售楼人员工作职责

售楼岗位职责15篇售楼岗位职责1岗位职责：1、负责销售案场的日常管理工作；2、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解，保证年度经营目标的达成；3、负责项目团队组织建设及人才梯队培养；4、贯彻实施公司的`重大决策；5、协调解决项目内外工作冲突及矛盾；6、完成上级交办的其他工作。

任职条件：1、28—40岁，大专及以上学历，形象气质佳；2、两年以上销售案场管理经验；3、具备扎实的业务能力，执行力强，追求品质，注重细节；4、熟悉行业相关法律法规，有较强的冲突处理能力和综合管理能力售楼岗位职责21、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，指引来访客人行走，树立公司服务形象。

2、有外来人员来访，先登记后通知具体部门，得到允许后，方可进入；不允许外来人员随意进出公司办公区域。

3、负责管理指挥好停车场的车辆停放，保持道路畅通，车辆停放有序，发现可疑情况及时向管理部门报告。

4、负责公司外来文件、快递、报纸等的收发工作，做到及时无误，需要登记的做好记录。

5、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握楼内外治安情况，熟悉各种消防设备、设施的分布位置、操作要点流程，时刻做好安全防范准备，保证安全。

积极主动维护公司治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故）工作。

6、不定时进行巡视，注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找________在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警警报立即扑灭或报警。

7、每天必须按时上下岗，严禁擅自离岗、脱岗。

值班时如因玩忽职守，给公司造成不良影响和事故损失的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的'严重给予相应的处罚。

8、积极主动完成领导临时分配的其他工作任务。

售楼岗位职责3项目介绍：项目位于江北新区核心区，靠近青奥体育公园，地铁10号线、11号线，规划中的地铁15号线穿境而过，为政府投资平台打造的.产业集群。

项目建筑面积7万方，由2栋甲写、1栋商务裙楼组成。

售楼部组织结构及岗位职责售楼部是一个专门负责房地产销售的部门，负责展示房地产项目的优势和吸引力，促进客户购买房屋。

通常售楼部的组织结构包括销售总监/经理、销售团队、市场营销人员和客户服务人员等。

一、销售总监/经理销售总监/经理是售楼部的负责人，主要负责制定销售计划和策略，管理销售团队并监督销售业绩。

他们需要与其他部门合作，协调推广和营销活动，确保实现销售目标，并向高层管理层汇报销售情况。

此外，他们还负责招聘、培训和激励销售团队成员。

二、销售团队销售团队是售楼部的核心力量，主要负责与客户沟通、提供房地产项目的信息并协助客户完成购买流程。

销售团队包括销售代表、销售顾问和销售助理等。

1.销售代表：销售代表是售楼部的前线销售人员，负责接待客户、向客户介绍房地产项目的特点和优势，回答客户的疑问，并协助客户完成购买手续。

销售代表需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够主动积极地接触客户，了解客户的需求，并提供满足客户需求的解决方案。

2.销售顾问：销售顾问是销售团队的高级成员，通常具备丰富的销售经验和专业知识。

他们负责与潜在客户建立长期的关系，并进行深入的需求分析，为客户量身定制合适的房地产方案。

销售顾问还需要处理客户的投诉和纠纷，确保客户的满意度和售后服务。

3.销售助理：销售助理是销售团队的支持人员，负责提供行政和日常销售支持。

他们处理销售文件和合同，协调安排客户的参观和交付等事务。

销售助理还负责维护售楼部的销售数据库和客户关系管理系统，并协助销售团队进行市场调研和竞争分析。

三、市场营销人员市场营销人员是售楼部的另一支重要力量，负责房地产项目的市场推广和促销活动。

他们需要进行市场调研，了解潜在客户的需求和偏好，制定有效的营销策略并实施。

市场营销人员还负责策划和组织各类销售促销活动，如展览、推介会和开放日等。

四、客户服务人员客户服务人员是售楼部的重要组成部分，他们负责提供满意的售后服务，帮助客户解决问题和处理投诉。

售楼员工作内容售楼员工作内容售楼员是从事楼盘销售的人员。

一起来看看工作内容，仅供大家参考！谢谢！售楼员岗位职责1.负责自销楼盘及尾盘的销售及统计报表工作。

2.建立业主资料档案及协调业主与公司之间的关系。

3.负责在售楼盘及出租楼盘的市场调研，参与价格定位。

4.负责销售现场，及时发现问题，提供公司参考，便于及时调整销售策略。

5.负责签订内部《房屋合作建房协议》，协助财务人员收取销售定金。

6.完成公司和本部门交办的其他工作。

待客要求售楼员待客要做到七个字：礼（礼貌待人）、勤（勤服务）、精（精通业务）、细（工作细心）、快（动作快捷）、静（保持环境安静）、洁（保持自身和环境清洁）。

六个勤：手勤（勤帮顾客拿东西）、脚勤（顾客上门立即上前迎接）、眼勤（密切关注在场顾客动静，顾客有求时，随时提供服务）、耳勤（注意顾客的呼叫声）、嘴勤（多向顾客介绍）、脑勤（多思考）。

五个请：请进、请坐、请喝茶、请看资料、请指导。

三轻声：走路轻、说话轻、操作轻。

二满意：形象满意、服务满意。

一达到：达到成交目的。

售楼员的基本礼仪要求：(1)面容应该清洁，男员工应经常修面，不留胡须;女员工可化淡妆，但不能浓妆艳抹。

(2)头发要常洗，保持整齐清洁，不得有头皮屑。

发型要美观，经常梳理。

男售楼员头发应常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，要每天修脸。

女售楼员不宜留披肩发，头发长度以不超过肩部为适度。

(3)服装必须熨烫平整，干净整洁，纽扣齐全。

皮鞋要保持光亮，证章要佩戴端正。

(4)售楼员上班前不得吃异味食物，要勤洗手，勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物。

(5)经常洗澡，保持皮肤清洁。

售楼员的基本着装要求：(1)上班时间必须按公司的统一规定着装，包括工装和鞋袜，均应统一，不可戴除结婚戒指以外的耳环，手镯，项链等饰物。

(2)纽扣要全部扣好，女员工佩领花，男员工系领带，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖、领带，领花必须结正，必须佩带公司徽章。

售楼处岗位职责【5篇】现如今，岗位职责的使用频率呈上升趋势，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。

想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，本文范文为朋友们整理了5篇《售楼处岗位职责》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

售楼处岗位职责篇一职责任职资格：1、全日制大专以上学历（学信网可查到）2、三年以上本领域工作经验（安管、工程、客服、环境）3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感；4、熟悉iso9001：20xx质量管理体系者优先。

岗位职责：1、区域现场品质工作，定期对各物业项目进行监督、检查、指导。

2、对检查结果及时组织分析，提出质量改进措施并跟踪落实改进结果；对不符合公司服务标准的`行为提出考核意见及建议。

3、负责组织实施公司物业类各岗位人员服务标准、服务技能的培训工作；对重大管理事件进行案例分析。

4、参与编制、修订公司各类质量体系文件。

5、完成领导交办的其它工作注：请对号投递售楼处岗位职责篇二岗位职责：1.按照公司统一规范(程序和标准)接待参观或购房客户；2.认真、负责、耐心回答每一位来访客户或业主的提问；3.全面熟知所售楼盘的各方面信息；4.熟练掌握购房程序及有关业务操作和收费标准；5.完成公司交办的`其他临时任务。

职位要求：1.18周岁以上，大专以上学历，有销售经验者可放宽学历要求；2.形象好气质佳，口齿清晰，表达能力强，具有亲和力；3.能吃苦耐劳，有上进心，主观能动性强；4.身体健康，品行端正，无不良嗜好。

售楼处岗位职责篇三本手则之制定是指导员工在工作当中注意工作安全，避免发生意外。

保障部门工作的正常运作。

1.发现损坏的东西应立即通知主任，如烂地毯、楼梯湿滑、电灯损坏及有危险的东西；2.进入黑暗的地方要先开灯，但双手不要湿，以免触电；3.如果在工作中受伤，立即报告上司；4.保持衣柜的干净，里面不要堆放杂物或玻璃瓶子；5.新同事上班时要帮助他们认识安全守则，发现有危险的事要通知他本人和上司；6.不要用手去捡拾破烂玻璃和用具，用完的刀片或尖利的东西，要用扫帚小心清理；7.在防火通道切勿堆放杂物；8.留意请勿吸烟的'指示牌，烟头不要放在易燃的地方，要放在烟灰缸里；9.使用工具时要检查是否正常，用良好的工具可以节省时间，减少意外；10.用完的工具要放在指定的地方，不要随便乱放；11.要深入体会你的工作，注意工作的安全，如仍有疑问，可以问主任或上司；12.见到水、电、空调、电话及其它系统有异常现象时要立刻报告上司；13.不要扔任何东西入座厕，以避免阻塞。

房地产销售人员岗位职责
房地产销售人员是指从事房地产销售工作的人员，其主要职责
包括以下几个方面：
1. 开拓客户资源：负责发掘和开拓客户资源，建立客户档案库，积极与客户沟通交流，了解客户需求，为客户提供专业的服务和支持，不断扩展客户群体。

2. 掌握市场信息：负责跟踪房地产市场的相关信息，了解市场
的变化和趋势，及时反馈市场信息给相关部门，为公司制定销售策
略提供参考。

3. 策划销售活动：根据公司的市场计划和销售策略，制定相关
的销售计划和方案，组织开展各类销售活动，提高公司的知名度和
影响力。

4. 组织现场推广：负责组织和参与现场推广活动，如展会、推
广活动、销售会等，根据客户需求和市场情况，及时调整推广方案，提高推广效果和销售业绩。

5. 销售谈判与签订合同：通过与客户的沟通和交流，深入了解
客户需求和问题，推荐房源及服务，促成房源的出售和租赁，协助
客户完成签订租售合同等相关手续。

6. 服务售后支持：负责跟进售后服务，与客户建立长期稳定的
业务关系，及时解决客户遇到的问题，提高客户满意度和忠诚度。

总体而言，房地产销售人员需要具备较强的销售能力、沟通技巧、市场敏感度和服务意识，能够实现客户需求的匹配和客户关系
的维护，从而为公司的销售业绩做出贡献。

某房地产项目售楼处案场人员工作职责
售楼处现场设销售专案经理、内务主管各一名，销售人员若干名，各自的工作职责如下。

售楼处专案经理：
⑴服从公司的各项工作安排和指导
⑵售楼处日常工作的管理
⑶已签合同的审核及档案管理
⑷督促逾期款的催缴工作
⑸按揭贷款的催放及相应台账管理
⑹协调银行与按揭代理公司的日常工作
⑺销售资料、项目工程图纸的管理
⑻日常办公用品及设备的领用
⑼出具有关工程联系单并督促工程修改的落实情况
⑽客户投诉的日常处理
⑾售楼部人员轮班的安排和考核
⑿售楼部内外及样板房环境卫生的安排和考核
⒀做好日常销售工作
售楼处内务主管：
⑴日常内务工作的管理
⑵协议、合同的管理，包括空白合同的领号和购买
⑶已签合同的备案工作和客户资料的整理
⑷各类合同及协议资料的盖章工作
⑸制作销售日报表并于当日17：00前上报姚总和陈总
⑹制作销售周报表并于次周二上报姚总和陈总
⑺制作销售月报表并于次月2日前上报姚总和陈总
⑻收据的领用、开具及与财务科的对帐工作
⑼销售总台账的建帐、登帐工作
⑽电脑等设备的日常管理
⑾提供房交会所需房源情况等资料
⑿做好销售资料的保密工作
⒀做好日常销售工作
现场售楼人员：
⑴客户的日常接待工作并建立客户资料
⑵销售准备工作，包括售楼资料的准备、日常对帐等工作
⑶客户的签约工作，并制作客户档案及登记销售流水帐
⑷各自客户的按揭、公积金资料的准备
⑸各自客户的逾期款的催缴工作
⑹协助进行各类市场调查工作。

房地产销售员岗位职责（20篇）房地产销售员岗位职责 11、接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；3、陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；4、完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；5、主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；房地产销售员岗位职责 21、负责楼盘的.推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交;2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;4、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;5、负责客户签约，追缴房款及后期维护;6、协助销售主管处理一般日常事务。

房地产销售员岗位职责 31、负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房，促成房产交易业务;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;4、负责网络市场信息的收集以及开发;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的.分析;7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划房地产销售员岗位职责 41、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务;2、详细了解客户的需求，做信息的`合理匹配;3、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务;4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;5、客户的开发与积累，经营与维护。

房地产销售员岗位职责 5推荐。

项目房产销售及签约交房相关服务。

售后跟踪与维护。

2、根据公司销售计划，制定个人销售计划，定期对市场信息、销售数据及客户资料进行分析、评价、汇报，提交工作报告总结、销售进展，并及时反馈客户意见与建议。

3、主动完成公司下达的任务，及时反馈客户信息，定期对销售拜访工作进行总结与反馈。

4、完成计划销售任务，自主克服困难，追求高质量销售目标。

房地产销售岗位职责（精选11篇）房地产销售岗位职责11、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟定年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、根据发展规划合理进行人员预编、配备；4、汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；5、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；6、关注所辖人员心态变化，及时沟通处理；7、组织建立完整的顾客档案，确保销售人员离职后顾客不丢失；8、指导、巡视、监督、检查下属；9、向直属下级授权，布置工作；10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查；12、参加公司例会和有关销售业务会议；13、处理紧急突发事件；房地产销售岗位职责21、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；3、熟悉明源系统操作流程，熟练使用办公软件，能够熟练操作网签上报系统；4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；5、协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作；6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售机密；7、完成营销部领导临时交办的其他任务。

房地产销售岗位职责31、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据，为公司的运行提供及时和可靠的.数据基础；2、编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据；3、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；4、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动；5、整理公司合同的执行并归档管理；6、随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求；7、协助公司做好售后服务工作；8、内部收支、往来账核对等账目处理；9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

第1篇第一章总则第一条为规范售楼部服务行为，提高服务质量，树立良好的企业形象，满足客户需求，特制定本规定。

第二条本规定适用于本售楼部所有员工，包括销售、接待、客服、行政等相关部门。

第三条售楼部服务管理应遵循以下原则：1. 以客户为中心，尊重客户，关爱客户；2. 诚信经营，公平交易，遵守法律法规；3. 高效务实，严谨细致，持续改进；4. 团结协作，积极进取，共创佳绩。

第二章岗位职责第四条销售人员职责：1. 熟悉公司产品、项目信息及市场行情，为客户提供专业咨询；2. 积极主动地与客户沟通，了解客户需求，为客户提供合适的购房建议；3. 负责签订购房合同，协助客户办理贷款、物业等相关手续；4. 定期回访客户，了解客户满意度，收集客户意见，不断改进服务质量。

第五条接待人员职责：1. 接待来访客户，引导客户参观项目，提供必要的咨询服务；2. 维护售楼部环境整洁，保持良好的接待秩序；3. 协助销售人员处理客户投诉，及时解决客户问题；4. 负责售楼部日常用品的采购、保管和发放。

第六条客服人员职责：1. 接听客户来电，解答客户咨询，提供相关服务；2. 收集、整理客户反馈意见，及时向相关部门反馈；3. 协助销售人员处理客户投诉，协调解决客户问题；4. 负责售楼部电话、网络等通讯设备的维护和管理。

第七条行政人员职责：1. 负责售楼部日常行政事务，包括办公用品采购、保管、分发等；2. 负责售楼部环境卫生、安全保卫等工作；3. 协助其他部门完成相关工作任务；4. 负责售楼部内部管理制度、流程的制定和执行。

第三章服务规范第八条仪容仪表：1. 员工应着装整洁、大方，佩戴公司统一标识；2. 女员工应淡妆，不化浓妆，不留长指甲；3. 男员工应保持头发整洁，不留长发、胡须。

第九条咨询接待：1. 接待客户时，应主动问候，微笑服务；2. 认真倾听客户需求，耐心解答客户疑问；3. 为客户介绍项目信息时，应客观、真实，不得夸大其词；4. 做好客户信息登记，妥善保管客户资料。

房地产销售人员岗位职责岗位描述:1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;2、负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交;3、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务;5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告;6、协助销售主管处理一般日常事务;7、维护售楼现场设施的完好及清洁。

任职资格:1、中专及以上学历，专业不限;2、____年以上楼盘销售工作经验，业绩优秀者优先;3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规，热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神;4、具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力;5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。

房地产销售技巧一、专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。

二、六心1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。

3、热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。

4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。

5、决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。

6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

三、八力1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向，面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。

房产销售工作岗位职责描述
通常包括以下内容：
1. 负责开展房产销售工作，包括找寻潜在客户、了解客户需求、进行产品介绍等，以促成房产销售交易。

2. 制定销售计划和销售策略，通过电话、邮件、面谈等方式与潜在客户建立联系，达成销售目标。

3. 接待客户并介绍项目房产的特点、优势和价格，回答客户提出的疑问，了解客户喜好和需求，为客户提供专业的房产咨询服务。

4. 负责与客户签订房产销售合同、协议，协助客户完成购房手续和融资等事宜。

5. 保持与客户的持续沟通和联系，解决客户的问题和不满意，建立并维护好客户关系。

6. 定期参加房产销售培训，更新行业信息和销售技巧，提高自身的专业知识和销售能力。

7. 负责分析市场需求、竞争对手和销售趋势，提供市场反馈和改进建议。

8. 配合团队完成销售目标，与其他部门合作，确保项目顺利进行和房产销售业绩达成。

需要注意的是，岗位职责会根据不同房地产公司和具体项目的要求有所不同，以上仅为一般性描述。

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售楼员岗位职责一、岗位职责概述售楼员是房地产开发商或房产中介公司的重要职位之一，主要负责与客户进行沟通、推销房产项目、促成房屋销售等工作。

下面将详细介绍售楼员的岗位职责。

二、与客户沟通1. 主动与客户进行沟通，了解客户的购房需求、预算、购房目的等信息。

2. 耐心解答客户提出的疑问，提供专业的房地产知识和相关信息。

3. 维护良好的客户关系，建立信任，促成房屋销售。

三、推销房产项目1. 根据公司提供的房产项目信息，向客户介绍房产项目的优势、特点和销售政策等。

2. 根据客户的需求，向其推荐适合的房产项目，并进行详细解说。

3. 协助客户参观房产项目，介绍项目的户型、装修、配套设施等。

四、促成房屋销售1. 跟进客户购房进展，及时与客户沟通，解答疑问，提供相关支持和帮助。

2. 协助客户办理购房手续，包括签订购房合同、办理贷款、办理过户手续等。

3. 协助客户解决购房过程中的问题和困难，确保顺利完成房屋销售。

五、市场调研与分析1. 对当地房地产市场进行调研，了解市场动态、竞争对手的情况等。

2. 收集客户的反馈意见和需求，为公司提供市场情报和改进建议。

3. 分析市场数据，制定销售策略，提高房屋销售的效果和成果。

六、销售报告和统计1. 撰写销售报告，记录每日、每周、每月的销售情况和工作进展。

2. 统计销售数据，分析销售业绩和趋势，为公司决策提供依据。

七、个人能力要求1. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够与各类客户进行有效的沟通和交流。

2. 具备一定的房地产知识和销售技巧，能够准确理解客户需求并提供专业的解答和建议。

3. 具备良好的服务意识和客户导向思维，能够为客户提供优质的服务和支持。

4. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作态度。

5. 具备团队合作精神，能够与团队成员密切合作，共同完成销售目标。

总结：售楼员是一个重要的销售岗位，其主要职责包括与客户沟通、推销房产项目、促成房屋销售等。

房地产销售岗位职责（精选18篇）房地产销售岗位职责篇11、对销售指标合理统筹、平衡和分析;2、确保所辖项目的良性运作;3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;4、对所辖营销队伍适时培训;5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据状况调整;6、进行销售培训，带领销售人员完成销售任务。

房地产销售岗位职责篇21、参与制定销售管理、销售目标、销售策略、销售计划。

2、负责销售现场的日常管理及销售制度的贯彻执行;3、负责商业销售人员及行销人员的招聘培训和管理4、负责区域市场的调查和监控，项目推广计划的制定和实施5、销售各时间节点广告内容的审核6、负责价格体系的制定;7、销售时间节点的统筹安排，确保销售计划的按时完成;8、统计制定数据报表、定期对销售信息和客户反馈信息及市场做分析;9、协调其他部门与销售部的相关工作;随时与领导衔接好销售中的重要事项。

房地产销售岗位职责篇3一、销售经理（一）工作标准在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。

现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

●自律面总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。

因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的39;要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

售楼员岗位职责售楼员岗位职责1任职要求：1、大专以上学历。

2、具有较强的沟通协调本领和团队精神。

3、有案场/酒店工作阅历者优先。

岗位职责：1、负责管辖区域内的秩序维护、保洁、绿化工作的管理，负责订立秩序维护员、保洁员、绿化员工作制度，并组织实施对各岗位人员工作进行监管。

2、确保物业服务中心秩序维护、保洁、绿化人员日常运作按公司服务标准执行并达到目标和要求。

3、负责物业管理区域外环境管理，负责管理区域日常巡察督导工作。

4、完成上级领导交办的'其它工作。

售楼员岗位职责2岗位职责：1、负责销售现场预约金、定金及房款的收取、并移交相关凭证；2、负责定房时认购书内容的审核；3、负责合同金额的核对；4、每日编制、报送销售日报表；5、负责售房存档资料的保管、清理、移交工作，保证资料的`精准性和完整性；6、办理与合作银行的贷款按揭。

岗位要求：1、总体工作年限要求：2年以上工作阅历；2、专业工作阅历要求：1年以上出纳相关工作阅历；3、娴熟运用办公及财务应用软件；4、谙习国家各项相关财务、税务、审计等法规政策；5、娴熟处理账务及编制各种报表；谙习银行结算业务和报税流程。

6、责任心和原则性强，工作认真细心，良好的沟通本领及服务意识，抗压性强。

售楼员岗位职责3岗位职责：1、组织开展项目整体营销策划工作、审核、上报项目营销策划方案。

2、协调售楼部客服、安全等各端口工作，确保售楼部服务工作有秩序地开展。

3、负责团队业务培训及人员培育。

4、搭配售楼部营销团队举办大型营销活动及周末暖场活动。

5、搭配公司做好应急工作及完成上级布置的其他工作。

任职要求：1、年龄35岁以下，大专以上学历。

2、具有知名楼盘案场操作阅历。

3、较强的沟通谈判本领、组织、协调、抗压本领等。

售楼员岗位职责4岗位职责：1、依照公司统一规范（程序和标准）接待参观或购房客户；2、认真、负责、耐性回答每一位来访客户或业主的提问；3、全面熟知所售楼盘的各方面信息；4、娴熟把握购房程序及有关业务操作和收费标准；5、完成公司交办的`其他临时任务。

房产销售工作职责10篇房产销售的工作职责10篇市场反馈与改进：销售岗位需要积极收集市场反馈意见和客户需求，为公司产品和服务的改进提供有价值的建议。

下面是小编帮大家收集整理的房产销售工作职责，希望大家喜欢。

房产销售工作职责精选篇1岗位职责1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;2、监督、汇报销售任务的完成情况;3、控制并管理整体业务发展，并对现场售楼处进行管理;4、开展置业顾问的培训，以有效完成公司销售经营目标;5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;6.负责客户/销售渠道的建立。

对接和维护;任职要求:1.大专及以上学历，英语熟练，男女不限;2.有3年以上房地产业务团队运营或管理经验，有海外房地产工作经历者优先;3.对海外房地产行业有自己的想法和思路，有效协助团队提升业务能力;4.接人待物大方得体，细致耐心，工作积极主动，认真负责;做事有条理，善于处理繁杂事务;5.沟通能力强，有较强的服务意识，善于沟通协调房产销售工作职责精选篇21、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传；2、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对服务表示满意；3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户提供满意的咨询；4、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；5、挖掘潜在的客户；6、进行市场调查，并对收集的情报进行研究；7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；8、每天记录电话咨询及客户接待情况；9、协助解决客户售后服务工作。

房产销售工作职责精选篇3岗位职责:1、日常签约资料准备，销售合同、补充协议、按揭合同的解说、签定;2、合同的审核、送审、备案等;3、客户应交款项的催收工作;4、销售数据的统计、汇总及填报，确保数据的准确性和及时性;5、销售后台对内、对外的工作衔接;6、负责销售部日常文书及物资管理;7、代理公司人员行为规划、仪容仪表等日常管理工作;8、负责客户服务工作，随时保持良好的工作仪态、仪表。

第一章总则第一条为规范售楼部销售人员的管理，提高销售业绩，维护公司形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有售楼部销售人员。

第三条售楼部销售人员应遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度的相关规定。

第二章职责与权限第四条售楼部销售人员的职责：1. 负责售楼部客户的接待、咨询、洽谈和签约工作；2. 负责为客户提供售楼部产品的相关信息，解答客户疑问；3. 积极开展客户关系维护，提高客户满意度；4. 完成公司下达的销售任务，提高销售业绩；5. 参与售楼部日常管理，保持售楼部环境整洁、秩序井然。

第五条售楼部销售人员的权限：1. 接待客户，了解客户需求，向客户推荐适合的产品；2. 按照公司规定与客户签订销售合同；3. 参与售楼部内部培训，提高自身业务能力；4. 向上级汇报工作，提出合理化建议。

第三章薪酬与考核第六条售楼部销售人员的薪酬由基本工资、提成和奖金组成。

1. 基本工资：根据公司规定按期发放；2. 提成：按照销售业绩和提成比例计算；3. 奖金：根据公司规定，对完成销售任务或提出合理化建议的优秀销售人员给予奖励。

第七条售楼部销售人员的考核：1. 考核内容：销售业绩、客户满意度、工作态度、团队合作等；2. 考核方式：月度考核、季度考核、年度考核；3. 考核结果：根据考核结果对销售人员给予奖惩。

第四章日常管理第八条售楼部销售人员应遵守以下日常管理规定：1. 严格遵守公司规章制度，服从领导安排；2. 仪表端庄，着装整洁，维护公司形象；3. 积极参加公司组织的培训和活动，提高自身业务能力；4. 主动了解市场动态，掌握行业信息；5. 良好沟通，团结协作，共同完成销售任务。

第五章奖惩第九条对表现优秀的售楼部销售人员给予以下奖励：1. 提高基本工资；2. 增加提成比例；3. 评选为优秀员工，给予表彰和奖励。

第十条对违反本制度规定或造成不良影响的售楼部销售人员给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 降职；4. 解除劳动合同。

房地产销售岗位工作职责（16篇下载）房地产销售岗位工作职责篇1一、项目前期，项目准备工作1.服从销售部整体工作安排，接受专案组人员编排决定。

2.专案培训工作。

按时参加销售部或公司组织的案前培训，无故不得缺席。

协助专案组进行前期准备工作，积极参与实地观测与市场调查。

3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组.4.协助专案组进行入场准备，按时进场，迅速适应环境并开展日常工作.二、项目销售期1.完成计划销售任务，发挥工作能动性，自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务，注意销售数量与质量之间的关系，追求销售量高质优的目标。

2.遵守现场操作流程，以规范行为完成集中引导，促进成交。

销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作，有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。

3.客户跟踪服务，销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访，并正确详细记录于客户接洽表内，以主动出击的精神，争取有效客户，促进销售。

销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作，根据客户订购条款内容.特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定.催款.特殊事项协调等售后收尾工作，并确保工作的时效与质量。

销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量.4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准.5.维护专案组团结，发挥团队合作精神，增强互相之间的销售配合，积极进行业务技能的39;交流，共同进步，以公司利益为最高目标。

6.与专案组外其他部门或单位取得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同解决问题。

7.销售代表的一切销售行为均须符合公司总的业务指令精神，并接受现场销售主管的指示监督，安排与调配。

三、项目收尾期1.结合公司工作重心的转移，服从部门工作岗位调整安排。

2.协助整个专案组进行收尾撤案工作。

进行客户遗留问题处理，于撤案前进行合理解决。

协助进行现场财.物.档案整理，并安全转移至公司。