和提升领导力- 分析有效团队的特征和行为,并探讨如何培养团队的凝聚力和协作能力第六节:行为分析与人才管理- 研究个人行为分析的工具和方法,如DISC和MBTI等- 学习如何运用行为分析来辅助人才管理和人际关系发展- 探讨个人与组织之间的关系,以及如何促进员工的积极参与和发展第七节:综合案例分析- 回顾和综合应用之前学到的知识和技能- 分析真实案例,并提出解决方案和改进措施- 通过小组讨论和辩论来加深理解和提高分析能力第八节:课程总结与评估- 总结整个课程的主要内容和收获- 进行课程评估和反馈,以改进教学效果- 给予学员进一步学习和发展的建议和资源本课程旨在培养学员在管理咨询领域的专业知识和技能。
通过理论学习、案例分析和模拟实践等多种教学方法,学员将能够全面了解管理咨询的概念、原理和技巧,并能够独立地进行咨询工作。
课程的目标是培养学员在管理咨询领域的专业素养和能力,提升他们的职业竞争力。
第九节:沟通与影响力- 探索有效沟通和影响力的关键要素- 学习如何与不同类型的人建立有效的沟通和合作关系- 培养增强自身影响力的技能和策略,如说服和谈判等第十节:项目管理与执行- 学习项目管理的基本原理和技术- 研究项目执行中的关键问题和挑战,如资源管理、风险管理和变更管理等- 探索项目管理中的最佳实践,并通过案例分析来加深理解第十一节:咨询伦理与职业道德- 研究咨询伦理的原则和规范- 探讨咨询师在职业道德和责任方面应该遵守的标准- 培养学员在咨询工作中始终保持诚信和专业的态度和行为第十二节:个人发展与自我管理- 学习个人发展的策略和方法,如目标设定、时间管理和自我反思等- 培养学员在职业生涯中持续学习和发展的意识和能力- 提供个人发展规划的指导和资源,帮助学员实现职业目标第十三节:创新与变革管理- 探索创新和变革管理的理论和实践- 学习如何促进组织创新和变革,并解决与之相关的问题和难题- 分析创新和变革的成功案例,并探讨其启示和教训第十四节:跨文化管理与全球化- 研究跨文化管理的原理和技巧- 探讨全球化对组织和管理的影响- 学习在多元文化环境中如何有效地进行管理和咨询第十五节:持续发展与实践- 总结学员在本课程中的学习和成长- 提供进一步学习和发展的建议和资源- 强调持续学习和实践的重要性,并鼓励学员在职业生涯中保持学习的动力和热情通过以上的课程设置,管理咨询技艺培训课程旨在全面培养学员在管理咨询领域的专业知识和技能,使他们成为具备全面素养的咨询师。
一、众智投资管理公司简介:
众智投资管理有限公司是由一批来自于国内外知名投资管理机构的资深管理顾问以及实业界的高级管理人员组建的专业工作投资管理咨询机构。
致力于中国企业战略转型与管理升级,力求引领“中国本地化投资管理咨询新模式”。
众智投资管理专家在各行业历经十年以上的探索与实践,成功地为多家本土企业提供了具有实效性的投资管理服务,项目涉及电子、化工、钢铁、机械、金融、房地产、服装、农业、IT、物流等众多行业,积累了丰富的管理经验,在企业战略规划、投资并购、财务管理、绩效管理、财务管理、流程再造、精益生产、六西格玛管理、零缺陷管理等领域形成了一套独具特色的实战型方法体系。
众智投资管理与国家有关行业协会、知名高校、社会传媒等众多组织机构建立良好的合作关系,并聘请了一批外部知名专家担任企业外部顾问,这为公司咨询业务的有效开展提供了丰富的资源支持。
众智投资管理秉藉务实、诚信、责任、合作的理念,在发展中不断完善自我,为企业提供更专业、更优质、更精益的服务,成立企业发展的真诚伙伴。
二、众智使命
成为渴望变革的中国企业向世界级管理跨跃的真诚伙伴。
我们通过引进世界先进的管理理念、方法和工具,将实践过程本土化。
帮助中国企业持续改善,做为中国投资管理的一员,我们更有责任的努力推动中国民族管理水平的发展,促进中国企业成为优秀,奔向卓越!
三、众智愿景
众智成城、携手同行,实现自我价值。
天道酬勤!
我们以孜孜不倦的作风,通过帮助客户持续改善,实现我们公司和员工“众智成城、携手同行,实现自我价值”的理想。
四、众智服务模式
五、咨询式培训
大多数传统的培训所获得的知识与技能常常不能在实际工作中运用,只有不到10%的培训内容真正转化为员工的实践技能或绩效。
主要原因在于:
✧ 企业内部对于培训需求了解不清,不能真正找出关键点;
✧ 企业培训计划与工作缺乏联系,为培训而培训,目标不明确,针对性不强;
✧ 课程缺乏对培训对象的针对性,培训内容不能有效应用到培训对象的实际工作
中;
✧ 课程缺乏系统设计,难以达到员工及企业发展的规划要求; ✧ 授课式培训只是单向传经说教; ✧ 培训后缺乏效果跟踪指导;
我们根据客户需求,建立咨询式培训模式,它的内涵是将咨询的方式融于培训的整个过程。
✧ 培训师作为外部顾问介入企业内部,首先对企业的现状进行较为全面的了解,
由此确定培训内容,而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。
评估贯穿了整个培训环节,解决企业的实际问题是整个培训的核心。
咨询式培训通过提供八个方面的服务为客户解决六大问题。
诊断
培训
咨询
人员访谈 行业调研 人员状况调研 战略梳理 流程梳理 诊断报告
培训方案制定 现场讲授 案例研讨 工作现场互动 教练与实操 培训评估
发现问题
形成解决`方案 辅导实施 效果评估 持续改进
+
+
六、教练式项目咨询:
教练式咨询,关注项目方案实施结果、关注企业绩效提升、关注企业长期发展。
科学的实施流程是保障教练式咨询能够给企业带来更大价值的保证。
●进行一次企业管理诊断分析; ●组织一场针对性实战培训; ●互动一个企业实际案例; ●解决一个企业老大难的瓶颈问题; ●推进一个管理优化的基础模块; ●提升一种解决实际问题能力; ●提供一套持续跟进的辅导推进和
支持系统服务。
●规划一份企业战略报告
提供八大服务 解决六大问题
●帮助发现管理中的问题并教会发现问题的
工具、方法及思路;
●帮助形成解决问题的思路和方法; ●帮助实现管理水平提升;
●帮助实现培训工作系统化并纳入日常管理; ●帮助落实培训效果,做到“学以致用、学
以致变”;
●帮助建立通过培训工作解决企业问题、促
进企业发展的机制。
六西格玛(Six Sigma)在20世纪90年代中期被通用电气公司(GE)成功地从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系,继而成为世界上众多追求管理卓越性的跨国企业最重要的战略举措和管理哲学。
精益生产(Lean)起源于20 世纪50 年代的日本丰田汽车公司,它帮助丰田成为了世界领先的汽车公司之一。
丰田的实践从工厂制造业开始,几十年来不断发展并系统地冲击Muda(浪费)的七种类型,逐步提高到理论高度研究。
工具和方法经过反复试验不断进化,丰田的生产系统成为所有精益系统的基础。
六西格玛侧重降低流程波动,精益侧重提高流程效率,将二者结合,能够产生巨大的能量。
卓越的运营基于卓越的流程,精益六西格玛已成为企业或行业的共同语言、运作的平台,使企业运营更优化、进而融入全球产业链。
众智投资管理有限公司培训课程
SIX SIGMA六西格玛导入
课程名称培训时间编号六西格玛导入1天CI001 持续改善评估2天CI002 持续改善架构建立≥5天CI003 DMAIC 六西格玛制造
课程名称培训时间编号六西格玛高阶培训0.5 - 1 天6S001 六西格玛倡导者培训1-3 天6S002 六西格玛绿带培训10 天6S003 六西格玛黑带培训20 天6S004 六西格玛黑带大师培训15 天6S005 营运六西格玛黑带培训10 天6S006 DFSS六西格玛设计
课程名称培训时间编号
LEAN精益生产
工具培训
经营管理。