11 软件项目跟踪控制

软件项目管理复习题整理1.项目管理的五要素：技术、方法、团队建设、信息及沟通。

2.有效的项目管理集中在三个P上：人员、问题和过程。

3.项目管理知识体系的九个知识领域：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目质量管理、项目采购管理。

4.项目范围管理：其作用是保证项目计划仅包括成功地完成项目所需要进行的所有工作。

其范围分为产品范围和项目范围。

产品范围——>某项产品、服务或成果所具有的特性和功能。

项目范围——>为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。

项目范围管理的过程包括以下几个方面：（1）项目启动（2）范围规划（3）范围定义（4）范围审核（5）范围变更控制5.项目人力资源管理：（1）组织计划（2）人员获取（3）团队建设6.软件项目生存期模型（重点看特点）软件生存期模型有哪些?（1~6标题）（1）瀑布模型特点：1）简单、直观、易用2）通过设置里程碑，明确每阶段的任务与目标3）可为每阶段制定开发计划，进行成本预算，组织开发力量。

（文档驱动）缺点：1）维护成本较大2）依赖性强3）新的项目不适用4）模型没有中间反馈5）用户到项目结束才能看到产品6）限制变更（2）V模型特点：1）简单易用2）强调测试过程与开发过程的对应性和并行性3）按顺序进行，一个阶段的输入时下一阶段的输入。

（3）原型模型特点：1）需求完全定义之前，要快速构建一个原型系统2）用户试用，根据优缺点，给开发人员提出反馈意见3）根据反馈意见修改软件需求规格说明文档，以便系统可以更加准确地反映用户的需求。

4）可以减少项目的各种假设以及风险或者：有效的适应用户需求的变化。

（4）增量模型特点：1）避免一次性投资太多带来的风险，将主要的功能或者风险大的功能首先实现，然后逐步完善，保证投入的有效性。

2）更快的开发出可以操作的系统3）可以减少开发过程中用户需求的变更4）一些增量可能需要重新开发或者：1）并行开发2）管理复杂（5）螺旋式模型特点：1）表现为原型的多次迭代2）用户可以更早的看到并使用产品3）用户可以与开发人员进行紧密合作4）项目的投资非一次性投入或者：以风险为导向（6）渐进式阶段模型（迭代模型）特点：1）阶段式提交一个可运行的产品，且每个阶段提交的产品都是独立的系统2）拖过阶段式产品的提交，可早期预警问题，避免后期发现问题的成本高3）降低估计失误，因为可以通过阶段评审，重新估算下一阶段的计划或者：通过逐步迭代，建立软件系统7.项目计划活动的主要内容包括：（1）分解项目需求，标识项目全部工作产品和活动，编制WBS（2）估算工作产品和活动的规模、工作量、成本和所需资源（3）识别并制定项目资料管理计划及工作进度表（4）识别和分析项目风险，编制风险管理计划（5）协商相关约定8.任务分解结果的检验（理解任务分解）（1）明确并识别项目的各主要组成部分及项目的主要交付成果（2）确定每个可交付成果的详细程度是否达到了足以编制恰当的成本和历时估算（3）确定可交付成果的组成元素（4）核实分解的正确性还要明确如下问题：1）最底层项对项目分解来说是否是必须而且充分的。

2024年软件资格考试信息系统监理师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、题干：在信息系统工程中，项目监理机构的主要职责不包括以下哪项？A、项目质量保证B、项目进度控制C、项目成本控制D、项目风险预测2、题干：以下关于信息系统工程监理计划的编制，错误的是：A、监理计划的编制应遵循国家有关法律法规和行业标准B、监理计划应在项目启动阶段编制完成C、监理计划应明确监理机构在项目中的组织架构和人员配置D、监理计划应包含项目质量、进度、成本、安全等方面的监理目标和措施3、题干：在信息系统工程中，以下哪一项不属于信息系统监理的工作内容？（）A. 监督项目进度B. 监督项目质量C. 监督项目成本D. 监督项目团队建设4、题干：以下关于信息系统工程项目的风险管理，说法错误的是（）。

A. 风险识别是风险管理的基础B. 风险分析是对识别出的风险进行评估C. 风险应对策略包括风险规避、风险转移和风险接受D. 风险监控是对风险管理的持续跟踪和评估5、在软件工程中，需求分析阶段的主要任务是：A. 定义软件系统的总体架构B. 描述软件系统的功能需求和非功能需求C. 设计软件系统的数据库结构D. 实现软件系统的核心功能6、在项目管理中，以下哪个工具可以用于评估项目风险的可能性和影响？A. Gantt图B. 状态图C. 概率影响矩阵D. 甘特图7、在信息系统工程中，以下哪项不属于系统集成阶段的主要任务？A. 确定系统架构B. 配置系统硬件C. 集成系统软件D. 编写用户手册8、以下关于信息系统监理师的职业道德规范，错误的是哪一项？A. 坚持诚信为本，客观公正B. 保守客户秘密，维护客户利益C. 遵守法律法规，执行行业规范D. 追求个人利益，损害客户利益9、在信息系统工程中，以下哪个不属于项目管理的核心过程？A、范围管理B、进度管理C、质量保证D、技术设计11、在信息系统工程中，以下哪项不属于项目风险识别的方法？A. 专家调查法B. 文件评审法C. SWOT分析法D. 质量控制计划法13、在信息系统工程中，以下哪个不是项目管理过程中的关键过程领域？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目收尾E. 项目预算15、以下哪项不是系统监理的主要任务？A. 确保信息系统项目的质量B. 确保信息系统项目的进度C. 确保信息系统项目的投资D. 确保信息系统项目的安全性17、在软件开发过程中，以下哪项不属于软件质量保证（SQA）的工作内容？A. 编写测试用例B. 编译代码C. 进行代码审查D. 设计软件需求19、在软件工程中，以下哪项不是软件开发生命周期模型？A. 瀑布模型B. V模型C. 面向对象模型D. 原型模型21、题干：在信息系统中，数据仓库的主要目的是什么？A、提高数据的安全性B、优化数据库性能C、为决策支持系统提供数据支持D、简化数据处理过程23、在软件工程中，下列哪项不是软件需求分析阶段的任务？A. 确定软件的功能和性能需求B. 分析软件的可行性C. 设计软件的架构D. 确定软件的测试策略25、在信息系统工程中，以下哪个选项不属于软件开发生命周期模型？A. 瀑布模型B. 螺旋模型C. 精益软件开发D. 信息系统监理27、关于项目管理知识体系（PMBOK），以下哪个说法是正确的？A. PMBOK只适用于信息系统项目管理。

《软件项⽬管理》课程习题参考《软件项⽬管理》参考习题序-软件项⽬管理概述⼀、回答问题：1. 集成项⽬管理(Integration Project Management)是什么？项⽬管理⼀定要协调各⽅⾯，不能只顾局部的利益和细节，所以需要集成管理，即是集成项⽬管理。

2. 项⽬管理九⼤知识域是什么？项⽬集成管理、项⽬范围管理、项⽬时间、项⽬成本、项⽬质量、项⽬⼈⼒资源、项⽬沟通、项⽬风险、项⽬采购管理。

3. 项⽬成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？资源计划编制、成本估算、成本预算、成本控制。

4. 项⽬管理的五个过程组是什么？启动、计划、执⾏、控制、收尾过程。

⼆、判断题：5. 判断下⾯活动哪些是项⽬？上课λ×野餐活动λ√集体婚礼λ√社区保安λ×开发微软的操作系统λ√每天的卫⽣保洁λ×神州飞船计划λ√6. 项⽬开发过程中可以⽆限制地使⽤资源。

（×）7. 项⽬具有暂时的特征。

（√）8. 项⽬管理核⼼的三⾓形是范围、进度、风险。

（×）9. 过程管理与项⽬管理在软件组织中是两项很重要的管理，项⽬管理⽤于保证项⽬的成功，⽽过程管理⽤于管理最佳实践。

（√）10. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展⽅向的管理。

（×）习题：第⼀章-软件项⽬初始过程⼀、名词解释1. 项⽬章程确认项⽬存在的⽂件，包括对项⽬的确认、对项⽬经理的授权和项⽬⽬标的概述等。

2. 项⽬建议书⼆、选择题3. 项⽬建议书是哪个阶段开发的⽂档（C ）A. 项⽬执⾏阶段B. 项⽬结尾阶段C. 项⽬初始阶段4. 项⽬章程（A ）A. 明确了项⽬经理B. 确定了项⽬的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项⽬需求5. 对于风险⽐较⼤的项⽬，最好选择（C ）⽣存期模型，A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型6. 开发项⽬建议书的⽬的是为了（C）A. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项⽬三、判断题7. 项⽬经理是⼀个综合的⾓⾊（√）8. 软件项⽬都是需要签署合同的（√）9. 增量式模型可以避免⼀次性投资太多带来的风险（√）10. 项⽬章程类似⼀个项⽬授权书（）11. 在甲⼄合同项⽬中，提出需求的⼀⽅是⼄⽅（×）12. 如果是内部项⽬，在项⽬初始阶段可以不提交招标书（√）习题：第⼆章-软件项⽬范围计划⼀、选择题1. 需求分析是回答系统必须（A）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. W BS（⼯作分解结构）⾮常重要，因为下列原因，除了（B ）A. 帮助组织⼯作B. 防⽌遗漏⼯作C. 为项⽬估算提供依据D. 确定团队成员责任A. 只在项⽬开始时重要B. 在授权项⽬的合同或者其他⽂件得以批准后就不再重要了C. 从项⽬概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项⽬执⾏阶段通过变更控制步骤进⾏处理的问题4. 为了有效地管理项⽬，应该将⼯作分解为更⼩的部分，以下各项中，哪⼀项不能说明任务应该分解到什么程度？（A ）A. 可以在80⼩时内完成B. 不能再进⼀步进⾏逻辑细分了C. 可由⼀个⼈完成D. 可以进⾏实际估算5. 范围变更是指（C ）A. 修改技术规格B. 对范围陈述进⾏修订C. 对批准后的WBS进⾏修改D. 以上都不是6. 下⾯哪个不是需求管理的过程（A ）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更7. 下⾯那个不是创建WBS的⽅法（A）A. ⾃顶向下B. ⾃底向上C. 控制⽅法D. 模版指导8. 任务分解可以(B)，它是范围变更的⼀项重要输⼊A. 提供项⽬成本估算结果B. 提供项⽬范围基线C. 规定项⽬采⽤的过程D. 提供项⽬的关键路径9. 范围基线由（B ）组成A. 项⽬章程、批准的详细的项⽬范围说明书和W BSB. 批准的详细项⽬范围说明书、W BS和W BS字典C. 项⽬章程、项⽬⼯作说明书和WBSD. W BS⼆、判断题10. 需求分析过程是确定项⽬如何实现的过程，并确定项⽬的技术⽅案（×）11. 对于⼀个重来没有做过的项⽬，开发WBS时，可以采⽤⽤⾃底向上的⽅法（DUI ）习题：第三章-软件项⽬进度计划⼀、选择题1. 快速跟进是指（）A. 采⽤并⾏执⾏任务，加速项⽬进展B. ⽤⼀个任务取代另外的任务C. 如有可能，减少任务数量D. 减轻项⽬风险2. 赶⼯⼀个任务时，你应该关注（）A. 尽可能多的任务B. ⾮关键任务C. 加速执⾏关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执⾏任务3. “软件编码完成之后，我才可以对它进⾏软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. ⾥程碑4. 如果⽤户提供的环境设备需要５⽉１０⽇到位，所以环境测试安排在５⽉１０⽇以后，这种活动安排的依赖依据是：（）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. ⾥程碑5. 对⼀个任务进⾏进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%6. 下⾯哪项可能延长项⽬的进度？（）A. LagB. LeadC. 赶⼯D. 快速跟进7. 关于浮动，下⾯除了哪个都是不正确的？（）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项⽬有浮动C. 浮动是在不增加项⽬成本的条件下，⼀个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项⽬完成时间的前提下，⼀个活动可以延迟的时间量8. 关于⽹络图，下⾯哪个是不正确的？（）A. ⽹络图可⽤于安排计划B. ⽹络图展⽰任务之间的逻辑关系C. ⽹络图可⽤于跟踪项⽬D. ⽹络图可⽤于详细的时间管理9. 资源平衡最好⽤于（）活动A. 时间很紧的B. 按时的C. ⾮关键路径D. 关键路径10. 下⾯哪项可以决定进度的灵活性( )A. PER TB. Total floatC. ADMD. 赶⼯⼆、计算题11. 根据图3-21计算项⽬在20天内完成的概率，其中任务1的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是8天，10天，24天, 任务2的最乐观、最悲观和最可能的历时估计是1天，5天，9天？习题：第四章-软件项⽬成本计划⼀、选择题1. （）是⽤系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使⽤的语⾔和技术没有关系的。

软件开发中的项目计划和进度管理在软件开发中，项目计划和进度管理是非常重要的环节。

一个良好的计划和进度管理可以有效地提高软件的开发效率和质量，从而提高项目的成功率和用户的满意度。

在本文中，我们将阐述软件项目计划和进度管理的基础概念和方法，包括项目计划的制定、进度的跟踪和管理以及风险的评估和控制等。

一、项目计划的制定项目计划是软件开发项目最重要的一个阶段，它涉及到软件开发项目的目标、范围、时间和成本等方面的规划。

在制定项目计划时，重点考虑以下几个方面：1. 目标：明确项目的目标和目标受众。

2. 范围：定义项目的范围，包括功能模块和业务流程等。

3. 时间：确定项目的时间表，包括关键时间节点和阶段性里程碑。

4. 成本：合理评估项目开发的成本和资源投入。

在项目计划的制定过程中，应该尽可能多地收集和整理相关信息，对项目的每个方面都做出详细的规划和解释。

此外，项目计划应该具有一定的可行性和可管理性，以确保团队能够按时交付高质量的软件产品。

二、进度的跟踪和管理在软件开发的过程中，进度的跟踪和管理是十分必要的。

进度的跟踪和管理可以帮助团队及时发现和解决问题，防止项目进度的延误和相关风险的发生。

在进度管理中，应该注意以下几个方面：1. 计划跟踪：通过制定计划并对实际情况进行跟踪，可以及时发现计划偏差和问题，及时进行调整和解决。

2. 进度报告：通过定期向项目相关方报告进度情况，可以更好地沟通和协调团队，增强项目管理的透明度和可信度。

3. 问题管理：及时跟踪和解决项目中出现的各种问题，包括技术问题、团队管理问题和沟通问题等。

以上是进度管理中的一些基本方面，通过实际运用和经验总结，可以更好地管理和跟踪软件开发进度，促进团队的高效协作和沟通。

三、风险的评估和控制在软件开发项目中，风险是不可避免的，如果不加以评估和控制，可能会对软件开发项目造成严重的损失。

因此，在软件开发的过程中，应该及时发现和评估风险，并采取相应的控制措施，包括以下几个方面：1. 风险评估：对项目中存在的各种风险进行评估和分类，根据风险的重要性和可能性制定相应的解决方案。

软件项目通用监理方案背景随着互联网和信息技术的快速发展，软件项目的数量和规模都在不断增加。

在软件项目的开发中，为了保证软件的质量和成功完成开发任务，项目监理成为了非常重要的环节。

软件项目监理需要监理人员具备专业的技术和丰富的实践经验，才能够有效的提升项目的质量和效率。

本文将提出一种通用的软件项目监理方案，旨在帮助软件项目监理人员有效的监控软件项目的进度、质量，并提供合理的解决方案。

监理方案监理目标1.监控软件项目的进度和进展情况，及时发现和解决项目中的问题，确保项目能够按时完成；2.关注软件项目的质量问题，确保软件交付符合质量标准；3.提供项目相关数据和报告，为项目决策提供参考依据；4.监督项目的合规性，确保项目开发过程中符合法律法规和相关标准。

监理职责1.了解项目的需求和目标，参与项目计划的制定和调整；2.监督软件项目的开发进度，及时发现和解决项目中的问题；3.参与软件项目的测试和验收，确保软件交付符合质量标准；4.收集和整理项目数据和报告，为项目管理者提供参考依据；5.持续关注项目的合规性，并及时提供建议和解决方案；6.与项目管理者、开发人员、测试人员等相关人员沟通和协作，确保项目按计划顺利进行。

监理方案实施1.确定监理周期和监理频率，制定监理计划；2.跟踪项目进展情况，进行进度监理；3.督促开发人员按照计划完成任务，进行质量监理；4.参与软件测试和验收工作，确保软件交付符合质量标准；5.收集和整理项目数据和报告，为项目管理者提供参考依据；6.持续关注项目的合规性，及时提供建议和解决方案；7.提供项目相关数据和报告，为项目决策提供参考依据。

监理成果1.监理报告：根据项目监理计划，每个监理周期提交监理报告，记录项目进展、问题和解决方案等信息；2.监理建议：针对项目中的问题和风险，提供相应的监理建议和解决方案；3.监理记录：收集项目数据并整理成报告，包括项目进展、质量、风险、变更等信息；4.监理：在项目结束后，对项目进行，提出管理经验和教训。

软件资格考试系统规划与管理师(综合知识、案例分析、论文)合卷(高级)模拟试卷(答案在后面)一、综合知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、在软件工程中，以下哪个阶段不是软件开发生命周期的一部分？A、需求分析B、系统设计C、软件测试D、项目规划2、在软件需求工程中，以下哪个工具不是用于需求收集的方法？A、访谈B、问卷调查C、原型法D、设计评审3、在软件项目管理中，以下哪个阶段是确定项目范围、目标和里程碑的关键阶段？A. 需求分析阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段4、在敏捷开发中，以下哪种角色负责确保项目的进度和质量，并与客户保持紧密沟通？A. 产品经理B. Scrum MasterC. 开发者D. 测试人员5、在软件项目规划中，以下哪个阶段是确定项目范围、制定项目目标、定义项目成功标准的关键阶段？A. 项目启动阶段B. 项目规划阶段C. 项目执行阶段D. 项目收尾阶段6、在软件需求工程中，以下哪项技术用于将用户的需求转化为系统可实现的软件需求规格说明书？A. 用例分析B. 功能需求描述C. 需求验证D. 需求跟踪7、题干：在软件项目管理中，以下哪项不属于项目风险识别的方法？A. 故障树分析B. 专家调查法C. 历史数据分析D. 软件生命周期模型8、题干：在软件需求工程中，以下哪项不是需求变更管理的关键步骤？A. 变更请求的提交B. 变更请求的评估C. 变更请求的批准D. 变更请求的实施9、以下关于软件需求分析的说法中，哪一项是错误的？A. 需求分析是软件开发过程中的第一步，也是最重要的步骤之一。

B. 需求分析的目标是确定软件要做什么，以及如何实现。

C. 需求分析的结果是软件需求规格说明书。

D. 需求分析可以采用自底向上的分析方法。

11、在软件项目管理中，以下哪一项不是项目风险识别的方法？A. 文档审查B. 专家咨询C. 会议讨论D. 项目评审13、题目：在软件项目规划阶段，以下哪项不是项目范围管理的内容？A. 定义项目范围B. 创建工作分解结构（WBS）C. 确定项目目标和任务D. 控制项目范围15、在软件项目管理中，以下哪项不属于风险管理的关键过程？A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对计划D. 风险监控与控制17、在软件项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的关键活动？（）A. 风险识别B. 风险分析C. 风险监控D. 项目计划19、在软件项目管理中，以下哪项不是项目管理计划的一部分？A. 项目范围管理计划B. 项目进度管理计划C. 项目沟通管理计划D. 项目风险管理计划E. 项目采购管理计划21、在软件需求工程中，以下哪种方法主要用于确定软件需求的高层次描述和初步需求？A. 需求捕获B. 需求分析C. 需求规格化D. 需求验证23、以下哪个选项不属于软件工程的基本原则？A. 模块化B. 可复用性C. 集中式管理D. 高效性25、在软件工程中，以下哪个阶段是软件设计的主要任务阶段？A. 需求分析B. 软件设计C. 编码实现D. 测试验证27、在软件项目管理中，以下哪个阶段不是项目生命周期的一部分？A. 需求分析B. 设计C. 开发D. 维护29、在软件项目管理中，以下哪项不属于风险管理的主要活动？（）A. 风险识别B. 风险分析C. 风险监控D. 风险调整31、在软件开发生命周期中，以下哪个阶段最容易出现需求变更？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 编码阶段D. 测试阶段33、在软件项目进度管理中，以下哪个阶段属于项目生命周期的早期阶段？（）A. 软件需求分析B. 软件设计C. 软件编码D. 软件测试35、在软件项目管理中，以下哪项活动不属于项目监控过程组？A. 项目范围管理B. 项目进度管理C. 项目成本管理D. 项目风险管理37、在软件项目规划过程中，以下哪个阶段不包含在传统的软件开发生命周期中？A. 需求分析B. 设计C. 测试D. 维护39、题干：在软件项目规划阶段，以下哪个活动是确保项目团队具备完成项目所需技能和知识的关键活动？A. 项目范围定义B. 人力资源规划C. 风险管理规划D. 质量管理规划41、题干：在软件项目生命周期中，哪个阶段通常负责制定软件项目的整体计划？A. 需求分析阶段B. 设计阶段C. 实施阶段D. 维护阶段43、在软件项目管理中，以下哪个阶段不是项目生命周期的典型阶段？A. 需求分析B. 设计与开发C. 测试与部署D. 维护与升级45、题干：在软件项目开发过程中，以下哪项不属于项目风险管理的关键步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对策略制定D. 项目进度监控47、以下哪项不是软件项目管理中的项目风险？（）A. 技术风险B. 进度风险C. 成本风险D. 质量风险49、在项目管理中，以下哪项不属于项目沟通管理的工具与技术？A. 沟通模型B. 沟通渠道分析C. 会议记录D. 决策树51、在软件项目生命周期中，哪个阶段是进行软件需求分析和定义的？A. 规划阶段B. 设计阶段C. 实施阶段D. 维护阶段53、在软件项目管理中，以下哪项不是项目风险应对策略？（）A. 风险规避B. 风险减轻C. 风险转移D. 风险接受55、题干：在软件项目管理中，以下哪个工具主要用于识别和评估项目风险？（）A. Gantt图B. 风险矩阵C.PERT图D.PERT分析57、在软件项目管理中，以下哪项不属于风险管理的关键活动？（）A. 风险识别B. 风险分析C. 风险规划D. 风险监控与报告59、题目：在软件项目规划阶段，以下哪项活动不属于项目范围管理范畴？A. 确定项目目标B. 定义项目范围C. 创建工作分解结构（WBS）D. 确定项目需求61、在项目管理中，以下哪项不属于项目范围管理的内容？A. 工作分解结构（WBS）B. 范围确认C. 需求管理D. 项目变更控制63、以下哪个选项不属于软件工程中的“需求工程”阶段？（）A. 需求分析B. 需求获取C. 需求验证D. 需求变更管理65、在软件项目生命周期中，以下哪个阶段是确定项目范围和产品需求的关键阶段？A. 需求分析B. 设计阶段C. 开发阶段D. 验收阶段67、在软件项目开发过程中，以下哪项活动不属于需求分析阶段的内容？A. 收集用户需求B. 分析需求可行性C. 设计系统架构D. 创建用户界面原型69、在项目管理中，以下哪项工作不属于项目整合管理范畴？A. 项目范围管理B. 项目进度管理C. 项目成本管理D. 项目采购管理71、在软件需求工程中，以下哪项不是需求变更管理的关键活动？（）A. 变更请求的提出与评估B. 变更请求的批准与实施C. 变更请求的记录与跟踪D. 变更请求的沟通与协调73、在软件项目管理中，以下哪项不属于项目风险管理的主要内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 项目进度控制75、软件项目进度管理中，常用的进度估算方法有哪些？二、案例分析（全部为主观问答题，总5大题，第一题必选，剩下4选2，每题25分，共75分）第一题案例材料：某软件开发公司承接了一个大型企业资源计划（ERP）系统项目。

软件项目管理常见问题及解决措施问题一：项目目标不清晰问题描述在软件项目管理过程中，常见的问题之一是项目目标不清晰。

这可能导致团队成员对项目的方向和优先级存在误解，进而影响项目的进展和交付。

解决措施1.确定明确的项目目标：在项目启动阶段，需与所有相关方明确项目目标，包括可量化的成果和交付物。

2.制定详细的项目计划：制定项目计划时，应将项目目标细化为可操作的任务和里程碑，确保每个成员都理解项目的整体方向。

3.沟通和共享信息：定期召开会议，确保团队成员了解项目的最新信息和目标调整。

通过团队通信工具共享项目信息，提高团队的可见性和协作性。

问题二：资源管理困难问题描述在软件项目管理过程中，资源管理常常是一个挑战。

团队成员可能由于资源不足或分配不合理而无法按时完成任务，进而影响整个项目的进展。

解决措施1.资源规划：根据项目需求，合理规划项目所需的人力、物力和时间资源。

2.资源分配：根据团队成员的技能和时间可用性，合理分配任务和责任，确保资源的最大利用。

3.优先级管理：对任务进行优先级排序，确保关键任务能够得到优先处理，并及时调整资源分配。

问题三：沟通不畅问题描述在软件项目管理过程中，沟通不畅常导致信息不对称、任务分配不明确等问题，进而影响团队成员之间的协作和项目进展。

解决措施1.建立有效的沟通渠道：使用项目管理软件或团队通信工具，建立便于沟通和协作的平台。

2.定期团队会议：召开定期的团队会议，让各成员了解项目的最新情况、任务分配和进度等。

3.清晰明确的沟通方式：在任务分配时明确沟通方式，例如邮件、即时消息、电话等，同时保证信息传递的及时性和准确性。

问题四：进度控制困难问题描述软件项目往往有多个任务和里程碑，进度控制是确保项目按时完成的关键。

然而，团队成员的进度掌握不准确或任务延期等问题可能导致进度控制困难。

解决措施1.确定明确的里程碑和任务：将项目分解为可管理的任务和里程碑，明确各个阶段的时间节点，以便及时评估项目进展情况。

C M M I-项目管理-P M C-项目跟踪与监控方针(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--项目监督和控制方针前言项目监督和控制（PMC）的目的是建立对实际进展的适当的可视性，使管理者能够在软件项目执行明显偏离软件计划时采取有效措施。

项目监督和控制包括对照文档化的估计、承诺、和计划来评审和跟踪软件完成情况和结果，并且根据实际的完成情况和结果调整这些计划。

目录第一章目标..................................................................................................... 错误!未定义书签。

第二章实践..................................................................................................... 错误!未定义书签。

第一章目标1.对照软件开发计划，跟踪实际结果和性能。

2.当实际结果和性能明显偏离软件开发计划时，采取纠正措施并加以管理，直到结束。

3.对软件项目承诺的更改得到受到影响的组和个人的认可。

第二章实践1.指定一名项目经理负责项目的软件活动和结果。

2.软件项目的软件开发计划应形成文件并得到了批准。

3.项目经理针对软件工作产品和活动明确地分配责任，软件工程组成员、SCM人员、SQA人员随时向项目经理报告软件项目的状态和问题。

4.提供足够的用于跟踪软件项目的资源和资金。

5.项目经理受到有关软件项目技术和人员管理方面的培训。

6.将文档化的软件开发计划用于跟踪软件活动和通报状态。

7.按照文档化的规程修订项目的软件开发计划。

8.高层经理参与按照文档化的规程评审那些对组织外部的个人和组所作的软件项目承诺和承诺的更改。

9.将经批准的、影响软件项目承诺的更改通报给软件工程组和其他组相关的成员。

第一章软件质量保证练习答案1、软件质量的定义?软件质量是软件产品满足使用要求的程度。

对于软件质量的衡量，就是高质量的软件系统能够准时地交付给用户，所耗费的成本不超出预算，并且最重要的是,能够正常地运行.“正常地运行”意味着该软件必须尽可能没有缺陷（bug)。

2、软件质量保证的定义？软件质量保证是一系列系统性的活动，它提供开发出满足使用要求产品的软件过程的能力证据.3、质量控制中的测试技术有哪些？想一想各自的适用情况。

审查（Inspection）:软件的一种基本测试方法，它以一系列典型问题为依据进行检测.走查(Walkthrough)：一对一的审查，比审查更加仔细.回顾（Review)：以发现软件中存在的错误和缺陷为目的的一种软件测试方法，它是在软件证实执行之前完成。

4、SDLC各阶段的文档有哪些，各自的质量目标是什么?请参照学生用书3-5页，对于各阶段的目标，抓住主要的要点。

5、质量计划的手段和技巧分别有哪些？A、效益成本分析B、基本水平标准C、流程图，包括因果图、系统程序流程图等D、试验设计6、质量控制的手段和技巧分别有哪些？有以下控制的手段和技巧：检验、控制表、排列图、抽样调查统计、流程图和趋势分析等。

作业答案1、判断是非：好的测试员不懈追求完美。

错。

好的测试员知道何时完美无法企及，何时达到“够好”。

2、有没有质量很高但是可靠性很差的产品？请举例说明.有可能，但是它取决于客户对质量的期望.不少人购买高性能跑车，认为提速、时速、式样、舒适度和装饰好就是高质量.此类汽车一般可靠性差,经常抛锚，修理费用昂贵，而车主不把可靠性差当作质量问题.3、请思考，可能完全测试程序吗？除了极短小的简单程序，完全测试需要太多的输入、输出和分支组合。

此外,软件说明书也许不客观,可以用多种方式解释.4、在学习完本章后，判断下列哪种方法会减少成本：a、让客户去找缺陷b、发现缺陷而不是预防它们c、预防缺陷而不是发现它们d、忽视小的缺陷答案：c第二章测试技术练习答案1.对2.错3.代码4.功能5.归纳法、演绎法和回溯法。

软件项目实施进度控制表
项目概述
本文档旨在记录和跟踪软件项目的实施进度，以确保项目按计划进行并及时完成。

进度控制表
以下是软件项目实施的进度控制表。

项目进展分析
根据进度控制表中的数据，我们可以进行以下项目进展分析：
- 任务1已经完成了80%的工作量，预计将于2022年1月8日
完全完成。

- 任务2完成了50%的工作量，略延迟于预计结束日期。

- 任务3完成了40%的工作量，稍微滞后于预期进度。

- 任务4和任务5尚未开始，我们需要尽快安排资源并制定详
细的计划。

后续行动
为了确保项目顺利进行并按时完成，我们将采取以下行动：
1. 确认任务2和任务3的延迟原因，并制定补救措施以尽快追
回进度。

2. 督促团队尽快启动任务4和任务5，并设定明确的开始日期。

3. 安排每日或每周的进度监控会议，以及定期更新进度控制表。

4. 分配合适的资源和人力，以加快项目进展。

总结
通过实施进度控制表的监测和分析，我们可以及时发现问题，并采取相应的措施来调整项目进度。

持续的进度控制和行动将确保项目顺利完成，并实现预期的目标。

软件项目实施成本管理和控制在软件开发过程中，成本管理和控制是确保项目成功实施的关键因素之一。

软件项目的成本管理涉及对开发过程中产生的各项费用进行跟踪和控制，旨在保证项目按时、按质、按成本完成。

本文将介绍软件项目实施成本管理和控制的重要性，以及一些常用的管理技巧和方法。

1. 成本管理的重要性软件项目实施过程中，成本的管理和控制对于项目的成功具有重要影响。

精确的成本管理有助于预测和控制项目的整体预算，保证资源的有效利用，降低项目风险，并达到项目最终成功的目标。

2. 成本管理的基本原则（1）明确成本计划：在项目启动阶段，需要制定详细的成本计划，包括预算分配、资源需求和成本跟踪等方面的内容。

通过明确成本计划，可以为项目提供一个明确的成本框架，方便后续的跟踪和控制。

（2）精确估算成本：在项目立项阶段，进行准确和全面的成本估算非常重要。

通过对项目中各个环节的成本进行估算，可以为项目提供合理的预算，为成本控制提供基础。

（3）灵活调整成本：在项目实施过程中，难免会出现一些意外情况和变更需求。

成本管理应该具备一定的灵活性，可以及时对预算进行调整，确保项目按时、按质、按需完成。

3. 成本控制的技巧和方法（1）制定详细的项目计划：项目计划是成本控制的基础。

通过合理设计项目计划，明确项目的关键节点和里程碑，可以控制项目的进度，减少资源浪费，降低成本。

（2）建立有效的变更管理机制：项目中的变更是不可避免的，但是无效和频繁的变更可能会导致成本的不可控。

建立一个有效的变更管理机制，对变更进行评估和控制，可以避免不必要的成本增加。

（3）采用较为稳定的技术框架：选择稳定、成熟的技术框架和工具，可以降低项目的风险和成本。

同时，通过提前评估技术选型的风险和成本，可以预防潜在的问题和挑战。

（4）优化资源分配和利用：在项目实施过程中，合理的资源分配和利用是成本控制的重要环节。

根据项目需求，有效地利用人力、物力和财力资源，可以最大程度地减少成本浪费。

项目管理案例教程（第三版）习题及答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。

2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。

二、判断题1、搬家属于项目。

（对）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。

（错）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。

（对）4、项目具有临时性的特征。

（对）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。

（错）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。

（错）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。

B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。

C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。

D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。

2、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧B．整合范围与成本C．确定期限D．利用网络进行跟踪3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作4、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金5、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁6、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。

A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。

软件开发规范项目组：软件开发行为规范本规范旨在有效地将公司已发布的软件开发过程规范运用于产品开发活动中，以提高系统质量。

规范中阐述了基本的开发模式，包括需求验证、设计、编码规范、代码审查、单元测试和配置管理等，并明确了开发过程中的方法、策略、工具和环境要求。

开发人员必须遵守本软件开发规范。

读者对象为软件开发项目管理者、项目经理和开发组。

1.需求评审在实施设计和编码前，需对项目经理提供的需求说明文档进行充分的验证，确保对每个需求点有清晰、一致的认识和理解。

需按以下检查点进行逐项检查：1.所有定义和实现方法是否清楚地表达了用户的原始要求？2.是否清楚、明确地描述了所有的功能？是否没有不能理解或造成误解的描述？3.需求定义是否包含了有关功能、性能、限制、目标、质量等方面的所有需求？4.需求是否可以验证（即是否可以检验软件是否满足了需求）？5.是否有术语定义一览表？6.是否标识并定义了在将来可能会变化的需求？7.各个需求之间是否一致？是否有冲突和矛盾？8.是否定义了系统所有的输入、输出及其来源？主要为客户或者其他外部接口，是否明确定义了输入参数和输出参数？9.是否说明了如何进行系统输入的合法性检查？10.功能性需求是否覆盖了所有非正常情况的处理？11.对异常数据产生的结果是否作了精确的描述？12.是否充分定义了关于人机界面的需求？13.在不同情况下，是否规定了系统的响应时间？14.界面需求是否使软硬件系统具有兼容性？15.是否有对相关日志做明确要求？以满足稽核相关的需要。

针对开发过程中的需求变更，以上需求验证点同样适用，并同时评估需求变更给当前项目的设计和开发带来的风险，包括架构、安全、进度等方面，以便项目经理进行计划调整和安排。

在此过程中，使用Excel对以上检查点进行跟踪和标记。

记录文档需XXX到svn。

评审完成的需求文档需XXX到svn。

任何需求变更文档需XXX到svn。

登记相关问题，并跟踪其状态。

软件项目实施技术措施1. 为软件项目实施确定清晰的技术架构是至关重要的。

2. 制定明确的编码规范和标准，以确保整个项目的代码质量和一致性。

3. 使用版本控制系统来管理代码变更和团队协作。

4. 引入自动化构建和部署工具，以提高效率并减少错误。

5. 实施单元测试和集成测试，以确保软件质量和稳定性。

6. 采用持续集成和持续交付的实践，以确保代码持续集成和交付。

7. 采用敏捷开发方法，强调快速迭代和反馈。

8. 使用合适的数据库设计和优化技术，以确保系统性能和可扩展性。

9. 实施安全开发最佳实践，保护软件免受安全漏洞和攻击。

10. 引入日志记录和监控系统，以跟踪系统运行状态并解决问题。

11. 使用容器化技术，如Docker，以简化部署和提高系统的可移植性。

12. 设计灵活的架构和接口，以便未来的扩展和集成。

13. 采用服务化架构，以支持系统的模块化和可重用性。

14. 使用云计算和虚拟化技术，在弹性和可扩展性方面更具灵活性。

15. 实施代码审查和质量控制流程，以确保代码质量和完整性。

16. 引入性能测试和优化技术，以确保系统在高负载情况下稳定运行。

17. 最小化技术债务，及时进行技术更新和维护。

18. 使用大数据分析技术，以发现潜在的系统问题和优化机会。

19. 引入人工智能和机器学习技术，以提高系统的智能化和自动化。

20. 实施代码冲突解决和分支管理策略，以确保团队协作和代码整合顺畅进行。

21. 使用微服务架构，以提高系统的灵活性和可伸缩性。

22. 遵循缓存优化和异步处理的最佳实践，以提高系统的性能和响应速度。

23. 采用安全认证和授权机制，以保护系统免受未授权访问和数据泄露。

24. 实施故障恢复和备份策略，以最小化系统中断和数据丢失的风险。

25. 使用跟踪和回溯技术，以追踪系统操作和数据变更历史。

26. 引入自动化测试工具和技术，以提高测试覆盖率和效率。

27. 实施跨平台兼容性测试，以确保系统在不同设备和平台上的稳定性和兼容性。